第一篇：質量質檢英語詞匯

質量質檢英語詞匯

AQL: acceptable quality level 可接收質量水平

audit programme 審核方案audit criteria 審核準則audit evidence 審核證據audit finding 審核發現audit conclusion 審核結論audit client 審核委托方auditor 審核員

audit team 審核小組

APQP：Advanced Product Quality Planning 產品質量計劃（APQP）

ABC ：Activity-Based Costing 作業制成本制度

Action 行動Activity 活動

Accumulation 累積Accuracy 準確度

Adjusted value 校正值Admissible error 容許誤差

Analysis of correlation 相關分析Analysis of regression回歸分析Analysis of variance 方差分析

ANOVA（analysis of variance）方差分析

Approved 承認Attribute計數值

Arithmetic mean 算術平均數

Asymmetric distribution 非對稱分布Attribution 屬性

Autocorrelation 自相關Average平均數

Affinity diagram 親和圖

BTF： Build To Forecast 計劃生產BTO ：Build To Order 訂單生產Balance sheet資產負債對照表

Brainstorming Techniques腦力風暴法Binomial 二項分配

Benchmarking水平對比法Control chart 管制圖capability 能力CS： Customer Satisfaction 顧客滿意度CS: customer service 客（戶）服（務）（中心）

CSI：Customer Satisfaction Index 顧客滿意度指數

CPI: continuous process improvement 連續工序改善

continual improvement 持續改進customer satisfaction 顧客滿意characteristic特性conformity 合格

nonconformity 不合格corrective action 糾正措施concession 讓步competence能力

Cause-and-effect relationship 因果關系

Cause and Effect Matrix因果圖.魚骨圖

Cell 單元

Central value 中心值Chance 機遇

Chance error 隨機誤差Chance variable 隨機變量CL: Center Line中心線Check Sheets檢查表Class interval 組距Code 代碼

Coded data 編碼數據Column 列

Correctness 正確性Correspondence 對應Counting 計數

Critical value 臨界值Cycle 周期Complaint 投訴Correction 糾正

Correlation Methods 相關分析法Cross Tabulation Tables 交叉表

DCC: document control center 文控中心

DOE: design of experiment 實驗設計DPM ：Defects per million 每百萬單位的缺點數

Defects per unit 單位缺點數

DFSS ：Design for six sigma六個西格瑪設計

DVT ：Design Verification Testing 設計驗證

defect 缺陷Data數據

Data acquisition 資料收集Data bank 數據庫

Data capacity 數據容量Data handling 數據處理Data processing 數據處理Data-in 數據輸入Data-out 數據輸出Decision決策、判定Description描述Device裝置Do執行

Degree of reliability 可靠性程度Depth 深度Design 設計

http://Effectiveness 有效性Efficiency效率

ERP：Enterprise Resources Plan 企業資源計劃（規劃）

EC ： Engineer Change 設計變更／工程變更EC ：Electronic Commerce 電子商務EMC ：Electric Magnetic Capability 電磁相容

Environmental環境Equipment設備

EV: Equipment Variation設備變異External Failure外部失效,外部缺陷Element 元素

Engineering technology 工程技術Estimated accumulative frequency 計算估計累計數

EV: Equipment Variation 設備變異FA: Failure Analysis失效分析

FQC: final quality control 最終質量控制（成品質量管理）

Final/Finished Quality Control(FQC)最終/成品檢驗FQA: final quality assurance 最終質量保證

FMEA: failure mode and effects analysis 潛在缺陷模式和影響分析（故障型態與效應分析）

FMA: failure mode analysis 故障模式分析

FEA: failure effect analysis 故障效應分析

FCA: failure criticality analysis故障危害度分析

Fatigue疲勞

Failure rate故障率Fact control 事實管理

FPY: First-Pass Yield（第一次通過）合格率

Gage R & R ： Gage repeatability & reproducibility量規重復能力與重制能力Gauge system測量系統Grade等級

Histogram直方圖

IQC: incoming quality control 進貨檢驗

IE: industrial engineering 工業工程IPQC： In-Process Quality Control 制程品質控制

IQC ： Incoming Quality Control 進料質量管理

ISO ： International Organization for Standardization 國際標準組織

ISAR： Initial Sample Approval Request 首批樣品認可

Initial review先期審查

Internal Failure內部失效、內部缺陷infrastructure 基礎設施information 信息inspection 檢驗Improvement 改善

LQC: line quality control 生產線質量控制

LSL ： Lower Specification Limit 規格下限

LCL: Lower control limit管制下限MRP：Material Requirements Planning

物料需求計劃（規劃）

MO ： Manufacture Order 制令MPS ： Master Production Schedule 主生產排程MRO ：Maintenance Repair Operation 請修單

MRPII：Manufacturing Resource Planning 制造資源計劃

MSA: Measurement System Analysis測量系統分析

Machine機械Manage管理Materials物料Measurement測量Median中位數

measurement control system 測量控制系統

measuring equipment 測量設備matrix chart矩陣圖

Normal distribution常態分配network網絡圖

OEM： Original Equipment Manufacture 委托加工

ODM ： Original Design & Manufacture 委托設計與制造

OQC ： Out-going Quality Control 出貨質量管理（出貨檢驗）

organizational structure 組織結構Occurrence發生率

Operation Instruction作業指導書Organization組織

PQC: process quality control 過程質量控制

PQA: Process Quality Assurance制程品質保證

PDCA: plan do check action 計劃 執行 檢查 矯正

PO ： Purchase Order 訂單Parto柏拉圖

PPM: Parts per Million百萬分之(不良率)

