第一篇：服務--我們黨員的承諾（公司）

全心全意人為民服務是中國共產黨的根本宗旨，是中國共產黨在發展壯大過程中的歷史選擇。在新的時期，特別是在社會主義市場經濟中，我們黨員要保持黨員的先進性，一心為人民，一切為人民，克已奉公，無私奉獻，做到“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”。

“以服務為中心”是我們××一直貫徹的經營方針，是我們在具體工作中踐行“為人民服務”的延續，是我司堅持“向管理要效益”的基石。“以服務為中心”的客戶經營模式在現實中有很多體現方式，首先在觀念的樹立上有所突破。過去，我們也許認為我們僅僅是收費企業，重點和努力的方向往往都圍繞著“實現收費”這個目標，而對于過往司乘人員的需求更多體現在通行費的交付上，是被動的過程。現在，“以服務為中心”的新模式是更多站在司乘人員的角度來審視整個收費過程的，交付最適合客戶的服務，引導客戶通過我們的服務改善管理，提升能力，取得更好的效益。我們黨員要在“以服務為中心”的實踐中，要勇當模范帶頭作用，站在服務的第一線，最大地發揮黨員為人民服務的黨性，做好(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)工作。

具體針對于我們的行政人員，更要樹立全面的服務觀，樹立一種全客戶的服務思想：過往司乘人員是我們一線收費人員的服務對象，一向收費人員是我們行政部門服務對象。我們一定要想一線收費人員之想，急一線收費人員之急，做一線收費人員之需。集體要求要做到：

第一，要有對業務精益求精的精神。為人民服務，只有良好的愿望不行，還必須把良好的愿望與過硬的本領結合起來，做本崗位的模范。隨著社會的發展，我司管理水平的提高，要更好地創建“六個一流”企業的要求，就必須努力學習(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)，刻苦鉆研。從事技術工作的黨員，要努力鉆研，革新創造；在管理崗位上的黨員，要研究工作規律，努力開拓創新；在服務崗位上的黨員，要保證服務質量，提高服務水平

第二，要自找“麻煩”，自我“加壓”。為人民服務無止境，共產黨員要全心全意為人民服務，就要想群眾之所想，急群眾之所急，主動找事干，自我“加壓”。我司經營至今很多事都在做，運作一直都很穩定；即使是按照現在的方法貫徹下去，也能維持管理正常。但是，這不利于管理能力和管理水平層次的提升，更不利于我司進一步做強做大。因此，我們特別是黨員職工要發揮工作的積極性和主動性，自找“麻煩”，自我“加壓”，解決態度冷漠生硬、辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題，杜絕不作為、亂作為的現象，做出更大的成績。

第三，黨員領導干部要帶頭在本職崗位上無私奉獻。領導干部手中掌握著黨和人民賦予的一定權力，為人民服務的條件更加充分，身上的責仟更加重大，抵御各種錯誤思想的侵襲也更加重要。這就要求領導干部：在思想上政治上與黨中央保持一致，堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策和決議，做清醒的政治家；勤奮創新，勇于改革，爭創一流的工作成績，做社會主義現代化建設的促進派；與群眾保持密切聯系，關心群眾疾苦，深入群眾解決實際問題，做一個忠實的人民勤務員；廉潔奉公，不濫用職權，不以權謀私，抓好本地區、本單位的黨風廉政建設，做一個黨和人民放心的好干部。點點滴滴，徹底服務，服務東控。

總之，服務是全方位的，服務是徹底的。我們黨員要為人民服務，堅持“以服務為中心”的經營方針，團結開拓，誠信奉獻，建設××！

第二篇：黨員服務承諾制度

市第十中學黨員服務承諾制度

為進一步加強黨的先進性建設,強化黨員教育管理，鞏固黨的執政基礎，密切黨群關系，結合實際，特制定本制度。

一、承諾內容

1、基層黨組織在組織全體黨員認真學習“三個代表”和科學發展觀重要思想《黨章》的基礎上，采取召開黨員群眾座談會、上門走訪調查等多種形式，引導黨員進一步深化對黨員權利、義務的理解與認識，從解決黨員隊伍存在的問題、實踐黨員先進性和提高黨組織的戰斗力出發，結合黨員的思想、學習、工作、作風等實際，有針對性地確定黨組織和黨員的服務承諾內容。

2、基層黨組織結合本單位、本部門實際，圍繞教育教學、學校發展等方面內容，把解決群眾關心的熱點、難點問題作為承諾的重點。

3、黨員根據工作崗位和自身特長，將“五個好、五帶頭”做為服務承諾重點，每個黨員每年至少承諾服務1件實事以上，為本部門、本單位發展至少提1條意見和建議。

4、基層黨組織在廣泛征詢意見、落實黨員個人服務承諾事項的基礎上，召開支部委員會，初步擬定服務承諾方案，然后組織召開黨員骨干會，廣泛宣傳動員，提高對服務承諾制的認識，討論完善服務承諾方案。

