第一篇：長清服務區解說詞

長清服務區解說詞

歡迎各位領導蒞臨濟菏高速公路長清服務區檢查指導工作，我首先代表服務區全體員工對各位領導的到來表示熱烈的歡迎。

長清服務區位于濟廣高速濟菏段78K處兩側，建筑面積為7336平方米，廣場停車面積31000平方米。服務區建筑風格獨特，以北方特點設計裝修，綠樹環抱，設施齊全。作為濟菏高速路段第一個服務區，長清服務區2010年被山東省交通運輸廳評為山東省高速公路一類服務區。今年又被山東省廳省局評為高速公路文明服務區。服務區廣場：

綜合樓小廣場配有公共休息廳供司乘人員休息乘涼，還有公益廣告欄、信息欄和山東省高速公路地圖，主要為顧客提供泉城濟南的簡介、服務區簡介和山東省高速公路信息查詢，以及其他宣傳資料。在服務區餐廳和衛生間門口還設有特殊人群專用通道，以確保其順利通行無障礙。

服務區停車場還配有LED顯示屏，全天12個小時滾動播放濟菏高速公路宣傳片、濟菏路路況信息、各類提示（預報）信息等。

進入綜合樓一樓：

綜合樓一層共分四個區域：進入大廳首先映入大家眼簾的是服務區超市，右側是公共衛生間，左側是餐廳。

大廳（服務區咨詢臺和便民服務臺）

為了幫助有困難的司乘人員，我服務區在大廳設立有專門的服務咨詢臺和免費便民服務臺。我服務區能夠為來往的司乘人員提供以下六項免費服務：

1、咨詢服務及呼叫尋人服務；

2、提供山東高速地圖；

3、提供開水；

4、借用雨傘、針線包；

5、無線上網；

6、手機充電；

7、免費沖涼

在遇到長時間滯留服務區的旅客時，服務臺還可以為其提供食宿、聯系客車等免費服務；便民服務臺能夠為有需要的司乘人員免費提供如創可貼、紅藥水、醫用繃帶、藿香正氣水、風油精、暈車藥、感冒藥等應急藥品。

超市：

超市分土特產攤位、日常用品攤位、小吃攤位、書報音像攤位、工藝品攤位。

長清服務區超市采用24小時便利超市模式運營。以銷售山東省名優特產為主，還有休閑食品和日用品，水果、書

刊音像、零星小吃等。超市嚴格按照《山東省高速公路服務區服務質量規范》的相關要求，嚴把商品進貨關并實施嚴格的明碼標價、一貨一簽制度。同時為提高服務水平，不斷加強員工禮儀培訓，努力提升員工的微笑服務、文明服務水平。通過一系列技能培訓措施的實施，服務區的文明服務水平得到了過往司乘人員的一致好評。

近期，我服務區還新引進了德州扒雞項目。由生產廠家負責為服務區提供恒溫柜臺，并統一配送商品。生產廠家每三天對剩余的扒雞進行更換，從而確保無過期、變質的扒雞銷售。德州扒雞項目尤其受到了廣大貨車司機的歡迎。許多司機建議服務區增加更多的品種。對此我服務區也在積極進行調研。

書報音像攤位主要銷售評書、相聲等音像制品和全國高速公路地圖，各類音像制品在帶給司乘人員歡快的同時還能夠有效的緩解旅途疲憊。

工藝品攤位主要銷售各類茶具和花瓶，商品物美價廉深受顧客的喜愛。

第二步，超市、服務臺和書報音像等位臵介紹完畢之后，引導檢查組到餐廳

廚房、餐廳

我服務區緊緊圍繞綠色、環保、節能和可持續發展的理念，最大限度地使設施、設備向綠色、環保、節能和可持續發展標準靠近。2010年10月份我們率先在服務區嘗試建立了綠色環保放心廚房。目前我們將服務區原材料進貨渠道、品牌等信息在餐廳明顯位臵逐一公示；在廚房管理體系中全面推行“六常法、五管理”模式。此舉還受到衛生防疫部門的肯定。2010年長清服務區還被衛生防疫部門評為衛生放心企業。

長清服務區餐飲主要由快餐、風味小吃構成，我們根據長清獨特的餐飲文化增加了山東特色燉菜、農家神仙雞等純正山野風味。

公共衛生間

我服務區公共衛生間設有特殊人群專用衛生間、干手器和兒童洗手臺，并免費提供洗手液和衛生紙。為了防止顧客因衛生間地滑而受傷，我服務區還專門在公共衛生間區域內鋪設了防滑地墊。力求給司乘人員一個干凈整潔的環境。

綜合樓二樓：包括3個區域，分別是應急救援倉庫、客房和員工活動中心

應急救援倉庫

長清服務區根據《山東濟菏高速公路有限公司遇困人員應急救助物資保障方案》文件要求，建立了長清服務區應急救助倉庫，倉庫現存放毛毯200條、方便面20箱、餅干20箱、礦泉水20箱，遇冬季惡劣天氣高速公路滯留遇困人員

及時實施應急救助，自建立應急救助倉庫至今我服務區共進行了3次救援行動。出動救援人員20余人次，救助受困群眾200多人。

客房

我服務區參照星級賓館標準打造客房。確保服務區客房清潔衛生，設施齊全（如熱水器、空調、有線電視、免費上網），使司乘人員能夠體會到溫暖如春、賓至如歸的感覺。

員工活動中心

我服務區在員工活動中心配臵了臺球桌、乒乓球桌，還購臵了跳繩、羽毛球拍等體育器材。以便服務區員工業余時間活動所用。

二樓介紹完畢后，引導檢查組由主樓梯到三樓會議室檢查內業資料。

綜合樓三樓（服務區辦公區）

服務區辦公區

長清服務區辦公區設有5個辦公室、1個會議室和1個接待室。辦公室非別屬于經營部、綜合部（財務）、督導辦和主任辦公室。服務區日常辦公一般都在集中于此。

第二篇：高速公路服務區宣傳片解說詞

高速公路服務區宣傳片解說詞

百里隨岳南錦繡無邊，高速服務區溫馨常駐。

當您盡享隨岳南高速的舒適快捷，當您陶醉平原湖區的開闊無垠，當您沉浸稻香荷潤的豐碩美境，請您駐足體操之鄉仙桃、子胥故里監利服務區稍作歇息，這里一定會讓您流連忘返、真情入懷。（引出標題）

大道隨岳南 服務永相伴

——隨岳南高速服務區“為民服務、創先爭優”活動

暨星級服務區創建活動印象

隨岳南高速由民營企業百榮投資控股集團投資建設，設仙桃、監利兩個服務區，均于2010年下半年投入運營；開業以來，日均接待過往車輛約2000輛，旅客8000多人次。

為貫徹落實湖北交通“服務提升年”總體要求，以深入開展“為民服務、創先爭優”活動為契機，我們大力推進服務區規范管理，不斷提升服務水平，極大地豐富和發展了“大道隨岳南”品牌內涵。

為完善和提升服務功能，服務區建成移交后隨岳南公司又投入房建、綠化資金6000多萬元，監利服務區開通僅16個月便獲得“三星”服務區稱號，仙桃服務區今年評星也志在必得。目前，服務區環境優美，設施齊全，可為司乘提供全方位、多功能的服務。

科學的管理模式

服務區共有經營管理單位3家，服務人員300余人，為規范管理，理順關系，達到隨岳南公司統一管理各進駐單位的目標，我們提出了“共商大事、風雨共擔，共同努力、財富共享”的管理理念，制訂了崗位職責、工作流程、應急體系等66項制度，編纂了《服務區精細化管理及考核辦法》、《服務區管理績效考核辦法》等資料，確保了管理有制度可依，處理有制度可循，形成了“一條邊管理對內、一個形象對外，一家牽頭對上”的特色管理模式。

整潔的環境衛生

環境衛生是司乘進入服務區的第一印象，我們將保潔直接納入公司編制，實行24小時無縫保潔，無論冰天雪地，無論高溫酷暑，無論春運高峰，無論節假平日，無論雨夜星晨，身著反光背心的美容師們無疑成為服務區最為亮麗的風景。

（采訪司機和保潔員）

嚴密的安保措施

安全問題是司乘最擔心的問題。為最大限度的保證安全，我們安裝了廣場監控頭，配備保安每服務區16人，堅持24小時值班和不間斷巡邏，車輛入區引導停靠，可疑人員逐一盤查，嚴禁換車牌、甩掛，倒貨行為。各單位均配備了專職安全員,實行安全連帶責任管理,確保食品衛生安全、人身安全和財產安全。

