第一篇：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

文章標題：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

創新一流服務環境構筑征管陽光平臺——＃＃＃交通征費稽查所＃＃＃交通征費稽查所隸屬于＃＃＃局，位于＃＃＃號，大運路西側，單位現有干部職工18人，其中大專文化程度9人、中專文化程度3人，黨員6人、班子成員4人。主要擔負著朔州市區及朔城區內黨政機關、企事業單位、13個鄉鎮及個體車戶等1300余戶、6200余臺機動車輛、2560余萬元的養路費和貨運附加費的征收任務。幾年來，在省交通廳、省征稽局和＃＃分局的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，在社會各界的幫助和密切配合下，我所黨政一班人帶領全所干部職工勤奮、頑強拼搏，始終以“講文明、樹新風、打基礎，抓管理”為宗旨，以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以激勵機制為動力，發揮原創建優勢，扎實基礎，使文明創建成為業務發展強有力的支撐，就在文明創建不斷推向更深、更高層次的同時，我所各項取得了長足的發展，實現了收費自動化，服務標準化，管理規范化，決策科學化，環境優美化。從87年建所以來，我所年年超額完成規費征收任務，截止今年10月份，我所已累計為國征費.1億元，各項考核指標年年在全分局名列前茅，年年被省征稽局、朔州分局評為“先進單位”、年年被朔城區委、區政府評為“先進集體”。1996年被朔州市委、市政府授予“市級文明單位”榮譽稱號，1997年被朔州市精神文明指導委員確立為“文明示范點”，1997年被山西省交通廳授予文明標兵所。1997年所黨支部被朔州市委評為“紅旗黨組織”，并連續五年被省征稽局和朔州分局黨委評為“先進基層黨支部”，2001年被省交通廳評為行業文明集體，2002年獲得團省委、交通廳“青年文明號”和全省交通行業“文明示范窗口”的榮譽稱號，并被省征稽局評為省征稽系統“文明窗口征稽所”的榮譽稱號。今年9月份，我所檔案管理晉升為省一級標準。在行風評議中，我所也多次受到朔州糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《朔州日報》、朔州電視臺等新聞媒體也曾多次對我所的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。下面，就我所兩個文明建設和各項開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、強化創新意識、夯實基礎管理近幾年來，隨著社會主義市場經濟發展環境的變化，以及國家稅費改革的不斷推進，征稽形勢變數增多，征稽環境錯綜復雜，在傳統的管理模式不能適應運輸市場飛速發展要求的新形勢下，我們必須調整思路、更新觀念，不斷創新征管方法，增強文明服務意識，實現由管理型向涵養型、服務型的轉變，把文明服務融入到我們征管的每一個環節中，以高標準的服務質量，以公開、公平、高效的辦事效率，進一步贏得廣大群眾的信賴。

1、以制度規范抓管理。面對我所18名干部職工，大專文化程度僅有9人，文化程度和文化素質的不均衡，使業務能力和業務水平差距較大，參差不齊，崗位之間難以形成相互競爭、齊頭并進的局面。為此，我所在狠抓職工素質提高的同時，組織業務骨干對各崗位進行了認真的研究探索，深入結合我所實際，制定出臺了《制度規范管理匯編》，全書涉及征費管理、稽查管理、內務管理、文明創建和黨建等五大部分，110多條，7.7萬余字。內容全面，要求具體，匯集了我所建所以來，特別是近年來征稽管理的具體做法。《匯編》的出臺，有效地彌補了征稽人員文化水平和業務水平的不足，使各項有章可循。通過參照學習《匯編》，使大家都知道每項怎么干、干到什么標準，找出自己存在的問題和不足，從而真正達到以制度促管理，向規范要效益的目的。

2、以崗位目標責任制促管理為了進一步規范和加強管理，我所實行了崗位目標責任制管理模式，從崗位人員的業務素質、作風、文明服務、執法水平、廉潔自律等五個方面進行明確、嚴格的規范和要求，與各個崗位簽訂了六個方面的目標責任書，并實行嚴格的監督和考核，把崗位目標責任制的完成情況和工資、評優掛起鉤來，應用考核和評議的杠桿作用，分別對每個崗位人員進行評定。我們采取的是一月一考核，一季一評選，半年一兌現。在今年前三季度的考評中，涌現出了李剛等3名優秀征稽員，被評為優秀的征稽員，每半年可獲得所長獎勵基金，年終優先評選“優秀者”，同時采取未位淘汰制，對連續2個月考核達不到80分的，堅決予以淘汰，獎勤罰懶，以點帶面，真正達到“抓兩頭，帶中間”的目的，為促進基礎管理提供了強有力的保證。

3、以開展“文明創建”活動為契機強管理今年以來，我們按照省廳的要求，在深入開展“2111”文明工程競賽活動的基礎上，組織廣大干部職工積極開展了“做文明職工、建文明家庭、創文明單位”和爭做“文明征稽員”競賽活動同時明確了“一把手”對精神文明建設總負責，做到兩個文明一起部署，一起落實，一起檢查，積極配合市、區宣傳部開展各項教育活動，$