5、組織召開由黨員代表、干部職工代表參加的黨員大會或黨小組會議，由黨組織負責人和黨員個人公開承諾。

6、由學校統一制作發放基層黨組織和黨員服務承諾書，其內容包括黨組織服務承諾的具體事項、服務承諾的具體措施、服務承諾的完成時限、接受群眾監督的方式方法和黨員個人服務承諾的具體事項、服務承諾的完成時限等。基層黨組織和黨員的承諾事項正式確定后，逐一登記填寫承諾書，黨組織簽章，黨員個人簽名。

7、在校務公開欄中開辟服務承諾專欄，將基層黨組織承諾的內容、聯系電話和監督電話公開，將服務承諾簽名書上墻公示。

8、年終召開組織生活會通報服務承諾落實情況，并組織測評，未完成服務承諾事項的，要說明情況，督促盡快落實。對測評有20%以上黨員群眾不滿意的，黨組織提出整改或督辦建議，限期改正和完成。

9、各級黨組織將服務承諾制納入黨建工作責任制，明確任務，強化措施，狠抓落實，實施建檔管理。

10、開展幫扶活動，由黨員干部結對聯系1-2名素質較低、能力較弱的普通黨員，幫助他們消除誤解和心理障礙，確保每名黨員都能開展服務承諾活動。

12、各級黨組織經常聽取黨員的意見和建議，對履行承諾的情況每半年組織一次檢查或抽查，對于在檢查中發現的問題，采取得力措施，及時認真解決；對于辦結限期較長的事項，要分階段進行小結，確保基層黨組織和黨員向群眾公開承諾的事項在廣大人民群眾中得到很好地落實。

13、各基層黨組織和黨員要將履行承諾的情況定期和不定期地向干部職工大會報告，干部職工大會對于報告情況應提出質詢和建議。

第三篇：黨員服務承諾制度

黨員服務承諾制度

推行黨員承諾制，是黨建工作的創新和發展；落實黨員承諾制，是黨員應該履行的責任和義務。根據我村工作實際，經過村全體黨員大會討論，特向作如下服務承諾。

一、要帶頭加強學習。

按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論和業務學習，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，堅決執行黨組織的決定、決議、指示，堅持四項基本原則，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀。

二、要帶頭轉變作風。

增強工作責任心和忠誠度，認真履行工作職責，努力鉆研農村業務知識，全力以赴干好本職工作，以過硬的本領和優異的成績贏得組織和群眾的廣泛認同。自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養，牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”和“兩個務必”，積極參加民主生活會，堅持原則，為人誠實、正直，作風踏實、深入，服務熱情、周到。

三、要帶頭開拓創新。

按時向黨組織匯報個人思想和承諾書執行情況，認真鉆研崗位專業知識，不斷增強工作的計劃性和合理性，善于提出問題、分析問題和處理問題，不遲到、不早退，吃苦耐勞，工作主動，團結互助，合作共事，積極參與“創先爭優”活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

四、要帶頭服務群眾。

密切聯系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。銳意進取，大膽工作，奮發有為，取信于民。要切實開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤、堅決同消極腐敗現象做斗爭。

五、要執行制度到位。

認真執行并模范遵守單位各項規章制度，切實做到用制度管人、用制度管事、讓制度管用。模范遵守國家法律、法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德和農村工作的各項規章制度，堅持原則、秉公辦事、廉潔自律，敢于同各種不良傾向、不正之風作堅決斗爭。

六、要服務措施到位。

建立為民服務窗口和便民服務走廊，制定和推行人性化服務舉措，落實“首問負責”和“及時辦理”措施，以優質的服務充分體現黨員先進性。

七、要監督制約到位。

積極發揮黨員權利，認真履行黨員職責，要加大對兩委班子和領導同志工作行為的監督，同時勇于接收組織和群眾各界對自身從業言行的監督，特別是承諾事項的完成要經受民主評價和組織考評。

第四篇：黨員服務承諾總結

白蓮河鄉財政所黨員服務承諾總結 白蓮河鄉財政所緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，以“三聯活動”和“青年文明號創建”為實踐載體，積極探索黨員承諾消號制度，發揮黨員先鋒模范作用，取得了良好的效果。

一、找準問題，創新機制。在探索推行黨員承諾制度工作中，存在有承諾事項沒有很好地予以落實，主要表現在：一是一般性應付多，就日常工作泛泛承諾；二是承諾事項過于簡單、標準低，不需要努力就能全面實現，沒有體現跳起來摘桃子的理念；三是沒有新意，承諾事項與黨員實際工作結合不夠緊密；四是目標任務不夠明確。以上問題導致黨員的評定和承諾事項的考核難以準確對號入座，造成干好干壞一個樣，承諾多少一個樣；有時存在多干事的受懲，少干事的受獎；不能充分激發黨員的積極性和創造性。為了解決以上問題，白蓮河鄉財政所黨支部經過反復調研，科學論證，探索推行了黨員承諾消號制度。

