第一篇：強維典型材料

奉獻愛心回報社會

江蘇強維橡塑科技有限公司

江蘇強維橡塑科技有限公司創建于2004年7月，是一家集科研、開發、生產、銷售為一體的以廢舊輪胎資源循環利用為主的高科技民營企業。公司現為中國輪胎翻修與循環利用協會副會長單位，中國復原膠協會會長單位，中國廢舊輪胎循環利用示范園，中國特種再生膠研發基地。通過了ISO9001：2000國際質量體系、ISO14000環境管理體系和OHSAD18OOO職業健康安全管理體系的認證。公司先后被評為江蘇省高新技術企業、江蘇省百家優秀科技成長型企業、全國廢輪胎循環利用“十佳企業”。生產的高品質再生膠被評為江蘇省高新技術產品、江蘇省質量信用產品，產品被山東時風集團、山東玲瓏集團等多家大型企業采用。

2011年組建江蘇強維集團，現有6家控股子公司，主要產品有高品質再生膠、丁基內胎、高速鐵路彈性墊板、橡膠輸送帶、汽車傳送帶等，2011年實現銷售收入3.5億元，利稅3500萬元。建廠以來，我們十分重視企業文化建設，形成了“互利共贏、和諧發展”的核心文化和“以人為本、科技強企、創新創優、跨越發展”的企業精神，極大地調動了廣大員工的工作熱情，增強了企業的凝聚力，使企業實現了裂變式發展。我們的主要做法是：

一、文化引領，推動發展

企業文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。著名經濟學家于光遠先生曾站在戰略高度精辟指出，“國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業，企業興旺在于管理，管理優劣在于文化”。可見，企業文化對于企業發展壯大的關鍵作用。企業有了積極向上的優秀文化，就會重視創新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業缺乏優秀的文化，它就像一個沒有個性和創業激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所拋棄。有了這種企業文化，這種現代企業精神，才能讓企業在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業抓住發展機遇，實現跨越式發展。幾年來，我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,圍繞生產經營管理目標任務，開展了一系列企業文化建設工作。一是建設了企業文化的重要陣地--企業內刊《強維之光》和戶外宣傳欄，安排5名專兼職采編人員負責此項工作，做到辦公室有專職人員，各個分公司有兼職報道員，每月出版內刊和更換宣傳欄，宣傳黨的方針政策，貫徹企業經營管理方針，及時報導職工中的好人好事，得到了全體員工的支持和喜愛，廣大員工積極踴躍投稿，稿件一經采用，公司即給予豐厚稿酬以示激勵。企業內刊對企業的和諧發展、增強凝聚力發揮了很大作用。二是深入、持久地開展了爭創優秀班組、優秀車間和優秀員工活動，每周進行評比和公布，在生產車間形成了你追我趕爭先進的良好氛圍，每年都涌現出一批先進集體、先進工作

者和優秀員工。三是建成了公司網站和內部局域網并安排專人負責維護，實現了辦公自動化；策劃制作了公司對外宣傳冊，印發了員工手冊，建立了公司的VI系統并應用于公司生產經營管理工作的方方面面。通過這些文化活動，對外樹立了良好的企業形象，對內增強了員工對企業的凝聚力，極大地鼓舞和調動了員工的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

二、扶殘助弱，共建和諧

建廠以來，我們一直認真履行企業的社會責任，積極吸納殘疾人進廠就業，到目前已安排130多名殘疾人就業。對殘疾職工從政治上關心他們，在生活上照顧他們，在我司工作的殘疾職工工作踏實，身心愉快。我們的工作也受到了上級部門的表彰。公司先后被評為宿遷市扶殘助殘先進集體，宿遷市福利企業基礎工作規范化先進單位，董事長王士軍同志被評為江蘇省扶殘助殘先進個人。

