第一篇：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料（共）

文章標題：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

創新機制促發展文明建設譜新篇

------山西省交通征費稽查局**分局

**交通征稽分局是**建市以后，從原雁同征稽處分離，于1994年3月組建成立，現有正式職工96人，其中：干部68人,工人20人，干部職工

中黨員占74人，占職工總數的77；大專以上學歷的有77人,占在職職工總數的88；**分局下設城區、小平易、平魯、山陰、應縣、懷仁、右玉、陳家堡八個基層征稽所站、一個駐車管所征收辦公室共九個基層單位。分局機關內設黨工部、辦公室、財務科、審計科、征費科、稽查科等十個職能科室。我們主要擔負著全市二區四縣23285臺機動車輛、62623噸，1.33億元養路費和貨運附加費的征收管理工作。幾年來,在省廳、省局和**市委、市政府的正確領導下,我分局高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會和全省交通征稽工作會議精神，緊緊圍繞規費征收中心工作,堅持“兩手抓，兩手硬”的方針,不斷豐富和發展文明創建的內容、形式和載體,結合交通規費征收這個“窗口”行業特點，大力開展了“兩學四建兩創”活動和“2111”文明工程競賽活動，將創建與保持文明單位榮譽活動始終與提高服務質量、實現和諧發展有機結合起來，完善“三個機制”，抓好“四個提高”，加強“五項建設”，取得了規費征收、黨的建設、征稽管理、隊伍建設、三個文明建設和黨風廉政建設等各項工作的持續健康快速發展。尤其是近年來規費征收穩步增長，三年邁了三大步，平均每年增收1000萬元，2002年完成計劃8640萬元，同比增長12.9，增長幅度創歷史新高；2003年，征收9530萬元，征收絕對額創歷史新高，2004年征收交通規費1.21億元，占年計劃任務的123.66，絕對額超收2589萬元，同比增長27.2，費收總額和增長幅度又創歷史最好水平。2005年截止9月底，完成規費征收1.02億元。同比增長13.3。11年來，我們**交通征稽分局累計為國征費11.58億元，為我省公路交通建設事業做出了貢獻。分局從1996年至今連續被市委、市政府評為“市級文明單位”，2002年被省交通廳命名為“行業文明集體”，連續6年被省征稽局授予完成工作目標責任制先進單位，2004年分局被省委、省政府授予“山西省模范集體”。目前，分局機關和所屬8個所站全部進入“市級文明單位”行列，分局機關被評為“市級文明單位標兵”，已申報省級文明單位。8個所站中，有1個單位進入“省級文明單位”行列，2個被評為“市級文明標兵單位”，1個進入“省級青年文明號”，3個進入“市級青年文明號”，2個單位被省廳授予“文明示范窗口”。在政風行風評議中，我分局也多次受到**糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《**日報》、**電視臺等新聞媒體也曾多次對我分局的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

下面，就我分局三個文明建設和各項工作開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、完善“三個機制”，認真抓好創建和保持文明單位榮譽的各個環節。

近年來，在全面深化創建認識的基礎上，著重完善了三個創建機制。

(一)健全領導機制。分局成立了由黨委書記任組長、黨委成員參加的精神文明建設工作領導組，實行文明創建工作“一把手負責制”。按照省廳、局交通率先發展，交通征稽全面提速的指導思想，先后制定五年發展計劃和十年發展規劃，即到“十五”末分局實現全系統領先，并進入省級文明單位行列，十年進入全國征稽系統先進行列。堅持把精神文明建設工作與交通征稽工作同研究，同部署，同檢查，同落實。通過細化創建目標，量化創建任務，形成了黨政工團齊抓共管的良好創建領導機制。

(二)完善考核機制。分局與各基層單位簽訂《精神文明創建目標責任書》，明確工作任務與目標，將文明建設與單位年終目標評價掛鉤，通過考核獎懲提高全體干部職工對文明建設的重視。

(三)深化激勵機制。分局積極推進人事制度改革，實行競爭上崗、末位淘汰,費收、清欠、稽查業績競賽等多種形式的競賽活動，優勝劣汰，獎優罰劣，極大地提高了職工的競爭意識和自律意識，促進了職工隊伍整體素質的提高。

二、注重“四個提高”，促進文明單位創建活動深入持久地開展。

在文明創建過程中，我們始終堅持以人為本，以建設人民滿意的征稽隊伍為根本出發點，著力抓好“四個提高”：

(一)提高領導干部思想水平。分局領導班子建設做到“四個堅持”，即堅持黨委中心組學習制度、堅持按期召開精神文明建設工作會、堅持參加正常的組織生

第二篇：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

交通征費稽查局三個文明建設匯報

材料

文章標題：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

創新機制促發展文明建設譜新篇------山西省交通征費稽查局**分局 **交通征稽分局是**建市以后，從原雁同征稽處分離，于1994年3月組建成立，現有正式職工96人，其中：干部68人,工人20人，干部職工

中黨員占74人，占職工總數的77；大專以上學歷的有77人,占在職職工總數的88；**分局下設城區、小平易、平魯、山陰、應縣、懷仁、右玉、陳家堡八個基層征稽所站、一個駐車管所征收