（采訪監控和保安）

完善的服務功能

服務功能是司乘最關心的問題。服務區餐飲超市由專門從事高速服務區經營的浙江奧盛公司承包，能提供自助份飯、風味小炒，米飯、面食應有盡有，可滿足客人不同的口味需求。這里還有回民品牌餐廳，更有“文化特色小吃”，司乘不下高速便能享受美味佳肴。

超市經營品種齊全，更有名優土特產品，過往外地客人可直接在服務區購買遠近聞名的仙桃毛嘴鹵雞、洪湖“清水”大閘蟹、監利糧酒、“福娃”米果等特色產品。

服務區設客房16間，按星級賓館標準間配置，價格適中，是司乘休息的首選。

服務區加油、汽修項目以優良的服務、適宜的價格贏得了良好的口碑。

優質的服務水平

服務水平是高速公路最本質的內涵，我們走出去、請進來，邀請武漢商業學院老師講授服務禮儀、家政服務、保潔技巧、保安常識等講座，每月堅持明查暗訪，每季組織消防演練，每年開展員工軍訓，所有工作人員著裝整齊、佩證上崗，文明用語，微笑服務，一條條宣傳標語，一塊塊公益廣告、一個個免費健身器材，開啟了高速公路系統又一道亮麗的窗口。

豐富的企業文化

隨岳南高速作為社會資本投資項目，確立了“大道隨岳南”文化品牌，她是促進經濟發展的康莊大道，是提升員工價值的重要渠道，是勇擔社會義務的從善之道。我們堅持豐富員工業余文化生活，適時開展歌詠比賽、定期慶祝集體生日、經常組織體育活動，“要我做”于是變成了“我要做”，為民服務的種子開花結果！

寒冬臘月，我們為司乘送上熱心的姜湯；驕陽烈日，我們為司乘帶來絲絲清涼；走失的小孩，是我們把他送上歸家的路途；燃燒的大火，是我們讓他掙脫死神的雙手；捐資助學，是我們拳拳的善心；扶貧濟困，是我們無言的大愛！

平湖映高路，服務永相伴。

(不同崗位人員一連串的“您好！”)

為民服務是我們不變的宗旨，創先爭優是我們不竭的動力，我們相信，在省高管局的堅強領導下，隨岳南高速服務區必將實現交通行業形象和社會影響力的跨越式發展。祝司乘朋友旅途平安！

第三篇：2011長清區政府報告

長清區政府工作報告

——2011年1月19日在濟南市長清區第十五屆

人民代表大會第四次會議上

區長 張洪武

各位代表：

現在，我代表區人民政府向大會報告工作，請連同《濟南市長清區國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要(草案)》一并審議，并請各位政協委員和其他列席的同志提出意見。

一、“十一五”時期國民經濟和社會發展情況

“十一五”時期是長清發展速度最快、發展質量最好、群眾得到實惠最多的時期之一。在市委、市政府和區委的正確領導下，在區人大、區政協的監督支持下，區政府堅持以科學發展觀為指導，團結帶領全區人民，搶抓發展機遇，創新發展思路，破解發展難題，加快發展步伐，國民經濟和社會發展取得了巨大成就。“十一五”的五年，是我區綜合實力顯著提升、經濟實現跨越發展的五年，是城鄉面貌明顯改觀、人民生活持續改善的五年，是改革開放穩步推進、社會事業全面進步的五年。

（一）綜合實力顯著增強，經濟總量持續壯大。堅持發展第一要務，突出招商引資與項目建設，推動三次產業協調發展，經濟總量持續快速增長，區域經濟實力明顯增強。2010年，預計實現生產總值235.9億元，“十一五”期間年均增長15.1%，其中一、二、三產業增 加值分別實現27.1億元、134.7億元、74.1億元，三次產業比重由15.4∶55.5∶29.1調整為11.5∶57.1∶31.4。財政收入穩步增長，保障能力持續增強。大地域財政收入由5.55億元增長到15.6億元，年均增長23%；地方財政收入由2.36億元增長到5.2億元，年均增長17.1%；稅收收入占財政收入比重達到79.2%，比2005年提高16個百分點。堅持以招商促投入，以投入促發展，五年累計引進千萬元以上市外項目387個，到位資金280億元，實際到賬外資2.93億美元；完成固定資產投資748.4億元，年均增長27.5%。深入實施工業強區戰略，積極應對國際金融危機沖擊，加大對企服務力度，工業經濟持續增長。五年累計完成工業投入222億元，2010年規模以上工業增加值、主營業務收入分別達到110億元、421億元，年均分別增長21.9%、27.8%；規模以上企業達到226家，比2005年增加76家。機械裝備制造、壓力容器、電子電氣、食品醫藥、建材五大產業實現總產值316億元，占全區工業的70%，被命名為“山東省機械裝備制造業基地”、“山東省壓力容器生產基地”、“山東（長清）電子信息產業園”。成立了濟南啟新擔保有限公司和山東北辰小額貸款公司，有效緩解企業貸款難問題。堅持舉全區之力做大做強經濟開發區，五年累計引進項目60個，總投資90億元，2010年實現工業增加值37.8億元，年均增長31.1%，龍頭帶動作用進一步增強。建筑業穩定發展，國家一級資質企業達到7家，實現“魯班獎”零的突破，完成建筑業產值53.1億元，年均增長15.8%。三產服務業蓬勃發展，城鄉消費繁榮活躍，實現社會消費品零售額83.9億元，年均增長17%。五年 累計實現出口創匯5.3億美元，為“十五”時期的3倍。民營經濟健康發展，2010年實現增加值147億元，年均增長18.9%，全區個體工商戶達到11030戶，私營企業1843家。農業保持穩定發展，糧食生產連年豐收，五大主導產業持續壯大，蔬菜、林果、良種、花卉苗木面積達到45萬畝，規模化畜牧小區146處，大牲畜存欄量11.7萬頭，肉、蛋、奶、菜產量分別達到3.5萬噸、3.2萬噸、3.3萬噸和71.8萬噸。

（二）發展方式不斷轉變，發展質量明顯提高。堅持以科學發展觀為指導，著力轉變發展方式，突出高新技術與現代產業，認真抓好節能減排與生態治理，發展質量明顯提高。實現高新技術產值115億元，高新技術產值比重達到25%；市級以上高新技術企業達到77家、高新技術產品220個；市級以上企業、工程技術中心達到30家，專利申請量3741件；實施各級科技創新計劃190項，制定國家標準5項；擁有中國名牌、中國馳名商標2個，省、市名牌、著名商標58個。現代服務業快速發展。山東數娛廣場建成啟用，引進微軟、浪潮等服務外包、動漫企業及培訓機構30余家，被認定為“國家火炬計劃產業基地”、“國家動漫產業發展基地”、“山東省國際服務外包示范基地”；發揮園博會拉動作用，旅游業實現突破發展，2010年接待游客450萬人次，實現旅游業總收入24.2億元，分別是2005年的4.2倍、3.6倍；房地產、金融、保險、物流等行業均實現積極發展。現代農業扎實推進。制定實施都市型農業發展規劃，發展農業精品園20個，品牌基地5個，全區農業龍頭企業達到158家，農民專業合 作社510家，無公害、綠色、有機農產品品牌109個。節能減排工作卓有成效。加快節能技術推廣應用，45個項目入選市節能減排技術進步項目庫；全面關停實心粘土磚生產企業，拆除水泥立窯4座；銀座奧森熱電有限公司煙氣脫硫工程、污水處理廠升級改造工程順利實施，全區萬元生產總值能耗下降22%，二氧化硫、化學需氧量排放量分別削減25%、22.4%，超額完成上級下達的節能減排指標。生態治理保護力度加大。實施土地開發整理項目31個，新增耕地1.2萬畝，8.5萬畝世行灌溉農業三期項目順利通過驗收；實施小流域綜合治理21處，治理水土流失面積62平方公里；實施水庫除險加固工程40項，對41處破損山體進行了綜合整治；大力實施荒山綠化、綠色通道、退耕還果工程，新增林地14萬畝，森林覆蓋率達到37%。

