第一篇：畢業生就業常見問題答

畢業生就業常見問題解答

１、畢業生生源地有變動，應辦理哪些手續？

畢業生生源地與高考錄取時有變動的，應出示相應證明材料，如：父母親單位的調動證明及現在戶口簿的原件。

2、未在學校備案的協議，可否要求換發？

教育部明確規定，畢業生一旦與用人單位簽訂就業協議，雙方就已構成契約關系，不論是否在學校備案，該協議書自畢業生與用人單位簽訂之日起生效。畢業生如因故要終止與原簽約單位的協議，必須辦理違約手續。

3、簽了協議后，又被錄取為研究生、考取公務員或自費出國留學，怎么辦理相關手續？

只要畢業生提供如下材料，學校不作違約處理：

（1）原簽約單位同意解除就業協議的書面證明；

（2）研究生錄取通知書，公務員錄取通知書，國外學校錄取通知書的原件和復印件；

（3）本人關于解除就業協議的報告，并經學院簽署的書面意見。

畢業生將以上材料送招生就業處。

4、申請出國（出境）的學生戶口和檔案如何辦理？

畢業生要求辦理出國（出境）不參加就業的，學校將不再將其納入就業計劃，原則上檔案和戶口派遣至原籍人事主管部門，如有特殊要求的，且手續齊備可以辦理，具體手續由學生自己負責辦理。

已經落實就業單位的學生需要原簽約單位出具書面同意解除協議公函后才能辦理。已經開具報到證的，還要交回報到證。

５、畢業生報到時用人單位拒絕接收怎么辦？

國家規定：“經過協商落實和國家畢業生就業主管部門審批的畢業生就業計劃必須認真執行，未經高校和用人單位雙方復議并報地方主管部門批準，學校不得隨意改派畢業生，用人單位不得接收和退回畢業生”。當遇到用人單位拒絕接收時，畢業生應主動向用人單位說明情況，并及時與學校取得聯系，由學校查明責任，按有關規定妥善處理。

若屬因學校工作失誤造成計劃未落實，誤派畢業生的，應由學校負責提出調整意見報批。由于用人單位發生重大變化（如撤并、破產、倒閉等）無接收能力的，應及時與學校協商，合理調整。若是用人單位對畢業生提出難以達到的又不符合政策規定的過高要求，則不能作為退人理由。屬于畢業生本人身體有病而提出退回的，若是學生在校期間就有傳染病史，精神病史而用人單位不知道，待畢業生報到時才被發現的，應允許提出退回；若是報到后才患病的，應按在職人員病假的有關規定處理。

６、學校依據就業協議已開具報到證，但學生又不去單位報到，有什么后果？ 有下列情形之一的畢業生，由學校報地方主管畢業生調配部門批準，擇業期內不再負責其就業，將其戶口關系和檔案轉至家庭所在地，按社會待業人員處理：

（1）自領取報到證之日起，無正當理由，超過三個月不去就業單位報到的；

（2）報到落戶后，未經批準擅自離開接收單位，經教育拒不改正的；

（3）不顧國家需要，強調個人無理要求，擾亂畢業生就業秩序的；

（4）無理要求用人單位將其退回學校的；

（5）其它違反畢業生就業規定的。

7、應屆畢業生檔案存放如何選擇？

（1）應屆生檔案選擇

★應屆畢業生檔案學校會根據畢業生的就業協議書來發送檔案（單位具有用人自主權或有上級主管部門接收）；如果同學沒有簽到接收單位，畢業后學校就會把同學的檔案返回原籍（即生源地）。

★如果應屆畢業生不想把檔案調回生源地又沒有通過就業協議書簽訂接收單位，同學可以到人才市場辦理檔案和戶口的人事代理手續，交將其中一份代理手續交回招生就業科，學校將根據代理手續發送檔案與戶口。

★如果畢業生不能保證畢業后兩年內能在人事代理當地落戶，建議畢業生在畢業時將檔案和戶口派遣回原籍（即生源地）。因為托管在人才市場兩年后，如果還沒有接收單位，人才市場還是要考慮將學生的檔案和戶口派回原籍（即生源地），到時候手續辦理較為復雜。

一般正規的人才市場都可以提供這項代理服務，不過需要繳納一定的手續費和保管費，而且不是永久性的，應屆畢業生一般只能托管兩年，過期如果不調出導致丟失后果自負，具體可以去當地人才市場咨詢。

（2）考研檔案選擇

★考上研究生的應屆畢業生，憑考研專業所在院校的調檔函可在輔導員處提前寄送檔案；若提前調檔，需要學生本人自行寄送；由于提前調檔，可能導致畢業生學籍檔案不全，因此，畢業生的剩余檔案材料將由學校在學生畢業離校后統一寄送。