二、突出重點，狠抓落實。黨員承諾消號制度的宗旨是為人民服務。把實事辦好，把好事辦實，承諾一件辦一件，基本要求是以人為本。充分尊重黨員個人意見，量力而行，能辦一件辦一件，能辦兩件辦兩件，最終目的是抓落實。承諾的事項必須要辦、定期辦、辦好的事情亮出來，接受群眾

監督。工作中必須嚴格操作程序進行。一是結合實際提出高標準的承諾事項。每個黨員都要按照黨員的要求，結合自身的工作實際提出高標準的可以量化的承諾事項，交支部審核；二是黨支部班子審核承諾內容。黨支部收到黨員承諾后，召開班子會議討論，結合黨員本職工作崗位實際進行修訂，同時征求單位行政領導的意見，行政領導認為可行后再反饋給黨員，并征得本人同意方可確定事項。三是承諾人劃分完成任務時段。承諾任務接受后，黨員本人要落實完成任務的時間表，交黨支部保存，以便支部消號；四是承諾人匯報完成任務情況。承諾人完成承諾要及時給支部匯報，以便支部及時消號；五是黨支部檢查完成效果。支部收到黨員完成承諾的報告后，要對其完成情況進行核實，確定該同志完成承諾的質量并做好核實記錄；六是黨支部予以消號。

三、激發活力，嚴格考核。嚴格考核、獎懲結合，對成績突出的個人給予了必要的物質及精神獎勵。考核結果直接作為黨員評議年終考核的重要參考內容。承諾消號在91%以上的確定為優秀；80－90%確定為合格；60－79%確定為基本合格；59%以下的為不合格。考核優秀的黨員才推薦為優秀黨員和年終考核優秀公務員、優秀干部的候選人。凡是承諾任務消號90%以下的黨員，一律不能進入各項優秀的評選序列，承諾任務消號在59%以下的黨員要給黨支

部寫出書面檢查材料，列出整改方案，并在財政所檔案中做永久記錄。

四、加強領導，務求實效。推行黨員承諾消號制度，在黨支部的領導下開展工作，負責對承諾消號制的檢查、考核。形成主要領導親自抓、工作人員具體抓的組織領導管理體系，切實保證黨員的承諾，條條落實、項項兌現，真正做到言必行，行必果，一諾千金。實施黨員承諾消號制度以來，黨員的精神面貌大為改觀，敬業精神，工作態度，學習態度大為提升。財政所對全鄉的村級資金進行了監督檢查，保證了村級資金的安全。黨員承諾銷號制度的推行，極大地推動了財政所日常工作的扎實深入開展。

白蓮河鄉財政所黨支部

第五篇：黨員服務承諾制度

黨員服務承諾制度

一、基本原則

1、全體參與，體現先進性的原則。

2、量力而行，重在兌現的原則。

3、注重實績的原則。

4、長期堅持的原則。

二、對象和主要內容

1、承諾對象：全體共產黨員。

2、承諾的主要內容。重點在轉變工作作風，改善服務態度，提高辦事效率，維護群眾利益，杜絕吃拿卡要、扶持救助弱勢群體，為群眾辦實事辦好事解難事等方面選擇具體承諾事項。

三、方法步驟

黨員承諾，每年進行一次。每年年初，以支部為單位組織每個黨員每年至少做一次公開承諾，也可根據兌現情況多次做出承諾。具體按以下五個步驟組織實施：

1、提出承諾事項。在提出承諾前，黨支部組織黨員以《黨章》為主要內容，集中學習一段時間，增強承諾的自覺性，理清承諾事項，并廣泛征求群眾意見，注意發現自己在以往工作中的不足，聽取群眾對自己的愿望和要求，根據群眾意見和建議，有針對性地提

出承諾事項。

2、審核承諾事項。黨員個人提出承諾內容后，由黨支部召開會議逐人逐條討論，由支部書記負責審核把關。重點審查承諾內容是否體現了先進性，是否切合黨員本人實際，是否具體可行。支部書記的承諾由黨委書記審核。對不符合要求的承諾，黨支部要提出具體意見，引導黨員重新確定承諾事項。

3、編制承諾書。對黨員的承諾事項經黨支部審核后，由黨支部制成承諾書，匯集成冊，登記備案。

4、公開承諾。黨員承諾的事項正式確定后，黨支部要召開公開承諾大會，每名黨員公開做出承諾。要采取發放承諾書、辦專欄等適當形式，將黨員的承諾事項公布于眾，自覺接受監督。

5、兌現承諾事項。黨支部要積極引導黨員兌現承諾事項，提出落實時間表，督促其兌現，形成兌現承諾的督促機制。對提出承諾，但在多次督促下仍不兌現承諾的黨員個人，由黨組給予警示訓誡。