第二篇：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

文章標題：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

創新一流服務環境構筑征管陽光平臺——＃＃＃交通征費稽查所＃＃＃交通征費稽查所隸屬于＃＃＃局，位于＃＃＃號，大運路西側，單位現有干部職工18人，其中大專文化程度9人、中專文化程度3人，黨員6人、班子成員4人。主要擔負著朔州市區及朔城區內黨政機關、企事業單位、13個鄉鎮及個

體車戶等1300余戶、6200余臺機動車輛、2560余萬元的養路費和貨運附加費的征收任務。幾年來，在省交通廳、省征稽局和＃＃分局的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，在社會各界的幫助和密切配合下，我所黨政一班人帶領全所干部職工勤奮工作、頑強拼搏，始終以“講文明、樹新風、打基礎，抓管理”為宗旨，以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以激勵機制為動力，發揮原創建優勢，扎實基礎，使文明創建工作成為業務發展強有力的支撐，就在文明創建工作不斷推向更深、更高層次的同時，我所各項工作取得了長足的發展，實現了收費自動化，服務標準化，管理規范化，決策科學化，環境優美化。從87年建所以來，我所年年超額完成規費征收任務，截止今年10月份，我所已累計為國征費.1億元，各項考核指標年年在全分局名列前茅，年年被省征稽局、朔州分局評為“先進單位”、年年被朔城區委、區政府評為“先進集體”。1996年被朔州市委、市政府授予“市級文明單位”榮譽稱號，1997年被朔州市精神文明指導委員確立為“文明示范點”，1997年被山西省交通廳授予文明標兵所。1997年所黨支部被朔州市委評為“紅旗黨組織”，并連續五年被省征稽局和朔州分局黨委評為“先進基層黨支部”，2001年被省交通廳評為行業文明集體，2002年獲得團省委、交通廳“青年文明號”和全省交通行業“文明示范窗口”的榮譽稱號，并被省征稽局評為省征稽系統“文明窗口征稽所”的榮譽稱號。今年9月份，我所檔案管理晉升為省一級標準。在行風評議中，我所也多次受到朔州糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《朔州日報》、朔州電視臺等新聞媒體也曾多次對我所的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。下面，就我所兩個文明建設和各項工作開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、強化創新意識、夯實基礎管理近幾年來，隨著社會主義市場經濟發展環境的變化，以及國家稅費改革的不斷推進，征稽形勢變數增多，征稽環境錯綜復雜，在傳統的管理模式不能適應運輸市場飛速發展要求的新形勢下，我們必須調整思路、更新觀念，不斷創新征管方法，增強文明服務意識，實現由管理型向涵養型、服務型的轉變，把文明服務融入到我們征管工作的每一個環節中，以高標準的服務質量，以公開、公平、高效的辦事效率，進一步贏得廣大群眾的信賴。

1、以制度規范抓管理。面對我所18名干部職工，大專文化程度僅有9人，文化程度和文化素質的不均衡，使業務能力和業務水平差距較大，參差不齊，崗位之間難以形成相互競爭、齊頭并進的局面。為此，我所在狠抓職工素質提高的同時，組織業務骨干對各崗位工作進行了認真的研究探索，深入結合我所實際，制定出臺了《制度規范管理匯編》，全書涉及征費管理、稽查管理、內務管理、文明創建和黨建等五大部分，110多條，7.7萬余字。內容全面，要求具體，匯集了我所建所以來，特別是近年來征稽管理工作的具體做法。《匯編》的出臺，有效地彌補了征稽人員文化水平和業務水平的不足，使各項工作有章可循。通過參照學習《匯編》，使大家都知道每項工作怎么干、干到什么標準，找出自己存在的問題和不足，從而真正達到以制度促管理，向規范要效益的目的。

2、以崗位工作目標責任制促管理為了進一步規范和加強管理，我所實行了崗位工作目標責任制管理模式，從崗位人員的業務素質、工作作風、文明服務、執法水平、廉潔自律等五個方面進行明確、嚴格的規范和要求，與各個崗位簽訂了六個方面的工作目標責任書，并實行嚴格的監督和考核，把崗位目標責任制的完成情況和工資、評優掛起鉤來，應用考核和評議的杠桿作用，分別對每個崗位人員進行評定。我們采取的是一月一考核，一季一評選，半年一兌現。在今年前三季度的考評中，涌現出了李剛等3名優秀征稽員，被評為優秀的征稽員，每半年可獲得所長獎勵基金，年終優先評選“優秀工作者”，同時采取未位淘汰制，對連續2個月考核達不到80分的，堅決予以淘汰，獎勤罰懶，以點帶面，真正達到“抓兩頭，帶中間”的目的，為促進基礎管理工作提供了強有力的保證。

3、以開展“文明創建”活動為契機強管理今年以來，我們按照省廳的要求，在深入開展“2111”文明工程競賽活動的基礎上，組織廣大干部職工積極開展了“做文明職工、建文明家庭、創文明單位”和爭做“文明征稽員”競賽活動同時明確了“一把手”對精神文明建設總負責，做到兩個文明一起部署，一起落實，一起檢查，積極配合市、區宣傳部開展各項教育活動，制