★如果畢業生在畢業后意愿繼續考研，其檔案和戶口直接返回原籍，等考上研究生后再將檔案調到學校。

（3）考公務員檔案選擇

建議應屆畢業生如果沒有非常迫切必要落戶在當地，可先將檔案和戶口返回原籍。

第二篇：2011屆畢業生常見問題接答

畢業生常見問題解答

1、畢業了我的檔案和戶口怎么辦？

答： 畢業生檔案的去向有以下三種：

1、發往報到證接收單位檔案管理部門；

2、派回原籍；

3、辦理“擇業代理”的同學檔案由江西省高等院校畢業生就業指導服務中心統一保管；

4、辦理人事代理的同學檔案和戶口由相關的人才中心保管。

畢業生戶口遷出的去向也有四種：

1、遷往報到證接收單位所在地戶籍管理部門；

2、回原籍；

3、掛靠人才交流中心（填寫清楚哪個地方的人才交流中心）；

4、投親靠友（需要屬地派出所同意接收，親友同意接收，并在遷往地址欄內填寫清楚親友家門牌號碼和屬地派出所名稱）。

★注：學生戶口遷來學校之前不論是農村戶口還是城鎮戶口，畢業之后遷出一律為城鎮戶口；畢業生6月底可以到班主任處領戶口遷移證，領到戶口遷移證后，畢業生應仔細核對并妥善保管，不要折皺污損，更不能丟失，有錯漏不能自行涂改，否則作廢；畢業生應在規定時間內持戶口遷移證到轄區公安局辦理手續?！镒ⅲ寒厴I生未將戶口遷至學校的，也可憑報到證前往戶口所在地辦理戶口遷移手續；

2、我想轉移人事關系，可用人單位無人事接收權，怎么辦？ 答：畢業生憑借《全國普通高等學校本?？飘厴I生就業報到證》辦理人事轉移手續，但并非所有的就業單位都有人事接受權，需要到上級主管部門審核蓋章或人事代理機構辦理人事關系托管。個別地市無論是何種性質的就業單位，非當地生源的畢業生前往該地區就業都需要當地人事部門審核并簽發接收（審批）函或在就業協議上加蓋人事部門公章。

北京、上海、廈門、深圳、南京、天津、杭州、青島、中山、佛山、珠海等需要當地人事局單獨出具接收函；東莞、江蘇除南京之外的地市需要當地人事部門在就業協議或勞務合同上加蓋人事公章。

具體如：

非上海市生源的畢業生進上海都必須由上海市高校畢業生就業指導中心審批，審批通過后憑借審批函和就業協議書才能辦理戶口和檔案遷移手續；

進深圳市就業的畢業生都需要經深圳市人事局審批后簽發的畢業生接收函（具體為深圳市人事局簽發的紅頭文件）；

非北京生源畢業生進北京市，如是中央直屬機關、國家各部委則需國家人事部的審批函（粉紅色或綠色）；如是北京市所屬單位則需北京市人事局審批；

非廈門生源進廈門市就業的畢業生需廈門市人事局審批；

進江蘇省各市轄區就業的非相關地市生源畢業生需相關地市人事局審批； 非廣州生源進廣州市就業的畢業生屬廣州市管轄的單位由廣州市人事局審批，屬廣東省管轄的單位需廣東省高校畢業生就業指導中心審批。

非浙江省生源簽約單位為中央駐浙江單位或浙江省級單位的普通高校畢業生，其就業報到證開往接收單位，檔案隨寄；簽約單位為我省各市屬單位的普通高校畢業生，須經各市人事局蓋章同意，其就業報到證請開往各市畢業生就業主管部門，檔案隨寄

到外省其它地方就業的畢業生按當地的政策辦理。有最新文件的按文件辦理，當年沒文件的按往年政策辦理。

★注：畢業生在簽訂完就業協議或合同后應咨詢就業單位人事部門落實辦理人事關系轉接的具體手續或要求。

3、我報到證的接收單位是什么呢？

報到證的接收單位一般指畢業生人事關系（檔案和戶口）的接收單位，具體包括：

1、畢業生與用人單位簽訂《就業協議書》，接收單位是用人單位或用人單位掛編的人才中心，在江西省內單位就業辦理人事代理的畢業生其報到證和接收單位仍為具體用人單位，報到證上不顯示人事代理機構；

2、派回原籍的接收單位一般為生源地就業主管部門（具體參見問題5）；

3、擇業代理的接收單位為江西省高等院校畢業生就業指導中心。

4、用人單位不予解決人事關系的怎么辦？

答：有些用人單位不解決雇傭人員的人事關系，此時，畢業生應結合自己實際情況自主選擇辦理人事代理、擇業代理或派回原籍。

5、擇業代理、人事代理以及派回原籍的區別？

答：

（一）擇業代理是江西省高等院校畢業生就業指導服務中心為畢業生提供就業服務的一項舉措，保留學生在畢業后兩年內隨時簽發《畢業生就業報到證》的便利，同時又提供人事檔案、戶籍、黨組織關系管理和就業推薦等各項服務。幫助畢業生獲得更為廣闊的擇業空間與充足的擇業時間，解決在擇業其間的后顧之憂。

