第一篇：建設節約型校園,促進教育和諧發展

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建設節約型校園，促進教育和諧發展

作者：萬 鋼

來源：《教育與職業·綜合版》2007年第10期

黨的十六屆六中全會以來,全國呈現出了貫徹落實科學發展觀、建設創新型國家和努力構建和諧社會的大好形勢。全國高校系統也不例外,都在積極地采取不同措施,努力建設社會主義和諧校園。

以同濟大學為例,該校從2003年起,把建設資源節約、環境友好的節約型和諧校園作為落實科學發展觀的重要措施,已取得初步成效。2006年的全校能源支出比預算節約1200余萬元,多項節能技術被企業推廣應用,全校師生自覺節能,取得了良好的經濟和社會效益。

那么,應該如何創建節約型校園呢?

首先,創建節約型校園的動力來自于自主創新。仍以同濟大學為例,多年來,該校的優勢學科積累了很多科研成果,學校在校園整治和建設中積極應用了這些先進技術。例如,在學校中心浴室改建過程中,采取了模塊化太陽能智能供熱系統,每年可節省燃油21750公斤;配套建設的中水回用設施,可將處理后的洗浴廢水用于綠化澆灌,僅此一項一年可節約費用18萬元;用洗浴廢水的剩余熱能加熱新水,又能使浴池新水溫度提高8-10度;安裝IC卡智能洗浴龍頭,節水量可達40%以上。

其次,節約型校園的效益來自精細化管理。首先確定學校節能標準,如室內空調的使用,夏天要在30°C以上開啟,控制室溫為26°C;冬天要在10°C以下開啟,控制室溫為20°C等。為了保障實施,同濟大學成立了大學生校園節能督察隊。督察隊的同學負責對教學樓、辦公樓、宿舍樓、食堂等公共區域的水電、紙張、糧食以及學習生活物品等各種資源使用情況進行每日檢查,將檢查中發現的問題記錄在案,并通過學校能源管理中心進行每周公告。學生在參與管理的實踐中提高了自我管理的覺悟,在公用區域中隨手關燈、關水已成為習慣。

同時,學校可以把創建節約型校園作為思想政治教育的一個主題,通過班會、組織生活、報告會、座談會、演講會、征文、展覽、媒體、網絡等多種形式、多種途徑,開展宣傳教育的系列活動。

此外,建設節約型校園的另一個目的是教育學生。如果能把校園中的節能環保技術和裝置集中向學生展示,不但能使學生提高環保節能意識,還能使他們在校園生活中獲取環保節能的新知識。

（萬鋼 科技部部長，全國政協常委、中國致公黨中央副主席）

第二篇：促進和諧校園建設

促進和諧校園建設

黨的十六屆四中全會進一步提出了構建社會主義和諧社會的任務，六中全會通過了《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。決定提出廣泛開展和諧創建活動。黨的十七大會議主題之

一、大會提出的重大戰略決策和奮斗目標，是構建社會主義和諧社會。社會和諧是中國特色社會主義的本質屬性，是“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的，是世代中國共產黨人為之不懈奮斗的美好社會。十七大報告指出，沒有科學發展就沒有社會和諧，沒有社會和諧也難以實現科學發展。

高校黨組織作為黨的基層組織的重要組成部分，應該成為和諧校園建設的領導和推動力量。各地各高校認真貫徹落實中央關于構建社會主義和諧社會的精神，結合學校實際情況，積極推進和諧校園建設，以黨建保證發展，在和諧校園建設中加強黨的建設，進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力。據統計，全國高等學校全日制在校學生中，本專科生中黨員占本專科生的總數已經從2003年的約7％增加到目前的8.16％，研究生中黨員占研究生總數的41.82％。全國高校專任教師中黨員占專任教師總數的46.21％。全國民辦高校中建立黨組織的已占到民辦高校總數的近90％

創建和諧校園是貫徹十七大精神的具體體現，具有非常重要的意義。和諧校園主要是指校園內部各種要素處于一種相互依存、相互協調、相互促進的狀態，主要表現為校園組織結構要素和諧、教育環境和諧、教師間人際關系和諧、師生關系和諧以及自我教育、家庭教育、社會教育和學校教育的和諧等。學校是引領社會發展的機構,是孕育新思想、新知識、新科技的重要園地，是為中國特色社會主義事業培養和造就更多合格建設者和可靠接班人的重要場所，是構建和諧社會的可靠基礎和生力軍，在構建和諧社會中具有十分重要的地位和作用。創建和諧校園是構建和諧社會的必然要求，它可以形成良好的學習氛圍和生活環境，使學生專心向學，促進學生身心健康發展，為社會主義事業培養更多合格的建設者和接班人；形成良好的人際關系，使全體教職工安心工作，心情舒暢地投身于教學、科研和行政、后勤管理工作中；促進依法辦學，公平公正，形成文明整潔、誠實守信、充滿活力、安定有序的校園環境，增強師生的內聚力和榮譽感；更好地尊重人、依靠人、提高人，幫助落實以人為本的科學發展觀；促使高等教育面向現代化、面向世界、面向未來，體現學校發展的價值取向、軟實力和創建世界一流大學的目標；協調社會經濟發展，根據社會政治、經濟和文化的發展需求調整學科專業結構，以自身的理論創新、技術創新、文化創新促進社會經濟發展，與社會形成良性互動。由此使學校成為和諧社會“精神文化生活的典型和中心”，必將對構建和諧社會起強有力的支撐作用。