定了職工職業道德規范，總結出了《開展職業道德教育，努力培養征稽新人》的典型經驗，被朔城區委編寫成冊以供交流，在抗擊非典期間，我所組織了“獻愛心，送真情”活動，向抗戰在一線的白衣戰士捐款5000元，并先后有5位青年參加了義務獻血，表達了我們的一份愛心。在9月份舉行的全系統“會計呼喚誠信”演講比賽活動中，我所青年曹莉榮獲得了省廳“優秀

獎”和省局“第三名”的優異成績。通過以上一系列創建活動的開展使我所各項工作得到了健康有序的發展。

二、優化服務環境，規范執法行為樹立服務意識，提高文明程度，歷來是我所工作的主題。搞好服務是創造文明行業的天然基礎，行業文明程度又是提高服務質量的堅強后盾，我們堅持兩手抓，雙管齊下、同步進行。全所推行首問責任制、電話預約上門服務制，加大了單位精神文明創建力度，并設立了委屈獎，倡導職工們爭當文明使者，爭創文明征稽員，著力塑造行業形象。正領導，重垂范。領導者的良好形象必須會產生“形象效應”。塑形活動中，我們首先從領導一班人的自身教育做起，加強了“為政以德、以德養廉”的教育。始終圍繞“全心全意為人民服務”這一核心，加強作風整頓，通過所務會、民主生活會等方式，交心通氣，統一思想，統一認識，在工作中分工不分家，相互理解，相互信任，大事講原則，小事講風格。在處理具體問題時，所領導堅持做到“難解的題領導干部主動解，難管的人領導干部帶頭管，難辦后領導干部帶頭辦”，解決了許多實際問題，給全所職工做出了表率。嚴執法、塑形象嚴格文明執法，加強形象塑造，是我們交通征稽行政執法的基本要求，幾年來，我們堅持把“嚴格執法，熱情服務”作為我們行政執法工作的第一準則，以車戶滿意不滿意作為衡量我們的執法工作的標準，言語文明、舉止端莊、行為規范，變“三難”為“三好”，不斷融洽與車戶之間的征繳關系。在車戶比較敏感的違章車輛處罰問題上，我們實行“陽光”作業，即“三分離，三公開”，三分離就是查、處、繳實行三分離，三公開就是要實行征收標準公開、處理辦法公開和處理結果公開，讓廣大車戶來監督我們的行為，因此，幾年來我所未發生一例違規違紀和“三亂”現象的行為，受到了糾風、紀檢部門和廣大群眾的高度贊譽，樹立了良好的社會形象。拓渠道、涵費源涵養費源、爭先發展，是我們適應市場經濟發展規律的需要。穩定的費源是我們做好費收工作的基石，因此我們只有轉變觀念，提高認識，加強管理，強化服務，不斷拓寬各種涵養費源的渠道，營造良好的治費環境，培育出更多的費收增長點，才能促進規費征收穩步健康的發展。二月份，天龍亞飛汽車連鎖店二輛大貨車因發生交通事故停運，租賃費一拖再拖，養路費無法繳納，租賃公司十分著急，車主也是心急如焚，知道這種情況后，我們立即委派車戶專管員李剛、劉啟趕赴交警隊協調關系，事故得到了及時處理，租賃車輛恢復營運，對此車主十分感動，說啥也要給這兩位征稽員1000元的報酬，但是被我們的征稽員婉言謝絕了。我們的征稽員就是以這種無私奉獻、執著敬業的精神，一次次地感動了車戶，一次次地維護了我們“文明示范窗口”和“青年文明號”單位的光輝形象。

三、深化征稽內涵，打造文化長廊近幾年來，我省正處于交通大發展、大跨越的熱潮中，太舊、大運等高速公路的相繼建成通車，公路事業的發展和興起，拉動著我省國民經濟和各項事業的繁榮和發展，交通征稽作為籌集公路建設資金的糧草官，責任重大，事關全局。我們全所干部職工從忠實實踐“三個代表”重要思想和全面建設小康社會的政治高度出發，不斷深化征稽內涵，努力建設具有我們行業特色的征稽文化，為推動我們征稽事業的全面發展奠定堅實的理論基礎，同時為我們交通征稽人員確立了行動指南。在具體工作中，我們堅持以征稽文化建設為主線，貫穿征稽工作的各個層面，大力弘揚艱苦奮斗、勇攀高峰的創業精神；自強不息、團結奮進的拼搏精神；與時俱進，不斷開拓的創新精神；文明執法，科學管理的求實精神；顧全大局、愛崗敬業的奉獻精神。在這些精神動力的促進下，廣大干部職工的整體素質和“服務人民、奉獻社會”的本領得到了進一步的提高，單位的行業文明程度不斷提升，真正筑起了具有征稽行業特色的文化長廊，為打造具有征稽行業特色新品牌的奮斗目標奠定了基礎。下面就結合我所幾年來的工作實踐，談幾點體會：