擇業代理的對象

1、江西省大中專院校普通畢業生及省外院?；厥〉钠胀ó厴I生；

2、畢業生畢業時尚未就業，仍在繼續擇業的；

3、畢業生畢業時，仍在用人單位試用期內的；

4、已在用人單位聘用，但用人單位不能接收人事檔案關系、戶籍等關系；

5、報考研究生或出國正在辦理之中；

6、其他需要辦理擇業代理的以保留畢業生派遣資格的。

擇業代理的服務內容：

1、接轉省內外大中專院校普通畢業生檔案，核對、整理、查閱、管理工作；

2、可為考研、出國出境的普通畢業生出具檔案、戶口存放的證明；

3、戶口落放及身份證的辦理；

4、按國家政策辦理轉正定級、工齡計算。（根據《報到證》的時間，擇業代

理滿一年（含一年）即可辦理轉正定級）；

5、專業技術職務資格認定；

6、協助辦理社會保險；

7、辦理改派，協助辦理調動；

8、黨團組織關系接轉；

擇業代理派遣單位為江西省高等院校畢業生就業指導服務中心。

（二）人事代理主要是指政府人事部門所屬人才交流服務機構。按國家有關人事政策法規要求，接受用人單位或個人委托，代理其相關人事業務，代理雙方本著平等協商的精神，簽訂具有法律效力的人事代理合同（或協議），明確規定雙方的權利義務等內容。

人事代理的對象：

1、市內、外各類企事業單位、非公有制經濟組織、各類中介機構；

2、受聘到非公有制經濟組織、鄉鎮企業工作的人才 ；

3、受聘到外省、市工作的人才；

4、因私出國及向國外輸出的人才；

5、暫未落實工作單位的各類大中專畢業生；

6、新進事業單位的大中專畢業生及各類人員。

（三）派回原籍是指戶口檔案派遣到生源地就業主管部門。各地就業主管部嫩舉例如下：江西省為地級市教育局畢業生就業辦公室；浙江省為高校畢業生就業指導服務中心或生源地所在市、縣（市、區）人事局；河北省為河北省人事廳或生源地所在地級市人事局；云南省為云南省教育廳或生源地人事局；天津市為天津市大中專畢業生就業指導中心；江蘇省為江蘇省高校招生就業指導服務中心；山東省為生源地所在市人事局；廣東省為廣東省高等學校畢業生就業指導中心或地級生源地市人事局；四川省為生源地市州人事局；河南省為地級市人事局或河南省大中專學校學生信息咨詢與就業指導服務中心；湖北省為高等院校畢業生就業指導中心或生源地省管轄市人事局（宜昌市、十堰市、黃岡市、仙桃市、隨州市為教育局）；吉林省為吉林高等學校畢業生就業指導中心；貴州省為貴州省大中專就業指導中心；海南省為海南省大中專畢業生指導中心；安徽省為安徽省大中專畢業生就業指導中心或生源地人事局（安慶市、滁州市為教育局）；福建省為福建省各地市人事局調配處；廣西省為廣西大學生就業服務中心；湖南省為湖南省大中專學校學生信息咨詢與就業指導中心或生源地市教育局畢業生就業辦公室；遼寧省為各地級市以上市人事局或遼寧省高等學校畢業生就業指導中心；北京市為北京市××區（縣）人事局畢業生就業工作部門（檔案轉遞北京市××區（縣）人才服務中心；山西省為山西省教育廳學生處。

派回原籍的對象：

1.與用人單位簽訂就業協議或勞動合同，用人單位不解決檔案、戶口關系的同學；

2.未落實就業單位的同學；

3.已在或欲在原籍地就業的同學。

★注：辦理派回原籍的同學在申請辦理時應在派回省級就業主管部門或地方就業主管部門二者中進行選擇。

6、出國的學生，畢業派遣手續如何辦理？

畢業生已被國外高等院校錄取，應在學院辦理畢業生派遣手續前及時提交國外大學錄取通知書、出國簽證復印件并提供官方大學名稱的中文翻譯。

其畢業去向應結合自身實際情況在擇業代理、派回原籍、人事代理中進行選擇。

7、什么是改派？改派手續如何辦理呢？

答：畢業生領取就業報到證后如因特殊情況需調整接收單位的，需辦理改派手續。改派手續：

1、畢業生與新接收單位簽訂的《就業協議書》或新單位出具的接收函、調檔函；

2、畢業生憑原《報到證》、《就業協議書》或接收函、調檔函到原接收單位申請改派。需要原接收單位同意改派并請原單位出具同意改派函或在《報到證》上簽字蓋章；

3、畢業生憑1、2項材料至江西省高等院校畢業生

就業指導服務中心。

畢業生可辦理改派手續期限為畢業后半年內。（如有其他疑問可登陸:查詢?。?/p>

第三篇：畢業生就業常見問題

畢業生就業常見問題

一、有關簽約問題

（1）什么是《推薦表》？

答：《畢業生雙向選擇就業推薦表》（簡稱《推薦表》）每個畢業生只有一張，需要由學生本人在江蘇省畢業生就業聯盟網站（http://）注冊填寫相關信息，經所在二級學院輔導員（班主任）審核后集中打印再發放給畢業生。推薦表是學校向用人單位介紹畢業生在校各方面綜合情況的一種憑證，也是畢業生參加與用人單位雙向選擇、洽談的介紹信。