Plan計劃Policy方針Prevention預防Probability機率

Probability density function 機率密度函數

Procedure流程Process過程

Process capability analysis制程能力分析（圖）

Process control and Process capability制程管制與制程能力Product產品Production生產Projects項目procedure程序

preventive action 預防措施Population 群體Practice 實務(踐)

PDPC過程決策程序圖

QCC: quality control circle 品管圈QA: quality assurance 質量保證QC: quality control 質量控制QE: quality engineering 質量工程QMS: quality management system 質量管理體系

QFD ： Quality function deployment 質量機能展開

Quality Gate通常翻譯成質量門、質量閥，就是在達到下一道工序前，本工序的產品必須嚴格達到特定的品質標準Quality 質量

Quality manual 品質手冊

Quality policy 品質政策(質量方針)Random experiment 隨機試驗Random numbers 隨機數R: Range 全距（極差）Reject 拒收Repair 返修

Repeatability 再現性Reproducibility 再生性Requirement 要求Responsibilities 職責Review 評審Rework返工

Rolled yield 直通率

RPN: Risk Priority Number 風險系數

Sample 抽樣,樣本

Sample space 樣本空間

Sampling with replacement 放回抽樣Sampling without replacement 不放回抽樣

Scatter diagram 散布圖分析Scrap 報廢

Simple random sampling 簡單隨機取樣

Size 規格

SL: Size Line 規格中心線

Stratified random sampling 分層隨機抽樣

SOP: Standard Operation Procedure 標準作業書

SPC: Statistical Process Control 統計制程管制

Specification 規范SQA: Source(Supplier)Quality Assurance 供貨商品質保證

Stage sampling 分段隨機抽樣Standard Deviation 標準差Sum of squares平方和

Taguchi-method 田口(試驗)方法Theory 原理

TQC: Total Quality Control 全面品質控制

TQM: Total Quality Management 全面品質管理

Traceability 追溯Training 培訓Tree diagram樹圖

UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限

USL: Upper Size Limit 規格上限Validation，確認Variable，計量值Verification，驗證Version，版本

VOC: Voice of Customer，客戶需求VOE: Voice of Engineer，工程需求Vague concept, 模糊概念Validity, 有效性

VARCOMP(Variance component estimation), 方差元素估計Variability, 變異性Variable, 變量Variance, 方差Variation, 變異

Varimax orthogonal rotation, 方差最大正交旋轉

Volume of distribution, 容積W test, W檢驗

Weibull distribution, 威布爾分布Weight, 權數

Weighted Chi-square test, 加權卡方檢驗/Cochran檢驗

Weighted linear regression method, 加權直線回歸

Weighted mean, 加權平均數

Weighted mean square, 加權平均方差

Weighted sum of square, 加權平方和Weighting coefficient, 權重系數Weighting method, 加權法W-estimation, W估計量

W-estimation of location, 位置W估計量

Width, 寬度

Wilcoxon paired test, 威斯康星配對法/配對符號秩和檢驗

Wild point, 野點/狂點Wild value, 野值/狂值

Winsorized mean, 縮尾均值Withdraw, 失訪

Youden’s index, 尤登指數Z test, Z檢驗

Zero correlation, 零相關Z-transformation, Z變

質量一致性檢驗inspecton of quality conformity

仲裁性質質量監督quality supervision for arbitration

產品保護product protection 產品定型product approval 產品分等product classificatin 產品規范product specification 產品設計product design

產品質量product quality

產品合格率product percent of pass 產品系列化product seriation

產品管理標準product management standard

產品計量單位unit of measurement of product

產品售后服務after service

產品質量標志product quality mark 產品質量標準product quality standard 產品質量管理product quality management 產品質量檢驗product quality inspection 產品質量監督檢驗product quality supervision and inspection

產品質量認證標志certification marking of product quality

產品質量認證程序certification procedure of product quality

產品質量認證制度certification system of product quality 認證certification 立法legislation

自行認證self-certification 認可accreditation

安全認證safety certification

安全認證標志mark of safety certification 強制性認證compulsory certificate 實驗室鑒定laboratory qualification 實驗室認證laboratory certification

自愿認證制voluntary system of certification

法規機構regulatory authorities 認證活動certification activity 認證體系certification system 認證計劃certification scheme 認證機構certification body 檢驗機構inspecton body 許可證licence 申請人applicant

許可證持有者licensee

合格證書certificate of conformity 合格標記mark of conformity

認證體系的利用access to certification system 認證體系的參與者participant in certification system

認證體系的成員member of certification system

批準approval

型式批準type approval

測試實驗室的認可accreditation of testing laboratory

認可accreditation

認可體系accreditation system 認可機構accreditation body

認可的實驗室accredited laboratory 認可準則acreditatin criteria

實驗室評定laboratory assessment 實驗室評定者laboratory assessor

認可的實驗室的試驗報告accredited laboratory test report

批準簽署人approved signatory

承認和批準協議recognition and approval arrangement

承認協議recognition arrangement 單邊協議unilateral arrangement 雙邊協議bilateral arrangement 多邊協議multilateral arrangemetn 互利reciprocity

平等待遇equal treatmetn 國家待遇national treatment

國家和平等待遇national and equal treatment

合格及有關的通用概念conformity and related general concept 合格conformity

合格測試conformity testing 合格acceptable

合格品acceptable part

合格標志mark of conformity 合格認證conformity certification

合格認證標志mark of conformity certification

合格品標志mark of acceptable product 合格證書certificate of conformity 合格證檢查inspection by certificate 合格質量檢查acceptable quality level 評定合格assessment of conformity