一是在政治上關心他們。我們在全公司大力弘揚人道主義精神和中華民族傳統美德，積極倡導“平等、參與、共享”的現代文明社會殘疾人觀，消除對殘疾人的歧視與偏見，形成理解、尊重、關心、幫助殘疾人的良好風尚。公司把扶殘助困納入企業文化創建活動內容，廣泛開展形式多樣的扶殘助殘活動，不斷增強全體員工的扶殘助殘意識，建立平等友愛、團結互助的人際關系。在公司內刊和宣傳欄大力宣傳優秀殘疾職工積極進取和任勞任怨的奉獻精神。此外，我們還在全市設立了第一個企業殘疾人托養機構—強維康愛樂苑，購置了健身器材，配備了圖書室、娛樂室等，經常組織殘疾職工進行康復訓練和各種娛樂活動。積極開展殘疾職工的文化教育和職業技能培訓，提高他們的文化水平和勞動技能。殘疾職工在省、市舉辦的殘疾人勞動技能比賽中屢獲佳績，還有一名殘疾職工走上了管理工作崗位。

二是在工作、生活上照顧他們。公司采取有效措施，保證殘疾職工的工資收入、勞動保護、福利待遇與健全職工同工同酬、享受同等待遇。與殘疾職工簽訂勞動合同，按規定為殘疾職工繳納社保。以人為本，為殘疾職工提供人性化的管理和服務，建立健全了保障殘疾職工合法權益的制度和措施。殘疾職工管理有專職機構，有專人負責。根據殘疾職工的特點，建設必要的無障礙設施，提供必備的殘疾人專用工具，方便殘疾人在廠區勞動、生活。對殘疾職工的上班時間采用彈性管理，遇到雨雪天氣可以不來上班，享受帶薪休息的政策。

三、奉獻愛心，回報社會。

強維公司從幾年前一個名不見經傳的小廠發展成為今天具有一定規模、在全行業有著廣泛影響的標桿企業，用董事長王士軍的話說：“強維公司能取得今天的成績，離不開各級黨委、政府的關心與支持，離不開行業部門的指導和厚愛。宿遷、宿豫有如此好的發展環境，我們慶幸趕上了好機遇、好時光、好領導”，“作為一名民營企業家，要學會感恩，要懂得回報”。在發展過程中，我們始終不忘奉獻愛心，回報社會。

幾年來，我們一直以回報社會為己任，積極參與社會公益事業。資助范圍涉及少年宮建設、青少年法制教育基地建設、校園建設、貧困學生就學、修橋鋪路、孤寡老人生活補助等方面，自覺履行了一個企業公民的社會責任。我們的工作也得到了有關部門的認可，公司被宿豫區民政局授予公益事業先進單位稱號，董事長王士軍被評為尊師重教先進個人。

今后，我們將繼續履行社會責任，在努力搞好生產經營的同時更多地回報社會，在公益事業方面取得更大成績，為建設和諧社會做出更大貢獻。

第二篇：鄭強先進事跡典型材料

不是一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香

---天乙生態園生態養殖和文化旅游融合發展及鄭強總經理側記

在河西走廊東端，絲綢之路重鎮武威涼州，城東7公里處，有一個幽雅的去處，徜徉其中宛若置身世外桃園，它就是天乙生態園。

天乙生態園是涼州區政府引導，個人投資的規模較大的文化旅游高度融合的項目，也是涼州區多元化投資辦文化旅游的一個成功典范。總經理鄭強及其家人經過二十多年的艱苦奮斗和不懈努力，充分利用多年養花、養獒的資源優勢和資金積累，目前，天乙生態園總投資達1.5億多元，按照國家4Ａ級景區標準，建成的一個集古玩收藏、名犬繁育、奇石文化展示、科技成果展覽、旅游觀光、特色美食為一體的生態旅游景區，文化產業增加值近400萬元。

一、子規夜半猶啼血，不信春風換不回的干勁。

2004年2月，《中國犬業》雜志推出的特別報道《夢圓西北人》第一次報道了鄭強這個名字和他的夢想。若是剔除西北荒原戈壁上的那種剛毅豪情，剔除不會拐彎抹角的古道熱腸牽著的肝膽話語。鄭強，就像千年戈壁上靜靜生長的胡楊林。同樣，若你看到鄭強培育繁殖的藏獒，就宛若進入了那片遠古而又久遠的時空境地，充滿了千年塞外古道的拙樸、孤傲和兇猛。