創建和諧校園需要有正確的指導思想和科學的方式方法。創建和諧校園，就是把學校建設成最適宜學生成長發展的“生態系統”,具備民主、科學、人文、開放的育人環境,體現教育對人的關懷；就是把學校建成一個能實現師生和諧相處，學校和教師、學生共同發展的，理想、穩定、融洽的團隊；就是以科學發展觀為統領，促進人的全面發展及人與自然的均衡發展。創建和諧校園體系龐大，需要遵循以人為本、和諧發展的理念，用科學的理念引導人，用正確的思想武裝人，用美好的前景鼓舞人，用真摯的感情感染人，用良好的環境熏陶人。

建設和諧校園需要注意以下幾點:

一 明確目標 增強建設和諧校園的自覺性

大學校園集教育教學、科學研究、文化傳播、文明示范、社區服務等多種功能于一身，熔不同類型、不同層次、不同年級的學生和不同學科、不同職責、不同年齡段的教職工及其家屬于一爐，使之達到和諧是復雜而艱巨的工作，必須要有黨組織堅強有力的政治保證。

各地各高校通過加強基層基礎工作，努力把高校黨的先進性建設與和諧校園建設落到實處，轉變觀念，明確工作目標，使黨組織成為社會主義和諧校園建設的領導者、組織者和推動者，以黨內和諧推進校園和諧。

江蘇省堅持宏觀指導，充分發揮高校黨組織把握方向、制訂政策、整合力量、營造環境的能動性，針對不同類型高校的實際，提出同中有異、分類指導、整體推進、共建和諧的黨建工作思路。該省高校連續17年保持穩定局面，各高校辦學水平和辦學質量也進一步提升，接受教育部本科教學工作水平評估的高校優秀率100%。

吉林大學提出構建和諧吉大需要建立和完善四種機制，即公正合理的利益調整機制，活力和創造的激發機制，矛盾和糾紛的消解機制，穩定和平安的維護機制。在全校范圍內開展了構建和諧吉大的討論活動，進一步統一了思想，2005年年底，學校黨委把構建和諧吉大作為學校的辦學目標之一正式寫入黨代會上通過的《吉林大學章程》里，明確了黨委的核心任務是構建和諧吉大，各級黨組織都承擔著構建和諧吉大的責任。

清華大學把“構建人盡其才、利益協調，安定團結、緊張有序，既有統一意志又有個人心情舒暢，充滿生機和活力的和諧校園”確定為學校黨組織先進性建設的一項重要任務，以黨內民主的健全帶動學校民主管理的完善，在一屆黨委任期內試行了進一步發揮黨代會代表作用的一些做法，如每年召開黨代會代表會議，匯報學校的工作，把學校的重大決策交給他們審議，并把提拔干部公示的范圍擴大到了每一位黨代會代表。

青島濱海學院教育學生“要學做事，先學做人”，努力培養合格人才，為構建平安和諧的民辦大學校園進行了積極探索，有近萬名學生向黨組織遞交了入黨申請書，3000多人被確定為入黨積極分子，全院涌現出了148個學雷鋒小組，102個學雷鋒基地。二 著眼基層 提高構建和諧校園的能力

建設和諧校園，重心在基層。各地各高校以能力建設和先進性建設為著力點，不斷提高基層黨委的領導能力、政治核心能力和戰斗力，充分發揮基層黨組織凝心聚力、推動發展、促進和諧的作用。

北京市為加強高校基層黨組織負責人隊伍建設，提出高校教職工黨支部書記享受同級行政領導干部待遇、學校黨委每年對黨支部書記進行一次培訓等要求。市委也加大了對高校黨支部書記示范培訓和重點培訓的力度，形成了市委示范培訓、教育工委重點培訓、各高校普遍培訓的黨支部書記培訓工作體制。

陜西省明確了高等學校院（系）級黨組織的職責，確定了黨政聯席會議制度為院（系）級單位的基本決策形式，這樣以制度的形式明確了職能分工，協調了黨政關系，保證了院（系）級黨組織的政治核心作用和監督保證職能的發揮，克服了工作中“兩張皮”的現象。

北京大學黨委提出，圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心，不斷強化北大黨建的工作重心，各院系也都根據自身教學科研的需要來強化黨建工作，增強了院系黨組織的活力，很多院系在優秀黨員評比等一系列黨務評比標準中，強化了教學科研含量，既使得被選人讓大家心服口服，同時又明確了黨委工作的一種價值導向。