（2）什么是《協議書》？

答：《畢業生就業協議書》（簡稱《協議書》）一式四份，由江蘇省教育廳統一印發，由學校統一發放到學院（發放時間一般為每年11月中上旬），學生在學院領取，畢業生憑《協議書》辦理《報到證》。手續完備的《協議書》第一聯（白色）交用人單位；第二聯（紅色）由學生自己保存；第三聯（綠色）由學校留存。第四聯（藍色）由地方就業主管部門留存。

（5）請問簽約到底是怎么一回事?

答：簽約就是你和用人單位雙方相互了解后，有意向到用人單位就業，用人單位也有意向接收你，此時，需要簽訂一式四份的就業協議書或勞動合同，以此為據辦理報到證。

（6）簽協議除了協議書還要其他什么東西？比如就業推薦表？

答：簽訂就業協議書，一般將推薦表原件給用人單位。如果在上海就業，需填寫藍表以報批上海戶口；如在深圳就業，則需深圳市人事局出具接收函。

（7）與用人單位簽約應注意哪些問題？

答：首先，在簽約以前，要先了解一下求職單位的基本情況，如單位的成立年限、經營狀況、用人機制、晉升制度、培訓體系、發展方向、老板的人品等。第二，要明確試用期期限和合同期限。一般來說，簽1年合同的，試用期為1個月至3個月，最多不能超過3個月；若試用期為6個月的，合同期限必須超過3年。試用期最長不超過半年。

第三，注意單位明細的薪水額度和福利狀況，是否有交“四金”或者“三金”的約定。一般按照國家規定，“三金”是必須交的，不要隨意放棄自己的權利。第四，當用人單位提出先安排你去基層鍛煉的要求時，切記不要斷然拒絕，因為這是用人單位的常規做法。

最后，要明確違約責任。不少單位為了“留住”學生，以高額違約金約束學生。學生應該在協商中力爭將違約金降到最低，通常違約金不得超過5000元。

二、有關報到證問題

（1）什么是《報到證》？

答：報到證由藍色上聯白色下聯組成，是畢業生辦理戶籍遷移，到工作單位報到的憑證。上聯（淡藍色）交報到單位，下聯（白色）存入學生本人檔案。

（2）報到證對于學生來說重要嗎？

答：應該說，就業報到證是相當重要的。因為很多相關的東西都是要憑報到證才能辦，如遷移戶口、轉正、提職、崗位變動等，因此報到證一定要妥善保管，謹防遺失。

（2）如何辦理報到證？

答：畢業前已經將手續齊全的協議書（所謂手續齊全是指，不僅在協議書上要加蓋用人單位的章，還要加蓋檔案接收單位和用人單位上級主管部門的章，或者是檔案接收單位和用人單位上級主管部門出具的接收函）送至學院或學校就業處的同學到所在學院領取全國統一印制的“畢業生就業報到證”；畢業后與用人單位簽約的同學將手續齊全的協議書交到學校就業處，由就業處統一到省教育廳辦理報到證。一般情況下一個月后到學校就業處領取“畢業生就業報到證”（報到證辦好后我們會在就業信息網最新通告上公布名單）。

（3）如果用人單位未與我簽訂協議書，而是簽訂了正式的勞動合同，是否可以憑勞動合同辦理報到證？

答：也是可以的，只要將正式的勞動合同和空的協議書一并交至學校就業處，由就業處集中到省教育廳辦理報到證。

（4）我在外地，請問報到證等就業材料可以郵寄嗎？

答：由于報到證等就業材料對于畢業生來講都很重要，丟失后補辦手續比較麻煩，所以學校暫不幫助學生郵寄。畢業生可以請在鹽城的同學、親朋好友幫助代領和代辦相關手續。

三、有關教師資格證書問題

（2）非師范類畢業生申請教師資格證何時可以報名，具體程序和要求是什么？

答：非師范類畢業生在大四第一學期才可以報名參加《教育學》、《心理學》兩門考試，一般報名時間為12月1日——7日，考試時間為次年2月的最后一個周六。3月中下旬公布成績，兩門均合格后再參加教師基本功測試、體檢，各項測試均合格后如正常畢業可在畢業離校前由鹽城市教育局發放《教師資格證書》。非應屆畢業生不能參加考試報名。

