第一篇：第五章禮儀文書之一、歡迎詞

（一）歡迎詞的定義、類型和特點

歡迎詞是指行政機關、企事業單位、社會團體在公共場合歡迎友好團體或個人來訪時致辭所用的講話稿。

從表達方式上看，歡迎詞分為兩大類：一類用于現場口頭發表，一類用于在報刊上以文字形式發表。后者更為鄭重。

歡迎詞的第一個特點是歡愉性。“有朋自遠方來，不亦樂乎？”致歡

迎詞就是要表達應有的歡愉之情。因而歡迎詞的寫作態度要真誠，用語要有一定的激情。

歡迎詞的第二個特點是口語性。多數歡迎詞是用于口頭表達的，使用口語既通俗易懂，又令人感到親切。即使是用于書面發表的歡迎詞，也要有口語性特點，造成一種可以聆聽的現場感。

（二）歡迎詞的基本格式和寫法

1.標題

歡迎詞的標題有兩種。一種直書“歡迎詞”三字即可，另一種是由活動內容和文種構成，例如某學院主辦了××學術研討會，院長在開幕式上所致的歡迎詞就可以命名為《在××學術研討會上的歡迎詞》。

2.稱呼

稱呼寫在開頭頂格處，后加冒號。稱呼根據情況可以具體化，也可以籠統一些。具體化的可以寫為：“尊敬的××校長及××大學各位同仁”，籠統的可以寫為：“尊敬的各位女士們、先生們”。

3.開頭

開頭通常應說明現場舉行的是何種儀式，發言者代表什么人向哪些來賓表示歡迎。例如：

香港駐軍業余文藝演出隊帶著駐軍首長、機關的親切關懷和問候，帶著精心編排的文藝節目，不辭辛勞來到石崗營區，為我們全體官兵作慰問演出。讓我們對演出隊的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

4.主體

主體部分一般要闡述和回顧賓主雙方在共同的領域里所持的共同立場、觀點，共同的目標，共同遵守的原則，或具體地介紹來賓在各方面的成就、貢獻，同時要指出來賓本次到訪對雙方的友誼與合作具有何種現實意義和歷史意義。有些歡迎詞也可以介紹本單位的情況讓來賓對自己有所了解。

5.結尾

在結尾處通常要再次對來賓表示歡迎，并表達對今后合作的良好祝愿。例如：

讓我們再次以熱烈的掌聲向演出隊的同志們表示最誠摯的謝意！

最后，預祝演出圓滿成功！祝大家度過一個開心愉快的夜晚！

6.落款

署明致詞單位的名稱，致詞者身份、姓名，以及成文日期。

【 例 文 】

在全球水伙伴中國省級地方法制建設研討會上的歡迎詞

福建省人大常委會副主任 童萬亨

（2001年5月10日）

各位來賓，各位領導，女士們，先生們，同志們：

全球水伙伴中國省級地方法規建設研討會，今天在中國福建福州召開了，我代表福建省人大常委會和袁啟彤主任，向遠道而來蒞臨會議的全球水伙伴組織的官員和專家，向全國人大農委、水利部領導和兩院院士，向兄弟省（區、市）參加會議的領導和同志們，表示熱烈的歡迎和親切的問候！

水是人類生存的生命線，是實現可持續發展的重要物質基礎。中國領導人高度重視水的問題。多年來，國家投入了大量的人力和財力加強水利建設，還制定了《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等一系列水法律，保障了水事業的健康發展。但隨著經濟的發展和社會的進步，水的問題尤其是水資源短缺問題愈來愈突出。加強水法制建設，規范各種水事行為，是推動水事業健康發展的有力保障。

福建省人大常委會非常重視水法制的建設。近年來，先后制定了《福建省水法實施辦法》、《福建省實施〈中華人民共和國水土保持法〉辦法》、《福建省取水管理辦法》、《福建省水政督察條例》等地方性法規，進一步規范了水事活動。同時，認真開展水法律法規的執法檢查，對全省水事業的健康發展起到了有力的法律保障。

