第一篇：小區(qū)衛(wèi)生保潔工作安排及職責(zé)要求10

小區(qū)衛(wèi)生保潔工作安排及職責(zé)要求

根據(jù)本小區(qū)實際情況，對保潔工作做出如下安排，請遵照執(zhí)行。職責(zé)要求：每位清潔工作者要嚴(yán)格按照公司的安排做好本職工作，不得有偷工現(xiàn)象，檢查人員對樓道衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運、污水處理要定期檢查和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場處理，具體處理辦法如下：發(fā)現(xiàn)存在問題，第一次警告，第二次下發(fā)整改單，第三次進(jìn)行罰款50--100元，第四次扣除本月工資的30％作為整改押金，整改合格后在下月工資中補發(fā)扣除部分，若仍不整改，該工資扣除，并辭退該工作人員，下發(fā)罰款單時檢查人員對存在的問題當(dāng)場與工作人員核實清楚，形成共識，將罰款單轉(zhuǎn)總務(wù)室，按照罰款單的處罰金額制工資表，予以執(zhí)行。具體工作安排：

一、樓道保潔

（1）、拖樓道：每星期

一、星期四必須拖，星期日擦洗樓梯扶手；

（2）、掃樓道：每日l次(1-6樓)要求每天趕上午10點鐘前全部完成，每天11點為定點檢查時間。

（3）、樓道玻璃擦洗：每年5月1號前、10月1號前、大年前3-5天內(nèi)對樓道玻璃進(jìn)行擦洗，不得延誤，若有延誤現(xiàn)象，每拖延一次罰款200元，每天對樓道內(nèi)亂張貼亂寫畫現(xiàn)象進(jìn)行檢查，若設(shè)施、設(shè)備出現(xiàn)問題及時反饋信息，以便快速處埋。

二、門衛(wèi)：門衛(wèi)24小時在門房值班，不得脫離崗位，不得將大噸位車輛、渣土車、垃圾車、污水車等影響環(huán)境和居民生活的車輛私自放進(jìn)小區(qū)停放、走動。若有事必須離開，須事先向領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)相應(yīng)的時間段后方可離開。請假到期必須回到門房值班。

三、綠化帶澆水、除草：定期對小區(qū)的綠化草坪、樹木進(jìn)行澆水、除雜草、修剪、噴藥等養(yǎng)護(hù)工作，澆灌工作完成后及時關(guān)閉水源。日常做好自己管轄區(qū)的清理和看護(hù)工作，防止他人破壞，出現(xiàn)異常及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

四、環(huán)境衛(wèi)生

每月l0號、20號、30號前對大院衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃，其余時間每天對大院內(nèi)的雜物進(jìn)行收集處理，若有不合格現(xiàn)象按處罰辦法處理。

五、垃圾清運：每天上午12點前、下午6點前將垃圾桶內(nèi)的垃圾清理干凈，不得有堆積現(xiàn)象，若發(fā)現(xiàn)一次普遍堆積現(xiàn)象按處罰辦法論處。

六、污水清運：每天保持化糞池內(nèi)水位在2米以下，每月對小污水窖進(jìn)行一次清淤，若發(fā)現(xiàn)污水在2米以上水位，第一次警告，第二次罰款200元，第三次罰款500元，每次抽完后將井蓋蓋嚴(yán)實不得虛掩，不得在運輸途中溢流，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

七、遇到特殊情況要服從公司的安排，進(jìn)行特殊處理。

小區(qū)物業(yè)辦公室

2012年6月10日

第二篇：保潔工作安排

隨著社會的發(fā)展，文明程度不斷提高，人們對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，因此維護(hù)好公共場所的清潔衛(wèi)生，就像一個人每天要洗臉，保持衣著整潔一樣重要。學(xué)校衛(wèi)生工作是體現(xiàn)學(xué)校教育教學(xué)管理水平、展示師生形象和素質(zhì)的重要窗口。為營造文明、進(jìn)取、和諧的校園氛圍，創(chuàng)設(shè)整潔、高雅、寧靜的校園環(huán)境，提升學(xué)校品位，使學(xué)校清潔衛(wèi)生檢查工作規(guī)范化、內(nèi)容透明化，特制定本細(xì)則，并在今后的檢查工作中執(zhí)行。

