第一篇：材料管理

建設(shè)單位如何把好建筑工程材料關(guān)

1、建設(shè)單位委托監(jiān)理公司對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督把關(guān),需要建設(shè)單位要有專人對工程監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助工作。建筑材料的質(zhì)量和建筑工的質(zhì)量密切相關(guān),一個(gè)建筑產(chǎn)品是由各種建筑材料通過一定的施工工藝建造而成的,建筑材料質(zhì)量的好壞直接影響著建筑工程的質(zhì)量,直接影響著建筑物的結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)使用功能。因此在建筑工程質(zhì)量控制中,對工程材料的質(zhì)量控制是重中之重。而在有些施工單位為了追求更高的經(jīng)濟(jì)利舉益,在采購工程材料時(shí),經(jīng)常購買一些價(jià)格低廉、質(zhì)量達(dá)不到性能的工程材料,這樣的材料用于工程,會造成的隱患和缺陷。本文是從甲方代表的角度,從三個(gè)方面談?wù)搶こ滩牧系馁|(zhì)量控制措施。

2、材料進(jìn)場要由監(jiān)理工程師和甲方代表來把關(guān),量證明文件,檢查材料的外觀質(zhì)量。

2.1材料質(zhì)量保證核查要點(diǎn)

(1)核查進(jìn)場的材料是否屬于禁止或限制使用的建設(shè)工程材料。

(2)證編號、生產(chǎn)企業(yè)名稱、用人單位名稱、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)(包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值、實(shí)測值）以及生產(chǎn)單位地址、聯(lián)系電話內(nèi)容。質(zhì)量保證書應(yīng)加蓋生產(chǎn)單位公章或檢驗(yàn)專用章。

(3)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。

(4)材料產(chǎn)品質(zhì)量保證書要具有唯一性。材料使用現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)是原件。若提供復(fù)印件應(yīng)注明購貨人及所供工程名稱、供應(yīng)數(shù)量、原件保存單位，有供貨單位公章、責(zé)任人簽名，送貨日期及聯(lián)系方式。

(5)當(dāng)進(jìn)場材料屬于全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供《生產(chǎn)許可證》復(fù)印件。現(xiàn)場應(yīng)核查產(chǎn)品包裝、質(zhì)量證明書中的生產(chǎn)許可證復(fù)印件由材料經(jīng)銷單位提供的，必須加蓋經(jīng)銷單位公章，并有責(zé)任人簽名，送貨日期及聯(lián)系方式。

(6)進(jìn)場材料屬于3C認(rèn)證產(chǎn)品時(shí)，生產(chǎn)企業(yè)提供《中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書》復(fù)印件、認(rèn)證標(biāo)志和工廠代碼。復(fù)印件材料經(jīng)銷單位提供的，必須加蓋經(jīng)銷單位公章，并有責(zé)任人簽名，送貨日期及聯(lián)系方式。對于實(shí)施3C認(rèn)證的建筑用鋼化玻璃等產(chǎn)品，應(yīng)在建筑安全玻璃等產(chǎn)品上標(biāo)注3C認(rèn)證標(biāo)志。

2.2材料外觀質(zhì)量檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是檢查材料產(chǎn)品包裝標(biāo)志、標(biāo)牌、實(shí)體表面標(biāo)志、外形尺寸（重量）觀感質(zhì)量等，且要與提供的材料質(zhì)量證明書的內(nèi)容一致，符合設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范要求。

（1）產(chǎn)品包裝標(biāo)識內(nèi)容與材料質(zhì)量保證書一致。凡是包裝的建筑產(chǎn)品，其包裝標(biāo)識必須完整，并且有生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等級，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)名稱及編號、數(shù)量、批號、生產(chǎn)日期（出廠日期）以及生產(chǎn)企業(yè)地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容。

（2）材料產(chǎn)品標(biāo)牌內(nèi)容與材料質(zhì)量證明書一致。例如：裸裝鋼筋上每一捆扎上標(biāo)牌（俗稱吊牌）上的規(guī)格、爐批號、生產(chǎn)日期要與質(zhì)量保證書內(nèi)容一致。

（3）產(chǎn)品標(biāo)識（實(shí)體表面標(biāo)志）與材料質(zhì)量保證書內(nèi)容一致。為了滿足識別和防偽的需要，先大多數(shù)產(chǎn)品實(shí)體表面有生產(chǎn)廠家特有的標(biāo)志，監(jiān)理工程師應(yīng)對其了解和熟悉。

（4）生產(chǎn)外觀尺寸要符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。由于市場競爭激烈，部分廠家唯利是圖，往往通過生產(chǎn)非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（所謂非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，就是產(chǎn)品外型尺寸及重量負(fù)偏差超過允許值，不符合產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品）的行段來降低成本。例如：常常發(fā)現(xiàn)部分小鋼廠生產(chǎn)的鋼板厚度和鋼筋直徑（螺紋鋼經(jīng)內(nèi)徑）偏小，存在超出允許的負(fù)荷范圍等問題。

（5）產(chǎn)品外觀感質(zhì)量要符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。產(chǎn)品外觀表面要無明顯缺陷，并符合技術(shù)規(guī)范要求。

3、把好材料關(guān)檢驗(yàn)關(guān)

這一關(guān)由監(jiān)理人員來把關(guān)。施工單位對進(jìn)場的材料核查了質(zhì)量證明文件和外觀質(zhì)量無誤后監(jiān)理報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理工程師同樣核查材料的質(zhì)量證明文件和處理質(zhì)量，對需要見證檢驗(yàn)的材料進(jìn)行見證取樣，合格后方可使用。

3.1審核所委托工程材料檢測單位資質(zhì)

根《建設(shè)工程建立規(guī)范》要求，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)從五個(gè)方面考核工程材料試驗(yàn)室

(1)試驗(yàn)室的資質(zhì)等級及其試驗(yàn)范圍；

(2)法定計(jì)量部門對試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明；

(3)試驗(yàn)的管理制度；

(4)試驗(yàn)人員的資質(zhì)證書；

(5)本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。

為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程質(zhì)量檢測活動，必須制定和打擊工程質(zhì)量檢測工作中的不良行為，房屋建筑工程材料檢測，一律由建設(shè)單位直接委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)，委托的檢測機(jī)構(gòu)不得與委托方、工程承包方、監(jiān)理單位有任何隸屬關(guān)系。

3.2材料試件要有真實(shí)性和代表性

對一些重要材料，在廠家提高質(zhì)量證明文件的基礎(chǔ)上，還要按規(guī)定對進(jìn)場材料按比例進(jìn)行復(fù)試。例如：水泥、鋼筋、。磚、沙、河卵石、防水材料等需要進(jìn)行物理性能指標(biāo)復(fù)試，石材、人造板材、油漆等裝飾材料需進(jìn)行環(huán)保性能復(fù)試等。嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，不合格的產(chǎn)品必須清退出場，不準(zhǔn)使用。材料復(fù)試要做到：試件要具有真實(shí)性和代表性，復(fù)試檢測項(xiàng)目要齊全。材料復(fù)試要按進(jìn)場批次，依據(jù)相關(guān)規(guī)定的抽查頻率及方法進(jìn)行。材料復(fù)試檢測的取樣（及樣品制作）人員和見證人員，必須專門培訓(xùn)，并分別取得《取樣人員證書》，嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測標(biāo)準(zhǔn)取樣，共同參與樣品封存工作，并對所取樣的代表性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。檢測委托單位上必須由取樣和見證人員簽名，他人不得代簽。進(jìn)場材料的復(fù)試應(yīng)送到有專門檢測資質(zhì)的單位進(jìn)行試驗(yàn)。

材料復(fù)試項(xiàng)目要齊全。材料復(fù)試項(xiàng)目應(yīng)符合設(shè)計(jì)（當(dāng)設(shè)計(jì)有明確要求時(shí)）要求及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。如果檢測項(xiàng)目不齊全，監(jiān)理工程師則無法判定材料質(zhì)量是否合格。進(jìn)場材料首次復(fù)驗(yàn)不合格，現(xiàn)場可以按照相關(guān)規(guī)范規(guī)定進(jìn)行加倍取樣復(fù)試。經(jīng)加倍取樣合格后，該批材料方可使用。否則，該批材料將作為不合格品進(jìn)行處理。

