第一篇:標準化執行月總結
安然會務酒店標準化執行月總結
根據酒店2014年整體規劃,繼3月技能比武的成功舉辦,4月下旬行政人事部組織了酒店全體員工進行了標準化文件的學習及考試,但綜合三次筆試一次口試成績來看,各部門成績均未達到理想效果,故經酒店領導協商,在5月份繼續執行標準化,主要以培訓為主,考核為輔的方式加大服務技能提升力度,最終本次標準化執行月在領導的高度重視及指導下,以忙中求穩之勢完滿落下帷幕。
一、考試細則詳細,備戰方向明確
本次標準化文件的筆試考試內容,均根據各部門的崗位性質列出了考試細則,其內容設計既全面又詳細,考試內容的整體細則大到各部門小到各崗位,其目的在于使員工全面了解本部門各個崗位的工作職責,加強學習,便于協作。其設計一方面,加深了自身崗位職責與業務流程的標準化熟悉,使以前非標準的操作得以改正并更加規范,另一方面,考試內容涵蓋酒店公共文檔也使員工的應知應會與安全應急意識加強。
二、團結協作,重點突出,形式多樣
在各部門的大力支持和幫助下,4月份關于工作崗位與部門管理規范的考試內容由各部門自行出卷,行政人事部統一匯總進行考試安排,5月份由行政人事部統一試題,兩次考試均將各崗位的重點突出,對常運用的崗位標準化進一步加深系統性學習,且考試形式分筆試與口試,目的在于全方位加深員工對標準化文件的熟悉程度,提高員工的標準化操作技能。
三、成績略有懸殊,強弱項明顯
綜合全體員工的筆試和口試成績可明顯看出大家的強弱在何處,可從兩個方面分析,一方面,大家筆試成績因提前備戰準備充分的緣故,故整體分值較高,各部門綜合筆試較高的為餐廳王飛飛、廚房王金永、前廳董新紅、客房曹向榮、PA宋愛玲、行政人事王帥、財務胡金榮等人平均分值均在95分以上。但在執行口試的環節可明顯
看出大家的弱勢所在,1/3的員工口試成績均在60分以下,與筆試成績分值懸殊很大。另一方面,在5月份大家忙碌的過程中,行政人事部在幫忙中也能感受到全體員工實操與理論結合的程度較之前已得到了全面提升,工作效率得到了很大的提高。但在語言表達方面跟標準化文件還是略有出入。所以,我們在注重實踐,強調“做出來”的同時,也需加大對“說出來”的重視力度,不管是各崗位的標準化文件還是酒店公共文檔,都要視為常識熟記于心,才能在各自的崗位上擁有更大的提升空間。
四、總結經驗,完善不足
通過開展技能比武活動,激發了廣大員工學習技能的積極性,推動了大家整體素質的提高和標準化的執行,進一步在全酒店形成了良好的氛圍,為實現酒店的快速發展奠定了良好的基礎,但因5月份酒店業務接待較為繁忙,標準化的學習缺乏系統性全面性的培訓與考核,酒店在發展,標準化也會更加精細與完善,故在以后的工作中,大家要加強對標準化的重視,對標準化的修訂提出合理化的建議,從而提高自我服務技能。同時,大家要加強鍛煉自我的口頭表達能力,在提升自身綜合素質的同時,也能在帶領新員工時起到全面教導的作用,樹立良好的職業形象。
標準化是在工作中指引我們用規范化的管理制度、統一的服務標準為顧客提供優質高效的服務。我們要在工作中不斷加深對標準化文件的學習,將理論結合實踐,把優質高效全面的服務融入到安然特色服務中去,共同把酒店建設的更好!
