第一篇:服務器機房管理規定
服務器機房管理規定
一、機房全部窗戶處于密封狀態,門要經常關閉,保持機房整齊
清潔,定期對服務器機房內部進行灰塵清理。
二、根據機房溫度、濕度開閉以及調整空調。
三、外來人員進入服務器機房必須經管理人員允許,并有管理人
員陪同。
四、對機器進行維護、檢修,及時記錄檢測和維護情況,做好工
作日志。
五、進入機房前必須衣服清潔,不帶灰,進入機房必須換穿專用
拖鞋。
六、做好機房的消防、安全保衛工作,機房內不準擺放與各類設
備使用無關的物品。
七、機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保
持機房安靜。
八、機房內凡能用吸塵器吸塵的地方,不準吹掃。
九、路由器、交換機和服務器以及通信設備是公司網絡和信息的關鍵設備,放置在機房內,不得挪作它用。
十、離開時應將機房內的物品擺放整齊,巡查無誤后方可離開。
佛山中油高富石油有限公司技術部二零零六年六月
第二篇:服務器管理規定
服務器運行維護管理制度
第一條 人員管理:系統中的用戶要對自己的行為負責,要遵守《機房操作人員管理制度》。
第二條 文檔管理:中國中紡集團公司門戶網站系統所有的網絡配置、日常維護等都要有文檔可查。
第三條 日志審計管理:重要的網絡結點(如路由器)要有日志,并定期對這些日志進行分析,檢查違規行為。各管理員須嚴格執行并遵守《日志審計制度》
第四條 訪問控制管理:安全管理員協調組織各管理員嚴格權限控制,要求系統提供最少的服務、最小的權限。
第五條 風險管理:定期進行安全評估、安全加固,加強網絡安全。
第六條 服務可靠性管理:網絡要持續不斷的運行。維護工作要在用戶使用量小的時候進行。要監視網絡的運行情況,注意錯誤和性能問題。盡量在發生之前采取保護措施。系統升級、配置改變要有記錄。
第七條 登錄策略:管理員須互相配合制定健全、周密的登錄策略。
第八條 信息存儲管理:對涉密信息進行加密與數字簽名處理,并嚴格執行《信息資料安全管理制度》保證信息完整性與抗抵賴性。
第九條 安全產品運行維護管理攻擊與入侵管理制度:遇有攻擊入侵跡象按照《應急響應制度》告知安全管理員進行處理。
第十條 故障報告制度:各管理員須依據現實情況不同向集團公司主管領導做出匯報。
(一)每日匯報內容:
1.受理故障數;
2.當日16:00前未處理故障,內容及原因。
(二)立即匯報的內容:
1.機房總電源故障;
2.系統發生故障超過1小時或是阻斷;
3.中繼中斷通信30分鐘以上。服務器安全管理
1、未經允許,絕對禁止在服務器上增加、刪除程序及其他內容。嚴禁私自復制、使用服務器上的數據及其他內容。
2、任何人不得在服務器上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒以危害服務器運行、網絡安全及數據安全。
3、定期對服務器進行殺毒軟件的升級及病毒查殺,以保證服務器的正常運行。
4、需要更新程序時,須向領導請示,經同意后方可進行。
5、服務器密碼由系統管理員管理,其他人要用服務器時,需經局主要領導同意后,才能開啟服務器密碼,定期(一周)更改服務器的密碼,嚴禁泄露服務器上的用戶名及密碼。
6、嚴禁在服務器上做與網絡維護和服務器管理不相關的事情。
數字檔案管理系統數據安全管理
1、數據庫中的數據未經分管領導同意,不得私自增加、刪除、修改。
2、不得通過遠程服務將數據庫中的數據提供給其他人。
3、要增加數據庫中的數據,必須在確保數據正確并征得分管領導的同意后方可導入,若數據不正確,退回給提供方進行修改。
4、為保證數據的安全性,必須做好數據和其他程序的備份工作。數據庫中的數據必須定期(一周)進行增量備份,需要備份的數據不僅包括檔案數據等,也包括運行整套系統的系統參數、日志等。備份方式應包括硬盤備份、光盤備份、磁帶機備份。
數字檔案館網站安全管理
1、信息發布者應當確保發布信息準確、真實,符合國家有關法律、法規和規章制度。發布信息填寫區保密局下發的三級審批表。
2、網站管理員應當對用戶訪問網站情況進行監督,保證系統日志文件及其他重要數據的完整性、真實性。發現非法訪問或對網站進行惡意攻擊的,發現后及時采取措施制止并追蹤訪問者信息。
