第一篇：杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)

杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)

隨著醫(yī)學(xué)、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療和護(hù)理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護(hù)士的形象以及言談舉止，音容笑貌。都可能對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生直接或間接的影響，從而影響護(hù)理效果。護(hù)士禮儀是時(shí)代的產(chǎn)物，長(zhǎng)期的護(hù)理實(shí)踐告訴我們，作為一名好護(hù)士，首先要有崇高的品德，這是基礎(chǔ)；其次要有精湛的護(hù)理技術(shù)。但是僅有這兩條還很不夠，還需要有重要的一條就是要有服務(wù)藝術(shù)，才能更好地為患者服務(wù)。這就要求必須掌握護(hù)士禮儀。

護(hù)士的修養(yǎng)：是指每個(gè)護(hù)理人員的道德品質(zhì)、言談舉止、文明禮貌及工作能力的具體體現(xiàn)。每個(gè)人要想提高自身的修養(yǎng)，只有在生活和工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，以禮儀規(guī)范為行為準(zhǔn)則。護(hù)士禮儀是一種專業(yè)文化模式，是研究護(hù)理交往藝術(shù)的學(xué)問。護(hù)士禮儀除具有禮儀的基本特征以外，還具有護(hù)士專業(yè)的文化特性。南丁格爾視護(hù)理為“藝術(shù)”曾指出：“人是各種各樣的,由于社會(huì)、職業(yè)、地位、民族、信仰、生活習(xí)慣、文化程度的不同，所患疾病與病情也不同，要使千差萬別的人都達(dá)到治療和康復(fù)所需要的狀態(tài)，本身就是一項(xiàng)最精細(xì)的藝術(shù)。”護(hù)士禮儀學(xué)正是這門藝術(shù)的具體展現(xiàn)。

護(hù)士禮儀研究的內(nèi)容

1、護(hù)士的儀表禮儀；

2、護(hù)士的儀態(tài)禮儀；

3、護(hù)士的語言交流禮儀；

4、護(hù)士行為禮儀

一、護(hù)士的儀表禮儀

儀表是護(hù)患交往中最先攝入對(duì)方視野的信息，是形成最初印象的因素，是由語言和非語言的途徑獲得的，且以非語言為主。儀表禮儀的基本原則：隨時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合變化。護(hù)士的儀表禮儀包括：

1、護(hù)士的發(fā)型：戴護(hù)士燕帽時(shí)，不能長(zhǎng)發(fā)披肩，如果是長(zhǎng)發(fā)，要盤起或戴網(wǎng)罩，頭發(fā)后不過領(lǐng)，前不過眉；短發(fā)也不要超過耳下３厘米，否則也要盤起或戴網(wǎng)罩。燕帽要戴正戴穩(wěn)，發(fā)夾固定于帽后，不得顯露于帽的正面，最好用白色或同色發(fā)夾。切忌前額頭發(fā)高于燕帽，更不要佩戴夸張的頭飾。

2、護(hù)士的著裝 ：按照相應(yīng)的護(hù)士崗位，著裝不同的護(hù)士服。服裝要清潔、平整、無油漬、無塵污，扣要扣齊，不可用膠布和別針代替缺損的衣扣，衣兜內(nèi)，忌塞得鼓鼓囊囊。毛衣的領(lǐng)子不得高出護(hù)士服的領(lǐng)子；裙子的長(zhǎng)度，不要超出護(hù)士裙服；下肢穿連褲肉色長(zhǎng)襪。赤腳是不禮貌的。

二、護(hù)士的儀態(tài)禮儀

是指護(hù)理活動(dòng)中的護(hù)士表情、姿勢(shì)、和動(dòng)作和界域，是護(hù)士禮儀中的重要組成部分。它作為護(hù)士的一種無聲語言通過傳遞一定的信息，成為在護(hù)理活動(dòng)中的重要溝通方式之一。護(hù)士的儀態(tài)禮儀包括：

1、表情 ：人的表情是一種無聲的“ 體態(tài)語言”，人的喜、怒、憂、思、悲、恐、驚都可以通過表情表現(xiàn)出來。如:眼神、微笑 等。

眼神：眼神也稱目光。在人與人溝通中，眼神是最清楚、最正確的信號(hào)。護(hù)士在與服務(wù)對(duì)象交流時(shí)，不要斜視、掃視、窺視,因?yàn)檫@樣表示輕浮或鄙夷。讓患者產(chǎn)生被瞧不起而受辱的感覺。最好將目光落在對(duì)方眼以下、領(lǐng)部以上的區(qū)域，不要聚焦于對(duì)方臉上的某個(gè)部位。俯視表示愛護(hù)、寬容的語義；正視表示尊重、理性、平等的語義，交流時(shí)應(yīng)多采用俯視和正 1

視。

微笑：微笑是一種特殊的語言“情緒語言”，是人際交往中最富有吸引力的面部表情。微笑服務(wù)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。對(duì)新住院的患者報(bào)以微笑，可以消除患者的緊張感和陌生感，被親切感和信任感所代替。

姿勢(shì)：主要指身體呈現(xiàn)的樣子。它是傳遞信息的一種符號(hào)，是傳遞感情的一種表達(dá)方式，是顯現(xiàn)雅俗的重要標(biāo)尺。

1.端正的立姿

2.優(yōu)雅的走姿

3.穩(wěn)重的坐姿

4.護(hù)理工作中常見的姿勢(shì)如：推車、端治療盤、手拿病歷、蹲姿。

坐姿的要求

入坐和離坐時(shí)，不可發(fā)出噪聲；臀部不可坐滿全部凳子，只能坐到1/2—2/3，但要保證穩(wěn)固性。

雙腿及腳放置：

① 雙腳并攏

②兩腳尖點(diǎn)放式坐立

③雙腿疊放式坐立

④雙腿斜放

持病歷夾行走姿態(tài)：用左手夾住病歷夾邊緣中部使病歷夾的正面朝內(nèi)，放在前臂內(nèi)側(cè)，持物的手緊靠腰部，病歷夾的上緣上翹。右手自然下垂，行走時(shí)右手自然擺動(dòng)。然后再打開時(shí)，左手托住病歷夾，右手打開，便于翻看。

