第一篇：酒店保安工程部工作職責(zé)

盛宴大酒店保安工程部工作職責(zé)

1.負責(zé)酒店停車場衛(wèi)生、車輛合理停放以及酒店各項物資安全。

2.負責(zé)酒店簡單維修如：更換燈泡、修理簡單的下水道堵塞、對酒店廚房以及樓面相關(guān)公共設(shè)施進行檢修以及維護。

3.負責(zé)酒店內(nèi)人員（酒店員工、客人）及物資安全；

4.早班上班時間必須要求檢查各樓層用電用水設(shè)施以及廚房水電設(shè)施，中餐客人到后必須及時到停車場指揮車輛，指揮車輛的動作應(yīng)做到剛勁有力，動作迅速敏捷。中班人員上班后必須了解上一班次遺留問題和未及時處理完畢的事情，查看交接班記錄，晚餐有預(yù)訂必須到指定地點離崗等候客人的到來。

5.主動引導(dǎo)車停按要求停放，并禮貌的和客人打招呼開車門，做到來時有人管，走時有人問。

6.代客泊車時應(yīng)盡量少動客人車輛，做到不隨便動客人車上物品，代客泊車不能在客人車內(nèi)吸煙。

7.管理好本部門物資（雨傘、客人寄存物品），做好每天當(dāng)值班記錄、維修記錄、酒店車輛使用記錄，并做好交接班工作，如因班次未交接而導(dǎo)致物資遺失的由當(dāng)值班人員照價賠償。

8.維修各項設(shè)施設(shè)備時請參照安全操作流程執(zhí)行。如遇大型維修、現(xiàn)金維修、外聘人員維修請直接跟當(dāng)值班經(jīng)理或者樓面經(jīng)理匯報后再行處理。

9.下班時間嚴格查包，查包中如遇特殊情況直接匯報樓面經(jīng)理。

10.對出入酒店的陌生人嚴格盤查，更不能隨意讓陌生人進入廚房。

11.下班前必須檢查酒店各部門水電設(shè)施，并且把檢查中出現(xiàn)的異常情況匯報樓面經(jīng)理。

12.著裝整潔無異味，聽從樓面經(jīng)理安排。

第二篇：酒店工程部工作職責(zé)

酒店工程部工作職責(zé)

酒店工程部主管的工作職責(zé):

1.負責(zé)制定班組設(shè)備的大修和維修計劃，直接對工程部經(jīng)理負責(zé);

2.負責(zé)對員工維修質(zhì)量，設(shè)備運行情況進行巡查和考評;

3.下班前應(yīng)對主管的設(shè)備的安全、消防進行巡查，并做好工作記錄;

4.負責(zé)檢查所屬班組的各種備件和工具使用，保管情況zdsbzx_6-4;

5.負責(zé)本系統(tǒng)員工的培訓(xùn)和技術(shù)考核工作，酒店工程部工作職責(zé)，管理制度《酒店工程部工作職責(zé)》。

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第三篇：酒店保安工作職責(zé)

酒店保安工作職責(zé)

一、保安員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻，守時，在崗在位；執(zhí)勤認真負責(zé)；秉公辦事；不徇私情；時刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

二、保安員必須穿著正式工裝上崗，穿黑皮鞋，頭發(fā)、妝容干凈，整潔。下班期間不得進入酒店。

三、保安人員工作期間無論在任何地方見到客人及公司、酒店領(lǐng)導(dǎo)必須有禮貌主動問好。

四、嚴禁將酒店的住客、用餐等客人消費信息及私人信息向外界進行討論或宣傳。

五、保安人員在工作期間一律不能在酒店進行用餐或住宿等其他消費（中午工作餐除外）。不得私自使用酒店客用設(shè)施設(shè)備及酒店各類操作設(shè)備(消防設(shè)備除外），更不能私拿屬于酒店的一切物品

