第一篇：下零山村承諾書

競(jìng)選村長(zhǎng)承諾書

各位村民朋友大家好！

我叫張磊，現(xiàn)年二十八歲，現(xiàn)任下零山村村主任助理。

作為一名大學(xué)生村官，我是懷著滿腔的熱情、高度的責(zé)任感、抱著一種真正為村民辦實(shí)事、辦好事的心情來參選的。如果我能夠得到群眾的信任和認(rèn)可當(dāng)選，我將本著全心全意為全村人服務(wù)的信念，實(shí)實(shí)在在為百姓，全力以赴謀發(fā)展。具體辦好以下實(shí)事：

一、安路燈。在我上任的一月內(nèi)安路燈，天黑后到十點(diǎn)半常年開（夏季可延長(zhǎng)時(shí)間），電費(fèi)由我個(gè)人負(fù)責(zé)，并且路燈雇專人負(fù)責(zé)管理。

二、全村人的吃水免費(fèi)。我聽說很多人反映想在東洼打個(gè)井，我現(xiàn)在承諾在我任期內(nèi)將井打好，并利用好老衛(wèi)莊的地和井，延長(zhǎng)現(xiàn)有管道、鋪設(shè)新管道，盡量讓每戶都有一定量的水澆地。

三、新建村老年活動(dòng)室，讓廣大老年人真正有自己的娛樂、活動(dòng)場(chǎng)所，做到老有所樂。

四、今后七十歲以上的老年人每年發(fā)放五斤雞蛋。

五、注重教育。現(xiàn)在村中小孩太少，所以暫不打算恢復(fù)小學(xué)，但是今后凡是考入重點(diǎn)大學(xué)的，每人獎(jiǎng)勵(lì)五千元、考上普通本科大學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)一千元、考入定中的每人獎(jiǎng)勵(lì)五百元。

六、建設(shè)多功能娛樂活動(dòng)中心，為村民提供健身娛樂場(chǎng)所。

七、開放農(nóng)家書屋，所有人都可以借閱，有問題向書本請(qǐng)教。

八、成立理財(cái)組，每年的元月15號(hào)和7月15號(hào)向群眾公布收支賬目，為大家管好每一筆錢。

九、規(guī)范企業(yè)承包合同，落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，健全民主理財(cái)體系，擴(kuò)大集體經(jīng)濟(jì)收入。

十、認(rèn)真進(jìn)行考察，新上村辦企業(yè)，為村民提供就業(yè)和致富的機(jī)會(huì)。（選舉競(jìng)選時(shí)具體說）

以上是我經(jīng)過慎重考慮后做出的承諾，我保證不辜負(fù)廣大選民的期望，擔(dān)起這份責(zé)任，說到做到。我愿接受廣大村民的監(jiān)督，如果不能兌現(xiàn)我將主動(dòng)辭職。最后，就希望大家想想我給大家的承諾，想想自己的得與失，投上自己神圣的一票！

謝謝大家！

競(jìng) 選 人 ： 張磊

第二篇：零庫存承諾書

2、設(shè)備質(zhì)量保證、質(zhì)保期及售后服務(wù)承諾

一、設(shè)備質(zhì)量保證承諾

1、保證所供設(shè)備質(zhì)量管理是全面按iso9001標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的，其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。

2、保證對(duì)其外購(gòu)配套零部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購(gòu)中均進(jìn)行了嚴(yán)格的進(jìn)廠質(zhì)量檢驗(yàn)，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格證書、使用說明及檢驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)資料。

3、保證提供的設(shè)備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術(shù)是先進(jìn)且成熟可靠的，在各個(gè)方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，保證所提供的設(shè)備經(jīng)過正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。

4、保證在交貨前對(duì)設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量和質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)而全面的檢驗(yàn)，并出具一份證明設(shè)備符合合同規(guī)定的合格證書及檢試報(bào)告。

5、保證對(duì)設(shè)備出于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)，并認(rèn)可合同書及質(zhì)量法對(duì)上述原因引起的質(zhì)量事故的罰則。

二、質(zhì)保期及售后服務(wù)承諾

1、我方承諾：所有設(shè)備質(zhì)保期為12個(gè)月，使用壽命30年以上。

2、我公司隨時(shí)歡迎貴方有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)制造工藝、原材料、零部件的性能質(zhì)量，并參加產(chǎn)品出廠試驗(yàn)，進(jìn)行出廠驗(yàn)收；