1、團結是戰勝一切困難的法寶。團結就是力量。有一個團結奮進的群體是成功的關鍵，一個單位如果沒有一個團結的集體，就會成為一盤散沙，更談不上做好工作。以人為本，加強團結，樹立集體主義精神，充分發揮每一個人的工和能動性和創造性，凝結集體的智慧，依靠集體的強大力量和精神支柱，才能夠戰勝一切困難，創造奇跡，鑄就輝煌。

2、開拓創新是保持我們征稽事業向前發展的原動力。規費征收要有新增長，征稽改革要有新突破，征稽管理要上新臺階。要想實現以上三個目標，首先就要有開拓創新意識，一是觀念上的創新，只有轉變觀念，推陳出新，才能真正做到與時俱進，爭先發展。二是體制上的創新，要積極探索適應新形勢的征管模式，改進方法，優化措施，不斷理順征稽管理體制。三是科技創新，要把科技文化融入到每一個征費環節中，利用科技力量實現我們數字征稽的宏偉目標。

3、文明創建工作螀我們未來發展的主線。強化文明服務意識，加大文明創建力度，實現一流征稽，及早跨入更高層次文明單位的行列，是我們征稽工作的奮斗目標和努力方向。我們應該始終堅持以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以提高干部職工素質、提高行業文明程度為根本出發點，突出以人為本，追求全方位、立體化的發展，真正樹立交通征稽的新形象。二OO六年十月二十五日

《交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料。

第三篇：交通征費稽查所工作總結

精益求精 不斷完善 不斷發展 再塑輝煌

――常莊交通征費稽查所二OO五年工作總結

今年以來，我所在省局、分局的正確領導和大力支持下，全所干部職工以“三個代表”重要思想為指針，以保持共產黨員先進性教育活動為重點，緊緊圍繞費收這一中心，抓住政風行風評議工作這一條主線，以文明單位創建為載體，按照“抓費源、抓清欠、抓稽查、抓服務、促費收”的總體思路，大力推進征稽依法行政能力和執法為民水平。截止目前，我所完成兩費738萬元，占年計劃（710萬元）的103.96％，比去年同期增長5.88％。今年四月份，我所被市團委命名為青年文明號，五月份，我所被廳直屬機關委員會授予“五四紅旗團組織”，六月份，我所為駐地常莊村黨員活動室捐贈乒乓球臺，收到常莊村送來的牌匾一面。

現將～年工作總結如下：

（一）抓黨建促費收，推動各項工作

在今年開展的先進性教育活動中，我所嚴格按照上級黨委的安排部署，精心組織，認真落實，～完成了先進性教育活動學習動員階段、分析評議階段、整改提高階段三個階段十三個環節的各項規定動作，有力地推動了我所各項工作的進展，取得了較好的效果。通過黨員先進性教育活動，黨的建設得到了加強。我所重新修訂了黨建制度，出臺了一系列新的制度，制定了先進性黨員崗位標準。在先進性教育活動期間，我所各項工作齊抓并進，把確保費收確定為工作重心，結合管理實際，采取多種措施，狠抓費收工作，～完成了各項工作目標，取得較好成效。有二名職工向黨組織遞交入黨申請書，一名職工參加了入黨積極分子培訓，一名職工加入了中國共產黨。

我所黨支部成員之間團結、有戰斗力，黨政班子和主要領導之間團結合作，互相支持，有凝聚力。在支部建設活動中，做到了自覺堅持黨的基本路線，認真執行上級決定，自覺主動的把分局黨委的文件要求傳達下來，貫徹落實下去。能認真貫徹實施黨的路線、方針、政策，創造性的開展工作，使我所的各項工作，打開了新的局面，保證了費收任務和各項工作的全面完成。黨支部支委內部分工明確，能認真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護集體領導和個人分工相結合的原則，我所內部重大問題都能經集體討論決定，從而做到了公正、公開，保證了黨員隊伍和職工隊伍的穩定。

黨支部認真落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設作為支部和黨建工作的重點，認真開展警示教育系列活動。結合我所具體工作實際，圍繞費收任務和優質服務的重點，制定行之有效的警示教育系列活動實施方案，通過學習黨章、實施綱要，通過觀看警示教育片《鐵紀》，通過艱苦奮斗教育，寫體會談感想，認真開展批評和自我批評。黨支部內部對黨風廉政建設有組織領導，有明確的內部分工，我所三名中層干部結合每個人的分管工作都承擔著相應的責任，并做到了認真負責，主動接受廣大職工的監督，及時向分局紀檢監察室報告情況，按時編報黨風廉政建設報表，黨員領導干部和班子成員全年無一例違紀現象。黨支部認真抓好黨風廉政教育，使黨員干部的教育面達到了 100％。

黨支部堅持理論學習和業務學習，學習有計劃，全所黨員干部職工個人都建立了學習筆記，并且都能聯系思想實際寫讀書筆記和體會文章。支部委員和中層干部堅持深入車戶中調查研究，幫助車戶解決具體問題，尤其是在依法清欠、內業管理、上路稽查、報停跟蹤管理中，黨員干部都能親臨一線，贏得了職工的一致好評。