4.主要材料控制注意事項(xiàng)

4.1水泥

核查進(jìn)場水泥的檢驗(yàn)報(bào)告，看3天強(qiáng)度和28天補(bǔ)報(bào)強(qiáng)度編號是否一致，強(qiáng)度值是否已到要求。按要求進(jìn)行見證取樣送檢，同廠家，同品種，同強(qiáng)度等級，同批號水泥，袋裝水泥從20個(gè)不同部位取等量樣品混勻，散裝水泥從不少于三

個(gè)灌裝中采取，取樣數(shù)量為12kg。而有些施工單位經(jīng)常在同一袋水泥中取樣，有的直接拿一袋水泥送檢，這樣就使試驗(yàn)失去了代表性。另外，水泥存放要注意防潮，水泥存放超過三個(gè)月要進(jìn)行復(fù)檢。

4.2鋼筋

檢查每捆（盤）的標(biāo)識牌，看其爐批號和檢測報(bào)告的爐批號是否一致，螺紋鋼筋還要檢查外觀質(zhì)量，如果存在顏色發(fā)紅，“飛邊”，裂紋等現(xiàn)象多為小軋鋼筋。另外還要查看螺紋上的固有標(biāo)識。

4.3燒結(jié)磚和切塊

燒結(jié)磚要質(zhì)疑觀察其顏色，顏色較淡的一般是欠火磚，欠火磚由于未燒透，強(qiáng)度不足，可用敲擊表面聽表聲音的方法進(jìn)行檢驗(yàn)，燒透的磚發(fā)出的聲音比較清脆，而未燒透的發(fā)出的聲音較悶。發(fā)現(xiàn)時(shí)要對其隨機(jī)抽樣進(jìn)行送檢。對于蒸壓加氣混凝土及輕骨料小型空心砌塊，其齡期必須達(dá)到28天以上，否則會影響砌塊強(qiáng)度。另外，還要注意各種磚和砌塊的檢驗(yàn)批量，燒結(jié)多孔磚不超過5萬塊為一批，燒結(jié)普通轉(zhuǎn)不超過15萬塊為一批，燒結(jié)空心砌塊和空心磚不超過3萬塊為一批，而加氣混泥土和小型空心砌塊不超過13萬塊為一批。

4.4建筑用砂

主要是控制沙子的含沙量，建筑用砂由于白天受交通限制，通常都在晚上進(jìn)場，要有足夠的照明，收料人員要有責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)沙的含泥量較大時(shí)不讓其卸車，以防含泥量大的沙用于混凝土和砂漿中，影響工程質(zhì)量。

4.5防水材料

常用的防水材料是高分子防水卷材與改性瀝青油氈防水卷材，檢查廠名、商標(biāo)、批號等，還要檢查其厚度是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

4.6電線、電纜

電線、電纜要核查其檢測報(bào)告和備案證，更重要的是檢查其外護(hù)層是否有標(biāo)識和制造商標(biāo)。

4.7給水管材及管件

給水管材及管件除檢查其常規(guī)質(zhì)量證明文件外，還要檢查其衛(wèi)生許可證和中國疾病預(yù)防控制中心出具的檢測報(bào)告。

4.8裝修材料

目前建筑裝修材料品種比較繁多，質(zhì)量更是良莠不齊，因此更要認(rèn)真核查合格證，檢測報(bào)告及外觀質(zhì)量。對于人造板和飾亞人造板、三多料、膠粘劑、水性處理劑等材料要有環(huán)境監(jiān)測報(bào)告，并抽檢檢測其甲醛釋放量和揮發(fā)性的有機(jī)化合物。

5.總結(jié)語

建筑工程材料質(zhì)量是否保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。對建筑材料質(zhì)量的控制是工程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容之一。嚴(yán)格材料質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收和報(bào)審，是規(guī)范施工現(xiàn)場材料質(zhì)量管理的基本要求。材料復(fù)試時(shí)進(jìn)一步驗(yàn)證材料質(zhì)量，從而保證工程質(zhì)量的重要手段。及時(shí)了解和掌握最新的國家及地方有關(guān)材料方面規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及要求，為現(xiàn)場材料質(zhì)量控制提供可靠的依據(jù)。

第二篇：管理

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第三篇：如何管理

管理管理，“管”與“理”如何兼得？

這是一個(gè)看似膚淺的話題，但這又是一個(gè)沉重的話題。改革開放已經(jīng)三十年了，可對于“管理”這兩個(gè)字我們到底吃透了多少，MBA、EMBA讓我們學(xué)會管理了嗎?說到管理，老板們的心里話可能是“想說愛你不容易”。

現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營離不開管理，管理是管理者或組織機(jī)構(gòu)，在一定范圍內(nèi)，通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對組織所擁有的資源(包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息)進(jìn)行合理使用和有效配置，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)訂目標(biāo)的過程。從這個(gè)目前對管理一詞比較系統(tǒng)的理解中我們不難看出，管理管理，肯定是“管”與“理”的結(jié)合，既要有“管”，監(jiān)管，還要有“理”，即進(jìn)行監(jiān)管的方法要制度化，要有清晰的順序和脈絡(luò)。然而在目前不少企業(yè)尤其是美容企業(yè)的管理中，管與理往往是脫節(jié)的，管與理分家，自然管理不成了。那么目前的管理中存在著哪些管理分家的現(xiàn)象?管與理又該如何兼得?

現(xiàn)象一：只有“管”，沒有“理” 典型的表現(xiàn)：人人面前，制度不等

老板一言堂，制度形同虛設(shè)，甚至是雙重標(biāo)準(zhǔn)。賞罰沒有明確的制度出臺，全憑老板的心情和判斷。這種情況會造成內(nèi)部管理無組織無紀(jì)律，員工只想著如何討好老板，人人都不想管事，經(jīng)理層的工作無法很好的開展。

案例故事：C公司美容導(dǎo)師曉楓滿腹委屈地向她的頂頭上司趙經(jīng)理訴苦水，并遞交了辭呈。原因是兩個(gè)月前，曉楓將牽涉商業(yè)機(jī)密的加盟方案給了一位準(zhǔn)加盟商，但最終該準(zhǔn)加盟商并未加盟，老板因此對曉楓進(jìn)行通報(bào)批評，并罰款。曉楓感到很委屈，因?yàn)樵摐?zhǔn)加盟商一直是老板在談，她只是例行自己的職責(zé)罷了，如果說曉楓有什么疏忽，那唯一的疏忽就是她沒有主動問老板談判的進(jìn)程情況，她單方面以為老板已與準(zhǔn)加盟商談好，加盟是肯定的事了。另外一方面，曉楓是個(gè)工作能力比較強(qiáng)的員工，老板以為這樣有意壓制一下會利于管理。所以，在公司的任何規(guī)章制度中都沒有這一項(xiàng)處罰的情況下，老板個(gè)人給出了曉楓這樣的處罰。

然而這并不是令曉楓最傷心的地方，她最傷心的是和她同一崗位的美導(dǎo)這個(gè)月也違反了公司制度，按規(guī)定違反該項(xiàng)制度也是要通報(bào)批評并被罰款，但這個(gè)美導(dǎo)并沒有被通報(bào)批評，該美導(dǎo)的工作能力不如曉楓，但她比較會討好領(lǐng)導(dǎo)。曉楓因此對趙經(jīng)理說，她對公司很失望，對老板很失望。趙經(jīng)理也很無奈，她對老板的意見更大，老板在處罰曉楓的時(shí)候從未征求過她的意見，在安排某些工作的時(shí)候也不和她溝通，她覺得自己這個(gè)經(jīng)理就是掛個(gè)虛名，慢慢的她也不想管什么了，趙經(jīng)理說自己離開也是早晚的事。曉楓和趙經(jīng)理的事只是C公司管理狀況的一個(gè)縮影，這樣的情況經(jīng)常出現(xiàn)。C公司的工作氛圍一直死氣沉沉，員工都看著老板的臉色行事，員工之間的工作和待遇極不均衡，經(jīng)理們都知道老板最怕經(jīng)理層“功高震主”，因此也都不管不問，對干的好的員工也不表揚(yáng)，干的壞的員工也不批評。C公司的管理狀況因此一直很亂，員工流動速度快于整個(gè)行業(yè)，業(yè)績也每況愈下。