3、在產(chǎn)品保修期及壽命期之內(nèi)保證提供所需的備品備件。

4、保證按需方的時(shí)間要求，選派有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助整個(gè)安裝、調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運(yùn)行。

5、在調(diào)試前，我方技術(shù)服務(wù)人員事先向貴方技術(shù)交底，講解和示范要進(jìn)行的程序和方法。經(jīng)我方確認(rèn)和簽證的工序如因我方技術(shù)服務(wù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤而發(fā)生問題，我方負(fù)全部責(zé)任，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

6、設(shè)備正常投運(yùn)后，我方保證12個(gè)月內(nèi)的質(zhì)量保證期，并保證設(shè)備壽命期（不小于30年）之內(nèi)維修，當(dāng)貴方需要時(shí)，保證在接到通知后一小時(shí)內(nèi)，派有經(jīng)驗(yàn)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)貴方按規(guī)定的方式、方法正常操作運(yùn)行時(shí)，若出現(xiàn)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料或工藝質(zhì)量造成的損壞由我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，更換部分零部件以至更新產(chǎn)品，一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

投標(biāo)人（蓋章）： 云南中江機(jī)電安裝工程有限公司

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）： 日期： 2013 年 08 月 日

3、投標(biāo)人認(rèn)為還應(yīng)補(bǔ)充的其他設(shè)備技術(shù)資料

投標(biāo)人可根據(jù)自身情況進(jìn)一步提供完整、詳細(xì)的技術(shù)說明，包括投標(biāo)產(chǎn)品資料、所選用材料、配件和部件相關(guān)技術(shù)性能參數(shù)的詳細(xì)描述等。投標(biāo)人可根據(jù)以下附件進(jìn)行補(bǔ)充，如：技術(shù)詳細(xì)規(guī)格表、關(guān)鍵部件壽命擔(dān)保、本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)及培訓(xùn)保障的內(nèi)容、方式和技術(shù)人員的派遣、服務(wù)范圍等。附件一 技術(shù)詳細(xì)規(guī)格表 投標(biāo)人名稱：

投標(biāo)人（蓋章）： 云南中江機(jī)電安裝工程有限公司 法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）： 日期： 2013 年 08 月 日

附件二 關(guān)鍵部件壽命擔(dān)保

投標(biāo)人（蓋章）：云南中江機(jī)電安裝工程有限公司

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）： 日期： 2013 年 08 月

日

附件三 本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、售后服務(wù)及培訓(xùn)保障的內(nèi)容、方式和技術(shù)人員的派遣、服務(wù)范圍 a、本公司售后服務(wù)體系簡(jiǎn)介

云南中江機(jī)電安裝工程有限公司的售后服務(wù)體系完全按照iso9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理。云南中江機(jī)電安裝工程有限公司設(shè)立有售后服務(wù)部門，其主要職責(zé)是及時(shí)準(zhǔn)確的完成售后服務(wù)任務(wù)，其售后服務(wù)流程如下：

來自客戶的所有服務(wù)信息均反饋至售后服務(wù)部門，這樣保證信息的完整性。由服務(wù)部專職經(jīng)理助理進(jìn)行統(tǒng)一管理并負(fù)責(zé)處理。

來自客戶的售后服務(wù)要求在售后服務(wù)部門進(jìn)行分類，區(qū)分售后服務(wù)的性質(zhì)，同時(shí)下達(dá)服務(wù)指令。區(qū)分售后服務(wù)的性質(zhì)主要是為了區(qū)分故障產(chǎn)生的原因，便于公司對(duì)下一階段產(chǎn)生的售后服務(wù)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)和進(jìn)一步尋找降低的方法。

售后服務(wù)部門在接到要求售后服務(wù)的信息時(shí)，開始準(zhǔn)備相關(guān)技術(shù)資料和需要的材料、元件。售后服務(wù)部門的準(zhǔn)備不受區(qū)分售后服務(wù)性質(zhì)的約束，即無論售后服務(wù)是常規(guī)性質(zhì)，還是由于用戶原因產(chǎn)生的損壞，售后服務(wù)部門均同樣對(duì)待。售后服務(wù)部門將在第一時(shí)間內(nèi)接到售后服務(wù)信息，并不受約束的進(jìn)行售后服務(wù)準(zhǔn)備，以保證用戶在第一時(shí)間內(nèi)得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