手端治療盤的走姿：站立或已行走的姿態(tài)，兩手托住治療盤的邊緣中部，兩肘部靠近腰部，上臂與前臂呈90度角，治療盤邊緣不可觸及工作服。取放平穩(wěn)。

推車的姿勢(shì)：

位于車后，兩手扶車把，兩臂用力均勻，重心集中在前臂，上身略向前傾，勻速前進(jìn)。進(jìn)入病房時(shí)不可用治療車撞門，應(yīng)將車停下，用手推開后再進(jìn)入。

行走姿態(tài)的訓(xùn)練： 保持正確的姿勢(shì)，進(jìn)行直線行走，可在地上劃一條直線，抬頭，挺胸收腹，頸直，下頜微收，目視前方，腰直，腳尖向前，兩腳的內(nèi)側(cè)在一條直線上，步長(zhǎng)為自己的一腳長(zhǎng)。可在頭上頂一本書，克服行走時(shí)的左右搖擺。行走時(shí)兩臂自然擺動(dòng)，做到手掌心向內(nèi)，擺動(dòng)的幅度以30度為宜，不可左右橫擺。

2、動(dòng)作 ：護(hù)理治療過程中，護(hù)士按照一定的專業(yè)操作程序要求，通過連續(xù)的身體動(dòng)作去完成治療工作。如：通過手的動(dòng)作把各種搶救藥物輸入患者體內(nèi)，給患者口腔護(hù)理、排痰、皮膚護(hù)理等；為了觀察患者的病情變化，護(hù)士經(jīng)常巡視在患者的床前。

3、護(hù)士的動(dòng)作要求輕柔有力。

三、護(hù)士的語言交流禮儀

語言交流禮儀是指在交流中語言應(yīng)具有的禮儀規(guī)范。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)患之間的相互交往與溝通主要通過語言形式完成的。通過語言了解患者的病情、需要、通過語言建立良好的醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，通過語言表達(dá)治療康復(fù)信息，因此使用語言的能力直接影響護(hù)理工作的效果。每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)都有自己獨(dú)特的語言特色。在與患者交流時(shí)應(yīng)掌握護(hù)士的語言技巧。

護(hù)士的語言交流禮儀

語言技巧

語氣 ：應(yīng)使用耐心、委婉得體、輕松詼諧的語氣。

節(jié)奏 ：語速不可以太快，應(yīng)控制在病人能聽到、聽清、聽懂為準(zhǔn)。對(duì)病人難理解的話要放慢速度，在必要的時(shí)候還可以保持沉默。可以吸引對(duì)方的注意力。

語言交流的基本要素：說話要有禮貌、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)（不說錯(cuò)字）語速適中、音量適當(dāng)護(hù)士語言的應(yīng)用形式

（一）、禮貌用語

1.招呼語：?jiǎn)柡颉柎稹⒎Q呼

2.請(qǐng)求：請(qǐng)把胳膊放平，我給您測(cè)血壓

3.感謝：

4.道歉：請(qǐng)?jiān)彙?shí)在抱歉、真過意不去

5.道別：出院

（二）、禁忌與婉言

在護(hù)理工作中有些話是不能說的有些話要委婉地說。護(hù)理禮儀的忌語：

1.不知道，去問醫(yī)生。

2.怎么了？又在叫！真煩人！

3.動(dòng)作快點(diǎn)！都象你這樣我們整天不要干事了。

4.家屬不干要家人陪客干嗎？

5.打針哪有不痛的，有什么好叫的！都怪你血管長(zhǎng)的不好，別人都不這樣等。

（三）、電話禮儀

1、主動(dòng)友好、自報(bào)家門

2、用語文雅、口氣溫和、注意語音語調(diào)

3、說話簡(jiǎn)明，節(jié)約時(shí)間

4、遲接電話須表歉意

5、電話語氣要委婉

6、與同事通話避免使用昵稱

7、輕放電話

四、護(hù)士行為禮儀

護(hù)士的基本行為要求

1.尊重患者:

是把患者放在平等的位置上,使處于疾病狀態(tài)下的病人保持心理平衡,不因疾病受歧視,保持病人的尊嚴(yán)。患者的個(gè)人隱私是受法律保護(hù)的，是臨床護(hù)理工作中十分重要的一項(xiàng)制度。應(yīng)注意：與治療、護(hù)理無關(guān)的個(gè)人隱私一律不要觸及；注意與患者交談的地點(diǎn)；維護(hù)患者的身體隱私權(quán)；醫(yī)護(hù)進(jìn)入病房要經(jīng)過患者同意；維護(hù)患者的個(gè)人書信不許隨便拆開傳閱；患者的病情不要告訴與治療無關(guān)的人。

2.誠(chéng)實(shí)守信

是指對(duì)他人要真誠(chéng)、承諾的事情要付諸行動(dòng),實(shí)現(xiàn)諾言。在交往中，患者常將護(hù)士當(dāng)成知己，有什么困難和要求都會(huì)和護(hù)士訴說，請(qǐng)求護(hù)士給予幫助。護(hù)士 應(yīng)根據(jù)患者的病情的需要和醫(yī)院條件，盡力給予滿足。護(hù)士答應(yīng)患者的事情，要想方設(shè)法地予以兌現(xiàn)不要讓患者失望要誠(chéng)信于人才能建立融洽的護(hù)患關(guān)系。

3舉止文雅

是指一個(gè)人的行為適度、大方、穩(wěn)重。護(hù)士的舉止和外表，常常直接影響到患者對(duì)護(hù)理人員的信賴和治療護(hù)理的信心；影響著護(hù)患良好人際關(guān)系的建立。初次接觸患者，首次印象為日后交往奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.雷厲風(fēng)行

