第一篇：行風評議承諾書

行風評議承諾書

為貫徹強化建設系統政風行風建設，進一步提高服務效能、規范服務行為、提升服務質量，樹立“廉潔、高效、務實、勤奮”的行業形象，現作出如下承諾，請領導及同志們監督。

一、加強服務意識。強化工作中的服務意識，規范言行，熱情接待，端正服務態度。積極幫助服務對象提前思考，主動為服務對象解決困難。

二、提高辦事效率。加強事業心和責任意識，努力提高辦事效率、提高服務質量。辦事不拖拉不推諉，不搞衙門作風。盡量做到一次性告知，讓服務對象少走彎路。

三、妥善處理咨詢投訴。對于辦事咨詢，積極熱情接待，耐心解答，并及時處理。對不屬于自己職責范圍的事項，應告知承辦科室及人員情況，必要時幫助聯系。對群眾來訪，嚴格按照信訪條例相關程序執行，做到有信必回、有訴必查，確保事事有回音，件件有落實。

四、依法行政。嚴格依法辦事，注意管理和服務相結合，正確履行行政職責。不索賄受賄、不辦人情件、不做人情事，不為配偶、親友辦事提供便利。做到程序完備、舉止文明、執法規范、清正廉潔。

二〇一一年九月二十日

第二篇：行風評議承諾書

行風評議承諾書

建設部門是服務經濟和社會發展的窗口行業，擔負全縣城市規劃、工程建設、村鎮建設、建筑業、房地產業、勘察設計咨詢業、市政公用事業管理的重要職能。為推進建設系統依法行政，改進行業作風，我局承諾：針對涉及職能范圍內提出的問題，能辦事項隨時辦，一般事項承諾辦，重大事項特別辦，力爭做到件件有答復、事事有回音。

具體承諾內容、時限

規劃管理：實行“三公開”，即辦事程序公開、收費依據標準公開、辦事結果公開。公建審批七日內辦結規劃手續；個人建房審批三日內辦結規劃手續。

建工管理：工程招投標陽光操作，公建項目審批七日內辦結開工手續。

城市建設：對重大建設項目實行跟蹤服務；主次干道漬水及窨井蓋破損，4小時內進行處理。

市容環衛：主次干道“兩掃全天保”，垃圾及時清運；公廁維護、改造3-4座，5年內完成所有城區公廁改造。

城市供水：大面積停水提前24小時通告，小漏及時搶修，大漏12小時解決；停電后20分鐘恢復正常供水。

城建監察：主次干道經營攤點無堵塞；對投訴、舉報的違章行為，10分鐘內趕到現場處理。

園林綠化：公共綠地養護及時，綠地、花壇無雜草。

質量監督：檢測報告及時、準確、公正；工程質量受監率、工程驗收合格率、工程竣工驗收備案率均達到

100％。

勘察設計：嚴格執行新規范、新標準及強制性條文，搞好現場服務。

以上承諾，敬請社會各界監督。

投訴監督電話

第三篇：行風評議承諾書

行風評議承諾書

社會各界、廣大群眾：

為進一步提高服務質量，履行窗口、平臺和載體的作用，堅持“創新、拼搏、務實、奉獻”的宗旨，按照縣委縣政府的要求，我公司熱忱希望社會各界大力支持，做好監督。現鄭重承諾如下：

一、圍繞中心，服務大局。圍繞縣委縣政府中心工作開展壽險營銷、理賠服務工作，做到緊貼中心、圍繞發展、主動服務，堅決落實促進保險業務發展和“雙成”文化理念，為促進全縣經濟發展營造良好的環境。

二、關愛生命、服務社會。以方便群眾、服務群眾、解決人民群眾反映的問題為目標，嚴厲打擊各類侵犯人民群眾利益的違法經營行為，切實保障人民群眾根本利益，維護健康有序保險環境。

三、誠信為本，嚴格管理。以廉潔、勤政、務實、高效為標準，自我教育，自我管理。嚴格遵守金融企業“六條禁令”的要求，做到不收受任何禮金，不吃請。對違紀違規行為，發現一起，查處一起，絕不姑息護短。

四、以評促建，接受監督。廣泛聽取群眾和服務對象的意見和建議，自覺接受社會各界的監督。對群眾舉報、反映的問題及時調查處理，做到件件有結果，事事有回音。

歡迎全縣社會各界和人民群眾予以監督。

投訴舉報電話：0535-7029681、0535-7020959。

2010年8月15日

第四篇：衛生院行風評議承諾書

寨子鄉衛生院行風評議承諾書

為了進一步加強衛生系統行風建設，糾正行業不正之風，加強醫療機構管理，規范醫療服務行為，我院決定在全院醫療機構開展行風評議活動。目的就是安排部署今年的評議工作，進一步提高認識，統一思想，使大家積極投入到本次評議活動中，出色地完成各項任務，切實改進行業作風，更好地為保障人民群眾健康服務。我們鄭重承諾如下：

一、深刻認識行風評議的重要性，增強工作責任感

我們必須在科學發展觀的指導下，努力把握衛生事業發展規律，靠良好的行風來保證醫藥衛生體制改革措施的貫徹落實。如果僅有好的政策措施和工作部署，沒有良好的行風作為重要保障，任何政策措施和工作部署的效果都會大打折扣。為此，我們要增強工作的責任感和緊迫感。