（三）城鄉面貌顯著改觀，發展空間持續拓展。堅持建管并舉，突出空間拓展與服務配套，加快推進城鄉一體化，城市建設全面提速，城市化水平明顯提高，建成區面積拓展至80平方公里。突出規劃引領作用，編制完成城市總體規劃、南部山區保護與發展規劃和鎮村體系規劃，實現規劃全覆蓋。實施項目帶動戰略，城市建設步伐加快。明珠廣場、華新大廈等商服設施建成營業，匯富苑、長興苑、常春藤等高品質住宅小區相繼建成；濱河片區、恒大片區、第三安置區等片區開發有序推進，舊城改造、城中村、園中村改造全面鋪開；大學科技園新建教輔、商服設施150萬平方米，在校師生達到15萬人；園博園建成開放，被評為國家4A級景區，濟西濕地、五峰山旅游度假區起步區建設正式啟動。基礎設施建設取得較大進展，居住環境進一 步改善。新增京滬高鐵、濟菏高速兩條交通動脈，改造104國道、經十西路、大學路三條干線公路；主城區新建改造清河街、中川街、水鳴街等城區道路10條；大學科技園、經濟開發區新建道路20條、62公里，全區形成干支相連、四通八達的交通網絡；加強市政設施建設，西區污水處理廠、大學科技園熱源廠建成投入使用，新建改造變電站4座，架設輸配電線路320公里，鋪設供排水、供氣、供熱管網210公里，新增天然氣用戶1.6萬戶，新增供熱面積40萬平方米，公共服務能力進一步增強。加強城市管理整治，城鄉面貌煥然一新。開展“城市建設管理規范提升年”活動，全面推進數字化城管系統，建立城市綠地和市政設施市場化管護新機制，管護水平全面提高；加大管理執法力度，拆除違法違章建筑10萬平方米，新增城市綠地200萬平方米；以迎園博、迎全運為契機，深入開展城鄉環境綜合整治活動，全力抓好美國白蛾防治、秸稈綜合利用與禁燒、揚塵污染整治等工作，城鄉面貌明顯改觀，城市形象大幅提升。加快村鎮建設發展，城鄉一體化加快推進。實施萬德、歸德等五鎮的小城鎮建設行動，綜合服務功能顯著提升；全面啟動農村住房建設與危房改造工作，城鄉統籌發展步伐加快。

（四）民生保障力度加大，發展成果惠及全區人民。堅持以人為本，著力解決民生問題，圍繞教育、醫療、就業、社會保障和新農村建設等，加大財政資金投入力度，努力推動基本公共服務均等化。城鎮居民人均可支配收入達到18534元，農民人均純收入達到8765元，年均分別增長16.2%、12.2%。投入義務教育保障經費1.14億元，全 區義務教育階段全部免除了雜費、書本費，補助家庭困難學生9044人次。投資5747萬元，實施中小學校舍改擴建工程66項、6.7萬平方米，市級示范街鎮達到9個，教學條件明顯改善，教育質量明顯提高。新型農村合作醫療制度全面推開，五年累計發放補償資金1.5億元，290萬人次受益。建成社區衛生服務機構17處，新建、改建街鎮衛生院9處、標準化村衛生室351個，基層醫療衛生條件進一步改善。就業再就業形勢保持穩定，年均安置城鎮就業再就業5000人，轉移農村剩余勞動力2.6萬人，城鎮登記失業率控制在4%以內。社保覆蓋面穩步提高，城鎮居民醫療保險正式啟動，城鄉養老保險覆蓋范圍不斷擴大，失地農民保障政策有效落實。社會救助體系逐步完善，城鄉低保、農村五保補助標準逐年提高，五年累計發放補助金8000余萬元。改擴建街鎮敬老院10處，農村“五保”集中供養率穩步提升。建成雅居花苑和龍泉居兩處經濟適用房，發放廉租住房租金補貼2000余戶、800余萬元，正式啟動城市公共租賃住房建設，住房保障水平進一步提高。全面落實各項惠農政策，累計兌現各類支農補貼資金2.4億元。新建改造農村道路620公里，“村村通”任務基本完成，農村公路管養體制逐步完善，養護水平明顯提高，被評為“山東省農村公路建設養護示范區”。建設農村供水工程99處，自來水入村率達到95%。加快農村電網建設，建成電氣化鎮3個，電氣化村113個。積極培育農村消費市場，大力實施“萬村千鄉”市場工程、家電、汽車、摩托車下鄉行動，新建農資日用品超市700余家，發放補貼資金2449萬元。積極推進生態家園富民工程、陽光屋頂工程，建成“一 池三改”戶2.6萬個，沼氣服務體系89個，安裝太陽能1.6萬戶。實施產業扶貧78個村，4.7萬人實現脫貧。

（五）和諧社會建設扎實推進，發展水平全面提高。堅持協調發展，大力發展各項社會事業，全力維護社會穩定，和諧社會建設全面推進。深入開展群眾性精神文明創建活動，扎實推進社會主義核心價值體系建設，城鄉文明程度和市民文明素質不斷提高。全面完成街鎮文體站建設，群眾性文體活動蓬勃開展；成功承辦第十一屆全運會拳擊比賽、全國首屆高爾夫團體賽，被省委、省政府表彰為“全運會籌辦工作先進單位”。文化市場健康發展，非物質文化遺產挖掘保護工作積極推進，全國第三次文物普查野外調查工作順利完成。人口和計劃生育工作穩步發展，人口自然增長率控制在2.19‰以內，被評為“全國計劃生育優質服務先進區”。公共衛生和疾病預防控制工作扎實有效，成功防控甲型流感、禽流感、手足口病等疫情。食品藥品安全監管力度加大，消費者權益得到有效保障，被評為“省級食品安全示范區”。廣電事業積極發展，區廣播電臺恢復播出，廣播電視“村村通”覆蓋率達到98%。普法依法治理工作成效顯著，圓滿完成“五五”普法規劃，148個村達到省、市民主法治示范村標準。“平安長清”建設深入推進，深化社會治安綜合治理，嚴厲打擊各類違法犯罪行為，嚴格落實信訪條例，及時化解調處各種矛盾糾紛，保證了全區大局和諧穩定。嚴格落實安全生產工作責任制，加強重點領域專項整治，安全生產形勢保持穩定。圓滿完成全國第二次經濟普查任務，第六次人口普查工作取得階段性成果。全力支持抗震救災，積極參與北 川災區援建工作。外事僑務、民族宗教、婦女兒童、敬老助殘、雙擁優撫、民兵預備役、對臺、檔案、慈善等各項事業，都有了新發展。

（六）政府改革建設深入推進，保障發展能力不斷增強。堅持深化改革，創新機制，努力解決制約經濟社會發展的深層次矛盾，全面加強政府系統自身建設。按照精簡、統一、效能的原則，完成新一輪政府機構改革。穩步推進事業單位人事制度改革，全面實現機構編制實名制。深入推進行政審批制度改革，行政效能明顯提升。積極推動校地、校企合作，發展平臺有效拓展。探索推動資本市場改革，北辰、宏達等企業被確定為擬上市企業。深入推進農村綜合改革，圓滿完成集體林權制度改革試點任務，穩步推進農村土地有序流轉，為農村經濟注入新的活力。積極推進教育體制、醫療衛生體制改革，推動民生事業深入發展。自覺接受區人大依法監督和區政協民主監督，堅持依法行政，推進科學、民主決策，全面推行政務公開，建立健全應急管理機制，政府工作步入法制化、規范化軌道。大力加強作風建設，深入開展“項目推進年”、“企業服務年”等活動，認真做好“12345”熱線辦理工作，解決了一批群眾關注的熱點、難點問題。積極構筑懲治和預防腐敗體系，依法強化行政監察和審計監督，廉政建設進一步加強。

剛剛過去的2010年，全區上下凝心聚力，扎實苦干，順利完成了區十五屆人大三次會議確定的各項任務，為“十一五”規劃的勝利完成畫上了圓滿句號。預計全區生產總值增長15.8%，地方財政收入可比增長21.4%，固定資產投資增長10.6%，社會消費品零售額增長 18%，實際到賬外資增長28.4%，出口創匯增長12%，城鎮居民人均可支配收入增長8.7%，農民人均純收入增長9%。

各位代表，今天的長清，經濟健康發展，社會和諧穩定，環境優美整潔，人民安居樂業，站在了一個新的發展起點上。這是市委、市政府和區委正確領導的結果，是全區人民同心同德、奮力拼搏的結果，是人大、政協、各民主黨派監督支持、團結協作的結果，是在歷屆領導班子打下的良好基礎上取得的。在此，我代表區人民政府，向辛勤工作在各行各業的全區人民，向給予政府工作大力支持的各級人大代表、政協委員、各民主黨派、工商聯、各界人士，向所有關心、支持和幫助長清發展的同志們、朋友們，表示崇高的敬意和衷心的感謝！