兼得之道：職場之道是“不患寡，患不均”，老板要用平等的“理”對待每一位員工，尤其是處于同一崗位的。作為管理者則要信任下屬，放權(quán)下屬;企業(yè)要制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，能讓員工忠誠和“服”的，只能是合理的制度和管理，而不是“下馬威”式的懲罰或者會議上無中生有的批評;雖然決策權(quán)在管理者手中，但一項(xiàng)決策要經(jīng)過企業(yè)各方論證，且可不管理者一人拍腦袋想當(dāng)然。現(xiàn)象二：只有“理”，沒有“管” 典型表現(xiàn)：制度面前，人人不等

老板往往不夠?qū)I(yè)和敬業(yè)，并缺乏管理能力，無法駕馭個(gè)別能力強(qiáng)的下屬，于是造成了員工之間明爭暗斗，相互不欣賞;制度是制定了，但能力強(qiáng)的員工帶頭違反，老板不敢處罰，于是造成制度流于形式，人人都是領(lǐng)導(dǎo)，人人說話都不算。沒有人來監(jiān)督執(zhí)行，內(nèi)部管理就開始混亂。案例故事：D公司老板最近因?yàn)榭记诘膯栴}很頭疼。D公司已經(jīng)成立四年，老板經(jīng)常出差，不常在公司，為了“拉攏”部門經(jīng)理，前兩年的考勤制度是部門經(jīng)理不用打卡，基層員工要打卡。但兩年下來D公司的考勤一塌糊涂，經(jīng)理因?yàn)椴挥么蚩ǎ虼私?jīng)常遲到和早退，有時(shí)甚至星期一早上也不按時(shí)來。時(shí)間一長員工們覺得不公平了，因?yàn)镈公司對于基層員工是按出勤情況發(fā)工資的，認(rèn)卡不認(rèn)人，比如頭天晚上基層員工雖然加班到很晚，但如果第二天不按時(shí)打卡還是要按遲到算的，于是員工之間相互代打卡情況越來越多，員工們也經(jīng)常遲到早退，或者半天都不來，也不請假，就找人代打卡了事。兩年后D公司覺得這樣下去實(shí)在沒有公司的樣子，于是又制定了所有經(jīng)理都要打卡的制度，而且辦公室主任也煞有介事的將寫有經(jīng)理名字的考勤卡每月插在打卡機(jī)旁邊，但實(shí)行了沒兩個(gè)月，員工們發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的卡只是做個(gè)樣子，經(jīng)理們照樣遲到早退，考勤卡上空空如也，沒打過幾次。于是員工之間代打開的情況又漸漸出現(xiàn)，且員工對公司的管理制度越來越不滿，經(jīng)理們在員工心目中逐漸失去威信，員工辭職現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

兼得之道：老板首先要敬業(yè)，呈現(xiàn)在員工面前的是一個(gè)敬業(yè)的老板;部門的管理者要選好，人才的選用育留，要適當(dāng)放權(quán)給部門管理者;老板們要與員工多溝通，按照規(guī)章制度辦事，不能當(dāng)好好先生，要制度面前人人平等。

現(xiàn)象三：“管”、“理”表面上都有，但實(shí)際執(zhí)行中流于形式 典型表現(xiàn)：制度面前，人人不作為

公司制度也有，各級管理者都存在，但制度執(zhí)行不下去，或者執(zhí)行力度不夠，從而嚴(yán)重影響工作效率。

案例故事：周凌是E美容公司新來的內(nèi)刊編輯，工作三個(gè)月后，周凌發(fā)現(xiàn)內(nèi)刊編輯出版的過程中有很多問題，最嚴(yán)重的就是校對的問題。內(nèi)刊沒有專門的校對人員，每個(gè)編輯即是稿件的編寫者也是校對者，原來的E公司采用的校對“制度”是編輯部約定俗成的，沒有白紙黑字的寫出來，規(guī)定是每篇稿件每個(gè)編輯校對三次，每校對一次，改一次，然后打印出新的稿件再校對。但是這樣問題就出來了，有責(zé)任心的編輯會負(fù)責(zé)地每篇都看，但偷懶或沒責(zé)任心的編輯就會只看自己的稿子，因?yàn)槲母宄鲥e(cuò)最后都追究到編寫者身上，于是就出現(xiàn)了“自掃門前雪”的情況。周凌于是向部門經(jīng)理建議，制定校對制度和校對流程，校對時(shí)制定一個(gè)表格，每篇稿件每次校對完后每個(gè)編輯都要簽字。經(jīng)理很采納周凌的建議，表格也制定了，周凌也很有成就感，因?yàn)橹皟?nèi)刊出錯(cuò)別字的情況比較多，她滿以為該項(xiàng)制度的出臺會大大改善這種情況。但不久周凌就失望了，因?yàn)殡m然制度出臺了，但只執(zhí)行了一個(gè)月，第二月內(nèi)刊出刊時(shí)，經(jīng)理就帶頭不執(zhí)行了，表格沒再打印，又回到以前口頭約定的那種每個(gè)編輯都校對三遍的老路子上，從終點(diǎn)回到起點(diǎn)。周凌找到經(jīng)理問為什么不執(zhí)行下去，經(jīng)理說每個(gè)編輯都簽字太麻煩了，周凌說那可以不斷改善啊，或者出臺新的制度，這樣下去校對程序沒有制度，遲早要出大問題。但經(jīng)理對此不以為然。俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，由于經(jīng)理的不作為，加上周凌多次提議沒有結(jié)果，所以周凌包括其他員工都不愿再提任何工作建議了。D公司的內(nèi)刊編輯于是還是處于混亂狀態(tài)，每期的錯(cuò)別字或錯(cuò)誤仍然非常多。兼得之道：被《財(cái)富》雜志稱為“20世紀(jì)最偉大管理者”的杰克韋爾奇曾表示，管理者其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者，而領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是執(zhí)行者。美國ABB公司董事長巴尼維克也曾說過，“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”火車跑的快，全靠車頭帶。光有目標(biāo)還不行，如果執(zhí)行力存在問題，同樣達(dá)不到效果。管理者不僅僅局限于管理和決策，更要注重執(zhí)行，不僅自身要有良好的執(zhí)行力，

第四篇：管理

習(xí)作題目：

1.會說話的——

2.——的話

3.我總也忘不了那句話

習(xí)作要求：

1、學(xué)習(xí)按一定順序有條理地進(jìn)行敘述。

2、適當(dāng)展開想象和聯(lián)想，抓住其中你最感興趣的地方進(jìn)行

描繪。

3、在合理想象的基礎(chǔ)上，寫出內(nèi)容具體、語句通順的簡單

記敘文。

習(xí)作目的：、生動、具體、有條理地寫好一件事。

2、捕捉事物的鮮活點(diǎn)，讓習(xí)作內(nèi)容豐富新穎、語言活潑生動。

習(xí)作課時(shí)：

四課時(shí)

課時(shí)劃分：

第一課時(shí)（1）習(xí)作內(nèi)容：

習(xí)作指導(dǎo)

習(xí)作過程

一、啟發(fā)談話：

有時(shí)候一句話就會改變我們的人生歷程，這就是語言的力量。語言也有它獨(dú)特的魅力。如：令人難忘的話、抓住人物的動作、語言及內(nèi)心活動突出為什么難忘、振奮、奇怪?