辦公室共九個基層單位。分局機關內設黨工部、辦公室、財務科、審計科、征費科、稽查科等十個職能科室。我們主要擔負著全市二區四縣23285臺機動車輛、62623噸，億元養路費和貨運附加費的征收管理工作。幾年來,在省廳、省局和**市委、市政府的正確領導下,我分局高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會和全省交通征稽工作會議精神，緊緊圍繞規費征收中心工作,堅持“兩手抓，兩手硬”的方針,不斷豐富和發展文明創建的內容、形式和載體,結合交通規費征收這個“窗口”行業特點，大力開展了“兩學四建兩創”活動和“2111”文明工程競賽活動，將創建與保持文明單位榮譽活動始終與提高服務質量、實現和諧發展有機結合起來，完善“三個機制”，抓好“四個提高”，加強“五項建設”，取得了規費征收、黨的建設、征稽管理、隊伍建設、三個文明建設和黨風廉政建設等各項工作的持續健康快速發展。尤其是近年來規費征收穩步增長，三年邁了三大步，平均每年增收1000萬元，2002年完成計劃8640萬元，同比增長，增長幅度創歷史新高；2003年，征收9530萬元，征收絕對額創歷史新高，2004年征收交通規費億元，占年計劃任務的，絕對額超收2589萬元，同比增長，費收總額和增長幅度又創歷史最好水平。2005年截止9月底，完成規費征收億元。同比增長。11年來，我們**交通征稽分局累計為國征費億元，為我省公路交通建設事業做出了貢獻。分局從1996年至今連續被市委、市政府評為“市級文明單位”，2002年被省交通廳命名為“行業文明集體”，連續6年被省征稽局授予完成工作目標責任制先進單位，2004年分局被省委、省政府授予“山西省模范集體”。目前，分局機關和所屬8個所站全部進入“市級文明單位”行列，分局機關被評為“市級文明單位標兵”，已申報省級文明單位。

8個所站中，有1個單位進入“省級文明單位”行列，2個被評為“市級文明標兵單位”，1個進入“省級青年文明號”，3個進入“市級青年文明號”，2個單位被省廳授予“文明示范窗口”。在政風行風評議中，我分局也多次受到**糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《**日報》、**電視臺等新聞媒體也曾多次對我分局的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

下面，就我分局三個文明建設和各項工作開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、完善“三個機制”，認真抓好創建和保持文明單位榮譽的各個環節。

近年來，在全面深化創建認識的基礎上，著重完善了三個創建機制。

(一)健全領導機制。分局成立了由黨委書記任組長、黨委成員參加的精神文明建設工作領導組，實行文明創建工作“一把手負責制”。按照省廳、局交通

率先發展，交通征稽全面提速的指導思想，先后制定五年發展計劃和十年發展規劃，即到“十五”末分局實現全系統領先，并進入省級文明單位行列，十年進入全國征稽系統先進行列。堅持把精神文明建設工作與交通征稽工作同研究，同部署，同檢查，同落實。通過細化創建目標，量化創建任務，形成了黨政工團齊抓共管的良好創建領導機制。

(二)完善考核機制。分局與各基層單位簽訂《精神文明創建目標責任書》，明確工作任務與目標，將文明建設與單位年終目標評價掛鉤，通過考核獎懲提高全體干部職工對文明建設的重視。

(三)深化激勵機制。分局積極推進人事制度改革，實行競爭上崗、末位淘汰,費收、清欠、稽查業績競賽等多種形式的競賽活動，優勝劣汰，獎優罰劣，極大地提高了職工的競爭意識和自律意識，促進了職工隊伍整體素質的提高。