一、打掃范圍：

1、三個教學(xué)樓樓內(nèi)公共走道紙屑撿拾、所有洗手間的衛(wèi)生保潔。

2、操場以及學(xué)校升旗廣場的日常紙屑撿拾。

2、教師公寓樓的保潔。

二、打掃標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任：

加強管理 , 提高服務(wù)檔次 , 為廣大師生提供整潔、優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。質(zhì)量是保潔工作的生命，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是保潔工作的目的，例如學(xué)生廁所使用人多，管理難度大，保潔員工必須佩帶胸牌，讓教師和學(xué)生監(jiān)督，增強員工的責(zé)任心。

1、樓內(nèi)公共走道紙屑撿拾、所有洗手間做到無紙屑、無蛛網(wǎng)、灰塵，無積水痰跡、雜物。

3、校園做到無雜物。

4、做到環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo) , 各級衛(wèi)生檢查合格。

5、收理垃圾及時，無漏收現(xiàn)象。

6、注意節(jié)約水電，發(fā)現(xiàn)水電故障及時報修，無“ 長明燈 ”、“長流水 ”； 安排好節(jié)假日值班。

三、學(xué)校清潔托管意義

保潔托管，能“凸現(xiàn)主業(yè)”優(yōu)勢，術(shù)業(yè)有專攻。要求整個清潔協(xié)調(diào)分工，精注于本行，全力以赴。

四、工作時間、內(nèi)容、要求：

三個教學(xué)樓：清潔整個樓層的衛(wèi)生間，撿拾樓內(nèi)以及校園內(nèi)垃圾。

7:30-8:00 清收所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾（雜物·紙屑）, 確保學(xué)生及教師在上課有一個良好的工作環(huán)境。

8:30-10:30

(1)清潔公廁。確保地面無垃圾。

(2)巡視所負(fù)責(zé)區(qū)域地面垃圾進(jìn)行公廁、洗手間清潔。確保地面無垃圾、廁所無污跡。

10:30-11:30

(1)巡回保潔。（公廁、撿拾樓內(nèi)以及操場垃圾）

(2)清收垃圾。確保垃圾及時清收。

11:30-14:00 休息。

14:00-15:00清收所負(fù)責(zé)區(qū)域垃圾（雜物·紙屑）.15:00-17:00

(1)清潔公廁。確保地面無垃圾、座廁干凈。

(2)巡回保潔。（公廁、撿拾樓內(nèi)以及操場垃圾）

17:00-17:30 巡視區(qū)域內(nèi)地面和垃圾筒垃圾，清潔工具，下班。

上述運行程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，比較科學(xué)地規(guī)范了保潔人員的操作行為，實行專業(yè)化分工與專業(yè)化管理。

第三篇：小區(qū)保安工作職責(zé)及從業(yè)要求

小區(qū)物業(yè)保安崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守工作作息時間和交接班制度，上崗應(yīng)規(guī)定著裝、佩戴

整齊、儀容整潔，認(rèn)真按崗位作業(yè)和相關(guān)規(guī)范要求做好各項本職工作。

2、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，指揮車輛停放在指定位置，保持道路

暢通，并做好車輛進(jìn)出登記和收費工作。

3、人員進(jìn)出，應(yīng)主動詢問、正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報管理處

或撥打“110”報警電話。

4、對安保工作中所需的器械、設(shè)備應(yīng)妥善保管，合理使用。

5、熟悉并掌握火災(zāi)報警和監(jiān)控系統(tǒng)的操作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