二、明確目標要求，扎實開展行風評議工作

醫療機構開展行風評議工作，要堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，緊緊圍繞衛生改革與發展這個中心，以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾利益的不正之風；以加強政風行風建設為核心，注重標本兼治、綜合治理；以社會各界廣泛參與為基礎，自覺接受各方面的監督；進一步樹立“忠于職守，樂于奉獻，廉潔行醫”的衛生行業新風尚，構建和諧的醫患關系。

三、加強組織領導，確保行風評議取得實效

民主評議行風是一項針對性強、社會影響大的工作。任何一個單位、任何一個機構、任何一名醫務人員工作作風的好壞，都直接影響到評議的結果，直接關系到一個部門、一個行業、一個單位的聲譽與形象。每個人一定要高度重視，狠抓各項評議工作的落實。

四、加大行風評議宣傳教育力度

這次行風評議，要堅持宣傳開道、典型引路，努力營造聲勢，采取多種形式，表達我們誠懇接受監督、聽取意見的誠意。一要抓動員，向廣大干部職工講清行風評議工作的重要性和必要性，增強醫務人員參與評議工作的自覺性。二要抓內部宣傳。要采取簡報、板報等形式，努力形成“人人參與評議，人人了解評議，人人提高認識”的氛圍。三要抓社會宣傳。宣傳衛生系統行風建設取得的成績，宣傳評議活動中涌現出的先進典型和先進事跡，增進群眾對衛生工作的支持、理解和信任。四要抓思想教育。著眼防范，以“感動中國十大人物孟佩杰”等為榜樣，加強對干部職工的思想政治教育、職業道德教育和職業紀律教育，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢抵御不正之風的思想防線。

五、落實行風建設責任

民主評議行風，必須堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則。一把手是第一責任人，對本部門、本單位的行風評議工作負總責，要制定評議考核制度，對民主評議工作成績突出的個人要予以表彰獎勵；對工作敷衍了事、行風整治不力、群眾滿意度低的，依據行風建設責任制做出相應的處理。

六、強化督促檢查

督促檢查是落實措施、確保行風評議取得實效的重要保證。對群眾反映的問題，要組織力量開展幫促工作，找出問題癥結，提出整改意見和辦法。對行風評議中發現的違法違紀案件線索，要及時組織調查，嚴肅處理。

總之，民主評議行風工作與人民群眾利益息息相關。群眾利益無小事。希望全院職工以高度的政治責任感，團結一心，緊密配合，扎實工作，精心組織好行風評議工作，高標準、高質量完成行風評議工作的各項任務，以行風建設的新成效，促進衛生工作更好地為人民群眾健康服務。

監督投訴舉報電話：***

寨子鄉衛生院

2012年6月6日

第五篇：行風評議公開承諾書

行風評議公開承諾書

我院按照民主評議政風、行風工作的要求和廣大人民群眾的愿望，特向社會作出以下服務承諾：

1、堅持以人民群眾滿意為標準，努力建設法制型、服務型、責任型、效能型、廉潔型機構，進一步樹立“忠于職守、職業為民、樂于奉獻、廉潔行醫”的衛生事業新風尚。自覺接受廣大人民群眾的監督，堅決查處各種違規違紀行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風。拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”物品。對患者饋贈的錢物應立即退還患者，因特殊情況不能退還的，必須24小時內上交院辦。

2、拒絕接受醫療設備、醫療器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。若發現企業或推銷人員有上述行為的立即報告院辦。

3、不私自介紹病人到其他單位檢查、治療、夠買藥品，或介紹他人購買醫療設備、醫療器械等，不以任何理由收取回扣或提成。

4、根據患者病情，規范開藥、合理檢查、合理用藥、不開大處方、不做不必要的檢查,嚴禁開單提成。

5、禮貌接診，文明待人，熱情服務、態度和藹、不推諉、訓斥、刁難病人。

6、執行財務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。

7、堅持執行患者住院收費“一日清單”制度，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。

8、深入開展醫院管理和醫療質量活動，認真抓好醫療衛生系統安全生產管理，提高醫療服務質量和效率，公開醫療服務價格，美化服務環境，優化服務流程，合理使用抗菌藥物、控制醫藥費用、落實病人安全目標、及時有效處置突發共衛生事件。

9、農村醫療保障體系。鞏固和完善新型農村合作醫療制度，進一步提高參合率，確保農

民應保盡保，不斷提高參合農民住院補助比例，推行門診統籌，著力提高參合農民的受益水評。

10、認真落實重大公共衛生專項和基本公共衛生服務均等化目標。免費為全鎮0－6歲兒童接種脊髓灰質炎等11種疫苗；對結核病實行免費診斷和抗結核治療；免費為全鎮農村準備懷孕和孕早期三個月的婦女增補葉酸；對全鎮農村孕產婦 住院分娩進行補助。

11、力推行衛生政務公開，拓展公開渠道，擴大公開范圍和內容。鎮衛生院實行首問負責制、限時辦結制、責任追究制，衛生行政審批服務窗口實行集中一站式服務。

鎮衛生院誠意邀請廣大人民群眾和社會各界對全鎮衛生系統政風行風進行監督、評議。我們將熱忱歡迎、虛心聽取、正確對待、妥善處理人民群眾和社會各界提出的寶貴建議和意見，做到：事事有回音，件件有落實。我們將在縣委，縣政府和衛生局的正確領導下，在社會各界大力支持下，全鎮衛生工作者團結奮進、開拓進取，為全鎮人民的身體健康和生命安全保駕護航。

走馬衛生院婦保辦二0一0年七月