第一篇：企業(yè)發(fā)展過程中檔案現(xiàn)代化管理的重要性和緊急性

企業(yè)發(fā)展過程中檔案現(xiàn)代化管理的重要性和緊急性

企業(yè)檔案是指和企業(yè)發(fā)展活動相關(guān)的所有文字以及任何媒體形式的資料。如：圖紙，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、科技檔案、文書檔案、財務(wù)檔案、工程項目檔案、設(shè)備檔案等所有企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為重要的憑據(jù)和原始資料、數(shù)據(jù)等。所有有價值的資料整理歸檔，可以保證整個企業(yè)原始資料的完整性、歷史性和可追溯性。并可以為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)良性發(fā)展以及企業(yè)對員工的考核提供有價值的數(shù)據(jù)和依據(jù)。

不規(guī)范的企業(yè)檔案管理會在企業(yè)今后的管理過程中遺留很多隱患（比如：

1、企業(yè)核心技術(shù)、資料被剽竊為他人所用；

2、因?yàn)槠髽I(yè)檔案沒有密級和權(quán)限而導(dǎo)致員工最后成為自己的競爭對手；

3、不同程度的發(fā)生泄密行為發(fā)生；

4、運(yùn)營費(fèi)用超出實(shí)際需要的費(fèi)用；

5、很多事情發(fā)生后不能很快找到直接責(zé)任人，互相推委等）。

綜合檔案管理系統(tǒng)具有一般的輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計、檢索、查詢、刪除等功能，同時還具有判別、診斷、篩選、密級、權(quán)限的功能，利用這些功能可進(jìn)行檔案的鑒定工作和分級管理工作。同時增強(qiáng)了企業(yè)檔案資料的機(jī)密性和安全性。運(yùn)用計算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲存信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn)，能及時、大量地提供檔案信息，提高了工作效率，是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領(lǐng)域，以磁性材料和光學(xué)材料為載體的電子檔案，將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體，在檔案領(lǐng)域占主導(dǎo)地位，給檔案工作注入生機(jī)和活力。

不進(jìn)行規(guī)范的、現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理會給企業(yè)今后的管理過程中遺留很多隱患。

第二篇：社保檔案現(xiàn)代化管理探究

社保檔案現(xiàn)代化管理探究

[摘 要]社保事業(yè)伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的改革和發(fā)展不斷鞏固與完善，它不僅實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老待遇向社會化方向的轉(zhuǎn)變，而且進(jìn)一步鞏固了社會安定團(tuán)結(jié)的大好局面，為社會經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展打下了堅實(shí)的社會保障基礎(chǔ)。本文以社保業(yè)務(wù)管理的一項重要基礎(chǔ)工作――社保檔案現(xiàn)代化管理為研究對象，結(jié)合檔案管理的相關(guān)理論，首先分析了社保檔案現(xiàn)代化管理的內(nèi)涵，其次就目前社保檔案管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，最后提出了相關(guān)解決措施。

[關(guān)鍵詞]社保檔案；現(xiàn)代化；管理

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.24.157

[中圖分類號]G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）24-0-02

隨著我國社會保險制度改革不斷深化，各項險種新措施不斷出臺，社會保險的影響不斷擴(kuò)大，社保檔案管理者要不斷更新觀念、提高技能，做好社保檔案的收集、整理、鑒定、保管等工作，充分發(fā)揮社保檔案對現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。社保檔案管理的內(nèi)涵及原則

1.1 社保檔案管理的概念

社會保險檔案從信息的收集、歸檔、整理，到檔案的保管、檢索是一個非常復(fù)雜的過程。尤其是隨著社會保險檔案管理工作量的不斷增加，管理手段和技術(shù)也在不斷提高，為社保檔案管理工作增加難度的同時，也提供了新的管理技術(shù)。社會保險工作的性質(zhì)是向參保人提供服務(wù)，需要使用大量的文件檔案報告和記錄有關(guān)信息。在檔案用過之后，大量的文件積累及適當(dāng)處理這些檔案是所有保管大量檔案的機(jī)構(gòu)都會遇到的問題。因此，社會保險檔案需要更高的管理技術(shù)。隨著電子計算機(jī)的發(fā)展和通訊技術(shù)的進(jìn)步，社會保險檔案管理技術(shù)迅速得到發(fā)展。現(xiàn)代電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不僅對于檔案保管和存儲設(shè)備非常有用，還可及時收集、處理并存儲大量日常信息。

1.2 社保檔案管理的特點(diǎn)

社會保險檔案是以社會保險事業(yè)為服務(wù)對象，形成于社會保險經(jīng)辦過程中的，對其管理具有以下幾個特點(diǎn)。

第一，社會保險檔案工作量大，需要利用電子計算機(jī)進(jìn)行管理。社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在實(shí)施制度時要做許多工作，如單位參保登記、參保人信息登記、保險費(fèi)收繳、收回未支付的保險金、保管在確定社會保險權(quán)利時所需要的文件、處理要求領(lǐng)取保險金的申請、支付養(yǎng)老金。

第二，社會保險檔案具有較強(qiáng)的服務(wù)性。它不僅要為參保人提供繳費(fèi)記錄的情況，而且要為政策制定者提供各種數(shù)據(jù)，還要為養(yǎng)老金計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)。由于養(yǎng)老金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，一般與個人和單位繳納社會保險費(fèi)的數(shù)額密切相關(guān)，因此，繳費(fèi)記錄的真實(shí)性、可靠性十分重要。

第三，社會保險檔案需要多次存檔，并在社會保險經(jīng)辦過程中不斷得到補(bǔ)充。社會保險檔案與別的專門檔案不同，其數(shù)據(jù)庫需要源源不斷輸入新信息。如受保人的工作單位、繳費(fèi)情況（包括繳費(fèi)基數(shù)、比例）是不斷變動的，有時繳費(fèi)可能中斷，這就要求對受保人的社會保險檔案經(jīng)常輸入新數(shù)據(jù)，經(jīng)常存檔。

1.3 社保檔案管理的原則

1.3.1 集中統(tǒng)一管理原則

集中統(tǒng)一管理原則作為檔案學(xué)的一項重要理論，不僅是國家檔案管理事業(yè)的一項基本組織原則，也是檔案工作實(shí)踐的一項重要準(zhǔn)則。其主要內(nèi)容包括：建立檔案行政管理系統(tǒng)；運(yùn)用法律法規(guī)保護(hù)檔案事業(yè)；建立各級各類檔案管理機(jī)構(gòu)，對檔案實(shí)施集中管理等。這一原則的應(yīng)用既有利于我國檔案管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變，又有利于檔案的管理、查詢和維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)檔案的利用服務(wù)目標(biāo)。

1.3.2 尊重檔案形成規(guī)律的原則

檔案管理和檔案整理的核心原則就是要尊重檔案的形成規(guī)律，這一原則也是檔案管理區(qū)別其他管理的特有原則。尊重檔案的形成規(guī)律，保持檔案的歷史聯(lián)系，就是要已既有的歷史為基礎(chǔ)，既要保持歷史的真實(shí)性，又要保持檔案形成的原來系統(tǒng)，在整理和管理檔案過程中不能破壞檔案形成的原來系統(tǒng)。尊重檔案形成規(guī)律是保持檔案歷史聯(lián)系的關(guān)鍵，凡是尊重檔案形成規(guī)律的，就能保持檔案歷史聯(lián)系，反之就會破壞檔案歷史聯(lián)系。

1.3.3 檔案管理效益原則

檔案管理效益原則主要是指通過對檔案實(shí)施有效的開發(fā)和管理，所能獲得的經(jīng)濟(jì)和社會效益。這一原則是以對人力、物力等資源的合理利用為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造效益為根本的，是檔案管理實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、高效管理的有效保障。

在檔案管理工作中必須講究效益。檔案管理部門所必需的人力、財力、物力，都是國家賦予的；而國家則需要檔案管理部門提供大量的有價值的檔案信息，為國家各項建設(shè)事業(yè)服務(wù)。如果檔案管理部門消耗的人力、財力、物力很多，而輸出的有價值的檔案信息量很低，那么，就會產(chǎn)生負(fù)效益，就不能為國家和社會做出貢獻(xiàn)。這種管理就是違反效益原則的，是失敗的管理。當(dāng)然，機(jī)密檔案的信息不能向社會輸出，否則會給國家政治和經(jīng)濟(jì)利益帶來損害，產(chǎn)生負(fù)效益。當(dāng)前社保檔案管理存在的問題

2.1 發(fā)展速度不慢，但發(fā)展不平衡

社保檔案信息化管理啟動早已使用20多年，并在做二次、三次開發(fā)，晚的則尚處于開發(fā)階段，對于西部經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)甚至計算機(jī)閑置多年而未能使用。從技術(shù)角度講，水平也參差不齊，有的地區(qū)開發(fā)出來的管理系統(tǒng)的功能較完備，起點(diǎn)較高，準(zhǔn)備配備小型機(jī)，實(shí)行全省網(wǎng)絡(luò)化管理，而有的地方則無總體規(guī)劃，缺乏系統(tǒng)性考慮，起點(diǎn)較低。