合格評定conformity assessment 型式評價type evaluation

合格監督conformity surveillance 合格證明verification of conformity 合格保證assurance of conformity 供貨商聲明supplier's declaration 生產許可證production licence 一致consensus 檢驗inspection

不定期檢驗nonperiodic inspection 抽樣檢驗sampling inspection 出廠檢驗exfactory inspection 第一方檢驗first party inspection 第二方檢驗second party inspection 第三方檢驗third party inspection

第三方認證制度third pary certification 定期檢驗periodic inspection 交收檢驗acceptance inspeciton 例行檢驗routine inspeciton 生產檢驗produciton inspeciton

生產定型檢驗production approval inspeciton

驗收檢驗acceptance inspeciton 驗證檢驗compliance test

仲裁檢驗arbitration inspection

制造商擔保guarantee by manufacturer

百分比抽樣檢查percent sampling inspection

不合格判定數rejection number

不合格質量水平rejecton quality level

抽查型質量監督sampling quality supervision

環境監測environmental monitoring 抽樣sampling

多次抽樣multiple sampling 分層抽樣stratified sampling

分層隨機抽樣stratified random smapling 多級抽樣multistage sampling 二次抽樣double sampling 試件test piece

試驗報告test report 試樣test sample

測試設備testing equipment 測試試驗室testing laboratority

商標trademark

商品名稱trade-name 測試testing 試驗test

實驗室間的試驗比較interlaboratory test comparisons

熟練水平試驗proficiency testing 次品defective product

代用產品substitute product 定量試驗quantitative test 出口管理export control

出口許可證制度export control

進口許可證制度import licence system 定額管理quota management 非關稅壁壘non-tarrif barrier 關稅壁壘tariff barrier

關稅普遍優惠制general preferential duties

第二篇：質量工程師 英語詞匯匯總

質量工程師 英語詞匯匯總

1.PDCA：Plan、Do、Check、Action 策劃、實施、檢查、處置 2.PPAP：Production PartApproval Process生產件批準程序 3.APQP：Advanced ProductQuality Planning產品質量先期策劃

4.FMEA：Potential FailureMode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析 5.SPC：Statistical ProcessControl統計過程控制

6.MSA：Measurement SystemAnalysis 測量系統控制 7.CP：Control Plan 控制計劃

8.QSA：Quality SystemAssessment 質量體系評定 9.PPM：Parts Per Million 每百萬零件不合格數 10.QM：Quality Manua質量手冊

11.QP：Quality Procedure質量程序文件/Quality Planning質量策劃/Quality Plan 質量計劃 12.CMK：機器能力指數 13.CPK：過程能力指數

14.CAD：Computer-AidedDesign 計算機輔助能力設計 15.OEE：Overall Equipment Effectiveness 設備總效率

16.QFD：Quality FunctionDeployment質量功能展開 17.FIFO：First in, First out先進先出 18.COPS：Customer OrientedProcesses顧客導向過程 19.TCQ：Time、Cost、Quality時間、成本、質量 20.MPS：Management Processes管理性過程

21.SPS：Support Processes支持性過程

22.TQM：Total QualityManagement全面質量管理 23.PQA：Product QualityAssurance產品質量保證（免檢）24.QP-QC-QI：質量三步曲，質量計劃－質量控制－質量改進 25.QAF：Quality AssuranceFile質量保證文件

26.QAP：Quality AssurancePlan質量保證計劃 27.PFC：Process Flow Chart過程流程圖

28.QMS：Quality ManagementSystems質量管理體系 29.JIT：Just In Time準時（交貨）

30.ERP：EnterpriseRequirement Planning企業需求計劃

31.QC：Quality Control 質量控制

32.QA：Quality Audit 質量審核/QalityAssurance 質量保證 33.IQC：In Come QualityControl 進貨質量控制 34.IPQC：In Process QualityControl 過程質量控制 35.FQC：Final QualityControl 成品質量控制

36.OQC：Out Quality Control 出貨質量控制

37.4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、機、料、法、環

38.5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 為何/做什么/誰做/時間/地點/如何做

39.6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全

40.TRI值：Total Record Injury（三種）可記錄工傷值

41.SMART：精明原則，SpecificMeasurable Achievable Result Oriented Timed（具體的描述、可以測量的、可以通過努力實現的、有結果導向性的、有時間性的）

——————企業常用英文縮寫——————

1.5S：5S管理

2.ABC：作業制成本制度（Activity-BasedCosting）3.ABB：實施作業制預算制度（Activity-BasedBudgeting）4.ABM：作業制成本管理（Activity-BaseManagement）

5.APS：先進規畫與排程系統（AdvancedPlanning and Scheduling）

6.ASP：應用程序服務供貨商（ApplicationService Provider）7.ATP：可承諾量（Available ToPromise）

8.AVL：認可的供貨商清單（ApprovedVendor List）9.BOM：物料清單（Bill OfMaterial）

10.BPR：企業流程再造（BusinessProcess Reengineering）

11.BSC：平衡記分卡（BalancedScoreCard）12.BTF：計劃生產（Build ToForecast）13.BTO：訂單生產（Build To Order）14.CPM：要徑法（Critical PathMethod）

15.CPM：每一百萬個使用者會有幾次抱怨（Complaintper Million）

16.CRM：客戶關系管理（CustomerRelationship Management）17.CRP：產能需求規劃（CapacityRequirements Planning）18.CTO：客制化生產（ConfigurationTo Order）19.DBR：限制驅導式排程法（Drum-Buffer-Rope）20.DMT：成熟度驗證（DesignMaturing Testing）

21.DVT：設計驗證（DesignVerification Testing）22.DRP：運銷資源計劃（DistributionResource Planning）23.DSS：決策支持系統（DecisionSupport System）24.EC：設計變更/工程變更（EngineerChange）25.EC：電子商務（ElectronicCommerce）