3、網站后臺的使用權限由網站管理員分配,各帳戶加密碼予以保護,密碼應定期修改,其他人嚴禁使用、猜測各帳戶密碼。
4、各帳戶管理員應定期登陸后臺,檢查分管欄目情況,并察看相應文章的評論留言,發現有各類反動及不健康信息,應當及時清除,情節較重的應及時向上級匯報。
5、應做好網站的備份工作,確保在系統發生故障時能及時恢復。對網頁的修改、內容的更新等每一步操作前,都應對原有文件備份副本,以免操作失誤后無法恢復。
計算機信息網絡管理制度(示例)
目的
1.1 為了加強計算機網絡、軟件管理,保證網絡系統安全,保證軟件設計和計算的安全,保障系統,數據庫安全運行特制定本制度。
1.2 網站內容面向社會開放,建設網站的目的是對外宣傳企業的實力,公布招聘信息,收集顧客意見
1.3 本制度適用于對公司網絡系統的運行維護和管理。2 范圍
2.1 計算機網絡系統由計算機硬件設備、軟件及客戶機的網絡系統配置組成。2.2 軟件包括:服務器操作系統、數據庫及應用軟件、有關專業的網絡應用軟件等。2.3 客戶機的網絡系統配置包括客戶機在網絡上的名稱,IP地址分配,用戶登錄名稱、用戶密碼、U8設置、OA地址設置及Internet的配置等。2.4 系統軟件是指: 操作系統(如 WINDOWS 2000等)軟件。
2.5平臺軟件是指:設計平臺工具(如CAD2000等)、辦公用軟件(如OFFICE 2000)等平臺軟件。
2.6專業軟件是指:設計工作中使用的繪圖軟件(如PRO/E、UG軟件等)。2.7 管理軟件是指:生產和財務管理用軟件(如用友U8軟件、金碟軟件等)。3.職責
3.1 信息管理部門為網絡安全運行的歸口部門,負責計算機網絡系統的日常維護和管理。3.1 負責系統軟件的調研、采購、安裝、升級、保管工作; 3.2 負責軟件有效版本的管理。
3.3 信息管理部門為計算機系統、網絡、數據庫安全管理的歸口管理部門。
3.4 信息管理人員負責計算機網絡、辦公自動化、U8、金碟的安全運行;服務器安全運行和數據備份;internet對外接口安全以及計算機系統防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權限管理;協助職能科室進行數據備份和數據歸檔。
3.5 信息管理人員執行企業保密制度,嚴守企業商業機密; 3.6員工執行計算機安全管理制度,遵守企業保密制度。3.7系統管理員的密碼必須由信息管理部門相關人員掌握。
4.管理
4.1網絡系統維護
4.1.1 系統管理員每日定時對機房內的網絡服務器、數據庫服務器、U8服務器、OA服務器、Internet服務器進行日常巡視,并填寫《網絡運行日志》〔附錄A〕。
4.1.2 對于系統和網絡出現的異常現象信息管理部應及時組織相關人員進行分析,制定處理方案,采取積極措施,并如實將異常現象記錄在《網絡運行日志》〔附錄A〕。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄在《網絡問題處理跟蹤表》〔附錄B〕上。部門負責人要跟蹤檢查處理結果。
4.1.3 定時對相關服務器數據進行備份。
4.1.4 定時維護OA服務器,及時組織清理郵箱,保證服務器有充足空間,OA系統能夠正常運行。
4.1.5 維護Internet 服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。4.1.6 制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的防病毒疫苗,防止服務器受病毒的侵害。4.2 客戶端維護
4.2.1 按照人事部下達的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP地址、用戶名、登錄密碼。4.2.1.1帳號申請
新員工(或外借人員)需使用計算機向部門主管提出申請經批準由信息部門負責分配計算機、OA的ID和郵箱。如需使用U8、kingbee向財務主管申請,由財務主管分配權限和帳號密碼,信息管理部人員負責軟件客戶端的安裝調試。4.2.1.2 使用