第四篇：P2P常見問題100答

常見問題

1.智融會是一個什么類型的網站? 答：智融會是一個網絡借貸中介平臺，不吸存、不放貸，僅通過網絡作為中介方解決小額資金拆借問題。通過網站，借款者可以快速籌得資金，投資者也可以獲取比銀行存款高、比股票穩定的回報，同時能夠在網站上拓寬人脈，助您達到雙贏局面。

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3、如何注冊智融會賬戶？

答：進入智融會首頁，在頁面右側用戶登陸框里的 “免費注冊”按鍵即可進入注冊頁面。根據提示填寫相關信息，如注冊郵箱、用戶名、密碼等，完成后將會收到一封包含激活信息的電子郵件，查收該郵件并點擊激活，即完成了注冊。詳情見“新手上路”中“如何注冊”頁面。

4、忘記密碼了怎么辦？

答：第一步：點擊首頁“登錄”進入用戶登錄界面，點擊“忘記密碼？”。

第二步：填寫您的用戶名和當時注冊的郵箱，點擊“發送到我的郵箱“，如果您已經記不起注冊時填寫的電子郵箱地址，那么就只有重新注冊咯。第三步：提示郵件發送成功。

第四步：根據提示到您的郵箱中將會收到一封標題為“用戶取回密碼”的信件, 點擊信中的鏈接。

第五步：根據提示密碼重置成功，您就可以重新根據新的密碼登錄啦。

5、我的資料上傳到你們網站安全嗎？

答：資料認證信息涉及到了借款者的個人信息安全問題，對此，智融會將會妥善保管借款者的相關信息，使借款者的住處不會泄露，同時對于涉及到借款者的安全信息我們將會以“狀態”圖標顯示“通過”或“沒通過”，而不會顯示借款者的真實信息，充分保證借款者相關住處的安全。

6、遇到別人盜用我的資料假冒我登陸怎么辦？

答：如果遇到這種情況，請及時撥打我們的熱線電話400或聯系我們客服在線QQ，向我們舉報。

7、如何查看我的賬戶余額？

答：登錄后在首頁的右邊的小框里有標明賬戶余額?；螯c擊“我的賬戶”→“資金流水”→“資金記錄”選項卡即可看到該賬戶的可用余額。

8、如何充值？

答：請參考”賬戶充值與提現”的”在線充值”。使用“在線網上充值”進行還款，請先開通網上銀行，否則無法使用此功能。

9、注冊時，一直沒有收到確認電子郵件怎么辦？ 答：首先請到你郵箱的垃圾郵件中找找，部分郵件服務商常會把正常的郵件誤判為垃圾郵件。個別郵箱會誤屏蔽智融會確認郵件。如果你也碰到類似問題，請嘗試使用由另一個郵件服務商的郵箱重新注冊。

10、提現請求批準，為什么資金沒有成功轉到我的銀行賬戶上？ 答：提現請求批準并不意味著提現資金一定能成功轉到您銀行賬戶。原因可能有以下幾種情況：開戶行信息有誤、賬號或戶名有誤、賬戶類型有誤、賬戶狀態異常、賬戶不存在、賬戶非法。如果遇到以上情況，請在工作時間聯系我們的在線客服或電話熱線：400-166-9488，我們會盡快幫您解決該問題。

11、怎么查看我的收入支出明細呢？

答：登錄賬號后，點擊“我的賬戶”→“資金流水”，就可以看到詳細明了的收入支出記錄。

12、是不是只要注冊你們網站就都要申請VIP會員？申請了對我有什么好處？還有VIP收費怎樣？

答：借款者必須申請VIP會員才能在網站借款，投資者可自行選擇是否申請為VIP。投資者VIP會員可擁有網站合作商提供的投資擔保，在投資者出借資金給借款方時，借款方出現逾期，VIP會員可以享受網站優先墊付，100%的本金保障。對于擔保標、實地考察標，還能100%保利息（普通用戶僅保障本金）。VIP會員費按150元/年收取。

13、我有很多個郵箱，但我忘了當初注冊智融會那個郵箱了，怎么辦？

答：可以點擊“我的賬戶”→“充值提現” →“充值”那里可以查看到你注冊網站時所用的郵箱。

14、網站對逾期借款會采取什么措施？

答：如果借款者出現遲還的情況，根據協議，除了會被收取8%罰息以外，網站還會采取上門催收、法院起訴、交付催收公司實行催收。

15、在智融會上的借貸合法嗎？

答：民間借貸是受到《中華人民共和國民法通則》、《關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》、《最高人民法院關于人民法院審理借貸案件的若干意見》等法律法規、司法解釋保護的一種借貸關系。智融會不參與借貸行為，資金的借貸和償還都是直接發生在借款人和出借人之間的，智融會平臺作為一個網絡信用管理及借貸咨詢服務中介機構，僅提供居間服務，不存在“集資”的行為。其業務范圍和經營活動完全符合相關法律和國家的政策規定，智融會將在國家法律規定的范圍內和相關政策的指引下，為廣大借款人、出借人提供優質、高效的服務。

