第一篇：開展好服務(wù)年活動表態(tài)書

省委政法委、省院黨組、市委政法委：

今年省委政法委決定在全省政法機(jī)關(guān)開展“服務(wù)年”活動，我們**市恩民檢察院深感肩上的責(zé)任和壓力。我們將嚴(yán)格按照上級精神，辦實(shí)事，求實(shí)效，努力提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn)：

一、打造一流的服務(wù)環(huán)境，確保群眾滿意。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，積極推行“微笑服務(wù)”、“雙手服務(wù)”、“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和培訓(xùn)接待禮儀、著裝禮儀、電話接聽禮儀，大力倡導(dǎo)“親情化”、“人性化”服務(wù)方式；教育和引導(dǎo)檢察干警積極參與文明服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象五個(gè)方面，立足本職崗位，爭當(dāng)“五星級工作人員”，創(chuàng)“群眾滿意標(biāo)兵”。

二、打造一流的服務(wù)作風(fēng)，確保效能提升。堅(jiān)持“群眾利益無小事”，精簡材料，簡化程序，優(yōu)化流程，不斷提高現(xiàn)場辦結(jié)率。實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)，不斷發(fā)揮服務(wù)效能，建立熱線電話和網(wǎng)上咨詢回訪制，進(jìn)行滿意度調(diào)查，加大監(jiān)督力度，確保服務(wù)通道暢通無阻，成為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的服務(wù)亮點(diǎn)，以簡化、快捷、高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)贏得人民群眾的滿意。

三、打造一流的機(jī)關(guān)形象，確保服務(wù)到位。全面樹立服務(wù)觀點(diǎn)，把服務(wù)的質(zhì)量作為檢驗(yàn)工作成效的“試金石”，真正為服務(wù)對象提供全程式服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范各級檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)行為，密切關(guān)注新情況、新問題，進(jìn)一步解放思想，不斷加強(qiáng)和改善服務(wù)，把服務(wù)措施真正落到實(shí)處。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，我們**市檢察機(jī)關(guān)將以 “服務(wù)年”活動為契機(jī)，抓隊(duì)伍、促效能、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)和諧，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，以優(yōu)良的檢察機(jī)關(guān)作風(fēng)為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和民生問題提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

**市人民檢察院

2009年4月15日

第二篇：“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年” 活動開展情況

“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年” 活動開展情況

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)于重大項(xiàng)目、服務(wù)于群眾的能力，按照上級部門開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動工作要求，我站扎實(shí)開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了動員大會，制定了實(shí)施方案，并認(rèn)真進(jìn)行了自查、自糾?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識提高

我站領(lǐng)導(dǎo)十分重視“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的開展情況,在繁忙的工作中還時(shí)常對各個(gè)科室所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并提出切實(shí)有效的措施,針對工作不到位的方面進(jìn)行整改。并于2010年4月15日召開了工作會議,研究當(dāng)前工作中的不足與問題,對下一步工作做出了部署和安排。

在會上,***站長提出努力達(dá)到“四個(gè)新”既“新思想、新隊(duì)伍、新形象、新作為”的整體要求,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動貫穿于我們質(zhì)量安全監(jiān)督的各項(xiàng)工作中。通過征求意見、查擺問題、建章立制、創(chuàng)新服務(wù)方式、改進(jìn)工作措施、改善辦公環(huán)境等,進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率,使服務(wù)更讓群眾滿意。

二、整改工作情況

(一)優(yōu)化辦公環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨著我市的快速發(fā)展，為使內(nèi)部工作不脫節(jié)、不陳舊，采取程序化、規(guī)范化管理,特別在優(yōu)化辦公環(huán)境上下功夫。在工作經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,配備了辦公桌椅、電話、電腦、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,營造了良好的工作環(huán)境。各科室也相繼將《崗位責(zé)任制》上墻公布,明確人員的工作職責(zé)

和工作要求,同時(shí)也讓前來辦事的群眾了解辦事的責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo),以及辦事的流程、時(shí)限、所需的相關(guān)資料和收費(fèi)情況。以良好的服務(wù)態(tài)度接待來訪群眾,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處,給群眾賓至如歸的感受。