各位代表，五年的發展充滿挑戰，五年的成績來之不易，獲得的經驗更是彌足珍貴。回顧五年來的工作，我們深切體會到，長清要實現跨越式發展，就必須堅持以科學發展觀為指導，牢牢把握發展第一要務，好中求快，快中求好，用發展的辦法解決前進中的困難和問題；必須堅持立足實際，以工業化、城市化為導向，以招商引資和項目建設為抓手，不斷培育新的經濟增長點；必須堅持以人為本，實現好、維護好、發展好廣大人民群眾的根本利益，讓人民群眾共享改革發展成果；必須堅持團結協作，營造一心一意謀發展、聚精會神搞建設的濃厚氛圍，形成加快發展的強大合力；必須堅持依法行政，加快轉變政府職能，努力提高干部隊伍整體素質，營造良好的政務環境和發展環境。

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我區經濟社會發展仍面臨 許多困難和問題：經濟總量仍然較小，發展速度還不夠快；經濟運行質量和效益不高，產業層次仍然較低；財政保障能力不強，基本公共服務均等化水平不高，城鄉發展仍不平衡；城市化水平仍處低位，城市基礎功能亟待完善；發展環境有待進一步優化，機關效能建設有待加強等等。對這些矛盾和問題，要在今后的工作中高度重視，認真加以解決。

二、“十二五”時期經濟社會發展的總體目標和主要任務 “十二五”時期是全面建設小康社會的關鍵時期，也是加快推進我區現代化建設的重要時期。當前，國際經濟形勢出現新的變化，我國工業化、城鎮化、信息化、市場化、國際化深入推進，市委、市政府加快推進西部新城建設的重大決策部署，為我們加快發展提供了有利的外部環境。京滬高鐵濟南西客站的建設，使我區交通區位優勢進一步凸顯；城市輕軌和劉長山路延長線的規劃實施等，將為我們加快發展帶來新的機遇。經過多年來的建設發展，全區經濟基礎日益鞏固，綜合實力不斷提升，社會事業全面進步，為我們加快發展奠定了良好基礎。全區人民向往美好生活的新期待，將進一步激發全社會干事創業的熱情；學習實踐科學發展觀活動的深入開展和金融危機的礪練，使各級干部思想解放、境界提升、能力提高，為我們加快發展提供了堅強的領導保障。綜觀“十二五”時期的宏觀形勢，我們既面臨難得的歷史機遇，也面臨諸多可以預見和難以預料的風險挑戰，仍處于大有可為的重要戰略機遇期。我們要從全區經濟社會發展的階段性特征和實際情況出發，增強機遇意識和憂患意識，科學把握發展規律，主 動適應環境變化，有效化解各種矛盾，以更加奮發有為的精神狀態，推進全區經濟社會在新起點上實現又好又快發展。

“十二五”時期我區國民經濟和社會發展的指導思想是：深入學習貫徹科學發展觀，以科學發展、奮力崛起為主題，以加快轉變發展方式、調整優化經濟結構為主線，緊緊圍繞“拓展城市發展空間、打造現代產業體系”的總體要求，堅定不移地把膨脹經濟總量、壯大經濟實力作為首要任務，把加快項目建設、擴大投資規模作為第一抓手，把新型工業化、新型城市化作為戰略重點，把保障和改善民生、提高人民幸福指數作為根本出發點，腳踏實地、埋頭苦干，力爭主要經濟指標增長幅度高于全市平均水平，提前完成翻一番的目標任務，實現區域綜合實力明顯增強，城市功能面貌全面提升，努力打造功能突出、特色鮮明、宜居宜業的品質長清、城市新區。

“十二五”時期主要預期發展目標為：全區生產總值達到435億元，年均增長13%；其中一、二、三產業增加值分別達到31.4億元、250億元、153.6億元，年均分別增長3%、13.2%、15.7%。地方財政收入達到11.4億元，年均增長17%。固定資產投資五年累計達到1570億元，年均增長16%。社會消費品零售額達到187億元，年均增長17.4%。五年累計實際到賬外資4.7億美元，年均增長10%；出口創匯達到2億美元，年均增長15%。城鎮居民人均可支配收入、農民人均純收入分別達到30000元、14300元，年均分別增長10%。

圍繞上述目標，在工作指導上要努力做到“五個更加注重”：一是更加注重科學發展。堅持發展是硬道理的本質要求，用科學發展觀 統領經濟社會發展全局，提高發展的全面性、協調性、穩定性、可持續性。二是更加注重加快發展。認清發展不充分這一基本區情，在注重發展質量的同時加快發展速度，努力爭先進位，實現跨越發展。三是更加注重創新發展。加快推動觀念創新、科技創新、體制機制創新，使創新成為發展的基本動力和干部群眾的自覺行動，讓各類要素的潛力競相迸發。四是更加注重和諧發展。堅持民生優先，加快發展各項社會事業，著力擴大公共服務，促進社會公平。五是更加注重綠色發展。突出生態環境建設，強化節能環保意識，加大綠色投入，促進綠色增長，實現經濟效益與生態效益的有機統一。主要任務是：

（一）加快轉變經濟發展方式，保持經濟平穩較快發展。加快轉變經濟發展方式是“十二五”時期的工作主線，也是提高經濟運行質量和增強發展后勁的根本選擇。一是堅定不移地實施項目帶動戰略。立足我區實際，堅持在發展中促轉變、在轉變中謀發展，最大限度地發揮投資拉動作用，努力促進投資消費良性互動，實現經濟總量、總體實力和質量效益的全面提升，確保財政收入持續穩定增長。二是堅定不移地實施創新驅動戰略。把自主創新作為加快轉變經濟發展方式的重要支撐，新建一批國家和省、市級研發中心，加快培育一批創新型企業。依托大學科技園，建立健全企業與高校合作投入、人才培養、科技服務機制，形成優勢互補、互利共贏的技術創新體系，加快科技成果向現實生產力轉化。大力實施質量興區戰略，樹立品牌意識，促進質量創新。三是堅定不移地實施資源環境保護戰略。以節能、節水、節地、節材和資源綜合利用為重點，大力推行節約型發展方式，提高 全民節能意識，加快建設資源節約型、環境友好型社會。積極發展循環經濟、低碳經濟、綠色經濟，繼續削減主要污染物排放量，推進污染控制從末端治理向源頭控制轉變。以建設生態市和創建國家森林城市、國家綠化模范區為契機，加快森林資源建設，加強自然生態保護，加大環境治理力度，促進環境質量持續改善。到2015年，全區森林覆蓋率達到43%以上，城區綠化覆蓋率達到35%以上。

（二）加快推進產業優化升級，打造現代產業體系。以高端高質高效為主攻方向，推動三次產業良性互動、融和發展，努力構建以新型工業為強力支撐、現代服務業突破發展、都市型農業穩步提升的現代產業體系。一是加快推進新型工業化進程。按照建設重大項目、膨脹優質企業、延長產業鏈條、壯大優勢產業的思路，著力打造以內燃機、變壓器、壓力容器、數控鍛壓設備等優勢產品為主的機械裝備產業集群。到2015年，力爭培植2家主營業務收入過百億元企業、5家左右稅收過億元企業。經濟開發區積極爭創國家級開發區。加快提升建筑業綜合競爭力和產業帶動力，實現建筑業跨越發展。二是大力發展服務業。堅持擴大總量與提升質量并舉、現代服務業與傳統服務業并重，發揮特色優勢，強化載體建設，大力發展十大產業，推動服務業發展提速、比重提高、結構升級，加快建成省城西部服務業集聚區。“十二五”期間，服務業增速要明顯高于生產總值增速。三是積極發展都市型現代農業。以農民增收為核心，完善現代農業產業體系，發展高產、優質、高效、生態、安全農業。積極推進農業結構優化升級，做強畜牧業、做優蔬菜業、做大林果花卉業，大力發展特色種植 業，著力打造70個現代農業示范園區。加強農業科技推廣應用，加快農業機械化，促進農業生產經營專業化、標準化、規模化、集約化。強化農田水利基本建設，改善農業生產條件，提高農業綜合生產能力和抗風險能力。