黨支部成員堅持過雙重組織生活，成為全體黨員的典范。黨支部按分局黨委的要求按時召開黨員領導干部民主生活會，并做到了會前認真收集黨內外群眾意見，會議主題突出，與會人員個人書面準備充分，會上積極發言，每人都能認真開展批評與自我批評，會后黨支部能認真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，并積極主動地接受廣大黨員的監督，達到了理想的效果。

黨支部重視思想政治工作，黨員教育和培訓有計劃，具體落實有形式、有重點、有內容。突出了學習、宣傳十六大文件精神、“三個代表”重要思想、新黨章、兩個條例、實施綱要等，黨員干部職工共同學習、探討。堅持思想政治工作研究、調查活動。一方面我所的3位中層干部都能結合自己的分管工作，聯系工作實際，開展思想政治工作，準確發現思想苗頭，及時掌握職工思想動態，解決具體思想問題。我所目前有健全的宣傳報道，每月至少出一篇簡報，反映我所在各項工作具體進展情況。

（二）抓政風行風促服務，樹立征稽新形象

根據上級有關精神，結合工作實際，制定一套切合實際，操作性較強的規章制度，明確領導班子分工不同，目標統一的職責。實施一把手工程，所長對本所的行風政風評議工作的重大問題親自過問，負責抓好行評的日常工作。年初制定工作方案，并認真加以落實，下半年針對工作中的薄弱環節針對性的制定下半年政風行風工作安排，使行風工作有序進行。

充分發揮民主，加強聯系群眾,傾聽群眾呼聲。認真組織黨員和職工學習中央及上級黨風黨紀和廉政建設的規定，建立健全本單位的廉政建設制度，設立六公開、領導民主接待日、意見信箱。編制服務指南，張貼服務項目和標準。制定本所制止奢侈浪費工作要點，制定公車使用規定。

積極參加分局及地方縣委縣政府組織的政風行風評議活動，～完成兩次萬人測評活動的既定任務。參加清徐縣委縣政府組織的政風行風聽政會，與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會各界的好評。

（三）抓管理促效益，努力完成費收指標

一、加強管理，力爭完成全年費收任務

1、嚴格管理，扎實工作。結合省局引深“三項工程”實施意見和分局目標責任制，與我所實際相結合，與各崗位簽訂了目標責任書，將目標內容分為執法效率、執法素質、執法形象三項，實行百分考核，年終評選，直接與經濟掛鉤。

2、嚴格按分局業務操作規范辦理，嚴格執行收支兩條線。對機外車輛實行有序管理，建立三無車輛檔案、臺帳。嚴格規費減免和包繳審批程序，無擅自轉移微機內車輛現象。對車輛檔案、會計檔案、文書檔案實行微機管理。

二、合理部署，促進費收任務的完成針對今年的實際情況，我所重點從依法清欠、高效稽查、報停跟蹤管理上下功夫。

1、依法清欠方面：我所成立了專門的清欠組，制定清欠工作計劃，將清欠任務

按月分解，并與清欠組簽訂清欠目標責任書，實行工效掛鉤，按月考核，按月獎懲。在清理陳欠上，對每臺欠費車都下達催繳通知書，并主動與車主聯系，掌握車主詳細地址、經濟狀況、車輛狀況，同時做好欠費車輛情況的登記工作，為依法清欠掌握第一手資料。與此同時與清徐縣人民法院積極聯系，將各片有代表性的欠費車輛釘子戶作為依法清欠的重點，下達處罰決定書，待時效期滿后，交法院依法清欠。截止目前，已下達處罰決定書12份。

在控制新增欠費時，我所認真做好繳費、報停環節的審查把關，特別是在每月月底繳費高峰期，延長辦公時間，并對繳費車輛進行電話提示，提醒車主按時繳費，嚴防新的欠費出現。截止目前我所共送達催繳規費通知書 239份，清理欠費車 69 臺73噸，追回欠費 57391 元，占年計劃的 0.81%。

2、高效稽查方面：嚴格按照省局稽查清欠規范的要求開展稽查工作，嚴格遵守八項禁令，與職工簽訂治理“三亂”目標責任書，堅持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語，堅持查、處、款三分離，堅持不隨意攔車、不雙向攔車、不強行追車。杜絕三亂現象發生，截止目前，無一例違規違紀現象發生。結合“三項工程”，與稽查組簽訂目標責任書，將稽查任務按月分解，按月考核，按月獎懲。今年建立稽查檔案362份，建立三無車檔案55臺。完成稽查收入 551137 元，占稽查年計劃（50 萬元）的 110.23％，占費收年計劃的 7.76％。其中：自查 323159 元，占自查任務（30 萬元）的 107.72％，互查： 227978元，占互查任務（20 萬元）的 113.99％。