二、注重“四個提高”，促進文明單位創建活動深入持久地開展。

在文明創建過程中，我們始終堅持以人為本，以建設人民滿意的征稽隊伍為根本出發點，著力抓好“四個提高”：

(一)提高領導干部思想水平。分局領導班子建設做到“四個堅持”，即堅持黨委中心組學習制度、堅持按期召開精神文明建設工作會、堅持參加正常的組織生12全文查看

第三篇：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料（定稿）

文章標題：交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

交通征費稽查局三個文明建設匯報材料

創新機制促發展文明建設譜新篇

------山西省交通征費稽查局**分局

**交通征稽分局是**建市以后，從原雁同征稽處分離，于1994年3月組建成立，現有正式職工96人，其中：干部68人,工人20人，干部職工中黨員占74人，占職工總數的77；大專以上學歷的有77人,占在職職工總數的88；**分局下設城區、小平易、平魯、山陰、應縣、懷仁、右玉、陳家堡八個基層征稽所站、一個駐車管所征收辦公室共九個基層單位。分局機關內設黨工部、辦公室、財務科、審計科、征費科、稽查科等十個職能科室。我們主要擔負著全市二區四縣23285臺機動車輛、62623噸，1.33億元養路費和貨運附加費的征收管理。幾年來,在省廳、省局和**市委、市政府的正確領導下,我分局高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想為指導，以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機,深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會和全省交通征稽會議精神，緊緊圍繞規費征收中心,堅持“兩手抓，兩手硬”的方針,不斷豐富和發展文明創建的內容、形式和載體,結合交通規費征收這個“窗口”行業特點，大力開展了“兩學四建兩創”活動和“2111”文明工程競賽活動，將創建與保持文明單位榮譽活動始終與提高服務質量、實現和諧發展有機結合起來，完善“三個機制”，抓好“四個提高”，加強“五項建設”，取得了規費征收、黨的建設、征稽管理、隊伍建設、三個文明建設和黨風廉政建設等各項的持續健康快速發展。尤其是近年來規費征收穩步增長，三年邁了三大步，平均每年增收1000萬元，2002年完成計劃8640萬元，同比增長12.9，增長幅度創歷史新高；2003年，征收9530萬元，征收絕對額創歷史新高，2004年征收交通規費1.21億元，占年計劃任務的123.66，絕對額超收2589萬元，同比增長27.2，費收總額和增長幅度又創歷史最好水平。2005年截止9月底，完成規費征收1.02億元。同比增長13.3。11年來，我們**交通征稽分局累計為國征費11.58億元，為我省公路交通建設事業做出了貢獻。分局從1996年至今連續被市委、市政府評為“市級文明單位”，2002年被省交通廳命名為“行業文明集體”，連續6年被省征稽局授予完成目標責任制先進單位，2004年分局被省委、省政府授予“山西省模范集體”。目前，分局機關和所屬8個所站全部進入“市級文明單位”行列，分局機關被評為“市級文明單位標兵”，已申報省級文明單位。8個所站中，有1個單位進入“省級文明單位”行列，2個被評為“市級文明標兵單位”，1個進入“省級青年文明號”，3個進入“市級青年文明號”，2個單位被省廳授予“文明示范窗口”。在政風行風評議中，我分局也多次受到**糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《**日報》、**電視臺等新聞媒體也曾多次對我分局的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

下面，就我分局三個文明建設和各項開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、完善“三個機制”，認真抓好創建和保持文明單位榮譽的各個環節。

近年來，在全面深化創建認識的基礎上，著重完善了三個創建機制。

(一)健全領導機制。分局成立了由黨委書記任組長、黨委成員參加的精神文明建設領導組，實行文明創建“一把手負責制”。按照省廳、局交通率先發展，交通征稽全面提速的指導思想，先后制定五年發展計劃和十年發展規劃，即到“十五”末分局實現全系統領先，并進入省級文明單位行列，十年進入全國征稽系統先進行列。堅持把精神文明建設與交通征稽同研究，同部署，同檢查，同落實。通過細化創建目標，量化創建任務，形成了黨政工團齊抓共管的良好創建領導機制。

(二)完善考核機制。分局與各基層單位簽訂《精神文明創建目標責任書》，明確任務與目標，將文明建設與單位年終目標評價掛鉤，通過考核獎懲提高全體干部職工對文明建設的重視。

(三)深化激勵機制。分局積極推進人事制度改革，實行競爭上崗、末位淘汰,費收、清欠、稽查業績競賽等多種形式的競賽活動，優勝劣汰，獎優罰劣，極大地提高了職工的競爭意識和自律意識，促進了職工隊伍整體素質的提高。

二、注重“四個提高”，促進文明單位創建活動深入持久地開展。

在文明創建過程中，我們始終堅持以人為本，以建設人民滿意的征稽隊伍為根本出發點，著力抓好“四個提高”：

(一)提高領導干部思想水平。分局領導班子建設做到“四個堅持”，即堅持黨委中心組學習制度、堅持按期召開精神文明建設會、堅持參加正常的組織

生活、堅持黨組織的民主生活會制度。每年做到對全分局職工述職述廉，自覺接受職工的民主監督。領導干部公務支出實行公示。通過這四個堅持和一個監督，在廣大職工中樹立起團結務實、勤政廉潔、作風過硬、與時俱進的領導班子形象。與此同時分局黨委把中心組學習和干部培訓作為重要來抓。并結合實際，有針對性的開展討論：黨建和黨風廉政建設如何適應新的形勢，如何全心全意為車戶、為職工服務；如何深化和拓展精神文明創建；如何貫徹民主集中制，自覺維護黨的團結和統一等等。并結合政風行風評議，從創建文明單位、構建和諧社會和樹立科學發展觀，到依法行政，為民服務進行全方位的深入系統的學習，取得明顯效果。一個領導帶頭，黨員帶頭，努力學習，團結向上的良好氛圍正在全分局展開。