26.ECRN：原件規格更改通知（EngineerChange Request Notice）27.EDI：電子數據交換（ElectronicData Interchange）28.EIS：主管決策系統（ExecutiveInformation System）29.EMC：電磁相容（ElectricMagnetic Capability）30.EOQ：基本經濟訂購量（EconomicOrder Quantity）

31.ERP：企業資源規劃（EnterpriseResource Planning）32.FAE：應用工程師（FieldApplication Engineer）33.FCST：預估（Forecast）

34.FMS：彈性制造系統（FlexibleManufacture System）35.FQC：成品質量管理（Finish orFinal Quality Control）

36.IPQC: 制程質量管理（In-ProcessQuality Control）37.IQC：進料質量管理（IncomingQuality Control）

38.ISO：國際標準組織（InternationalOrganization for Standardization）39.ISAR：首批樣品認可（InitialSample Approval Request）40.JIT：實時管理（Just In Time）

41.KM：知識管理（KnowledgeManagement）42.L4L：逐批訂購法（Lot-for-Lot）43.LTC：最小總成本法（Least TotalCost）44.LUC：最小單位成本（Least UnitCost）

45.MES：制造執行系統（ManufacturingExecution System）

46.MO：制令（Manufacture Order）

47.MPS：主生產排程（MasterProduction Schedule）48.MRO：請修（購）單（MaintenanceRepair Operation）49.MRP：物料需求規劃（MaterialRequirement Planning）50.MRPII：制造資源計劃（ManufacturingResource Planning）

51.NFCF：更改預估量的通知Notice forChanging Forecast 52.OEM：委托代工（OriginalEquipment Manufacture）53.ODM：委托設計與制造（OriginalDesign & Manufacture）54.OLAP：在線分析處理（On-LineAnalytical Processing）55.OLTP：在線交易處理（On-LineTransaction Processing）

56.OPT：最佳生產技術（OptimizedProduction Technology）57.OQC：出貨質量管理（Out-goingQuality Control）58.PDCA：PDCA管理循環（Plan-Do-Check-Action）59.PDM：產品數據管理系統（ProductData Management）

60.PERT：計劃評核術（ProgramEvaluation and Review Technique）

61.PO：訂單（Purchase Order）

62.POH：預估在手量（Product onHand）63.PR：采購申請（PurchaseRequest）64.QA：品質保證（QualityAssurance）65.QC：質量管理（Quality Control）

66.QCC：品管圈（Quality ControlCircle）67.QE：品質工程（QualityEngineering）

68.RCCP：粗略產能規劃（Rough CutCapacity Planning）69.RMA：退貨驗收（ReturnedMaterial Approval）70.ROP：再訂購點（Re-Order Point）

71.SCM：供應鏈管理（Supply ChainManagement）72.SFC：現場控制（Shop FloorControl）

73.SIS：策略信息系統（StrategicInformation System）74.SO：訂單（Sales Order）

75.SOR：特殊訂單需求（Special OrderRequest）

76.SPC：統計制程管制（StatisticProcess Control）77.TOC：限制理論（Theory ofConstraints）

78.TPM：全面生產管理（TotalProduction Management）79.TQC：全面質量管理（Total QualityControl）80.TQM：全面品質管理（Total QualityManagement）81.WIP：在制品（Work In Process）

——————部門名稱的專有名詞——————

QS:Quality system品質系統 CS:Coutomer Sevice 客戶服務 QC:Quality control品質管理

IQC:Incoming quality control 進料檢驗 LQC:Line Quality Control 生產線品質控制 IPQC:In process quality control 制程檢驗 FQC:Final quality control 最終檢驗 OQC:Outgoing quality control 出貨檢驗 QA:Quality assurance 品質保證

SQA:Source(supplier)Quality Assurance 供應商品質保證(VQA)CQA：Customer Quality Assurance客戶質量保證 PQA rocess Quality Assurance 制程品質保證 QE:Quality engineer 品質工程 CE:component engineering零件工程 EE:equipment engineering設備工程 ME:manufacturing engineering制造工程 TE:testing engineering測試工程 PPE roduct Engineer 產品工程 IE:Industrial engineer 工業工程

ADM: Administration Department行政部 RMA:客戶退回維修 CSDI:檢修

PC:producing control生管 MC:mater control物管

GAD: General Affairs Dept總務部 A/D: Accountant /Finance Dept會計 LAB: Laboratory實驗室 DOE:實驗設計 HR:人資 PMC:企劃 RD:研發 W/H:倉庫 SI:客驗

PD: Product Department生產部 PA:采購(PUR: Purchaing Dept)SMT:Surface mount technology 表面粘著技術 MFG:Manufacturing 制造

MIS:Management information system 資迅管理系統 DCC:document control center 文件管制中心

——————場內作業中的專有名詞——————

QT:Quality target品質目標 QP:Quality policy目標方針 QI:Quality improvement品質改善 CRITICAL DEFECT:嚴重缺點（CR）MAJOR DEFECT:主要缺點（MA）MINOR DEFECT:次要缺點（MI）MAX:Maximum最大值 MIN:Minimum最小值 DIA iameter直徑 DIM imension尺寸

LCL:Lower control limit管制下限 UCL:Upper control limit管制上限 EMI:電磁干擾 ESD:靜電防護 EPA:靜電保護區域 ECN:工程變更

ECO:Engineering change order工程改動要求（客戶）ECR:工程變更需求單

CPI:Continuous Process Improvement 連續工序改善 Compatibility：兼容性 Marking：標記 DWG rawing圖面 Standardization：標準化 Consensus：一致 Code：代碼