OA:公司局域網內,在地址欄輸入HTTP://192.168.0.27(公司局域網外,在地址欄輸入HTTP://OA.DEYE.COM)進入OA登陸界面,初始密碼為公司總機號碼,用戶名為用戶本人中文姓名,第一次登陸后必須在OA系統中修改密碼,用戶如無法獨立修改可由信息管理人員協助完成修改。
U8、KINGBEE:信息管理人員完成安裝調試客戶端,用戶輸入財務主管分配的帳號密碼登陸。其中U8打印設置可有用戶自行設置,如無法完成設置,可由信息管理人員協助完成設置。
4.2.1.3 帳號注銷:員工離職應將本人所使用的計算機名、IP地址、用戶名、登錄密碼、OA 的ID和郵箱、U8、kingbee等軟件信息以書面形式記錄,經信息管理人員核實并將該記錄登記備案。信息管理人員對離職人員OA、U8、kingbee中的公司資料信息備份以及拿到人事部門的員工離職通知單,方可對該離職人員所用的帳號信息刪除。
4.2.2 如有移動用戶需訪問局域網,需經該部門主管領導批準,有關部門通知信息管理員提供服務。
4.2.3 根據用戶需要為其配置Internet接入權限,一般員工只有接入局域網權限,如有工作需要要接入Internet,可向所在部門主管提出申請,經批準后通知網絡管理員提供服務。
4.2.4 網絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調整確需移動或增加信息點時,應由計算機管理人員統一調整,并及時修改“網絡結構圖”。
4.2.5 為客戶機安裝防病毒軟件,并通知和協助網絡用戶升級防病毒疫苗。
4.2.6 對于網絡用戶傳播、復制、制造計算機病毒或采用黑客技術而致使計算機網絡癱瘓造成重大損失的情況,將給予嚴肅處理。(具體參見獎懲制度)4.3 系統及平臺軟件的管理 4.3.1 系統及平臺軟件采購
4.3.1.1 由信息管理員提出相關系統軟件的采購及升級申請,填寫《軟件引進、升級審批表》〔附錄D〕,經部門主管批準后采購。
4.3.1.2 應將原始盤片、資料、合同及發票復制件歸檔案保存。4.3.1.3 應辦理軟件注冊手續,并將軟件認證號碼、經銷商和技術支持商相關信息填入《軟件信息表》〔附錄C〕。
4.3.2 系統、平臺軟件的管理
4.3.2.1 信息管理人員負責軟件的安裝。
4.3.2.2 信息管理部門保存和使用軟件的復制盤片,也可根據需要從檔案借出原始盤片,復制相關資料留存使用。
4.3.2.3 信息管理人員應及時下載系統及平臺軟件的相關補丁程序,并與原系統進行配套管理和使用。
4.3.2.4 信息管理員負責將軟件商信息記錄在《軟件信息表》〔附錄C〕,就軟件技術問題與軟件商聯系,并負責軟件的升級,升級程序執行4.1.1。
4.4 軟件維護
4.4.1 用戶向信息管理人員提交軟件維護請求。接到請求的信息管理人員應及時提供維護服務,并填寫《維護記錄》〔附錄E〕。
4.4.2 對于較復雜的問題,處理人應及時與信息管理員溝通,信息管理員組織研究解決方案,及時處理問題。
4.4.3 應記錄處理問題的方案及結果,信息管理員定期組織交流,總結匯總各種軟件的問題,以便改進軟件,積累經驗,提高處理問題的技術水平。
4.5 軟件的借用
4.5.1 用戶需自行安裝系統和專業軟件時,應填寫《軟件借用記錄》〔附錄F〕,辦理借用手續。
4.6軟件有效版本管理
4.6.1 信息管理員應建立系統、平臺、專業、管理軟件的有效版本清單,并定期發布,格式見《軟件有效版本清單》〔附錄G〕。
4.7 數據備份管理 4.7.1 服務器數據備份
4.7.1.1每周應至少做一次U8、金碟數據的備份,并在備份服務器中進行邏輯備份的驗證工作,經過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設備中,至少同時保留兩個完整的數據備份。4.7.1.2 每周至少對文件服務器和OA服務器做一次數據備份。4.7.1.3 應對數據庫進行自動實時備份。
4.7.1.4自動或手工備份的數據應在數據庫故障時能夠準確恢復。4.7.2 管理信息的備份
4.7.2.1 各部門應定時對管理數據進行備份。
4.7.2.2 每年的2月份,計算機人員應協助職能科室對一年的管理數據進行備份、標識并歸檔。
4.8 計算機病毒防治