(二)提高職工隊伍素質，建設一支人民滿意的征稽隊伍。一是開展創建學習型單位活動。堅持日常學習與集中學習相結合，做到有考勤、有記錄、有檢查，讓職工及時了解黨的大政方針、了解交通形勢的發展變化、了解本地區本單位近期情況。通過學習活動的大力開展，全體干部職工政治理論水平不斷提高。二是加強干部職工的思想道德教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和公民基本道德規范；三是通過開設專題講座和舉辦職工培訓班，實施對職工的教育計劃。分局歷來重視對職工的教育與培訓，長期堅持對職工的法律知識、業務知識與技能、職業道德知識的培訓，95的職工獲得了崗位培訓合格證書，42人先后報考各類函授、自考學習并陸續畢業。去年我們又選派4名在職青年干部去三大進行學習深造。今年上半年，為多形式全面引深分局保持共產黨員先進教育活動，豐富職工文化生活，我們還邀請社會知名的專家教授進行集中授課，增加學習量，拓寬知識面。通過各類培訓班和學習教育活動的開展，使全體職工不斷加強自身修養，學習有空間，干事有平臺的良好氛圍；四是強化了職工的社會責任感。我們組織職工及家屬學習《**市文明市民守則》、道德規范及日常基本行為規范，出臺了《**交通征稽分局文明住戶守則》，提高大家的文明意識，號召大家盡其所能，回報社會，年年參加植樹造林活動，為創建北方生態園林城市貢獻力量。同時我們堅持把開展社會公益活動作為精神文明建設的重要內容來抓，經常性地開展送溫暖幫教活動。經常組織干部職工看望孤寡老人、退休職工、困難戶、五保戶，給他們送去黨的溫暖和關懷。良好的文明新風，使群眾有了信任感，在扶貧中，分局先后投資2萬元，為扶貧點安裝電視接收裝置，修筑水泥路、修繕學校，受到扶貧點的老百姓廣泛贊譽。

城區所開展崗位大練兵，爭先創優活動，積極參加崗位的演講比賽，李剛在父親病重期間，正好是今年的繳費高峰期，但是在這關鍵時刻，他以大局為重，僅僅陪父親住了幾天院，就回到了崗位，充分體現了一名共產黨員的光輝本色。平魯所郭自強在稽查中把腿跌傷了，拄著雙拐上班；朱旺在妻子眼睛有病的情況下還堅持。小平易趙大山雖是老站長，從不居功自傲，踏踏實實的干。陳家堡費收壓力大，白天黑夜集中上路，站長張海軍幾個月不回家，千方百計找費源，較好地完成了，費收任務。山陰所邊向連所長組織卡拉OK大賽，把征稽系統推向全縣，體現了征稽的良好形象，并著手改造了辦公環境，使辦公環境真正達到了美化、亮化、香化。應縣所所長彭振軍帶領全所職工集中治理“二拖三”。懷仁所所長楊定國和大同有關所站搞協作，服務車戶，在車輛停駛的壓力下，積極尋找費源，積極開展精神文明征稽系統園地，用詩歌歌頌征稽。機關：大力開展精神文明創建活動，張興、李生寶積極向有關部門咨詢，張子軍搞了反映征稽文化的攝影，王斌同志在稽查中打不還手，罵不還口，體現了征稽人的形象。今年“七一”期間，分局黨委對在“爭先創優”活動涌現出的3個“先進性基層黨組織”，3名“優秀黨務者”和11名“優秀共產黨員”進行了表彰，并開展了撲克、象棋、乒乓球文體比賽活動，既豐富了職工的文化生活，又激發了職工的集體主義精神。

(三)提高征稽服務質量。多年來，我們始終把改進服務質量作為創建和保持文明單位的重要環節抓實抓好。一是細化服務標準，實行首問責任制、服務承諾制、領導接待日制、月底月初十二小時制等制度，節假日帶班、值班制，制定相應的考核制度，實行分局、所站二級考核，做到考核績效直接與獎金掛鉤；二是規范服務行為和文明執法行為。為了進一步優化服務形象，制定了“行為規范”，即執法規范、語言規范、管理規范、儀容規范，學習各種禮儀知識；三是加強內外監督。多渠道、多形式的積極參加開展“政風行風評議”活動。各所站均統一設置了“政務公開欄”、監督臺，公開收費內容、收費標準、公開服務承諾、公開舉報電話，推出服務項目，真誠接受監督。

（四）提高行業文明程度。幾年來，分局堅持以“提高行業文明程度、提高職工隊伍素質、創建省級文明單位”為目標，以“窗口”單位、執法部門、機關和服務崗位的文明建設為重點，深入開展以“做文明職工、樹文明形象、創文明單位”為主題的文明創建活動。一是積極參與省廳、省局“2111”文明創建、“兩學四建兩創”和標準化征稽單位創建工程，激發職工創先爭優意識，用“示范”帶動“廣泛”，全面推進全分局的文明創建。二是繼續抓好“文明單位”上等級。在鞏固現有成果的基礎上，使“文明單位”創建的質量、水平再上臺階、再攀新高。三是深入開展“三講一樹”活動，引導職工提高文明素養、接受科學思想、培養衛生習慣、樹立良好風尚。努力革除有悖科學、有害健康、有礙觀瞻、有損形象的不良陋習。四是堅持執法為民，大力實施交通征稽執法效率、素質、形象三項工程。按照執法為民，求真務實，廉潔奉公的基本宗旨，結合政風行風評議，基層所站和服務窗口全部開展陽光執法，一站式服務，對車戶實行承諾服務、承諾辦理，進一步轉變作風，規范服務，在社會上樹立了良好的交通征稽形象。