（三）加快對接融合中心城區，統籌城鄉一體發展。牢牢把握市委、市政府加快西部新城建設的重大機遇，努力把長清建設成為宜居宜業的現代化城市新區。一是進一步擴大城市規模。規劃建設輕軌線路，加快濟西濕地公園建設，全線貫通劉長山路延長線，推進平安片區城市化改造。全面啟動五峰山旅游度假區建設，打通與大學科技園之間的道路，加快推進第三安置區建設，形成新的城市片區。積極推進經濟開發區、大學科技園、主城區優勢互補、連片開發、一體化發展，實現城市基礎功能與城市形象的有機統一。二是提高城市承載能力。實施好片區開發、城市道路改造和背街小巷整治。加強城市公園建設，提高綠化美化水平，加大供水、供電、供氣、供熱、排水、排污、通訊等基礎設施建設。規劃建設長途客運中心，完善城市客運公共交通體系。實施污水處理廠二期工程和鎮駐地污水處理站建設，完成濟南市第三生活垃圾無害化處理廠建設。三是加強城市規劃管理。積極推進各項規劃實施，切實維護規劃的權威性、嚴肅性和連續性，大力整治違法違章建設。堅持依法管理城市，注重發揮街道、社區作用，積極推進管理重心下移，倡導全民參與城市管理。四是抓好小城鎮和新農村建設。充分發揮小城鎮在統籌城鄉發展中的重要作用，因地制宜、突出特色、完善功能、打造精品，培育發展各具特色的工業 強鎮、農業大鎮、旅游名鎮。加大農業和農村投入，以農房建設、農村道路、飲水安全、電網改造、環境整治為重點，集中實施一批事關農村發展的基礎性工程，改善農村生產生活條件，推進基本公共服務均等化。

（四）加快改革開放步伐，增強經濟發展活力。把改革開放作為加快轉變經濟發展方式的強大動力，以更大決心和勇氣全面推進各領域改革，構建有利于科學發展的體制機制。一是深化行政管理體制改革。進一步轉變政府職能，深化行政審批制度改革，加快建設法治政府和服務型政府。積極穩妥推進科技、教育、文化、衛生等事業單位分類改革。推進財政體制改革，優化財政支出結構，完善公共財政體制。穩定農村基本經營制度，全面深化農村改革。二是大力發展非公有制經濟。消除體制障礙、放寬市場準入、加強政策引導、完善監管服務，促進非公有制經濟加快發展。鼓勵和擴大民間投資，積極發展資本市場，力爭有3家以上企業實現上市融資。三是全面擴大對外開放。實施有效的“引進來”和穩健的“走出去”戰略，優化對外貿易結構，擴大高新技術和自主創新產品出口，培植一批知名品牌出口企業。拓寬利用外資領域，加大外資引進力度，提高利用外資水平。

（五）加快發展各項社會事業，構建基本公共服務體系。把保障和改善民生作為加快轉變經濟發展方式的根本出發點和落腳點，堅持富民惠民，推動社會和諧進步。一是著力保障改善民生。堅持更加積極的就業政策，加快發展就業經濟，完善就業服務體系，多渠道促進就業。堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續方針，健全與經濟發展 相適應的社會保障體系，逐步提高保障標準，擴大覆蓋面。加快住房建設，擴大保障性住房建設規模，不斷改善居民居住條件。二是不斷加強社會建設。貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，加大教育投入，推動教育科學發展。深化教育體制改革，全面實施素質教育，促進學生全面發展。深入實施科教興區和人才強區戰略，提高科技創新能力，加大人才引進和培養力度。深化醫藥衛生體制改革，加強醫療衛生基礎設施建設，完善醫療服務體系，提高疾病預防控制和醫療救治服務能力。堅持計劃生育基本國策，穩定低生育水平。三是推動文化大發展大繁榮。發揮文化引導社會、教育人民、推動發展功能，大力發展文化事業和文化產業，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求。加強社會主義核心價值體系建設，深入開展精神文明創建活動，提高公民素質和城鄉文明程度。加強文化館、圖書館、檔案館等文化設施建設，健全公共文化服務網絡。四是切實維護社會穩定。強化公共安全、生產安全、食品藥品安全管理，完善應急管理體制，妥善處置各類突發公共事件和自然災害。創新社會管理模式，加強城市社區和農村基層組織建設，暢通社情民意表達渠道，努力化解社會矛盾。加強民主法制建設，推進依法行政，構建和諧社會。

三、2011年工作目標和任務

今年是實施“十二五”規劃的開局之年。我們要按照區委二屆七次全會部署，堅持科學發展觀，加快轉變經濟發展方式，提高經濟發展質量和效益，促進經濟社會又好又快發展，確保“十二五”發展開好局、起好步。主要預期目標為：生產總值267億元，增長13.2%； 其中一、二、三產業增加值分別達到28億元、153億元、86億元，分別增長3.3%、13.6%、16.1%。地方財政收入6.09億元，增長17%。固定資產投資161.8億元，增長18.5%。規模以上工業增加值126億元，增長14.5%；規模以上工業利稅58億元，增長15.1%。社會消費品零售額98.6億元，增長17.5%。實際到賬外資4200萬美元，可比增長12.5%；出口創匯7800萬美元，可比增長12%。城鎮居民人均可支配收入、農民人均純收入分別達到20570元、9730元，分別增長11%。

著重抓好七個方面工作：

（一）堅定不移地抓項目、增投入，在招商引資上實現新突破。一是加快推進項目建設。繼續開展“項目推進提升服務年”活動，建立完善項目報建人制度，強化督查調度和跟蹤服務，全力促進項目簽約、開工、建設和投產。今年計劃安排新建、續建千萬元以上項目111項，爭取完成投資186億元。重點抓好劉長山路延長線、第三安置區建設等基礎設施項目，抓好濟柴、鑄鍛所、時代焊機等重大工業項目，啟動奧特萊斯商業城、服務外包示范園區、市第九人民醫院等項目。同時，加大重點項目跟蹤審計，提高財政資金使用效益。二是著力破解項目制約瓶頸。堅持積極爭取增量、挖掘盤活存量并舉，用足用好城鄉建設用地增減掛鉤政策，確保項目順利落地。大力拓展融資渠道，積極爭取上級專項資金、吸引民間資本、暢通銀行信貸資金、支持企業上市融資，推動北辰、宏達進入上市輔導程序。三是加大招商引資力度。立足全區資源優勢和產業基礎，圍繞國家產業政策和投 資方向，精心策劃儲備一批重大項目，突出以商招商、園區招商和產業招商，千方百計引進規模大、效益好、稅收高的優質項目，堅決避免低水平重復建設。積極發展對外貿易，優化進出口結構，提高利用外資規模。

（二）堅定不移地抓園區、擴規模，在工業經濟發展上實現新突破。一是大力加強載體建設。繼續舉全區之力做大做強經濟開發區，進一步加大投入，完善基礎配套設施，積極推進村莊整合，加快商住服務設施開發，不斷提升發展檔次和水平；發揮園區既有基礎優勢，招大商、引強商，使其盡快成為先進制造業集中示范區。同時，加快歸德、萬德和水龍王工業園建設，不斷增強配套功能，努力提高畝均產值，形成園區集聚效應。二是培植優勢產業和骨干企業。以濟柴、山水、重汽、佳寶等企業為依托，推動產業聚集、擴大產業鏈條、壯大產業規模。對重點骨干企業，在企業上市、技術創新、科技人才、外部環境等方面給予重點傾斜。大力發展中小企業，積極鼓勵有市場、成長性好的中小企業擴規模、上檔次。三是強化企業協調服務。建立銀企對接長效機制，使更多扶持資金和銀行貸款向工業項目傾斜。強化要素保障，落實扶持政策，排除制約阻力，形成發展合力，為企業發展提供全方位貼心服務，創造良好的生產經營環境。四是大力推進自主創新和節能減排。實施知識產權戰略，加強知識產權創造、運用、保護和管理。積極引導企業加大研發投入，加快技術創新，優化產品結構，推動產業升級。深化企業與高校合作，搭建創新平臺。大力發展散裝水泥、商品混凝土和干混砂漿。強化目標責任落實，確保全面 完成節能減排任務。

（三）堅定不移地抓增收、強基礎，在新農村建設上實現新突破。一是加快發展現代農業。抓好高產穩產糧田創建、農業綜合開發和旱作農業示范基地建設，提高糧食單產和總量。高度重視“菜籃子”工程，搞好市場流通體系建設，穩定價格總水平，確保農副產品有效供給。積極推進農業標準化生產，加強無公害、綠色、有機產品認證，創建優質名牌產品。年內新引辦農業龍頭企業5家，組建專業合作社20個。健全農產品質量安全檢測體系，加強重大動植物疫病防控，做好森林防火、秸稈綜合利用與禁燒和美國白蛾防治工作。二是大力改善農村生產生活條件。把水利作為農業基本建設的重點，做好全國第一次水利資源普查工作，實施塘壩除險加固工程，治理水土流失面積15平方公里。不斷完善農村基礎設施，加快夏莊變電站建設，加強農村飲水安全工程建設，提高農村公路建設養護水平，提高有線數字電視入戶率。三是拓寬農民增收渠道。鼓勵農民優化種養結構，發展特色種植、養殖，及時足額發放各類農業補貼資金，增加生產經營收入。加快發展農村二三產業，提高農民職業技能，促進農民轉移就業，增加工資性收入，年內新增農村勞動力轉移就業2.5萬人。設立街鎮農村土地流轉服務中心，促進農業適度規模經營。