1994年，通過花卉養殖，有了一定經濟基礎的鄭強，加上他為藏獒建一個自由自在的家的夢想，他想走一條以藏獒帶動旅游，促進人、犬、生態和諧的文化旅游產業之路。鄭強說干就干，開始了尋覓藏獒的艱苦跋涉之旅。足跡踏遍了高原牧區，古老原始藏獒產地甘、藏、青、川等藏區，無一不留下了他匆忙的身影。尋獒途中遭遇的忍饑受凍、陷入冰河、高原反映、迷路撞車，這些艱難困苦的突發情況和自然情況，可以說是家常便飯。個中艱辛，我們從他那布滿皺紋的臉頰中，似乎能尋找到答案。不僅如此，看見眼前的“獒王”、“銀豹”、“黑獅王”、“霸道”、“火麒麟”、“牡丹”等名獒，他喜在臉上，樂在心里，覺得再多的苦和累都成了過往。

二、犬吠水聲中，桃花帶雨來的藏獒園。

天道酬勤，上天總是眷顧努力付出的人的話，就是曾經他在無序環境中搏命尋來藏獒的回報。2003年，在北京舉辦的“首屆中國藏獒展”上，“獒王”一舉奪下優秀獎。2003年，在“第二屆中國上海犬種評比暨訓練國際錦標賽”中，四條藏獒一舉拿下一項總冠軍和兩項冠軍的榮譽稱號。到目前為至，獒園的發展仍就保持著“少而精”的風格。

三、不畏浮云遮望眼,，只緣身在最高層的奇石文化和古玩收藏。

在藏獒繁育取得了輝煌成績的同時，鄭強沒有止步不前，他有了新的打算，充分發揮他熱愛奇石文化和古玩收藏的愛好，用養殖藏獒取得的經濟效益，收集全國各地奇石珍寶1200多塊，為當地乃至西北地區奇石愛好者提供了領略鑒賞的獨特天地。流連期間，來自全國各地的奇石，一塊塊令人贊不絕口，每一塊奇石都是一個神奇的故事。園中龍石，約有1.5平方米左右一條龍栩栩如生，宛若人工有意雕刻而成，讓游人嘆為觀止。其間雜陳著幾塊珍貴的烏木，配以南方花卉，非洲樹種，嘗使人流連忘返。

四、游魚戲水中，,萬物皆波瀾的植物餐飲休閑園。

在經營藏獒和奇石的時候，鄭強積極接受旅游受眾的意見建議，為滿足游客有充足時間欣賞的需要，建議有餐飲休閑的地方。近日，應游客需要，為了把文化旅游產業做大做強，他開始對生態園進行創意設計。用花卉擺放一個甘肅、一個中國地圖，游魚在環形的水渠中自由自在游動。生態園經過十多年經營長成的綠色植被覆蓋包廂，包廂內供人們餐飲、休閑娛樂，在這里吃飯、飲酒氧氣足，是一種極好的人生享受。他積極吸納當地勞動力，就地解決就業問題，近期使用工人60多人，這僅僅是他解決當地勞動力的一個縮影。

鄭強還有下一步的打算，計劃開發建設孔雀館、百鳥館、兒童樂園等游樂設施。我們相信，在涼州區委區政府和各相關部門的大力支持下鄭強先生及員工的艱苦努力必會使天乙生態園的明天會更加充滿魅力。

第三篇：中溪經濟強村典型材料

發展壯大集體經濟強村富民打造新村

——富堨鎮中溪村發展集體經濟典型材料

中溪村位于富堨鎮北部，距縣城15公里，二00七年并村，由原中溪村、鳳凰村、高金村、豐口村、三田村合并而成，東與青山村相鄰，南與富堨村相鄰，西與鄭村交界，北與許村上豐接壤。該村交通便利，城許公路穿境而過，富資河貫穿而過，村域面積18.2平方公里，耕地面積為4240畝，其中水田面積3878畝，旱地面積362畝，茶葉面積540畝，山場面積12032畝。轄28個村民組1112戶，人口3665人，勞動力人數1200人。2011年集體經濟總收入突破38萬元，其中經營性收入達20萬元，占總收入53%。