是指一個(gè)人的動(dòng)作敏捷，干凈利落，處理問題果斷。護(hù)理工作是為了治病救人，對(duì)時(shí)間的要求很嚴(yán)格，特別是在急救中，爭(zhēng)取時(shí)間就等于爭(zhēng)得了生命。在搶救中，特別需要雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

第二篇：杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

杭州天目山婦產(chǎn)醫(yī)院

醫(yī)療服務(wù)規(guī)范

第一章醫(yī)院人員服務(wù)規(guī)范

（一）醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境

1.院內(nèi)綠化合理布置、美觀大方，定期對(duì)花草樹木進(jìn)行栽培、剪修等工作，保持花木常新。

2.院內(nèi)平面圖、標(biāo)牌醒目清楚，各種指示、標(biāo)記規(guī)范、明顯、準(zhǔn)確，無損壞、污跡。

3.院內(nèi)各種車輛停放有序。

4.病房、診室內(nèi)整潔衛(wèi)生，地面干凈無污跡，物品擺放整齊劃一，床鋪整潔，被服定期更換。

5.水池、痰盂、污物桶、衛(wèi)生間每日清刷，保持清潔，無污跡。

6.診療區(qū)和病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，地面無煙頭，其他人員吸煙時(shí)，工作人員要主動(dòng)勸阻。

7.診療區(qū)、病房?jī)?nèi)安靜、舒適，各項(xiàng)工作井然有序，為病人創(chuàng)造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。

（二）整體服務(wù)規(guī)范

1.醫(yī)務(wù)人員著裝整潔、佩帶工牌，符合醫(yī)務(wù)人員儀容儀表整體要求。

2.醫(yī)務(wù)人員在接診、查房、手術(shù)、處置病人、護(hù)理操作等工作時(shí)不得接打與工作無關(guān)的電話、聊天或做其它與工作無關(guān)的事。

3.醫(yī)務(wù)人員不得穿工作服到食堂就餐，無出診、咨詢等特殊原因不得穿工作服到院外。

4.門診、病區(qū)主要服務(wù)項(xiàng)目、藥品收費(fèi)公示及時(shí)、準(zhǔn)確。

5.住院病人收費(fèi)部分提供一日費(fèi)用清單，出院時(shí)提供明細(xì)賬單。

6.醫(yī)務(wù)人員語言文明、服務(wù)熱情，使用文明用語，嚴(yán)禁使用禁語。

7.嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，做到診斷細(xì)心，治療精心。

8.以病人為中心，主動(dòng)為病人排憂解難，方便病人就診，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。1

9.愛護(hù)醫(yī)院儀器設(shè)備，藥品及其它公共財(cái)物，不浪費(fèi)、不侵吞、不損壞、不以公物做人情。

（三）醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

1．救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。

2．尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。

3．文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

4．廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

5．為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

6．互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。

7．嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

（四）醫(yī)療人員服務(wù)規(guī)范

1.遵守醫(yī)德規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)，全心全意為病人服務(wù)。

2.堅(jiān)持原則，不以醫(yī)謀私，不開人情處方、人情假病歷或與病情不相符合的診斷書或假報(bào)告。

3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，按病情選用恰當(dāng)藥物和檢查，不開大處方，亂檢查，增加病人負(fù)擔(dān)。

4.遵守醫(yī)師職業(yè)道德，不利用職務(wù)之便索取和收受紅包與禮物或者牟取其他不正當(dāng)利益。

5.危重病人搶救時(shí)，科主任必須到現(xiàn)場(chǎng)組織搶救，科主任不在時(shí)由副主任醫(yī)師主持，并嚴(yán)格執(zhí)行操作程序和病歷書寫規(guī)范，及時(shí)向家屬通報(bào)病情并做好詳細(xì)記錄。

6.根據(jù)醫(yī)院管理?xiàng)l例，正確管理和使用醫(yī)療儀器、特殊藥品。遵守藥品管理法和醫(yī)院規(guī)章制度，不私自向病人銷售藥物。

7.未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用業(yè)余時(shí)間行醫(yī)，謀取私利。

8.認(rèn)真執(zhí)行首院、首科、首診負(fù)責(zé)制，耐心聽取病史，細(xì)心觀察，認(rèn)真檢查，取得病人的信任和合作，及時(shí)準(zhǔn)確的記錄病歷等醫(yī)療

文件，切忌頂撞病人。

9.嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診制度，科室間會(huì)診，應(yīng)邀醫(yī)師要在24小時(shí)內(nèi)完成，并寫好會(huì)診記錄。急診會(huì)診，被邀請(qǐng)人員必須隨請(qǐng)隨到。

（五）護(hù)理人員服務(wù)規(guī)范

1.“病人至上，質(zhì)量第一”，對(duì)病人主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠(chéng)，語言要“您好”為先，“請(qǐng)”字開頭，“謝”字結(jié)尾，微

笑服務(wù)。

2.尊重和愛護(hù)病人，維護(hù)患者的利益，真正做到一切以病人為中心，處處為病人著想。

3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)的完成各項(xiàng)治療、護(hù)理工作。

4.正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，按時(shí)巡視病人，病人需要時(shí)能及時(shí)出現(xiàn)在面前。

5.主動(dòng)熱情接待病人，向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)事項(xiàng)，協(xié)助病人熟悉環(huán)境。

6.護(hù)理操作工作中，態(tài)度認(rèn)真，動(dòng)作輕柔，減輕病人的痛苦和恐懼感。

7.言語文雅樸實(shí)，語言溫柔，了解病情和病人的心理狀態(tài)，用熱情誠(chéng)摯的語言幫助病人樹立康復(fù)的信心。

8.舉止穩(wěn)重端莊，風(fēng)度優(yōu)雅得體，不戴耳環(huán)，雙手不得佩帶手鏈和戒指等首飾。

9.保持環(huán)境安靜，做到四輕：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕，不在病人面前或病房、辦公室爭(zhēng)論、嬉鬧喧嘩、大聲呼叫，推車、搬動(dòng)桌椅等物品，不發(fā)出噪音。