售后服務(wù)人員接到服務(wù)指令后，在作好技術(shù)資料和相關(guān)的元件與材料、工具等的準(zhǔn)備工作后，將以最快的時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)投入工作。

除此之外，云南中江機(jī)電安裝工程有限公司在云南省還設(shè)立有多個(gè)售后服務(wù)中心，負(fù)責(zé)云南中江機(jī)電安裝工程有限公司供貨項(xiàng)目的售后服務(wù)工作，以保證用戶得到及時(shí)、高效的售后服務(wù)。b、對(duì)指導(dǎo)安裝調(diào)試服務(wù)過程中備品備件、專用工具的保障

備品備件：云南中江機(jī)電安裝工程有限公司在每一合同生產(chǎn)結(jié)束后，即根據(jù)項(xiàng)目供貨設(shè)備的特點(diǎn)采購(gòu)充足的備品備件存于倉(cāng)庫內(nèi)備用，以保證每一合同均具有充分的備品備件，完全可以保證備品備件的長(zhǎng)期供應(yīng)；云南中江機(jī)電安裝工程有限公司在臨滄設(shè)立的售后服務(wù)中心均備有一定數(shù)量的常用備品備件，以滿足應(yīng)急需要。

專用工具：云南中江機(jī)電安裝工程有限公司針對(duì)售后服務(wù)中需要的專用工具，在公司總部及各售后服務(wù)中心均備有一定數(shù)量的庫存，以滿足應(yīng)急需要。

對(duì)于常用的元器件，公司都備有庫存，可保證在3天內(nèi)交貨。對(duì)于非常用的元器件，公司若備有庫存，可保證在7天內(nèi)交貨；無庫存，保證在20天內(nèi)交貨。c、時(shí)間保障

在接到用戶服務(wù)要求后，可以保證在8小時(shí)內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。d、針對(duì)本工程的售后服務(wù)承諾

在產(chǎn)品交付時(shí)我方派專職技術(shù)人員進(jìn)行跟蹤現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，產(chǎn)品開箱時(shí)對(duì)產(chǎn)品外觀及數(shù)量配合買方技術(shù)人員進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

在買方要求下，我方負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)買方的技術(shù)人員。

指導(dǎo)安裝：——在設(shè)備安裝期間我方派有經(jīng)驗(yàn)、有能力的服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)安裝。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試：——對(duì)安裝完畢的設(shè)備我方派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)通電調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)保駕運(yùn)行：——在設(shè)備通電運(yùn)行初期我方可派技術(shù)人員協(xié)助。

質(zhì)保期內(nèi)保修：——在質(zhì)保期（設(shè)備調(diào)試合格后12個(gè)月）內(nèi)設(shè)備因本身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，我方將無償更換損壞的元件、配件等。

終身有償保修：——產(chǎn)品在運(yùn)行期間如已超過質(zhì)保期，出現(xiàn)元件、配件損壞，我方將向貴方提供，貴方支付一定成本，我方派專業(yè)人員進(jìn)行更換安裝服務(wù)。

定期巡訪制度：——我公司質(zhì)保期滿后每年定期到用戶單位詢?cè)L，提供終身服務(wù) 我公司擁有一支技術(shù)能力很強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一安排，所有服務(wù)人員均接受公司售后服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)，有著豐富的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，工廠還定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行理論講座和技術(shù)培訓(xùn)，使其隨時(shí)掌握新的產(chǎn)品技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，從而充實(shí)服務(wù)力量。

從產(chǎn)品交付后需要以上服務(wù)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。e、本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 云南中江機(jī)電安裝工程有限公司在臨滄設(shè)有售后服務(wù)部，24小時(shí)售后服務(wù)電話：***，傳真：0883-2167366.f、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)計(jì)劃表 g、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃表

投標(biāo)人（蓋章）：云南中江機(jī)電安裝工程有限公司

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）： 日期： 年

月 日篇二：供貨質(zhì)量承諾書

供貨質(zhì)量承諾書

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、我司保證提供的所有投標(biāo)產(chǎn)品是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的、全新、原產(chǎn)、未使用過的、正宗品牌產(chǎn)品，承諾不用假冒及偽劣產(chǎn)品替代；如出現(xiàn)上述質(zhì)量問題買方有權(quán)退貨；如造成直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經(jīng)檢驗(yàn)合格證的全新品，否則由我司承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切后果。