二、提出作文要求

1、學(xué)習(xí)有順序的、有條理地進(jìn)行敘述，大膽展開想象和聯(lián)想，2、抓住其中你最感興趣的地方進(jìn)行描繪。

3、語句要通

三、同桌互說、互聽、互議。

四、范文欣賞

《我總也忘不了那句話》 《老師的話》

第二課時(shí)

（2）習(xí)作內(nèi)容：

練寫指導(dǎo)習(xí)作過程：

一、豐富材料、抓住重點(diǎn)

1、激發(fā)想象的興趣。假設(shè)對未來世界上沒有了??想象。（包含激情的語言或彩色圖象）

2、打開學(xué)生的思路。

（回憶過去某人、某事、或某個(gè)特定的時(shí)間說過的具有哲理、難忘或與眾不同的話。）

二、乘興寫作，體驗(yàn)歡愉

1、根據(jù)所思所悟，先明確你想寫的題目擬定提綱，打草稿。

2、同桌互換提綱，相互說說自己的取材與大體框架，想表達(dá)的中 心思想，圍繞中心組織材料，并對別人的提綱提出修改建議。

3、按順序選擇材料，列出小標(biāo)題，根據(jù)提綱獨(dú)立作文。

4、啟主寫作，學(xué)生自由表達(dá)。

三、寫完后修改要點(diǎn)：

(1)敘事是否完整、有條理。

(2)所寫內(nèi)容是否有吸引人的亮點(diǎn)。

(3)情節(jié)是否曲折，語言是否鮮活，聯(lián)想是否合理，感受是否自 然。

(各自根據(jù)要點(diǎn)修改潤色，然后同學(xué)之間交換欣賞。)

第三課時(shí)

（3）

習(xí)作內(nèi)容：

講評習(xí)作

習(xí)作過程：

一、總評

一、講評作文

1、肯定優(yōu)點(diǎn)：

本次作文，同學(xué)們 的好的作文層出不窮。有的寫出了自己 的心里話；有的同學(xué)寫記實(shí)作文，表達(dá)自己的真情實(shí)感。同學(xué)們 的選材范圍相當(dāng)寬泛，形式多樣，內(nèi)容較具體。

2、指出不足：

同學(xué)應(yīng)注意語言要凝練，應(yīng)注意寫作要有明確的 中心，寫完后，注意認(rèn)真修 改。

二、表

三、重點(diǎn)講評

----的------

四、小組講評，合作交流

1、互讀互評，進(jìn)行交流、修改。

2、借鑒他人的長處，來優(yōu)化自己的習(xí)作。

第四課時(shí)

（4）

習(xí)作內(nèi)容：

修改習(xí)作，再次謄寫習(xí)作過程：

一、仔細(xì)閱讀習(xí)作及老師的評語，發(fā)現(xiàn)自己習(xí)作中的優(yōu)點(diǎn)和

不足之處，明確今后努力的方向。

二、修改病句

3、自由合作欣賞習(xí)作

１、四人一組，借閱優(yōu)秀習(xí)作，借鑒其寫得好的方面。２、教師巡視，并深入個(gè)別組參與交流。

四、再次謄寫

我總也忘不了那句話

“失敗是成功之母。”這句名言警句，一直深深的印在我的腦海里，它讓我嘗到了成功的喜悅，更讓我終生難忘。

記得在去年期中語文考試時(shí)，信心十足的我很快的答完了卷子，連檢查都沒有，就把試卷交了上去。幾天后卷子發(fā)下來，讓我一看傻了眼，卷子上凈是叉，總共才得了68分，在全班排名倒數(shù)第5。真是丟人啊！我拿著卷子失望地回到了家，擔(dān)驚受怕地含著羞辱的淚水，把卷子遞給了爺爺奶奶。我心想，這下完了，肯定會被狠狠訓(xùn)斥一頓。但出人意料的是，爺爺奶奶不但沒有生氣，而是不停地用溫和的話語安慰我說： “失敗是成功之母，別灰心，也別怕失敗，要從失敗中吸取教訓(xùn)，痛下決心刻苦學(xué)習(xí)，才能爭取好成 績。”我聽后，覺得眼前一亮。我認(rèn)真地想了想，覺得我的失敗有4方面的原因：一是學(xué)習(xí)不主動，不自覺，全靠老師和家長的督促；二是上課精力不集中，不注意聽講，愛做小動作；三是作業(yè)不認(rèn)真，馬虎應(yīng)付，不會也不虛心請教；四是不論是平時(shí)寫作業(yè)還是考試答題，不做認(rèn)真檢查，只

求完成了事。對照這些問題，我和家長共同制定了改進(jìn)措施，決心從頭開始，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研。終于，功夫不負(fù)有心人。在兩個(gè)月后的期末考試中，我取得了93分的好成績。

啊！我成功了!是爺爺?shù)哪蔷湓捁奈枇宋摇Ｊ前。谌松牡缆飞鲜『痛煺郏际窃谒y免。只要勇敢面對，不被困難和失敗所嚇倒，敢于糾正錯(cuò)誤，就一定會成功。

習(xí)作題目：

1、春天的小河（小雨）

2、想象作文：我是春天的小雨點(diǎn)習(xí)作要求

：

1、指導(dǎo)學(xué)生抓住形、色、聲等寫出春水的特點(diǎn)，表達(dá)真情實(shí)感。

2、指導(dǎo)學(xué)生展開大膽、神奇的想象，用擬人的手法寫出春雨的 特點(diǎn)，使習(xí)作有聲有色。

3、培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用多種感官觀察事物以及語言表達(dá)能力，從而提 高學(xué)生的作文水平。

習(xí)作目的

：

1、生動、具體、有條理地寫好一件事。

2、捕捉事物的鮮活點(diǎn)，讓習(xí)作內(nèi)容豐富新穎、語言活潑生動。習(xí)作課時(shí) ：

四課時(shí)

課時(shí)劃分 ：

第一課時(shí)（5）習(xí)作內(nèi)容：

習(xí)作指導(dǎo)

習(xí)作過程

：

一、談話導(dǎo)入，說說春雨的特點(diǎn)

孩子們，春天是個(gè)迷人的季節(jié)，“吹面不寒楊柳風(fēng)，沾衣不濕杏 花雨。”你們喜歡春雨嗎？誰能說說春雨的特點(diǎn)？

（引導(dǎo)學(xué)生從形、色、光等方面說說春雨的細(xì)小，珍貴。）

二、交流積累的有關(guān)春天的資料

1．孩子們，像“春雨貴如雨”“一年之計(jì)在于春”這樣的農(nóng)諺、格言、詩句很多，她們在豐富我們的語匯的同時(shí)，也在向我們傳達(dá)著

春天的信息。你們一定積累了不少，展示出來，我們一起分享！2．孩子們的積累真多。（出示孩子們交流的農(nóng)諺）看看這些農(nóng) 諺有什么特點(diǎn)？我們也試著編一個(gè)吧！

3．指名說說自己編的農(nóng)諺，教師相機(jī)點(diǎn)評（要與春天、農(nóng)業(yè)有 關(guān)，語言要簡練）。

三、同桌互說、互聽、互議。

四、范文欣賞

《搶春水》 《三月桃花水》

第二課時(shí)

（6）

習(xí)作內(nèi)容：

練寫指導(dǎo)

習(xí)作過程：

一、豐富材料、抓住重點(diǎn)

孩子們，春天是美好的，花開了，樹綠了，小河又開始流淌了。用你的眼睛、你的心靈去觸摸春天感受春天吧-充滿生機(jī)的春天睜開了惺松的眼睛，也正歡迎著我們投入到她熱情的懷抱呢！

本單元的主題是圍繞春水展開的，幾篇課文也都和春水有關(guān)，所以我們這次習(xí)作就來寫寫春水吧。

1．指名讀“筆下生花”的內(nèi)容，說說題目的要求。

2．學(xué)了本單元的幾篇課文，你一定積累了不少描寫春水的語句 和寫法吧，說說你的收獲。

3．思考

2分鐘，你準(zhǔn)備選擇哪個(gè)題目，結(jié)合冬冬的話，說說怎 么能把春水寫得生動具體、有聲有色

?(根據(jù)學(xué)生的回答教師板書：按一定順序；抓住形、色、聲、光等；大膽想象；運(yùn)用擬人、比喻、排比等手法；引用詩句、格言、農(nóng)諺等)

二、乘興寫作，體驗(yàn)歡愉

第一個(gè)選題：寫春天的小河（小雨??）

后面的括號里提供的是備選內(nèi)容，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況另寫，如小溪、池塘等。