4.8.1 在服務器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,信息管理人員應及時下載防病毒疫苗,用戶應及時下載疫苗并檢測、殺毒。
4.8.2 在向微機及服務器拷貝或安裝軟件前,首先要進行病毒檢測。如用戶經管理代表批準安裝外來軟件,應經過計算機人員對安裝軟件進行防病毒檢測。
4.8.3 對于外來的圖紙和文件,在使用前要進行病毒監測。
4.8.4 送外維修和欲聯網的計算機必須經過病毒檢測后,方可聯入網絡。
4.8.5 為了防止病毒侵蝕,員工和信息管理人員不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件(QQ等),不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件。
4.9 文件服務器的管理
4.9.1 文件服務器中為用戶預留了一定的存儲空間,存放重要文件、設計圖紙和階段成果,以避免在本地硬盤遭到損壞時丟失文件。
4.9.2 為有效利用存儲空間,文件服務器禁止放置與工作無關的內容,未經信息管理員同意,嚴禁向文件服務器傳送可執行文件。4.10 IP地址和用戶密碼管理
4.10.1 局域網IP地址由信息管理員負責管理,用戶不得擅自改變服務器和客戶端的IP地址。
4.10.2 信息管理員為用戶設置權限、用戶名和登錄密碼,并填寫《用戶信息表》〔附錄H〕,備案用戶信息。
4.10.3 用戶可修改自己的應用系統密碼。
4.11 對外接口管理(Internet服務器,OA服務器)
4.11.1用戶應避免利用OA傳送較大容量的附件[10M以下]、圖紙和圖片,郵件最大控制在10M以內,定期清理郵箱,保證OA的正常運行。
4.11.2 用戶不得利用Internet及OA瀏覽、傳播違法和不健康的內容,違反規定的用戶將被終止上網權利。
4.12 系統保密制度
4.12.1 系統管理員的職責和義務
4.121.1.1 系統管理員應由主管領導批準設立,具有系統管理員權限的用戶應對所管理系統的安全負責。
4.12.1.2 系統管理員不得擅自泄露其他用戶的用戶名及密碼,不得為員工檢索其他人員信息和企業保密信息。
4.12.1.3 因工作需要,經主管領導批準,系統管理員可以為用戶檢索、打印企業信息,但應妥善保管打印件,并對作廢內容及時銷毀。
4.12.1.4系統管理員不得隨意修改合法用戶的身份,確因工作需要應得到主管領導的批準。
4.12.1.5 系統管理員應遵守保密制度,不泄漏企業信息。4.12.2 用戶的職責和義務
4.12.2.1 用戶有權以自己合法的身份使用應用系統。
4.12.2.2 用戶不得盜用其他人的身份登陸網絡或進入應用系統,確因工作需要需征得本人的同意。
4.12.2.3 用戶應保管好自己的密碼,并三個月更換一次密碼,以保證數據安全。4.13 重大操作事項審批制度
4.13.1 涉及到服務器系統、網絡、數據庫安全的操作應填寫《重大操作事項審批表》〔附錄I〕,任何人不得擅自更改運行系統的相關配置。
4.13.2 部門負責人應組織相關人員及專家討論操作的必要性和可行性,制定安全措施和操作步驟。
4.13.3 經批準的重大操作需做充分的實驗和準備,并驗證其可行和安全后,由兩人以上共同操作。
4.13.4 對管理軟件的重大操作和維護應執行重大操作審批制度,不允許對運行的軟件進行 直接調試和試
4.13.5 在重大操作實施之前,應做好系統的備份。在實施過程中,應詳細記錄操作過程,以保證實施過程發生意外時能將系統恢復到實施前的運行狀況。
4.14落實安全責任 4.14.1 對于新上崗信息管理人員,應進行崗位培訓,培訓崗位標準、計算機管理制度、操作規程,落實安全職責。
4.15 質量改進
4.15.1 對于發生的系統、網絡、服務器故障,應按照質量保證體系的要求,采取質量改進措施。
4.15 網站建設
4.15.1 信息管理部門負責對網站的維護、更新、推廣,負責對外欄目及管理文檔欄目管理密碼以及訪問密碼的設置。
4.15.2 各部門設立一名信息采集員,每個月負責采集該部門的信息,交到信息管理部門,信息管理員負責將信息更新到網站。