三、加強“五項建設”，推動三個文明不斷邁上新的臺階。

為了促進分局文明建設氛圍的整體提高，建立三個文明協調發展的長效機制，我們重點做了以下：

(一)加強黨的建設，促進各項。分局黨委積極引導和帶領各所站支部認真貫徹落實“三個代表”重要思想和十六大精神，以提高黨的執政能力建設為重點，與時俱進加強黨的思想建設、組織建設和作風建設，圍繞費收抓黨建，抓好黨建促費收。尤其是2月份分局開展保持共產黨員先進性教育活動以來，分局各支部和全體黨員按照分局黨委的統一部署，態度端正、積極參與、遵守紀律、認真學習，全局上下形成了一個學習先進、崇尚先進、爭做先進的濃厚氛圍，黨員的先鋒模范作用和領導干部的表率作用得到了充分發揮，基層組織的戰斗堡壘作用和黨委的領導核心作用得到了進一步的加強和鞏固。在先進性教育結束后，市委先進性教育領導組對我分局的各項內容進行了測評，群眾滿意率達到了98.6，社會群眾反響良好，得到了市委和市委督導組的充分肯定，從而也有力地促進了交通征稽的全面發展。

(二)加強思想道德建設，樹立行業新風尚。我們始終從本單位的實際出發，有計劃、有重點地抓思想道德教育。把思想道德建設特別是職業道德建設作為崗前和崗位培訓的重要內容，幫助從業人員熟悉和了解與本職相關的道德規范，培養敬業精神。把遵守職業道德的情況作為考核、獎懲的重要指標，促使從業人員養成良好的職業習慣，樹立行業新風尚。我們在深入開展《公民道德建設實施綱要》學習教育活動的基礎上，先后開展了“創建文明機關”、“文明示范窗口”、“文明征稽員”、“人人都是軟環境、公仆先是好公民”的思想道德教育活動。大力加強未成年人思想道德建設，促進廣大青少年健康成長、全面發展。真正在全分局培育愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的良好風尚和融洽和諧的行業環境。

(三)加強業務建設，積極推行科技興征戰略。我們積極進行了第三代微機征費軟件的開發利用，征費業務基本實現現代化管理，全分局范圍內可以異地征收和銀行代征養路費，并用筆記本電腦、稽查掌上通與全省征稽部門建立了電腦稽查網絡，改變了原先“逢車必攔”的舊的稽查方式。征稽手段大大增強，并為精神文明建設的開展奠定了堅實的物質基礎。

(四)加強環境建設。我們本著從實際出發的原則，致力于創建良好的環境。近年來先后投資500多萬元改善了環境：一是硬化、綠化了分局機關家屬區路面地面；二是響應市委、市政府號召，拆墻透綠，美化環境，平整修復了院內地面，并在院內修建了草坪、花壇；三是逐步改造修繕了基層征稽所站的業務大廳、辦公用房，更新了部分設施；五是建立了陳列室、圖書室、活動室等一系列設施，豐富和活躍職工文化生活，分局面貌煥然一新。

(五)加強行業文化建設，構建和諧征稽。我們著重從以下幾個方面加強征稽文化建設。一是確定征稽文化發展目標，營造有利于人力資源開發，尊重知識、重視技術的良好環境，在提高思想

第四篇：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

文章標題：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

創新一流服務環境構筑征管陽光平臺——＃＃＃交通征費稽查所＃＃＃交通征費稽查所隸屬于＃＃＃局，位于＃＃＃號，大運路西側，單位現有干部職工18人，其中大專文化程度9人、中專文化程度3人，黨員6人、班子成員4人。主要擔負著朔州市區及朔城區內黨政機關、企事業單位、13個鄉鎮及個

體車戶等1300余戶、6200余臺機動車輛、2560余萬元的養路費和貨運附加費的征收任務。幾年來，在省交通廳、省征稽局和＃＃分局的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，在社會各界的幫助和密切配合下，我所黨政一班人帶領全所干部職工勤奮工作、頑強拼搏，始終以“講文明、樹新風、打基礎，抓管理”為宗旨，以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以激勵機制為動力，發揮原創建優勢，扎實基礎，使文明創建工作成為業務發展強有力的支撐，就在文明創建工作不斷推向更深、更高層次的同時，我所各項工作取得了長足的發展，實現了收費自動化，服務標準化，管理規范化，決策科學化，環境優美化。從87年建所以來，我所年年超額完成規費征收任務，截止今年10月份，我所已累計為國征費.1億元，各項考核指標年年在全分局名列前茅，年年被省征稽局、朔州分局評為“先進單位”、年年被朔城區委、區政府評為“先進集體”。1996年被朔州市委、市政府授予“市級文明單位”榮譽稱號，1997年被朔州市精神文明指導委員確立為“文明示范點”，1997年被山西省交通廳授予文明標兵所。1997年所黨支部被朔州市委評為“紅旗黨組織”，并連續五年被省征稽局和朔州分局黨委評為“先進基層黨支部”，2001年被省交通廳評為行業文明集體，2002年獲得團省委、交通廳“青年文明號”和全省交通行業“文明示范窗口”的榮譽稱號，并被省征稽局評為省征稽系統“文明窗口征稽所”的榮譽稱號。今年9月份，我所檔案管理晉升為省一級標準。在行風評議中，我所也多次受到朔州糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《朔州日報》、朔州電視臺等新聞媒體也曾多次對我所的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。下面，就我所兩個文明建設和各項工作開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、強化創新意識、夯實基礎管理近幾年來，隨著社會主義市場經濟發展環境的變化，以及國家稅費改革的不斷推進，征稽形勢變數增多，征稽環境錯綜復雜，在傳統的管理模式不能適應運輸市場飛速發展要求的新形勢下，我們必須調整思路、更新觀念，不斷創新征管方法，增強文明服務意識，實現由管理型向涵養型、服務型的轉變，把文明服務融入到我們征管工作的每一個環節中，以高標準的服務質量，以公開、公平、高效的辦事效率，進一步贏得廣大群眾的信賴。