既然是寫春天的小河（小雨??），就要根據(jù)春天這個(gè)季節(jié)的特征，抓住春天的小河（小雨??）等春水在這個(gè)季節(jié)的特點(diǎn)和 不同于其它季節(jié)之處春水滋潤著萬物，那么一場春雨前后一定會有一些變化，應(yīng)重點(diǎn)描寫春雨后的景象。第三個(gè)選題：寫想象作文：我是春天的小雨點(diǎn)

寫想象作文要大膽地去想象，但一定要符合春雨的形態(tài)和特點(diǎn)，只有把自己合理地想象成春天的小雨點(diǎn)，才能逼真地演繹出春

天小雨點(diǎn)的栩栩形態(tài)和勃勃生機(jī)，從而達(dá)到想象和實(shí)際的完美結(jié)合。

好了，讓我們拿出筆來進(jìn)行我們這次的習(xí)作吧！

三、寫完后修改要點(diǎn)：

好文章是改出來的。孩子們，先自己讀一讀修改修改，然后請和你的同桌或好朋友互改，看誰的作文寫得生動具體，有聲有色！好了，讓我們拿出筆來進(jìn)行我們這次的習(xí)作吧！

(各自根據(jù)要點(diǎn)修改潤色，然后同學(xué)之間交換欣賞。)第三課時(shí)（7）

習(xí)作內(nèi)容：

講評習(xí)作

習(xí)作過程：

一、總評

一、講評作文

1、肯定優(yōu)點(diǎn)：

9本次作文，同學(xué)們的好的作文層出不窮。有的寫出了春天的小河，有的同學(xué)寫春天的小雨點(diǎn)，表達(dá)自己的真情實(shí)感。同學(xué)們的選材范圍相當(dāng)寬泛，形式多樣，內(nèi)容較具體。

2、指出不足：

在寫作中，同學(xué)應(yīng)注意語言要凝練，應(yīng)注意寫作要有明確的 中心，寫完后，注意認(rèn)真修改。

二、表揚(yáng)本次習(xí)作優(yōu)秀者

三、重點(diǎn)講評

四、小組講評，合作交流

1、互讀互評，進(jìn)行交流、修改。

2、借鑒他人的長處，來優(yōu)化自己的習(xí)作。第四課時(shí)（8）

習(xí)作內(nèi)容：

修改習(xí)作，再次謄寫

習(xí)作過程：

一、仔細(xì)閱讀習(xí)作及老師的評語，發(fā)現(xiàn)自己習(xí)作中的優(yōu)點(diǎn)和

不足之處，明確今后努力的方向。

二、修改病句

三、自由合作欣賞習(xí)作 １、四人一組，借閱優(yōu)秀習(xí)作，借鑒其寫得好的方面。２、教師巡視，并深入個(gè)別組參與交流。

四、再次謄寫

習(xí)作題目：

1、——的手

2、想象作文：五指兄弟

習(xí)作要求：

1、學(xué)習(xí)按一定順序有條理地進(jìn)行敘述。

2、適當(dāng)展開想象和聯(lián)想，抓住其中你最感興趣的地方進(jìn)行

描繪。

3、在合理想象的基礎(chǔ)上，寫出內(nèi)容具體、語句通順的簡單

記敘文。

習(xí)作目的：

1、生動、具體、有條理地寫好一件事。

2、捕捉事物的鮮活點(diǎn)，讓習(xí)作內(nèi)容豐富新穎、語言活潑生動。習(xí)作課時(shí)：

四課時(shí)

課時(shí)劃分：第一課時(shí)（9）

習(xí)作內(nèi)容：

習(xí)作指導(dǎo)

習(xí)作過程：

一、啟發(fā)談話：

出示三雙手的圖片，請同學(xué)們來看一下，這三雙手的主人公分 別是誰？

（注意提示是一個(gè)家庭中的。）你是根據(jù)什么猜想出來的的。

是啊，爸爸的手粗大有力，媽媽的手溫暖細(xì)膩，孩子的手稚嫩 靈巧。每個(gè)人的手都不同，請大家任選一題，寫寫自己的感受。

二、提出作文要求

1、仔細(xì)閱讀習(xí)作要求，弄清楚要寫的內(nèi)容，就文本而言，可抓住兩點(diǎn)：一是手的特征，手的特點(diǎn)各不相同，可從外形、給人感覺、起到的作用等方面把握；二是“感受”，所寫得手要有一定的代表意義。

2、領(lǐng)悟運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法、觀察細(xì)致、親身感受、采用數(shù)字描寫??

3、語句要通順、想象合理，內(nèi)容豐富。

三、同桌互說、互聽、互議。

四、范文欣賞

《媽媽的手》 《老師的手》 第二課時(shí)

（10）

習(xí)作內(nèi)容：練寫指導(dǎo)習(xí)作過程：

一、豐富材料、抓住重點(diǎn)

1、你們都想寫誰的手？圍繞你所選的這雙手，可以寫哪些方面的內(nèi)容呢？（學(xué)生自由說）

2、在寫手的樣子時(shí)，你認(rèn)為哪些句子很形象？你覺得如何將手 的樣子寫的這么形象？

（比喻的手法、觀察細(xì)致、親身感覺、數(shù)字、顏色??）

二、乘興寫作，體驗(yàn)歡愉

1、根據(jù)所思所悟，先明確你想寫的題目擬定提綱，打草稿。

2、同桌互換提綱，相互說說自己的取材與大體框架，想表達(dá)的中 心思想，圍繞中心組織材料，并對別人的提綱提出修改建議。

3、按順序選擇材料，列出小標(biāo)題，根據(jù)提綱獨(dú)立作文。

4、啟主寫作，學(xué)生自由表達(dá)。

三、寫完后修改要點(diǎn)：

(1)敘事是否完整、有條理。

小學(xué)二、四年級班主任工作計(jì)劃

為了能把本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。特制定班級工作計(jì)劃：

一、班級基本情況

本班是二、四年級復(fù)式班，二年級共有4名學(xué)生，其中有男生1人，女生3人。四年級共有6名學(xué)生，其中男生2名，女生4名。

二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)

1、確立班級體的奮斗目標(biāo)

班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會失去前進(jìn)的動力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)和，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

2、在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；

①通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度，指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

②指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀，組織和舉行讀書會，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。

③經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做好協(xié)調(diào)工作。

3、面對全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間；

向各科任教師推薦本班學(xué)科尖子生, 請科任教師加強(qiáng)輔導(dǎo)，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)等生,在班中樹立榜樣。正確對待后進(jìn)生，在生活上、學(xué)習(xí)上從“愛出發(fā)”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的閃光點(diǎn)，努力培養(yǎng)他們對學(xué)習(xí)的興趣。

4、關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要；同時(shí)，增加班級紀(jì)律委員，這樣即加強(qiáng)了班干部的能力，又使班級紀(jì)律有了提高。

5、成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì)，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；又不會驕傲而馬虎。

6、力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。

7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，使學(xué)生在活動中受到教育，加強(qiáng)班級凝聚力。

8、健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。

三、具體措施

1、充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。

要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績不良。針對上學(xué)期末的考試成績，要求這些學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動打招呼；在參加公眾場合注意班級面貌，保持安靜，遵守紀(jì)律。

2、發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級。

健全班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真工作，帶動全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項(xiàng)活動。一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級別的各項(xiàng)工作。

3、充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行教育。

4、抓住每一次聽寫，單元考。及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，指導(dǎo)，鼓勵(lì)。

5、組織迎“六一”慶祝活動。

6、抓好期末復(fù)習(xí)，迎接期末考試。

7、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定獎(jiǎng)懲分明的班級公約。二、四年級班主任工作計(jì)劃

恩友小學(xué)：董金鳳

2014-2-28

小學(xué)四年級音樂下冊教學(xué)計(jì)劃

一、學(xué)生知識能力，學(xué)習(xí)習(xí)慣分析

本學(xué)期可通過多種方式培養(yǎng)學(xué)生的音樂創(chuàng)新能力。中低年級的學(xué)生經(jīng)過我這么久和他們的接觸，我感覺到他們有自己的思想，而且對歌曲的喜好很明顯，大多喜歡流行歌曲，對課本上歌曲不感興趣，甚至是說很難聽。我想適當(dāng)?shù)牟扇　柏炌ā钡姆椒▉碚{(diào)節(jié)這樣鮮明的對比。