6、遇到突發(fā)事件應(yīng)沉著應(yīng)對，按各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，同時應(yīng)

第一時間向小區(qū)管理處或各相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

7、做好小區(qū)管理處安排的其他工作。

小區(qū)保安從業(yè)條件

1、年齡在40-60歲、身體健康、品行端正。有保安經(jīng)驗者、持上

崗證者、退伍軍人優(yōu)先。

2、熱愛保安工作，能吃苦耐勞，誠實、穩(wěn)重、正派，對工作認(rèn)真

負(fù)責(zé)，服從安排，積極主動。

3、具備基本法律常識，熟悉與保安工作相關(guān)的政策法規(guī)。

4、有一定的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，工作耐心細(xì)致。

5、有一定的客戶服務(wù)和投訴處理的能力。

6、無犯罪記錄和其他不良生活習(xí)慣。

第四篇：如果做好小區(qū)保潔工作

如何做好小區(qū)保潔工作

樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時候，我們要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起，給予最細(xì)心、最周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報，業(yè)主會把小區(qū)內(nèi)的保潔當(dāng)作自己的親人一樣對待，保潔工作就如魚得水。

職業(yè)思想

一個人的職業(yè)思想，指引著他在職業(yè)活動中的一言一行。只有深刻認(rèn)識到職業(yè)的特性、特點和要求，并經(jīng)過不斷的實踐磨煉，才能形成正確的職業(yè)思想，才能在日常工作中把每一件事做好。

日常行為規(guī)范：

一、在日常工作中，用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。工作做不好，小區(qū)內(nèi)亂糟糟的，業(yè)主是不會滿意的，如果意味地去拉關(guān)系，那是本末倒置，終究經(jīng)不起實踐和時間的檢驗。

二、保潔員要給自己一個正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時不出格、不越權(quán)。在物業(yè)服務(wù)中，經(jīng)常與業(yè)主打交道，要隨時保持良好的心態(tài)，去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物，做到不卑不亢。平時，不能經(jīng)常去業(yè)主家串門、閑坐。這些生活小節(jié)都要隨時注意，以免引起不必要的誤會，影響公司小區(qū)保潔的整體形象。整個社會是一個互為依靠聯(lián)結(jié)的整體，不要總認(rèn)為做老板就很光榮，當(dāng)保潔就不值得，要知道，再大的老板住在小區(qū)，他的生活環(huán)境有賴我們的維護(hù)，在國外，很多人對職業(yè)很尊重，即使一個六十歲的人做侍者，他也不會覺得丟人，只要做好本職工作，得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可，就是很光榮的一件事。不要事事向錢看，做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情，錢多當(dāng)然好，工資高也當(dāng)然好，但君子愛財，取之有道，我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平，提供更人性化更貼心更高效的服務(wù)，來讓業(yè)主愿意出更多的管理費來提高我們的待遇，我們應(yīng)不斷提高我們的服務(wù)水平，提高名聲，才能提升我們的待遇，靜下心來，調(diào)整心態(tài)，而不是處處抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小虧來換長遠(yuǎn)的大便宜。自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到業(yè)主的認(rèn)可作為保潔首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擻，認(rèn)真做好工作，才能得到業(yè)主的共鳴，我們很多保潔同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班，上班時不用心，無精打采，衣冠不整，業(yè)主見面一百次也不認(rèn)識，這樣的保潔自己做著也覺無趣，業(yè)主當(dāng)然也看不起。

三、努力成為一支規(guī)范化的保潔隊伍。做好物業(yè)保潔工作，建立一只出色的保潔隊伍。要從以下幾個方面做出努力：

1、清潔管理

高檔住宅小區(qū)的清潔不但注重業(yè)務(wù)的“掃”，更為注重專業(yè)的“保”，防止設(shè)施設(shè)備的磨損、變色、生銹、發(fā)霉等。因此，我們的保潔作業(yè)更注重專業(yè)業(yè)務(wù)的含義是“保潔”； 清潔工作，選用適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷罚坏鼙３衷O(shè)備設(shè)施的外觀整潔，而且更進(jìn)一步減少各種腐蝕，使用無污染清潔劑保持環(huán)境的清新。