3、報停跟蹤管理方面：針對今年報停、封存車輛多的問題，我所成立了報停跟蹤管理組，對報停車輛實行跟蹤管理，認真做好停駛車輛的跟蹤管理日志，了解停駛車輛車況、運營情況，登記車輛存放地點，做好跟蹤管理工作日志，掌握停駛車輛相關信息。對不在指定地點停放的車輛下發跟蹤管理通知書，敦促車主及時繳費，并配合稽查組進行專項稽查。

（四）抓精神文明建設，努力上新臺階

為進一步加強精神文明創建工作的領導，使創建活動抓在平時，落到實處，堅持把創建文明單位活動貫穿于各項工作的始終。一是把文明創建活動作為主線。年初安排工作時有“席位”。二是把文明創建活動作為“龍頭”，促進各項工作任務的完成。三是把精神文明創建工作作為我所其他工作的基礎，以精神文明創建引導各項工作。

1、圍繞“三項工程”抓質量、搞服務。我所對省局的“三項工程”進行了認真的量化、細化、分解，按業務崗位逐項落實到人，制訂了《考核辦法》，對每個職工的責任制落實情況進行了全面考核。

2、圍繞為基層服務、為發展服務、為群眾服務，以服務促效益。我所實行高峰期延長工作時間，實行電話預約和電話催繳工作，實行“一站式”服務。目前，全所職工各守其崗、各履其責、互相競爭比優的良好氛圍已經形成。

3、圍繞“青年文明號”創建活動，抓服務、樹形象。開展“青春學習行動”。在青年職工中大力倡導組織學習化、學習組織化；學習工作化、工作學習化以及終身學習、全員學習的理念。通過創建五四紅旗團組織活動，完善我所各項規章制度。

4、圍繞創建學習型、服務型征稽所，大興學習之風。認真堅持學習制度，積極組織每周二五下午的學習活動，做到了有計劃、有記錄、有討論、有心得；在開展多種形式政治學習活動的同時，采用多種途徑和方式組織并鼓勵干部職工加強相關業務知識、現代科技及工作技能的學習。通過一系列學習活動，極大地促進了我所干部職工自覺學習的熱情，形成了良好的學習氛圍。

5、圍繞創建服務型征稽所，創新服務理念。我所為方便車戶，對服務車主形式作了改革，實行一窗對外“一站式”服務，設置報停、檔案、打票三個對外窗口，車主可根據自己的需要到相應柜臺辦理業務，簡化了繳費程序。通過一系列便民服務措施，我所干部職工的工作積極性得到了充分發揮。

（五）明年的工作思路：

1、抓好黨支部工作，堅持不懈地抓好黨員干部的政治理論學習教育，開展豐富多彩的爭先創優活動。

2、推動政風行風工作，以“三個代表”重要思想為指導，服務人民群眾，促進各項工作。

3、推進文明單位創建工作，堅持把文明單位創建工作貫穿于各項工作的始終，整體推進。

4、大力加強黨風廉政建設，完善教育制度，創新思路創新理念，加強黨內監督，建立適合我所實際的黨風廉政精神長效機制。

5、強化內業管理，精益求精，搞出自己特色，創出自己的品牌；創新理念，不斷創新，重點對報停跟蹤管理，創出一條新路子；和諧發展，把各項工作結合起來，統籌安排，合理布局。

新的一年，我所將在此基礎上加大工作力度，創新工作理念，再樹常莊征稽新形象。

第四篇：交通征費稽查所2014年工作計劃

一、指導思想：

以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的xx屆五中全會和省委八屆七次會議精神、全省交通工作會議精神、省局和分局交通征稽工作會議精神，以科學發展觀統領全局，加強科學行政、民主行政、依法行政能力建設，樹立創新發展理念，強化征稽管理，提升整體素質，促進單位文明，確保完成全年各項工作指標。

二、奮斗目標：

以費收為中心，嚴格管理，勇于創新，力爭完成全年的費收任務，各項工作繼續保持分局領先水平；依法清欠工作、報停跟蹤管理工作真正落到實處；稽查工作有序進行；繼續深化政風行風建設；大力開展精神文明創建活動和青年文明號創建活動；鞏固和擴大先進性教育活動成果，切實加強黨建工作。

三、具體計劃：

1、實踐“xxxx”重要思想，鞏固和擴大先進性教育活動成果，切實加強黨建工作

加強黨的建設，鞏固和擴大先進性教育活動成果，加大對建立長效機制問題的整改力度，使“黨員經常受教育，群眾經常得實惠”。加大黨風廉政建設和反腐倡廉力度，認真開展警示教育系列活動，重點加強對黨章的學習貫徹。

2、正確把握征管力度和重點，確保費收平穩較快增長。

增強費收增長的自主能力，實現費收增長速度、質量、效益協調發展。挖潛費源和涵養費源并重，把依法清欠、報停跟蹤管理作為費收工作的著力點，結合本所實際，對欠費車輛實行依法清欠，對報停車輛實行跟蹤管理；采取重點稽查、專項稽查，提高稽查效率，提高查扣處理率。把農用車納入有序管理。加大“大噸小標”車輛治理力度，加強五率指標的控制。實行工效掛鉤，最大限度調動職工的主動性和積極性。

