第一篇：交通征費(fèi)稽查所年度工作總結(jié)大全

精益求精 不斷完善 不斷發(fā)展 再塑輝煌

――常莊交通征費(fèi)稽查所二OO五年年度工作總結(jié)

今年以來，我所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全所干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn)，緊緊圍繞費(fèi)收這一中心，抓住政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作這一條主線，以文明單位創(chuàng)建為載體，按照“抓費(fèi)源、抓清欠、抓稽查、抓服務(wù)、促費(fèi)收”的總體思路，大力推進(jìn)征稽依法行政能力和執(zhí)法為民水平。截止目前，我所完成兩費(fèi)738萬元，占年計(jì)劃（710萬元）的103.96％，比去年同期增長(zhǎng)5.88％。今年四月份，我所被市團(tuán)委命名為青年文明號(hào)，五月份，我所被廳直屬機(jī)關(guān)委員會(huì)授予“五四紅旗團(tuán)組織”，六月份，我所為駐地常莊村黨員活動(dòng)室捐贈(zèng)乒乓球臺(tái)，收到常莊村送來的牌匾一面。

現(xiàn)將～年工作總結(jié)如下：

（一）抓黨建促費(fèi)收，推動(dòng)各項(xiàng)工作

在今年開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我所嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的安排部署，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，～完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段、整改提高階段三個(gè)階段十三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，有力地推動(dòng)了我所各項(xiàng)工作的進(jìn)展，取得了較好的效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨的建設(shè)得到了加強(qiáng)。我所重新修訂了黨建制度，出臺(tái)了一系列新的制度，制定了先進(jìn)性黨員崗位標(biāo)準(zhǔn)。在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，我所各項(xiàng)工作齊抓并進(jìn)，把確保費(fèi)收確定為工作重心，結(jié)合管理實(shí)際，采取多種措施，狠抓費(fèi)收工作，～完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得較好成效。有二名職工向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書，一名職工參加了入黨積極分子培訓(xùn)，一名職工加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

我所黨支部成員之間團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力，黨政班子和主要領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)合作，互相支持，有凝聚力。在支部建設(shè)活動(dòng)中，做到了自覺堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)決定，自覺主動(dòng)的把分局黨委的文件要求傳達(dá)下來，貫徹落實(shí)下去。能認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的路線、方針、政策，創(chuàng)造性的開展工作，使我所的各項(xiàng)工作，打開了新的局面，保證了費(fèi)收任務(wù)和各項(xiàng)工作的全面完成。黨支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅(jiān)持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，我所內(nèi)部重大問題都能經(jīng)集體討論決定，從而做到了公正、公開，保證了黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

黨支部認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我所具體工作實(shí)際，圍繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)，制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要，通過觀看警示教育片《鐵紀(jì)》，通過艱苦奮斗教育，寫體會(huì)談感想，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。黨支部?jī)?nèi)部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)有組織領(lǐng)導(dǎo)，有明確的內(nèi)部分工，我所三名中層干部結(jié)合每個(gè)人的分管工作都承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任，并做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督，及時(shí)向分局紀(jì)檢監(jiān)察室報(bào)告情況，按時(shí)編報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)表，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員全年無一例違紀(jì)現(xiàn)象。黨支部認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政教育，使黨員干部的教育面達(dá)到了 100％。

黨支部堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有計(jì)劃，全所黨員干部職工個(gè)人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并且都能聯(lián)系思想實(shí)際寫讀書筆記和體會(huì)文章。支部委員和中層干部堅(jiān)持深入車戶中調(diào)查研究，幫助車戶解決具體問題，尤其是在依法清欠、內(nèi)業(yè)管理、上路稽查、報(bào)停跟蹤管理中，黨員干部都能親臨一線，贏得了職工的一致好評(píng)。

黨支部成員堅(jiān)持過雙重組織生活，成為全體黨員的典范。黨支部按分局黨委的要求按時(shí)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，并做到了會(huì)前認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會(huì)議主題突出，與會(huì)人員個(gè)人書面準(zhǔn)備充分，會(huì)上積極發(fā)言，每人都能認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，會(huì)后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會(huì)議查找出的主要問題和整改措施，并積極主動(dòng)地接受廣大黨員的監(jiān)督，達(dá)到了理想的效果。

黨支部重視思想政治工作，黨員教育和培訓(xùn)有計(jì)劃，具體落實(shí)有形式、有重點(diǎn)、有內(nèi)容。突出了學(xué)習(xí)、宣傳十六大文件精神、“三個(gè)代表”重要思想、新黨章、兩個(gè)條例、實(shí)施綱要等，黨員干部職工共同學(xué)習(xí)、探討。堅(jiān)持思想政治工作研究、調(diào)查活動(dòng)。一方面我所的3位中層干部都能結(jié)合自己的分管工作，聯(lián)系工作實(shí)際，開展思想政治工作，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，解決具體思想問題。我所目前有健全的宣傳報(bào)道，每月至少出一篇簡(jiǎn)報(bào)，反映我所在各項(xiàng)工作具體進(jìn)展情況。

（二）抓政風(fēng)行風(fēng)促服務(wù)，樹立征稽新形象

根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定一套切合實(shí)際，操作性較強(qiáng)的規(guī)章制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工不同，目標(biāo)統(tǒng)一的職責(zé)。實(shí)施一把手工程，所長(zhǎng)對(duì)本所的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作的重大問題親自過問，負(fù)責(zé)抓好行評(píng)的日常工作。年初制定工作方案，并認(rèn)真加以落實(shí)，下半年針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)針對(duì)性的制定下半年政風(fēng)行風(fēng)工作安排，使行風(fēng)工作有序進(jìn)行。

充分發(fā)揮民主，加強(qiáng)聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲。認(rèn)真組織黨員和職工學(xué)習(xí)中央及上級(jí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政建設(shè)的規(guī)定，建立健全本單位的廉政建設(shè)制度，設(shè)立六公開、領(lǐng)導(dǎo)民主接待日、意見信箱。編制服務(wù)指南，張貼服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。制定本所制止奢侈浪費(fèi)工作要點(diǎn)，制定公車使用規(guī)定。

積極參加分局及地方縣委縣政府組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，～完成兩次萬人測(cè)評(píng)活動(dòng)的既定任務(wù)。參加清徐縣委縣政府組織的政風(fēng)行風(fēng)聽政會(huì)，與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）抓管理促效益，努力完成費(fèi)收指標(biāo)

一、加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)完成全年費(fèi)收任務(wù)

1、嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作。結(jié)合省局引深“三項(xiàng)工程”實(shí)施意見和分局目標(biāo)責(zé)任制，與我所實(shí)際相結(jié)合，與各崗位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)內(nèi)容分為執(zhí)法效率、執(zhí)法素質(zhì)、執(zhí)法形象三項(xiàng)，實(shí)行百分考核，年終評(píng)選，直接與經(jīng)濟(jì)掛鉤。