山東大學開展了基層黨組織共建和黨員互動活動，促進了相互交流與共同提高。僅機關各部門就與36個學生黨支部建立了長期共建關系，文理工醫不同學院、不同學科黨組織通過結對共建，定期進行交流，聯合開展活動，促進了學科交叉和融合，與企業、社區開展的校內外黨組織共建活動，成為促進科技成果轉化和服務經濟社會的重要媒介。

三 創新形式 發揮黨員先鋒模范作用

創新是基層黨建工作保持生機活力的源泉，各地各高校基層黨組織主動研究新情況，探索新方法，增強創新意識，提高創新能力，努力使基層黨建工作體現時代性、把握規律性、富于創造性，大大提高了黨的工作覆蓋面和有效性。黨支部逐漸成為黨員發揮先鋒模范作用的平臺，成為開展學生思想政治教育和組織師生參與和諧校園建設的堅強堡壘。

蘭州大學廣泛開展了“黨員風采展示”和“爭先創優”等豐富多彩的主題實踐活動，積極組織黨員參加扶貧支教、保護環境、幫扶捐贈、承諾服務，增強了黨員教育的針對性和實效性，促進了黨員先鋒模范作用的發揮，提高了黨支部的吸引力、凝聚力和戰斗力，夯實了建設和諧學院的組織基礎。

上海大學改變支部生活單一讀報、學文件、討論黨員發展的形式，支部活動由班級向課堂、社區、社團、學科團隊、社會實踐等方面延伸，形成“多渠道、全覆蓋”的工作新模式，通過在課堂內建立“黨員核心小組”，社區中搭建“黨員紅卡工作室”，理論學習型社團中建立黨章學習小組，社會實踐過程成立臨時黨支部等多種活動形式，不斷強化黨員意識，讓黨員時刻牢記身份，充分發揮黨員的先鋒模范作用。

石河子大學重視發揮基層黨組織在育人中的作用，針對貧困生較多的校情，建立了黨支部扶貧幫困機制，每個黨員捐出7月1日的工資作為貧困學生幫困基金，每個教工黨支部還通過多交黨費的形式長期資助1到2名貧困生。截至2006年6月底，學校在校生中90％以上遞交了入黨申請書，建校以來，無一名學生參與民族分裂活動。

中南大學把黨支部建立在學科上，把黨員培養成學術骨干，把學術骨干培養成黨員，一方面，通過加強學科支部建設，為學科建設提供保證，另一方面，通過加強學科建設，為學科支部建設提供載體，形成學科支部建設與學科建設相互促進、共建雙贏的良好局面，黨在高知識群體中的影響進一步擴大，高水平大學和重點學科建設穩步推進。

總之，創建和諧校園是一項壯麗工程和美好事業，需要一代代師生員工同心共創，譜寫新章

第三篇：構建和諧校園 促進教育均衡發展

構建和諧校園

促進教育均衡發展

----------參加甘肅干部在線培訓心得體會

姓名：郭建新

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臨夏市南川小學 2012年3月23日我有幸參加了甘肅干部在線教育培訓，認真聽取了教育專家、學者的講座，感覺獲益匪淺。通過這一段時間的學習情況,簡單說一下自己的學習體會: 我覺得要加強學校教育，必須要以《綱要》為依托，明確學校發展方向，貫徹“育人為本，改革創新，促進公平，提高質量，構建和諧校園”的工作方針，不斷加強學習，提升自身整體素質，是打造“質量型，和諧型”學校的關鍵。

作為一線的教育工作者，認為構建和諧校園是教育發展的重要任務。以人為本，創建和諧校園是全面樹立和落實中共中央提出的科學發展觀和構建社會主義和諧社會重大戰略思想在學校的具體體現。學校是培養人的場所，科學發展觀把“以人為本”作為自己的本質和核心，將人的全面發展與社會的全面進步作為自己的出發點和落腳點，同時學校是引領社會發展與文明的機構，是社會的重要組成部分，沒有和諧的校園，就不會有和諧的社會。從教育的作用來看，學校教育是社會大教育的主體，學校教育生態具有促進人的發展和促進社會發展兩大功能，其在啟迪心智、傳播知識、確立人生價值、實現人類的進化上具有極為重要的作用，理應擔負起構建和諧社會的重任，因此，創建和諧校園是構建和諧社會的基礎。我們學校提出構建和諧校園是一種極具有前瞻性的理念，必將給學校的發展帶來巨大的機會和開創一條新的發展道路。