4.15.3 網站改版基本為每兩年改版一次,由信息管理部門提供改版方案,由管理代表審批(具體審批流程、審批權限《財務審批制度》),將通過審批的改版方案及要求下達到網站開發商(公司網站由網站開發商托管),開發商根據下達的方案及要求對原網站進行改版,初次改版后,先由集團公司內部審核,通過后將正式發布網站,(未通過則需要網站開發商重新改版直到集團公司內部審核通過)改版后由信息管理人員對網站進行維護,每月由各部門信息采集員將各部門信息發送到信息管理部門,由信息管理部門對信息處理管理代表審核信息,通過審核的信息將被更新到網站。以下為流程圖
網站建設維護、更新、改版流程圖 責任人 配合人
no ok no ok no ok 信息管理部門管理代表網站開發商管理代表網站開發商各部門信息采集員信息管理部 管理代表信息管理部信息管理部 各部門信息采集員信息管理部信息管理部網站開發商信息管理部信息管理部信息管理部信息管理部各部門信息采集員信息管理部各部門信息采集員
5.附錄
附錄A 《網絡運行日志》 附錄B 《網絡問題處理跟蹤表》 附錄C 《軟件信息表》
附錄D 《軟件引進、升級審批表》 附錄E 《維護記錄》 附錄F 《軟件借用記錄》 附錄G 《軟件有效版本清單》 附錄H 《用戶信息表》 附錄I 《重大操作事項審批表》
附錄A 網 絡 運 行 日 志
日/月/年時、分 問題記錄巡視人簽字 日/月/年時、分 問題記錄巡視人簽字
注:(1)簡要記錄發現的問題及問題處理結果。
(2)針對當時沒有解決的問題或重要的問題應填寫“網絡問題處理跟蹤表”。
附錄B 網絡問題處理跟蹤表 年 月 日
網絡出現問題時間 填表人 問題描述: 原因分析: 處理方案: 處理結果: 預防措施:
執行人 跟蹤人 完成時間
附錄C 軟件信息表
序號 軟件名稱 采購日期 軟件開發商信息 名稱 聯系人 電話 地址 網址
附錄D 軟件引進、升級審批表
軟件(項目)名稱 軟件開發單位 申請部門 負責人
軟件引進、升級意向(軟件功能、引進的必要性等,由負責人填寫): 簽署/日期 / 年 月 日 主管領導審批意見: 簽署/日期 / 年 月 日
附錄E 維護記錄
申請人 部門 申請時間 維護需求:
處理結果: 簽字/時間: / 年 月 日 維護驗收: 簽字/時間: / 年 月 日 用工用料明細
工作內容(或設備名稱)數量 備注(或單價)
處理人 協助處理人 耗時
注:(1)本表適用于計算機管理人員對客戶端提供的操作系統、管理軟件、硬件設備的維護,以及設備外送維修服務。
(2)客戶端維護由用戶驗收,外修設備由計算機管理人員驗收。
附錄F 軟件借用記錄
軟件名稱 盤片/資料 借用人 借出時間 應歸還時間 歸還時間 經辦人
附錄G 軟件有效版本清單
序號 軟件名稱 軟件編號 登記日期 使用部門 備注
附錄H 用戶信息表
部門 姓名 員工代碼 域(組)用戶名/登陸密碼 ERP系統登陸密碼 OA U8 KINGBEE 附錄I 重大操作事項審批表 申請事項 申請人 存在問題 預期成果 可能產生的問題 預防措施 所需準備 操作步驟 參加人員及分工
審評人員簽字 操作時間 批準簽字
第三篇:服務器機房安全管理要求
服務器機房管理要求
為了保證信息系統的安全、穩定運行和信息系統功能的全面發揮,延長機器壽命,保護公司信息數據的安全、保密,根據企業的有關規定和客觀情況,特制定以下機房管理要求:
一、安全管理要求
1、建立機房管理責任制,明確專人管理,全面負責機房的日常安全管理及信息設備的日常維護、保養。
2、建立機房出入管理登記表,未經主管領導批準,不得隨便進入機房,進出機房原則上兩人同行,并履行登記手續。
3、制定數據備份制度。對服務器的數據相關日志進行備份,并進行異地備份;要不定時檢查備份文件的完整性、可用性,使用備份數據時要向有關部門申請,批準后方可使用,否則不可使用。
二、信息系統運行維護
1、機房管理人員要應注意機房的溫度和濕度,使溫度在20±5℃,相對濕度45%~65%。
2、機房管理人員應不定期清理機房衛生,保證機房及信息設備的整潔;嚴禁在機房內使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發性物品;嚴禁在機房內吸煙和亂丟煙頭。嚴禁在機房內吃食物或存放食物及個人用品。
4、服務器其必須配備UPS應急電池,并保證無人看守的電力供應;嚴禁在機房內私自配接電器;UPS應妥善保養。