2、嚴(yán)格按分局業(yè)務(wù)操作規(guī)范辦理，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。對(duì)機(jī)外車輛實(shí)行有序管理，建立三無車輛檔案、臺(tái)帳。嚴(yán)格規(guī)費(fèi)減免和包繳審批程序，無擅自轉(zhuǎn)移微機(jī)內(nèi)車輛現(xiàn)象。對(duì)車輛檔案、會(huì)計(jì)檔案、文書檔案實(shí)行微機(jī)管理。

二、合理部署，促進(jìn)費(fèi)收任務(wù)的完成針對(duì)今年的實(shí)際情況，我所重點(diǎn)從依法清欠、高效稽查、報(bào)停跟蹤管理上下功夫。

1、依法清欠方面：我所成立了專門的清欠組，制定清欠工作計(jì)劃，將清欠任務(wù)

按月分解，并與清欠組簽訂清欠目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行工效掛鉤，按月考核，按月獎(jiǎng)懲。在清理陳欠上，對(duì)每臺(tái)欠費(fèi)車都下達(dá)催繳通知書，并主動(dòng)與車主聯(lián)系，掌握車主詳細(xì)地址、經(jīng)濟(jì)狀況、車輛狀況，同時(shí)做好欠費(fèi)車輛情況的登記工作，為依法清欠掌握第一手資料。與此同時(shí)與清徐縣人民法院積極聯(lián)系，將各片有代表性的欠費(fèi)車輛釘子戶作為依法清欠的重點(diǎn)，下達(dá)處罰決定書，待時(shí)效期滿后，交法院依法清欠。截止目前，已下達(dá)處罰決定書12份。

在控制新增欠費(fèi)時(shí)，我所認(rèn)真做好繳費(fèi)、報(bào)停環(huán)節(jié)的審查把關(guān)，特別是在每月月底繳費(fèi)高峰期，延長(zhǎng)辦公時(shí)間，并對(duì)繳費(fèi)車輛進(jìn)行電話提示，提醒車主按時(shí)繳費(fèi)，嚴(yán)防新的欠費(fèi)出現(xiàn)。截止目前我所共送達(dá)催繳規(guī)費(fèi)通知書 239份，清理欠費(fèi)車 69 臺(tái)73噸，追回欠費(fèi) 57391 元，占年計(jì)劃的 0.81%。

2、高效稽查方面：嚴(yán)格按照省局稽查清欠規(guī)范的要求開展稽查工作，嚴(yán)格遵守八項(xiàng)禁令，與職工簽訂治理“三亂”目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語，堅(jiān)持查、處、款三分離，堅(jiān)持不隨意攔車、不雙向攔車、不強(qiáng)行追車。杜絕三亂現(xiàn)象發(fā)生，截止目前，無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。結(jié)合“三項(xiàng)工程”，與稽查組簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稽查任務(wù)按月分解，按月考核，按月獎(jiǎng)懲。今年建立稽查檔案362份，建立三無車檔案55臺(tái)。完成稽查收入 551137 元，占稽查年計(jì)劃（50 萬元）的 110.23％，占費(fèi)收年計(jì)劃的 7.76％。其中：自查 323159 元，占自查任務(wù)（30 萬元）的 107.72％，互查： 227978元，占互查任務(wù)（20 萬元）的 113.99％。

3、報(bào)停跟蹤管理方面：針對(duì)今年報(bào)停、封存車輛多的問題，我所成立了報(bào)停跟蹤管理組，對(duì)報(bào)停車輛實(shí)行跟蹤管理，認(rèn)真做好停駛車輛的跟蹤管理日志，了解停駛車輛車況、運(yùn)營(yíng)情況，登記車輛存放地點(diǎn)，做好跟蹤管理工作日志，掌握停駛車輛相關(guān)信息。對(duì)不在指定地點(diǎn)停放的車輛下發(fā)跟蹤管理通知書，敦促車主及時(shí)繳費(fèi)，并配合稽查組進(jìn)行專項(xiàng)稽查。

（四）抓精神文明建設(shè)，努力上新臺(tái)階

為進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，使創(chuàng)建活動(dòng)抓在平時(shí)，落到實(shí)處，堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作的始終。一是把文明創(chuàng)建活動(dòng)作為主線。年初安排工作時(shí)有“席位”。二是把文明創(chuàng)建活動(dòng)作為“龍頭”，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。三是把精神文明創(chuàng)建工作作為我所其他工作的基礎(chǔ)，以精神文明創(chuàng)建引導(dǎo)各項(xiàng)工作。

1、圍繞“三項(xiàng)工程”抓質(zhì)量、搞服務(wù)。我所對(duì)省局的“三項(xiàng)工程”進(jìn)行了認(rèn)真的量化、細(xì)化、分解，按業(yè)務(wù)崗位逐項(xiàng)落實(shí)到人，制訂了《考核辦法》，對(duì)每個(gè)職工的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面考核。

2、圍繞為基層服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)，以服務(wù)促效益。我所實(shí)行高峰期延長(zhǎng)工作時(shí)間，實(shí)行電話預(yù)約和電話催繳工作，實(shí)行“一站式”服務(wù)。目前，全所職工各守其崗、各履其責(zé)、互相競(jìng)爭(zhēng)比優(yōu)的良好氛圍已經(jīng)形成。

3、圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，抓服務(wù)、樹形象。開展“青春學(xué)習(xí)行動(dòng)”。在青年職工中大力倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)組織化；學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化以及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念。通過創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)組織活動(dòng)，完善我所各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型征稽所，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極組織每周二五下午的學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到了有計(jì)劃、有記錄、有討論、有心得；在開展多種形式政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，采用多種途徑和方式組織并鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技及工作技能的學(xué)習(xí)。通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大地促進(jìn)了我所干部職工自覺學(xué)習(xí)的熱情，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5、圍繞創(chuàng)建服務(wù)型征稽所，創(chuàng)新服務(wù)理念。我所為方便車戶，對(duì)服務(wù)車主形式作了改革，實(shí)行一窗對(duì)外“一站式”服務(wù)，設(shè)置報(bào)停、檔案、打票三個(gè)對(duì)外窗口，車主可根據(jù)自己的需要到相應(yīng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了繳費(fèi)程序。通過一系列便民服務(wù)措施，我所干部職工的工作積極性得到了充分發(fā)揮。

（五）明年的工作思路：

1、抓好黨支部工作，堅(jiān)持不懈地抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)教育，開展豐富多彩的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終，整體推進(jìn)。

4、大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善教育制度，創(chuàng)新思路創(chuàng)新理念，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，建立適合我所實(shí)際的黨風(fēng)廉政精神長(zhǎng)效機(jī)制。