這次研討會在我省召開，國外專家、兄弟省區市帶來了許多水法制建設的好經驗、好作法、好建議，并就水資源的法律保障和體制保障進行研討，為我們提供了一個很好的學習交流和研討的機會。

我相信，在全球水伙伴組織、全國人大農委和水利部領導的指導下，在與會領導和專家及同志們的共同努力下，這次會議一定能夠取得圓滿成功，推動我國省一級地方水法制建設的發展。

能夠參與這次會議的舉辦我們感到很高興。雖然我們的條件有限，但我們一定盡最大努力搞好服務，把大家的生活安排好、保證研討會順利進行。

最后，預祝這次研討會圓滿成功！祝各位在福建期間生活愉快！

謝謝大家。

第二篇：5.4.1禮儀文書 歡迎詞

河源新亞集團2012年年會

河源新亞集團公司董事長 ×××

尊敬的各位嘉賓、朋友們、同志們：

春暉耀新亞共繪藍圖，合力譜新篇再創輝煌。沐浴著黨的燦爛光輝，我們即將辭別碩果累累的2012年，跨入催人奮進的2013年。值此良辰美景，請允許我代表河源新亞集團全體員工，對各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎。

過去的2012年是河源新亞集團發展史極不平凡的一年，是集團上下眾志成城共創輝煌的一年。一年來，我們堅持以科學發展觀為指針，按照集團公司 “提升主業，多元并進”的戰略部署，圍繞年初制定的經營發展目標，團結一致，奮力拼搏，勤儉創業，開拓創新，抓機遇快發展，靠管理增效益，憑實干爭一流，集團整體呈現出全面、持續、快速、和諧發展的良好局面。外貿出口再創新高，集團總部和新疆建材外貿銷售額比去年同期分別增長79%、77%。河源新亞泰化工建設日新月異，鹽田提前產出優質原礦，為明年6月正式投產打下堅實基礎。礦產資源勘探開發鼓舞人心，已探明煤炭儲量4.5億噸，鐵礦儲量1億噸，為新亞更進一步發展開辟了新的經濟增長點。

與此同時，我們在品牌形象提升、工程市場開拓、技術研發、管理創新、企業文化建設等方面也取得了不斐的成績，如：新亞鋁塑板榮獲“2012上海名牌產品”；攬下了全國鋁塑板行業單次最大規模、最大用量的復合板供應工程——廣東省河源市政務文化新區幕墻復合板項目；成立了技術中心；全面啟動了5S管理、信息化管理；集團工會成立、《新亞報》編輯出刊等等。這些進步和發展既凝聚了全體新亞人的心血和汗水，也得益于各地黨委、政府、各有關部門、各位股東、各位供應商和客戶，以及社會各界朋友們的鼎力支持與協作。在這里，再次向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意！

一片彩霞迎曙日，萬條紅燭動春天。展望新的一年，全體新亞人將深按照科學發展觀的要求，以求真務實為基，以變革創新為魂，以勤儉創業為本，以節能增效為先，以強化執行為綱，以高效便捷為準，堅持高起點、高站位，以大手筆、大發展的境界和氣魄，全力推進工程板出口、河源新亞泰化工鉀肥項目投產、英格布拉克鐵礦前期建設“三大業務板塊”，形成“三位一體”協調發展的產業格局，提高集團經濟總體運行質量，為實現效益、質量、速度相協調，國家、企業、股東利益相兼顧，企業發展、員工收入、社會形象相統一的健康、持續、穩健、和諧發展的奮斗目標而不懈努力。

我堅信，有各級領導、各位股東、各位供應商和客戶以及社會各界朋友們的大力支持，有集團上下全體干部職工的眾志成城，我們的目標一定會實現，我們的企業一定會不斷發展壯大，我們的明天一定會更加美好！