近年來，村兩委凝心聚力，加快發展，把增強集體經濟實力作為加強農村基層黨組織和農村政權建設的重要內容，立足實際、創新思路，以項目化的理念謀劃農業農村工作，以農村農業產業化發展促進集體經濟的壯大，深入發掘并發揮區域優勢，人力優勢，走出了一條產業支撐、項目帶動、發揮優勢、突出特色的發展壯大集體經濟之路。

一、立足實際，分析村情，找準出路

2008年新一屆班子面對貧困落后的發展現狀，兩委班子再也坐不住了，先后多次召開兩委班子成員、老黨員、村民代表座談會尋找發展出路，多次帶領村民代表、致富能手到先進發達地區參觀學習，立足本村村情，因地制宜地提出了發展烤煙、貢菊種植，時值皖南山區大力發展煙草種植大好時機，當年烤煙種植面積達200畝以上，貢菊種植面積達500畝以上，通過近幾年大力發展，目前全村煙草種植面積達800畝以上，黃山貢菊種植面積達2000畝以上，同時涌現出一批先進人物典型。如高金自然村程小門，2011年承包閑臵土地156畝，其中種植菊花44畝，煙草

112畝，帶動周邊農戶38戶致富，成為高金自然村致富能人，有力地加快中溪村民致富奔小康步伐。

二、盤活閑置資產，發揮資源優勢，壯大集體經濟。

針對原有行政村合并后閑臵村委會的資產，采用出租、出讓等方式，以公開、公平、公正方式出租、出讓，提升租金收入，從2008年初至今累計收入5萬元，有效防止資產流失，增加村級集體經濟收入。2010年初針對富資河中溪段砂石豐富這一資源優勢，積極向上爭取政策支持，取得縣三違辦、水利局關心支持，在鎮黨委、政府的關心支持下決定對該段砂石公開、公平、公正出讓，由于措施得力，砂石拍賣取得最大效益，為該村集體經濟收入增加25萬元，為中溪的發展掘得第一桶金。

三、創新思路，更新觀念，謀求發展。

以新農村建設為依托，大力實施土地臵換、土地復墾項目。2010年該村爭取上級支持，實施中溪村灘涂地開發項目，投入資金59.36萬元，整個土地復墾面積達65畝，村級節余資金8萬余元。針對該村可能臵換點逐一進行摸底，并登記在冊，咨詢縣國土局有關部門，并召開村“兩委”會議，研究確定臵換地塊，并排出三年內臵換地塊，以便指導今后的工作開展，確保換屆以后臵換工作延續。2011年已啟動臵換的22畝小靈山地塊，村級集體經濟收入可增加收入10余萬元左右。另外窯廠地塊面積測算47.5畝，該項目已接近尾聲，正在驗收，節余資金可達30余萬元，利用這些收入投資50萬元興建新村委會辦公樓，建筑面積達600平方米，目前主體工程已工，預計七一前辦公，夯實為民服務平臺，為實現黨建新跨躍提供堅實物質基礎。

四、集體經濟發展的體會

首先，堅持把發展壯大集體經濟作為整體推進新農村建設的一項突出任務來抓，建立強有力的領導體系，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導定點抓的工作格局，給盤活閑臵資產、土地臵換注入創先爭優的活力。一是實地考察，認真調研。鎮領導帶頭深入開展調研，專題研究該村發展問題。為加快集體經濟發展營造了良好的政策環境。二是組織協調，解決困難。聯村組長幫助理清發展思路，盡力協調解決實施過程遇到的問題，在資金、技術、項目等方面提供實實在在的幫助，促進了項目工程的建設完工。

下一步，該村將從二個方面來發展村集體經濟：

一、規范村集體收支，打造和諧活力典范。推進“陽光村務工程”，做到公開透明，和諧村“兩委”干部內部關系，和諧干部群眾內外關系，做到上下內外和諧統一，凝聚全村干部群眾力量與智慧，為建設和諧新農村提供良好外部環境。

二、盤活資產，提升租賃，實施項目、招商引資、資源開發等方法，支撐村集體經濟快速發展。針對原有5個行政村合并的現實，結合“陽光村務工程”登記冊，逐一研究，并統一管理、出租、出讓，統一收入。加大土地臵換項目實施力度，為村級掘第一桶金貢獻力量。另外從長遠來看，招商引資、資源開發是村級長遠發展的后勁，沒有招商引資、資源開發，村級集體經濟收入不可能得到長足發展，后續發展缺乏動力。下一步將加大招商引資、資源開發力度，為村集體經濟收入奠定堅實基礎。

