第一篇:導醫護士職責
內窺鏡室導醫護士崗位職責
1、護士接過申請單后首先審閱各項填寫是否完整,如檢查項
目不清由預約醫生將其補全。
2、檢查病人是否有HbsAg、HCV檢查結果,及心電圖結果。
由檢查醫生確定病人無禁忌癥后,護士開具內鏡檢查費用。
3、護士將檢查結果及檢查號記錄在申請單上并輸入微機,如
檢驗結果異常,則向病人說明應特殊安排。收取繳款單。
4、擇期檢查的病人,為其安排檢查日期及時間,并將預約單
交給病人,交待檢查前的注意事項。5、6、7、將內鏡申請單保存好。如病人行麻醉內鏡告知到麻醉科預約。每日結算費用:收費合理,不多收、不少收,收費與檢查
治療報告相符。8、9、2013.1.1修 保持護士站整潔、各臺面無灰塵、無雜物。下班前關閉水源、電閘。
第二篇:醫院門診導醫護士職責
門診導醫護士職責
1.在門診部主任、護士長的領導下,負責門診大廳的服務工作。
2.熱情、耐,心解答病人咨詢,指導病人就醫,必要時護送病人就醫、檢查及入院。
3.維持門診大廳秩序,勸阻病人勿亂扔果皮紙屑,勿隨地吐痰,禁止吸煙。及時處理門診所發生的糾紛,盡力幫助病人解決就診中遇到的各種問題。
4.護送行動不便或危重病人就診、檢查和住院。
5.做好衛生宣教,發放健康教育處方,講解相關衛生保健知識。
6.協助總務科搞好免費供應白開水,做好開水桶的清潔消毒和一次性口杯的供應。
7.開展便民服務,免費提供輪椅、擔架、針線、剪刀、膠水等物品,免費寄存小件物品。
第三篇:門診導醫護士工作職責
門診導醫護士獎懲制度
1、嚴格遵守上下班制度,不遲到,不早退。當月出現一次者:罰款10元;當月出現兩次者退回臨護中心。
2、著裝整齊,淡妝上崗,態度和藹,儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。
3、認真做好本職工作,堅守崗位,有事應給老師打招呼,速去速回,不串崗,不脫崗。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
4、給患者引導時應主動耐心,使用禮儀手勢,語言表達準確簡潔,通俗易懂。遇到自己不知道的問題時,應想辦法給予解決,絕不能說不知道、推諉患者。
5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧,聚眾聊天,看雜志,發短信,手機上網等。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
6、實行患者投訴制度。當月被患者投訴,根據情節輕重經核心小組調查落實,給予處罰,罰金50-100元,被患者投訴兩次者退回臨護中心。
7、每季度經民主評議和核心小組評議,評選出2-3名優秀導醫護士并給予50元獎勵。
冬季作息時間:上午7:30-11:30 下午13:50-18:00 夏季作息時間:上午7:30-11:30 下午14:20-18:20
第四篇:門診導醫護士工作職責
門診導醫護士工作職責
1.在門診部護士長領導下進行工作。
2.負責對病人的咨詢進行解答,介紹醫院就診環境和場所、指導病人掛號、協助老弱病殘和行動不便的患者就診的工作。
3.協助發放門診的各種檢查化驗單。
4.協助預約掛號處做好到醫院現場預約掛號的工作。
5.維護門診大樓一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態。對急、重患者,及時與有關科室聯系,給予優先診治。
6.遵守醫院的各項規章制度,積極、熱情、主動為患者服務。
廣西壯族自治區皮膚病醫院
第五篇:導醫護士工作職責 Microsoft Word 文檔
導醫組護士工作職責
為方便患者就診,協調科室關系,維持良好的就診秩序,為患者提供一個舒適的就診環境,導醫組的護士的責任制及工作安排如下:
1、按時上下班,不遲到、不早退及時為患者提供服務。
2、維持良好的就診秩序及舒適的就診環境,打開電視到合適音量,根據患者需求調整節目,整理書報宣傳資料,調節候診區光線。
3、做到“四聲服務”,即“來有迎聲、問有答聲、答有笑聲、走有送聲”
4、不在接診臺大聲喧嘩,閑談,不在導醫臺接聽私人電話,看無關書報。
5、科室導醫職責:
(1)做到分診正確有序,主動與患者溝通,熱情帶患者到相應椅位。
(2)做好門診日志的記錄及疫情報告工作
(3)任何情況下都不頂撞患者,說話溫柔,對病人提出的問題耐心細致的回答。
(4)做好電話回訪工作,回訪時注意電話禮儀,語言親切,使用普通話。
(5)如患者提出建議應及時登記并報告相關部門
6、總導醫臺護士職責:
(1)面帶微笑,說話溫柔親切,任何情況下都不頂撞患者,主動幫助需要幫助的患者。不計較患者不文明的語言、急躁的態度、無理的要求。
(2)分診合理,分科準確
(3)接聽電話使用普通話,先自報家門,認真回答患者的咨詢的問題,對于不能解釋的問題不做胡亂解釋,及時請相關科室的專家協助解決。
(4)維持掛號交費處的秩序和有序的就診環境,整理書報宣傳資料。
(5)做好醫療廢物的移交管理工作,確保醫療廢物的正確轉運和垃圾房的清潔消毒工作。
(6)及時反饋患者留下的建議到相關部門,并把處理意見及時告知患者。
(7)下半時要關好電視及飲水機電源。
(8)做好疫情登記本的檢查和管理。
(9)發現問題及時告知醫護科。