5、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理，精益求精，搞出自己特色，創(chuàng)出自己的品牌；創(chuàng)新理念，不斷創(chuàng)新，重點(diǎn)對(duì)報(bào)停跟蹤管理，創(chuàng)出一條新路子；和諧發(fā)展，把各項(xiàng)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，合理布局。

新的一年，我所將在此基礎(chǔ)上加大工作力度，創(chuàng)新工作理念，再樹常莊征稽新形象。

第二篇：交通征費(fèi)稽查所XX工作總結(jié)

交通征費(fèi)稽查所XX工作總結(jié)

精益求精不斷完善不斷發(fā)展再塑輝煌

――ＸＸ交通征費(fèi)稽查所二oo六工作總結(jié)

今年以來，我所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全所干部職工以“三個(gè)代表”重要思想為指針，抓住政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作這一條主線，以文明單位創(chuàng)建為載體，按照“抓費(fèi)源、抓清欠、抓稽查、抓服務(wù)、促費(fèi)收”的總體思路，大力推進(jìn)征稽依法行政能力和執(zhí)法為民水平。截止目前，我所完成兩費(fèi)738萬元，占年計(jì)劃（710萬元）的103.96％，比去年同期增長(zhǎng)5.88％。今年四月份，我所被市團(tuán)委命名為青年文明號(hào)，五月份，我所被廳直屬機(jī)關(guān)委員會(huì)授予“五四紅旗團(tuán)組織”，六月份，我所為駐地ＸＸ村黨員活動(dòng)室捐贈(zèng)乒乓球臺(tái)，收到ＸＸ村送來的牌匾一面。

現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

（一）抓黨建促費(fèi)收，推動(dòng)各項(xiàng)工作

今年我所重新修訂了黨建制度，出臺(tái)了一系列新的制度，把確保費(fèi)收確定為工作重心，結(jié)合管理實(shí)際，采取多種措施，狠抓費(fèi)收工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得較好成效。有二名職工向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書，一名職工參加了入黨積極分子培訓(xùn)，一名職工加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。

我所黨支部成員之間團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力，黨政班子和主要領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)合作，互相支持，有凝聚力。在支部建設(shè)活動(dòng)中，做到了自覺堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)決定，自覺主動(dòng)的把分局黨委的文件要求傳達(dá)下來，貫徹落實(shí)下去。能認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的路線、方針、政策，創(chuàng)造性的開展工作，使我所的各項(xiàng)工作，打開了新的局面，保證了費(fèi)收任務(wù)和各項(xiàng)工作的全面完成。黨支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅(jiān)持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，我所內(nèi)部重大問題都能經(jīng)集體討論決定，從而做到了公正、公開，保證了黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

黨支部認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我所具體工作實(shí)際，圍繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)，制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要，通過觀看警示教育片《鐵紀(jì)》，通過艱苦奮斗教育，寫體會(huì)談感想，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。黨支部?jī)?nèi)部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)有組織領(lǐng)導(dǎo)，有明確的內(nèi)部分工，我所三名中層干部結(jié)合每個(gè)人的分管工作都承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任，并做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督，及時(shí)向分局紀(jì)檢監(jiān)察室報(bào)告情況，按時(shí)編報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)表，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員全年無一例違紀(jì)現(xiàn)象。黨支部認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政教育，使黨員干部的教育面達(dá)到了100％。

黨支部堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有計(jì)劃，全所黨員干部職工個(gè)人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并且都能聯(lián)系思想實(shí)際寫讀書筆記和體會(huì)。支部委員和中層干部堅(jiān)持深入車戶中調(diào)查研究，幫助車戶解決具體問題，尤其是在依法清欠、內(nèi)業(yè)管理、上路稽查、報(bào)停跟蹤管理中，黨員干部都能親臨一線，贏得了職工的一致好評(píng)。

黨支部成員堅(jiān)持過雙重組織生活，成為全體黨員的典范。黨支部按分局黨委的要求按時(shí)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，并做到了會(huì)前認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會(huì)議主題突出，與會(huì)人員個(gè)人書面準(zhǔn)備充分，會(huì)上積極發(fā)言，每人都能認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，會(huì)后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會(huì)議查找出的主要問題和整改措施，并積極主動(dòng)地接受廣大黨員的監(jiān)督，達(dá)到了理想的效果。

黨支部重視思想政治工作，黨員教育和培訓(xùn)有計(jì)劃，具體落實(shí)有形式、有重點(diǎn)、有內(nèi)容。突出了學(xué)習(xí)、宣傳十六大文件精神、“三個(gè)代表”重要思想、新黨章、兩個(gè)條例、實(shí)施綱要等，黨員干部職工共同學(xué)習(xí)、探討。堅(jiān)持思想政治工作研究、調(diào)查活動(dòng)。一方面我所的3位中層干部都能結(jié)合自己的分管工作，聯(lián)系工作實(shí)際，開展思想政治工作，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，解決具體思想問題。我所目前有健全的宣傳報(bào)道，每月至少出一篇簡(jiǎn)報(bào)，反映我所在各項(xiàng)工作具體進(jìn)展情況。

（二）抓政風(fēng)行風(fēng)促服務(wù)，樹立征稽新形象

根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定一套切合實(shí)際，操作性較強(qiáng)的規(guī)章制度，明確領(lǐng)導(dǎo)班子分工不同，目標(biāo)統(tǒng)一的職責(zé)。實(shí)施一把手工程，所長(zhǎng)對(duì)本所的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作的重大問題親自過問，負(fù)責(zé)抓好行評(píng)的日常工作。年初制定工作方案，并認(rèn)真加以落實(shí)，下半年針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)針對(duì)性的制定下半年政風(fēng)行風(fēng)工作安排，使行風(fēng)工作有序進(jìn)行。

充分發(fā)揮民主，加強(qiáng)聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲。認(rèn)真組織黨員和職工學(xué)習(xí)中央及上級(jí)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政建設(shè)的規(guī)定，建立健全本單位的廉政建設(shè)制度，設(shè)立六公開、領(lǐng)導(dǎo)民主接待日、意見信箱。編制服務(wù)指南，張貼服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。制定本所制止奢侈浪費(fèi)工作要點(diǎn)，制定公車使用規(guī)定。

積極參加分局及地方縣委縣政府組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，圓滿完成兩次萬人測(cè)評(píng)活動(dòng)的既定任務(wù)。參加清徐縣委縣政府組織的政風(fēng)行風(fēng)聽政會(huì)，與車主零距離接觸，耐心解答車主提出的問題，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

（三）抓管理促效益，努力完成費(fèi)收指標(biāo)

一、加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)完成全年費(fèi)收任務(wù)

1、嚴(yán)格管理，扎實(shí)工作。結(jié)合省局引深“三項(xiàng)工程”實(shí)施意見和分局目標(biāo)責(zé)任制，與我所實(shí)際相結(jié)合，與各崗位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將目標(biāo)內(nèi)容分為執(zhí)法效率、執(zhí)法素質(zhì)、執(zhí)法形象三項(xiàng)，實(shí)行百分考核，年終評(píng)選，直接與經(jīng)濟(jì)掛鉤。