二、教學(xué)目的及任務(wù)

1.通過歌唱，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義教育，教育學(xué)生講文明、講禮貌，爭做文明少年。

2、對學(xué)生進(jìn)行美的教育，陶冶情操，使學(xué)生的身心健康成長。

3、讓學(xué)生多唱歌、唱好歌，進(jìn)一步掌握正確的歌唱方法，并培養(yǎng)學(xué)生的自我表現(xiàn)能力。

4、保持學(xué)生對音樂的興趣，使學(xué)生樂于參與音樂活動。

5、培養(yǎng)音樂感受于鑒賞能力。

6、培養(yǎng)表現(xiàn)音樂的能力。

7、培養(yǎng)藝術(shù)想象和創(chuàng)造力。

8、在感受音樂的過程中，培養(yǎng)樂觀的態(tài)度和友愛的精神。基本任務(wù)：

1、對自然界和生活中的各種音響感到好奇和有趣，能夠用自己的聲音或樂器進(jìn)行模仿。能隨著熟悉的歌曲或樂曲哼唱，或在體態(tài)上作出反應(yīng).2、能聽辨不同類型的女聲和男聲。

3、在感知音樂節(jié)奏和旋律的過程中，能夠初步辨別節(jié)拍的不同，能夠聽辯旋律的高低、快慢、強(qiáng)弱。

具體在音樂情緒與情感方面：

1、聽辨不同情緒的音樂，能用語言作簡單描述。

2、能夠體驗(yàn)并簡述音樂情緒的變化。音樂體裁與形式：

1、聆聽少兒歌曲、頌歌、抒情歌曲、敘事歌曲、藝術(shù)歌曲、通俗歌曲等各種體裁和類別的歌曲，能隨著歌聲輕聲哼唱或默唱

2、聆聽不同體裁和類別的器樂曲，能夠通過律動或打擊樂器對所聽音樂作出反應(yīng)。

音樂風(fēng)格與流派

1、聆聽中華民族民間音樂，知道一些有代表性的地區(qū)和民族的民歌、民間歌舞、民間器樂曲和戲曲、曲藝音樂等，了解其不同的風(fēng)格。

三、教材重點(diǎn)難點(diǎn)

1、歌唱中旋律的概念。

2、識譜知識的學(xué)習(xí)。

難點(diǎn)：通過適當(dāng)?shù)姆绞皆诳鞓份p松的課堂中進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)。不僅可以避免學(xué)習(xí)理論的枯燥乏味性激發(fā)學(xué)生興趣，還可以真正學(xué)到知識。

四、具體教學(xué)措施 孩子們的生活范圍和認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展，體驗(yàn)感受與探索創(chuàng)造的活動能力增強(qiáng)。應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生對音樂的整體感受，豐富教學(xué)曲目的體裁、形式，增強(qiáng)樂器演奏及音樂創(chuàng)造活動的分量，以生動活潑的教學(xué)形式和藝術(shù)的魅力吸引學(xué)生。提升孩子們對音樂的興趣。

1、寓教于樂，采用多種教學(xué)形式，使學(xué)生樂學(xué)，愿學(xué)，想學(xué)。

2、采取適當(dāng)?shù)姆绞阶尯⒆觽兗认矚g音樂更喜歡音樂課。改變以往枯燥乏味的理論知識學(xué)習(xí)，更多的時(shí)間交還給孩子們，在他們樂于接受的課堂氣氛中學(xué)習(xí)!

3、孩子們很喜歡流行歌曲，但現(xiàn)在大多數(shù)流行歌曲都是“愛情歌曲”，在教學(xué)過程中，我覺得可以有選擇的給孩子們多聽聽他們喜好的音樂形式，但是在這個(gè)過程中一定處理好矛盾的“兩面性”，在適當(dāng)時(shí)間用通俗歌曲可激發(fā)他們學(xué)習(xí)音樂的興趣!適當(dāng)把握好這個(gè)“度”!

第五篇：管理

事業(yè)單位《公共基礎(chǔ)知識》管理專題

一、單項(xiàng)選擇題（本部分250題，每題所給選項(xiàng)中只有一個(gè)是正確答案。）1．認(rèn)為決策是一個(gè)動態(tài)的過程，這一思想來源于（）。A．理查德·施奈德 B．伊斯頓和拉斯韋爾 C．西蒙 D．林德布羅姆

2．漸進(jìn)主義決策模型由（）提出。A．西蒙 B．林德布羅姆 C．阿利森 D．伊斯頓和拉斯韋爾 3．下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是（）。

A．決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇 B．決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動 C決策選擇是高級的認(rèn)識選擇

D．決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來進(jìn)行的 4．下列說法有誤的是（）。

A．人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇” B．“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C．韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果 D．“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí)，這條路往往是錯(cuò)誤的” 5．霍布森選擇是（）。

A．多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案 B．多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案 C．只有一個(gè)方案，沒有其他選擇余地 D．二者選其一 6．下列對于決策目標(biāo)確定要求的說法有誤的是（）。A．目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清

B．目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，防止目標(biāo)偏高或偏低

C．越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性 D．目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性 7．創(chuàng)造性思維適合于（）。A．程序性政策 B．非程序性政策 C．追蹤決策 D．開關(guān)式?jīng)Q策

8．根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為（）。A．程序性決策與非程序性決策 B．原始決策與追蹤決策 C．個(gè)人決策與群體決策

D．確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與非確定型決策

9．某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策，這種決策類型屬于（）。A．風(fēng)險(xiǎn)型 B．不確定型 C．確定型 D．應(yīng)用型

10．下列不屬于行政決策的特征的是（）。A．決策主體的特定性 B．決策內(nèi)容的廣泛性 C．決策的程序性 D．決策的權(quán)威性

11．下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是（）。A．基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo) B．為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項(xiàng)行動方案

C．不同的行動方案及其具體實(shí)施所達(dá)到的不同結(jié)果 D．上級領(lǐng)導(dǎo)的批示

12．從政府組織體制上說，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分系統(tǒng)，下列不屬于此系統(tǒng)的是（A．國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng) B．立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng) C．政府（狹義）決策分系統(tǒng) D．政黨決策分系統(tǒng)）。13．我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是（）。A．縣級政府 B．鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 C．居民委員會 D．村民委員會

14．下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是（）。A．信息子系統(tǒng) B．參謀子系統(tǒng) C．監(jiān)控子系統(tǒng) D．調(diào)試子系統(tǒng) 15．在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是（）。A．信息子系統(tǒng) B．參謀子系統(tǒng) C．決斷子系統(tǒng) D．監(jiān)控子系統(tǒng)

16．以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是（）。A．官方 B．半官方 C．大眾 D．跨國

17．當(dāng)今世界各國政府的決策體制主要有（）。

A．君主制、議會制和人民代表大會制度 B．君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制 C．獨(dú)裁制、議會制和人民代表大會制 D．委員會制、獨(dú)裁制和議會制 18．神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于（）。A．君主親政型 B．軍人獨(dú)裁型 C．皇帝獨(dú)裁型 D．宗教領(lǐng)袖型

19．下列國家不屬于議會-內(nèi)閣制的是（）。A．英國 B．日本 C．法國 D．瑞典

20．以下不屬于問題界定的主要方法的是（）。A．類別分析法 B．類比分析法 C．實(shí)驗(yàn)分析法 D．層次分析法

21．在問題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是（）。A．類別分析法 B．類比分析法 C．假設(shè)分析法 D．層次分析法

22．下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是（）。A．多樣性 B．客觀性 C．從屬性 D．層次性

23．被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計(jì)方法為（）。A．頭腦風(fēng)暴法 B．對演法 C．綜攝法 D．德爾斐法

24．下列不屬于后果預(yù)測的基本步驟的是（）。A．確定方法 B．實(shí)驗(yàn)分析 C．計(jì)算和分析 D．評審結(jié)果

25．下列屬于后果預(yù)測的主要方法的是（）。A．經(jīng)驗(yàn)判斷法 B．德爾斐法 C．試驗(yàn)法 D．對演法 26．可行性分析包括（）。