所謂和諧校園，就是民主辦學的理念得到充分發揚，依法治校的觀念得到切實落實，各方面積極因素得到廣泛調動；就是學校各方面的利益關系得到妥善協調，各種矛盾得到正確處理，公平和正義得到切實維護和實現，安全穩定得到長久維護；就是學校領導、管理人員、教師與學生互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處、充滿活力；就是能夠使一切有利于學校發展的創造愿望得到尊重，創造活動得到支持，創造才能得到發揮，創造成果得到肯定；就是學校各項事業實現迅速良性發展，師生的物質文化生活得到切實的改善和提高；努力實現社會公平，建立良好的競爭機制，實現學校教育各個要素全面、協調、自由、充分發展，良性互動，整體優化的過程。

從以上的概念可以看出和諧校園應該是民主、法治、公平、有序的校園，應該是文明、向上、創造、競爭的校園，應該是寬松、協調、體恤、包容的校園。

構建和諧校園是建設和諧社會的重要組成部分，為了更好地把 “創建平安和諧校園”的目標落到實處，我認為，關鍵要從細處著手。首先就是人“和”。“和諧”的本意是和衷共濟，協調和睦。和諧社會、和諧校園建設最為關鍵的因素在人，是以“人和”為基本標志的有序發展。教師、學生，大家之間都要和諧相處。其中各級領導班子的和諧是關鍵，教師關系和師生關系的和諧是基礎。培育“人

和”，要從日常學習、生活和工作中的小事著手，建立起和諧的人際關系。領導的公正處事，公平待人，工作上多一份要求，生活上多一些關心；教師的寬懷大度，彬彬有禮，多看一點大局，多做一點貢獻，多講一點服從。同事、同學之間，要多一點尊重，多一點寬容，多一點愛心。每一個人對自己要多一點自律，多一點自省，多一點修煉。這樣才能形成團結和諧、共促發展的“人和”氛圍，營造“各盡其能，各得其所而又和諧相處”的校園環境。學校事情很多，尤其是小學。所以任何時候都是還要講究“事”和。和諧校園的建設，最終要體現在教書育人事業的發展上。如果教學、教研工作難以發展，教學質量萎縮蕭條，前景堪憂，肯定無和諧可言。校園的和諧程度必然要通過校園內發生的每一件事情體現出來，諸如崗位的設置、人員的安排、教學教研活動的實施、校園建設、安全穩定和睦程度等等無一不關系到校園的和諧。只有注重“事”和，做到圍繞大事抓小事，事事公正，學校才能興旺發達，才能充滿活力與生機。物質決定意識，同樣構建和諧校園要創造“物”和。和諧校園建設如果沒有物的和諧肯定是難以為繼的。物的和諧既表現為教學、教研設施配置的和諧、教師福利待遇的和諧，又表現為學校規章制度、組織管理的和諧。教學、教研設施配置和諧與否，關鍵要體現在有利于教學活動有效地開展上，體現在有利于學生培養上，體現在有利于人人身心健康上。相比顯性和諧，隱性的和諧更為重要。只有我們的組織管理、規章制度的健全和諧，才能夠為維系校園和諧提供有力的保障。

建設和諧校園，優化環境、營造“景”和是重要內容之一。優美 的校園環境能夠陶冶人的情操，啟迪人的思想，塑造人的心靈，愉悅人的身心，激發人的上進，正如蘇霍姆林斯基所說的，讓校園的每一塊墻壁都會“說話”。和諧校園中的每一個人、每一件事、每一事物都是一道靚麗風景，是展現校園和諧的窗口。透過這個窗口的任何一處景致，就可以感知校園和諧的風貌，透視校園的精神。因此，校園里每一名教師，都要從我做起，樹立主人翁意識，熱愛校園的一草一木，注重自己的一言一行，關心學校的一事一人，為構建優美和諧的校園添磚加瓦。

人文素養和科學素養和諧發展，這是我們學校秉承的理念，所以我們在孕育“情”和。和諧校園建設還體現在“情”和上，具體體現在以建設社會主義價值體系為核心的豐富多彩的校園文化生活方面。通過多姿多彩的校園文化生活，用高尚的道德塑造人，用優秀的作品鼓舞人，用高雅的文化陶冶人。在以人為本的教育理念下，創造展現個性和特長的舞臺，為個性地伸展提供空間，使和諧校園文化成為最優秀的隱性課程，似“潤物細無聲”的春雨，以最深刻最有效的方式進入每一位教師的心靈深處。

總之，學校的和諧不外乎人、事、物、景、情的和諧只有他們相互作用、相互促進、相互提高才能有力地促進和諧校園的建立。和諧可以凝聚人心,和諧可以團結力量,和諧可以發展事業。校園奏響和諧的旋律,必將為學校、教師和學生的發展注入活力。我們要倍加珍惜已有的團結和諧的局面,始終用和諧的音符推動學校穩定持續的發展,以發展增和諧、以改革促和諧、以公平求和諧、以穩定保和諧,使構