6、技術人員,要隨時處理信息故障、解決問題、保持信息系統的正常運轉、提高信息系統的穩定性和可靠性水平。
7、要不定期更新服務器安全補丁,升級計算機殺毒軟件,并進行殺毒,安裝服務器應用軟件,做好服務器操作系統及應用軟件的安全工作。
綜合辦
2013
年7月25日
第四篇:機房管理規定
機房管理規定
物管部轄下的設備機房有:開閉所變配電房、電梯機房、冷水機房、水泵房、空調機房等;它們都是機房重地,為規范各機房的管理,特制定本規定。
1、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼“機房重地,謝絕來訪”或“機房重地,請勿進入”的告示牌。
2、凡易燃易爆的設備場站,高電壓、高溫等設備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規范的警示牌。
3、各系統的設備必須在顯眼位置張貼有統一規格的標識。
4、各系統按有利工作和安全原則在相應的設備管道閥門和電器開關上掛貼表明用途和狀態的告示牌。
5、機房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得隨意配制機房鑰匙。
6、未經部門領導批準,外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規定,服從機房工作人員的安排指導。
7、供電局突然到場檢查或抽查相應的機房如開閉所、變配電房等,當值人員在查驗證件核實身份后,應熱情接待,主動配合,并應立即通知電氣管理員或部門領導。
8、保持機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內聚會、聊天、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作、分散注意力的行為。
9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設備場站和電子類設備機房,嚴禁在機房內吸煙。未經書面批準并落實安全措施,不得在機房內進行動火類作業。
10、機房的內線和外線電話,均為值班專用電話,應時刻保持待機狀態,嚴禁打私人電話或長時間占用電話。
11、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設備的參數記錄必須齊全,工作記錄應清晰明了。
五、設備機房防火規定
1、不得在機房內吸煙。
2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機房內不得存放易燃物品。
3、需要動火作業時,由相關專業的管理員填寫機房動火作業申請表,物管部經理簽名同意后方能施工。施工前應清除動火現場的易燃物品,準備好滅火器;施工后認真檢查,確認無火種后方能離開。
4、部門管理人員在當值期間,應注意檢查機房內的滅火自救措施,并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
5、當值人員應巡查、記錄責任管轄區域內消防報警探測器和消防設備的情況,及時報告、處理火警信號。
6、機房內的樓梯、走道、出人口要保持暢通無阻,嚴禁堆放物件。
7、機房內的火災探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設備、滅火器、疏散標志和指示燈等設施,必須保持完整好用。
8、發生電氣火災時,當值員工施救時應堅持“先斷電,后滅火”原則;如油路發生火災,應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。
9、火災時設備操作應按各工種的安全操作規程操作,并做好防火措施。
10、遇火災時,要及時上報消防中心,并采取相應的滅火措施。滅火后,要詳細記錄火災成因及滅火情況,書面上報公司領導。
六、機房衛生管理規定
為做好機房內外和設備的清潔工作,保證設備的最佳運行環境,特制定本衛生制度。
1、機房內不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