10.做好衛(wèi)生宣教工作，幫助病人了解自己疾病的保健知識(shí)，征求病人的意見和建議，不斷改進(jìn)工作。

（六）醫(yī)技檢查崗位服務(wù)規(guī)范（包括檢驗(yàn)、病理、放射、功能科）

1.樹立為臨床服務(wù)的觀念，面向臨床，主動(dòng)配合臨床各科室，為臨床診療提供科學(xué)依據(jù)。

2.工作室干凈、整潔，儀表端正、態(tài)度和藹，根據(jù)患者檢查申請(qǐng)單，告知侯檢方式。

3.熱情服務(wù)，病人至上，尊重科學(xué)，實(shí)事求是，及時(shí)出具檢查報(bào)告，縮短病人診療時(shí)間。

4.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，認(rèn)真履行職責(zé)。檢查前向病人詳細(xì)交待檢查注意事項(xiàng)；檢查時(shí)細(xì)心檢查可疑部位，避免差錯(cuò)；檢查后認(rèn)真

登記檢查結(jié)果，及時(shí)發(fā)送檢查報(bào)告。

5.為受檢患者提供便民服務(wù)，注重保護(hù)患者隱私。

6.努力鉆研業(yè)務(wù)，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)診斷、治療新項(xiàng)目，滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。

(七)藥劑人員服務(wù)規(guī)范

1.儀表端正、態(tài)度和藹，不講忌語、不做與工作無關(guān)的事，工作環(huán)境干凈整潔。

2.嚴(yán)格執(zhí)行三查三對(duì)，按配方向患者告知藥物用法。

3.配方迅速準(zhǔn)確，遞交病人動(dòng)作輕穩(wěn)，特殊藥品應(yīng)特殊包裝（易潮解、易揮發(fā)、避光、低溫），并向病人交待清楚。

4.保持藥品齊全，做到庫房有、藥房有。

5.藥劑人員如發(fā)現(xiàn)醫(yī)師所開處方有錯(cuò)誤，應(yīng)選擇適當(dāng)方法提示醫(yī)師修改，不得在病人面前指責(zé)醫(yī)師。

6.遵守藥品采購規(guī)定，不利用職務(wù)之便收受回扣。

7.建立技術(shù)檔案，管好醫(yī)療設(shè)備，認(rèn)真做好醫(yī)療器械的供應(yīng)、保養(yǎng)和檢修工作。

8.嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程，保證藥品和制劑質(zhì)量。

9.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)規(guī)定，做好毒、麻、劇類藥品的使用、保管和管理。

（八）窗口科室服務(wù)規(guī)范

1.準(zhǔn)時(shí)開診、開窗，掛牌上崗，堅(jiān)守崗位，不做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁推諉病人。

2.服務(wù)主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹，語言文明，有問必答，有難必行，為病人提供一切便利。

3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，備足零錢，不拒收大票或分幣，唱收唱付。及時(shí)解答病人對(duì)收費(fèi)的疑問，主動(dòng)出示費(fèi)用清單。遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，收款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)。

4.采取有效措施，縮短病人掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等窗口排隊(duì)時(shí)間，避免醫(yī)師為患者診察時(shí)間過短的現(xiàn)象。

5.執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，急診搶救病人到院后，必須在五分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急診會(huì)診，要在10分鐘內(nèi)到位。

6.認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好用藥、拍片、各類檢查的解釋工作，及時(shí)告訴病人取報(bào)告的時(shí)間及地點(diǎn)。

7.嚴(yán)格執(zhí)行急診工作制度和危重癥搶救操作程序，做到治療及時(shí)有效，對(duì)留察病人按時(shí)巡視，嚴(yán)密細(xì)心觀察輸液、給氧及病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

8.嚴(yán)格執(zhí)行消毒要求，采血做到一人一針、一筒、一帶、一紙。

9.各類報(bào)告單字跡端正，印章清晰，需用中文相應(yīng)標(biāo)明，并提供正常參考值。

(九)行政人員服務(wù)規(guī)范

1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立以病人為中心，為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，踏踏實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作。

2.廉潔奉公，以身作則，吃苦在前，享受在后，帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。

3.平等待人，團(tuán)結(jié)同志，辦事公道，作風(fēng)務(wù)實(shí)，熱情接待來訪者，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，注意調(diào)動(dòng)群眾的積極性。

4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實(shí)際調(diào)查研究，了解和分析各種信息，做到情況心中有數(shù)，決策科學(xué)正確，解決問題及時(shí)，工作講究實(shí)效，樹立機(jī)關(guān)干部良好形象。

5.開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。努力學(xué)習(xí)，更新思想觀念，積極探索，深化改革，加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高醫(yī)院管理水平。

(十)后勤人員服務(wù)規(guī)范

1.熱愛后勤工作，努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)為臨床第一線及醫(yī)院各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

2.按時(shí)巡檢，及時(shí)解決問題，做到下收、下送、下修，保證水、電、氣正常供應(yīng)。

3.厲行節(jié)約，堵塞漏洞，嚴(yán)防浪費(fèi)。認(rèn)真做好設(shè)備和物資的計(jì)劃、審核、采購、驗(yàn)收、入庫、保管、發(fā)放、報(bào)廢、清點(diǎn)、回收等工作，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)好家、理好財(cái)。

4.愛護(hù)公物，搞好環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定，保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。

5.保證熱菜熱飯、治療飲食，提高病人就餐率和滿意度。根據(jù)病人要求，開展特色服務(wù)，提供24小時(shí)供餐服務(wù)。

6.嚴(yán)格出入人員、車輛的管理，嚴(yán)把物品出門關(guān)，做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。