1、以制度規范抓管理。面對我所18名干部職工，大專文化程度僅有9人，文化程度和文化素質的不均衡，使業務能力和業務水平差距較大，參差不齊，崗位之間難以形成相互競爭、齊頭并進的局面。為此，我所在狠抓職工素質提高的同時，組織業務骨干對各崗位工作進行了認真的研究探索，深入結合我所實際，制定出臺了《制度規范管理匯編》，全書涉及征費管理、稽查管理、內務管理、文明創建和黨建等五大部分，110多條，7.7萬余字。內容全面，要求具體，匯集了我所建所以來，特別是近年來征稽管理工作的具體做法。《匯編》的出臺，有效地彌補了征稽人員文化水平和業務水平的不足，使各項工作有章可循。通過參照學習《匯編》，使大家都知道每項工作怎么干、干到什么標準，找出自己存在的問題和不足，從而真正達到以制度促管理，向規范要效益的目的。

2、以崗位工作目標責任制促管理為了進一步規范和加強管理，我所實行了崗位工作目標責任制管理模式，從崗位人員的業務素質、工作作風、文明服務、執法水平、廉潔自律等五個方面進行明確、嚴格的規范和要求，與各個崗位簽訂了六個方面的工作目標責任書，并實行嚴格的監督和考核，把崗位目標責任制的完成情況和工資、評優掛起鉤來，應用考核和評議的杠桿作用，分別對每個崗位人員進行評定。我們采取的是一月一考核，一季一評選，半年一兌現。在今年前三季度的考評中，涌現出了李剛等3名優秀征稽員，被評為優秀的征稽員，每半年可獲得所長獎勵基金，年終優先評選“優秀工作者”，同時采取未位淘汰制，對連續2個月考核達不到80分的，堅決予以淘汰，獎勤罰懶，以點帶面，真正達到“抓兩頭，帶中間”的目的，為促進基礎管理工作提供了強有力的保證。

3、以開展“文明創建”活動為契機強管理今年以來，我們按照省廳的要求，在深入開展“2111”文明工程競賽活動的基礎上，組織廣大干部職工積極開展了“做文明職工、建文明家庭、創文明單位”和爭做“文明征稽員”競賽活動同時明確了“一把手”對精神文明建設總負責，做到兩個文明一起部署，一起落實，一起檢查，積極配合市、區宣傳部開展各項教育活動，制

定了職工職業道德規范，總結出了《開展職業道德教育，努力培養征稽新人》的典型經驗，被朔城區委編寫成冊以供交流，在抗擊非典期間，我所組織了“獻愛心，送真情”活動，向抗戰在一線的白衣戰士捐款5000元，并先后有5位青年參加了義務獻血，表達了我們的一份愛心。在9月份舉行的全系統“會計呼喚誠信”演講比賽活動中，我所青年曹莉榮獲得了省廳“優秀