2.2 信息管理系統(tǒng)不完善

各地開發(fā)計算機(jī)管理系統(tǒng)時大都是為了滿足自身的工作需要，系統(tǒng)方案的構(gòu)思都不曾考慮全國性的大局，甚至不曾考慮全省的大局，因而在整體結(jié)構(gòu)、硬件和軟件的選型、應(yīng)用軟件的規(guī)范，數(shù)據(jù)格式和網(wǎng)絡(luò)功能及通訊等諸多方面都各行其是，尤其是數(shù)據(jù)庫問題更為突出，這將給今后整體工作帶來很大困難，有可能要導(dǎo)致很大的財力浪費(fèi)。

2.3 對社會保險檔案管理和數(shù)據(jù)庫重視不夠

相當(dāng)一部分地區(qū)僅僅開發(fā)應(yīng)用了一些基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)處理軟件，對社會保險檔案管理認(rèn)識不足，更缺乏考慮完整的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。由于目前大多數(shù)社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的管理方法夾雜著許多行政性手段，且大多數(shù)地區(qū)管理的對象仍以企業(yè)為主，而不是直接面向受保人和受益人，科學(xué)的組織管理和研究，如對社會保險未來發(fā)展的規(guī)劃、組織和精算研究，尚未被人們普遍重視，所以數(shù)據(jù)的處理上還存在不少漏洞。

第三篇：淺談檔案現(xiàn)代化管理

淺談檔案現(xiàn)代化管理

張紅梅

河南省特種設(shè)備安全檢測研究院，鄭州45000

4摘要：什么是現(xiàn)代化檔案管理？如何制定檔案現(xiàn)代化管理規(guī)劃并勾畫出一個科學(xué)的、全面的、切實(shí)可行的檔案現(xiàn)代化管理“藍(lán)圖”是擺在各級檔案事業(yè)負(fù)責(zé)人面前的重要議題。下面我談?wù)勛约旱目捶ǎ┯嘘P(guān)同志參考。關(guān)鍵詞：檔案 管理

引言：現(xiàn)代化管理是以系統(tǒng)淪為基礎(chǔ)，以數(shù)學(xué)方法為工具，借助計算機(jī)、數(shù)字通信技術(shù)，組成最佳的結(jié)構(gòu)體系，并充分發(fā)揮管理的主要特征是：系統(tǒng)化，就是整體的各個組成部分為達(dá)到一個總目標(biāo)，按照統(tǒng)一計劃而行動：定量化，就是把復(fù)雜系統(tǒng)中的變量及相關(guān)系，用數(shù)字形式表示出來，建立數(shù)字模型，進(jìn)行定量分析，預(yù)測未來或調(diào)整方向：信息化，就是廣泛地使用計算機(jī)，對大量有用信息進(jìn)行收集、分析、利用反饋信息進(jìn)行預(yù)測和決策：智力化，就是現(xiàn)代化管理十分強(qiáng)調(diào)人的作用，注意開發(fā)管理人員的智力，充分調(diào)動人的主動性，積極性和創(chuàng)造性。要求組織機(jī)構(gòu)具有應(yīng)變能力，充滿活力和高效率，以適應(yīng)錯綜復(fù)雜的變化情況或環(huán)境。現(xiàn)代化管理是相對傳統(tǒng)管理而言的現(xiàn)代化管理是以系統(tǒng)淪為基礎(chǔ)，以數(shù)學(xué)方法為工具，借助計算機(jī)、數(shù)字通信技術(shù)，組成最佳的結(jié)構(gòu)體系，并充分發(fā)揮管理的主要特征是：系統(tǒng)化，就是整體的各個組成部分為達(dá)到一個總目標(biāo)，按照統(tǒng)一計劃而行動：定量化，就是把復(fù)雜系統(tǒng)中的變量及相關(guān)系，用數(shù)字形式表示出來，建立數(shù)字模型，進(jìn)行定量分析，預(yù)測未來或調(diào)整方向：信息化，就是廣泛地使用計算機(jī)，對大量有用信息進(jìn)行收集、分析、利用反饋信息進(jìn)行預(yù)測和決策：智力化，就是現(xiàn)代化管理十分強(qiáng)調(diào)人的作用，注意開發(fā)管理人員的智力，充分調(diào)動人的主動性，積極性和創(chuàng)造性。要求組織機(jī)構(gòu)具有應(yīng)變能力，充滿活力和高效率，以適應(yīng)錯綜復(fù)雜的變化情況或環(huán)境。檔案現(xiàn)代化管理總目標(biāo)的最佳效果，應(yīng)是最大限度地開發(fā)保護(hù)檔案，延長檔案的壽命：最大限度地開發(fā)檔案信息資源為社會各界服務(wù)。要取得檔案現(xiàn)代化管理目標(biāo)的最佳效果，必須做好三件事：一是最大限度地延長檔案壽命：二是利用計算機(jī)技術(shù)提高檔案管理效率，和水平，開發(fā)檔案信息資源，為社會各界服務(wù)：三是對電子文件的收集、整理、形成電子檔案，豐富館藏。三件事不是各自孤立的，而是又相互依賴和相互制約的關(guān)系。第一件事是基礎(chǔ)，如果沒有檔案壽命的延長，就談不上檔案信息的開發(fā)：如果沒有第二件事，延長檔案壽命就失去它應(yīng)有的意義，也就是說，做第二件事要靠做第一件事為基礎(chǔ)，做第一件事的意義要靠做好第二件事來體現(xiàn)。如果沒有第三件事，在電子時代，檔案就失去了繼續(xù)豐富館藏的源泉，變成無源之水，無本之木，其后果就不甚設(shè)想。三件事都要靠人去做，特別是第二、第三件事，科技含量高，所以管理人員科技素質(zhì)的提高，就顯得尤為重要。

2檔案保護(hù)，必須做好6各方面工作現(xiàn)

檔案保護(hù)，必須堅持以防為主，防治結(jié)合的方針有關(guān)檔案的保護(hù)技術(shù)和方法，內(nèi)容非常豐富、廣泛。概括起來，檔案保護(hù)，必須做好6各方面工作：一是創(chuàng)造良好的檔案保存和利用的環(huán)境條件并不斷完善：二是重視檔案有害生物的防治：三是檔案要不斷地修復(fù)加固：四是開展檔案再生性保護(hù)：五是認(rèn)證研究新型載體的保護(hù)技術(shù)：六是檔案保護(hù)技術(shù)要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。提出上述6各方面工作的原因：一是因?yàn)檫@6個方面，實(shí)實(shí)在在地把檔案進(jìn)行檔案館后，所能遇到的影響檔案壽命的各種因素及防治作者簡介：張紅梅（1963--？）女本科 館員 研究方向：檔案管理 聯(lián)系方式：*** 鄭州市商城路281號漢博大廈7樓

方法都考慮到了：二是他體現(xiàn)檔案保護(hù)技術(shù)以防為主，首先體現(xiàn)在“創(chuàng)造良好的檔案保存和利用環(huán)境條件”上，保存和利用的環(huán)境條件好了，才能事半功倍，減少其他幾個方面的壓力。但這只能抑制，不能杜絕檔案生蟲，長霉“重視檔案有害生物的防治”的任務(wù)依然很重：只能減緩老化速度，不能杜絕檔案老化，因此“檔案要不斷地修復(fù)加固”。任何一種檔案，總有毀壞的時候，這就是事物運(yùn)動的客觀規(guī)律。因此“開展檔案再生性保護(hù)”就顯得非常重要。現(xiàn)在新型記錄材料層出不窮，有針對性的保存，保護(hù)技術(shù)必須盡快跟上，因此，要認(rèn)真研究新型載體的保護(hù)技術(shù)“。上述各項保存、保持技術(shù)和措施，牙都要科學(xué)化，不能再憑經(jīng)驗(yàn)辦事，”要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，方便檔案好糊技術(shù)的操作和落實(shí)。

上述6各方面都是最大限度地延長檔案壽命，千方百計挽留檔案信息資源，滿足現(xiàn)在需求，澤惠于后人的不可缺少的措施。個檔案管理部門，在制定檔案現(xiàn)代化管理規(guī)劃是，在檔案保存、保護(hù)方面應(yīng)以解決本部門實(shí)際存在的具體問題為主，不要面面俱到，以達(dá)到最大限度地延長本部門保存的檔案壽命為目的，選擇適合本地區(qū)特點(diǎn)的克星的方法與技術(shù)，并明確具體的奮斗目標(biāo)。