六、保安人員不得在崗期間和員工聚堆聊天，并對酒店員工進行評價或詆毀，不能做出影響團結(jié)的行為。

七、立崗要求：在值班時、員工上下班期間及客人進出時必須為立崗姿勢。禁止在崗期間會客、吸煙、酒后上崗、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象。

八、嚴格要求所有員工進出員工通道時開包檢查，并不得將任何物品帶進酒店工作區(qū)域（女性化妝包除外），更不能允許員工將任何物品帶出酒店,有需帶出物品必須有部門經(jīng)理同意出示書面字據(jù)和電話告知。告知后登記在案，并讓員工簽字確認。若員工拒不接受檢查，可直接上報行政部。

九、保安在崗期間必須保證酒店各樓層2小時安全巡邏檢查一次，必須保證1天消防巡邏檢查一次，發(fā)現(xiàn)可疑或緊急情況第一時間向行政部及酒店安全負責(zé)人聯(lián)系。

十、保安人員不得讓酒店員工以外的任何人員從員工通道進出酒店，除非由部門經(jīng)理同意，然后讓所要進出人員簽字確認。

十一、酒店保安在餐飲部高峰期時間必須進行餐廳區(qū)域及酒店大堂區(qū)域一小時巡邏一次，高峰期時間為晚20:00-閉餐。

十二、當(dāng)酒店消防安全、治安安全出現(xiàn)隱患的時間保安有權(quán)利有義務(wù)在第一時間站出來進行制止及處理并向酒店管理人員匯報，不得視而不見或故意躲避，維護好酒店各區(qū)域公共秩序，未經(jīng)過酒店值班經(jīng)理同意不得與客人發(fā)生肢體碰撞，只能禮貌勸說杜絕粗言爆語。

十三、保安人員在巡查時發(fā)現(xiàn)漏電、漏水等重大現(xiàn)象要第一時間通知酒店前臺人員及酒店值班經(jīng)理并進行有效安全的處理，如有門窗燈等未關(guān)閉可自行關(guān)閉處理。

十四、夜班期間嚴禁睡崗，要時刻注意周圍情況發(fā)現(xiàn)異常情況主動向前臺及值班經(jīng)理匯報。夜間1點之后，必須2小時巡查一次酒店外圍。

十五、嚴禁與酒店員工串通一氣做出破壞酒店利益的行為，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，酒店有權(quán)向保安提出賠償；如金額較大，可直接交由司法機關(guān)處理。

十六、每周五下班前，保安負責(zé)人需上報酒店每周發(fā)現(xiàn)問題及整改情況。

第四篇：酒店保安工作職責(zé)

酒店保安工作職責(zé)

一、保安人員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻，守時，在崗在位;執(zhí)勤認真負責(zé);秉公辦事;不徇私情;時刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

二、賓客至上，服務(wù)第一;值崗期間，精神飽滿，儀表端莊，衣著整潔，熱情迎客;正確運用禮貌用語，認真回答客人的詢問。在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)敬客、敏捷、周到，彬彬有禮;將海亭春曉酒店的服務(wù)風(fēng)格在保安人員身上形象化具體化體現(xiàn)。

三、上班時間：晚上18.30至早上8點；巡查時間：每30分鐘巡查一次，并認真填寫巡查記錄，務(wù)必熟悉崗位分布(內(nèi)巡、外巡)。A ：停車場，進入本場的車輛，準確指明停車位，驗明車況是否完好(該填表記錄的，必須認真仔細填寫);旅游團體、會議車輛，務(wù)必疏通好停車道，備好停車位。夜間23:00時后，倘若有出門的車輛，如發(fā)現(xiàn)異常(務(wù)必阻攔);要認真記錄、報告。注意：做好防火、防盜、防偷、防破壞的防范工作;禁止閑雜人員在停車場滯留。

B、定期檢查消防系統(tǒng)(滅火器具)，報警系統(tǒng)，建筑物門、窗及服務(wù)區(qū)域的安全防范;發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告。