建和諧校園成為光輝的現實。

第四篇：加強內涵建設和諧促進發展

加強內涵建設 和諧促進發展

信陽市第一人民醫院暨信陽市婦幼保健中心

信陽市第一人民醫院暨信陽市婦幼保健中心的前身信陽鐵路診所成立于1912年，今年10月即將迎來百年華誕。是全市最早通過衛生部評審的二級甲等綜合醫院和愛嬰醫院。

2010年4月，信陽市政府第33次常務會議決定，在信陽市第一人民醫院基礎上組建信陽市婦幼保健中心，承擔市級婦幼保健工作職能，消除了信陽長期沒有市級婦幼保健機構的歷史。

一、醫院簡介：人員、床位與收入

醫院開放床位300余張，在編職工396人，其中高級職稱80余人、中級職稱近200人。

2011年初，我院自籌資金近億元的12層現代化病房大樓順利投入使用，床位增到500張。有效滿足了病人的需要，日均手術數量較前成倍增長，從而提高了醫院的經濟效益和社會效益。

醫院設有心血管內科、神經內科、普外科、骨外科、泌尿外科、神經外科、腫瘤科、婦產科、兒科、五官科、風濕病科等臨床科室和婦幼保健部及婦女保健科、兒童保健科、信息管理科。擁有螺旋CT機、CR機、500毫安數字胃腸X光機、電子腹腔鏡、前列腺氣化電切鏡等大型醫療設備和紅外線乳腺診療儀、盆腔治療儀、陰道沖洗治療儀、新生兒聽力篩查儀等婦幼保健專用設備300余臺件。

一、醫院簡介： 協作醫院與定點機構 武漢鐵路局職工醫保定點醫療機構 河南省人民醫院、鄭大三附院協作醫院

中國眼科基金會信陽市眼病治療基地、信陽市創建白內障無障礙市活動定點醫院 信陽市新農合定點醫院

新鄉醫學院、河南樹青醫學院教學醫院 信陽市120急救網點

2010年4月10日，信陽市婦幼保健中心正式掛牌成立。

信陽市第一人民醫院新病房大樓

二、加強醫院內涵建設

院訓：

以人為本、以德為先、精醫誠信、博愛為民。

醫院精神：

建一流班子：永遠坐前排爭第一

帶一流隊伍：人才興院質量建院

樹一流作風：勇于創新令行禁止

創一流業績：打造省級婦幼品牌

塑一流形象：建設人民滿意醫院

二、加強醫院內涵建設

二、加強醫院內涵建設

近年來，我們積極構建和諧的醫患關系，實現了“兩低”、“兩高”、“三滿意”，省衛生廳向全省醫療機構推廣了我院構建和諧醫患關系，建設人民滿意醫院的經驗。人民網、《瞭望》、《健康報》、《醫藥衛生報》等媒體先后對我院進行了專題報道。衛生部思政會常務副會長王環增對我院的事跡進行了肯定，代表全國衛生系統參加了和諧社會建設上海座談會并做典型發言。

李么丁、夏祖昌副廳長等領導多次視察我院。

二、加強醫院內涵建設

二、加強醫院內涵建設

三、醫院發展規劃：兩年打基礎，五年創品牌。

創建全市最大的婦女兒童專科醫院，打造全省知名品牌。成為信陽市廣大婦女兒童享受高層次服務的保健機構, 奠定市一院向婦幼保健機構轉型的堅實基礎。

我們將樹立全新服務理念、建立多元化醫療合作體系，積極與省婦幼保健院、省人民醫院及有實力的專業醫療機構合作，引進高技術含量的婦產科及兒科，更好地滿足廣大婦女及兒童的需求。

我們將強化醫療市場競爭，突出專科特色，對婦科、產科、兒科、新生兒科、乳腺外科等特色專科進行重點投入，加大宣傳及公關力度，運用市場化手段積極引入高科技設備，引進高技術人才，提升醫院品牌，一年內達成在市區與市中心醫院、154醫院鼎足之勢。

四、2012年工作要點 實施“一二三四”工程： 樹立“一個理念”，實現“兩個確保”，實行“三個堅持”，突出“四項重點”。打造“救到一院，生命至上”的品牌。宣傳口號：救到一院

四、2012年工作要點

一個理念是：樹立“病人至上”的理念。

二個確保是：實現職工福利待遇穩中有升；醫院2012年總收入達到八千萬元。三個堅持是：堅持大專科帶動小綜合；堅持人才興院、科技興院；堅持管理創新。

四項重點是：落實“加大與鄭大三附院暨省婦幼保健院合作力度，發揮龍頭帶動作用；加大投入（設備、項目），提高服務保障能力；強化宣傳，擴大醫院知名度；強化管理，實行日清日結”四項重點工作。

五、和諧促進發展 ?近年來，我們堅持以病人為中心，從思路到規劃，從舉措到實施，一切從患者利益出發，積極轉變服務模式，提高服務質量，把病人的滿意作為我們的追求。切實加強醫療服務工作，用保障人民健康來構建和諧的醫患關系，以和諧的醫療氛圍來促進醫院又好又快地發展。