3檔案需要科學(xué)化管理

我國檔案事業(yè)利用計算及能達(dá)到什么程度？不妨大膽設(shè)想一下：檔案全文用計算機(jī)管理：各種檔案業(yè)務(wù)及管理工作全部用計算機(jī)進(jìn)行：檔案信息交流用計算機(jī)進(jìn)行：檔案的各種媒體用計算集中統(tǒng)一管理等等。這些設(shè)想。在技術(shù)上都是可以實(shí)現(xiàn)的因?yàn)橛嬎銠C(jī)有科學(xué)計算的數(shù)據(jù)處理、實(shí)際控制、輔助設(shè)計、輔助制造、文學(xué)處理、數(shù)字通信及智能模式等功能和成熟的技術(shù)，足以說明檔案部門的一切工作都可以用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行。我國檔案界于70年代末開始應(yīng)用計算機(jī)輔助檔案管理的嘗試，至今已有20多年，也取得不小成就，大體上可分為調(diào)查論證、初步試驗(yàn)、技術(shù)攻關(guān)、推廣應(yīng)用等階段。截止到1998年底，全國各級各類檔案管理部門已有計算機(jī)18818臺，開發(fā)了上百各種類型、各個層次的檔案管理實(shí)用系統(tǒng)。我經(jīng)過長期思考和深入實(shí)際考察，同時也借鑒一些發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在檔案部門，計算機(jī)將會在8個方面得到廣泛地應(yīng)用：一是檔案目錄信息管理，這是檔案管理最基礎(chǔ)的工作，要盡可能將重要和使用頻率高的或?qū)ν忾_放的檔案目錄用計算機(jī)管理起來吧 二是文件、檔案一體化管理，由于計算機(jī)進(jìn)入辦公室，將文件管理的兩個階段，即文件處理和檔案管理緊密地聯(lián)系起來，文件、檔案一體化已成為必然的發(fā)展趨勢；三是檔案全文存儲與檢索，特別是電子文件的出現(xiàn)，檔案全文存儲與檢索已成為檔案部門應(yīng)用計算機(jī)管理檔案的發(fā)展趨勢之一；四是檔案信息的多媒體集中統(tǒng)一管理，由于數(shù)字壓縮技術(shù)的發(fā)展、完善，大容量記錄載體的出現(xiàn)，使檔案信息多媒體集中統(tǒng)一管理從可能變成現(xiàn)實(shí)，它在檔案部門將會得到廣泛地應(yīng)用；五是檔案業(yè)務(wù)計算機(jī)輔助管理，檔案業(yè)務(wù)的方方面面，都可以通過建立計算機(jī)輔助管理系統(tǒng)，幫助解決具體問題，提高管理效率和管理水平；六是檔案編研計算機(jī)輔助管理，開發(fā)檔案碥研計算機(jī)輔助系統(tǒng)，加速編研速度，提高編研質(zhì)量、推動編研工作進(jìn)一步發(fā)展黨員 七是計算機(jī)用于檔案保護(hù)及庫房管理，通過開發(fā)、研究，建立多項輔助系統(tǒng)，用于檔案保護(hù)的各項措施中，為延長檔案壽命做出貢獻(xiàn)；八是檔案部門辦公自動化，建立各種各樣的計算機(jī)行政管理系統(tǒng)，提高檔案部門行政管理效率和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)檔案事業(yè)的發(fā)展。

從上面所述我們可以清楚地看到計算機(jī)在檔案部門的應(yīng)用范圍，是沿著縱橫兩個方面發(fā)展黨員 一是從檔案目錄信息管理開始，發(fā)展到文件，檔案一體化管理，檔案的全文管理與檢索，檔案信息的多媒體集中統(tǒng)一管理，是一條沿著檔案實(shí)體的縱向發(fā)展路線斗爭 另一是從檔案實(shí)體管理開始，發(fā)展到檔案業(yè)務(wù)輔助管理、檔案保護(hù)及庫房管理的應(yīng)用、檔案編研輔助管理、檔案部門辦公自動化等，是一條不斷擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)

域的橫向發(fā)展路線。然后用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將它們聯(lián)系起來，構(gòu)成整體，成為一個單位檔案信息局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。再將各單位檔案信息局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，通過選用廣域網(wǎng)的設(shè)備和協(xié)議，檔案部門的局域網(wǎng)應(yīng)與全市、全省、全國、全行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)相連或與國際互聯(lián)網(wǎng)相連，構(gòu)成一個廣域的檔案信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，充分共享檔案信息資源和計算機(jī)軟硬件資源。這是一幅線條非常清楚的“藍(lán)圖”，實(shí)現(xiàn)這幅“藍(lán)圖”只是遲早問題和實(shí)現(xiàn)到什么程度！這是信息時代發(fā)展的必然趨勢，是客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。我們設(shè)想：實(shí)現(xiàn)這幅“藍(lán)圖”，檔案信息資源將會得到最大限度地開發(fā)利用。實(shí)現(xiàn)這幅“藍(lán)圖”，也不是一件輕而易舉的事情，我們必須積極認(rèn)真地貫徹穩(wěn)步前進(jìn)的方針，不能一哄而上。另外，當(dāng)代信息處理技術(shù)和方法是多樣的，其用途和特點(diǎn)也各不相同，而且更新?lián)Q代很快，幾年就是一個生命周期。檔案部門一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要，來選擇信息處理方法、技術(shù)和設(shè)備，不能盲目地追求高新處理技術(shù)和設(shè)備，否則就可能走彎路，甚至造成無法挽回的損失，這是我們實(shí)現(xiàn)這幅“藍(lán)圖”過程中，需要注意的另一個問題。隨著辦公自動化的深入發(fā)展，以紙為文件的主導(dǎo)介質(zhì)，將要讓位于數(shù)字代碼序列的電子形式。

電子文件如何歸檔是當(dāng)今檔案界共同面對的大問題。美國、加拿大等西方發(fā)達(dá)國家，也無成熟的經(jīng)驗(yàn)和方法。但這是一個非解決不可的問題。否則在信息時代就無法繼續(xù)豐富檔案館藏，無法發(fā)展檔案事業(yè)。從這個意義上說，解決這個問題就顯得特別重要并已到了刻不容緩的時侯。國家檔案局于1996年9月開始著手組織有關(guān)人員對電子文件歸檔與電子檔案管理進(jìn)行研究，著重解決和明確的問題是：

1、什么是電子文件？電子文件的定義是：能被計算機(jī)系統(tǒng)識別、處理，按一定格式存儲在磁帶、磁盤或光盤等介質(zhì)上，并可在網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)字代碼序列。國外對電子文件、電子檔案并沒有嚴(yán)格的界線，但考慮我國檔案管理的傳統(tǒng)習(xí)慣，我們將電子檔案定義為：具有保存價值的已歸檔的電子文件及相應(yīng)的支持軟件、參數(shù)和其它相關(guān)數(shù)據(jù)。

2、電子文件、電子檔案的特性是：數(shù)字化的信息形態(tài)、對設(shè)備的依賴性、載體的非直讀性、物理結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的復(fù)雜注、對元數(shù)據(jù)的依賴性。信息與載體的相分離性、信息的易更改性、信息的共享生等。這些特性決定了電子文件收集、整理、歸檔、上交檔案館的復(fù)雜性；電子檔案長期保存的困難性；電子文件、電子檔案在管理和開發(fā)利用中的嚴(yán)重不安全性；創(chuàng)建電子文件歸檔與電子檔案管理的理論、方法、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的艱巨性。

3、電子文件、電子檔案真實(shí)性的維護(hù)。檔策在法律上的憑證作用是基于它的原始回對紙質(zhì)檔案來說，內(nèi)容的原始性是附著在形式的原始性上，借助形式的原始性來證實(shí)和確認(rèn)內(nèi)容的原始性，原治性體現(xiàn)為內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，原件成為集中兩種原始性于一身的統(tǒng)一體，所以強(qiáng)調(diào)原件。電子檔案無原件可言，需要對它的“原始性”作新的解釋。對—份電子檔案來說，只要它的內(nèi)容是當(dāng)時的是原作者撰寫或制作出來的，從末修改過，我們就應(yīng)當(dāng)承認(rèn)它是原始的，不管它的形式如何變化。我們要從技術(shù)上、行政上采取各種措施，確保它的原始性。

4、電子文件歸檔不同于紙質(zhì)文件歸檔，因?yàn)殡娮游募菙?shù)字化的，存儲在計算機(jī)外存儲器上，傳遞在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，它的歸檔是屬于無紙形式，是在一定的技術(shù)環(huán)境下進(jìn)行的，需要采取一系列技術(shù)保障措施，才能使歸檔的電子文件具有紙質(zhì)檔案的功能。它的歸檔程序、歸檔的組織領(lǐng)導(dǎo)、歸檔時間、歸檔范圍、歸檔份數(shù)、歸檔要求、歸檔方法、鑒定等都與紙質(zhì)文體歸檔有區(qū)別。

