第一篇：周工作總結(jié)計(jì)劃3.12

部門一周例會

上周工作完成情況：

1、樓層完成1801、1306、1610、1117、1418房地磚翹起的維修跟蹤；下雨天做好漏水房間的檢查,1903、1913房新修地毯房的通風(fēng)去味工作；

2、洗衣場對樓層羽絨枕高度進(jìn)行調(diào)整，新員工李少瓊的理論及水洗程序測試；

3、PA組對銀河廳地毯進(jìn)行了清洗，商場門前大理石的修補(bǔ)；

4、內(nèi)勤完成客房圖書的更換，做好內(nèi)部銷售；

上周工作在有序的進(jìn)行，但檢查過程中存在以下問題要注意：

一、部門自查情況：

1、3月1日凌晨4點(diǎn)30分檢查客房中心，梁考娣從客房中心棉織品柜內(nèi)出來； 2、3月3日檢查1樓堂吧洗手間，第三格沒有衛(wèi)生紙，為新調(diào)崗員工賴愛林值班； 3、3月6日檢查1206房窗簾子母扣對不上，厚簾外露不美觀；

4、3月7日檢查1903房、1601房，房間物品配備標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，一間房有2張水立方宣傳單、1本旅游手冊，但另一間房只有1張水立方宣傳單，無旅游宣傳冊；

5、3月8日16:10檢查輔樓區(qū)域電梯地毯衛(wèi)生較差；303房床底衛(wèi)生臟差，玻璃碎片、灰塵較多；

6、3月9日發(fā)現(xiàn)1801大維修，但衛(wèi)生間的物品卻沒有撤除，造成棉織品落灰嚴(yán)重； 7、3月10日檢查2201房退客房陳智偉換杯具情況，在房內(nèi)清洗口杯，檢查701、718房，杯具衛(wèi)生差，清洗程序存在問題；

8、3月10日洗衣場早上出現(xiàn)無領(lǐng)班上班的現(xiàn)象，為信息傳遞不暢，調(diào)班出現(xiàn)誤差；

二、大堂總值檢查情況：

1、3月1日下午逐層檢查陽春海螺用房，發(fā)現(xiàn)2007房門下垂比較嚴(yán)重，由于剛檢查好房間客人就到店了，所以沒有及時更換房間，望客房部做好VIP客人用房的檢查。

2、3月2日下午陽春海螺客人退房，客人反映有一份禮品落在了房間，要求拿下來，但在房間查房后均未反映有客遺禮品，后客人核對后表示在1503房，最后叫服務(wù)員再次查找，表示忘記報(bào)總臺了，望加強(qiáng)退房檢查。

3、3月7日早上8點(diǎn)半在總臺辦理客人退房手續(xù)，2212房仇先生向大堂反映工號175的服務(wù)員私自打開其朋友的房間2201，而此批房并未退房，后仇先生叫服務(wù)員出來了，服務(wù)員表示是打掃衛(wèi)生，客人表示不滿，認(rèn)為未經(jīng)同意就進(jìn)入房間，房內(nèi)物品安全得不到保障。

4、3月8日0:45分巡視各崗點(diǎn)無異常，在22:10分巡視二樓發(fā)現(xiàn)PA工作間一名員工在內(nèi)打瞌睡，望客房部能加強(qiáng)勞動紀(jì)律的力度。

5、目前酒店員工尤以新進(jìn)員工禮貌禮節(jié)意識較差，遇人點(diǎn)頭微笑問好基本不存在，望各部門尤其是前臺部門仍需在做好技能培訓(xùn)同時加大禮貌禮節(jié)方面的培訓(xùn)。

從上周部門自查及大堂總值檢查中可以看出：部門管理中存在對標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力不強(qiáng)，有紙上談兵的現(xiàn)象，程序標(biāo)準(zhǔn)一套，實(shí)際操作因?yàn)榉N種原因又與標(biāo)準(zhǔn)有差異；工作過程中出現(xiàn)

差錯最多的就是對程序執(zhí)行的不重視，程序一旦定下來各級人員就要嚴(yán)格執(zhí)行，如果遇到與實(shí)際不符時或新問題出現(xiàn)時應(yīng)思考是什么原因，是否需要及時修訂，保證可操作性。

本周工作計(jì)劃：

1、樓層要堅(jiān)持每天報(bào)3間房給工程部做好房門下垂的維修；下雨時對漏水房及時進(jìn)行檢查和維護(hù)（尤其中夜班人員要注意），2003、2105、1903、1911較嚴(yán)重的各班次人員傳達(dá)到位做好檢查；2202、2203房維修本周內(nèi)完成，做好房間恢復(fù)；對空調(diào)開關(guān)中文標(biāo)貼的確定；

2、PA組加強(qiáng)對大理石地面的翻白修補(bǔ)，綠色植物維護(hù)（將4樓的綠色植物在天氣轉(zhuǎn)暖時搬到外圍），從龍山拉部分去年送去的綠色植物回來對大廳綠色植物進(jìn)行調(diào)換；

3、洗衣場繼續(xù)做好羽絨枕高度的調(diào)整；對新到制服做好編碼工作，發(fā)放員工試穿對有問題的反饋采購處理并上報(bào)總經(jīng)理室；協(xié)調(diào)工程部對洗衣場大燙機(jī)熱水回收管進(jìn)行維修，并安裝洗衣場水表，單獨(dú)核算水電費(fèi)用；

4、跟蹤采購部對電視節(jié)目單、晚安卡、非贈品標(biāo)貼到貨情況；

5、做好客房冷熱水標(biāo)貼、彩頁宣傳單的樣板確定；

6、做好部門乳豬的銷售；

7、做好14日人大政協(xié)會議用房、用餐大型接待的準(zhǔn)備，人員班次、公區(qū)及房間衛(wèi)生、設(shè)備完好、冷熱水、空調(diào)的檢查；