3認真開展交通執法效率、素質、形象三項工程，大力推進精神文明建設。

強化依法行政意識，不斷增強征管力度，強化便民服務意識，不斷增強服務理念，強化執法為～識，提升工作質量。以青年文明號為契機，開展多種形式的文化活動，加強職工素質教育和技能培訓，鼓勵崗位成才，支持自學成才，努力創建學習型隊伍。力爭步入分局文明單位行列。

4、加強領導班子建設。

堅持解放思想、實事求是的思想路線，一切從實際出發，在各項工作中以“xxxx”為根本指針，把上級精神同我所實際結合起來，創造性地開展工作。堅持以經濟建設為中心，著眼于交通率先發展，正確處理改革、發展與穩定的關系。堅持民主集中制，在領導班子內部實行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，努力提高領導班子決策水平，提高領導班子凝聚力和戰斗力。堅持反腐倡廉，自覺拒腐防變，接收黨內外群眾的監督。

5、堅持科學發展觀，確保費收可持續增長。

堅持科學發展觀，轉變觀念，一是加快標準化單位建設，規范規章制度。二是擴展思路，開辟新的費源增長點；三是加快依法清欠步伐，重點在“抓管理、促費收”上下功夫，提升管理創新理念，強化費收管理，確保費收目標的實現；四是完善激勵機制，調動職工工作積極性，保證各項任務的完成。

第五篇：交通稽查征費所典型事跡

扶持貨運培費源小縣也有大作為

**交通稽查征費所

2005年，我所在省局、分局的正確領導下，在當地黨政部門和有關單位的大力支持下，以“保持共產黨員先進性教育”活動為契機，按照“打造一流隊伍，塑造一流形象，創造一流業績”的工作目標，更新觀念，轉變思想，培植費源，強化管理，大力扶持貨運產業做大做強，公路規費征收工作實現了新的跨越式發展，建立了“人口小縣，規費大縣”的不俗業績。全年提前四個月完成力爭計劃，共征收公路規費2671.87萬元，其中養路費1205.65萬元，重點建設費816.03萬元，客貨運附加費650.19萬元，“三費”合計占全年考核計劃的143.65，占全年力爭計劃的123.53，與上年同期相比增長73.82。同時，精神文明創建工作也結出了累累碩果，被省委、省政府授予“文明單位”的榮譽稱號，被團省委、省交通廳授予“青年文明號”的榮譽稱號。回顧一年的工作歷程，我們主要在以下三個方面作出了努力。

一、爭取地方支持，扶持產業發展

峽江縣總人口僅16萬余人，經濟總量偏小，公路規費征收總量也極其有限，如不注重對費源的培植，我縣公路規費的征收無疑是無源之水。為拓展公路規費費源，我所不斷拓寬工作思路，跳出稽征圈子抓稽征，變坐等征收為促引、培植費源，大力支持發展貨運產業。一是發現亮點，積極諫言獻策，將貨運產業作為縣域支柱產業來抓。在工作實踐中，我們發現峽江縣成立的首家（昌榮）汽車運輸公司產生了良好的經濟效益和社會效益，通過作深入的調查，認識到發展汽車貨運業是財政增長、部門增效的好產業，特別是農民致富的有效途徑，加上很多人對從事貨運業積極性很高，且峽江交通區位優勢明顯，發展汽車貨運產業有基礎、有潛力，于是積極向縣政府諫言，將貨運業作為峽江縣域經濟的一項重要產業來抓。縣政府及時采納了此建議，并實行高位推動，使峽江汽車貨運業由民間自發行為上升為政府行為。二是把住關鍵，聯合多方支持，促進貨運產業發展。貨運業的發展離不開各涉運部門的鼎力相助，為了給貨運產業營造一個良好的發展環境，我所積極主動地聯合公安、金融、交通、地稅、交警、保險等有關部門，形成合力，大力扶持我縣貨運產業的做大做強。首先是形成定期的部門聯席會議制度。共同研討產業發展面臨的困難和問題，為企業排憂解難，制定部門扶持計劃，共商發展大局。其次是聯合向上爭取有關扶持政策，成功地爭取到峽江機動車檢測站的建立，為峽江貨運車輛解決了檢測難的問題。同時興建峽江貨運信息網，緩解了“有車無貨”的問題，提升了貨運車輛的營運效率，降低了車輛的運輸成本。再則是充分利用各部門的職能優勢，協調解決各種糾紛。為企業和車主提供調處交通事故、稅費交繳、運輸糾紛、法律援助等特色服務，并聯合打擊偷漏稅費、拖欠銀行貸款等不法行為，有效地保護了貨運產業健康、有序的發展。三是突出重點，服務經濟建設，創造征收良好業績。我所在扶持貨運業發展的同時，還主動將稽征工作溶入到地方經濟發展的大潮中去，取得縣委、縣政府對稽征工作的關心與支持。一方面我們利用公路規費征收的快速增長，爭取到了市政府對我縣公路規費超收分成的傾斜政策，為我縣公路建設提供了有力地資金保障。另一方面積極做好車輛稅收代征工作，將車輛稅收代征工作與公路規費征收工作擺在同等位置來抓。2005年，全縣車輛稅收突破了千萬元大關，僅在我所代征的就有600余萬元，完成了縣政府年初制定的發展目標，為實現全縣財政增長做出了貢獻。我們的這些做法，得到了縣里主要領導的充分肯定，從而進一步加大了對稽征工作的支持力度，將稽征工作納入了縣政府議事日程，為稽征工作的開展保駕護航，營造了一個良好的征收環境，強有力的促進了公路規費的征收，從2003年起，我所的征費額以每年50以上幅度遞增，實現了“人口小縣，規費大縣”的工作業績。我所也連續兩年被縣里評為支持地方經濟建設的先進省、市屬單位。