第三篇：二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)（范文模版）

二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院

一、床位：

住院床位總數(shù)５０－２００張。

二、科室設(shè)置

（一）臨床科室：應(yīng)設(shè)婦科、產(chǎn)科（愛嬰?yún)^(qū)及高危產(chǎn)科）圍產(chǎn)監(jiān)護(hù)室、麻醉科、新生兒科、計(jì)劃生育科、急診科、預(yù)防保健科、產(chǎn)內(nèi)科。

（二）醫(yī)技科室：應(yīng)設(shè)藥劑科、檢驗(yàn)科、放射科、Ｂ超室、手術(shù)室、病理科、血庫、消毒供應(yīng)室、病案室、營(yíng)養(yǎng)室。

三、人員：

（一）每床至少配備１．３名衛(wèi)生技術(shù)人員；

（二）每床至少配備０．５名護(hù)士。每張產(chǎn)床配３名助產(chǎn)士，每３張待產(chǎn)床應(yīng)配１名助產(chǎn)士；

（三）至少有３名具有副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；

（四）各專業(yè)科室至少有１名具有主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師；每張產(chǎn)床配３名助產(chǎn)士，每張待產(chǎn)床應(yīng)配１名助產(chǎn)士；

（五）至少有２名具有主管藥師以上職稱的藥劑人員和相應(yīng)的檢驗(yàn)、放射等衛(wèi)生技術(shù)人員；

（六）營(yíng)養(yǎng)人員不少于１名。

四、房屋：

（一）每床平均占建筑面積不少于４５平方米

（二）病房每床占用病房?jī)羰褂妹娣e不少于５平方米產(chǎn)科母嬰同

室每張床占使用面積６平方米，嬰兒床占使用面積２平方米。

（三）門診面積按日平均每門診人次占門診建筑面積不少于３平方米計(jì)。

五、設(shè)備：

（一）、基本設(shè)備：

給氧裝置 呼吸機(jī)

電動(dòng)吸引器 產(chǎn)床

心電圖機(jī) 嬰兒保溫箱

心電監(jiān)護(hù)儀 無影燈

萬能手術(shù)床、胎心監(jiān)護(hù)儀

萬能產(chǎn)床 顯微鏡

麻醉機(jī) 萬能顯微鏡

婦科檢查床 電冰箱

恒溫箱 分析天平

Ｘ光機(jī) 離心機(jī)

高速離心機(jī)

生化分析儀 尿分析儀

Ｂ超 冷凍切片機(jī)

石蠟切片機(jī) 敷料柜

洗衣機(jī) 器械柜

紫外線燈 高壓滅菌設(shè)備

蒸餾器

常水、熱水、凈化過濾系統(tǒng)

凈物存放、消毒滅菌密閉柜

熱源監(jiān)測(cè)設(shè)備（恒溫箱、凈化臺(tái)、干燥箱）

（二）病房每床單元設(shè)備：除增加床頭信號(hào)燈１臺(tái)外，其它與一級(jí)綜合醫(yī)院相同；

（三）有與開展的診療科目相應(yīng)的其它設(shè)備。

六、制定各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位責(zé)任制，有國(guó)家制定認(rèn)可的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，并成冊(cè)可用。

七、注冊(cè)資金到位，數(shù)額由各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門確定。

第四篇：護(hù)士禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)士禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

（一）儀容、儀表的基本要求

1.儀容、服飾：規(guī)范著裝，不佩戴首飾，妝容淡雅。

2.語言：語音清晰，聲音大小適中，語句流利，語調(diào)自然，語氣親切，態(tài)度和藹可親。

3.神態(tài)：目光平視前方，表情自然，精神飽滿，面帶微笑。

（二）行為規(guī)范 1.基本站姿

頭正頸直下頜微收，挺胸、收腹、立腰。

雙肩外展下沉，雙手防于身體兩側(cè)半握空拳，虎口朝前。雙臂與體側(cè)貼合，伸直。

雙膝關(guān)節(jié)內(nèi)旋夾緊，腳跟并攏，腳尖自然分開。2.標(biāo)準(zhǔn)站姿

雙手在體前交叉，右手在前掌心向內(nèi)，手指并攏自然下垂。3.溝通站姿

雙腳呈丁字步，右手在腹前輕握左拳，四肢自然彎曲，手腕微微上揚(yáng)。4.點(diǎn)頭禮

在保持溝通站姿的基礎(chǔ)上

上身微前傾5度，帶動(dòng)頭部微點(diǎn)頭致意 目光溫和注視對(duì)方，秒帶微笑 5.鞠躬禮 頸、肩、腰、上身保持成直線，收下頜，成15-30度 雙手隨身體前傾而下滑

雙眼目光注視腳尖前方1.5米處地面 6.原地指路

手勢(shì)：四指尖并攏，拇指貼于食指末關(guān)節(jié)，伸展。眼神注視手指前方延長(zhǎng)線。手指的高度與肩平齊

右手回收放置成基本站姿手勢(shì)，夾緊手臂 7.近距離提示

上臂微貼近于身體，手掌與前臂成一條直線，五指尖并攏微向上 頭頸部保持一條直線，上身微前傾，前臂帶動(dòng)身體向下指引 眼神注視手指前方區(qū)域 8.蹲姿

雙腳前后分開約半步，前腿全腳掌著地，后退前腳掌著地，腰背挺直微向前傾。

下蹲過程中應(yīng)一手撫平衣裙并順勢(shì)滑落放于雙腿中間壓緊裙擺，上身保持端正挺直，雙臂收緊與身體貼合

眼神平視前方 9.坐姿

落座時(shí)腰背挺直微前傾，落座過程中用手背自上而下?lián)崞揭氯?/p>

坐滿座位的三分之二左右，雙手放于兩腿之間，雙臂收緊與身體接合，雙腿并攏、雙腳放于左上方。變換腿位時(shí)雙膝夾緊 10.電話禮儀

電話禮儀上臂與肩成一條直線，另一側(cè)手放置于體側(cè)，說話吐字清晰，語調(diào)柔和

11.開關(guān)門禮儀

開門后目光平視前方

推開門側(cè)身反手將門關(guān)上

轉(zhuǎn)身關(guān)門拉門，換手關(guān)門 12.遞送名片及握手禮儀

遞送名片雙手遞交，將名字面向?qū)Ψ剑眢w微向前傾

遞送名片時(shí)觀看名片

接受名片時(shí)觀看名片，雙手接收

握手時(shí)雙手握實(shí)，身體配合微前傾 13.伴隨引路

護(hù)士指引手勢(shì)應(yīng)與指路手勢(shì)相同，眼神始終保持看向患者

伴隨行走中在遇到樓梯、拐彎、臺(tái)階等情況時(shí)用手勢(shì)和話語提醒請(qǐng)小心臺(tái)階。14.行進(jìn)間向同事、領(lǐng)導(dǎo)問好