第四篇：商學院于強的典型事跡

做自己，用行動詮釋自己的唯美和精彩---商學院于強大學生活記述

昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。

那年—2008，他高考因478分而名落孫山，懷著對大學生活的憧憬與向往，他毅然選擇了復讀；那年—2009，他再次高考，最終以581分而題名金榜，為追尋“敬業博學，求實創新”的精神，他欣然選擇了聊城大學?！皟啥宦劥巴馐?，一心只讀圣賢書”式的學習使得他幾乎成為“世外高人”，他不會用優盤、不會玩KTV、不會做基本的word表格，甚至連數據線都不會用，在大學，他頓感自己成了聾子、瞎子和瘋子。他，他，他便是來自山東棗莊主修人力資源管理專業的于強。

步入大學,我們有了更多的自由閑暇時間，如何對這些自由閑暇的時間進行有效的規劃和利用，一定程度上決定了我們將來發展的程度和高度。眺望大學、展望前方，他心中有太多的迷惑與茫然——如何過一個充實多彩的大學生活，未來的路該如何走、怎么規劃。。為使自己能夠有目標地學習、工作和生活，使自己每一天都過得那么精彩、有意義，他在邢戈老師的指導下，有效結合自己的性格、興趣和價值觀為自己的大學生活設立了一系列的宏觀目標：為開闊視野，在暑假騎自行車橫貫山東、由內路至沿海；為增長見識，至少廣泛閱讀300多本文學、哲學、史學、成功學、心理學、社會學和營銷管理類書籍；為拓展能力，爭取到主席團、校團委和名企任職、實習；為順利擇業，努力考取駕照、證券分析師、三級人力資源管理師和獲得山東省優秀畢業生證書。衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

若想比別人獲得的更多，就必須比別人付出的更多。他是一個智商不高、較為愚鈍的人，但他足夠勤奮，只要能夠實現目標，他愿意去努力，無論付出多少汗水和心血。開學時，他提前3天來到學校熟悉環境，軍訓前他叩開了學院2009級所有學生的宿舍，同學從他那里得到了關于大學生活和學習的基本信息，這樣他當上了班長。當班級有責任時，他總能跑到前面；當班級評優時，他習慣蹲在墻角，為此家境貧寒的他，接二連三地同助學金失之交臂，大學四年，專業內的班長、團支書全都換了個遍，唯有他青山不改。為苦苦尋覓一個提升自我的舞臺，像做班長一樣，他時刻準備著、時刻努力著，皇天不負有心人，大二時他成功競選上了聊城大學第一屆校團委助理兼助理支部支部書記，大三時他如愿以償地當上了學院學生會主席。通過學生干部的經歷，他學會了從宏觀的角度觀察和思考問題，而非以微觀、個人為中心，他懂得了若想行使好權利，只有積極地去承擔責任，在大學期間他最引以為豪的事便是——在做學生干部期間，他沒有利用職務之便給自己牟取過任何私利。大二暑假，為烈日奔騎以煉其志，沿途賞景以增其識，青春張揚以留其憶，他不顧同學和父母的反對，組建三人小隊，騎著自行車，利用10天時間，從聊城跑到了青島，又從青島跑回了聊城，途中雖頻有大雨滂沱、炎炎烈日相伴左右，但我們仍然會且歌且行—到大雨中高歌、在烈日下狂奔，騎車騰兩千里路，風和雨、云和月；躬身品百態人生，富與貧、善與惡！呵呵，令人回味??回到聊城時，他差點被大家當成“非洲人”。為廣泛拓展自己的知識面，他便果斷地將大學期間所有的晚自習時間都送給了“瘋狂閱讀”—文學，哲學，史學，成功學，社會學，心理學等，若想提升自己的綜合素質，首先應學會從思想上全面發展。正常情況下，他每晚堅持10:30離開教室，結果順利成章地當上了聊大最晚樓門員；每次放假回家，他要求書在行李中的比重至少要達到70%，結果一不小心當上了皮箱爆破專家；在健康和讀書上，無論花多少精力和金錢都是值得的，結果他每月開支的30%用于買書而稀里糊涂地成了一種習慣。大三時，愚鈍的他經過三次路考，才順利拿到駕照；經過兩次考試，才終于拿到三級人力資源管理師；參加山東省大學生綜合素質大賽，憑借廣博的理論知識儲備，他取得了全省素質測評第13名的好成績，參加復賽之前，他便收集了進入復賽前50名選手的基本信息，同他們取得了聯系，并積極向他們學習，隨后他一直以一顆積極的心態不斷學習他人、不斷挑戰自己，在學校的支持輔導下，借助于學生干部的經歷和經驗，他一路過關斬將，最后成為冠軍。大四時，通過素質大賽，他如愿以償同世界500強—山東商業集團總公司達成就業意向，成為學校首個確定工作的畢業生。

驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。

大學四年，在老師的指導和學院的栽培下，他不負眾望，大學四年的付出，結出了累累碩果：

1.校級榮譽

2009年，被評為校級軍訓先進個人。

2010年，先后被評為校級宿管先進個人和校級心理健康教育工作先進個人，所在班級被評為校級優秀班集體。

2011年，參加學校職場逐鹿模擬招聘大賽，榮獲第7名，先后被評為校級優秀學生干部和校級優秀團干部，所在班級被評為校級優秀團支部標兵。

2012年，被評為聊城大學首屆就業形象大使。2.省級榮譽

2010年，被評為全省慈善基金“朝陽助學”優秀大學生。2011年，在第十二屆山東省大學生科技文化藝術節大學生職業生涯規劃大賽中，榮獲省級三等獎，評為山東省大中專學生志愿者暑期“三下鄉”社會實踐優秀學生。

2012年，在山東省首屆大學生職業生涯規劃大賽中榮獲第12名，在第二屆山東省大學生綜合素質大賽中榮獲第1名。

若想比別人獲得的更多，就必須比別人付出的更多；相信自己，別人能做到的，只要愿意，我們也一定可以，甚至更加優秀。踮起腳跟，眺望前方，相信我們的明天會更加美好，你好，我好，大家好，才是真正的好。祝愿每個大學生在畢業時，都能輕輕地揮手，不帶走一片遺憾，在未來的職場中都能敢拼敢闖，實現自己的理想，為自己代言，為學校代言，為我們的社會代言。

第五篇：鄉鎮信訪維穩工作典型材料

全市信訪維穩工作半年

總結分析會議典型材料

夯實基礎 關注民生

建設平安和諧新鄉鎮

今年來，我鎮鎮認真實施市委提出的“強基固本”工程，積極營造齊抓共管的工作格局，堅持謀劃在前、防范在前、化解在前、穩控在前，不斷提高吸納化解糾紛的能力，較好的保持了社會大局穩定。

一、匯聚力量、廣泛參與，形成抓穩定的巨大合力。充分調動一切積極因素，形成了黨委政府統一領導，信訪部門牽頭抓總，各部門聯合參與的大信訪工作格局，使矛盾糾紛在更寬領域、更大范圍內得到稀釋和化解。一是主要領導率先垂范。履行好“抓信訪工作和辦信訪案子”兩個主體責任，為信訪工作創造良好的環境和條件，遇到重點信訪案件，直接介入，分析研判。對于群眾的訴求，不管是什么形式、什么內容、什么時間，都 1 及時回應，跟進督辦。今年以來，書記鎮長共接待群眾來訪 件，辦結 件。二是班子成員一崗雙責。領導班子成員對分工領域的信訪問題負總責，對涉及分工范圍內的信訪案件包受理、包解決、包穩控。實行“領導干部重點包保、機關干部駐村指導、村級干部派單承辦、捆綁聯動考核獎懲、失職瀆職遞進問責”的網格化管理模式。三是社會力量廣泛參與。實行“兩代表一委員一會員”參與信訪積案化解、矛盾糾紛調處制度。每個社區培養1名“領頭羊”式的支部書記，平時注意對他們進行信訪調解方面的培訓。他們在一定區域內威望高、影響力強、說話有分量，在積案化解、信訪維穩方面起到了四兩撥千斤的作用。