獎”和省局“第三名”的優異成績。通過以上一系列創建活動的開展使我所各項工作得到了健康有序的發展。

二、優化服務環境，規范執法行為樹立服務意識，提高文明程度，歷來是我所工作的主題。搞好服務是創造文明行業的天然基礎，行業文明程度又是提高服務質量的堅強后盾，我們堅持兩手抓，雙管齊下、同步進行。全所推行首問責任制、電話預約上門服務制，加大了單位精神文明創建力度，并設立了委屈獎，倡導職工們爭當文明使者，爭創文明征稽員，著力塑造行業形象。正領導，重垂范。領導者的良好形象必須會產生“形象效應”。塑形活動中，我們首先從領導一班人的自身教育做起，加強了“為政以德、以德養廉”的教育。始終圍繞“全心全意為人民服務”這一核心，加強作風整頓，通過所務會、民主生活會等方式，交心通氣，統一思想，統一認識，在工作中分工不分家，相互理解，相互信任，大事講原則，小事講風格。在處理具體問題時，所領導堅持做到“難解的題領導干部主動解，難管的人領導干部帶頭管，難辦后領導干部帶頭辦”，解決了許多實際問題，給全所職工做出了表率。嚴執法、塑形象嚴格文明執法，加強形象塑造，是我們交通征稽行政執法的基本要求，幾年來，我們堅持把“嚴格執法，熱情服務”作為我們行政執法工作的第一準則，以車戶滿意不滿意作為衡量我們的執法工作的標準，言語文明、舉止端莊、行為規范，變“三難”為“三好”，不斷融洽與車戶之間的征繳關系。在車戶比較敏感的違章車輛處罰問題上，我們實行“陽光”作業，即“三分離，三公開”，三分離就是查、處、繳實行三分離，三公開就是要實行征收標準公開、處理辦法公開和處理結果公開，讓廣大車戶來監督我們的行為，因此，幾年來我所未發生一例違規違紀和“三亂”現象的行為，受到了糾風、紀檢部門和廣大群眾的高度贊譽，樹立了良好的社會形象。拓渠道、涵費源涵養費源、爭先發展，是我們適應市場經濟發展規律的需要。穩定的費源是我們做好費收工作的基石，因此我們只有轉變觀念，提高認識，加強管理，強化服務，不斷拓寬各種涵養費源的渠道，營造良好的治費環境，培育出更多的費收增長點，才能促進規費征收穩步健康的發展。二月份，天龍亞飛汽車連鎖店二輛大貨車因發生交通事故停運，租賃費一拖再拖，養路費無法繳納，租賃公司十分著急，車主也是心急如焚，知道這種情況后，我們立即委派車戶專管員李剛、劉啟趕赴交警隊協調關系，事故得到了及時處理，租賃車輛恢復營運，對此車主十分感動，說啥也要給這兩位征稽員1000元的報酬，但是被我們的征稽員婉言謝絕了。我們的征稽員就是以這種無私奉獻、執著敬業的精神，一次次地感動了車戶，一次次地維護了我們“文明示范窗口”和“青年文明號”單位的光輝形象。

三、深化征稽內涵，打造文化長廊近幾年來，我省正處于交通大發展、大跨越的熱潮中，太舊、大運等高速公路的相繼建成通車，公路事業的發展和興起，拉動著我省國民經濟和各項事業的繁榮和發展，交通征稽作為籌集公路建設資金的糧草官，責任重大，事關全局。我們全所干部職工從忠實實踐“三個代表”重要思想和全面建設小康社會的政治高度出發，不斷深化征稽內涵，努力建設具有我們行業特色的征稽文化，為推動我們征稽事業的全面發展奠定堅實的理論基礎，同時為我們交通征稽人員確立了行動指南。在具體工作中，我們堅持以征稽文化建設為主線，貫穿征稽工作的各個層面，大力弘揚艱苦奮斗、勇攀高峰的創業精神；自強不息、團結奮進的拼搏精神；與時俱進，不斷開拓的創新精神；文明執法，科學管理的求實精神；顧全大局、愛崗敬業的奉獻精神。在這些精神動力的促進下，廣大干部職工的整體素質和“服務人民、奉獻社會”的本領得到了進一步的提高，單位的行業文明程度不斷提升，真正筑起了具有征稽行業特色的文化長廊，為打造具有征稽行業特色新品牌的奮斗目標奠定了基礎。下面就結合我所幾年來的工作實踐，談幾點體會：

1、團結是戰勝一切困難的法寶。團結就是力量。有一個團結奮進的群體是成功的關鍵，一個單位如果沒有一個團結的集體，就會成為一盤散沙，更談不上做好工作。以人為本，加強團結，樹立集體主義精神，充分發揮每一個人的工和能動性和創造性，凝結集體的智慧，依靠集體的強大力量和精神支柱，才能夠戰勝一切困難，創造奇跡，鑄就輝煌。

2、開拓創新是保持我們征稽事業向前發展的原動力。規費征收要有新增長，征稽改革要有新突破，征稽管理要上新臺階。要想實現以上三個目標，首先就要有開拓創新意識，一是觀念上的創新，只有轉變觀念，推陳出新，才能真正做到與時俱進，爭先發展。二是體制上的創新，要積極探索適應新形勢的征管模式，改進方法，優化措施，不斷理順征稽管理體制。三是科技創新，要把科技文化融入到每一個征費環節中，利用科技力量實現我們數字征稽的宏偉目標。

3、文明創建工作螀我們未來發展的主線。強化文明服務意識，加大文明創建力度，實現一流征稽，及早跨入更高層次文明單位的行列，是我們征稽工作的奮斗目標和努力方向。我們應該始終堅持以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以提高干部職工素質、提高行業文明程度為根本出發點，突出以人為本，追求全方位、立體化的發展，真正樹立交通征稽的新形象。二OO六年十月二十五日

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第五篇：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