2、消殺管理

為有效控制小區(qū)的“四害”，營造良好的工作和生活環(huán)境，公司將以“預(yù)防為主、全面達(dá)標(biāo)” 為原則，根據(jù)季節(jié)的變化，做好消殺“四害”工作。

在消殺過程中，以不影響小區(qū)業(yè)主正常生活為前提，把噪音和刺激性氣味的消殺施藥工作盡量安排在夜間進(jìn)行。在第二天工作開始前做好通風(fēng)排氣，在消殺工作質(zhì)量控制方面，把周期性大區(qū)域普及消殺與重點區(qū)域強化管理相結(jié)合，嚴(yán)格控制蚊蠅滋生地喝密集擴(kuò)散區(qū)，控制鼠患、消滅白蟻等危害。

3、排污管理

對小區(qū)污水、排污管、化糞池等將采取隱性化的管理，確保小區(qū)的業(yè)主有一個無污染、無廢氣、無臭氣的生活環(huán)境。

四、認(rèn)識所管轄區(qū)域的業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，業(yè)主交物業(yè)管理費，才有公司的生存，只有公司有收入，才有保潔的收入，所以，應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開展。我們每月的工資，有我們管理各樓層業(yè)主的一部分，可我們大多保潔卻不認(rèn)識業(yè)主，業(yè)主也不認(rèn)識我們，是件很可悲的事情。作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層，他們的姓名，基本情況，孩子情況，擁有的私家車情況，及業(yè)主主要的朋友親戚情況，甚至業(yè)主是否常出差，在家的情況，只有做好業(yè)主檔案，才能針對業(yè)主的服務(wù)有的放矢，令各業(yè)主高興，當(dāng)有情況發(fā)生時，才能更快更好地處理問題。

五、參照酒店的大堂經(jīng)理方式，讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰當(dāng)值，如何快速找到我們等。所有保潔的照片及名字，工號，簡介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻，讓業(yè)主認(rèn)識我們。每座樓負(fù)責(zé)保潔的相片，名字，手機張貼在樓層門口，讓業(yè)主有需要時馬上可以找到我們，同時也增加了各個保潔的責(zé)任感。

六、做好工作，還要讓業(yè)主知道。俗話說，酒香不怕巷子深，我們做了很多工作，如果業(yè)主不知道，不清楚，當(dāng)有問題發(fā)生時，他們就會責(zé)怪我們平時無作為，如果讓他們知道我們平時做了很多工作，那么當(dāng)發(fā)生問題時，他們就會認(rèn)為是偶然性的事情，是難以避免的事情，對我們的責(zé)怪就會少很多。所以，平時的很多工作，盡量想辦法予以公布，通報，讓業(yè)主盡可能多地了解我們，比如我們可以在各主要出口設(shè)一個公告欄，常更換我們的工作報告。

打鐵須得自身硬，只有自己將工作做得扎實，不怕部分業(yè)主心不改，最終相信，絕大部分業(yè)主會喜歡我們，依賴我們。

第五篇：保潔崗位計劃衛(wèi)生安排

保潔計劃衛(wèi)生工作要求

計劃衛(wèi)生：是在日常保潔的基礎(chǔ)上有計劃、針對性的進(jìn)行保潔，彌補日常保潔工作中的不足和不到位現(xiàn)象。

暫定每天下午15:00—16:30各崗位按計劃衛(wèi)生要求和實際情況進(jìn)行專項的清潔，主管將按期檢查計劃衛(wèi)生情況

保潔計劃衛(wèi)生工作：

樓層保潔計劃衛(wèi)生安排：

周一、洗手間內(nèi)外墻面和玻璃清潔

要求：清洗或擦拭男女洗手間內(nèi)外墻面及玻璃。

標(biāo)準(zhǔn)：墻面和玻璃表面沒有灰塵，沒有明顯的污漬，清洗后不留下水漬痕跡。

周二、左右消防樓梯清潔

要求：擦拭樓梯扶手上下，擦拭墻面的開關(guān)和窗臺周圍，擦拭消防設(shè)施和風(fēng)口鋁板，擦拭防火門，清除墻面及各處的蛛網(wǎng)吊灰。用半干的拖把清潔樓梯地面。