A．政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性 B．法律可行性和政治可行性 C．行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性 D．以上均是 27．下列不屬于方案抉擇的主要方法的是（）。A．試驗(yàn)法 B．會議法

C．“決策樹”技術(shù) D．經(jīng)驗(yàn)判斷法 28．下列說法有誤的是（）。

A．領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志 B．領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策 C．領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策 D．領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

29．韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是（）。A．公平原則 B．理性化原則 C．效率原則 D．權(quán)變原則

30．“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為（）。A．全體一致原則 B．贊成投票制 C．多數(shù)原則 D．少數(shù)服從多數(shù)

31．全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形式？（）A．因?yàn)橥ㄟ^全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間 B．在決策中存在“討價(jià)還價(jià)”的難題 C．會導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障 D．因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn) 32．孔多塞提出的擇案規(guī)則是（）。A．成對表決法 B．贊成投票制 C．淘汰投票制 D．正負(fù)表決制 33．對決策具有最后決定權(quán)的是（）。A．計(jì)劃部門 B．決策機(jī)構(gòu) C．咨詢機(jī)構(gòu) D．信息機(jī)構(gòu)

34．我國政府目前采用的首長負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列原則中的（）。A．全體一致原則 B．多數(shù)原則 C．等級決定原則

D．孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

35．哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克對領(lǐng)導(dǎo)的理解是（）。

A．領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程 B．領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程 C．領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

D．領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程 36．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是（）。A．溝通和激勵(lì) B．權(quán)力與依賴 C．追隨與服從 D．影響與強(qiáng)制

37．認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程”的是（）。A．約翰·科特 B．哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克 C．斯蒂芬·羅賓斯 D．約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯 38．領(lǐng)導(dǎo)是以（）為主體進(jìn)行的活動。A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．人 C．資金 D．組織

39．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是（）。A．領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營造出來的組織、群體氛圍 B．與組織和群體成員的聯(lián)系 C．領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D．權(quán)力、對人的認(rèn)識與理解

40．美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的一些自然原則，比如安全感、指引、智慧、公正、誠實(shí)、信任、正直、善良等原則。你認(rèn)為他是從（）角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A．權(quán)力

B．對人的認(rèn)識與理解 C．與組織和群體成員的聯(lián)系

D．領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍 41．克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵(lì)大家，活躍大家的思維。克林?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你認(rèn)為他是從（）角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A．權(quán)力

B．對人的認(rèn)識與理解 C．與組織和群體成員的聯(lián)系

D．領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

42．美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識而激勵(lì)他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從（）角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A．權(quán)力

B．對人的認(rèn)識與理解 C．與組織和群體成員的聯(lián)系

D．領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍 43．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是（）。A．創(chuàng)造性 B．實(shí)效性 C．模式化 D．程序化

44．首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是（）。A．泰羅 B．法約爾 C．韋伯 D．羅素

45．甘地通過非暴力不合作運(yùn)動，領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立，他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是（）。A.合法權(quán) B．獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C．模范權(quán) D．專長權(quán)

46．一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)時(shí)這樣說道：“坐得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，下級才能信服。”這位老干部強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于（）。

A.專家權(quán) B．法定權(quán)力 C．獎(jiǎng)懲權(quán) D．感召力

47．人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是（）。A．個(gè)人權(quán)力 B．職務(wù)權(quán)力

C．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 D．個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

48．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)基本職能的是（）。A．觀念技能 B．人事技能 C．管理技能 D．技術(shù)技能 49．以下不屬于觀念技能的是（）。A．評價(jià)技能 B．判定技能 C．概括技能 D．預(yù)測技能

50．張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27∶42∶31，根據(jù)羅伯特·卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位（）。

A．低層領(lǐng)導(dǎo) B．中層領(lǐng)導(dǎo) C．高層領(lǐng)導(dǎo) D．以上皆有可能

二、判斷題（判斷下列所給出命題的正確與否，正確的填涂A，錯(cuò)誤的填涂B。）1．從決策的基本屬性來看，決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。（）2．決策的靈魂是目標(biāo)性。（）

3．非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。（）4．目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。（）5．聯(lián)合國安理會在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。（）6．管理的核心職能是協(xié)調(diào)。（）

7．公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。（）8．管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。（）9．行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。（）10．進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)。（）

11．按照組織的目標(biāo)和計(jì)劃的要求，對組織和社會運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動，被稱之為管理的控制職能（）。

12．上級按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。（）13．在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。（）14．我國政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。（）

15.公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。（）16.公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。（）

17.通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級。（）18.圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案，在政府管理運(yùn)行中所處的階段為組織職能。（）19.決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。（）20.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制。（）

三、多項(xiàng)選擇題（本部分20題，每題所給選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案。）1.公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括（）。A.效率優(yōu)先規(guī)律 B.主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律 C.損益補(bǔ)償規(guī)律 D.多數(shù)滿意規(guī)律

2.公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有（）。A.政策議程的建立 B.政策分析 C.政策合法化 D.政策規(guī)劃

3.在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，下列特點(diǎn)中屬于分權(quán)制特征的是（）。A.有利于統(tǒng)籌兼顧 B.權(quán)力分散、責(zé)任不明確 C.決策比較民主、合理

D.有利于調(diào)動下級的工作積極性 4.行政溝通的功能主要表現(xiàn)為（）。A.收集功能 B.維持功能 C.革新功能 D.監(jiān)控功能

5.現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括（）。A.提供公共產(chǎn)品 B.實(shí)現(xiàn)社會公平C.實(shí)施管制 D.宏觀調(diào)控

6.下列選項(xiàng)中，屬于我國公務(wù)員法的立法目的是（）。A.規(guī)范公務(wù)員的管理，保障公務(wù)員的合法權(quán)益 B.加強(qiáng)對公務(wù)員的監(jiān)督，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍 C.提高公務(wù)員的能力，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍 D.促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能

7.設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)律，（）。A.適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要 B.維護(hù)公共利益和社會秩序

C.有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動性 D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

8.在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說明（A.設(shè)定該行政許可的必要性 B.對經(jīng)濟(jì)社會可能產(chǎn)生的影響 C.聽取和采納意見的情況

D.擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

9.下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述，不正確的是（）。A.管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例 B.管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比）。C.管理層次和組織效率成正比

D.在管理對象和內(nèi)容不變的情況下，管理幅度和管理層次成正比

10.公共政策的評價(jià)方法有很多，其中成本效益分析方法的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有（）。A.當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí)，政策成本越小的政策方案越優(yōu) B.當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí)，政策效益越小的政策方案越優(yōu) C.政策效益與政策成本的比率越小越好 D.政策效益與政策成本的比率越大越好

11.與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國家公務(wù)員制度的特點(diǎn)主要有（）。A.堅(jiān)持科學(xué)的競爭激勵(lì)機(jī)制 B.體現(xiàn)了分類管理原則 C.堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn) D.具有完備的法律體系

12.政府信息公開在我國行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有（）。A.有利于保障公民的知情權(quán) B.有利于廣大公民參政議政 C.有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革 D.有利于促進(jìn)政府依法行政 13.我國政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指（）。A.法紀(jì)檢察 B.行政監(jiān)察 C.信訪監(jiān)督 D.審計(jì)監(jiān)督

14.屬于國家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有（）。A.高水平的知識運(yùn)用 B.健康的身體 C.高境界的道德品質(zhì) D.學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

15.當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)型的問題，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，首先要實(shí)行政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括（）。

A.樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展 B.樹立以民為本的政績觀

C.牢固樹立人民主人觀，群眾“上帝”觀，權(quán)力服務(wù)觀 D.樹立現(xiàn)代政府的理念

16.增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是（）。A.提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) B.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè) C.優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu) D.改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

17.下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，正確的有（）。A.由運(yùn)動員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變 B.由裁判員角色向運(yùn)動員角色的轉(zhuǎn)變

C.由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變 D.由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

18.根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是（）。A.職業(yè)認(rèn)同 B.職業(yè)保障 C.工作的挑戰(zhàn)性 D.工作條件 19.下列說法中，正確的是（）。A.行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織