5、電子文件、電子檔案使用載體的選擇，要根據(jù)實(shí)際情況的需要，如收集積累階段就可以選擇軟磁盤，但作為電子檔案長期保存，就千萬不能選用軟磁盤。要盡量選擇有標(biāo)準(zhǔn)的、有應(yīng)用發(fā)展前途的、性能穩(wěn)定耐久并得到公認(rèn)的、能較方便地確定各種因

素影響的反應(yīng)，并能較方便地進(jìn)行保護(hù)的載體。

6、保管電子檔案與保管紙質(zhì)檔案的區(qū)別：在紙質(zhì)檔案保存時，人們是在防蟲、防霉、修裱加固、字跡恢復(fù)等方面下功夫。而保管電子檔案，則需要依據(jù)其特性和軟硬件平臺的變更，在確保電子檔案長期處于可用性、可存取性、可理解性上做“文章”。

7、電子檔案利用與紙質(zhì)檔案利用的區(qū)別：電子檔案利用一般有直接利用、提供拷貝、還修傳輸?shù)热N方法，由于提供利用的方式和所依賴的技術(shù)是多樣化，導(dǎo)致它的利用遠(yuǎn)比紙質(zhì)檔案復(fù)雜。因此，采取技術(shù)措施，加強(qiáng)對電子檔案利用的管理，就顯得特別重要，特別是安全、保密方面的管理。

8、電子檔案管理的設(shè)備配置：電子檔案管理需要有比較完善的技術(shù)條件，主要是根據(jù)所保存電子檔案具體情況，配置相應(yīng)的計算機(jī)軟硬件平臺。從發(fā)展角度看，主要是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)的軟硬件。數(shù)據(jù)庫是“源”、網(wǎng)絡(luò)是通向各接收和使用單位的“線”，各接收及使用單位是“點(diǎn)”，點(diǎn)、線、源構(gòu)成接收、利用、管理的整體。

9、電子檔案對應(yīng)的軟度件更新時的對策：計算機(jī)軟硬件過時，使得電子檔案壽命受到威脅，我們設(shè)想了幾種電子檔案長期保存的方法。如建立計算機(jī)技術(shù)檔案館、仿真技術(shù)、拷貝、再生性保存、遷移等。我認(rèn)為最有生命力的是拷貝、遷移、再生性保存，其它兩種方法，也有一定的有效性，但不能長期堅持下去直至永遠(yuǎn)。對電子檔案長期保存來說，拷貝、遷移、再生性保存三者結(jié)合起來使用，可能是上策。

10、電子檔案的管理環(huán)節(jié)，應(yīng)在紙質(zhì)檔案環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，增加電子文件形成的參與和檔案長期保存。兩者根本的區(qū)別是電子檔案的各個環(huán)節(jié)技術(shù)含量很高。電子檔案管理，實(shí)一項系統(tǒng)技術(shù)工程。所以，要求電子檔案管理必須具備的知識和技能，是檔案管理基礎(chǔ)知識算機(jī)應(yīng)用及自然學(xué)科基礎(chǔ)知識等，還要具備的外語能力。電子文件歸檔、電子檔案管理與開發(fā)利用子檔案長期保存，涉及到許多方法、技術(shù)、標(biāo)建立，甚至檔案管理理論及方針、政策的變更就需要我們在今后相當(dāng)長時期內(nèi)，認(rèn)真研究實(shí)踐，逐步加以解決。

五、為檔案現(xiàn)代化管理的建設(shè)做出越的貢獻(xiàn)

國家檔案局檔案科學(xué)技術(shù)研究所，多年來一直圍繞著保護(hù)檔案延長檔案壽命、借助計算機(jī)提高檔案管理開發(fā)利用的效率和水平、電子文件檔與電子檔案管理等方面開展研究工作，取得百項科研成果，為檔案現(xiàn)代化管理的建設(shè)做出越的貢獻(xiàn)。特別是他們于1999年11月26日與深圳市怡軟技術(shù)開發(fā)有限公司，合資成立了北京紀(jì)科怡科技發(fā)展有限公司（簡稱世紀(jì)科怡）。司提倡“求實(shí)、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的精神，“天時人和貴”的文化氛圍，使公司上下團(tuán)結(jié)發(fā)，不斷取得新成就。他們以超常規(guī)的速度，多種檔案管理軟件，世紀(jì)科怡在不到一年時間內(nèi)，已開發(fā)出4大系列16種共62個版本的品，即“科怡2000檔案管理系統(tǒng)”系列、“科怡合檔案館管理系統(tǒng)”系列、“全國檔案工作年＃理系統(tǒng)”系列、‘科怡數(shù)字化信息管理系統(tǒng)”列。其中“科怡2000檔案管理系統(tǒng)”，被列入不多的中華人民共和國科技部2000年國家成果重點(diǎn)推廣計劃，這在檔案部門還屬首次。紀(jì)科怡已和山東、吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、湖北、西、福建、江蘇、浙江、北京、重慶、深圳等省、自治區(qū)及計劃單列市檔案系統(tǒng)合作，有的省分公司或銷售公司，推廣“科怡2000檔案管理統(tǒng)”。世紀(jì)科怡和深圳市檔案館合作，承建全國一個數(shù)字化檔案館。世紀(jì)科怡近期奮斗目標(biāo)與各省、市、自治區(qū)檔案局密切合作，全面“科怡2000檔案管理系統(tǒng)”，在致力于推動現(xiàn)代化管理的建設(shè)過程中，樹立公司的良好象；中遠(yuǎn)期奮斗目標(biāo)是：進(jìn)一步加大科研投資極開發(fā)新的應(yīng)用軟件，拓寬產(chǎn)品的應(yīng)用范圍和域，擴(kuò)大市場覆蓋面，真正確立世紀(jì)科怡的市場地位和品牌形象，并進(jìn)一步發(fā)展，躋身于世界軟件企業(yè)行列。軟件行業(yè)技術(shù)含量高，需要高術(shù)、高素質(zhì)人才，而且投資大。為此，世紀(jì)科怡2000年8月23日，又進(jìn)行了增資擴(kuò)股，和上市廣東開平春暉股份有限公司建立了戰(zhàn)略伙伴系，使資金得到進(jìn)一步的充實(shí)。在充分挖掘內(nèi)潛力增強(qiáng)自身造血功能的同時，又和武漢大學(xué)成合作協(xié)議，成立“科怡實(shí)驗(yàn)室”，解決高技術(shù)素質(zhì)人才的來源問題。世紀(jì)科治是一個活力強(qiáng)、積極奮發(fā)的高科技企業(yè)，是檔案科學(xué)技術(shù)研究所為推動全國檔案現(xiàn)代化管理建設(shè)走出的路子，他的成立將會為21世紀(jì)我國檔案事業(yè)展做出新的貢獻(xiàn)。

結(jié)論

我們可以清楚地看到計算機(jī)在檔案部門的應(yīng)用范圍，是沿著縱橫兩個方面發(fā)展黨員 一是從檔案目錄信息管理開始，發(fā)展到文件，檔案一體化管理，檔案的全文管理與檢索，檔案信息的多媒體集中統(tǒng)一管理，是一條沿著檔案實(shí)體的縱向發(fā)展路線斗爭 另一是從檔案實(shí)體管理開始，發(fā)展到檔案業(yè)務(wù)輔助管理、檔案保護(hù)及庫房管理的應(yīng)用、檔案編研輔助管理、檔案部門辦公自動化等，是一條不斷擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域的橫向發(fā)展路線。然后用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將它們聯(lián)系起來，構(gòu)成整體，成為一個單位檔案信息局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。再將各單位檔案信息局域網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，通過選用廣域網(wǎng)的設(shè)備和協(xié)議，檔案部門的局域網(wǎng)應(yīng)與全市、全省、全國、全行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)相連或與國際互聯(lián)網(wǎng)相連，構(gòu)成一個廣域的檔案信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，充分共享檔案信息資源和計算機(jī)軟硬件資源。

第四篇：淺論管理創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性

淺論管理創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性

摘要：

從創(chuàng)新的角度出發(fā)，依次從管理創(chuàng)新的四個重要領(lǐng)域（戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新）進(jìn)行相關(guān)理論闡述，并舉出相關(guān)事例，深入淺出進(jìn)而得出四大創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的重要性。

關(guān)鍵詞：管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略創(chuàng)新；組織創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；文化創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是指對企業(yè)管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的創(chuàng)新，它是企業(yè)面對技術(shù)和市場的變化，所作出的相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。一般地講，管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，它既有自然的工具屬性，又有一定的社會屬性，因此，可以近似地認(rèn)為，管理創(chuàng)新是一個非常重要而復(fù)雜的過程。1戰(zhàn)略創(chuàng)新

在企業(yè)管理中，經(jīng)營者對自己的目標(biāo)沒有明確，各行其是，沒有想到合作對他們生存的重要性，也沒有好好想想他們所面臨的是一個怎么樣的環(huán)境。面臨著這樣的問題，不論是新進(jìn)入市場的企業(yè)，還是致力于拓展自己經(jīng)營領(lǐng)域的發(fā)展中的企業(yè)，都需要一種新的有效的發(fā)展思路指導(dǎo)企業(yè)的前進(jìn)，而這些工作都得仰仗戰(zhàn)略創(chuàng)新。