（四）堅定不移地抓三產、促消費，在服務業發展上實現新突破。一是著力發展十大產業。突出發展文化創意產業，依托大學科技園人才密集和長清歷史文化底蘊深厚的優勢，加強載體建設，加大扶持力度，力爭使文化創意產業成為全區新的經濟增長點。加快發展建筑和 房地產業，發揮既有產業優勢，統籌規劃布局，科學有序開發，推動財源建設和城市形象提升同頻共振，實現產業持續快速健康發展。大力發展旅游業，突出靈巖寺和園博園帶動作用，加快資源整合，加大促銷力度，培育精品線路，積極發展鄉村旅游，推動旅游業向支柱產業發展，建設全省乃至全國重要的旅游目的地。同時，加快發展服務外包、金融保險、商務會展、現代物流、商貿餐飲、農村和社區服務業。二是著力抓好城區、園區、企業、項目四大載體建設。加快總部經濟、樓宇經濟發展，籌劃、引進和建設一批服務業重大項目，夯實服務業發展基礎。三是著力改善消費環境。積極培育消費熱點，引導消費結構優化升級。維護消費市場穩定，打擊損害消費者權益行為。繼續實施“萬村千鄉”市場工程，加快發展鎮村商貿設施，引導城區超市和連鎖店向農村延伸發展，繁榮活躍城鄉消費。

（五）堅定不移地抓建設、樹形象，在加快城市化進程上實現新突破。一是加快推進城鄉建設。繼續完善規劃編制工作，以科學規劃引領建設與發展。加大舊城改造和城中村改造力度，實施好恒大綠洲、城市經典、建邦唯園、嘉馨名流華第等一批組團式房地產開發項目。翻修改造玉符街中段，新建玉符街東段，改造提升長清樂園和石磷山烈士陵園；鋪設3.5公里供水管網、4公里天然氣管網，完成自來水戶表改造6700戶，建設大學科技園北區和舊城區污水管網，不斷增強基礎設施配套能力。改造馬山至雙泉、陳莊至濟廣高速歸德出口公路，開工建設濟菏高速大學科技園出口。大力實施新型城鎮化戰略，加強基礎設施建設，完善城鎮功能，把城鎮建設和農房建設、危房改 造工程相結合，引導農民向城鎮適度集中，不斷提升城鎮發展質量和水平。二是提高城市管理水平。全面理順城市管理體制機制，嚴厲查處違法違章建設行為，繼續加大公路環境、戶外經營、廣告牌匾、建筑渣土、揚塵污染和住宅小區整治力度，鞏固客運出租和旅館行業治理成果，規范城市秩序。繼續實施城鄉環境綜合整治，創新城市管理手段，實現網格化、精細化管理。三是加大生態保護力度。繼續加強耕地和礦產資源保護，大力開展植樹造林，抓好荒山綠化、平原綠化、綠色通道工程，建設黃河、南北大沙河、南水北調干渠水系和南部山區生態林業保護帶，完成造林3.7萬畝。加強水環境整治，實施北大沙河城區段、護城河綜合治理，打造生態新區。

（六）堅定不移地抓民生、保穩定，在社會事業發展上實現新突破。一是努力擴大就業再就業。健全就業服務體系，發揮就業培訓基地、見習基地和創業孵化基地作用，重點做好高校畢業生、下崗失業職工、農民工和困難群體就業工作，實現城鎮就業3500人，“雙零家庭”動態消零。二是提高社會保障水平。實施新型農村社會養老保險制度。擴大城鎮職工、城鎮居民醫療保險覆蓋面，努力將困難企業職工納入全市醫保統籌范圍。提高企業退休人員養老金、城鄉低保和五保供養標準，不斷完善社會救助體系。三是大力發展社會事業。優先發展教育，實施校舍安全工程，完善各項助學制度，促進教育公平。大力發展學前教育和職業教育，提升教育教學質量。強化校園安保，保障師生安全。全面實施基本藥物制度，進一步鞏固發展新農合制度。大力開展全民健身活動，增強群眾體質。發揮區、鎮、村三級文化陣 地作用，開展多種形式文化活動，豐富群眾精神文化生活。加強城市社區建設，理順社區管理職責。高質量完成第三次全國文物普查和《長清區志》初稿總纂工作。加強人口和計劃生育工作，重視發展老齡事業，保障婦女和未成年人權益，全面推進民族宗教、外事僑務、雙擁優撫、對臺、檔案等各項事業。四是維護社會穩定。扎實推進“平安長清”建設，加強社會治安綜合治理，依法打擊各類違法犯罪活動。完善領導干部定期接訪、下訪制度，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，有效防范群體性事件發生。落實企業安全生產主體責任，全力抓好隱患排查治理，有效防范和堅決遏制重特大安全事故發生。深入開展安全社區創建工作，夯實安全生產基礎。切實抓好食品藥品監管，確保人民群眾飲食用藥安全。今年，區政府將根據需要和可能，扎實為群眾辦好十件實事（見附件）。

（七）堅定不移地抓落實、求實效，在政府自身建設上實現新突破。一是加強思想作風建設。堅持解放思想，提升境界，始終保持昂揚向上、攻堅克難、奮發有為的精神狀態，不斷根據新形勢、新情況探索推動長清經濟社會跨越發展的新思路、新辦法，推動政府系統形成開拓創新、拼搏進取的良好局面。二是加強行政能力建設。有針對性地加強相關知識的學習研究，不斷增強統攬全局和科學決策能力。全面推進依法行政，嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，進一步規范行政行為。三是加強領導作風建設。大力發揚求真務實、真抓實干的工作作風，深入開展調查研究，掌握真實情況，解決實際問題。完善抓落實的工作機制，營造一切圍繞發展，一切圍繞項目，鋪下身子抓落實的良好氛圍。四是加強制度建設。按照市場經濟要求，不斷推動制度創新和方法創新，著力建立符合科學發展觀的考核指標體系，健全政策引導體系、工作運行體系和績效評估體系及其制度規范，真正使各項工作符合規律、高效運轉。五是加強廉政建設。嚴格執行廉潔從政各項規定，強化行政監察和領導干部經濟責任審計，嚴肅查處各種違法違紀行為，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設。堅持勤儉行政，不斷降低行政成本，樹立廉潔政府形象。

各位代表，長清未來的五年，是充滿希望、大有作為的五年。使命在肩，必須勇于擔當；希望在前，更須只爭朝夕。讓我們緊密團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，在市委、市政府和區委的堅強領導下，同心同德，奮力拼搏，為推動“十二五”規劃順利實施，共同開創充滿活力、富有魅力的現代化新長清的美好未來而努力奮斗！

附件:2011年為民辦實事

一、實施新型農村社會養老保險制度。2011年底前將全區農村居民全部納入新農保覆蓋范圍。（責任部門：區人力資源和社會保障局）

二、擴大城鎮醫保覆蓋面。力爭實現城鎮居民醫保全覆蓋。（責任部門：區人力資源和社會保障局）

三、提高新農合籌資標準。人均籌資額度達到150元，其中財政補助120元。全面實施基本藥物制度，解決群眾看病貴問題。（責任部門：區衛生局）

四、實施背街小巷整治。完成整治面積1.5萬平方米。（責任部門：區住建委）

五、推進農村住房建設與危房改造。完成整村遷建5500戶，分散建設980戶，危房改造400戶。（責任部門：區住建委）

六、擴大供熱供氣覆蓋范圍。新上58兆瓦鍋爐一臺，擴大供熱能力，提高供熱質量；新增天然氣用戶2000戶。（責任部門：區住建委、區熱電中心）

七、推進公共租賃住房建設。年內開工建設公共租賃住房120套。（責任部門：區房管服務中心）

八、實施中小學校舍安全工程。完成校舍新建2.4萬平方米、加固2.6萬平方米。（責任部門：區教育體育局）

九、實施農村兒童重大疾病醫療保障試點項目。擴大農村兒童白血病、先天性心臟病、單純性唇裂等兒童重大疾病醫療保障范圍。（責任部門：區衛生局）

十、發放貧困重度殘疾人生活補貼。為一、二級貧困低保重度殘疾人發放每人每月50元生活補貼。（責任部門：區殘聯）

第四篇：長清精神心得體會

學習“長清精神”心得體會

通過對“長清精神”的學習和深入了解，我深刻體會到“厚德、包容、實干、圖強”的“長清精神”中所包含的深遠意義，所散發出來的巨大激情。那是傳承歷史、保持個性的城市品格，那是海納百川、多元并進的寬闊胸懷，那是腳踏實地、干事創業的發展理念，那是自強不息、勇攀高峰的昂揚斗志。