伙伴朋友們，愿我們的合作更加緊密，愿我們的友誼更加深入，愿我們的明天更加美好！

謝謝大家！

第三篇：禮儀文書

第五章禮儀文書

第一節禮儀文書的分類

禮儀文書是為禮儀目的或在禮儀場合使用的文書。在這里，我們指的是禮儀方面的外交文書和對外文書。

禮儀文書，應當準確、適當地表達出禮儀上要求，根據不同的時機和對象，力求把文電寫得恰如其分、恰到好處。有時候，還可根據具體情況寫進一定的實質內容，以便使禮儀文書達到更好的效果。文書中涉及的時間、地點和其他有關資料，均應經過核對，做到翔實可靠。不應把禮儀文書僅僅視為“應景文章”，簡單抄襲套用現成的格式，以致成了“打官腔，不能用”的文書。

一、賀函、賀電

在國家獨立、國慶日、建軍節等節日，領導人就任、國王登基，建交日周年、友好條約簽訂周年，友好城市建立日、國際會議開幕日、重大工程竣工日等，各國領導人、有關部門、有關團體的負責人，可視相互關系的情況，向對方的相應人員表示祝賀。

賀函和賀電是最常用的祝賀方式。國家領導人、外長、駐外使節一般采用外交函件、外交電報或正式照會的方式發送賀函、賀電。領導人的賀電可通過有關駐外使館轉遞，也可通過電報局或經電傳直接拍發。其他部門或群眾團體負責人可用對外函件或對外電報，直接發送。現略舉數例：

二、感謝信、感謝電和感謝公告

在訪問某國結束的時、在收到賀信或慰問信的時候、在收到友人饋贈或得到支援和協助的時候，應當向對方表示謝意。可以寫信或致電表示感謝，有時候，也可以采取公告的方式致謝。舉例如下：

三、邀請函、邀請電和復件

邀請的內容十分廣泛：邀請外賓參加各種性質不同的集會、慶祝活動、或典禮；邀請外賓來我國進行友好訪問、考察訪問或講學；邀請外賓來華演出、舉辦展覽或參加交易會，等等。邀請函、邀請電既要表達邀請的盛情，有時還要就活動的時間、方式、費用等有關事項作出必要的說明，以便相互間達成一致和諒解也可另行專門協商）。

四、慰問函、慰問電

遇有天災或其他意外的不幸事故或重傷、重病等，友好國家的政府、有關組織或友好人士，常致函、致電有關國家的政府、有關組織、受傷者本人或親屬，表示同情和慰問。舉例如下：

五、唁函、唁電

唁函、唁電可視情況發給相應的機關、團體、或死者的親屬，也可發給治喪機構。舉例如下：

例1：外交電報，吊唁總理逝世

X X X（首都名稱）

X X X國代總理X X X閣下：

驚悉X X X國總理X X X閣下不幸逝世。X X X總理曾為中X關系的發展做出了有益的貢獻。我代表中國政府和中國人民向X X X國政府和人民表示深切的哀悼，并對X X X總理的家屬表示誠摯的慰問。

中華人民共和國國務院總理X X X

一九X X年X月X日于北京

六、國書、全權證書、授權證書、委任書等

國書是國家元首為了派遣或召回使節向接受國元首發出的正式文書，分為派遣國書和召回國書兩種。目前，由于禮節的簡化，在外交實踐中，已可將召回國書合并于派遣國書之中。我國即采取此種做法。

全權證書，是授予代表以全權，由其代表國家或政府進行談判、簽署條約、協定，或出席國際會議的證件。全權證書由政府首腦或外交部長簽署。授權證書，是政府部門首長指派代表，代表本部門進行談判、簽署條約性文件或出席國際會議所出具的證件，由政府有關部門首長簽署。領事任命書和領事證書，是關于領事職務的證件。

委任書，是委派國家特例或政府特使，參加駐在國特定活動的證件，由國家元首簽署。委托書，是委托駐外使節代表政府部門簽署協議的證件，由政府有關部門首長簽署。

以上都是進行有關外交活動的必備證書。舉例如下：

七、有關禮儀事項的通知等

有關禮儀事項的通知，例如使節的到離任，某些禮儀程序的安排、某些禮儀程序的安排、某些有關禮儀的規定等等，可以使用照會、函件、備忘錄、通告等各種方式通知有關機關或個人。