戰(zhàn)略創(chuàng)新就是一種能力，就如管理大師哈默爾所說，戰(zhàn)略創(chuàng)新是一種分析和重構(gòu)企業(yè)和行業(yè)現(xiàn)有的資源配置方式為顧客創(chuàng)造新價值以及為所有股東創(chuàng)造新財富的方法的能力。戰(zhàn)略創(chuàng)新也

是新進(jìn)入廠商在面對巨大的資源劣勢時贏得成功，以及現(xiàn)有廠商繼續(xù)獲得成功的唯一途徑。

戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是重新確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo)會決定企業(yè)如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實(shí)力，也會決定企業(yè)對關(guān)鍵性成功因素的看法，并最終決定企業(yè)的競爭策略，成功的戰(zhàn)略創(chuàng)新者會采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略和經(jīng)營目標(biāo)。

在競爭策略上，面對眾多的競爭對手，從你死我活的競爭理念向競爭與合作和統(tǒng)一的競爭理念的創(chuàng)新。其實(shí)，這是為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的客觀要求。目前，國際上原來競爭對手的企業(yè)之間，紛紛掀起合作浪潮。例如：電子產(chǎn)品領(lǐng)域中美國的IBN與日本東芝的聯(lián)盟；汽車行業(yè)中美國的福特與日本豐田公司的聯(lián)盟；電器設(shè)備制造業(yè)中美國通用電器與歐洲西門子聯(lián)盟。當(dāng)今世界出現(xiàn)的這種競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象，不是個別企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，而是知識經(jīng)濟(jì)時代要求企業(yè)所具有的競爭觀念創(chuàng)新的表現(xiàn)。

在經(jīng)營目標(biāo)上，從企業(yè)片面追求利潤最大化，發(fā)展到對社會發(fā)展、環(huán)境的責(zé)任和對用戶的責(zé)任的經(jīng)營目標(biāo)多元化理念的創(chuàng)新。從國際企業(yè)發(fā)展上看，經(jīng)營目標(biāo)多元化已成為趨勢前不久，在美國國際性評選優(yōu)秀企業(yè)時，采取九項指標(biāo)，其中企業(yè)的創(chuàng)新能力、長期投資價值；對社會和環(huán)境的責(zé)任；對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量等指標(biāo)在整個指標(biāo)中占了相當(dāng)份量，所以在經(jīng)營目標(biāo)上我們要進(jìn)一步地拓寬思維，超前發(fā)展。

2組織創(chuàng)新 在企業(yè)中，戰(zhàn)略已經(jīng)改變的組織需要創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)更加合理的資源配置方式。典型的組織變革和創(chuàng)新是通過員工態(tài)度、價值觀和信息交流，使他們認(rèn)識和實(shí)現(xiàn)組織的變革與創(chuàng)新。GE總裁韋爾奇執(zhí)政后采取一系列措施來改革GE這部老機(jī)器。有一個部門主管工作很得力，所在部門連續(xù)幾年盈利，但韋爾奇認(rèn)為可以干的更好。這位主管不理解，韋爾奇建議其休假一個月：放下一切，等你再回來時，變得就像剛接下這個職位，而不是已經(jīng)做了4年。休假之后，這位主管果然調(diào)整了心態(tài)，象換了個人似的。組織創(chuàng)新是企業(yè)組織形式的變革和發(fā)展，通常意味著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革以及相應(yīng)的管理方式變化。然而從更深的層次上看，組織創(chuàng)新意味著企業(yè)資源的重組，因而這里的組織創(chuàng)新涵蓋了組織治理、結(jié)構(gòu)、流程等多個方面。組織創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)以打破部門壁壘，促進(jìn)資源積聚和杠桿效應(yīng)的擴(kuò)大，從而更有效地進(jìn)行持續(xù)的價值創(chuàng)新為目標(biāo)。

組織創(chuàng)新也是組織所進(jìn)行的一項有計劃、有組織的系統(tǒng)變革過程。通過企業(yè)的組織創(chuàng)新，可以改變?nèi)说男袨轱L(fēng)格、價值觀念、熟練程度，同時能改變管理人員的認(rèn)識方式。

3制度創(chuàng)新

企業(yè)的發(fā)展需要充分合理地配置其內(nèi)部資源，充分調(diào)動所有者經(jīng)營者和勞動者的積極性，發(fā)揮其創(chuàng)造性，而做到這一點(diǎn)，需要科

學(xué)的制度安排。

制度創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的變革，制度創(chuàng)新為企業(yè)提供足夠的創(chuàng)新動力和創(chuàng)新空間，通過調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者，經(jīng)營者和勞動者三者之間的關(guān)系，使各個方面的權(quán)利和利益得到充分的體現(xiàn)，不斷調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，修正完善企業(yè)內(nèi)部的各種規(guī)章制度，使企業(yè)內(nèi)部各種資源合理配置，發(fā)揮最大限度的效能。中央黨校有位教授在總結(jié)深圳特區(qū)之所以能取得今天的成績首先歸功于制度的創(chuàng)新。當(dāng)今意義上的企業(yè)制度創(chuàng)新主要是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，它是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度（企業(yè)所有者對企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任）、經(jīng)營制度（公司的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，包括目標(biāo)機(jī)制，激勵機(jī)制和約束機(jī)制等）、分配制度（企業(yè)內(nèi)部資源如材料，資金，設(shè)備，勞動力等的取得和使用的規(guī)定）的綜合創(chuàng)新。文化創(chuàng)新

文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。以價值最大化為導(dǎo)向的平安新價值管理文化就是創(chuàng)新。平安廈門分公司（壽險）傳經(jīng)送寶，幫助廈門地稅部門創(chuàng)建稅務(wù)文化。

一個企業(yè)需要自己的文化，有人說，戰(zhàn)略加文化等于卓越。企業(yè)文化一般是指企業(yè)內(nèi)部共有的基本價值觀念和一系列行為準(zhǔn)則，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的價值觀，企業(yè)文化對于其員工行為有著重要影響。企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段，并成為先進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力，打造核心競爭力的重要途徑。為了形成支持持續(xù)價值創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新的組織氛圍并影響員工行為，企業(yè)需要通

過文化創(chuàng)新使人們重新認(rèn)識環(huán)境，認(rèn)識企業(yè)，更好地把握和創(chuàng)造變革，同時有利于資源整合方式和價值創(chuàng)造系統(tǒng)的不斷更新。臺灣電子巨頭宏基公司，它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理，平實(shí)務(wù)本、顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。

文化創(chuàng)新就是改進(jìn)企業(yè)文化管理方式，將文化管理與企業(yè)的物質(zhì)精神環(huán)境相結(jié)合，通過一系列的文化管理活動，培養(yǎng)和發(fā)展新的合適的企業(yè)文化。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)文化創(chuàng)新的新趨勢有以下幾種：①確立雙贏價值觀的趨勢。以高科技為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì)的崛起，在使非贏即輸、你死我活的狹隘價值觀受到致命沖擊的同時，也催生出與新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相適應(yīng)的雙贏價值觀。一個企業(yè)只有奉行雙贏價值觀，才能不斷地從合作中獲得新知識、新信息等創(chuàng)新資源，提高自身的競爭實(shí)力，從而在激烈的競爭中左右逢源，立于不敗之地。

②選擇自主管理模式的趨勢。這種模式以先進(jìn)的文化理念為核心，充分尊重人的價值，注重發(fā)揮每一個員工的自主精神、創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價值認(rèn)同感和巨大凝聚力，激發(fā)員工的積極性，并通過制度安排，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營和自我管理，進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新型管理方式。

③提高企業(yè)家綜合素質(zhì)的趨勢。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的到來，對企業(yè)家的素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)：需要科技知識與人

文知識的綜合，需要古今中外多種科技文化知識的綜合；要打開國際市場，還需要有對各國生活習(xí)慣和民風(fēng)習(xí)俗的綜合性了解與把握。實(shí)踐證明，企業(yè)家只有具備了融通古今中外科技知識與人文知識、管理經(jīng)驗(yàn)與民風(fēng)習(xí)俗，善于應(yīng)對各種市場變化的智慧，才能具備不斷創(chuàng)新的實(shí)力，獲得市場競爭的主動權(quán)。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：淺談綠色管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

淺談綠色管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

李應(yīng)安

目

錄

中文摘要????????????????????????????? 02 專題論文????????????????????????????? 03

一、企業(yè)綠色管理的基本含義?????????????????? 03

二、我國企業(yè)推行綠色管理戰(zhàn)略的重大意義???????????? 04

（一）企業(yè)推行綠色管理是我國國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的迫切要求??? 04