醫院文化：思想政治工作是生命線

醫院沐風櫛雨走過百年歷程，現在還很窮，購買醫療設備、蓋新病房樓，各項支出、成本加大，醫院能不能辦好，怎么辦好，醫院的發展要保留自己先進的東西，用思想政治工作解決許多金錢解決不了的東西。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，嚴禁醫務人員接受“紅包”和“吃請”； 努力降低醫藥費用，建立醫療費用一日清制度，讓患者放心； 嚴格執行藥品集中招標制度，杜絕“回扣”現象；

加強行風建設，聘請社會監督員，監督醫院的醫德醫風。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫生“五個明白”；

對診療程序、診治專家、手術應履行的手續、診治項目和價格、服務承諾“五個知道”； 堅持住院病人費用清單制，對檢查、診療、用藥、收費、服務“五個放心”。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

服務中心實行“一站”式服務，工作人員對參合病人代為辦理或陪同病人辦理補償手續。開展了市區內免費接送孕產婦出入院服務。并提供三個一：即免費為寶寶照一張出生相片、給產婦送一束鮮花、提供一套嬰幼兒健康咨詢服務等

設置了婦幼保健專線健康咨詢電話。積極開展電話咨詢和回訪工作。

開通了公益短信平臺，免費向廣大女性朋友發放婦幼保健公益短信。從疾病預防、孕育知識、營養健康、養生保健等方面給予專業化、個性化的健康指導，很好的普及了婦幼保健知識，受到廣大女性朋友的好評。

組織兒保專家和五官科醫護人員到中心城區60余家托幼機構，為1500余名在園兒童免費進行了健康體檢。

先后與河南省人民醫院、鄭大三附院結為友好協作醫院，省內知名的醫學博士、碩士定期我院進行學術講座和科普講座，同時開展大型義診活動，深受患者的歡迎。嚴格醫院質量管理，確保醫療安全

全面實施精細化管理，力推一線工作法，即領導在一線工作、醫患在一線溝通、問題在一線發現、決策在一線落實、作風在一線轉變。

總值班“變臉”為院長助理，全部由副科級以上干部擔任，每天巡查不少于6小時，查到醫院的每一個角落，切實落實首診負責制、三級查房制、疑難病例討論制等核心制度。

和諧醫患小故事

去年六一，醫院在住院部一樓大廳舉辦了嬰兒游泳撫觸、寶寶爬行比賽、幼兒時裝秀等豐富多彩的慶祝活動，吸引了眾多孩子和家長前來。2歲半的小朋友王賀堯在奶奶的陪同下也參與了走秀，但是由于人員較多，沒有獲獎。想著爸爸媽媽因為工作而不能陪自己過六一，小姑娘委屈的撲進奶奶懷里哭了。奶奶按照醫院公示的投訴電話，給院長汪心同打了一個電話，對評獎提出意見建議。沒有想到，回到家里不到半個小時，該院服務中心負責人李瑋就帶著兩名禮儀護士趕到了，親手將剛剛購買的積木和紀念品送到王鶴堯小朋友的手中，并手把手的教她怎樣搭積木。感動的爺爺奶奶熱淚盈眶?? 建立和完善醫患溝通制度

? 做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。? 一個要求：醫務人員要有誠信，要尊重病患，要有同情心和耐心 ? 兩個技巧：多聽（病人的詢問），多說（向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的）建立和完善醫患溝通制度

三個掌握：及時掌握病人的病情變化、及時掌握醫療費用情況，及時掌握病人的社會心理 ； 四個留意：留意溝通對象的情緒、受教育程度；對疾病的認知度；對溝通的感受；對治療的期望值；

建立和完善醫患溝通制度

五個避免：避免強求病人即時接受、使用刺激語言或詞語、使用病人不懂的醫學專業詞匯、強求改變病人觀點和壓抑病人情緒

六種方式：預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通和實例、實物對照形象比喻溝通。黨員干部率先垂范

去年以來，醫院以“創先爭優”和“三好一滿意”活動為載體，掀起了一場比服務、比質量、比醫德的高潮。各科室涌現出了許多時時處處為病人著想、為病人提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，廉潔行醫的醫務人員，受到患者和家屬的廣泛稱贊。據不完全統計，共收到病人感謝信20余封，錦旗28面，醫務人員拒絕吃請、禮物、紅包等共計9000多元。

理念：重復千百次就是信念 行動：重復千百次就是習慣 下雨不是你遲到的理由 你總是別人的一棵樹

永遠坐前排

加強內涵建設 和諧促進發展

理念：重復千百次就是信念

行動：重復千百次就是習慣

下雨不是你遲到的理由

你總是別人的一棵樹

永遠坐前排

第五篇：加強內涵建設和諧促進發展

加強內涵建設 和諧促進發展

信陽市第一人民醫院暨信陽市婦幼保健中心

信陽市第一人民醫院暨信陽市婦幼保健中心的前身信陽鐵路診所成立于1912年，今年10月即將迎來百年華誕。是全市最早通過衛生部評審的二級甲等綜合醫院和愛嬰醫院。

2010年4月，信陽市政府第33次常務會議決定，在信陽市第一人民醫院基礎上組建信陽市婦幼保健中心，承擔市級婦幼保健工作職能，消除了信陽長期沒有市級婦幼保健機構的歷史。