2、在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負(fù)責(zé)；除合同中另有規(guī)定外，出現(xiàn)上述情況，在收到用戶通知后30天內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的零部件；對(duì)造成損失的，同意按相關(guān)規(guī)定賠償及負(fù)違約責(zé)任；

3、我司承諾不拆換、不調(diào)換、不截留產(chǎn)品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優(yōu)，不以假充真；不提供降低產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷的產(chǎn)品。

4、我司承諾免費(fèi)提供投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及簡(jiǎn)單培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

5、我司保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)性能、綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；保證提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量、技術(shù)、環(huán)保、安全、節(jié)能等相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求及商檢標(biāo)準(zhǔn)。

6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書、原產(chǎn)地證書。

7、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

文昌文城海鴻膠管商行

2015年1月5日

供貨售后服務(wù)承諾書

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、按合同規(guī)定的時(shí)限，送貨上門，貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單，出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人；

2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。

3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。

4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng)，4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)，8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。

7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。

9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

文昌文城海鴻膠管商行

2015年1月5日

供貨價(jià)格承諾書

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、供貨有效期內(nèi)，不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價(jià)格，產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)格為最高上限。

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)，我司將在采購(gòu)方規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾。

3、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況，我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知采購(gòu)方。

4、我司承諾供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買貨物、相關(guān)服務(wù)（安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等）、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。

5、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

文昌文城海鴻膠管商行

2015年1月5日篇三：產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

根據(jù)q/ccst 001-2011 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾：

1、按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù)，及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到及時(shí)采取措施，及時(shí)整改。

3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時(shí)，應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理，質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置，并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

4、應(yīng)需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)（維修、調(diào)試、安裝等）。

6、提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫存（代儲(chǔ)代銷），隨時(shí)隨地及時(shí)滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨，我們的口號(hào)是：質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。

湖南漢壽中煤科技有限公司篇四：服務(wù)承諾書

服務(wù)部分

附件十二：服務(wù)承諾書

服務(wù)承諾書

致：晉寧縣公共資源交易中心

針對(duì)本次貴方組織的云南省晉寧第一中學(xué)辦學(xué)設(shè)備融資租賃采購(gòu)項(xiàng)目（廣播系統(tǒng)）（項(xiàng)目編號(hào)：晉采公201401）公開招標(biāo)活動(dòng)，我公司 云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司（供應(yīng)商名稱）決定參加，并對(duì)本次投標(biāo)項(xiàng)目中的服務(wù)作如下承諾：

1、詳細(xì)附后2、3、4、??（格式由供應(yīng)商自行設(shè)定）

供應(yīng)商名稱：（蓋法人單位公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司

法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）

日期：2014 年 4 月 30 日

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)保期：貨物驗(yàn)收合格后，提供3年質(zhì)保。質(zhì)保期自雙方代表在貨物安裝調(diào)試后驗(yàn)收合格證明文件上簽字之日起計(jì)算，質(zhì)保期滿后成交方應(yīng)提供終身維修，優(yōu)惠收費(fèi)，并以書面形式承諾。

2、質(zhì)保期滿后，瑕疵一旦確認(rèn)為制造上之過失后，成交供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)采取修

正該瑕疵之補(bǔ)救措施，包括維修或免費(fèi)更換必要零件，若該瑕疵導(dǎo)致產(chǎn)品完全不能使用，成交供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)更換整件產(chǎn)品。

3、硬件3年保修期，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級(jí)。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后，在8小時(shí)作出明確答復(fù)，并及時(shí)予以安排解決。用戶報(bào)修后，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過2小時(shí)；如果設(shè)備故障在8小時(shí)內(nèi)無法排除，供應(yīng)商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品檔次的備用產(chǎn)品供使用，直至故障貨物修復(fù)。

4、免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)供貨方負(fù)責(zé)所有因貨物質(zhì)量問題而產(chǎn)生的費(fèi)用。

5、報(bào)價(jià)人需在報(bào)價(jià)文件中注明質(zhì)保期后的維修費(fèi)用。

法人代表人或委托代理人簽名：

投標(biāo)人（公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司

日 期：2014年4月30日

項(xiàng)目售后服務(wù)響應(yīng)說明

我方對(duì)提供的貨物提供“三包”服務(wù)