ZD:Zero defect零缺點 Tolerance：公差

Subject matter：主要事項 Auditor：審核員

BOM:Bill of material物料清單 Rework：重工

ID：identification識別,鑒別,證明 PILOT RUN:(試投產)FAI:首件檢查

FPIR：First Piece Inspection Report首件檢查報告 FAA:首件確認 SPC：統計制程管制

CP: capability index（準確度）

CPK: capability index of process(制程能力)PMP:制程管理計劃（生產管制計劃）MPI:制程分析

DAS efects Analysis System 缺陷分析系統 PPB：十億分之一 Flux：助焊劑 P/N:料號

L/N：Lot Number批號 Version：版本 Quantity：數量 Valid date：有效日期

MIL-STD：Military-Standard軍用標準 ICT: In Circuit Test(線路測試)ATE：Automatic Test Equipment自動測試設備 MO: Manafacture Order生產單 T/U: Touch Up(錫面修補)I/N:手插件 P/T:初測

F/T: Function Test(功能測試-終測)AS 組立 P/K:包裝

TQM:Total quality control全面品質管理

MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)RUN-IN:老化實驗 HI-pot：高壓測試

FMI：Frequency Modulation Inspect高頻測試 DPPM: Defect Part Per Million(不良率的一種表達方式：百萬分之一)1000PPM即為0.1% Corrective Action:(CAR改善對策)ACC：允收 REJ:拒收

S/S：Sample size抽樣檢驗樣本大小

SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽樣水平等級 CON：Concession / Waive特采 ISO:國際標準化組織

ISA：Industry Standard Architecture工業標準體制結構 OBA:開箱稽核 FIFO:先進先出 PDCA:管理循環

Plan do check action計劃，執行，檢查，總結 WIP:在制品（半成品）S/O: Sales Order(業務訂單)P/O: Purchase Order(采購訂單)P/R: Purchase Request(請購單)AQL:acceptable quality level允收品質水準 LQL;Limiting quality level最低品質水準 QVL:qualified vendor list合格供應商名冊 AVL ：認可的供貨商清單(Approved Vendor List)QCD: Quality cost delivery（品質，交期，成本）MPM:Manufacturing project management制造專案管理 KPI:Key performance indicate重要績效指標 MVT:Manufacturing Verification Test制造驗證試產 Q/R/S：Quality/Reliability/Service質量/可靠度/服務 STL:ship to line（料到上線）NTF:No trouble found誤判

CIP:capacity improvement plan（產能改善計劃）MRB:material review board（物料審核小組）MRB:Material reject bill退貨單 JIT:just in time（即時管理）

5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke（整理，整頓，清掃，清潔，修養）

SOP:standard operation process（標準作業程序）SIP:Specification inspection process制程檢驗規格 TOP: Test Operation Process(測試作業流程)WI: working instruction（作業指導書）

SMD:surface mounting device（表面粘著原件）FAR:failure aualysis report故障分析報告 CAR:Corrective action report改善報告

BPR： 企業流程再造(Business Process Reengineering)ISAR ：首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)-JIT：實時管理(Just In Time)QCC ：品管圈(Quality Control Circle)Engineering Department(工程部)TQEM: Total Quality Environment Management(全面品質環境管理)PD: Production Department(制造)LOG: Logistics(后勤支持)Shipping:(進出口)AOQ：Average Output Quality平均出貨質量

AOQL：Average Output Quality Level平均出貨質量水平FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析 CRB: Change Review Board(工程變更會議)CSA：Customer Simulate Analysis客戶模擬分析

SQMS：Supplier Quality Management System供應商品質管理系統 QIT: Quality Improvement Team 品質改善小組 QIP：Quality Improvement Plan品質改善計劃 CIP：Continual Improvement Plan持續改善計劃

M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet(來料品質回饋單)SCAR: Supplier Corrective Action Report(供貨商改善對策報告)8D Sheet: 8 Disciplines sheet(8D單)PDCA：PDCA(Plan-Do-Check-Action)(管理循環)MPQ: Material Packing Quantity(物料最小包裝量)DSCN: Delivery Schedule Change Notice(交期變更通知)QAPS: Quality Assurance Process Sheet(品質工程表)DRP ：運銷資源計劃(Distribution Resource Planning)DSS：決策支持系統(Decision Support System)EC ：電子商務(Electronic Commerce)EDI ：電子資料交換(Electronic Data Interchange)EIS ：主管決策系統(Excutive Information System)ＥＲＰ ：企業資源規劃(Enterprise Resource Planning)FMS ：彈性制造系統(Flexible Manufacture System)KM ：知識管理(Knowledge Management)4L ：逐批訂購法(Lot-for-Lot)LTC ：最小總成本法(Least Total Cost)LUC ：最小單位成本(Least Unit Cost)MES ：制造執行系統(Manufacturing Execution System)MPS ：主生產排程(Master Production Schedule)MRP ：物料需求規劃(Material Requirement Planning)MRPⅡ：制造資源計劃(Manufacturing Resource Planning)OEM ：委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM ：委托設計與制造(Original Design & Manufacture)OLAP：線上分析處理(On-Line Analytical Processing)OLTP：線上交易處理(On-Line Transaction Processing)OPT ：最佳生產技術(Optimized Production Technology)PDCA：PDCA管理循環(Plan-Do-Check-Action)PDM：產品數據管理系統(Product Data Management))RCCP：粗略產能規劃(Rough Cut Capacity Planning)SCM ：供應鏈管理(Supply Chain Management)SFC ：現場控制(Shop Floor Control)TOC：限制理論(Theory of Constraints)TQC ：全面品質管制(Total Quality Control)FYI/R:for your information/reference僅供參考 ASAP:盡快