（二）企業(yè)推行綠色管理戰(zhàn)略是創(chuàng)造國民良好生存環(huán)境、提高生活質(zhì)量的基本保障???????????????????????????? 04

（三）企業(yè)推行綠色管理也是企業(yè)自身生存與發(fā)展的迫切要求???? 05

（四）綠色管理是適應(yīng)綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇?????????? 05

（五）企業(yè)參與國際競爭必須實(shí)施綠色管理???????????? 05

（六）社會環(huán)境要求企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略???????????? 05

三、企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的影響因素?????????????? 06

（一）政府的引導(dǎo)和扶持影響企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略的實(shí)施??????? 06

（二）綠色消費(fèi)浪潮決定了企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的必然?????? 06

（三）企業(yè)的傳統(tǒng)模式制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?????????? 06

（四）國家的政策法律制度是企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略的保障??????? 06

（五）國際標(biāo)準(zhǔn)的綠色認(rèn)證是企業(yè)通往國際市場的通行證?????? 06

四、企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略??????????????????? 07

（一）樹立企業(yè)的綠色品牌觀念????????????????? 07

（二）企業(yè)必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，適應(yīng)新形式下的市場競爭?????? 07

（三）積極開發(fā)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域???????????? 08

（四）加大綠色產(chǎn)品科技開發(fā)和推廣的力度???????????? 08

（五）國家積極促進(jìn)綠色產(chǎn)品標(biāo)志監(jiān)管體系???????????? 08

五、綠色營銷觀念的大力推行?????????????????? 08

（一）培植綠色文化，引導(dǎo)綠色消費(fèi)??????????????? 08

（二）重視綠色產(chǎn)品設(shè)計???????????????????? 09

（三）建設(shè)綠色市場，實(shí)施綠色營銷??????????????? 09

（四）建立綠色服務(wù)通道???????????????????? 09 參考文獻(xiàn)????????????????????????????? 10 致謝語?????????????????????????????? 11

淺談綠色管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

專業(yè)班級：工商管理

姓

名：李應(yīng)安

指導(dǎo)教師：蘇烈英

【摘要】企業(yè)綠色管理是指以節(jié)約資源和能源、減少污染為核心目標(biāo)的一系列管理活動。綠色管理實(shí)際上是現(xiàn)代社會生產(chǎn)和生活方式變化在企業(yè)經(jīng)營管理上的反映，是國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和人們生活質(zhì)量提高的必然途徑。在各種力量的推動下，綠色管理作為一種全新的管理理論和方式，必將成為未來企業(yè)經(jīng)營管理的主要模式。

【關(guān)鍵詞】綠色管理；可持續(xù)發(fā)展；綠色品牌；綠色營銷

The importance of Green light management to develop company Summary: green to pick the management is to conserve resources and energy, reduce air pollution as the core of a series of activities.the green management is, in fact, modern production and life changes in enterprise management, is the sustainable development and enhance living quality of the necessary means.in all kinds of forces and green management as a new management theory and methods, enterprise management will be the main mode.Green “is based on the premise of sustainable development of a new concept, although the academic world to a standard definition, but the” green “is the ecological environment of the relevant concept for reference to a quality environment conducive to the environment and attitudes, action and results.the administration on” green "research into several main ： the first point is that the green management is in order to create the green values for the soul to the use of green technologies.To use the green technology centre, is being launched with green marketing for the key to acquire the relevant departments of the green authentication level is to achieve economic and environmental protection a win-win situation for a whole process management ； the second view, the so-called green enterprise management is based on sustainable development of society, in business management of the ecological environment protection, to realize the economic results of enterprises, social and environmental protection of the results of the third viewpoint ；The third viewpoint, the enterprise management is green on the meaning of the importance of life, resources and environmental management in the production process to reduce the pollution, conserve resources and a green products and services, expand the market share of the green, green company image.the fourth point thinks that green management of enterprises is to eliminate or reduce product of ecological environment in which the influence of a series of activities.the several points in common is green on the production enterprise management.The fourth point thinks that green management of enterprises is to eliminate or reduce product of ecological environment in which the influence of a series of activities.the several points in common is green in the management means of production has to consider environmental protection and conservation of natural resources and reduce and reduce the pollution as green management centre.Keywords:

Green management

sustainable development

Green brand

Green marketing

淺談綠色管理對企業(yè)發(fā)展的重要性

人類進(jìn)入工業(yè)化時代以來，人們向自然環(huán)境無節(jié)制地索取了大量的有限資源，同時向環(huán)境排放過多的有害物質(zhì)，超過了生態(tài)環(huán)境所能承受的限度，導(dǎo)致各國都出現(xiàn)不同程度的資源耗竭問題、環(huán)境污染問題和生態(tài)破壞問題，并引起了一系列環(huán)境災(zāi)難。江河水質(zhì)下降，生物種類減少，缺水面積擴(kuò)大，空氣污染嚴(yán)重，自然環(huán)境被破壞，生態(tài)環(huán)境安全與人們身體健康到嚴(yán)重威脅。值得重視的是，環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞所帶來的環(huán)境問題日趨嚴(yán)重，引起了眾多國家和民眾的關(guān)注與不安，“只有一個地球”、“還我藍(lán)天”等呼聲在世界各地此起彼伏。人們越來越意識到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不能再以犧牲自然環(huán)境為代價了，所以在企業(yè)管理領(lǐng)域，綠色管理理論逐漸在西方發(fā)達(dá)國家興起并蔚然成風(fēng)。

在我國，環(huán)保已成為國家發(fā)展最薄弱的環(huán)節(jié)之一。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中資源和能源的過度消耗，生態(tài)環(huán)境污染的嚴(yán)重性已明顯制約了我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與社會公平正義的實(shí)現(xiàn)，環(huán)境問題已是迫在眉睫的危機(jī)。因此，在這個宏觀背景之下，我國企業(yè)推行綠色管理的迫切性和重要性已不容質(zhì)疑。

一、企業(yè)綠色管理的基本含義 “綠色”是基于可持續(xù)發(fā)展前提下產(chǎn)生的一個新的概念，雖然學(xué)術(shù)界沒有給出一個權(quán)威的定義，但一般認(rèn)為“綠色”是與生態(tài)環(huán)境相關(guān)的一個概念，用來指代較高質(zhì)量環(huán)境以及有益于環(huán)境的觀念、行動和成果。國內(nèi)關(guān)于“綠色管理”的研究形成了幾種主要觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，綠色管理是以樹立企業(yè)的綠色價值觀為靈魂，以使用綠色技術(shù)為核心，以開展綠色營銷為關(guān)鍵，以獲取社會相關(guān)部門頒發(fā)的綠色認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)雙贏為目標(biāo)的一種全過程管理；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，所謂綠色管理就是企業(yè)根據(jù)社會可持續(xù)發(fā)展的要求，在企業(yè)經(jīng)營管理中樹立生態(tài)環(huán)境保護(hù)觀念，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境保護(hù)效益的有機(jī)統(tǒng)一；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)綠色管理的含義是注重對生命、資源、環(huán)境的管理，在生產(chǎn)過程中降低消除污染、節(jié)約資源，并推出綠色產(chǎn)品及服務(wù)，擴(kuò)大綠色市場份額，樹立綠色公司形象。第四種觀點(diǎn)認(rèn)為綠色管理是指企業(yè)以消除和減少產(chǎn)品對生態(tài)環(huán)境的影響為前提而開展的一系列管理活動。這幾種觀點(diǎn)的共同點(diǎn)是綠色管理意味著企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中始終考慮環(huán)境保護(hù)，把節(jié)約資源、減少和降低污染作為綠色管理的中心。

總而言之，企業(yè)通過實(shí)施綠色管理，建立綠色發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施綠色經(jīng)營管理策略，制定綠色營銷方案，開發(fā)綠色投資，實(shí)行綠色會計，執(zhí)行綠色審計才能加快企業(yè)綠色企業(yè)文化的形成，推動企業(yè)綠色技術(shù)、綠色生產(chǎn)，生產(chǎn)出滿足公眾綠色需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧、人與人的和諧，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和未來國民生活質(zhì)量的整體提高。

二、我國企業(yè)推行綠色管理戰(zhàn)略的重大意義

（一）企業(yè)推行綠色管理是我國國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的迫切要求 據(jù)世界銀行測算，從1980年至2000年的20年間，中國經(jīng)濟(jì)增長對世界GDP的貢獻(xiàn)率為14%，但中國也由此付出了資源消耗、高能耗和環(huán)境破壞的巨大代價。2007年環(huán)境綠皮書指出，我國湖泊約有75%的水域受到顯著污染，城市水域受污染率達(dá)到高達(dá)90%以上，全國300多個城市缺水。中國目前已是全球第二大溫室氣體排放國，環(huán)境污染對經(jīng)濟(jì)造成的損失每年約占GDP的10%左右。我國耕地面積以平均每年約160萬公頃的速度減少，土地退化、水土流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。另據(jù)統(tǒng)計報告，2004年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值約占全球4%，但消耗的一次性能源約占全球的12%，淡水占15%，氧化鋁占25%，鋼材占28%，水泥占50%，這種粗放式的經(jīng)濟(jì)增長方式已使中國面臨嚴(yán)重的資源和能源危機(jī)。