物品符合中華人民共和國(guó)國(guó)家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，全新（含零部件、配件、隨機(jī)工具等），表面無劃傷、無碰撞。

因物品的質(zhì)量問題發(fā)生爭(zhēng)議，由本省或昆明市商檢部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定。物品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由買方承擔(dān)；物品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由賣方承擔(dān)。

保修期內(nèi)如物品非因買方的人為原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題由賣方負(fù)責(zé)包修、包換或包退，并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用。賣方不能修理或不能調(diào)換，均按不能交貨處理。2.我公司提供的優(yōu)惠條件

在質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)更換相關(guān)零件。

硬件3年保修期，系統(tǒng)軟件終身免費(fèi)升級(jí)。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后，在8小時(shí)作出明確答復(fù)，并及時(shí)予以安排解決。用戶報(bào)修后，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過2小時(shí)；如果設(shè)備故障在8小時(shí)內(nèi)無法排除，供應(yīng)商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提供不低于故障產(chǎn)品檔次的備用產(chǎn)品供使用，直至故障貨物修復(fù)。培訓(xùn)

提供用戶手冊(cè)、保修手冊(cè)、有關(guān)資料及配件、隨機(jī)工具等。賣方負(fù)責(zé)貨物的安裝調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)。

制造商是否建立專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)（售后服機(jī)構(gòu)的地點(diǎn)、人員）；

注：見本小節(jié)后部分。

“質(zhì)保”期間及之后，用戶在正常使用時(shí)，出現(xiàn)故障的處理；詳細(xì)請(qǐng)見《售后服

務(wù)體系》。“質(zhì)保”期間及之后，對(duì)貨物進(jìn)行跟蹤保養(yǎng)、維護(hù)維修的工作方式及費(fèi)用收取； 詳細(xì)請(qǐng)見《售后服務(wù)體系》。廠家服務(wù)機(jī)構(gòu)

法定代表人或委托代理人簽名：

談判供應(yīng)商（公章）云南恒眾利和信息技術(shù)有限公司 2014年 04 月 30 日

安裝運(yùn)輸裝卸施工方案

實(shí)施管理

本次項(xiàng)目不但要保證方案設(shè)計(jì)合理，施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，還要從施工進(jìn)度嚴(yán)加控制，確保按期保質(zhì)完成。

我公司從項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，人員配置，施工進(jìn)度，質(zhì)量管理，系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收等幾個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)設(shè)備及安裝項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行了整體規(guī)劃，并針對(duì)工程內(nèi)容提出了具體的實(shí)施方案。

實(shí)施依據(jù)

《建筑工程設(shè)計(jì)文件編制深度的規(guī)定》 2003年版，建質(zhì)[2003]84號(hào)；

《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》 jgj/t 16－92；

《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》 gb/t 50314-2000；

《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》 gb 50174-93 ；

《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》gb/t 50311-2000；

《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 gb 50198-94；

《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》 gb50348-2004；

《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》 gb 50057-94（2000年版）；

《工業(yè)與民用電力裝置的接地設(shè)計(jì)規(guī)范》 gbj 65-83；

《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》 gbj 79-85；

《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 gb50339－2003；

質(zhì)量管理

為了保證把本項(xiàng)目做成一個(gè)優(yōu)良工程，本公司嚴(yán)格按照以下的質(zhì)量保證體系來進(jìn)行建設(shè)，其內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)或采購(gòu)、包裝運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和試運(yùn)行、驗(yàn)收、篇五：技術(shù)承諾書范文

技術(shù)承諾書范文

1、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)承諾書

為了更好地服務(wù)于用戶，充分體現(xiàn)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，公司專門成立了產(chǎn)品服務(wù)部，主要服務(wù)內(nèi)容如下：

一、產(chǎn)品出廠前的服務(wù) 1．認(rèn)真做好與用戶、設(shè)計(jì)部門和其他廠家的協(xié)調(diào)工作，按時(shí)按質(zhì)完成協(xié)調(diào)結(jié)果規(guī)定給我方的任務(wù)。2．積極配合用戶做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查和用戶運(yùn)行、維護(hù)人員的培訓(xùn)工作。