行政人事部
2014.5.28
第二篇:安全生產月總結及安全質量標準化動員大會
責任心是安全之魄 標準化是安全之本 要想不出差執行安全質量標準化
發動全員開展“安全質量標準化”大會戰建立長效安全管理機制提高煤礦安全質量標準化建設
第三篇:執行總結
執行總結
◇本創業計劃的創意背景和項目的簡述
大學課堂上,老師講課速度普遍都很快,肯定不能照顧到每個同學,于是課前的預習和課后的學習就顯得尤為重要,我們所創作的理學課堂APP就是為了方便同學們學習,同時加深對知識的認知及運用。本產品是一款支持查詢課程講義,課堂習題集,問題咨詢,線上交流,專業認知,就業指導等的功能齊全的軟件。
隨著智能終端的普及,越來越多的人們已經不再使用傳統的PC端上網,更習慣用智能手機和平板電腦。人們只需在智能終端設備上安裝移動客戶端(APP)就可以暢游網絡。毫無疑問,智能終端設備改變了用戶的使用習慣,APP正在人們的生活中最大限度的發揮作用。此款APP的適用群體是大學生,當前學生經常為老師講課太快一走神的功夫就完全跟不上了而苦惱,此款APP能很大限度上的幫助同學們解決學習的困難,查看課程講義,課程習題,歷年試題,實時答疑等,而現今市面上還沒有類似的軟件,競爭不會過于激烈,受眾群體基數大,發展前景一片光明。但是發展初期肯定不可能完全覆蓋全部的課程知識,而類似于慕課等網站亦可以對我們的市場造成沖擊。
用于此款APP的開發設計需要用到啟動資金,后期的維護和整理等預計成本在幾千元以內。而課堂講義等資料絕大部分來自我們公司的提供,剩下的就來源于客戶的分享了,同學們在查看時要支付虛擬貨幣,而此類貨幣可以充值獲得或者是解答別人的疑問,上傳資料審核通過后可獲得一筆傭金,費用不會高,積少成多盈利還是很可觀的。而只要這個社會需要教育,需要高端人才,我們的產品就會一直有活力,會一直的經營下去。創業團隊由執行總監,維護人員,審核人員,推廣人員,財務人員,開發人員等組成。前期開發等會用到一筆費用,等到投入使用后,一切順利的話,在受眾基數如此大的市場下,在半年內就可以實現盈利穩定增長,等到產品更加成熟后,預計在三年內盈利可達xxxx。
公司描述
本公司旨在為學生們提供一個可以交流,解決課程的疑難問題,隨時隨地查看課堂講義等的,輔助學生學習的產品。公司的名稱為xxxx,董事長
| 總經理 | 人事行政部---------營運宣傳部------------------工程開發部-----------財務部---------業務部
本產品是一款集課程自學,討論交流,實時答疑,習題練習,各類專業最新資訊,就業前景等于一身的APP,用戶只需要支付一筆極小的費用就可以找到自己需要的,也可以將自己遇到的問題擺出來請教別人,而回答正確會有一筆收入,當然是虛擬貨幣。在運行前期,庫存資料肯定不可能覆蓋的太全面,用戶前期不會太多,進而在答疑這一板塊效果會不太理想,而客戶在共享資料的時候審核坑定會很麻煩,畢竟來源太廣,覆蓋面過大,而要呈現給客戶的要權威的不能是殘次品,我們準備在前期加大宣傳用來增加用戶數量,加強審核力度,抵制殘次品的涌入,后期會進一步通過程序檢測來審核,減輕人工成本。我們公司擁有專業的隊伍專業的技術支持我們克服前進道路上遇到的所有困難。
本產品為消費者提供了他們在別的地方無法擁有的體驗,在這里他們可以更輕松簡單的學習專業課程,擁有一個可以隨時隨地討論交流的地方,可以和來自不同大學的學生交流來增長見識,開拓思路,可以在跟不上課程時擁有一個可以補救的方式,可以通過解答別人的問題,上傳分享學習資料來賺取傭金,可以對自己的專業有更深層次的認知,對就業方向和前景,對專業領域最新資訊有所了解,不與快速發展的科技脫軌。
我公司準備在秦皇島附近租一個小型寫字樓當作工作地點,員工需每人配備一臺電腦,用于每日的工作。招募工作人員完全可以在大學里面找大學生以兼職的形式來進行,畢竟工作內容就是解答疑難,審核上傳資料等,產品的開發及后期的維護需要用到工程師,我認為沒有必要長期工作,也已兼職的形式招募就好,在宣傳營銷方面,我們需要一定的資金用于線上和線下的宣傳,用來提高知名度,讓受眾基數變大,提升盈利。