S/T:Standard time標準時間

TPM:total production maintenance：全面生產保養 ESD Wrist strap：靜電環

IT:information technology信息技術，資訊科學 CEO：Chief Executive Officer執行總裁 COO：Chief Operaring Officer首席業務總裁 SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat 優勢﹐弱點﹐機會﹐威脅 Competence：專業能力 Communication：有效溝通 Cooperation：統御融合 Vibration Testing：振動測試

IDP：Individual Development Plan個人發展計劃 MRP：Material Requirement Planning物料需求計劃 MAT'S：Material材料 LRR：Lot Rejeet Rate批退率 ATIN：Attention知會

3C：Computer ,Communication , Consumer electronic 消費性電子

5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho 5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement 人,機器,材料,方法,測量

4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment 人力,物力,財務,技術,時間(資源)7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information 人力，機器，材料，方法, 市場，管理，資金，資訊

Accuracy 準確度 Action 行動 Activity 活動

Analysis Covariance 協方差分析 Analysis of Variance 方差分析 Approved 承認 Attribute 計數值 Average平均數 Balance sheet 資產負債對照表 Binomial 二項分配

Brainstorming Techniques 腦力風暴法 Cause and Effect Matrix 因果圖(魚骨圖)CL:Center Line 中心線 Check Sheets 檢查表 Complaint 投訴

Conformity 合格（符合）Control 控制

Control chart 控制(管制)圖 Correction 糾正

Correlation Methods 相關分析法

CPI: continuouse Process Improvement 連續工序改善 Cross Tabulation Tables 交叉表

CS: Customer Sevice 客（戶）服（務）中心 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系統 Data 數據 Description:品名

DCC: Document Control Center 文控中心 Decision 決策、判定 Defects per unit 單位缺點數 Description 描述 Device 裝置 Do 執行

DOE: Design of Experiments 實驗設計 Element 元素

Engineering recbnology 工程技 Environmental 環境 Equipment 設備

Estimated accumulative frequency 計算估計累計數 E Equipment Variation 設備變異 External Failure 外部失效,外部缺陷 FA: Failure Analysis 失效分析 Fact control 事實管理 Fatigue 疲勞

FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式與效果分析 FP First-Pass Yield（第一次通過）合格率 FQA: Final Quality Assurance 最終品質保證 FQC: Final Quality control 最終品質控制 Gauge system 測量系統 Grade 等級 Histogram 直方圖 Improvement 改善 Initial review 先期審查 Inspection 檢驗 Internal Failure 內部失效、內部缺陷

IPQC: In Process Quality Control 制程品質控制 IQC: Incomming Quality Control 來料品質控制

IS International Organization for Standardization 國際標準化組織 LCL: Lower Control limit 管制下限 LQC: Line Quality Control 生產線品質控制 LSL: Lower Size Limit 規格下限 Machine 機械 Manage 管理 Materials 物料 Measurement 測量 Median 中位數

MSA: Measurement System Analysis 測量系統分析 Occurrence 發生率

Operation Instruction 作業指導書 Organization 組織 Parto 柏拉圖

PPM arts per Million（百萬分之）不良率 Plan 計劃 Policy 方針 Population 群體

PQA: Process Quality Assurance 制程品質保證 Practice 實務(踐)Prevention 預防 Probability 機率

Probability density function 機率密度函數 Procedure 流程 Process 過程

Process capability analysis 制程能力分析（圖）

Process control and Process capability制程管制與制程能力 Product 產品 Production 生產 Projects 項目

QA: Quality Assurance 品質保證 QC: Quality Control 品質控制 QE: Quality Engineering 品質工程

QFD: Quality Function Desgin 品質機能展開(法)Quality 質量

Quality manual 品質手冊 Quality policy 品質政策(質量方針)Random experiment 隨機試驗 Random numbers 隨機數 R:Range 全距（極差）Reject 拒收 Repair 返修

Repeatusility 再現性 Reproducibility 再生性 Requirement 要求 Responsibilities 職責 Review 評審 Reword 返工 Rolled yield 直通率

RPN: Risk Priority Number 風險系數 Sample 抽樣,樣本 Sample space 樣本空間

Sampling with replacement 放回抽樣 Sampling without replacement 不放回抽樣 Scatter diagram 散布圖分析 Scrap 報廢

Simple random sampling 簡單隨機取樣 Size 規格

SL: Size Line 規格中心線

Stratified random sampling 分層隨機抽樣 SOP: Standard Operation Procedure 標準作業書 SPC: Statistical Process Control 統計制程管制 Specification 規范 SQA: Source(Supplier)Quality Assurance 供貨商品質保證 Stage sampling 分段隨機抽樣 Standard Deviation 標準差 Sum of squares平方和

Taguchi-method 田口(試驗)方法 Theory 原理

TQC: Total Quality Control 全面品質控制 TQM: Total Quality Management 全面品質管理 Traceablity 追溯 Training 培訓

UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限 USL: Upper Size Limit 規格上限 Validation 確認 Variable 計量值 Verification 驗證 Version 版本

VOC: Voice of Customer 客戶需求 VOE: Voice of Engineer 工程需求 Inventory stock report:庫存清單報告 Sales order report:出貨報告