2、嚴(yán)格按分局業(yè)務(wù)操作規(guī)范辦理，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。對(duì)機(jī)外車輛實(shí)行有序管理，建立三無車輛檔案、臺(tái)帳。嚴(yán)格規(guī)費(fèi)減免和包繳審批程序，無擅自轉(zhuǎn)移微機(jī)內(nèi)車輛現(xiàn)象。對(duì)車輛檔案、會(huì)計(jì)檔案、文書檔案實(shí)行微機(jī)管理。

二、合理部署，促進(jìn)費(fèi)收任務(wù)的完成

針對(duì)今年的實(shí)際情況，我所重點(diǎn)從依法清欠、高效稽查、報(bào)停跟蹤管理上下功夫。

1、依法清欠方面：我所成立了專門的清欠組，制定清欠工作計(jì)劃，將清欠任務(wù)按月分解，并與清欠組簽訂清欠目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行工效掛鉤，按月考核，按月獎(jiǎng)懲。在清理陳欠上，對(duì)每臺(tái)欠費(fèi)車都下達(dá)催繳通知書，并主動(dòng)與車主聯(lián)系，掌握車主詳細(xì)地址、經(jīng)濟(jì)狀況、車輛狀況，同時(shí)做好欠費(fèi)車輛情況的登記工作，為依法清欠掌握第一手資料。與此同時(shí)與清徐縣人民法院積極聯(lián)系，將各片有代表性的欠費(fèi)車輛釘子戶作為依法清欠的重點(diǎn)，下達(dá)處罰決定書，待時(shí)效期滿后，交法院依法清欠。截止目前，已下達(dá)處罰決定書12份。

在控制新增欠費(fèi)時(shí)，我所認(rèn)真做好繳費(fèi)、報(bào)停環(huán)節(jié)的審查把關(guān)，特別是在每月月底繳費(fèi)高峰期，延長(zhǎng)辦公時(shí)間，并對(duì)繳費(fèi)車輛進(jìn)行電話提示，提醒車主按時(shí)繳費(fèi)，嚴(yán)防新的欠費(fèi)出現(xiàn)。截止目前我所共送達(dá)催繳規(guī)費(fèi)通知書239份，清理欠費(fèi)車69臺(tái)73噸，追回欠費(fèi)57391元，占年計(jì)劃的0.81%。

2、高效稽查方面：嚴(yán)格按照省局稽查清欠規(guī)范的要求開展稽查工作，嚴(yán)格遵守八項(xiàng)禁令，與職工簽訂治理“三亂”目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語，堅(jiān)持查、處、款三分離，堅(jiān)持不隨意攔車、不雙向攔車、不強(qiáng)行追車。杜絕三亂現(xiàn)象發(fā)生，截止目前，無一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。結(jié)合“三項(xiàng)工程”，與稽查組簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將稽查任務(wù)按月分解，按月考核，按月獎(jiǎng)懲。今年建立稽查檔案362份，建立三無車檔案55臺(tái)。完成稽查收入551137元，占稽查年計(jì)劃（50萬元）的110.23％，占費(fèi)收年計(jì)劃的7.76％。其中：自查：323159元，占自查任務(wù)（30萬元）的107.72％，互查：227978元，占互查任務(wù)（20萬元）的113.99％。

3、報(bào)停跟蹤管理方面：針對(duì)今年報(bào)停、封存車輛多的問題，我所成立了報(bào)停跟蹤管理組，對(duì)報(bào)停車輛實(shí)行跟蹤管理，認(rèn)真做好停駛車輛的跟蹤管理日志，了解停駛車輛車況、運(yùn)營(yíng)情況，登記車輛存放地點(diǎn)，做好跟蹤管理工作日志，掌握停駛車輛相關(guān)信息。對(duì)不在指定地點(diǎn)停放的車輛下發(fā)跟蹤管理通知書，敦促車主及時(shí)繳費(fèi)，并配合稽查組進(jìn)行專項(xiàng)稽查。

（四）抓精神文明建設(shè)，努力上新臺(tái)階

為進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，使創(chuàng)建活動(dòng)抓在平時(shí)，落到實(shí)處，堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作的始終。一是把文明創(chuàng)建活動(dòng)作為主線。年初安排工作時(shí)有“席位”。二是把文明創(chuàng)建活動(dòng)作為“龍頭”，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。三是把精神文明創(chuàng)建工作作為我所其他工作的基礎(chǔ)，以精神文明創(chuàng)建引導(dǎo)各項(xiàng)工作。、圍繞“三項(xiàng)工程”抓質(zhì)量、搞服務(wù)。我所對(duì)省局的“三項(xiàng)工程”進(jìn)行了認(rèn)真的量化、細(xì)化、分解，按業(yè)務(wù)崗位逐項(xiàng)落實(shí)到人，制訂了《考核辦法》，對(duì)每個(gè)職工的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面考核。

2、圍繞為基層服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)，以服務(wù)促效益。我所實(shí)行高峰期延長(zhǎng)工作時(shí)間，實(shí)行電話預(yù)約和電話催繳工作，實(shí)行“一站式”服務(wù)。目前，全所職工各守其崗、各履其責(zé)、互相競(jìng)爭(zhēng)比優(yōu)的良好氛圍已經(jīng)形成。

3、圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，抓服務(wù)、樹形象。開展“青春學(xué)習(xí)行動(dòng)”。在青年職工中大力倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)組織化；學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化以及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念。通過創(chuàng)建五四紅旗團(tuán)組織活動(dòng)，完善我所各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型征稽所，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極組織每周二五下午的學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到了有計(jì)劃、有記錄、有討論、有心得；在開展多種形式政治學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)，采用多種途徑和方式組織并鼓勵(lì)干部職工加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技及工作技能的學(xué)習(xí)。通過一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大地促進(jìn)了我所干部職工自覺學(xué)習(xí)的熱情，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5、圍繞創(chuàng)建服務(wù)型征稽所，創(chuàng)新服務(wù)理念。我所為方便車戶，對(duì)服務(wù)車主形式作了改革，實(shí)行一窗對(duì)外“一站式”服務(wù)，設(shè)置報(bào)停、檔案、打票三個(gè)對(duì)外窗口，車主可根據(jù)自己的需要到相應(yīng)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了繳費(fèi)程序。通過一系列便民服務(wù)措施，我所干部職工的工作積極性得到了充分發(fā)揮。

（五）明年的工作思路：

1、抓好黨支部工作，堅(jiān)持不懈地抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)教育，開展豐富多彩的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終，整體推進(jìn)。

4、大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善教育制度，創(chuàng)新思路創(chuàng)新理念，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，建立適合我所實(shí)際的黨風(fēng)廉政精神長(zhǎng)效機(jī)制。