《中國可持續(xù)發(fā)展總綱（國家卷）》指出：中國能源和資源被超常規(guī)利用；中國生態(tài)環(huán)境問題非常嚴(yán)重。2006年初，溫家寶總理在政府工作報告中，首次將節(jié)能降耗約束性指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)相提并論，即“十一五”期間國內(nèi)生產(chǎn)總值平均增長7.5%，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗降低20%左右、主要污染物排放總量減少10%。國家“十一五”規(guī)劃綱要要求必須實(shí)現(xiàn)“與傳統(tǒng)社會主義經(jīng)濟(jì)社會體制相適應(yīng)的粗放式增長方式”向“集約增長方式”轉(zhuǎn)變。“總綱”同時提出了我國可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)：到2050年全面達(dá)到世界中等發(fā)達(dá)國家的可持續(xù)發(fā)展水平。

（二）企業(yè)推行綠色管理戰(zhàn)略是創(chuàng)造國民良好生存環(huán)境、提高生活質(zhì)量的基本保障

據(jù)2007年環(huán)境綠皮書披露，我國工業(yè)產(chǎn)生的廢污水80%以上未經(jīng)處理直接排入講河湖庫，8億農(nóng)民飲用水安全受到威脅，全國至少3.2億人的飲用水不安全，接近1/4的河流因污染而不能滿足灌溉用水要求。西方國家預(yù)測2009年中國將成為世界第一大溫室氣體排放國，目前國內(nèi)2/3的城市空氣質(zhì)量未達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)，約25%的城市空氣中二氧化硫嚴(yán)重超標(biāo)，其中主要來源于工業(yè)煙塵排放量。

（三）企業(yè)推行綠色管理也是企業(yè)自身生存與發(fā)展的迫切要求 我國已經(jīng)加入世貿(mào)組織，沖破關(guān)稅壁壘只是時間問題，但非關(guān)稅壁壘特別是國際上對環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的要求很高，在WTO框架中，幾乎所有行業(yè)都滲透著對污染程度和允許的資源開發(fā)方法、數(shù)量加以限制的要求，即“綠色壁壘”。我國很多產(chǎn)品在國際市場上因此而受到?jīng)_擊，如2003年我國有39%的出口產(chǎn)品遭遇到國外技術(shù)壁壘的限制，造成損失約170億美元，其中我國的冰箱、空調(diào)等數(shù)百個產(chǎn)品品種、50多億美元的出口產(chǎn)品，因使用氟利昂制冷劑，違反了保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而受到限制出口。因此我們必須重視加入WTO之后面臨的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)：在一個低環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的國度，無法開發(fā)出高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的有競爭性的產(chǎn)品，環(huán)保問題還可能演化為貿(mào)易爭端。企業(yè)必須進(jìn)行清潔生產(chǎn)，切實(shí)執(zhí)行ISO14000的國際環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，大幅度提高綠色產(chǎn)品的比例，增強(qiáng)企業(yè)在國際市場上的競爭力，盡可能減少“綠色壁壘”對我國企業(yè)造成的損失。

（四）綠色管理是適應(yīng)綠色消費(fèi)浪潮的必然選擇

消費(fèi)者趨向于綠色消費(fèi)主要源于兩方面的原因：一是，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展在為社會及廣大消費(fèi)者謀福利的同時，造成惡劣的自然環(huán)境及社會環(huán)境，已直接威脅著人們的身體健康，因此，人們迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們身體健康的產(chǎn)品；二是，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使廣大居民個人收入迅速提高，他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費(fèi)，亦即要求綠色消費(fèi)。

（五）企業(yè)參與國際競爭必須實(shí)施綠色管理

20世紀(jì)90年代開始，世界范圍內(nèi)興起了一場“綠色革命”，環(huán)境與發(fā)展問題已成為新一輪多邊貿(mào)易談判的中心，即“綠色回合”。由于WTO允許各成員國采取相應(yīng)措施加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，因此，綠色壁壘將必然存在，而且會成為最重要的“變相貿(mào)易壁壘”。為了遵循這些綠色貿(mào)易規(guī)則，沖破綠色壁壘，免遭貿(mào)易制裁，企業(yè)必須實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略，才能求得快速健康的發(fā)展。

（六）社會環(huán)境要求企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先是宏觀環(huán)境的壓力，諸如保護(hù)消費(fèi)者利益運(yùn)動和保護(hù)生態(tài)平衡運(yùn)動的壓力，以及政府規(guī)范化立法的壓力，從而驅(qū)使企業(yè)必須樹立環(huán)保觀念，實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略，順應(yīng)時代要求；其次是廣大消費(fèi)者對綠色消費(fèi)的需求劇增，企業(yè)必須順應(yīng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，開展綠色經(jīng)營，才能贏得顧客；最后是市場競爭優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，迫使企業(yè)改變經(jīng)營觀念，塑造綠色品牌，才能有力地對付競爭對手，不斷地提高市場占有率。

三、企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的影響因素

（一）政府的引導(dǎo)和扶持影響企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略的實(shí)施 政府對綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度，這既是過去綠色產(chǎn)業(yè)取得顯著成就的重要因素，也是新時期新階段加快發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)的重要保證。一是政府對綠色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)等方面的投入。是否能幫助企業(yè)改善生產(chǎn)條件，提高綜合生產(chǎn)能力。二是政府是否將綠色產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃區(qū)中治理污染所需投資納入國家環(huán)境保護(hù)投資序列。三是政府能否給予企業(yè)一定的優(yōu)惠政策，減免企業(yè)對監(jiān)測費(fèi)用以及治理污染、保護(hù)環(huán)境的費(fèi)用。

（二）綠色消費(fèi)浪潮決定了企業(yè)實(shí)施綠色管理戰(zhàn)略的必然

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的提高，促使人們的健康意識大大增強(qiáng)，從而導(dǎo)致人們的消費(fèi)觀念發(fā)生重要的轉(zhuǎn)變，綠色消費(fèi)意識得到了各國消費(fèi)者的認(rèn)同。一項調(diào)查顯示，7s%以上的美國人、67%的荷蘭人、80%的德國人在購買商品時考慮環(huán)境問題，有40%的歐洲人愿意購買綠色食品。在我國，綠色需求在小康家庭也日益表現(xiàn)出來。面對綠色消費(fèi)浪潮的沖擊，企業(yè)必須關(guān)注自身的環(huán)境行為，實(shí)行綠色品牌經(jīng)營，開發(fā)綠色產(chǎn)品，提高企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力。

（三）企業(yè)的傳統(tǒng)模式制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然是以犧牲自然資源和環(huán)境為代價換取物質(zhì)產(chǎn)出不斷增長的傳統(tǒng)發(fā)展模式。在傳統(tǒng)模式主導(dǎo)的宏觀形勢下，相關(guān)法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策對企業(yè)把環(huán)境成本納入經(jīng)營決策和發(fā)展戰(zhàn)略中缺乏足夠的激勵，從而使我國企業(yè)的綠色競爭力不僅與發(fā)達(dá)國家差距大，而且在國內(nèi)市場也缺乏競爭優(yōu)勢。

（四）國家的政策法律制度是企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略的保障

一個國家的政策法律制度強(qiáng)有力的保障了經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展。比如，綠色稅收制度，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的許可證制度和企業(yè)融資的綠色約束制度。從企業(yè)自身來說，通過從線性價值實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)向基于循環(huán)價值鏈的經(jīng)營模式，不僅能夠指導(dǎo)企業(yè)提高創(chuàng)新能力，而且有助于企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、其他企業(yè)、政策制定者等所有利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。

（五）國際標(biāo)準(zhǔn)的綠色認(rèn)證是企業(yè)通往國際市場的通行證

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織順應(yīng)世界保護(hù)環(huán)境的潮流，對環(huán)境管理制定了一套國際標(biāo)準(zhǔn)，即ISO14000《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》，以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達(dá)到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000適用于一切企業(yè)的新環(huán)境管理體系，它是一張企業(yè)進(jìn)入國際市場的綠卡，不受任何綠色貿(mào)易壁壘的攔劫。

四、企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略

實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略和全面實(shí)現(xiàn)綠色營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色管理的最重要的兩個方面，是企業(yè)綠色管理過程中最重要的領(lǐng)域。

“人類正面臨著一場新的文明轉(zhuǎn)型，快速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)也正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如不徹底改變高消耗的經(jīng)濟(jì)增長方式，中國很難逾越這次文明轉(zhuǎn)型的門檻。”國家環(huán)保總局副局長潘岳在第二屆“綠色中國”論壇上的演講引起與會專家的共鳴。而能夠真正實(shí)現(xiàn)“綠色中國”的是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的中國企業(yè)家，是企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中亟待實(shí)施的綠色品牌戰(zhàn)略。