第四篇：禮儀文書

禮儀文書是為禮儀目的或在禮儀場合使用的文書。在這里，我們指的是禮儀方面的外交文書和對外文書。

禮儀文書，應當準確、適當地表達出禮儀上要求，根據不同的時機和對象，力求把文電寫得恰如其分、恰到好處。有時候，還可根據具體情況寫進一定的實質內容，以便使禮儀文書達到更好的效果。文書中涉及的時間、地點和其他有關資料，均應經過核對，做到翔實可靠。不應把禮儀文書僅僅視為“應景文章”，簡單抄襲套用現成的格式，以致成了“打官腔，不能用”的文書。

一、賀函、賀電

在國家獨立、國慶日、建軍節等節日，領導人就任、國王登基，建交日周年、友好條約簽訂周年，友好城市建立日、國際會議開幕日、重大工程竣工日等，各國領導人、有關部門、有關團體的負責人，可視相互關系的情況，向對方的相應人員表示祝賀。

賀函和賀電是最常用的祝賀方式。國家領導人、外長、駐外使節一般采用外交函件、外交電報或正式照會的方式發送賀函、賀電。領導人的賀電可通過有關駐外使館轉遞，也可通過電報局或經電傳直接拍發。其他部門或群眾團體負責人可用對外函件或對外電報，直接發送。現略舉數例：

二、感謝信、感謝電和感謝公告

在訪問某國結束的時、在收到賀信或慰問信的時候、在收到友人饋贈或得到支援和協助的時候，應當向對方表示謝意。可以寫信或致電表示感謝，有時候，也可以采取公告的方式致謝。舉例如下：

三、邀請函、邀請電和復件

邀請的內容十分廣泛：邀請外賓參加各種性質不同的集會、慶祝活動、或典禮；邀請外賓來我國進行友好訪問、考察訪問或講學；邀請外賓來華演出、舉辦展覽或參加交易會，等等。邀請函、邀請電既要表達邀請的盛情，有時還要就活動的時間、方式、費用等有關事項作出必要的說明，以便相互間達成一致和諒解也可另行專門協商）。

四、慰問函、慰問電

遇有天災或其他意外的不幸事故或重傷、重病等，友好國家的政府、有關組織或友好人士，常致函、致電有關國家的政府、有關組織、受傷者本人或親屬，表示同情和慰問。舉例如下：

五、唁函、唁電

唁函、唁電可視情況發給相應的機關、團體、或死者的親屬，也可發給治喪機構。舉例如下：

例1：外交電報，吊唁總理逝世

XXX（首都名稱）

XXX國代總理XXX閣下：

驚悉XXX國總理XXX閣下不幸逝世。XXX總理曾為中X關系的發展做出了有益的貢獻。我代表中國政府和中國人民向XXX國政府和人民表示深切的哀悼，并對XXX總理的家屬表示誠摯的慰問。

中華人民共和國國務院總理XXX

一九XX年X月X日于北京

六、國書、全權證書、授權證書、委任書等

國書是國家元首為了派遣或召回使節向接受國元首發出的正式文書，分為派遣國書和召回國書兩種。目前，由于禮節的簡化，在外交實踐中，已可將召回國書合并于派遣國書之中。我國即采取此種做法。

全權證書，是授予代表以全權，由其代表國家或政府進行談判、簽署條約、協定，或出席國際會議的證件。全權證書由政府首腦或外交部長簽署。授權證書，是政府部門首長指派代表，代表本部門進行談判、簽署條約性文件或出席國際會議所出具的證件，由政府有關部門首長簽署。領事任命書和領事證書，是關于領事職務的證件。