頭正肩平，挺胸收腹，雙臂在體側(cè)自然擺動(dòng)，重心隨兩腿前行而前移，行走足跡應(yīng)在一條直線上。

向領(lǐng)導(dǎo)問好時(shí)，調(diào)整步速，目光追隨 15.推治療車

推車時(shí)上身挺直微向前傾，雙手扶住治療車兩側(cè)。身體距車緣約5-10cm，安靜輕巧向前推進(jìn)。16.持病歷夾

左手上臂和前臂呈90度

持病歷夾時(shí)目光注視前方

病歷夾放于腰間，前臂與肩平行后收，手心微向上

將病歷夾與身體貼緊 17.端治療盤

上臂貼近身體

肘關(guān)節(jié)成90度

雙手拇指卡住盤邊緣，其他四指在盤底自然分開托住治療盤，身體距盤邊緣約3-5cm.4

第五篇：婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿

護(hù)士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護(hù)士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。以下是小編給大家?guī)淼膸灼獘D產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文，供大家參考借鑒。

婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、兄弟姐妹們：

大家好!

百花盛開的五月，迎來了我們自己的節(jié)日。此時(shí)此刻，我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無言的欣喜，在那里，我將同姐妹們一齊唱響天使的贊歌。這天，我演講的題目是：“愛崗敬業(yè)，生命因我而精彩”。

關(guān)愛婦女兒童是人類最偉大的美德，作為婦產(chǎn)醫(yī)院的一名護(hù)士，我深諳其中的內(nèi)涵。護(hù)士是一個(gè)特殊的職業(yè)，肩負(fù)著偉大而又神圣的使命，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，用自己掌握的精湛技術(shù)消除病人的痛苦，用人間博大的情愛去溫暖每位患者的心。人們都說護(hù)士是“白衣天使”，但只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。頭戴燕尾帽，身穿白戰(zhàn)衣，交班、接班、白天、黑夜，??打針、發(fā)藥、鋪床、輸液??每一天都重復(fù)著相同的資料，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;在累中把握著生命輪回的航舵。光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，回首護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，緊張繁忙中，我們感受著人生百味，重復(fù)勞作中孕育著我們的事業(yè)心和職責(zé)感。

“接一個(gè)患者、盡一份職責(zé)、獻(xiàn)一份愛心、交一個(gè)朋友”這是我們婦產(chǎn)醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的共同心愿：“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé);鉆研技術(shù)、精益求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作”堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)，我們責(zé)無旁貸。

護(hù)士的工作是平凡的，但它同時(shí)又是神圣的，因?yàn)樗墙】档氖拐撸巧钠谕！叭种委煟叻肿o(hù)理”——姐妹們，我們的奉獻(xiàn)是何等重要!作為一名白衣天使，應(yīng)對(duì)患者渴求的目光，我們義無反顧;應(yīng)對(duì)工作的一慣平凡，我們從容不迫;應(yīng)對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè);應(yīng)對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無前。

朋友們!你明白天使稱號(hào)的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn)。曾幾何時(shí)，我們的英雄們放下了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在“非典”第一線;曾幾何時(shí)，我們的天使們?nèi)珶o了生物鐘的作息規(guī)律，奮戰(zhàn)在抗擊“甲流感”的第一線;曾幾何時(shí)，我們的白衣戰(zhàn)士們不怕臟和累，沖鋒在地震災(zāi)區(qū)、拯救生命的第一線。“燃燒自己照亮別人”——南丁格爾精神在華夏大地發(fā)揚(yáng)光大永恒。我是一名護(hù)士，我看到了護(hù)士的價(jià)值，體會(huì)到了平凡中的偉大，選取了這一行，我無怨無悔!如果說，無私奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求，那么，愛與奉獻(xiàn)就是我無悔的選取!

婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文2

護(hù)士演講稿：我是護(hù)士我自豪

“有一種職業(yè)，沒有經(jīng)歷過就不明白它的艱辛。有一種艱辛，沒有體會(huì)過就不明白它的快樂。有一種快樂，沒有品嘗過就不明白它的滋味。”

這就是“護(hù)士”，陽光下最平凡、最平淡、最單調(diào)的職業(yè)。“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不學(xué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。多少護(hù)士同仁為這種護(hù)士職業(yè)的最高境界獻(xiàn)出了畢生的精力。

“立德為醫(yī)，修業(yè)濟(jì)人;救死扶傷，無私奉獻(xiàn)”。在這種良好的醫(yī)院文化的熏陶下，一代又一代的護(hù)士傳承著歷代陽醫(yī)人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勤奮務(wù)實(shí)的醫(yī)者作風(fēng)，竭盡全力為陽新人民帶給優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，陽新縣人了醫(yī)院的護(hù)理工作從80年代“三化”病房的建設(shè)，職責(zé)制護(hù)理，到90年代的整體護(hù)理以及此刻的人性化護(hù)理管理模式，護(hù)理工作發(fā)生了前所未有的有變化。個(gè)性是近幾年來，從建章建制、完善質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開始，一步一個(gè)腳印，堅(jiān)持“病人至上，質(zhì)量第一，卓越服務(wù)，持續(xù)改善”的質(zhì)量管理理念，構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的護(hù)理管理體系，與時(shí)俱進(jìn)開展了各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，如先后開展了“五心服務(wù)”、“雙八、雙五”服務(wù)，以及“星級(jí)護(hù)理服務(wù)”等。不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，完善護(hù)理質(zhì)量管理工作流程，落實(shí)搶救及特殊事件報(bào)告處理制度和護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，建立了護(hù)理質(zhì)量追蹤機(jī)制;重視健康教育，實(shí)行出院病人回訪制;在創(chuàng)新中完善管理，以科研促進(jìn)服務(wù)進(jìn)步。從而使護(hù)理工作緊跟時(shí)代發(fā)展需求，很好地滿足了臨床醫(yī)療需求和人民群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需要。