二、售后服務(wù) 1．售后服務(wù)的目的是確保我方設(shè)備安全、正常投運(yùn)和長(zhǎng)期維護(hù)。2．我方確保服務(wù)的快速性和及時(shí)性

在用戶條件具備的前提下，接到通知后，我方服務(wù)人員將選擇最近的交通路線和班次出發(fā)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并歡迎用戶監(jiān)督。3．我方所派的服務(wù)人員，保證具備下列素質(zhì)：

① 遵守法紀(jì)、遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度；

② 有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)到位；

③ 了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉產(chǎn)品的安裝、使用和維護(hù)方法，并能正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)； ④ 身體健康，適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作條件。4．我方服務(wù)人員的職責(zé)：

① 指導(dǎo)安裝，負(fù)責(zé)調(diào)試，參加設(shè)備試運(yùn)行和交接驗(yàn)收試驗(yàn)；

② 設(shè)備運(yùn)行前，對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法；

③ 向用戶運(yùn)行維護(hù)人員講解系統(tǒng)的工作原理、操作和維護(hù)方法，解答有關(guān)疑問； ④ 全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。5．我方對(duì)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。6．接受用戶監(jiān)督由用戶對(duì)我方服務(wù)人員進(jìn)行考核并填寫服務(wù)人員考核記錄表。7.長(zhǎng)期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超過“三包”期的只收服務(wù)成本費(fèi)。8．由我公司生產(chǎn)的電子插件，實(shí)行終身保修。9．經(jīng)常進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，并根據(jù)客戶反饋意見對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

2、技術(shù)工作承諾書

我叫楊興，現(xiàn)任開發(fā)科地質(zhì)動(dòng)態(tài)組曾岔管區(qū)，為20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成，現(xiàn)做如下承諾，并保證完成以下任務(wù)：

1、建立健全油井檔案，20xx年保證完成86口新井檔案的建立，措施挖潛檔案的健全，油井維護(hù)的檔案記錄。油井措施制定完成后，立即更新油井檔案，作業(yè)完成數(shù)據(jù)交回時(shí)，補(bǔ)全其余數(shù)據(jù)。

2、認(rèn)真整理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，分層及綜合試油成果、全區(qū)及分層現(xiàn)狀圖件保證三個(gè)月更新一次，并校正油井層位，各類圖件做到及時(shí)準(zhǔn)確。

3、保證完成20xx年86口新井的投產(chǎn)以及開抽后的及時(shí)跟蹤，密切關(guān)注其產(chǎn)液含水變化，確保投產(chǎn)一口，見效一口。總結(jié)分析新井臺(tái)子的潛力油層及最佳儲(chǔ)油層。

4、做好查層檢漏工作，以舊井挖潛為根基，以未動(dòng)用層為突破口，20xx年保證做到，新層有發(fā)現(xiàn)，舊層有認(rèn)識(shí)。確保完成曾岔大隊(duì)4000噸的措施產(chǎn)量。

5、認(rèn)真完成轄區(qū)油井的投產(chǎn)及措施設(shè)計(jì)的制定與編寫，各項(xiàng)數(shù)據(jù)仔細(xì)核算，確保施工安全順利進(jìn)行。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每天抽出20分鐘時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能及企業(yè)文化學(xué)習(xí)，并做好每日的學(xué)習(xí)筆記。做到日讀萬字，周寫一文，月明一理。

7、嚴(yán)格按照開發(fā)科職工量化考核管理制度要求自己，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到不早退，嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)。

以上是我做出的鄭重承諾，20xx年，我將埋頭苦干，攻堅(jiān)克難，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，將管區(qū)工作落到實(shí)處，干出成效！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督！

承諾人：楊興

二零一一年五月

3、技術(shù)承諾書

致：xxxx 我謹(jǐn)代表在此鄭重承諾，由我公司為xxxx提供的完全滿足招標(biāo)文件的各項(xiàng)技術(shù)要求及本項(xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用需求。