委任書，是委派國家特例或政府特使，參加駐在國特定活動的證件，由國家元首簽署。委托書，是委托駐外使節代表政府部門簽署協議的證件，由政府有關部門首長簽署。

以上都是進行有關外交活動的必備證書。舉例如下：

七、有關禮儀事項的通知等

有關禮儀事項的通知，例如使節的到離任，某些禮儀程序的安排、某些禮儀程序的安排、某些有關禮儀的規定等等，可以使用照會、函件、備忘錄、通告等各種方式通知有關機關或個人。

在使用有關禮儀的文書電報時，應注意以下事項：

1．文電中的外國國名，應使用全稱，同一國名如出現數次，至少首次應用全稱。如習慣用簡稱，可使用正式簡稱。某些特殊國家，如多米尼加共和國、多米尼加聯邦等，不可使用簡稱。文中的單位名稱，第一次亦應使用全稱。對方的職銜、姓名在作為抬頭出現時，亦要用全稱。

2．文書格式要合乎規范，不要用錯。非外交機構一般不使用照會的格式，可使用對外函件進行交往。人稱要與文書格式相適應并前后統一。例如，普通照會一般只用第三人稱，但不注意時容易出現“貴方”、“我方”等稱呼，造成混亂不清。簽署者與受文者要相適應。人對人，單位對單位。如系人對人，雙方身份要相當。

3．文書中對人的稱呼要合乎禮儀習慣。

致意語的用法亦要取決于不同場合與習慣。例如，外交照會開頭時，常有“向XXX致意并榮幸地……”的引文，在一般對外函件中不使用。在吊唁、慰問等信函中不要用“榮幸地……”等詞句。文尾的致意語，向外交部或大使館發照會可用“順致崇高的敬意”；向全代辦處發的照會不用“最”字。非外交機關使用對外文書，可視不同的發文和受文者選用“最崇高的敬意”、“崇高的敬意”、“最良好的祝愿”、“良好的祝愿”、“最親切的問候”、“順致敬意”、“順致問候”等。

4．關于譯文。對外文書應以中文為正本，必要時，附以外文譯文。譯文本，應用不帶機關銜的白紙，并在右上角注明“譯文”字樣。譯文應考慮外文的慣用格式，不應套用中文格式。我駐外機構，在外文水平有把握、有力量的情況下，凡純屬一般事務性的函可只用外文（指駐在國文字或通用的外國文字）；對申請簽證、身份證及一般外交人員的調職、離任等普通照會，亦可只用外文。

5．對外文書的打印位置要適當。抬頭處，受文人的職銜、姓名和稱呼應在第一行頂格排列（如排不下，也可將職銜單列一行不加標點，而把姓名稱呼另排一行），然后再下一行前面空一格續排行文。如文書較短，不宜把文字都擠在信紙的上半部分，而要留足夠的天頭，使文件美觀大方。

蓋章的位置要適當，一般以騎年壓月，上大下小（如帶國徽的印章，國徽應在機關銜之上）為宜。

6．要有嚴密的校對制度。如發現文書、函件等有錯字或格式不對，均應重新打印，不得涂改。

7．用紙要合乎規定。

8．收發文應有簽收手續，收到涉外文書應及時處理，不要延誤。

在禮儀社交場合，除了必須處理和運用好文書電報以外，對名片的使用也應當給以重視。名片之所以在現代社會中得到廣泛的應用，因為它使用起來簡便、靈活、雅俗均可，能適應現代社會人際交往十分頻繁的需要。

名片現在已遠遠不只是相互通報姓名的工具，它可以用來表示祝賀、感謝、介紹、辭行、慰問、饋贈以至吊唁等多種禮節。為了表示不同的禮節，可以在名片左下角用小寫字母寫上法文的含義；也可以在外片上，用通用的文字寫上簡短的字句。

幾種國際上通用的法文縮寫是：

1．敬賀p.f.(pourfelicitation)

2．謹唁p.c.(pourcondoleance)

3．謹謝p.r.(pourremerciement)

4．介紹p.p.(pourpresentation)

5．辭行p.p.c.(pourprendreconge)