歲月輪回，光陰荏苒，回首從護(hù)的日夜兼程，品讀著生命的春華秋實(shí)，以前年少時(shí)的美麗憧憬歷歷在目，相信每一位護(hù)士都有不同的感慨。作為在醫(yī)院熔爐中逐漸成長(zhǎng)起來的我，多年在歷練深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦累中體現(xiàn)價(jià)值，在細(xì)節(jié)中描繪高尚，在醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理瑣粹中鑄造輝煌。雖然護(hù)士工作三班倒沒有節(jié)假日，經(jīng)常加班加點(diǎn)，身體透支;經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽郏踔翢o緣無故被當(dāng)成出氣筒，多年以后才明白，當(dāng)個(gè)“天使”太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著愛心和真誠(chéng)，右邊馱著微笑和奉獻(xiàn)，用辛勤的汗水一筆筆描繪著青春的足跡。這種執(zhí)著將會(huì)使我們終身受益，選取當(dāng)護(hù)士，無怨無悔!當(dāng)有人問我的職業(yè)時(shí)，我會(huì)自豪的說：“我是一名護(hù)士”。

可愛、單純、美麗的青春歲月不明白什么時(shí)候就從忙忙碌碌的手指間溜走了。記不起從什么時(shí)候開始，學(xué)會(huì)了容忍、學(xué)會(huì)了保護(hù)，學(xué)會(huì)了處事不驚，學(xué)會(huì)了許許多多。人在成熟中變得復(fù)雜，復(fù)雜之后的我似乎對(duì)好多事情變得理性。每一天都要應(yīng)對(duì)那么多的生離死別，有時(shí)候我都在想自己會(huì)不會(huì)還有淚流。有人說，也許是因?yàn)殚L(zhǎng)年工作的緊張把激情消磨殆盡了，而護(hù)士姐妹們卻一如既往地渴望用柔弱的雙肩扛起重任，繁重的護(hù)理工作憔悴了她們的容顏，然而護(hù)士姐妹們每一天都對(duì)生活與工作充滿了激情!應(yīng)對(duì)著病人的誤解依然微笑著，渴望用微笑和真誠(chéng)搭起護(hù)患之間的信賴，一次次從死神手里奪下鮮活的生命，再苦再累依然默默無聞地工作!“病人無醫(yī)，將陷于無望;病人無護(hù)，將陷于無助”。這是我國(guó)首位南丁格爾獎(jiǎng)得主王瑛的話，讓我們將愛置于心，辛勤工作，努力不讓病人陷入無助的境地。愿天使們的逝去青春能換回患者康復(fù)的笑靨，我們將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我們的悉心護(hù)理而減少痛苦，因我們的耐心指導(dǎo)而有所收獲，因我們的真心安慰而樹立信心。因我們的真誠(chéng)微笑而健康快樂。

婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師同行的兄弟姐妹們：

你們好!

在百花盛開的五月，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日“5，12國(guó)際護(hù)士節(jié)”。這天，當(dāng)我們團(tuán)聚在那里的時(shí)候，我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無言的欣喜，因?yàn)槲乙灿行艺驹诹税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中，成了時(shí)刻與生命通行的人了。

時(shí)光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)兩年多了。類風(fēng)濕科是我從象牙塔走向臨床工作的第一站。我在那里學(xué)到了很多東西，不管是技術(shù)上的還是心理意識(shí)上的。類風(fēng)濕屬于自身免疫性疾病，被人稱為“治不好的腫瘤，死不了的癌癥”我們每一天應(yīng)對(duì)的是始終站在生死邊緣的人，是飽受疾病折磨與摧殘的人。每當(dāng)看到他們那一個(gè)個(gè)痛苦而又無奈的表情，我的內(nèi)心充滿了自責(zé)，感到自己是那樣的渺小與無能為力。心有余而力不足!所以當(dāng)時(shí)我就想，我雖治不好他們的病，但是我必須要盡心竭力幫忙他們減輕痛苦。于是我對(duì)自己提出了更高的要求：靜脈穿刺，抽血盡可能的做到一針見血，肌肉注射盡量做到無痛注射，但是當(dāng)注射器針頭刺入肌肉的時(shí)候又怎會(huì)不疼呢?于是我就開始琢磨，比如進(jìn)針的手法，轉(zhuǎn)移病人的注意力等等。在主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們又開始了心理護(hù)理，多與病人交流，讓他們不在寂寞，不在壓抑。

一年的時(shí)間過的好快，2005年8月22日我又被調(diào)到了產(chǎn)房工作。產(chǎn)房是一個(gè)危險(xiǎn)科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們應(yīng)對(duì)的是即將要成為母親的人，我們務(wù)必嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來。工作的特殊性要求我們務(wù)必具有很強(qiáng)的職責(zé)心。因?yàn)槟闶稚衔业氖莾蓚€(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。由于分娩的時(shí)間無法自行控制，遇上個(gè)二胎的，一扭頭的時(shí)間或許就有可能漏產(chǎn)。說的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，稍不留意就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生帷幕的人。

兩年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅(jiān)守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過：如果我們選取最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們

就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將不是可憐的、有限的、自私自利的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們選取的職業(yè)了嗎?