5、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理，精益求精，搞出自己特色，創(chuàng)出自己的品牌；創(chuàng)新理念，不斷創(chuàng)新，重點(diǎn)對(duì)報(bào)停跟蹤管理，創(chuàng)出一條新路子；和諧發(fā)展，把各項(xiàng)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，合理布局。

新的一年，我所將在此基礎(chǔ)上加大工作力度，創(chuàng)新工作理念，再樹ＸＸ征稽新形象。

ＸＸ交通征費(fèi)稽查所

第三篇：交通征費(fèi)稽查所黨支部工作總結(jié)

今年以來，我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)黨委的安排部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞費(fèi)收這一中心，抓住政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作這一條主線，以文明單位創(chuàng)建工作為載體，以提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo)，全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)，各項(xiàng)工作有了很大改觀，黨支部的建設(shè)工作取得了可喜的成績(jī)。現(xiàn)將～年主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作：

（一）加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)工作

在交通廳、省局、分局黨委的指導(dǎo)下，我所黨支部精心籌劃，高度重視，嚴(yán)密組織，扎實(shí)落實(shí)，～完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段、整改提高階段三個(gè)階段十三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，有力地推動(dòng)了我所各項(xiàng)工作的進(jìn)展，取得了較好的效果。通過黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨的建設(shè)得到了加強(qiáng)。黨員先進(jìn)性活動(dòng)進(jìn)一步改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系。黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)一步健全了黨的制度建設(shè)。重新修訂了黨建制度，即黨支部學(xué)習(xí)制度、黨務(wù)公開制度、定期征求意見制度、黨代會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度、黨員聯(lián)系群眾制度、黨員管理制度等，并針對(duì)我所支部組織生活實(shí)際完善了部分制度，如堅(jiān)持和完善理論學(xué)習(xí)制度，通過有計(jì)劃、有要求、的理論學(xué)習(xí)研討，不斷提高黨員的理論修養(yǎng)和政策水平；健全每月一次黨支委會(huì)；每季黨支部組織生活會(huì)等制度。結(jié)合我所的實(shí)際情況，出臺(tái)了一系列新的制度，確定了周一例會(huì)制度，推行重大事項(xiàng)集體討論制度，實(shí)行責(zé)任倒查制度，完善內(nèi)外監(jiān)督體制，健全信訪接待制度、請(qǐng)銷假制度多項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定，制定了我所先進(jìn)性黨員崗位標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)大廳嚴(yán)格落實(shí)“一站式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行一窗對(duì)外，推行首問責(zé)任制、超時(shí)默認(rèn)追究制、限時(shí)服務(wù)制，實(shí)行掛牌微笑服務(wù)、提醒跟蹤服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)限，開辟了“便民窗口”，大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意群眾的全新觀念，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境和高效的服務(wù)質(zhì)量，樹立了我所新形象，贏得了車主的贊譽(yù)。今年四月份，我所被是市團(tuán)委命名為青年文明號(hào)，五月份，我所被廳直屬機(jī)關(guān)委員會(huì)授予“五四紅旗團(tuán)組織”，六月份，我所為常莊村黨員活動(dòng)室捐贈(zèng)乒乓球臺(tái)，收到常莊村送來的牌匾一面。

（二）努力加強(qiáng)支部領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，成為保證我所各項(xiàng)任務(wù)～成功的戰(zhàn)斗堡壘

我所黨支部成員之間團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力，黨政班子和主要領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)合作，互相支持，有凝聚力。在支部建設(shè)活動(dòng)中，做到了自覺堅(jiān)持黨的基本路線，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)決定，自覺主動(dòng)的把分局黨委的文件要求傳達(dá)下來，貫徹落實(shí)下去。能認(rèn)真貫徹實(shí)施黨的路線、方針、政策，創(chuàng)造性的開展工作，使我所的各項(xiàng)工作，打開了新的局面，保證了費(fèi)收任務(wù)和各項(xiàng)工作的全面完成。黨支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅(jiān)持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，我所內(nèi)部重大問題都能經(jīng)集體討論決定，從而做到了公正、公開，保證了黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

黨支部認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為支部和黨建工作的重點(diǎn)，認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)。結(jié)合我所具體工作實(shí)際，圍繞費(fèi)收任務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)，制定行之有效的警示教育系列活動(dòng)實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)黨章、實(shí)施綱要，通過觀看警示教育片《鐵紀(jì)》，通過艱苦奮斗教育，寫體會(huì)談感想，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)。黨支部?jī)?nèi)部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)有組織領(lǐng)導(dǎo)，有明確的內(nèi)部分工，我所三名中層干部結(jié)合每個(gè)人的分管工作都承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任，并做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督，及時(shí)向分局紀(jì)檢監(jiān)察室報(bào)告情況，按時(shí)編報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)表，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員全年無一例違紀(jì)現(xiàn)象。黨支部認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政教育，使黨員干部的教育面達(dá)到了 100％。

黨支部堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有計(jì)劃，全所黨員干部職工個(gè)人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并且都能聯(lián)系思想實(shí)際寫讀書筆記和體會(huì)文章。支部委員和中層干部堅(jiān)持深入車戶中調(diào)查研究，幫助車戶解決具體問題，尤其是在依法清欠、內(nèi)業(yè)管理、上路稽查、報(bào)停跟蹤管理中，黨員干部都能親臨一線，贏得了職工的一致好評(píng)。

黨支部成員堅(jiān)持過雙重組織生活，成為全體黨員的典范。黨支部按分局黨委的要求按時(shí)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，并做到了會(huì)前認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會(huì)議主題突出，與會(huì)人員個(gè)人書面準(zhǔn)備充分，會(huì)上積極發(fā)言，每人都能認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，會(huì)后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報(bào)告會(huì)議查找出的主要問題和整改措施，并積極主動(dòng)地接受廣大黨員的監(jiān)督，達(dá)到了理想的效果。

對(duì)群團(tuán)工作比較重視、關(guān)心和支持。在資金、人員和物力等方面全力保障。

（三）堅(jiān)持正常的組織生活制度，自覺加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會(huì)，每月一次支部委員會(huì)，黨課堅(jiān)持每季度一次。全年召開黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次，黨課4次。做到了會(huì)議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。尤其在7、1前夕，我所為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，不斷推進(jìn)我所組織建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)，決定以“七一”為契機(jī)，開展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立84周年系列活動(dòng)。我所黨支部要做好組織發(fā)動(dòng)工作，動(dòng)員廣大黨員干部積極參與系列活動(dòng)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六大報(bào)告、胡錦濤同志講話、新黨章、兩個(gè)條例等內(nèi)容，認(rèn)真回顧黨的光輝歷史，增強(qiáng)黨性，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)持和維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷推進(jìn)支部建設(shè)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。