四、堅決服從上級指令，熟悉本職崗位的任務(wù)和具體要求;自覺鉆研保安業(yè)務(wù)服務(wù)知識、服務(wù)技能，熟練準確使用防火消防器械，緊急情況下的應(yīng)變指揮(例：迅速組織客人疏散，保護好現(xiàn)場等);值崗務(wù)必保持精力旺盛，發(fā)現(xiàn)帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，務(wù)必勸其交前臺代為安全保管，確保酒店安全。

五、保衛(wèi)重要賓客進入酒店的人身、財物安全;對違反海亭春曉酒店規(guī)章制度在樓層或客房鬧事、斗毆以及毀損設(shè)施者，務(wù)必對其勸阻，并酌情處理。在巡查、值崗中，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人和事，要禮貌地進行盤查和監(jiān)控。

六、巡檢(巡查)務(wù)必簽到;上、下班具體事項一一交待清楚(簽時間)，責(zé)任到人;值班日記、記錄完整，務(wù)必歸檔“妥當(dāng)存放”。

七、保安人員在崗位中使用的各種輔助設(shè)施，必須安全使用，安全操作;通訊器材注意愛護和認真保養(yǎng)維護。

八、保安人員不得借工作之便，使用客房設(shè)施(例：在客房睡覺、沐浴看電視、閑聊、接打私人電話等。

九、保安人員務(wù)必加強素質(zhì)的培養(yǎng)，嚴格遵守海亭春曉酒店的各項規(guī)章制度;特別是認真不折不扣執(zhí)行安全保衛(wèi)制度;認真執(zhí)行面對面交接班制度;值崗期間，嚴禁擅離職守;務(wù)必公私分明，確實履行一個合格的保安人員職責(zé)――確保酒店安全。

第五篇：酒店保安工作職責(zé)

1.負責(zé)客人、員工的安全和保衛(wèi)工作

2.執(zhí)行保安部的程序和緊急事件處理程序

3.在火災(zāi)事故中，全面熟練的執(zhí)行緊急事故處理程序

4.熟悉火警警報點和防火設(shè)備點

5.保持對醉酒事件和犯罪事件的良好認識

6.保持對公共區(qū)域和工作崗位的巡邏

7.阻止酒店內(nèi)的賭博事件

8.阻止酒店內(nèi)的任何破壞活動

9.巡邏所有區(qū)域：包括員工更衣室，廚房，餐飲部倉庫，停車場和偏僻地方

10.必要時協(xié)助和維持對人流量大的區(qū)域的控制

11.確保各地區(qū)／冰箱等所有未利用的和未被注意的地方得到全面的巡邏看護

12.執(zhí)行保安領(lǐng)班發(fā)出的不尋常狀況巡查的命令

13.確保酒店內(nèi)外無可疑閑逛狀況

14.確保酒店范圍內(nèi)無障礙物和未被認證的車輛通行

15.協(xié)調(diào)保安員／警察和政府保安員的職能，并與他們保持良好的聯(lián)系

16.執(zhí)行酒店的政策和程序，向主管和人事專員提供工作建議

17.若發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)或設(shè)備運作的不正常問題，直接報告解釋具體細節(jié)或登記在工作日志上

18.正確，安全和有禮地處理違法和犯罪事件

19.建立和保持積極的員工關(guān)系

20.對可疑的物品／客人／車輛保持警覺性，并向領(lǐng)班匯報

21.全面了解財產(chǎn)布局，設(shè)計，入口和出口

22.在人事專員的協(xié)助下參與員工提包和更衣室的檢查

23.陪同貴賓，從大堂到其他繁忙的地方為其開路

24.確保安全監(jiān)控室時時刻刻都有人值班

25.監(jiān)督保護現(xiàn)金安全轉(zhuǎn)運至財務(wù)部或銀行

26.執(zhí)行其他被指派的任務(wù)