特此承諾。

第三篇：公司零注冊(cè)承諾書

承諾書

xxxxxxxx有限公司注冊(cè)資本為xx萬元，其中：股東xx以貨幣方式認(rèn)繳注冊(cè)資本xx萬元，股東xx以貨幣方式認(rèn)繳注冊(cè)資本xx萬元，股東xx以貨幣方式認(rèn)繳注冊(cè)資本xx萬元。現(xiàn)申請(qǐng)實(shí)收資本零首付設(shè)立登記，全體股東承諾如下：在公司實(shí)收資本到位前，股東以認(rèn)繳出資額為限承擔(dān)公司的法律責(zé)任；公司成立3個(gè)月內(nèi)實(shí)收資本未到位20%前，不得對(duì)外投資設(shè)立企業(yè)或開設(shè)分支機(jī)構(gòu)；3個(gè)月內(nèi)公司實(shí)收資本到位20%后，在5個(gè)工作日以內(nèi)持《驗(yàn)資報(bào)告》向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記，換發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，如在滿3個(gè)月實(shí)收資本仍不能到位20%，公司停止一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法進(jìn)入清算程序，并在5個(gè)工作日內(nèi)到公司登記機(jī)關(guān)辦理清算小組備案，公司清算終止后，依法辦理注銷登記。

承諾人：

年 月 日

第四篇：下山村一事一議實(shí)施方案

臨縣叢羅峪下馮家山村 一事一議籌資籌勞實(shí)施方案

為了充分體現(xiàn)農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用，鼓勵(lì)村民參與直接受益的公益事業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)步伐，根據(jù)山西省村民一事一議籌資籌勞管理辦法和我縣村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作方案，結(jié)合本村實(shí)際，制定本實(shí)施方案：

一、籌資籌勞原則、對(duì)象

1、籌資籌勞原則：堅(jiān)持村民自愿、直接受益、量力而行、民主決策、合理限額，公開公平的原則。

2、籌資籌勞對(duì)象：籌資對(duì)象為本村在冊(cè)戶籍人口及受益人口，籌勞對(duì)象為本村在冊(cè)戶籍人口和受益人口中男性18—60周歲，女性18—55周歲勞力以及社會(huì)志愿捐助者。

二、籌資籌勞范圍

本次籌資籌勞主要用于村民認(rèn)為需要田間道路的集體公益事業(yè)。

三、籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)我村實(shí)際和本次籌資籌勞下山村田間道路修復(fù)工程項(xiàng)目的總造價(jià)為6.4萬元，社會(huì)捐助1.557萬元，村集體投入0.2萬元，籌勞折資為1萬元，尚差3萬元。根據(jù)全村在冊(cè)戶籍人口643人，受益人口643人，在冊(cè)戶口勞力300個(gè)，受益戶勞力300個(gè)，2009年全村農(nóng)民人均純收入為1235元，按照籌資不超過上年農(nóng)民人均純收入2%和籌勞不超過5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工日的規(guī)定，全村應(yīng)每人籌資10元，實(shí)際籌資643人，共籌資0.643萬元；社會(huì)捐助1.557萬元，集體投入0.2萬元，籌勞為每個(gè)勞力籌2個(gè)工日，全村共籌勞500個(gè),勞動(dòng)日工價(jià)為20元，籌勞折資為1.萬元，出勞或以資代勞由農(nóng)民自愿選擇。預(yù)計(jì)從2010年10月18日開始籌資籌勞。

四、籌資籌勞程序

1、提出事項(xiàng)。本次一事一議籌資籌勞項(xiàng)目由村民委員會(huì)提出（或1/10村民和1/5村民代表聯(lián)名提出）。

2、形成方案。由村委會(huì)向村民公告征求意見，形成初步方案，提請(qǐng)村民代表會(huì)議討論，經(jīng)三分之二以上村民代表表決簽字同意，形成書面決議。

3、方案審核。方案、決議和會(huì)議紀(jì)錄經(jīng)鎮(zhèn)政府初審后，報(bào)縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室復(fù)審。

4、公布方案。經(jīng)縣減負(fù)辦復(fù)審后的方案在村務(wù)公開欄公布，公布不少于15個(gè)工作日。

五、籌資籌勞減免

現(xiàn)役軍人、軍烈屬、退伍傷殘軍人、病故軍人家屬和因公犧牲人員家屬等優(yōu)撫對(duì)象、在校就讀學(xué)生、計(jì)劃生育手術(shù)后遺癥者（縣級(jí)以上醫(yī)院出據(jù)證明）、孕婦、分娩未滿一年的婦女、五保戶等人，不承擔(dān)出資出勞任務(wù)。因病、因傷、因殘及家庭經(jīng)濟(jì)有特別困難等原因不能承擔(dān)或不能完全承擔(dān)出資出勞任務(wù)的人經(jīng)村民代表會(huì)議三分之二以上代表討論通過，可以減免。