16、如何修改密碼？

答：登錄賬號后，在“我的賬戶”→“個人設置”→“修改密碼”即可進行操作。

17、什么是P2P網絡借貸？ 答：P2P網絡借貸是Peer-to-Peer lending的縮寫，中文翻譯為“點對點借貸”，是個人對個人借款的意思，是指在借貸過程中，資料與資金、合同、手續等全部通過網絡實現。其起源于歐美發達國家，是隨著互聯網的發展及民間借貸的興起而發展起來的一種以平臺規則為主導，充分體現投融者個人意志的民主化、大眾化的新型互聯網金融模式。

18、什么是等額本息還款法？

答：等額本息還款法是一種被廣泛采用的還款方式，在還款期內，每月償還同等數額的貸款(包括本金和利息)。借款人每月還款額中的本金比重逐月遞增、利息比重逐月遞減。其計算公式如下：每月還款額=[貸款本金×月利率×(1+月利率)^還款總期數]÷[(1+月利率)^還款總期數-1]因計算中存在四舍五入，最后一期還款金額與之前略有不同。

19、如何提現？

答：用戶登錄網站后，點擊進入我的賬戶，點擊“充值提現”按右頁面提示進行提現，提現規則如下：

充值的用戶充值后的五天內（包含第五天）未投標急需提現，提現手續費的計算方式是=兩元/每筆+提現金額*0.5%。投標后（秒標除外）回款的提現費用是兩元/每筆。

2、確保您的銀行賬號的姓名和您的網站上的真實姓名一致。

3、每筆提現金額至少為100元以上。

4、每筆提現金額最高不能超過50000元。

20、如何上傳圖片？有哪些格式要求？

答：點擊【我的賬戶】-【智融會認證】-【上傳資信材料】即可。請確認您上傳的資料是清晰的、未經修改的照片，每張照片最大限制為1M，您可以上傳任意類型的文件JPG、BMP、GIF、TIF、PNG類型的文件。

21、如何保護個人資料和隱私？

答：

一、請不要隨便通過陌生人的好友申請；

二、請保護好您的所有密碼，不要在交流過程中將您的密碼告訴任何人；

三、請不要在網站公共區域發布的信息中包含您的身份證號碼、真實姓名、聯系方式、家庭住址、工作單位、收入狀況等；

四、請不要相信冒充系統管理員的身份給你發的消息。

22、我的借款會不會受智融會運營變動而變動？

答：智融會及其運營公司的任何變動，包括但不限于高級管理人員變動、股權變動、公司清算、公司破產、網站停止運營等，均不影響已通過智融會所達成的任何借款協議的合法性、有效性，借款人有義務繼續按照借款協議的約定按時、足額償還出借人的借款本金和利息。否則出借人有權依據借款合同的約定采取必要的法律手段追究借款人的法律責任，屆時智融會或其承繼人仍會依據隱私條款的規定向出借人披露相關信息并向出借人和司法機關提供協助。

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23、客戶問及如何擔保資金安全，誰擔保安全。

答：智融會:我們有三重保障,首先,我們公司的實力雄厚(目前注冊資金超1000萬P2P的不超過5%),公司背景有實力.第二,我們有良好的風控措施,風控總監為銀行做過多年的.對風險控制有豐富的經驗.第三,我們有風險保障金機制,一旦出現逾期平臺會及時拿出保障金對投資者墊付.*

24、與客戶在通電話中，客戶對你狂罵？

答:先等客戶講完,了解實際問題,對問題作出解答,給出解決辦法,(不要盲目答應客戶的要求,答應了就要做到),對一些不合理的要求給于拒絕.(要講究方式方法).如有必要轉至客服主管。

*

25、怎么才上線幾個月，就有逾期了？

答：這是少有的情況，因為客戶銀行卡丟失，第二天就還上了，100%還款率。我們網站成交幾千萬，照平臺上現在的逾期來看，比率算是很小的。

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26、客戶提出審核效率偏慢？

答:處理辦法,客服風控及時溝通,有客戶提出審核要求及時處理.*

27、客戶提出，發布借款標，應該提前一天公布，發布借款標時應該發在QQ群公告.不一定個個都關注微信，我們都在群里，群里也應該發一下公告？

答：處理辦法,市場部會及時通知.*

28、客戶投訴亂收費，跟網上的收費不一致？

答：處理辦法,正在做新的收費標準,到時讓曉風更新.亂收費指的是提現手續費，新的收費標準已于2014年2月12日18：00開始啟用。

*

29、客服應答客戶不流利，接電話應答中有些緊張，專業能力有待加強

答：通過網絡渠道、請教他人了解網貸，加強熟悉公司產品。應該改掉這樣的習慣，放松自然、多和對方接觸慢慢通話就流暢了。多看客服細則及“百問”，與同行交流學習經驗，通過網絡查詢及多看相關方面的資料。