一、醫院簡介：人員、床位與收入

醫院開放床位300余張，在編職工396人，其中高級職稱80余人、中級職稱近200人。2011年初，我院自籌資金近億元的12層現代化病房大樓順利投入使用，床位增到500張。有效滿足了病人的需要，日均手術數量較前成倍增長，從而提高了醫院的經濟效益和社會效益。

醫院設有心血管內科、神經內科、普外科、骨外科、泌尿外科、神經外科、腫瘤科、婦產科、兒科、五官科、風濕病科等臨床科室和婦幼保健部及婦女保健科、兒童保健科、信息管理科。擁有螺旋CT機、CR機、500毫安數字胃腸X光機、電子腹腔鏡、前列腺氣化電切鏡等大型醫療設備和紅外線乳腺診療儀、盆腔治療儀、陰道沖洗治療儀、新生兒聽力篩查儀等婦幼保健專用設備300余臺件。

一、醫院簡介： 協作醫院與定點機構

武漢鐵路局職工醫保定點醫療機構

河南省人民醫院、鄭大三附院協作醫院

中國眼科基金會信陽市眼病治療基地、信陽市創建白內障無障礙市活動定點醫院 信陽市新農合定點醫院

新鄉醫學院、河南樹青醫學院教學醫院

信陽市120急救網點

2010年4月10日，信陽市婦幼保健中心正式掛牌成立。

信陽市第一人民醫院新病房大樓

二、加強醫院內涵建設

院訓：以人為本、以德為先、精醫誠信、博愛為民。

醫院精神：

建一流班子：永遠坐前排爭第一

帶一流隊伍：人才興院質量建院

樹一流作風：勇于創新令行禁止

創一流業績：打造省級婦幼品牌

塑一流形象：建設人民滿意醫院

二、加強醫院內涵建設

二、加強醫院內涵建設

近年來，我們積極構建和諧的醫患關系，實現了“兩低”、“兩高”、“三滿意”，省衛生廳向

全省醫療機構推廣了我院構建和諧醫患關系，建設人民滿意醫院的經驗。

人民網、《瞭望》、《健康報》、《醫藥衛生報》等媒體先后對我院進行了專題報道。

衛生部思政會常務副會長王環增對我院的事跡進行了肯定，代表全國衛生系統參加了和諧社

會建設上海座談會并做典型發言。

李么丁、夏祖昌副廳長等領導多次視察我院。

二、加強醫院內涵建設

二、加強醫院內涵建設

三、醫院發展規劃：兩年打基礎，五年創品牌。

創建全市最大的婦女兒童專科醫院，打造全省知名品牌。成為信陽市廣大婦女兒童享

受高層次服務的保健機構, 奠定市一院向婦幼保健機構轉型的堅實基礎。

我們將樹立全新服務理念、建立多元化醫療合作體系，積極與省婦幼保健院、省人民

醫院及有實力的專業醫療機構合作，引進高技術含量的婦產科及兒科，更好地滿足廣大婦女

及兒童的需求。

我們將強化醫療市場競爭，突出專科特色，對婦科、產科、兒科、新生兒科、乳腺外

科等特色專科進行重點投入，加大宣傳及公關力度，運用市場化手段積極引入高科技設備，引進高技術人才，提升醫院品牌，一年內達成在市區與市中心醫院、154醫院鼎足之勢。

四、2012年工作要點

實施“一二三四”工程：

樹立“一個理念”，實現“兩個確保”，實行“三個堅持”，突出“四項重點”。

打造“救到一院，生命至上”的品牌。

宣傳口號：救到一院

四、2012年工作要點

一個理念是：樹立“病人至上”的理念。

二個確保是：實現職工福利待遇穩中有升；醫院2012年總收入達到八千萬元。

三個堅持是：堅持大專科帶動小綜合；堅持人才興院、科技興院；堅持管理創新。

四項重點是：落實“加大與鄭大三附院暨省婦幼保健院合作力度，發揮龍頭帶動作用；加大

投入（設備、項目），提高服務保障能力；強化宣傳，擴大醫院知名度；強化管理，實行日

清日結”四項重點工作。

五、和諧促進發展

?近年來，我們堅持以病人為中心，從思路到規劃，從舉措到實施，一切從患者利益出發，積極轉變服務模式，提高服務質量，把病人的滿意作為我們的追求。切實加強醫療服務工作，用保障人民健康來構建和諧的醫患關系，以和諧的醫療氛圍來促進醫院又好又快地發展。