二、暢通渠道、抓早抓小，牢牢把握保穩定的主動權。我們把一切為了群眾作為出發點，暢通各種信息渠道，從群眾訴求中了解群眾的真情實意。一是了解群眾心事。暢通與群眾的聯系渠道，及時了解掌握群眾的所思、所盼、所急。探索建立了駐村指導員入戶訪、民生熱線聽、民主評議村干部察等渠道，及時發現不穩定因素，及早介入排除隱患。二是關注瑣碎小事。不管大事小事都當成大事來辦，積極回應群眾的個性化訴求，關 2 注百姓的“小事”。不管群眾反映的是電視信號不強，還是道路不通，還是求幫求助，我們都不厭其煩、善始善終，直到問題解決、群眾滿意。三是處置緊要急事。對可能引發群體性事件的苗頭一律當作急事來處理。班子成員堅持“有電話必接、有短信必回、有來訪必見、有困難必幫”。做到“第一時間發現問題，第一時間到位處理”，大量矛盾糾紛在初發和未發階段便得到有效調處。

三、齊抓共管、多措并舉，有效化解信訪積案。我鎮在化解信訪積案件工作中積極轉變工作思路，不斷創新工作機制，取得了一些實實在在的效果。今年市委交辦的7件疑難信訪積案和非訪治理案件，已結服6件。一是因案施策，找準金鑰匙。針對不同案件，實行“一案一策、因案選人”、一件案子、一個班子、一套解決方案，在吃透案情，充分了解信訪人社會關系的前提下，合理選擇包案責任人，制定有針對性的化解方案。二是聯合辦案，匯聚眾能量。對涉及多個部門、難以協調的“骨頭案”、“釘子案”，及時向信訪局匯報，協調召開相關部門專題會議，集中會診、分析研判，確定方案、合力攻堅。三是督導督查，強化執行力。成立了以黨委 3 副書記為組長，紀委、督查辦負責人為成員的督查組，不定期到辦案單位督導辦案，對消極懈怠的通報批評。每周六鎮黨委召開信訪工作調度會，逐一調度，逐案分析，查找問題，制定下一步工作方案。四是強基固本，筑牢維穩基石。明確村主要負責人是信訪工作第一責任人。推進信訪工作“關口前移、重心下移”，落實村級信訪維穩責任，嚴格考核問責。充分發揮村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出社區”。今年以來村級化解各類矛盾糾紛 余件，有效避免了信訪上行。

四、換位思考、誠心服務，真正贏得民心民意。我們堅持把信訪人當親人，時刻想著如果我們遇到這種情況會怎么樣，用真情實意贏得信訪人的信任和理解。一是真心。對信訪人真心接受、耐心傾聽，不先入為主、不抵觸排斥。對信訪人的意見不論合理不合理，情緒激烈不激烈，語言好聽不好聽，都做到耐心聽取，合理疏導。村某某因對法院判決其女婿過失殺人致其女兒死亡不服，多次上訪。我們到其家中，不厭其煩，耐心疏導，自帶伙食，一談就是一整天。由于我們的真誠，終究使其由懷疑到認可，由抵觸到配合，直至息訴罷訪。二是真情。設身處地站在信訪人的角度考慮問題，時時 4 處處換位思考，把自己放到信訪人的處境中考慮問題。

村 因宅基地問題多次到信訪部門反映。包案人員到其家中體驗了蝸居的生活狀態，積極協調國土、規劃等部門，幫助其解決困難，使其多年夢想的新宅子得以開工建設。三是真幫。把信訪人的事情當成自己的事情來辦，全面了解信訪人的工作、生活狀態，從不同的側面給予信訪人關心和幫助。村某某，因單位放炮建立井，損壞其房屋和豬舍，多次越級上訪。我們到其家中做工作時，得知其母親患白內障需要手術，立即幫助咨詢相關政策，聯系醫院，給予救助。王某某被真情打動，主動放棄了過高不合理訴求，積極配合工作，多年積案得以化解。

下一步，我們將全面夯實信訪工作基層基礎，不斷完善各項措施，最大限度地減少信訪存量，控制信訪增量，為全市社會各項事業的快速發展創造和諧穩定的良好環境。