第一篇：優質護理的目標與內涵

優質護理的目標與內涵

主題：“夯實基礎護理，提供滿意服務”

宗旨：改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高

護理水平。

目標：患者滿意、社會滿意、政府滿意。

內涵：1：實行扁平排班，包床到護的以“病人為中心”的責任制整體護理模式。

2：公示并落實服務項目，責任護士全面負責分管患

者的基礎護理、專科護理、病情觀察、醫囑的執行、溝通健康指導，心理護理，護理文書的書寫等工作。保障患者的安全。

3：合理配置護士，簡化護理文書的書寫。

4：定期進行患者的滿意度調查，持續改進工作，不斷

提高滿意度。

我院優質護理服務病房覆蓋率100%

第二篇：優質護理目標和內涵

優質護理服務的目標和內涵

一、優質護理服務的目標：

1、滿足病人的基本生活需要

2、保障病人住院期間的安全舒適

3,、保證病人各項診療措施切實有效地落實

4、提高病人對護理工作的滿意度

二、優質護理服務的內涵：

1、滿足病人的基本生活需要，保證護理安全，保持軀體舒適；

2、幫助心理調適，保持平衡；

3、取得病人家庭、社會系統的整體協調支持；

4、用最適切的護理獲得病家較高的滿意度

5、是整體護理內涵的進一步完善和深化。

第三篇：優質護理服務目標與內涵

優質護理服務目標與內涵

主題：

“夯實基礎護理，提供滿意服務”

宗旨：

改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平目標：

“患者滿意、社會滿意、政府滿意、醫院滿意、醫生滿意、護士滿意”內涵：

1、實行責任制整體護理模式，每位責任護士平均分管患者不超過8人；

2、公示并落實服務項目，責任制護士全面負責分管患者的基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導、心理護理等工作，保障患者安全；

3、合理配置護士，簡化護理文書書寫建立績效考核和激勵機制，實行同工同酬；

4、為患者提供舒適病房環境，不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者；

5、定期進行患者滿意度調查，持續改進工作，不斷提高滿意度。

第四篇：優質護理目標,主題,內涵

優質護理目標，內涵，主題；

優質護理服務的主題是：夯實基礎護理，提供滿意服務。優質護理服務的目標是：患者滿意 社會滿意 政府滿意

優質護理服務是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。優質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。

第五篇：優質護理服務目標及內涵

優質護理服務的目標及內涵

一、優質護理服務：

“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。

二、優質護理的目標：

達到患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標，實現“三好一滿意”-服務好，質量好，醫德好，群眾滿意。

三、優質護理的內涵：護士包病人，每個護士平均分管病人≤8人。

1、改革護理工作模式，實施責任制整體護理模式。

2、履行護士職責，全面護理好患者

護士應該履行的職責：責任護士要為患者提供整體護理服務，負責患者的一切治療護理，并協助醫師實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，隨時與患者溝通，對患者開展健康教育、康復指導，提供心理護理。

3、提高對護理工作重要性的認識，通過科學管理，調動護士工作積極性

1）把優質護理工作列入醫院的中心工作。

2）充實臨床一線護理隊伍，保障臨床護理崗位的護士配置。

3）完善行政及后勤支持系統。

4）完善護理垂直管理。

5）實行護理崗位管理，開展護理崗位績效考核與分配。

6）改革護理分工與排班模式，合理配置護士，實行護士分層管理，對護士進行績效考核。我院“優質護理示服務”已經全院推開：100%。護士書寫護理文書時間＜30分鐘