黨支部能圍繞我所費(fèi)收中心工作，針對(duì)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和調(diào)動(dòng)職工的積極開展黨建工作，工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)，支部書記和各位支委工作不分份內(nèi)份外，哪里有難點(diǎn)就攻向哪里，在內(nèi)業(yè)管理、依法清欠、上路稽查、報(bào)停跟蹤管理中都發(fā)揮了突出的作用，為我所各項(xiàng)指標(biāo)的～完成提供了應(yīng)有的政治保證和具體的支持。目前我所干部、職工隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作蓬勃發(fā)展，干部、職工對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)信心倍增，干勁十足。

認(rèn)真開展了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，做到了活動(dòng)有方案、有實(shí)施、有效果。繼續(xù)開展“流動(dòng)文明崗”活動(dòng)和“做誠(chéng)信征稽人，建誠(chéng)信征稽所”活動(dòng)，以加強(qiáng)支部班子建設(shè)、提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)和發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘為主線，緊緊圍繞我所在依法清欠、內(nèi)業(yè)管理、上路稽查和保證各項(xiàng)任務(wù)的～完成等方面發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，在為車戶服務(wù)中發(fā)揮了積極的作用。通過爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開展，黨員干部帶頭、講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，班子團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，黨員、干部以身作則和開拓創(chuàng)新的工作，為全年的各項(xiàng)指標(biāo)和710萬元的費(fèi)收任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的保證。特別是在今年費(fèi)收任務(wù)吃緊的情況下，我所4名共產(chǎn)黨員帶領(lǐng)全所職工在各個(gè)崗位上分兵把口，做到了在關(guān)鍵時(shí)刻和急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)中干在前，享受在后，全體黨員、干部清正廉潔，支部有凝聚力和戰(zhàn)斗力。廣大黨員立足本職，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體的行動(dòng)之中，在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮應(yīng)有的先鋒模范作用。黨內(nèi)活動(dòng)有聲有色的開展，給全體職工以極大的鼓舞，目前我所有1名群眾向黨支部遞交了“入黨申請(qǐng)書”，有1人參加了入黨積極分子培訓(xùn)，有1人成為預(yù)備黨員。

黨支部基礎(chǔ)工作扎實(shí)，黨員基本情況登記規(guī)范、整齊、清楚。黨費(fèi)收繳無誤、及時(shí)。黨支部重視黨員隊(duì)伍的發(fā)展工作，對(duì)1名預(yù)備黨員按黨員標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求認(rèn)真考核，堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次思想?yún)R報(bào)，堅(jiān)持每季度與預(yù)備黨員交流思想。

（四）思想政治工作得到加強(qiáng)

黨支部重視思想政治工作，黨員教育和培訓(xùn)有計(jì)劃，具體落實(shí)有形式、有重點(diǎn)、有內(nèi)容。突出了學(xué)習(xí)、宣傳十六大文件精神、“三個(gè)代表”重要思想、新黨章、兩個(gè)條例、實(shí)施綱要等，黨員干部職工共同學(xué)習(xí)、探討。堅(jiān)持思想政治工作研究、調(diào)查活動(dòng)。一方面我所的3位中層干部都能結(jié)合自己的分管工作，聯(lián)系工作實(shí)際，開展思想政治工作，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，解決具體思想問題。我所目前有健全的宣傳報(bào)道，每月至少出一篇簡(jiǎn)報(bào)，反映我所在各項(xiàng)工作具體進(jìn)展情況。

（五）注重職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工教育，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，努力完成工作任務(wù)

我所黨支部認(rèn)真組織職工開展“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”和“公民道德建設(shè)”教育及理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到了組織全體職工教育每季度一次，組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)每周二、五兩次。職工教育還突出了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)讀本》、《十六大報(bào)告》、“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中、四中五中全會(huì)精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防～體系實(shí)施綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及省局制定的稽查規(guī)范等。

我所繼續(xù)引深“三項(xiàng)工程”，對(duì)“三項(xiàng)工程”進(jìn)行了進(jìn)一步的量化、細(xì)化、分解，逐項(xiàng)落實(shí)到人。為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善目標(biāo)責(zé)任制工作，我所制訂了《考核辦法》，對(duì)每個(gè)職工的責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行了全面考核。積極開展“青年文明號(hào)文化節(jié)”活動(dòng)，在青年職工中大力倡導(dǎo)組織學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)組織化；學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化以及終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的理念。通過爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手，推進(jìn)我所各項(xiàng)工作。認(rèn)真開展第三個(gè)全國(guó)公民道德宣傳日活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)其重要性，以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)影響推動(dòng)社會(huì)公民道德建設(shè)的健康發(fā)展。

抓職工帶隊(duì)伍我們積極采取了“抓兩頭、帶中間”的有效方法，做到了先進(jìn)有鼓勵(lì)，后進(jìn)有人幫。在培養(yǎng)典型方面，黨支部注意發(fā)現(xiàn)職工的閃光點(diǎn)，黨員喬立新被評(píng)為分局“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，黨支部書記閆霜被評(píng)為省局“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。我所職工做到了無越級(jí)上訪和集體上訪事件。

二、存在的問題：

1、黨支部活動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、工青婦工作有待進(jìn)一步完善。

3、由于受工作任務(wù)的影響及黨員人數(shù)少的影響，造成了一會(huì)多個(gè)內(nèi)容，“三會(huì)一課”的質(zhì)量不是很好。

4、干部職工的思想教育有待進(jìn)一步提高。

三、明年工作思路：

1、抓好黨支部工作，堅(jiān)持不懈地抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)教育，開展豐富多彩的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

2、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終，整體推進(jìn)。

4、堅(jiān)持黨員教育工作常抓不懈，常抓常新，要以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主線，抓好政治理論學(xué)習(xí)。

5、大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善教育制度，創(chuàng)新思路創(chuàng)新理念，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，建立適合我所實(shí)際的黨風(fēng)廉政精神長(zhǎng)效機(jī)制。

6、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮其橋梁紐帶作用。

新的一年，我所將圍繞費(fèi)收中心工作，進(jìn)一步促進(jìn)黨建工作，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方式，開創(chuàng)征稽新局面。

第四篇：交通征費(fèi)稽查所2014年工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和省委八屆七次會(huì)議精神、全省交通工作會(huì)議精神、省局和分局交通征稽工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，加強(qiáng)科學(xué)行政、民主行政、依法行政能力建設(shè)，樹立創(chuàng)新發(fā)展理念，強(qiáng)化征稽管理，提升整體素質(zhì)，促進(jìn)單位文明，確保完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二、奮斗目標(biāo)：

以費(fèi)收為中心，嚴(yán)格管理，勇于創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成全年的費(fèi)收任務(wù)，各項(xiàng)工作繼續(xù)保持分局領(lǐng)先水平；依法清欠工作、報(bào)停跟蹤管理工作真正落到實(shí)處；稽查工作有序進(jìn)行；繼續(xù)深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)；大力開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)；鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。