6．恭賀新年p.f.n.a.(pourfeliciterlenouvelan)(大小寫均可)

7．謹贈，不用縮寫字母，而是在姓名上方寫上Avecsescompliments(或者用英文Withthecomplimentsof…)

現在人們日益講究名片的印制。當然，印制精美、考究的名片，會惹人喜愛；但印制樸素大方的名片，只要運用得當，仍會獲得人們的重視和尊重。

第五篇：企業禮儀文書范本

企業禮儀文書范本

一、賀信

賀信

××分公司：

首先，請允許我代表××公司全體員工，向××分公司成立5周年表示熱烈的祝賀！××分公司僅僅經過5年的經營發展，從一個僅有6人的辦事處發展成為目前擁有員工67人的我公司第二大分公司，銷售額目前已躍居所有分公司之首，取得了優異的成績，為公司的經營發展做出了巨大的貢獻，可喜可賀。希望××分公司能夠在今后的工作中再接再厲，繼續發揚光榮傳統，取得更大的成就！

最后，祝愿××分公司更加興旺發達，銷售額再創新高！

××公司總經理年

二、邀請書

邀請書

尊敬的××公司董事長：

我公司決定于年月日在××環保科技園A30大廈舉辦新產品推介會，恭請您參加，并就新產品的科技力量和市場前景發表高見。

恭請光臨。

××公司（蓋章）年日

三、感謝信

感謝信

××公司：

年日，我公司總經理率公司優秀員工代表對貴公司進行友好訪問，受到貴公司總經理及全體員工熱情周到的接待和安排。在此，我代表公司全體員工表示衷心的感謝和敬意。

年日，我公司與貴公司成為經濟合作伙伴，通過各種渠道不斷加強了解，此次訪問使我們更加深刻地感受到了貴公司的雄厚實力和優秀管理水平。雖然訪問是短暫的，但它進一步增進了我們雙方的交流和友情，相信在未來的經濟合作中，我們將精誠合作，共同努力，爭取雙贏。

最后，熱烈歡迎貴公司總經理率團來我公司參觀考察，共謀發展。

再次表示衷心的感謝！

××公司總經理年日

四、慰問信

慰問信

公司××項目全體工作人員：

一年一度的中秋佳節和國慶節又將來臨，在這充滿思鄉、思親之情的日子里，公司領導向辛勤工作在施工生產第一線的全體員工及其家屬致以誠摯的節日問候，并對你們節日期間堅守工作崗位以及廣大家屬給予的理解和支持表示衷心的感謝！

在過去的日子里，公司在投標工作中取得了歷史性的突破，但由于種種原因，在完成生產任務上出現了被動局面。為了迅速扭轉不利局面，公司及時開展并組織進行了一系列勞動競賽等活動以提高業務水平和整體業務能力，目前公司已形成爭取提前完成工作目標的氛圍。公司領導希望××項目全體工作人員能夠在安全第一的基礎上繼續發揚艱苦奮斗的精神，努力完成工作任務。

最后，特別要向節日期間仍然戰斗在工作崗位上的員工再次表示親切的慰問和誠摯的謝意，并道一聲：辛苦了！并通過你們向你們的家人和朋友致以誠摯的祝福和節日的問候，祝大家節日愉快！身體健康！全家幸福！

××公司總經理辦公室年日

五、唁電

唁電

××公司：

驚聞×××同志去世的消息，我公司全體員工深表痛惜。在××科技領域中，×××同志做出了杰出的貢獻。作為××科技發展的老前輩、合作伙伴中的優秀專家，×××同志的工作大家有目共睹，深入人心，是大家尊敬的專家、學者。

×××同志的去世，對××科技領域是一個重大的損失。在此，我公司全體員工向×××同志致以沉痛的悼念！向其家屬致以深切的慰問！我們衷心祝福×××同志一路走好！

××公司

月××公司（蓋章）年日 介紹信（存根）

（字第號）

我公司等人前往聯系事宜。（有效期天）

××公司（蓋章）年日