二、加強溝通配合，嚴格內部管理

為了促進我縣貨運產業的做大做強，我所積極發揮稽征的職能作用，內合外聯，即對內強化管理，形成合力，對外溝通聯合，加強協調。一方面加強與企業的溝通協調。所領導每人掛靠了一家企業進行幫扶，了解企業發展動態和經營狀態，為企業發展出謀劃策。針對我縣貨運企業生產組織形式較陳舊，貨運市場較滯后，運輸車品種單一等現象，我們積極建議企業走出去，向物流業、服務業、汽修業等多元化發展，重組貨運集團，開辟快速運輸、冷凍運輸、集裝箱運輸等特色業務，打造貨運“航母”。同時，我們還利用現有的公路規費包繳政策，引導和鼓勵企業與車主購買大噸位、高效能的大型貨車，促進我縣貨運車輛品種向高檔次、高規格發展，為創造峽江貨運品牌奠定了基礎。到目前為止，全縣擁有各類大型貨運拖車537輛，8325噸；組建了貨運集團公司一家；企業在外創辦多條運輸專線，并和省內外多家大型企業建立了運輸協議。為了加強和企業在工

作上的配合，我們在建立深厚友誼的同時，還建立了工作聯系機制，形成了伙伴關系，在工作上相互理解，相互支持，取長補短，共同發展，共謀雙贏。另一方面我們從加強自身建設入手，創新管理手段。一是建章立制。結合工作實際編制了《峽江交通稽查征費所規章制度匯編》，包括《工作人員行為規范》、《會議制度》、《違章處理管理辦法》等一系列規章制度，進一步

規范了工作人員的崗位職責和工作行為。同時引入了激勵和監督制約機制，對工作人員的服務質量、績效、廉潔、安全等內容進行督查和定期考核，將工作績效和收入掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣，激勵和鞭策工作人員積極謀事，主動干事，有效調動了全所工作人員的積極性。二是嚴把規費征收關。實行了征收業務審批制度和違章處理集體研究制。按照“逐級呈報，集體審批”的原則，堵塞了規費征收的漏洞，確保征費工作廉潔、高效、公開、公正，促進了規費的征收。三是加強隊伍建設。堅持每周開展一次職工政治理論和業務知識學習，著力提高工作人員的素養和工作水平。以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，大力開展黨員“比奉獻、爭表率”等活動，黨員的先鋒模范作用得到了進一步發揮，全所干部職工的事業心和責任感得到了進一步加強，從而打造出一支政治素質過硬、業務精干的稽征隊伍。

三、提供高效服務，塑造一流形象

貨運產業的快速、健康發展，離不開各相關部門的支持。為了不斷創優貨運產業發展環境，我們從強化服務質量、提升服務水平入手，切實轉變工作作風，創新服務理念，將過去的傳統行政管理模式轉變為“重服務、輕管理”的溫情模式。同時，教育廣大干部職工增強服務意識，真正樹立服務就是征費的觀念。在工作中大力推行誠信服務、人性化服務。為了滿足車主和企業辦理繳費業務的需要，我們提供了二十四小時的跟蹤服務，經常通宵達旦為企業辦理繳費業務，給企業和車主提供最大方便。與此同時，我們還出臺了《工作行為督查管理辦法》，從制度上規范了工作人員的服務行為，對一些損害企業和車主利益的人和事堅決予以懲處，決不姑息。此外，為了加強行風的監督力度，我所還聘請了部分企業、車主代表為行風監督員，對我所工作進行有效監督和在先提醒。在全所人員的共同努力下，峽江貨運業發展環境得到了進一步優化，我所稽征形象也得到了進一步的提升，在2005年全縣開展的行風測評活動中取得了較好的名次，并實現了信訪局、經濟發展投訴中心等監督部門零投訴的好記錄。

金雞唱出萬般喜，瑞犬吠來滿園春。回顧以往，我所稽征工作雖然取得了一定成績，但與兄弟單位相比，以及對照上級的要求，我們還存在明顯不足和較大差距，在新的一年，我們將認真學習先進經驗，自我鞭策，戒驕戒躁，再接再厲，為爭創新的業績，向更高的目標而奮力邁進。