三、具體計(jì)劃：

1、實(shí)踐“xxxx”重要思想，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

加強(qiáng)黨的建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，加大對(duì)建立長(zhǎng)效機(jī)制問題的整改力度，使“黨員經(jīng)常受教育，群眾經(jīng)常得實(shí)惠”。加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉力度，認(rèn)真開展警示教育系列活動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)黨章的學(xué)習(xí)貫徹。

2、正確把握征管力度和重點(diǎn)，確保費(fèi)收平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。

增強(qiáng)費(fèi)收增長(zhǎng)的自主能力，實(shí)現(xiàn)費(fèi)收增長(zhǎng)速度、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。挖潛費(fèi)源和涵養(yǎng)費(fèi)源并重，把依法清欠、報(bào)停跟蹤管理作為費(fèi)收工作的著力點(diǎn)，結(jié)合本所實(shí)際，對(duì)欠費(fèi)車輛實(shí)行依法清欠，對(duì)報(bào)停車輛實(shí)行跟蹤管理；采取重點(diǎn)稽查、專項(xiàng)稽查，提高稽查效率，提高查扣處理率。把農(nóng)用車納入有序管理。加大“大噸小標(biāo)”車輛治理力度，加強(qiáng)五率指標(biāo)的控制。實(shí)行工效掛鉤，最大限度調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和積極性。

3認(rèn)真開展交通執(zhí)法效率、素質(zhì)、形象三項(xiàng)工程，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。

強(qiáng)化依法行政意識(shí)，不斷增強(qiáng)征管力度，強(qiáng)化便民服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)服務(wù)理念，強(qiáng)化執(zhí)法為～識(shí)，提升工作質(zhì)量。以青年文明號(hào)為契機(jī)，開展多種形式的文化活動(dòng)，加強(qiáng)職工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)崗位成才，支持自學(xué)成才，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。力爭(zhēng)步入分局文明單位行列。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線，一切從實(shí)際出發(fā)，在各項(xiàng)工作中以“xxxx”為根本指針，把上級(jí)精神同我所實(shí)際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，著眼于交通率先發(fā)展，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制，在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定，努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平，提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持反腐倡廉，自覺拒腐防變，接收黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督。

5、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，確保費(fèi)收可持續(xù)增長(zhǎng)。

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變觀念，一是加快標(biāo)準(zhǔn)化單位建設(shè)，規(guī)范規(guī)章制度。二是擴(kuò)展思路，開辟新的費(fèi)源增長(zhǎng)點(diǎn)；三是加快依法清欠步伐，重點(diǎn)在“抓管理、促費(fèi)收”上下功夫，提升管理創(chuàng)新理念，強(qiáng)化費(fèi)收管理，確保費(fèi)收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；四是完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職工工作積極性，保證各項(xiàng)任務(wù)的完成。

第五篇：交通稽查征費(fèi)所典型事跡

扶持貨運(yùn)培費(fèi)源小縣也有大作為

**交通稽查征費(fèi)所

2005年，我所在省局、分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h政部門和有關(guān)單位的大力支持下，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)為契機(jī)，按照“打造一流隊(duì)伍，塑造一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的工作目標(biāo)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，培植費(fèi)源，強(qiáng)化管理，大力扶持貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，公路規(guī)費(fèi)征收工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越式發(fā)展，建立了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的不俗業(yè)績(jī)。全年提前四個(gè)月完成力爭(zhēng)計(jì)劃，共征收公路規(guī)費(fèi)2671.87萬元，其中養(yǎng)路費(fèi)1205.65萬元，重點(diǎn)建設(shè)費(fèi)816.03萬元，客貨運(yùn)附加費(fèi)650.19萬元，“三費(fèi)”合計(jì)占全年考核計(jì)劃的143.65，占全年力爭(zhēng)計(jì)劃的123.53，與上年同期相比增長(zhǎng)73.82。同時(shí)，精神文明創(chuàng)建工作也結(jié)出了累累碩果，被省委、省政府授予“文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)，被團(tuán)省委、省交通廳授予“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)稱號(hào)。回顧一年的工作歷程，我們主要在以下三個(gè)方面作出了努力。

一、爭(zhēng)取地方支持，扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

峽江縣總?cè)丝趦H16萬余人，經(jīng)濟(jì)總量偏小，公路規(guī)費(fèi)征收總量也極其有限，如不注重對(duì)費(fèi)源的培植，我縣公路規(guī)費(fèi)的征收無疑是無源之水。為拓展公路規(guī)費(fèi)費(fèi)源，我所不斷拓寬工作思路，跳出稽征圈子抓稽征，變坐等征收為促引、培植費(fèi)源，大力支持發(fā)展貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，積極諫言獻(xiàn)策，將貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)作為縣域支柱產(chǎn)業(yè)來抓。在工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)峽江縣成立的首家（昌榮）汽車運(yùn)輸公司產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，通過作深入的調(diào)查，認(rèn)識(shí)到發(fā)展汽車貨運(yùn)業(yè)是財(cái)政增長(zhǎng)、部門增效的好產(chǎn)業(yè)，特別是農(nóng)民致富的有效途徑，加上很多人對(duì)從事貨運(yùn)業(yè)積極性很高，且峽江交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，發(fā)展汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)、有潛力，于是積極向縣政府諫言，將貨運(yùn)業(yè)作為峽江縣域經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)來抓。縣政府及時(shí)采納了此建議，并實(shí)行高位推動(dòng)，使峽江汽車貨運(yùn)業(yè)由民間自發(fā)行為上升為政府行為。二是把住關(guān)鍵，聯(lián)合多方支持，促進(jìn)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展離不開各涉運(yùn)部門的鼎力相助，為了給貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，我所積極主動(dòng)地聯(lián)合公安、金融、交通、地稅、交警、保險(xiǎn)等有關(guān)部門，形成合力，大力扶持我縣貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)。首先是形成定期的部門聯(lián)席會(huì)議制度。共同研討產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題，為企業(yè)排憂解難，制定部門扶持計(jì)劃，共商發(fā)展大局。其次是聯(lián)合向上爭(zhēng)取有關(guān)扶持政策，成功地爭(zhēng)取到峽江機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站的建立，為峽江貨運(yùn)車輛解決了檢測(cè)難的問題。同時(shí)興建峽江貨運(yùn)信息網(wǎng)，緩解了“有車無貨”的問題，提升了貨運(yùn)車輛的營(yíng)運(yùn)效率，降低了車輛的運(yùn)輸成本。再則是充分利用各部門的職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)解決各種糾紛。為企業(yè)和車主提供調(diào)處交通事故、稅費(fèi)交繳、運(yùn)輸糾紛、法律援助等特色服務(wù)，并聯(lián)合打擊偷漏稅費(fèi)、拖欠銀行貸款等不法行為，有效地保護(hù)了貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)健康、有序的發(fā)展。三是突出重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造征收良好業(yè)績(jī)。我所在扶持貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還主動(dòng)將稽征工作溶入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中去，取得縣委、縣政府對(duì)稽征工作的關(guān)心與支持。一方面我們利用公路規(guī)費(fèi)征收的快速增長(zhǎng)，爭(zhēng)取到了市政府對(duì)我縣公路規(guī)費(fèi)超收分成的傾斜政策，為我縣公路建設(shè)提供了有力地資金保障。另一方面積極做好車輛稅收代征工作，將車輛稅收代征工作與公路規(guī)費(fèi)征收工作擺在同等位置來抓。2005年，全縣車輛稅收突破了千萬元大關(guān)，僅在我所代征的就有600余萬元，完成了縣政府年初制定的發(fā)展目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)全縣財(cái)政增長(zhǎng)做出了貢獻(xiàn)。我們的這些做法，得到了縣里主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，從而進(jìn)一步加大了對(duì)稽征工作的支持力度，將稽征工作納入了縣政府議事日程，為稽征工作的開展保駕護(hù)航，營(yíng)造了一個(gè)良好的征收環(huán)境，強(qiáng)有力的促進(jìn)了公路規(guī)費(fèi)的征收，從2003年起，我所的征費(fèi)額以每年50以上幅度遞增，實(shí)現(xiàn)了“人口小縣，規(guī)費(fèi)大縣”的工作業(yè)績(jī)。我所也連續(xù)兩年被縣里評(píng)為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的先進(jìn)省、市屬單位。