第四篇:執行總結
一、執行總結
“寵物貴妃雞”家庭養殖新模式的設計是秉承“低碳綠色 和諧生活”的理念,通過“寵物貴妃雞”的選育,“雞蛋-雞-雞蛋”循環飼養模式的探索和豐富化、生態化的配套設施與服務的研究,達到增添家庭生活樂趣,展現當今社會和諧之美的目的。
作品設計的基本思路:為達到作品設計的目的,實現循環化、豐富化、生態化的飼養,特分以下步驟循序漸進的進行。步驟如下:培育“寵物貴妃雞”→豐富化養殖籠的設計與制作→孵化、育雛、產蛋“一體室”的研究與制作→雞糞的處理與加工→“寵物雞”服裝設計與制作→“寵物雞”標本的制作。創新點:將貴妃雞向寵物方向培育,并將其作為一種新型寵物推向市場;選育出的“寵物貴妃雞”既繼承了貴妃雞的典雅外形,又具有了矮小雞的矮腳特征;孵化、育雛、產蛋“一體室”的設計增添了生活趣味,提高了雞只的成活率;豐富化養殖籠為雞只生存提供良好環境,生態環保;雞糞處理與加工實現了循環養殖;“寵物雞”服裝的制作可有效防止雞只四處排泄,造成家庭環境污染;標本制作則幫助主人實現心愛“寵物雞”的永久保存。技術關鍵:“寵物貴妃雞”的育種方法;豐富化養殖籠的研究;孵化、育雛、產蛋“一體室”的研究;雞糞加工與處理方法的研究;“寵物雞”服裝設計與制作;標本制作方法的研究。主要技術指標:矮小基因導入貴妃雞的方法;豐富化養殖籠的各部結構及設計規格;孵化、育雛、產蛋“一體室”的結構設計與溫度、濕度的控制方法;雞糞加工和處理過程中,雞糞與其他添加物的配比,雞糞發酵的時間與方法;“寵物雞”衣服的制作與選材;雞標本制作的選材與方法。
第五篇:執行總結
一.執行總結
本店主要經營各種家居飾品。我們提供最舒適的虛擬店面,讓每一位顧客都能以愉悅的心情找到與自己的需求最契合的商品。全店的產品分類囊括花卉花藝、日用飾品、古典家具、裝飾擺件、掛件、琉璃擺、布藝等。以客為尊是我們的信念,讓每位顧客在這里擁有最美好的網購體驗。此外,本店以依托于實體店的方式經營,并支持團購和批量采購。
經市場觀察與分析,本店存在以下商業機會:
1.目前網購市場上家居飾品由于缺少一個標準,導致其種類少,質量良莠不齊,缺少讓消費者放心的質保政策,本店貨源保證貨品質量,并提
供完善的退換貨服務和質保政策。
2.3.本店除從各大制造商處進貨外,還聘請專業團隊設計、開發新產品,并提供創意定制服務。國內目前在家居飾品方面還沒有一個標準,本身就存在很大的市場潛力。
隨著人們對居住環境的要求不斷的提高,從最初的居有定所逐漸演變成了居住環境舒適整潔,家居生活逐漸的走向了精致化、品質化。更多的家居飾品進入國內尋常百姓家。
當前,國內家居飾品行業呈現兩極分化的局面。或是家居飾品產品精良、設計潮流但價格高;或是走大眾化路線,價格低廉但風格雜亂,品質難保障的普通飾品。我國家居飾品在生產地域上主要分為三類:一類是以廣東為主的珠三角生產基地,家居飾品產品一般都是以樣加工為主,有出口也有專門為家具的生產廠家的產品量身設計;第二類產品主要是集中在福建、浙江等地,這部分廠家的產品絕大部分出口;最后一類產品是以工藝品形式出現的小規模零散廠家,多帶有地域特色、民族特色。
我國家居飾品行業發展起步比較晚,這主要是受制于我國經濟發展水平及人群消費觀念。我國家居飾品行業發展比較緩慢,全年銷量可達到2000億元,但主要歸功于出口因素。隨著,我國沿海人工費用的增長及其他國家的追趕,我國許多優勢已經不存在,尤其是近些年受到我國金融危機的洗禮,開始抓緊做內銷轉型,但是做國內市場,得開拓渠道,創立品牌,調整產品結構……其中遇到的問題太多太多。
據尚普咨詢發布的《2010-2012年中國家居飾品市場深度調查分析報告》顯示:雖然,我國家居飾品行業存在這樣那樣的問題。但隨著我國消費者家居飾品觀念的改變,會越來越重視家居飾品的消費,主軟裝飾的費用大約占到裝修工程總決算的15%以上,家居飾品發展潛力較大。而很多配飾品牌也逐步向高端化、特色化、種類多樣化發展。家居飾品從簡單的裝點成為了消費者追求生活品位和崇尚個性的新方式,消費者會更加注重居室的舒適度和審美價值。未來,國內家居飾品市場前景十分廣闊。