醫院文化：思想政治工作是生命線

醫院沐風櫛雨走過百年歷程，現在還很窮，購買醫療設備、蓋新病房樓，各項支出、成本加

大，醫院能不能辦好，怎么辦好，醫院的發展要保留自己先進的東西，用思想政治工作解決

許多金錢解決不了的東西。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，嚴禁醫務人員接受“紅包”和“吃請”；

努力降低醫藥費用，建立醫療費用一日清制度，讓患者放心；

嚴格執行藥品集中招標制度，杜絕“回扣”現象；

加強行風建設，聘請社會監督員，監督醫院的醫德醫風。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫生“五個

明白”；

對診療程序、診治專家、手術應履行的手續、診治項目和價格、服務承諾“五個知道”；

堅持住院病人費用清單制，對檢查、診療、用藥、收費、服務“五個放心”。

以社會效益為最高準則，打造誠信醫院

服務中心實行“一站”式服務，工作人員對參合病人代為辦理或陪同病人辦理補償手續。

開展了市區內免費接送孕產婦出入院服務。并提供三個一：即免費為寶寶照一張出生相片、給產婦送一束鮮花、提供一套嬰幼兒健康咨詢服務等

設置了婦幼保健專線健康咨詢電話。積極開展電話咨詢和回訪工作。開通了公益短信平臺，免費向廣大女性朋友發放婦幼保健公益短信。從疾病預防、孕育知識、營養健康、養生保健等方面給予專業化、個性化的健康指導，很好的普及了婦幼保健知識，受到廣大女性朋友的好評。

組織兒保專家和五官科醫護人員到中心城區60余家托幼機構，為1500余名在園兒童免費進

行了健康體檢。

先后與河南省人民醫院、鄭大三附院結為友好協作醫院，省內知名的醫學博士、碩士定期我院進行學術講座和科普講座，同時開展大型義診活動，深受患者的歡迎。

嚴格醫院質量管理，確保醫療安全

全面實施精細化管理，力推一線工作法，即領導在一線工作、醫患在一線溝通、問題在一線

發現、決策在一線落實、作風在一線轉變。

總值班“變臉”為院長助理，全部由副科級以上干部擔任，每天巡查不少于6小時，查到醫

院的每一個角落，切實落實首診負責制、三級查房制、疑難病例討論制等核心制度。

和諧醫患小故事

去年六一，醫院在住院部一樓大廳舉辦了嬰兒游泳撫觸、寶寶爬行比賽、幼兒時裝秀等豐富

多彩的慶祝活動，吸引了眾多孩子和家長前來。2歲半的小朋友王賀堯在奶奶的陪同下也參

與了走秀，但是由于人員較多，沒有獲獎。想著爸爸媽媽因為工作而不能陪自己過六一，小

姑娘委屈的撲進奶奶懷里哭了。奶奶按照醫院公示的投訴電話，給院長汪心同打了一個電話，對評獎提出意見建議。沒有想到，回到家里不到半個小時，該院服務中心負責人李瑋就帶著

兩名禮儀護士趕到了，親手將剛剛購買的積木和紀念品送到王鶴堯小朋友的手中，并手把手的教她怎樣搭積木。感動的爺爺奶奶熱淚盈眶??

建立和完善醫患溝通制度

? 做到“一個要求、兩個技巧、三個掌握、四個留意、五個避免、六種方式”。

? 一個要求：醫務人員要有誠信，要尊重病患，要有同情心和耐心

? 兩個技巧：多聽（病人的詢問），多說（向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的）

建立和完善醫患溝通制度

三個掌握：及時掌握病人的病情變化、及時掌握醫療費用情況，及時掌握病人的社會心理 ； 四個留意：留意溝通對象的情緒、受教育程度；對疾病的認知度；對溝通的感受；對治療的期望值；

建立和完善醫患溝通制度

五個避免：避免強求病人即時接受、使用刺激語言或詞語、使用病人不懂的醫學專業詞匯、強求改變病人觀點和壓抑病人情緒

六種方式：預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通和實例、實物對照形象比喻溝通。

黨員干部率先垂范

去年以來，醫院以“創先爭優”和“三好一滿意”活動為載體，掀起了一場比服務、比質量、比醫德的高潮。各科室涌現出了許多時時處處為病人著想、為病人提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，廉潔行醫的醫務人員，受到患者和家屬的廣泛稱贊。據不完全統計，共收到病人感謝信20余封，錦旗28面，醫務人員拒絕吃請、禮物、紅包等共計9000多元。理念：重復千百次就是信念

行動：重復千百次就是習慣

下雨不是你遲到的理由

你總是別人的一棵樹

永遠坐前排

加強內涵建設 和諧促進發展

理念：重復千百次就是信念

行動：重復千百次就是習慣

下雨不是你遲到的理由

你總是別人的一棵樹

永遠坐前排