二、加強(qiáng)溝通配合，嚴(yán)格內(nèi)部管理

為了促進(jìn)我縣貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)，我所積極發(fā)揮稽征的職能作用，內(nèi)合外聯(lián)，即對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理，形成合力，對(duì)外溝通聯(lián)合，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一方面加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)。所領(lǐng)導(dǎo)每人掛靠了一家企業(yè)進(jìn)行幫扶，了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。針對(duì)我縣貨運(yùn)企業(yè)生產(chǎn)組織形式較陳舊，貨運(yùn)市場(chǎng)較滯后，運(yùn)輸車品種單一等現(xiàn)象，我們積極建議企業(yè)走出去，向物流業(yè)、服務(wù)業(yè)、汽修業(yè)等多元化發(fā)展，重組貨運(yùn)集團(tuán)，開辟快速運(yùn)輸、冷凍運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)，打造貨運(yùn)“航母”。同時(shí)，我們還利用現(xiàn)有的公路規(guī)費(fèi)包繳政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)與車主購(gòu)買大噸位、高效能的大型貨車，促進(jìn)我縣貨運(yùn)車輛品種向高檔次、高規(guī)格發(fā)展，為創(chuàng)造峽江貨運(yùn)品牌奠定了基礎(chǔ)。到目前為止，全縣擁有各類大型貨運(yùn)拖車537輛，8325噸；組建了貨運(yùn)集團(tuán)公司一家；企業(yè)在外創(chuàng)辦多條運(yùn)輸專線，并和省內(nèi)外多家大型企業(yè)建立了運(yùn)輸協(xié)議。為了加強(qiáng)和企業(yè)在工

作上的配合，我們?cè)诮⑸詈裼颜x的同時(shí)，還建立了工作聯(lián)系機(jī)制，形成了伙伴關(guān)系，在工作上相互理解，相互支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展，共謀雙贏。另一方面我們從加強(qiáng)自身建設(shè)入手，創(chuàng)新管理手段。一是建章立制。結(jié)合工作實(shí)際編制了《峽江交通稽查征費(fèi)所規(guī)章制度匯編》，包括《工作人員行為規(guī)范》、《會(huì)議制度》、《違章處理管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步

規(guī)范了工作人員的崗位職責(zé)和工作行為。同時(shí)引入了激勵(lì)和監(jiān)督制約機(jī)制，對(duì)工作人員的服務(wù)質(zhì)量、績(jī)效、廉潔、安全等內(nèi)容進(jìn)行督查和定期考核，將工作績(jī)效和收入掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)和鞭策工作人員積極謀事，主動(dòng)干事，有效調(diào)動(dòng)了全所工作人員的積極性。二是嚴(yán)把規(guī)費(fèi)征收關(guān)。實(shí)行了征收業(yè)務(wù)審批制度和違章處理集體研究制。按照“逐級(jí)呈報(bào)，集體審批”的原則，堵塞了規(guī)費(fèi)征收的漏洞，確保征費(fèi)工作廉潔、高效、公開、公正，促進(jìn)了規(guī)費(fèi)的征收。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持每周開展一次職工政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高工作人員的素養(yǎng)和工作水平。以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，大力開展黨員“比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)表率”等活動(dòng)，黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮，全所干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，從而打造出一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精干的稽征隊(duì)伍。

三、提供高效服務(wù)，塑造一流形象

貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展，離不開各相關(guān)部門的支持。為了不斷創(chuàng)優(yōu)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們從強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新服務(wù)理念，將過去的傳統(tǒng)行政管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸胤?wù)、輕管理”的溫情模式。同時(shí)，教育廣大干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，真正樹立服務(wù)就是征費(fèi)的觀念。在工作中大力推行誠(chéng)信服務(wù)、人性化服務(wù)。為了滿足車主和企業(yè)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的需要，我們提供了二十四小時(shí)的跟蹤服務(wù)，經(jīng)常通宵達(dá)旦為企業(yè)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，給企業(yè)和車主提供最大方便。與此同時(shí)，我們還出臺(tái)了《工作行為督查管理辦法》，從制度上規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為，對(duì)一些損害企業(yè)和車主利益的人和事堅(jiān)決予以懲處，決不姑息。此外，為了加強(qiáng)行風(fēng)的監(jiān)督力度，我所還聘請(qǐng)了部分企業(yè)、車主代表為行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)我所工作進(jìn)行有效監(jiān)督和在先提醒。在全所人員的共同努力下，峽江貨運(yùn)業(yè)發(fā)展環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化，我所稽征形象也得到了進(jìn)一步的提升，在2005年全縣開展的行風(fēng)測(cè)評(píng)活動(dòng)中取得了較好的名次，并實(shí)現(xiàn)了信訪局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展投訴中心等監(jiān)督部門零投訴的好記錄。

金雞唱出萬般喜，瑞犬吠來滿園春。回顧以往，我所稽征工作雖然取得了一定成績(jī)，但與兄弟單位相比，以及對(duì)照上級(jí)的要求，我們還存在明顯不足和較大差距，在新的一年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，自我鞭策，戒驕戒躁，再接再厲，為爭(zhēng)創(chuàng)新的業(yè)績(jī)，向更高的目標(biāo)而奮力邁進(jìn)。