第三篇：關于如何充分運用各種質檢手段抓質量

關于如何充分運用各種質檢手段抓質量

德宏州質量技術監督綜合檢測中心食品所 藺應宏

“抓質量、保安全、促發展、強質檢”是質檢工作的總結，是質檢職能的定位，是質檢特色的詮釋，其中把抓質量放在首位，足以證明質量的重要性。

支樹平局長指出，在抓質量方面，全系統注重夯實質量基礎，大力推動實施質量強國戰略，積極促進地方政府加強質量工作，努力探索質量管理新舉措，有效維護了進出口商品質量，切實加強質量標準、計量和認證認可體系建設，加大了質檢工作的宣傳力度。全社會對質量的認知度還不夠高，對質量的輿論宣傳氛圍還不夠濃，抓質量的各種手段還沒有充分地運用起來，抓質量的整體合力還沒有真正形成。他提出了三個需要深入思考的緊要問題。關于如何進一步抓質量，他認為首先要讓決策層面更加重視質量，繼續強烈呼吁質量強國戰略，加強產品質量狀況分析工作，推動建立質量考核評價體系，積極推動品牌建設，建立健全質量激勵機制；其次要讓社會各界更加關注質量，進一步加強對質量的研究和宣傳，廣泛開展群眾性質量活動。抓質量，尤其要注重加強質量技術基礎工作，切實發揮好標準化、計量、認證認可“三大支柱”應有的作用。抓質量工作的成效，不僅要有過程性的東西，更要有結果性的東西。不僅要看發了多少文、開了多少會、搞了多少個專項整治，更要看質量隱患排查了多少、質量問題解決了多少、質量水平提升了多少，以數據說話，憑事實作證。

質檢部門可從以下幾個方面充分運用各種質檢手段抓好質量工 作。

圍繞適合質檢部門適用的國家的相關法律法規及營造質量氛圍抓好質量工作。針對性地強化對國家法律法規、相關政策的學習，根據質檢工作的特殊性，夯實質量基礎，以抓質量為主線，確實運用國家的法律、法規、相關政策抓好質量工作。

由于質檢工作涉及的量大、面廣，包括質量、計量、出入境商品檢驗、出入境衛生檢疫、出入境動植物檢疫、進出口食品安全和認證認可、標準化、特種設備等方面的工作。盡管如此，我們還是要加強學習法律法規、政策，采取適用性強、針對性強、實用性強的政策來抓質量工作，如產品質量安全法、食品安全法、計量法、標準化法、特種設備安全監察條例、出入境檢驗檢疫法、國境衛生檢疫法、經出境動植物檢疫法等國家的相關法律。同時在運用上述法律法規時，應注重法律的適用范圍，法律的局限性及時效性。國家的許多法律法規、政策看視適用，一旦在實際工作中實行起來，難免出現執行困難，性質不同、對象不同等方面的影響因素是造成質量監管難、質量問題的頻頻呈現、質量管理缺陷的重要因素之一。

當前，全社會對質量的認知程度不高，對質量的輿論氛圍不夠濃，沒有充分運用有效地手段抓質量。質量是經濟社會發展的重要基礎和保障，關系可持續發展，關系人民群眾利益，抓質量就要抓質量管理與質量水平。結合質量興省、質量興市（縣）主題活動，大力宣傳質量強國戰略，營造全社會重視質量安全的良好氛圍。

因此，針對性地強化對國家法律、法規、相關政策的學習，營造 良好的質量氛圍是抓質量工作的重要措施之一。

圍繞質檢部門自身制定的各種法律法規及結合當前實際探索質量管理新舉措抓好質量工作。確實貫徹落實本部門制定實施的相關法律、法規，加強學習，認真落實到位，真正履行職責，充分運用國家質檢總局制定并頒布實施的政策抓好質量工作。國家質檢總局的頒布的相關法規、政策針對性強，適用性強，是我們質檢部門抓質量的權威措施，如相關總局令、相關總局公告、聯合公告、相關實施辦法、質量技術監督法律法規等質檢總局的相關政策。同時在運用這些政策時，一定要注重區域性、針對性、局限性、相關性的實施執行。許多總局的相關政策其實比較適用，有的是具體的執行人員對相關政策的理解學習不夠，有的是不嚴格按照相關政策執行，即執行力不夠，有的只是憑個人的認識、經驗來抓工作，因而，質量工作抓起來很難，更不要說抓好質量工作。

抓質量工作，在注重夯實質量的基礎上，同時也要結合當前實際，探索質量管理新舉措，促使質量工作更上一個新臺階。探索質量管理新措施，這需要引進新理念，開拓新思路、培養科學人才、加強科學強檢、找準切入點，探索質量監管方式、抓住關鍵點，加強宏觀質量理，改善和提高質量管理工作水平。

所以，認真貫徹落實、執行質檢部門自身制定、實施的各種相關法規、政策及結合當前實際探索質量管理新舉措是抓好質量工作的有效措施之一。

圍繞著力提升質檢技術機構的檢驗能力與水平，依托技術支撐，加強法技結合職能手段抓好質量工作。

堅持科技興檢，提升檢驗能力與水平，加強技術機構和實驗室能力建設、質檢科技創新體系建設和科技人才隊伍建設,加快科技成果向現實生產力轉化,不斷提高質檢科技水平,為質檢事業發展提供堅強的技術保障,為國民經濟和社會發展構建質檢服務平臺。著力提升質檢技術機構的檢驗能力與水平，抓好質量工作。首先，高度重視能力驗證活動,結合區域實際,積極探索橫、縱向比對的有效性；其次，實驗室自身做好能力水平的提高與技術能力培訓，加強對新知識、新業務的學習，全面提高了檢驗檢測人員的專業水平；再次，夯實檢驗基礎，提升檢驗水平，滿足監管要求，為行政執法提供強有力的技術支撐。