一、厚德積淀城市品格

“地勢坤，君子以厚德載物”。“厚德”既是對優良傳統的概括和總結，又是對新的道德理想的構建和期待。它是長清人文歷史的真實寫照。千年古城不僅積淀下了長清輝煌燦爛的歷史文化，也培育了長清人溫文爾雅、樸實無華的優秀品質，孕育了這座小城德澤育人、容載萬物的獨特城市品格。在建設“品質長清、和諧新區”，加快融入中心城區過程中，長清也必將繼續弘揚傳統美德，弘揚友愛、奉獻、互助的人文精神，不斷彰顯人文關懷的內在品質。作為一名基層黨務工作者，承襲長清厚德精神，關鍵是把黨的優良傳統、長清的獨特風貌與基層的工作實際結合起來。在掌握中國特色社會主義理論體系的基礎上加強思考，把黨的主張轉變成群眾的自覺行動。將基層百姓的仁厚道德吸收上來，將黨的真情厚德傳遞下去。

二、包容促進多元發展

“包容”即寬容容納，海納百川有容乃大。長清的包容不僅僅體現在盛得下多少人口，容得了多少大學生，更體現在對人才的渴求與珍惜，對多元文化和思想及其彼此間的交流碰撞的支持。這種包容源自于寬廣的視野，它構筑起長清快速崛起的精神基礎，吸引了人才資源和智力資源，創造了有利于創新、創業的良好氛圍。直接影響就是投資環境的優化，越來越多的企業開始到長清落戶發展。作為一名基層黨務工作者，包容是一種品質和工作能力。體現在發展黨員上便是，在堅持標準的基礎上注意黨員隊伍結構的改善，將各行各業的優秀人才吸引到黨的隊伍當中來。體現在基層組織建設和黨員管理上就是，創新思路、兼收并蓄、批判吸收，凡是有利于提高管理質量和組織建設水平的好經驗、好做法都可以借鑒吸收。

三、實干創出巨大業績

“實干”就是要不尚空談、注重實際、事實其實、注重落實，堅決杜絕以會議貫徹會議，以文件落實文件的不正之風。實干是長清科學發展的現實需求。王書記在黨代會報告中提到的“5加2，白加黑”的奉獻精神，“三上三要”的工作激情，“四千四萬”的工作作風，已經在全區廣為流傳過，通俗明了，朗朗上口。正是在這種實干精神引領下，全區“大干一百天，提前實現雙過半”活動取得了圓滿的成功，全區財稅收入大幅增長，經濟發展展現出一派繁榮景象。長清的經濟滯后眾人皆知，而近來的經濟成就又是有目共睹。“加快融入中心城區”靠的不是簡簡單單的幾句口號，而是踏實苦干的行動，成績是干來的，不是說出來的。作為一名基層黨務工作者，應該在“圍繞中心、服務大局”理念指導下全力以赴做好工作，不抱怨、不折騰，不求功勞求責任，不求數量求質量，干出成績、干出水平、干出精彩。

四、圖強鋪就興隆之路

“圖強”就是振奮精神、以求強盛，是積極向上的精神面貌，是面向未來的雄心壯志，是堅持發展、創新發展、繼續發展的執著堅守，是一種驅動力。自強不息的長清人絕不會安于融入中心城區的短期目標，長清要有大發展必先有長遠定位與大追求。作為一名基層黨務工作者，我深知“圖強”的重要意義，我們的黨員干部理應成為自強不息的先鋒模范，我們的黨員隊伍理應成為長清崛起的生力軍團，通往興隆的路上不能缺少自強不息的精神，不能缺少共產黨員的先鋒帶頭作用。

“長清精神”是長清的城市名片，弘揚“長清精神”將為建設實力長清、宜居長清、平安長清、幸福長清提供強大的精神動力，也是對“一二三四五”戰略順利實現和長清融入中心城區的有力支持。它必然筑牢全區加快崛起的思想基礎，奠定長清人奮發向上的精神力量。使“長清精神”家喻戶曉、人人踐行是每個長清人的責任。

第五篇：服務區年終總結

阿克蘇公路總段阿熱勒服務區2010年

工 作 匯 報

2010年阿熱勒服務區在阿克蘇公路總段黨委正確領導下和總段領導的關心支持下，以“服務區是我家”為共同愿景，以高度的責任感，克服困難。以熱情服務來往旅客、車輛為宗旨，努力使服務區成為他們愿意停下來的驛站。全體職工團結一心，扎實工作，使服務區的各項工作呈現出欣欣向榮、持續發展的新局面。現對服務區今年的工作做一下總結，以便總結經驗，改進缺點，以進一步促進完善今后的工作的蓬勃發展。

一、基本情況

阿熱勒服務區位于阿拉爾至和田省道210線343KM+500M處，東經80度57分47秒，北緯39度25分40秒，海拔高度1040米，是進入南疆沙漠公路的第一個服務功能齊全的服務區，總占地面積27440平方米，綠化面積9810平方米，綠化率42.6%，混凝土路面及場地面積9010平方米；現有兩臺165千瓦柴油發電機組、一臺凈化水設備、兩臺10T立式供熱鍋爐、一座15千瓦太陽能發電站、一座簡易式污水處理廠等基礎設施，工作人員9人，(其中：民族職工3人，漢族職工6人)。服務區設有購物商場、餐飲、休息室、汽修服務點、水沖式廁所、便民服務點、停車場等，為廣大來往司乘旅人員提供了力所能及服務。服務區今年新增餐廳、超市、休息間890平方米，增加17米30立方水塔一座，綠化帶路沿石680米。

二、狠抓思想作風建設 開展主題活動

服務區堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策作為首要任務，堅持用科學發展觀指導實踐，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，服務區通過不定期的會議電教方式，教育和引導職工樹立正確的人生觀、價值觀，把胡楊精神和公路人的精神相結合，有效提高了全體職工運用新理論、新思想指導實際工作的能力和水平，職工們根據學習情況找差距、表決心，政治思想凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發了熱情，為服務區的各項工作的順利開展注入了強大的動力和后勁。

根據服務區特定環境和職工的心理，制定了開展了“服務區是我家”，以此為主題開展各項工作及活動，以教育激勵職工，樹立起職工們愛崗敬業、無私奉獻、從我做起的工作理念。

1、開展減少白色垃圾活動，提高全民環保理念 沙漠公路兩邊隨意亂丟棄垃圾情況非常嚴重，看著防沙帶里那五顏六色的垃圾，如同一道道刺眼的疤痕，讓人看著心痛。服務區開展了每月一次“從我做起”的環保活動——撿白色垃圾。當看到有過往司乘人員亂扔垃圾現象，會上前 2 提醒他們要注意保護環境。垃圾明顯減少，環保理念得到提升。

2、開展困難幫扶活動

服務區的職工不僅在改善自己工作生活環境條件，還幫扶周邊牧民改善生活條件。

4月下旬，同志們前往和田河邊查看5.1徒步活動路線時，了解到牧民依明是在和田河邊給別人放羊為生，家里生活條件極差，3口人住著是不到10平米的籬笆墻土屋，日常生活用水用的是和田河里的咸水，吃著有些霉的白菜和摻著沙子的面粉，看到此景，大家一起捐款送來了米、面、油，牧民依明含著淚緊緊的握著職工們的手，不斷地說著感激的話。回來后大家心里不能忘記牧民依明一家那艱苦的生活條件，經過大家商議，捐款給牧民購買一臺小型太陽能發電設備。5月8日，大家親自把太陽能發電設備安裝調試好，手把手的交會牧民操作，牧民看著土屋里亮起了久違的燈光，收音機唱起了甜美的歌聲時，剛強的漢子掉下了感動的眼淚，他擁抱了每一個人，表達了他獨特的感激之情！

這臺太陽能發電設備解決了牧民的用電問題，點亮了牧民房屋，點亮了牧民的心，更是點亮了民族團結的友誼之花，在服務區形成了團結互助、扶貧幫困的良好風氣。

3、開展的各類文體娛樂活動，豐富職工生活 阿熱勒服務區沒有城市里的娛樂條件，為了避免單調的 工作讓職工們產生厭煩情緒，我們開展了豐富多彩文體活動，以豐富大家的業余生活。