文章標題：交通征費稽查所兩個文明建設匯報材料

創新一流服務環境構筑征管陽光平臺——＃＃＃交通征費稽查所＃＃＃交通征費稽查所隸屬于＃＃＃局，位于＃＃＃號，大運路西側，單位現有干部職工18人，其中大專文化程度9人、中專文化程度3人，黨員6人、班子成員4人。主要擔負著朔州市區及朔城區內黨政機關、企事業單位、13個鄉鎮及個體車戶等1300余戶、6200余臺機動車輛、2560余萬元的養路費和貨運附加費的征收任務。幾年來，在省交通廳、省征稽局和＃＃分局的正確領導下，在地方各級政府的大力支持下，在社會各界的幫助和密切配合下，我所黨政一班人帶領全所干部職工勤奮、頑強拼搏，始終以“講文明、樹新風、打基礎，抓管理”為宗旨，以優質文明服務為核心，以規范管理為標準，以激勵機制為動力，發揮原創建優勢，扎實基礎，使文明創建成為業務發展強有力的支撐，就在文明創建不斷推向更深、更高層次的同時，我所各項取得了長足的發展，實現了收費自動化，服務標準化，管理規范化，決策科學化，環境優美化。從87年建所以來，我所年年超額完成規費征收任務，截止今年10月份，我所已累計為國征費.1億元，各項考核指標年年在全分局名列前茅，年年被省征稽局、朔州分局評為“先進單位”、年年被朔城區委、區政府評為“先進集體”。1996年被朔州市委、市政府授予“市級文明單位”榮譽稱號，1997年被朔州市精神文明指導委員確立為“文明示范點”，1997年被山西省交通廳授予文明標兵所。1997年所黨支部被朔州市委評為“紅旗黨組織”，并連續五年被省征稽局和朔州分局黨委評為“先進基層黨支部”，2001年被省交通廳評為行業文明集體，2002年獲得團省委、交通廳“青年文明號”和全省交通行業“文明示范窗口”的榮譽稱號，并被省征稽局評為省征稽系統“文明窗口征稽所”的榮譽稱號。今年9月份，我所檔案管理晉升為省一級標準。在行風評議中，我所也多次受到朔州糾風辦表揚。《山西日報》、《山西交通報》、《山西工人報》、《朔州日報》、朔州電視臺等新聞媒體也曾多次對我所的先進事跡予以采訪報道。在群眾中樹立了良好的形象，贏得了社會各界的廣泛贊譽。下面，就我所兩個文明建設和各項開展的基本情況做一下簡要的匯報：

一、強化創新意識、夯實基礎管理近幾年來，隨著社會主義市場經濟發展環境的變化，以及國家稅費改革的不斷推進，征稽形勢變數增多，征稽環境錯綜復雜，在傳統的管理模式不能適應運輸市場飛速發展要求的新形勢下，我們必須調整思路、更新觀念，不斷創新征管方法，增強文明服務意識，實現由管理型向涵養型、服務型的轉變，把文明服務融入到我們征管的每一個環節中，以高標準的服務質量，以公開、公平、高效的辦事效率，進一步贏得廣大群眾的信賴。

1、以制度規范抓管理。面對我所18名干部職工，大專文化程度僅有9人，文化程度和文化素質的不均衡，使業務能力和業務水平差距較大，參差不齊，崗位之間難以形成相互競爭、齊頭并進的局面。為此，我所在狠抓職工素質提高的同時，組織業務骨干對各崗位進行了認真的研究探索，深入結合我所實際，制定出臺了《制度規范管理匯編》，全書涉及征費管理、稽查管理、內務管理、文明創建和黨建等五大部分，110多條，7.7萬余字。內容全面，要求具體，匯集了我所建所以來，特別是近年來征稽管理的具體做法。《匯編》的出臺，有效地彌補了征稽人員文化水平和業務水平的不足，使各項有章可循。通過參照學習《匯編》，使大家都知道每項怎么干、干到什么標準，找出自己存在的問題和不足，從而真正達到以制度促管理，向規范要效益的目的。

2、以崗位目標責任制促管理為了進一步規范和加強管理，我所實行了崗位目標責任制管理模式，從崗位人員的業務素質、作風、文明服務、執法水平、廉潔自律等五個方面進行明確、嚴格的規范和要求，與各個崗位簽訂了六個方面的目標責任書，并實行嚴格的監督和考核，把崗位目標責任制的完成情況和工資、評優掛起鉤來，應用考核和評議的杠桿作用，分別對每個崗位人員進行評定。我們采取的是一月一考核，一季一評選，半年一兌現。在今年前三季度的考評中，涌現出了李剛等3名優秀征稽員，被評為優秀的征稽員，每半年可獲得所長獎勵基金，年終優先評選“優秀者”，同時采取未位淘汰制，對連續2個月考核達不到80分的，堅決予以淘汰，獎勤罰懶，以點帶面，真正達到“抓兩頭，帶中間”的目的，為促進基礎管理提供了強有力的保證。

3、以開展“文明創建”活動為契機強管理今年以來，我們按照省廳的要求，在深入開展“2111”文明工程競賽活動的基礎上，組織廣大干部職工積極開展了“做文明職工、建文明家庭、創文明單位”和爭做“文明征稽員”競賽活動同時明確了“一把手”對精神文明建設總負責，做到兩個文明一起部署，一起落實，一起檢查，積極配合市、區宣傳部開展各項教育活動，$