加強執法隊伍建設，提高行政執法人員的綜合素質，強化對行政執法的監督，促進依法行政，依法執法，提高行政執法水平，依托技術支撐，法技結合。同時做好民生工作，即將工作重點放在群眾關心的熱點、難點問題上，圍繞社會熱點，以食品和特種設備安全、生產許可證監管和3C認證監管等領域為重點監管對象，提高服務質量，為廣大群眾營造良好的生活環境，為社會經濟發展做好助推工作。

因而，提升質檢技術機構的檢驗能力與水平，依托技術支撐，加強法技結合職能手段是抓好質量工作的有力措施之一。

“質量工作是一項關系國計民生的戰略問題，各級黨委政府的重視支持是做好質量工作的基礎保障，質量工作決不能靠質監部門單打獨斗，部門聯動無疑是優勢互補、凝聚合力、建立大質量工作格局的 一種有益嘗試。”總之，只有做到“政府推進、部門聯動、社會互動”三個聯動機制建立后，質監部門不斷提升檢測水平，加大監管力度，在產品質量監管上履職盡責，才能抓好質量工作，落實好抓質量工作的成效，為質檢事業的發展奠定堅實基礎，為社會經濟發展做好助推作用。

第四篇：2020質檢質量個人工作總結

質量工作必須要有宏觀的視野，使全社會達成質量共識、形成工作合力，才能真正實現以質量管促發展。下面就是小編給大家帶來的2020質檢質量個人工作總結范文，希望能幫助到大家!

2020質檢質量個人工作總結范文一

加入質檢部不已有數月了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下：

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依。

1、按照原制定質檢規范及獎懲條例執行工作。

執行的規范主要有《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規范》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。規范和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了基礎，也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作

堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務項目進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、做好定期對新入職員工的培訓工作

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強調的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立。

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更規范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康發展。這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損;設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。

易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到督促、監督和引導作用，但是為實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。

一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照規范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。

3、由于培訓較少，制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。

2020質檢質量個人工作總結范文二

為貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，我公司于XX年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。

一、深入開展質量管理體系建設工作

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、4個質量檢驗表

為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應公司的活動，20xx年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習，知識競賽等各種方式普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。

二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。

3、一些相關工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實際工作來理解與完善

進一步完善質量管理體系，強化質量意識，嚴格標準化作業，才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法，學習先進經驗，用于創新，培養骨干力量，樹立良好的企業形象。

2020質檢質量個人工作總結范文三

時光飛逝，轉眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質的飛躍，過去的一年，我獲得了領導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業務知識和積累經驗，在所有人的關心幫助下，憑著一股熱情，很快適應了工作環境，取得了一定的成績。現將工作情況簡要總結如下：

一、工作表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了《質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司利益與形象。

2、認真學習各種規范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程，不斷地積累經驗，保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法，時刻保持與各部門步調一致，努力完成上級交給的任務。

3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作，除此以外還參與協助生產現場的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

4、其他方面：

(1)堅持每天上班提早到質量部，和上一班同事交流工作得失。

(2)積極協助同事完成工作任務，主動與同事溝通，熱情幫助他人

(3)時刻在生產現場，幫助不同部門協調各種合作關系，全力服務于生產

(4)通過于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質量。

二、努力方向

1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發現問題解決問題，旨在最終預防問題;積累現場管理經驗，提高臨場應急素質，充分利用質檢人員的優勢及以往的工作經驗，積極主動與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實際操作能力，能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

2、認真對待公司組織的考核，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰，肩上的責任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關注生產、設備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結協作、安全生產、奮發向上的現場環境。

4、堅信沒有做不好的質量檢驗工作，只要嚴格按照質檢程序，把好質量關，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

2020質檢質量個人工作總結范文四

20XX年,在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下,我們以質量方針“XXXXXXXXXXXX”為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司質量目標,全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了XX質量認證公司的一次“換證審核”，并于X月X日召開了管理評審會議。現將XXXX年的質量管理體系工作總結如下:

一、XXXX年公司的質量目標完成情況1、20XX年產品返修率達到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產品返修率目標為xx2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進行的 “換證審核”，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的ISO9001：2008認證已于7月24日獲得。

3、過程審核：XXXX年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。

二、20xx理評審工作

XXXX年XX月XX日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況;②過程業績和產品質量符合性;③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價;④質量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預防措施和持續改進系統;⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。

對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。

同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改(包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率)，并在體系文件中增加6項內容(包括相關部門質量目標的增加)，同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

三、XXXX年文件修改情況

XXXX年，管理者代表根據XX年管理評審結果，配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規程》、《XX的管理和使用規程》、《XXXX操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。

四、工作中存在的問題

雖然在XXXX年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進,今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為XX%，低于公司本平均滿意度,所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。

2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。

五、下重點工作計劃如下：

1.做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作;

2.聯系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系;

3.做好ISO9001：20xx工作;

4.做好內部審核工作;

5.做好管理評審工作;

6.做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。

第五篇：2014年質檢部質量目標(修改稿)

2014年質檢部質量目標（修改稿）

a）產品質量檢驗和試驗數據準確可靠，A、B類物資逐件檢驗，錯漏檢率為零； C類物資：

外協件：逐件檢驗，錯漏檢率為零；

外購件：數量小于100件的，逐件檢驗，錯漏檢率為零；數量大于100件小于500件的，抽檢率不低于27%；數量在500件以上的，抽檢率不低于22%，錯檢率為零；

b）測量設備檢定率100%，測量設備完好率≥98.0%；不合格品整改率100%； c）出廠產品按照《出廠驗收規范》逐項檢驗，錯、漏檢率＜1%； d）軍品一次交檢合格率≥96.5%，民品一次交驗合格率≥92.0%。

種機械有限公司質檢部

2013年12月24日