5月1日，組織職工開展了“橫跨和田河”的徒步活動，以這樣的方式迎接國際“五一”勞動節的到來。從和田河東岸出發，以徒步方式到西岸，全程約8公里，磨煉了職工的毅力,增強了職工集體凝聚力和團隊合作意識。

對長期呆在沙漠中的職工來說勞逸結合才是最佳的工作方式，只有這樣才能提高工作效率以及安定人心。組織了休息的同志們到渡假村休閑、放松，既愉悅了心情又穩定了職工們的思想，使他們把服務區當做自己的家一樣來關愛，加倍的的努力工作。

為增強職工業余時間的趣味性，展示個人特長，組織職工展示廚藝活動。兩個班組交接班時，每位職工炒一道拿手菜，經大家品嘗，從“色、香、味”三個方面對菜的味道進行評比，以餐廳餐票作為獎勵，以此拓展職工的自我技能和增強了職工的工作積極性。

三、讓服務區成為公路邊上的綠洲

服務區地理位臵自然條件惡劣，周邊以沙漠為主，缺少綠色，但是向沙漠要綠色是我們追求的目標。我們總結了以往沙漠種植的經驗，大家積極獻言獻策，對服務區的土質、水質以及氣溫進行了簡易的分析，對沙漠成活率較高的樹木的品種進行了摸底，帶領職工到和田河附近挖取沙漠中的野 生胡楊、紅柳、梭梭，種植時混雜在其他樹種中進行對比種植,為以后種植總結經驗。考慮到夏季沙漠溫度較高，導致樹木水分蒸發速度較快，從而難以成活的原因，在種植苗木的地表面加蓋一層草席，這樣可以延長了苗木的保濕時間，降低水分的蒸發速度。在局部做了實驗后效果非常明顯，院內所有苗木已全部覆蓋草席。服務區停車廣場前綠化區做了整體規劃，分片將整個綠化區進行平整，對外圍密植紅柳綠籬，用鋼筋焊制了一個大型五指耙，人力進行撒種小麥和苜蓿，五月初，服務區停車場廣場、圍墻邊及庭院內可種植的地方種植了向日葵、西瓜、玉米、花生，現在已經長大成熟，在沙漠中種植小麥、苜蓿、向日葵、西瓜、玉米、花生已不再是神話。今年種植的苗木成活率達到98%。

在原有的綠化空地上，試驗性專種植了300多棵核桃、紅棗和50株葡萄，現已基本成活，核桃成活率高打95%，給服務區增添了不一樣的綠色。

服務區住房中間綠化區是職工下班后的休息地，在庭院內種植了風景樹、向日葵、鳶尾、菊花和苜蓿，并安裝了澆水的微噴澆灌系統，給休息區增添了一種新的氣息。

對所有樹木春季進行了3次全面大規模的病蟲害防治，有效的防止了春尺蠖、介殼蟲等病蟲害的蔓延，安裝了綠化澆灌管路提高了澆灌效率。同時對綠化區的樹木進行分片分塊的澆灌，保證了樹木的正常成活和生長。一份耕耘、一分收獲，在全體職工的共同努力下，服務區不同的方位有著不同的綠色，紅柳、胡楊、爬山虎、向日葵、西瓜以及玉米等植物，使服務區成為茫茫沙漠中的綠洲。

四、職工生活變新樣

服務區堅持人本化管理，情為職工所系，利為職工所謀，在總段領導的大力關心支持下，改善職工物質文化娛樂生活，一是在服務區安裝44管太陽能熱水器，徹底的解決了職工的洗浴問題。二是在酷熱的夏季，多次為職工發放西瓜、純凈水，綠豆湯涼席等降暑物品，為職工抗御暑熱提供了條件，達到了提前預防疾病效果，為完成服務區的各項工作奠定了基礎；三給服務區職工增加了邊疆補貼工資，極大地鼓舞了職工的干勁；四是安裝了閉路有線電視，使電視節目增添到30套。五是為職工宿舍全部安裝風扇，改善了職工休息睡眠條件；六是增臵了籃球、臺球等文體娛樂設施為職工下班生活增添了色彩；七是開設了閱覽室，為職工學習提供條件。八是在沙漠中為每一位職工生日送生日上祝福，極大的增強了職工凝聚力。

五、完善服務區各項制度

“沒有規矩，不成方圓”，沒有制度難成規矩，服務區從完善制度建設入手，制訂了《阿熱勒服務區暫行管理辦法》、《阿熱勒服務區應急保障預案》、《阿熱勒服務區服務區“門前三包”衛生考核制度》《阿熱勒服務區便民惠民制度》 《阿熱勒服務區服務區周工作日志》等16項制度。

根據服務區實際，明確分工，提出了工作目標和要求，在制度執行上堅持人人平等、獎懲分明，把情感管理融入管理的全過程，把約束機制變為職工的自覺行動，充分進入“服務區是我家”的角色。

六、安全工作上臺階

服務區重視安全生產管理，及時發現問題，消除隱患，通過安全檢查，發現安全隱患，立即進行整改。制定詳細應急預案，成立應急小組，保證應急物資、設備充足、完好，及時處理各種突發問題。實行職工輪流值班，應急措施妥善有力，及時應對突發事件。對服務區所有設備機械進行定期檢查，保障機械正常運轉。

七、便民服務新亮點

服務區開業周到服務，積極主動為出行人員提供各種方便，得到了社會各界特別是和田地區旅客的高度評價以及國內外游客的贊賞。

隨著第二條沙漠公路知名度的提高，來往車輛及旅客明顯增加，服務區加強服務人員的職業道德教育，在特色服務和優質服務上狠下功夫，豐富完善各種便民服務措施，推出了一系列便民服務項目。增設信息服務，免費供應開水、水桶、遮陽傘、常用便民急救藥品、氣筒、消防器材、提供常用車輛維修工具等，為過往司機旅客提供了力所能及的幫 助，截至目前為93名司機旅客提供了急救常用藥品及維修工具。

八、“星級”廁所亮沙漠

便民公廁加強保潔管理。有專人對公廁進行打掃，保持廁所所有水池、龍頭、便池及沖水設備損壞及時更換，衛生方面定期打掃，噴灑藥物、消毒，爭取做到無蚊蠅、無異味。紙簍無雜物。便民公廁墻上還設計了趣味盎然的漫畫,令你會然一笑間接納它的提示，男、女廁所不同主題的漫畫提示裝飾著廁所、為司機旅客創造干凈衛生的便民公廁，為過往群眾提供更優質滿意的服務。

九、服務區溫馨驛站

8月6日，服務區正式對外經營，實現了服務區市場化運作的經營機制，引入經營管理的新思路、新理念、新模式，把社會效益和經濟效益結合起來，以迎國檢為契機，內強素質，外塑文明，為創建星級服務區打下基礎，開展了以服務區是我家為主題的優良秩序、優美環境、優質服務的活動。對服務區全體人員進行服務、禮儀培訓，通過提高服務人員的服務水平傳遞服務區文明、熱情、周到的服務理念。為過往司乘人員營造舒適、快捷、方便的服務和溫馨驛站。自開業至今已接待過往司乘人員和旅客13000人次，接待17個國內外旅游團隊370人次，服務區經營性收入已超過5萬元。阿克蘇地區攝影家協會的副主席張敏，阿克蘇報社首 席攝影師劉建江，阿克蘇青年文學藝術協會主席巴圖爾，先后到服務區采風，巴圖爾主席還撰寫描述塔克拉瑪干沙漠、胡楊、河流以及服務區職工工作、生活及個人感悟的紀實書籍，這本書正在緊張的修訂中，預計9月底將與大家見面。

十、今后的工作思路

今年來，經過全體職工的努力雖然我們取得了一些成績，服務區各方面都有了明顯的改善，還存在一定的問題：一是職工技能業務學習的廣度和深度不夠，缺少各類業務尖技能人員，如電工、水暖工、司爐工。二是服務區服務力度不夠。今后，我們將改進這些不足，將阿熱勒服務區建成最優秀的服務區。

接下來，服務區根據當前的實際，應做好以下工作：

1、冬季的供暖問題，鍋爐的試壓、司爐水化工的培訓、冬煤的拉運，保證冬季鍋爐的正常使用。

2、樹木的秋冬季管理。（秋冬施肥、石硫合劑刷白防止小動物的啃傷和病蟲害的侵害）

3、收集羅布麻與甘草的種子，為明年在適當的位臵播種

4、做好冬季設備的保養工作。（發電機、太陽能發電站）服務是沒有止境的，我們用自己的實際行動實踐著“服務沒有終點，滿意只是起點”的服務理念，只要能服務社會大眾。為此，我們在風沙中無怨無悔。

2010年9月