*30、遇到客戶責怪客服專員動作慢，操作不熟練或業務不熟悉等？

答： “很抱歉給您帶來不便，也非常感謝您的耐心等候，我盡快幫您處理?！?/p>

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31、你們網站上怎么沒有官方群號、微博、微信這些呀

答：有的，我們官方群號：279122507、騰訊微博：http://t.qq.com/zhironghuitz、微信公眾號: 智融會 等等。

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32、有客戶說400-166-9488撥打是個空號？

答：該客戶是通過網絡電話軟件撥打的，因為現在的網絡電話都無法撥打400 800等特殊號碼，建議客戶用日常手機號碼或電話座機撥打。

*

33、當發現網絡登陸異常，無法登陸時 答：應時時登陸網站查看是否能正常使用，一經發現問題上報領導，再在群里公告大家。

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34、咨詢提現申請幾天了怎么還沒處理？

答：恰逢周末，所以提現就延遲到周一處理。16：00前提現當天可到賬，16：00后提現隔天到賬，周末法定節假日不處理提現。

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35、短信驗證碼接收不到？

答：了解一下客戶所用的手機卡是移動、聯通或電信的。如果是電信的話，是接收不到驗證碼的，建議客戶換個聯通或移動的號碼。還有聯通接收比較慢，最好還是建議客戶使用移動的號碼，比較快捷。

*

36、客戶來電反映充值未成功但卡里被扣錢了？

答：先讓客戶刷新下網絡看，看是不是因為網絡問題導致的。如果不是，就該問清楚情況，并上報財務處理。問題解決了，就跟客戶說明一下原因。

*

37、為什么我充值投資了，但沒法提現阿？

答：您好，請問您是否填寫好個人信息并通過審核了呢？為了您的資金安全，財務要核對您的身份證與銀行卡是否同一個人，所以如果沒有填寫的話請填寫真實的個人信息，由審核人員核對過信息的真實性后就可以提現咯。

*

38、沒填寫資料可以申請提現嗎？

答：不行，必須填寫個人信息以及綁定銀行卡才可以申請提現。

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39、投資后如何證明投資了？

答：請打開網頁，點擊我的賬戶，再點擊代收款，打開后點擊成功借出，查看協議即可。

*40、平臺利率直往下跌？

答：目前大部分平臺都是在降息，如果我們一直高息經營，可能你們 還不太敢投呢。利息調整是每家P2P公司的必經階段，希望大家理解。

第五篇：畢業生就業協議書的常見問題

畢業生就業協議書的常見問題

來源：應屆生論壇

畢業生就業協議書的一些常見問題，我在這里就畢業生就業協議書為大家解答一下，請參考

一、《畢業生就業協議書》有什么作用？

《高校就業協議書》是明確畢業生、用人單位和學校在畢業生就業工作中權利和義務的書面表現形式?！陡咝＞蜆I協議書》一般由國家教育部或各省、市、自治區就業主管部門統一制表。作為學校列入派遣計劃依據的《全國普通高等院校畢業生就業協議書》，由學校發給，畢業生簽字，用人單位蓋章，畢業生本人保存一份作為辦理報到、接轉行政和戶口關系的依據。

二、《高校就業協議書》的簽訂程序。

畢業生與用人單位達成一致后，簽約程序是：

1、畢業生認真如實填寫基本情況及應聘意見，并簽名。

2、用人單位、主管部門及人事調配部門簽定意見。

3、用人單位一定將檔案詳細轉遞地址填好。

4、各院系簽意見。

5、學校就業指導中心簽意見。

6、省就業指導中心簽證。

需要說明的是：按程序最后到學校簽章，由學校作最后把關，更有利于維護畢業生合法利益。有些畢業生圖方便，要求學校先簽章，再交用人單位，容易寫上有損畢業生權益的條款，產生不利后果。學校把關，意義還在于確認簽約手續是否完備，否則由于手續不齊等原因，導致報方案時通不過，或派走后到用人單位無法報到，會加大畢業生心理負擔。

三、了解教育部關于《全國普通高等學校就業協議書》管理辦法

1、畢業生與用人單位達成一致意見上后，均須簽訂《就業協議書》。

2、《就業協議書》由教育部高校學生司制定，學校招生就業工作處統一翻印，各學院集體到招生就業工作處領取，或者由畢業生持本人學生證到招生就業工作處領取。每位畢業生只有一套《畢業生就業協議書》，每套一式四份。

3、任何單位或個人均不得復印、復制、翻印《就業協議書》；在簽訂過程中時，如果《就業協議書》因破損等情況而不能使用時，可持原件到招生就業工作處申請更換；《就業協議書》不得挪用、轉借、涂改，否則視為無效。

4、畢業生在協議書上簽署個人意見之后，用人單位或學校兩方之中只要有一方在協議書上簽字，畢業生即不得單方面終止協議的簽訂工作。畢業生違約時，必須辦理完畢與原簽約單位的解約手續，然后將原協議書交還招生就工作處，并換取新的協議書。