所謂品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。“綠色”代表的是環(huán)境保護(hù)環(huán)境與人類和諧生存、共同持續(xù)發(fā)展的思想理念。綠色品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)以建立環(huán)境與人類的和諧為核心競爭力，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綠色化，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段等進(jìn)行全局性、長期性總體謀劃。企業(yè)實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略要切實(shí)抓緊綠色產(chǎn)品這一載體，賦予綠色品牌更多的內(nèi)涵，體現(xiàn)綠色經(jīng)營管理文化，灌輸綠色經(jīng)營管理觀念，豐富品牌承載量，擴(kuò)展品牌深度，從而實(shí)現(xiàn)品牌價值最優(yōu)化、最大化。綠色品牌戰(zhàn)略包括：一是具有高度責(zé)任意識的綠色品牌定位；二是精細(xì)而健康的綠色品牌維護(hù)；三是科學(xué)系統(tǒng)的綠色品牌經(jīng)營管理；四是長期不懈地進(jìn)行綠色品牌修正等等。

（一）樹立企業(yè)的綠色品牌觀念 企業(yè)應(yīng)把節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、謀求可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的核心問題來考慮，把綠色品牌塑造作為今后工作的首要觀念和基本思想。企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，站在維護(hù)全人類的生態(tài)平衡發(fā)展的高度，以不斷提高人們生活水平，保證消費(fèi)安全為出發(fā)點(diǎn)，從培育企業(yè)文化入手，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中對全體員工培養(yǎng)環(huán)保意識，建立健全“綠色”運(yùn)行機(jī)制，使綠色品牌觀念真正成為經(jīng)營管理的行動指南。

（二）企業(yè)必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，適應(yīng)新形式下的市場競爭

在中國現(xiàn)時期的市場經(jīng)濟(jì)狀況下，同行業(yè)間的競爭日益劇烈，新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，綠色品牌觀念已深受重視，被越來越多的企業(yè)融入長期的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。如果哪個企業(yè)還維系著傳統(tǒng)的發(fā)展模式就會逐漸在競爭中處于劣勢。所以要提高企業(yè)的競爭力，必須進(jìn)行制度創(chuàng)新，促使傳統(tǒng)發(fā)展模式向可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。在有利于可持續(xù)發(fā)展的制度支持下，企業(yè)通過綠色技術(shù)創(chuàng)新，建立新的競爭力策略才能獲得競爭優(yōu)勢。

（三）積極開發(fā)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域 我國的綠色產(chǎn)品開發(fā)有著潛在的巨大市場。由于目前宣傳力度不夠和進(jìn)入國內(nèi)市場銷售的綠色產(chǎn)品有限，消費(fèi)者對綠色產(chǎn)品還重視不夠。要通過多種方式，進(jìn)一步加強(qiáng)綠色產(chǎn)品的宣傳普及工作，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者的安全和環(huán)保意識，促進(jìn)我國綠色產(chǎn)品市場的形成和發(fā)展。要使更多的人了解到，購買和消費(fèi)綠色產(chǎn)品，不僅有益于自身健康，也是為了保護(hù)環(huán)境。

（四）加大綠色產(chǎn)品科技開發(fā)和推廣的力度 發(fā)展綠色產(chǎn)品，關(guān)鍵在科技。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對綠色產(chǎn)品生產(chǎn)加工技術(shù)的研究，推廣現(xiàn)有成熟技術(shù)，完善科研開發(fā)、咨詢和推廣服務(wù)體系。

（五）國家積極促進(jìn)綠色產(chǎn)品標(biāo)志監(jiān)管體系

積極推促進(jìn)綠色產(chǎn)品標(biāo)志是促進(jìn)綠色產(chǎn)品事業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來，國家有關(guān)部門頒布了多個規(guī)范綠色食品生產(chǎn)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，要在此基礎(chǔ)上，借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修訂和完善我國綠色食品管理法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范綠色食品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制。要強(qiáng)化對綠色食品管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保綠色食品這一國家標(biāo)志的權(quán)威性。

五、綠色營銷觀念的大力推行

綠色營銷是企業(yè)綠色管理的一種綜合表現(xiàn)，是企業(yè)綠色管理的關(guān)鍵工程。綠色營銷是指市場主體為實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)三者利益的統(tǒng)一，在保護(hù)環(huán)境和人類健康的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)造及與其他市場主體交換產(chǎn)品和價值，以滿足自身需求和欲望的一種社會的管理過程。綠色營銷的主要內(nèi)容有：搜集綠色信息；制定綠色計劃；開發(fā)綠色資源；研制綠色產(chǎn)品；制定綠色價格；開辟綠色通道；鼓勵綠色消費(fèi)；弘揚(yáng)綠色文化；培植綠色標(biāo)志品牌，完善綠色法規(guī)等一系列的營銷行為。綠色營銷觀念的推行主要要作好以下工作：

（一）培植綠色文化，引導(dǎo)綠色消費(fèi)

綠色文化的培植要從三個方面展開：一是培植綠色社會文化，通過小學(xué)到大學(xué)的系統(tǒng)綠色文化的教育和大眾傳媒對綠色文化的宣傳，增強(qiáng)整個國民的生態(tài)意識。二是培植綠色企業(yè)文化，用綠色文化對企業(yè)進(jìn)行形象系統(tǒng)（CI）設(shè)計，營造綠色理念、綠色行為和綠色視覺，樹立企業(yè)的良好的形象。三是培植綠色消費(fèi)文化，通過宣傳、教育、啟發(fā)消費(fèi)者，樹立新型文明的消費(fèi)觀念，使其認(rèn)識到綠色消費(fèi)有利于生態(tài)保護(hù)，有利于自身健康，有利于后代的可持續(xù)發(fā)展，從而擴(kuò)大綠色消費(fèi)隊伍，掀起綠色消費(fèi)浪潮，推動綠色營銷和綠色食品的發(fā)展。

（二）重視綠色產(chǎn)品設(shè)計

所謂綠色產(chǎn)品是指對社會、對環(huán)境改善有利的產(chǎn)品，或稱無公害產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品設(shè)計是指在生產(chǎn)過程中采用清潔技術(shù)、無污染技術(shù)，降低資源消耗，減少環(huán)境污染；使產(chǎn)品在使用消費(fèi)過程中，有利于消費(fèi)者身心健康，減少對環(huán)境的污染和破壞。這就要求企業(yè)在研制開發(fā)綠色產(chǎn)品時，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下緊緊抓住綠色這個主題，用環(huán)保的觀念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。

（三）建設(shè)綠色市場，實(shí)施綠色營銷 一是要健全綠色產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)；二是建設(shè)綠色產(chǎn)品的批發(fā)店、超市、連鎖店；三是開展網(wǎng)上綠色營銷；四是舉辦綠色產(chǎn)品展銷會；五是開展綠色產(chǎn)品生產(chǎn)資料的開發(fā)生產(chǎn)與綠色營銷；六是開展綠色賓館、綠色酒店、綠色餐館的建設(shè)。通過綠色營銷推動綠色產(chǎn)品的發(fā)展。

（四）建立綠色服務(wù)通道

綠色服務(wù)通道的建立包括：一是傳播綠色消費(fèi)觀念，減少綠色消費(fèi)誤區(qū)；二是真正從專業(yè)化的角度解決消費(fèi)者在綠色消費(fèi)中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行純綠色消費(fèi)；三是實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品價值再造。通過綠色服務(wù)，減少資源浪費(fèi)、降低產(chǎn)品成本、實(shí)施資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品在綠色服務(wù)中價值最大化。

通過綠色管理戰(zhàn)略的實(shí)施，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，減少環(huán)境污染，改善生態(tài)環(huán)境，所以在我國企業(yè)推行綠色管理已經(jīng)是不容逆轉(zhuǎn)的選擇，是促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和提高人們生活質(zhì)量的必然途徑。隨著人們認(rèn)識水平的提高，思想觀念的轉(zhuǎn)變，制度的健全和完善，物質(zhì)財富的積累，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)存的問題都應(yīng)該能夠得到解決，人與人之間、人與自然之間將實(shí)現(xiàn)真正的和諧。

參 考 文 獻(xiàn)

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致

謝

在畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)報告寫作期間,我得到了西安石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院蘇烈英老師的無私幫助和悉心指導(dǎo)。蘇老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),思維敏捷,學(xué)術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),其認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精的工作態(tài)度和精神非常值得我學(xué)習(xí)。并且,我的專業(yè)知識在這次畢業(yè)論文的寫作過程中也得到了加深和提高。

在此,也要衷心感謝西安石油大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的其他老師給予我的寶貴幫助。同時對在我文中出現(xiàn)的各位文獻(xiàn)作者專家,正是在他們的研究基礎(chǔ)上才有本文的誕生。

李應(yīng)安

2010年5月29日