(二)加強(qiáng)工作紀(jì)律,建立規(guī)章制度

在日常工作上,要求全體干部職工,按時(shí)上下班,建立考勤登記制度,外出辦事需請假、銷假,在上班時(shí)間要著裝整齊,并掛牌上崗,要求工作人員嚴(yán)格遵守“十不準(zhǔn)”等工作紀(jì)律,不得隨意離崗。我站在原有的規(guī)章管理制度下,不斷地修改完善各項(xiàng)制度,包括財(cái)務(wù)管理、車輛管理和辦文管理制度等一套完整的工作規(guī)程和制度,從而保證了質(zhì)監(jiān)工作的科學(xué)性、民主性和透明度,促進(jìn)了廉潔規(guī)范執(zhí)政。

(三)努力服務(wù)群眾,提高辦事效率

要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作就要不斷創(chuàng)新工作方式,將工作思路變?yōu)橹鲃幼龊梅?wù),時(shí)刻把“想群眾所想,送群眾所需,釋群眾所疑,排群眾所憂”作為自身的服務(wù)信條。如接到群眾投訴后,及時(shí)快速認(rèn)真處理,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)給予答復(fù),做到“件件有答復(fù)、事事有回音”。要求及時(shí)處理、認(rèn)真解決,將矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),消除和化解各種社會矛盾,創(chuàng)建和諧鄭州。

(四)召開專題研究會議,加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查

為了更好地開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,我站召開了專題會議,從如何建立強(qiáng)烈的服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,扎實(shí)工作作風(fēng),建立良好的服務(wù)環(huán)境等方面征求意見與建議,大家紛紛出謀劃策,大膽諫言,提供了不少好點(diǎn)子和創(chuàng)新措施,為活動的開展打下了良好的基礎(chǔ)。站領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到各個(gè)

科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),為開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動提供指導(dǎo)和幫助,不定期的進(jìn)行檢查,對好的做法和表現(xiàn)良好的工作人員進(jìn)行表揚(yáng),對工作不到位的人員提出批評和整改意見,并定期復(fù)查是否落實(shí)整改措施、是否工作到位,要保證“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動不走過場、不流于形式。

三、下一步工作計(jì)劃

下階段,我站將全面落實(shí)整改措施,及時(shí)收取反饋意見并定期復(fù)查。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的總體要求,認(rèn)真做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)工地”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦公”等專題活動。

在確保我站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動整改工作落實(shí)到位的同時(shí),邀請廣大群眾來監(jiān)督我站工作,為我站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的深入開展提供寶貴意見與建議。

二○一一年*月*日

第三篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況

創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動開展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動，努力確保活動順利開展

區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動高度重視,把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作作為今年的首要任務(wù)融入到全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中來抓。一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動抓緊、抓實(shí)、抓好，我區(qū)以2009年全區(qū)機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的原班人馬負(fù)責(zé)全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作的開展，區(qū)效能辦具體負(fù)責(zé)日常工作的組織實(shí)施。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位也在原有領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善辦事機(jī)構(gòu)，全區(qū)上下形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二是安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。為確保我區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的正常開展，年初區(qū)政府下?lián)?萬元工作經(jīng)費(fèi)以保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、各部門、各單位對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動所需經(jīng)費(fèi)也都作出了安排。三是召開創(chuàng)業(yè)服務(wù)年動員會，對創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)行及時(shí)動員部署。3月11日，召開了全區(qū)機(jī)關(guān)效能年活動總結(jié)表彰暨“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，全面總結(jié)了我區(qū)2009年機(jī)關(guān)效能年活動工作，表彰了2009機(jī)關(guān)效能年活動先進(jìn)單位10個(gè)、先進(jìn)集體5個(gè)，并對2010年創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進(jìn)行了全面的部署。會上，區(qū)委副書記、區(qū)長林群作了重要講話，強(qiáng)調(diào)了開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的內(nèi)容要求，指出要推進(jìn)行政審批制度改革，堅(jiān)持依法行政，充分發(fā)揮窗口的作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，切實(shí)解決基層和群眾反映的突出問題，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年取得實(shí)效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)不變、人員不減、經(jīng)費(fèi)保障，我區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動保持了高位推動的工作態(tài)勢。