2、各班員工必須按時清潔機房地面,做到無明顯污漬,無雜物、無粉塵。
3、機房內各設備必須按時擦拭,使設備表面光潔無塵。
4、機房值班員工必須按時清潔機房通風系統濾塵網。
5、機房內電氣控制箱及電器開關表面必須按時清潔除塵。
6、維修人員負責制定本機房清潔衛生時間表,并對機房衛生負責。
7、各專業管理員定期抽查機房衛生清潔情況,發現嚴重衛生問題,立刻組織整改,并追究設備責任人的責任。
第二部分 強電系統管理
一、層間配電房(電氣小室)管理制度
1、層間配電房(電氣小室)門及房內的電柜、電箱平時應鎖閉,房間內各種開關應標志清晰。
2、配電房(電氣小室)內每月清掃一次,嚴禁吸煙、堆放雜物。
3、物管部每月一次檢查內部設備,發現異常立刻維修。
4、物管部根據計劃定期保養配電房內設施,重點做好設備清潔和緊固接線端子。
5、檢查和保養結束后填寫設備檢修單。
二、轉、停電通知用戶工作規程
(一)計劃轉、停電
1、供電局轉、停電,物管部接到通知后應立即報告物管部經理。
2、因大樓施工需要停電,須至少提前24小時將停電計劃書面上報物管部經理。
3、總經理審批后,物業管理部擬發轉、停電通知書,由物業管理部派人送至用戶。
4、轉、停電通知書最遲應在事發前1小時送達用戶,如不能在上述時限內送達,應報經總經理批準啟用大樓廣播系統緊急通知用戶。
(二)事故轉、停電
1、大樓因供電局故障發生停電,物管部須立即向總經理報告,經總經理批準后,啟用大樓廣播系統(或由物管部用電話)向用戶解釋原因。事后,物管部應向供電局索取解釋函,并轉呈物管部經理。
2、因大樓內部事故引起停電,物管部應立即排除故障恢復供電,并書面通知市場部啟用大樓廣播系統(或由物管部用電話)向用戶解釋原因。
3、事故轉、停電后24小時內,物業管理部擬定解釋函,經總經理審批后在公告欄公告。
三、停電、限電管理規程
1、停電、限電的審批權限為物管部經理以上。
2、收到政府部門的有關停電通知或決定需要停電、限電,應馬上報告總經理,并至少提前24小時書面通知受影響的用戶。
3、物管部經理應安排足夠的人員處理轉、停電工作。
4、轉、停電前應填寫操作票,交主管管理員簽名。
5、轉、停電后當值人員應重點檢查電房、空調機房、水泵房、電梯機房、消防中心內設備的運行情況,發現異常立刻檢修。
6、有關轉、停電的情況應記錄在當值日志上。
四、臨時用電管理規程
(一)用電申請用戶應事先向物業管理部以書面形式申請用電,并注明用電單位全稱、用電地點、負荷量、電壓等級、相數及時間。
(二)公司審批用電申請須經物管部審批。
(三)簽定用電協議物管部審批通過后,用戶與物業部簽定用電協議,確定計費方式和收費標準。
(四)接線及送電經批準后,用戶應自己敷設好用電線路,經物管部檢查符合用電安全要求后方可送電,并由雙方共同確認電表讀數及填寫電表啟用單。
(五)停電及拆線用戶終止用電,應事先通知物管部,再由物管部人員斷電拆線,并確認電表讀數,填寫電表停用記錄并由用戶簽字認可。
(六)計費方式
1、電表計費,由用戶自備并按指定位置接線,每月計費一次,不足一月,按拆表時用量計費。
2、無表估算,按負荷量及用電時間事先估算。
五、供配電設備運行管理規程
1、每天定期巡查供配電系統設備,包括(開閉所、低壓配電室,發電機房),并將設備運行參數記錄在供配電系統運行記錄表上。
2、發現供配電負荷有顯著變化或其他設備異常,應馬上查找原因,并通知物管部安排處理。
3、用電高峰或潮濕天氣期間,應每班兩次關燈檢查接頭是否有過流放電現象,發現異常馬上維修處理。
4、未經主管人員同意,不得私自更改設備線路和運行設置。特殊情況下,須經主管人員批準。
5、嚴格執行機房管理規定和交接班、值班規定。
6、高壓工具應每年送供電局年檢,年檢合格標志貼在工具表面上。
六、供配電設備維修保養規程
1、嚴格按照供配電系統設備保養計劃進行轄區設備的保養。
2、主管人員每年12月制訂下一的設備保養計劃。報物管部經理審批。
3、督促承包商對外委高壓部分設備如期保養,并有詳細記錄。
4、工作過程應嚴格遵守電氣作業規程。
5、根據系統設備的特點,重點做好除塵、潤滑、緊固接線端子等保養工作。
6、各系統的維修保養以不影響大樓正常營運為原則,特殊情況,須報告物管部經理,及時通知受影響的用戶。