5、畢業生如果不慎將協議書遺失，學校原則上不再補發，到畢業派遣時，畢業生回生源地參加二次分配。若因特殊情況需要補發時，畢業生必須以書面形式提出申請，由所在學院主管畢業生就業工作的負責人簽署意見，經招生就業工作處調查并研究之后酌情處理。同時具備以下四個條件時，招生就業工作處方予受理：

（1）、經核查，協議書確實屬于遺失者；

（2）、招生就業工作處收到畢業生的申請書兩個星期以上。（3）、畢業生須交納相當于違約金數額的費用。

6、凡是通過地方或部委畢業生就業工作主管部門與用人單位簽訂《高校就業協議書》的畢業生，簽約時可使用他們提供的《就業協議書》，但是畢業生回校后，必須與學校補簽《高校就業協議書》。畢業生如果另有選擇，則必須與原簽約單位解除所簽訂的協議。

四、《就業協議書》和勞動合同區別

《就業協議書》與勞動合同是用人單位錄用畢業生時所訂立的書面協議，但兩者分處兩個相互聯系的不同階段，表現在：

1、《就業協議書》是畢業生在校時，由學校參與見證的，與用人單位協商簽訂的，是編制畢業生就業計劃方案和畢業生派遣的依據，勞動合同是畢業生與用人單位明確勞動關系中權利義務關系的協議，學校不是勞動合同的主體，也不是勞動合同的見證方，勞動合同是上崗畢業生從事何種崗位、享受何種待遇等權利和義務的依據。

2、《就業協議書》的內容主要是畢業生如實介紹自身情況，并表示愿意到用人單位就業，用人單位表示愿意接收畢業生，學校同意推薦畢業生并列入就業劃進行派遣。勞動合同的內容涉及勞動報酬、勞動保護、工作內容、勞動紀律等方方面面，更為具體，勞動權利義務更為明確。

3、一般來說《就業協議書》簽訂在前，勞動合同訂立在后，如果畢業生與用人單位就工資待遇、住房等有事先約定，亦可在《高校就業協議書》備注條款中予以注明，日后訂立勞動合同對此內容應予認可。

4、《就業協議書》是畢業生和用人單位關于將來就業意向的初步約定，對于雙方的基本條件以及即將簽訂勞動合同的部分基本內容大體認可，并經用人單位的上級主管部門和高校就業部門同意和見證，一經畢業生、用人單位、高校 用人單位主管部門簽字蓋章，即具有一定的法律效應，是編制畢業生就業計劃和將來可能發生違約情況時的判斷依據。

五、我要違約，怎么辦？ l、違約責任及畢業生違約的后果

《就業協議書》一經畢業生、用人單位、學校簽署即具有法律效力，任何一方不得擅自解除，否則違約方應向權利受損方支付協議條款所規定的違約金，從實際情況來看，就業違約多為畢業生違約。畢業生違約，除本人應承擔違約責任、支付違約金外，往往還會造成其他不良的后果，主要表現在：（1）用人單位花人力、物力財力，參加人才交流會等，做了大量工作，錄用人員的后期工作已考慮、安排，一旦違約，一切工作付之東流，全得另起爐灶，造成工作被動。

（2）用人單位往往將畢業生違約當成是學校管理不嚴，影響學校和用人單位長期合作關系，由于對學校懷疑，以后可能不會再到學校挑選畢業生?，F在買方市場競爭激烈，沒有需求，也就沒有畢業生的就業。隨著高校擴招，畢業生將成培增加，學校作為簽字方之一不會為極個別人的利益影響到明年乃至今后就業工作的整體利益和聲譽。

（3）對其他畢業生有影響。一個單位，你不去，別人可以去，用人單位不錄用你，完全可錄用別人，錄用你，就不能錄用其他畢業生，日后違約，當初想去的畢業生也不一定能補缺，造成信息浪費。高校大學生應是講誠信、講法制的踐行者，因此學校再次強調畢業生在簽約過程中要做到慎重選擇，認真履約。

2、對違約畢業生的處理規定

“違約”特指“三方簽約”，學校強調畢業生要講誠信、講法治、認真履約。但畢業生一旦違約必須承擔違約責任，在征得用人單位同意并交納違約金后才可重新簽約。畢業生違約時，必須辦理完畢與原簽約單位的解約手續（有原簽約單位的書面退函，交納完畢違約金），然后將原協議書上交還招生就業工作處，并換取新的協議書

六、需要注意的問題

就業協議書主要兩個作用，一是規范公司和學生的行為。二是戶口、轉檔用。而實際上第二個作用才是主要的作用。如果單位不能解決戶口，實際上就沒有權利簽就業協議書，如果簽了，只會讓學生浪費申報戶口的機會！

更大的麻煩是：提出不給你辦戶口卻要和你簽就業協議書的要求的單位，往往是對應屆畢業生就業制度一無所知。

Z&P