（二）廣泛學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳，大力營造活動輿論氛圍

全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會召開后，全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位通過召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、全體干部大會等形式及時(shí)進(jìn)行層層動員，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話精神，將思想統(tǒng)一到開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作上來，并將學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)的情況上報(bào)區(qū)效能辦。我區(qū)還通過各種形式，加大開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的宣傳力度，營造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。區(qū)效能辦以昌效能辦字[2010]3號文件印發(fā)了《創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動標(biāo)語》，要

求全區(qū)各單位懸掛創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動標(biāo)語，此外還充分利用新聞媒體、電子顯示屏、宣傳欄等進(jìn)行輿論引導(dǎo)。在區(qū)政府大院和全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道懸掛橫幅標(biāo)語7條，區(qū)效能辦編輯、印發(fā)了2期創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作簡報(bào)，全區(qū)利用宣傳欄、墻報(bào)宣傳創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動40余期，新聞報(bào)道2起。通過廣泛學(xué)習(xí)宣傳，全區(qū)上下正以飽滿的熱情投入到此項(xiàng)活動中來，營造了人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（三）制定方案，落實(shí)措施，穩(wěn)步推進(jìn)活動任務(wù)落實(shí)

根據(jù)《景德鎮(zhèn)市開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，在征求全區(qū)各單位意見建議的基礎(chǔ)上，制定出臺了《昌江區(qū)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》，明確了活動的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)、活動的主體和服務(wù)對象、工作重點(diǎn)、工作步驟、工作要求，并就五個(gè)方面重點(diǎn)工作進(jìn)行責(zé)任分解，確定了牽頭部門、配合部門和完成時(shí)間。為將各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處，區(qū)效能辦還下發(fā)了《關(guān)于做好全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動一季度重點(diǎn)工作的通知》（昌效能辦字[2010]1號）對各單位重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行了安排。區(qū)發(fā)改委、區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)紀(jì)委（監(jiān)察）局、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)委宣傳部五個(gè)方面重點(diǎn)工作牽頭部門根據(jù)《昌江區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》精神和要求，制定了具體的、操作性強(qiáng)的五個(gè)方面重點(diǎn)工作實(shí)施方案。全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道、部門、單位按照全區(qū)活動實(shí)施方案的要求，結(jié)合本地、本單位工作實(shí)際，均制定了具有針對性和操作性的《實(shí)施方案》。

為進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實(shí)效，區(qū)效能辦在總結(jié)機(jī)關(guān)效能年活動經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作中的重點(diǎn)監(jiān)測對象和“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評中的區(qū)級測評對象進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，確定27家重點(diǎn)監(jiān)測對象和50家區(qū)級測評對象。同時(shí)建立健全全區(qū)立體環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，吸收一批素質(zhì)較高、敢說實(shí)話、熱心從事發(fā)展環(huán)境監(jiān)測工作的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)主體，設(shè)立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)70個(gè)，遍布全區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、工業(yè)園區(qū)以及各行業(yè)、各個(gè)重點(diǎn)工程、項(xiàng)目。

第四篇：開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動情況匯報(bào)

按照縣委《開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》的總體部署，我局上下齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，積極開展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，通過創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動的開展，系統(tǒng)各單位服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，權(quán)力運(yùn)行逐步規(guī)范，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，干部素質(zhì)顯著提高，服務(wù)發(fā)展更加有力。現(xiàn)將我局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

二、工作做法及取得初步成效

一是加強(qiáng)了地籍測繪管理工作，為縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)謀劃藍(lán)圖。首先，我們圓滿完成了全縣第二次土地調(diào)查工作。目前，我縣xxxxx平方公里農(nóng)村內(nèi)外業(yè)調(diào)查成果順利通過了省、部復(fù)查，城鎮(zhèn)土地調(diào)查工作已經(jīng)圓滿完成。并被市局推薦評選全省、全國二調(diào)工作先進(jìn)集體。其次，測繪管理工作得到了加強(qiáng)。投入xxx余萬元，開展了全縣1:1萬及城區(qū)89平方公里1:2000的航空拍攝工作，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了科學(xué)的依據(jù)。并被市局推薦參評全國測量標(biāo)志保護(hù)維護(hù)先進(jìn)單位。