7、維修保養結束后,應將有關工作情況記錄在開閉所設施檢查表、變壓器設備檢查表、低壓柜設備檢查表、發電機房設備檢查表和當值日志上。
8、高壓設備發生接地時,在室內不得接近故障點4米以內,在室外不得接近故障點8米以內,進入上述范圍必須穿絕緣鞋;接觸設備外殼或構架時應戴絕緣手套
第五篇:機房管理規定
機房管理規定
一、管理規定
1、工程部轄下的設備機房有配電房、空調機房等。為規范各機房的管理,特制定本規定。
2、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼“機房重地,謝絕來訪”的告示牌。
3、各系統的設備必須在顯眼位置張貼有統一規格的標識。
4、各系統按有利工作和安全原則在相應的設備管道閥門和電器開關上掛或貼表明用途和狀態的告示牌。
5、機房鑰匙是專用鑰匙,未經該工程主管批準并登記在冊,任何員工不得持有或隨意配制機房鑰匙。
6、未經部門領導批準,外來人員(包括參觀學習和施工等)禁止進入機房;經批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關規定,服從機房工作人員的安排指導。
7、政府職能部門如消防局、供電局、電信局突然到場檢查或抽查相應的機房如變配電房、空調機房等,當值人員在查驗證件核實身份后,應熱情接待,主動配合,做好記錄,并應立即通知系統主管或部門領導。
8、保持機房的安靜、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內聚會、聊天、嬉戲、睡覺、喧嘩及影響工作、分散注意力的行為。
9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設備站場和電子類設備機房,嚴禁在機房內吸煙。
10、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設備的參數記錄必須齊全,工作記錄應清晰明了。
二、機房防火管理規定
1、管理規定
2、不得在機房內吸煙。
3、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。機房內不得存放易燃物品。
4、施工前應清除動火現場的易燃物品,施工后認真檢查,確無火種方能離開。
5、部門管理人員在當值期間,應注意檢查機房內的滅火自救措施,并教導員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
6、當值人員應巡查、記錄責任管轄區域內消防報警器和消防設備的情況,及時報告、處理火警信號。
7、機房內的樓梯、走道、出入口要保持暢通無阻,嚴禁堆放物件。
8、機房內的火災探測器、噴淋頭、防火門、防火卷簾、防排煙設備、滅火器、防煙面罩、疏散標志和指示燈等設施,必須保持完好。保安部應每月檢查、保養,確保使用時不出故障,并附相應記錄上報工程部經理。
9、發生電氣火災時,當值員工施救時應堅持“先斷電,后滅火”原則;如油路發生火災,應立即關閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救。
10、火災時設備操作應按各工種的安全操作規程操作,并做好防火措施。
11、遇火災時,要及時上報消防中心,并采取相應的滅火措施。滅火后,要詳細記錄火災原因及滅火情況,書面上報公司領導。
三、機房衛生管理規定
1、管理規定
2、為做好機房內外和設備的清潔工作,保證設備的最佳運行環境,特制定本衛生制度。
3、機房內不得吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
4、各班員工必須按時清潔機房地面,做到無明顯污漬,無雜物、無粉塵。
5、機房內各設備必須按時擦拭,使設備表面光潔無塵。
6、機房值班員工必須按時清潔機房通風系統濾塵網。
7、機房內電氣控制箱及電器開關表面必須按時清潔除塵。
8、領班負責制定本機房清潔衛生時間表,并對機房衛生負責。
9、各工程主管定期抽查機房衛生清潔情況,發現嚴重衛生問題,立刻組織整改。
10、工程部每月組織一次巡檢,對各系統所轄區域進行衛生檢查評比。