在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。

很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過，“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們就應(yīng)努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是就應(yīng)能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們必須要盡自己最大的潛力和愛心幫忙他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。

醫(yī)院的搬遷，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我必須會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗!

最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們邢臺(tái)縣醫(yī)院有更加輝煌的明天!

我的演講完畢，謝謝大家。

婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文4

我驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?

我榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!

我自豪，因?yàn)樵谖业纳磉叄袩o數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!

就是這些甘于平凡，默默奉獻(xiàn)的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫忙患者與疾病和死神抗?fàn)?

護(hù)士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護(hù)士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績(jī)，只有辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻(xiàn)依舊!去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長(zhǎng)期臥床的孤寡老人，這位老人入院后，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療。這些我們看在眼里，急在心上。細(xì)心的護(hù)士長(zhǎng)透過反復(fù)觀察，最后弄清楚：原先這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚，事后就發(fā)脾氣，不配合治療。針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理，我們療區(qū)召開專門會(huì)議，由療區(qū)主任和護(hù)士長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)老人公務(wù)員之家版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作。每一天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天，為她打水喂飯、洗臉梳頭。開始，老人情緒低落，思想抵觸，給她到白開水，她不喝，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜，她卻要吃餃子。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒模颊叩男枰褪俏覀兊男枰?患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服褲子弄得都是糞便，護(hù)士長(zhǎng)在幫忙老人搽洗干凈

身體后，二話沒說，拿起老人的衣褲就洗，旁邊別的患者家屬看但是去，就說：護(hù)士長(zhǎng)，你別洗了，我拿錢出去給老太太再買套新的。護(hù)士長(zhǎng)笑著謝絕道：不用了，就是在家，我的老人弄臟了衣服也得洗，不能臟一件兒扔一件兒啊。話雖不多，卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑，對(duì)未來失去信心和期望的老人，放聲大哭，她拉著我們的手說：孩子，我活了七十多歲，原先我一無所有，對(duì)什么都失去了信心，但是此刻又有人關(guān)心我，體貼我了，如果我的兒女此刻還活著，他們也但是如此啊，你們雖然不是我的骨肉，卻勝似我的親生兒女!

象上面的感人事情，我們醫(yī)院每一天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù)。前一段時(shí)間，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救。經(jīng)檢查，該患者肝、膽、腸、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷，流血不止。時(shí)間就是生命，患者的安危就是無聲的命令，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護(hù)士趕來了，在與死神的較量中，沒有豪言壯語，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的狀況，我們加派專人護(hù)理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭(zhēng)搶留下，有的護(hù)士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛，時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理，患者最后脫離了危險(xiǎn)。患者的家長(zhǎng)聽到孩子脫離了危險(xiǎn)，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬，竟感動(dòng)得說不出話來。應(yīng)對(duì)患者，應(yīng)對(duì)事業(yè)，我們得失無悔，奉獻(xiàn)更無悔，因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來了千家笑語，萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一齊，都在大大書寫著兩個(gè)字?D?D親情!

白衣天使的桂冠不是輕易能夠被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù)，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng)，才能用愛心和真情為患者撐起一片期望的藍(lán)天！

婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)士演講稿范文5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師： 大家好!

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì)!

我叫某某某某，現(xiàn)年38歲，主管護(hù)師職稱。1994年7月畢業(yè)于恩施州護(hù)理專業(yè)，同年在某某某衛(wèi)生院從事護(hù)理工作。2002年應(yīng)聘到縣人民醫(yī)院，先后從事內(nèi)科、兒科、綜合科臨床護(hù)理工作。這些年，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁的大力幫助下，各方面的素質(zhì)得到了全面提高，積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。

我自參加工作以來，熱愛護(hù)理事業(yè)，積極參加各項(xiàng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、任勞任怨。熟練掌握了內(nèi)外科各項(xiàng)護(hù)理操作技能，深受患者和同事們的好評(píng)。特別是在臨床護(hù)理的過程中，積累了一些小技巧(例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧).同時(shí)，在工作中，我始終牢記一切為了病人，為了病人的一切的服務(wù)宗旨，實(shí)行人性化護(hù)理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時(shí)把信息反饋給值班醫(yī)生，遵醫(yī)囑為患者實(shí)施有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，解除了患者的痛苦。患者微笑著向我表示感謝，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在內(nèi)1科我負(fù)責(zé)護(hù)理文書 及病歷質(zhì)控和壓倉管理，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)之余，我積極學(xué)習(xí)《護(hù)理管理》知識(shí)，不斷提高自己的行政管理水平，在優(yōu)秀護(hù)liu某ue86.com士的帶領(lǐng)下不斷努力學(xué)習(xí)，掌握了大量書本以外的知識(shí)，這為我這次競(jìng)選提供了一定的條件。

競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)我來說，是一次難得的挑戰(zhàn)和鍛煉。我愿通過這次競(jìng)爭(zhēng)上崗?fù)晟谱晕摇Ｈ绻腋?jìng)選成功，我將竭盡全力做好優(yōu)秀護(hù)士的各項(xiàng)工作。具體工作思路如下：

1、盡快轉(zhuǎn)變角色，迅速進(jìn)入優(yōu)秀護(hù)士角色，擺正位置，當(dāng)好配角;胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。

2、認(rèn)真研究科室現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境管理、制度建設(shè)等方面的資料，在現(xiàn)有條件下為優(yōu)秀護(hù)士提出合理化建議。

3、不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹們共同進(jìn)步。

4、強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把護(hù)理安全放在首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)，同時(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建患者滿意的科室。

5、加強(qiáng)集體協(xié)作意識(shí)，做好分工協(xié)作。努力團(tuán)結(jié)科室的各位成員，讓她們心往一處想，勁往一處使，使她們體會(huì)到護(hù)理工作是神圣而偉大的，每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退，上也好、退也罷，我將擺正心態(tài)，一如既往地發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，積極配合優(yōu)秀護(hù)士開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔!

謝謝大家。

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