8、做好16日部門員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)；

9、做好圖書的內(nèi)部銷售；

2012年3月12日

第二篇：周工作匯報(bào)3.12

水岸國際項(xiàng)目二部周工作匯報(bào)

2012.3.6-2012.3.12

一、上周工作完成情況：

1、1#樓完成至27層砌體工程；2#樓完成至26層砌體工程；3#樓完成32砌體工程；

2、1#、3#樓完成頂部機(jī)房花架結(jié)構(gòu)澆筑。

3、2#樓完成32層結(jié)構(gòu)；

4、完成地下室后澆帶澆筑（3#樓部分）工作；

5、完成3#樓商鋪腳手架模板拆除工作；

6、1#樓完成至5層二次結(jié)構(gòu)；2#樓完成至5層二次結(jié)構(gòu)；3#樓完成7層二次結(jié)構(gòu)；

7、K7地塊完成辦公室圍墻完工，走線完工。

二、本周工作計(jì)劃安排：

1、1#樓33層砌體工程；2#樓完成30層砌體工程；

2、地下室后澆帶澆筑工作（1、2#樓）；

3、2#樓完成33層結(jié)構(gòu)及機(jī)房花架一層結(jié)構(gòu)；

4、完成1、3#樓花架及電梯機(jī)房施工；

5、進(jìn)行地下室及1、3#樓主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；

6、1#樓完成至15層二次結(jié)構(gòu)；2#樓完成至15層二次結(jié)構(gòu)；3#樓完成20層二次結(jié)構(gòu)；

7、K7地塊辦公區(qū)空調(diào)安裝，辦公桌椅等搬遷完。

三、需解決的問題：

2012.3.12

第三篇：周工作總結(jié)和計(jì)劃

周工作總結(jié)和計(jì)劃

本周：4月8號--14號下周：4月15號--21號

一、本周工作總結(jié)：

（1）、和展會期間，有意向的意向?qū)Ｙu店客戶、工程單客戶和散伙意向客戶進(jìn)行電話、信息等多方面的洽談溝通。

①、沈陽鐘總是跑酒店工程單業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，對我公司產(chǎn)品了解，并一直跟中的工程單，對數(shù)量、價格、型號都配好了，現(xiàn)在等他們公司老板確認(rèn)者個事情。

②、內(nèi)蒙古賈總是想先拿散貨先，然后考慮工程單和專賣店，暫時只是發(fā)了部分產(chǎn)品圖片和展會展館圖片過去。

③、成都創(chuàng)美付總也報(bào)價給她了，可能先做散貨再考慮專賣店，現(xiàn)在做自由風(fēng)，由于供貨不上，但烏金木銷量很好。

④、南寧春城邱總，可能只拿散貨，并報(bào)價格過去了。

⑤、黑龍江楊總多次溝通，打算五一后上店，同時也在和華輝的產(chǎn)品比較，我希望這次出差過去能洽談下來，并交定金。

⑥、長沙閆總，是做聯(lián)邦家具的，五一后想選個高端實(shí)木品牌，清明回老家了，后期跟進(jìn)。

⑦、內(nèi)蒙古呼和浩特溫總也在篩選品牌，還沒確定。

⑧、蘭州三森王總本來打算做烏金木，但在萬家沒拿到位置，三森現(xiàn)在做黑馬印象。

⑨、蘇州劉總對產(chǎn)品滿意，但價格比較貴在考慮當(dāng)中，還有貼皮面積比較大，有待跟進(jìn)。

⑩、南昌歐亞達(dá)何總，本來有意上半年選品牌，由于現(xiàn)在商場門口修路現(xiàn)在，對商場影響比較大，暫時可能不考慮，要到下半年，同時何總也留意著福州銷售情況。其他客戶都在更進(jìn)中。

（2）、電話拜訪重點(diǎn)市場的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，為出差提前做好準(zhǔn)備工作。電話溝通，先初步了解某些市場的市場需求。

二、下周工作計(jì)劃：

（一）、計(jì)劃本月出差計(jì)劃、路線、拜訪客戶和市場等等。

（二）、對重點(diǎn)意向客戶保持良好溝通，爭取更大突破和收獲。

（三）、同時提升個人銷售相關(guān)能力，了解家具行業(yè)動態(tài)，熟悉市場動態(tài)信息，經(jīng)銷商選擇代理品牌的需要和要求等等。

以上總結(jié)計(jì)劃，如有不妥之處，請批評指正，謝謝。董明

2012年4月7號

第四篇：周工作總結(jié)及計(jì)劃

篇一：本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃 本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好；做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。

三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù)，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財(cái)務(wù)的對接工作，及時登記貸款客戶信息。在本周的工作中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在篇三：公司周工作總結(jié)計(jì)劃表格 周工作總結(jié)計(jì)劃表

說明：

1.制表目的：以上各表內(nèi)容由各部門負(fù)責(zé)人填寫提交，便于公司及時了解各部門運(yùn)作狀況及所需要協(xié)助解決的難題，并于每周一辦公例會重點(diǎn)探討解決； 2.填表要求：（1）請各部門負(fù)責(zé)人用電腦填寫表格中的內(nèi)容，務(wù)必于每周六下班前提交此表（電子檔）至行政人事部處統(tǒng)一打印并存檔；

（2）表格填寫內(nèi)容如較多，可以另加紙張撰寫，附表后即可。

第五篇：周工作總結(jié)及計(jì)劃

附件一：

XXXXXXXXXX有限責(zé)任公司

部周工作計(jì)劃表

附件二：

xxxxxxxxxxx有限責(zé)任公司