標(biāo)準(zhǔn)：墻面上下沒有蛛網(wǎng)吊灰，風(fēng)口清潔無灰塵，墻面開關(guān)及周圍墻面無污漬，扶手無灰塵污漬，地面光亮潔凈。

周三、不銹鋼電梯門及周圍墻面清潔

要求：用不銹鋼清潔液清潔電梯門（包括電梯門打開的兩側(cè)）清洗或擦拭墻面玻璃及墻面窗臺等。

標(biāo)準(zhǔn)：不銹鋼表面清潔無明顯污漬，墻面及玻璃干凈光亮，電梯按鍵無明顯斑跡

周四、周五、過道內(nèi)玻璃擦拭、清洗，大垃圾桶清洗

要求：清洗過道內(nèi)玻璃，清洗大垃圾桶內(nèi)外

標(biāo)準(zhǔn)：玻璃清潔無明顯手印和斑跡，大垃圾桶內(nèi)外無明顯污漬

周六、周日、清洗玻璃、墻面、天花板，清潔各自樓層電梯槽。

要求：清潔過道內(nèi)墻面。使用吸塵器或小毛刷清潔電梯槽內(nèi)灰塵和雜物 標(biāo)準(zhǔn)：過道內(nèi)天花板及墻面無明顯污漬，無蛛網(wǎng)吊灰。電梯門兩側(cè)及電梯槽內(nèi)清潔無明顯雜物。

大廳保潔計劃衛(wèi)生安排：

周一、轉(zhuǎn)門及周圍不銹鋼清潔、擦拭

要求：清洗轉(zhuǎn)門玻璃，擦拭不銹鋼表面

標(biāo)準(zhǔn)：不銹鋼光亮，無明顯污漬，玻璃清潔光亮

周二、沙發(fā)、皮具保養(yǎng)，花盆擦拭

要求：用皮具清潔劑清潔廳內(nèi)沙發(fā)，檢查花盆內(nèi)外雜物和外觀清潔

標(biāo)準(zhǔn)：沙發(fā)清潔無污漬，定期保養(yǎng)保持潔凈。花盆外觀無污漬，盆內(nèi)無雜物。

周三、清洗垃圾桶外觀和廳內(nèi)玻璃等

要求：徹底清潔擦拭大廳內(nèi)煙灰桶外觀，清洗擦拭大廳內(nèi)玻璃

標(biāo)準(zhǔn)：煙灰桶外觀污漬，煙灰桶移開底部及地面無污漬雜物。大廳內(nèi)墻面玻璃潔凈，周圍附件表面無灰塵。

周四、清洗墻面、地面邊角等

要求：檢查擦拭大廳內(nèi)外墻面及邊角等處，檢查廳內(nèi)外墻面，清除蛛網(wǎng)吊灰

周五、清理廳內(nèi)邊角夾縫等處

要求：清潔玻璃下方邊角等部位，檢查沙發(fā)底部及墻角。

標(biāo)準(zhǔn)：廳內(nèi)邊角夾縫無明顯雜物，地面邊角及設(shè)施下方地面無灰塵雜物周六、周日、一層電梯槽清潔，洗門玻璃、外場玻璃、標(biāo)牌、地面等 要求：清潔一樓電梯槽，停車場通道玻璃及大廳外圍玻璃，清洗外場地面，沖洗地墊等（由主管安排操作）