六、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，搞好籌資籌勞監(jiān)督管理

（一）成立以村支書馮花眼為組長(zhǎng)，村委主任馮來寶為副組長(zhǎng)、村兩委成員和村民小組組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好籌資籌勞管理，村民監(jiān)督委員會(huì)實(shí)施監(jiān)督。

1、資金管理。籌資實(shí)行單獨(dú)核算、專用收據(jù)、專款專用，若有結(jié)余、結(jié)轉(zhuǎn)下用于興辦其他公益事業(yè)，若有缺口，可轉(zhuǎn)下籌集。

2、勞務(wù)管理。做好投勞登記，村民外出務(wù)工等原因無法出勞的，由本人請(qǐng)人代為出勞或以資代勞，村民自愿以資代勞的，應(yīng)當(dāng)由本人或者其親屬向村級(jí)組織書面提出。

3、工程決算管理。籌資籌勞單項(xiàng)工程竣工并形成的決算，在15個(gè)工作日內(nèi)在村務(wù)公開欄內(nèi)公布。

（二）使用監(jiān)督

1、由鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)我村籌資籌勞情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并納入村級(jí)財(cái)務(wù)代管范圍，對(duì)違規(guī)籌資籌勞或擅自改變用途的，要責(zé)令限期糾正，并督促其及時(shí)退還所籌資金，或?qū)⑦`反規(guī)定的用工，按照標(biāo)準(zhǔn)給予村民相應(yīng)的報(bào)酬。情節(jié)嚴(yán)重的，依法依紀(jì)處理相關(guān)責(zé)任人。

2、對(duì)無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)出資出勞的村民、要批評(píng)教育并督促其履行。

七、本次籌資籌勞與項(xiàng)目實(shí)施同時(shí)進(jìn)行，項(xiàng)目工程對(duì)外公開招投標(biāo)，村領(lǐng)導(dǎo)小組全程監(jiān)管，工程質(zhì)量驗(yàn)收邀請(qǐng)上級(jí)組織驗(yàn)收，項(xiàng)目工程從現(xiàn)在開始實(shí)施，預(yù)計(jì)2010年12月底結(jié)束。

八、本實(shí)施方案由村民代表會(huì)議通過后，報(bào)鎮(zhèn)政府初審，縣減負(fù)辦審批后實(shí)行。

叢羅峪鎮(zhèn)下馮家山村民委員會(huì)（蓋章）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字： 叢羅峪鎮(zhèn)人民政府（蓋章）農(nóng)經(jīng)站站長(zhǎng)簽字： 叢羅峪鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站（蓋章）

二0一0年十月二十日

第五篇：龍山村黨支部書記廉政承諾書

龍山村黨支部書記廉政承諾書

為進(jìn)一步增強(qiáng)勤政為民的服務(wù)意識(shí)，本人在廉政方面鄭重做出以下承諾，并愿意接受上級(jí)組織和村兩委及廣大黨員群眾監(jiān)督。

1、嚴(yán)格依法治村、依法辦事，決不以權(quán)謀私、與民爭(zhēng)利，決不在履行職權(quán)中為本人和親友謀取私利，不利用為群眾辦事吃拿卡要；不為個(gè)別人利益采取許愿等方式損害村絕大多數(shù)群眾利益或集體利益。

2、嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策，在思想行動(dòng)上同黨中央保持一致。

3、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度，決不假公濟(jì)私、化公為私，不侵占集體財(cái)物或用公款報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的各種費(fèi)用。

4、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，崇尚科學(xué)，移風(fēng)易俗，決不貪圖享受、鋪張浪費(fèi)、熱忠迷信，不以任何形式浪費(fèi)公款，不借婚喪喜慶聚斂錢財(cái)，不參與“黃、賭、毒、非”等活動(dòng)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行涉及村民切身利益的事項(xiàng)及村級(jí)重大事項(xiàng)都向村民公開的制度，重點(diǎn)做好村務(wù)、財(cái)務(wù)公開活動(dòng)。積極引導(dǎo)和支持村內(nèi)事務(wù)民主自治，堅(jiān)持民主管理、民主決策、民主監(jiān)督。

龍山村支部

2011．11．30