B.只有在管理失控時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會出現(xiàn)非正式組織 C.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D.非正式組織對于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響 20.按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有（）。A.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) B.職能機(jī)關(guān) C.輔助機(jī)關(guān) D.派出機(jī)關(guān) 參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1．【答案】A。解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行動計(jì)劃的過程”。2．【答案】B。解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對舊政策的補(bǔ)充和修正。

3．【答案】D。解析：決策選擇是高級的認(rèn)識選擇，盡管也注重事實(shí)選擇的前提作用，但更明顯地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來進(jìn)行選擇的。

4．【答案】C。解析：原則上講，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好的結(jié)果，但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。

5．【答案】C。

6．【答案】C。解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說來，越是近期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模糊性。

7．【答案】B。解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題，可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開關(guān)式?jīng)Q策包含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。

8．【答案】D。解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項(xiàng)為D項(xiàng)。

9．【答案】A。

10．【答案】C。解析：情況有時(shí)候會是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程序來進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

11．【答案】D。解析：上級領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程，不屬于行政決策的具體構(gòu)成要件。12．【答案】B。

13．【答案】B。解析：我國的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可分為中央、省（直轄市和自治區(qū)）、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為三、四級的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

14．【答案】D。

15．【答案】C。解析：在政策制定中，決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，還要對影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，因此具有主導(dǎo)性。

16．【答案】C。解析：參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國的四種。17．【答案】C。18．【答案】D。

19．【答案】C。解析：法國屬于半總統(tǒng)制國家。20．【答案】C。21．【答案】D 22．【答案】B。23．【答案】C。

24．【答案】B。解析：后果預(yù)測的基本步驟有：收集資料、確定方法、計(jì)算和分析、評審結(jié)果。

25．【答案】B。解析：后果預(yù)測的主要方法：（1）德爾斐法；（2）會議法；（3）時(shí)間序列法；（4）回歸分析法；（5）趨勢外推法。

26．【答案】D。

27．【答案】B。解析：方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會議法屬于后果預(yù)測的主要方法之一。因此，B項(xiàng)是正確答案。

28．【答案】B。解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式，因此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

29．【答案】B。解析：韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則，本題考查的僅僅是其基本原則的一個(gè)方面。韋伯認(rèn)為資本主義社會的基本原則就是理性化，因此所有社會組織和活動都必須按照理性化原則進(jìn)行。

30．【答案】A。解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可最終選定某個(gè)備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一票否決”也被稱作全體一致原則。31．【答案】B。解析：D項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為B。

32．【答案】A。解析：“成對表決法”又稱“兩兩對比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”，是由法國數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，“博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)提出的，“贊成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

33．【答案】B。解析：決策機(jī)構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是提供服務(wù)和咨詢。

34．【答案】C。解析：等級決定原則最常見的辦法是群體成員對備選方案進(jìn)行分析討論，大家充分交換信息，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)最后拍板；還可采取一種極端化的“獨(dú)裁制”方法，由某個(gè)成員代表群體拍板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項(xiàng)。

35．【答案】A。

36．【答案】C。解析：四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，但C是最準(zhǔn)確的。考生尤其要注意彼得·德魯克的論述：“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但是，沒有追隨者，就不會有領(lǐng)導(dǎo)者。”

37．【答案】D。解析：題干的說法是約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯的觀點(diǎn)。約翰·科特指出，領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義：一是有助于引導(dǎo)和動員人們的行為和（或）思想的過程；一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。

38．【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

39．【答案】C。解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過做人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會的人類學(xué)家、社會學(xué)家。

40．【答案】B。41．【答案】C。

42．【答案】D。解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營造出來的組織氛圍。43．【答案】A。

44．【答案】B。解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。此題作為常識性的題目考生要有所了解。

45．【答案】C。解析：甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力，也不懲罰人們，也沒有特別地利用某種專業(yè)技能，而是憑借下屬對其的認(rèn)同和追隨而實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

46．【答案】D。

47．【答案】A。解析：當(dāng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的時(shí)候，誰擁有知識、能力，誰就容易擁有權(quán)力。更全面地說，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人的品德魅力、知識能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢，誰就擁有較大的影響力，也就容易獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

48．【答案】C。

49．【答案】A。解析：領(lǐng)導(dǎo)者的觀念技能包括預(yù)測、判斷、概括技能，評價(jià)、激勵(lì)技能屬于人事技能之一。故選A。50．【答案】B。解析：羅伯特·卡茨的理論認(rèn)為,技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27∶42∶31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選B。

二、判斷題

1．【答案】A。解析：決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

2．【答案】B。解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選擇。

3．【答案】B。解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似，不同的只是不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。

4．【答案】B。解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查研究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

5．【答案】B。解析：聯(lián)合國安理會在形成決議時(shí)遵循的是全體一致原則。6．【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此而對組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

7．【答案】A。

8．【答案】B。解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。

9．【答案】B。解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動參與者關(guān)系的制度。10．【答案】B。解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交換，決策無從作出，執(zhí)行無法進(jìn)行，政策后果更無從評價(jià)和反饋，管理就會問題重重。

11．【答案】A。

12．【答案】B。解析：上級按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。

13．【答案】B。解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方式，是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的知識基礎(chǔ)，從方式方法上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

14．【答案】B。解析：我國政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分為中央（國務(wù)院）；省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣；鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次，在省與縣之間增加了地級市這個(gè)層次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。各級部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加強(qiáng)了對水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級部門在只有一個(gè)明確上級領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛在缺陷是，垂直領(lǐng)導(dǎo)有可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo)，部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

15.【答案】B。解析：公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效益。行政效能是指行政組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的適應(yīng)性能力，是對行政組織功能的評價(jià)。行政效益主要是看它對社會有益影響的大小，給社會帶來福利的多少。

16.【答案】A。

17.【答案】B。解析：通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制。

18.【答案】B。解析：圍繞組織目標(biāo)，制定實(shí)施方案、步驟和方法，在政府管理運(yùn)行中所處的階段為計(jì)劃職能。19.【答案】B。解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評估優(yōu)選、實(shí)施完善等一系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評估優(yōu)選、確定方案。

20.【答案】A。

三、多項(xiàng)選擇題

1.【答案】BCD。解析：公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個(gè)方面：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。2.【答案】ACD。解析：從宏觀層面來說，公共政策制定過程就是把社會上各種利益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過程，或者說是一個(gè)政策信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏觀和微觀兩個(gè)層面結(jié)合起來，公共政策制定的過程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

3.【答案】CD。

4.【答案】ABCD。解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一，收集功能;第二，維持功能;第三，革新功能;第四，監(jiān)控功能;第五，協(xié)調(diào)功能。

5.【答案】ABCD。6.【答案】ABD。7.【答案】ABC。8.【答案】ABC。

9.【答案】BCD。解析：管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。管理層次和組織效率成反比，層次越多，效率越低；在管理對象和內(nèi)容不變的情況下，管理層次的減少會導(dǎo)致管理幅度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事務(wù)越難，因此管理幅度與管理事務(wù)的難易成正比；由于管理層次與管理幅度的比例關(guān)系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響，因此可以說二者沒有固定的數(shù)額和比例，A項(xiàng)正確，本題正確答案為B、C、D。

10.【答案】AD。11.【答案】ABD。12.【答案】ABCD。

13.【答案】BD。解析：所謂專門監(jiān)督，是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對所有國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行政監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督。

14.【答案】ABCD。解析：國家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知識和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。15.【答案】ABCD。

16.【答案】ABCD。解析：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從這兩方面入手。

17.【答案】AC。

18.【答案】AC。解析：雙因素理論是由美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來的，在西方管理界中有比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意，認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的因素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)－保健”理論。赫茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因素，又稱非本質(zhì)因素或情境因素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作條件、公司政策、管理水平、與上下級關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)系，如果缺少了這些因素，員工就會感到不滿意，這類因素的改善可以預(yù)防或消除員工的不滿，但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好，也不會使員工產(chǎn)生滿意感；激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

19.【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。這種關(guān)系既無法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對正式組織的目標(biāo)達(dá)成必然會產(chǎn)生影響。一般說來，非正式組織的形成與下列因素有關(guān)：（1）個(gè)人經(jīng)歷因素。（2）個(gè)人興趣因素。（3）個(gè)人價(jià)值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同利害因素。

20.【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。