二是主動服務(wù)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)用地提供政策保障。為深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，我局主動作為，一方面，我局制定出臺了《廣豐縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工用地工作意見》，對返鄉(xiāng)農(nóng)民工住房用地審批簡化了程序，一是遵循節(jié)約集約用地原則，盡可能鼓勵返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工利用閑置土地、舊廠房和四荒地進(jìn)行辦廠；二是對投資大、土地需求較多的用地，安排其進(jìn)入縣工業(yè)園區(qū)；三是涉及種植養(yǎng)殖業(yè)的用地，在不占用基本農(nóng)田的前提下，依法為其辦理臨時(shí)用地手續(xù)；四是涉及家庭作坊式的用地，在符合土地利用總體規(guī)劃的前提下，辦理農(nóng)用地轉(zhuǎn)用手續(xù)，供應(yīng)集體建設(shè)用地。同時(shí)，要求各中心所（分局）認(rèn)真做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)用地服務(wù)工作，盡最大努力為農(nóng)民工用地提供幫助。另一方面，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工住房用地做好了抵押登記工作。今年以來，共辦理土地使用權(quán)抵押登記24宗，面積914.3畝，抵押貸款金額達(dá)6億余元。為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供資金后盾。

三是規(guī)范運(yùn)作，為服務(wù)創(chuàng)業(yè)提供強(qiáng)有力的資金保障。為深化土地制度改革，我局通過多項(xiàng)舉措來規(guī)范土地市場運(yùn)作。今年以來，共收儲土地面積xx.xx畝。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行城市建設(shè)用地集中供應(yīng)制度，土地使用權(quán)一律進(jìn)入市場公開交易。上半年進(jìn)入中心交易xx宗，面積xxx.xx畝，實(shí)現(xiàn)國土總收益x.xxxx億元。為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的資金保障。運(yùn)籌帷幄，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了項(xiàng)目用地保障

一是重點(diǎn)抓好我縣重大項(xiàng)目用地報(bào)批工作。為確?？h域經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，我局按照“擴(kuò)內(nèi)需，保增長”的要求，首先，重抓項(xiàng)目用地的申報(bào)工作。今年以來，上報(bào)省廳批準(zhǔn)2個(gè)批次的項(xiàng)目建設(shè)用地，面積550.275畝，到目前為止，共征收土地總面積xxx.xxx畝，發(fā)放征地補(bǔ)償費(fèi)xxxx.xxxx萬元。審批農(nóng)民個(gè)人建房xxxx戶，面積xxx.xxxx畝，其中耕地面積xx.xxxx畝。

抓好國土執(zhí)法監(jiān)察工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)凈化了環(huán)境

首先，落實(shí)了共同責(zé)任，變一家管為多家管，建立了公、檢、法、監(jiān)察、國土五部門聯(lián)合辦案制度，聯(lián)席會議制度及案件移送制度。一方面，依靠政府領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)農(nóng)民建房用地管理，在國土局的提議下，縣政府兩次召開三級干部會議，并由縣政府牽頭，國土、規(guī)劃等部門共同組織開展了“三非”清理工作，對“非法占地、非法建設(shè)、非法交易”等現(xiàn)象重點(diǎn)打擊。另一方面，建立了農(nóng)村執(zhí)法信息監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，每村配備了一名執(zhí)法監(jiān)察信息員。創(chuàng)先爭優(yōu)，實(shí)行“保姆式”服務(wù)

面對國家拉動內(nèi)需用地的新形勢，我局緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，急發(fā)展之所需，想發(fā)展之所想，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)方式，并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步提升“保姆式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動靠前服務(wù)，想方設(shè)法簡化程序，堅(jiān)持一切服務(wù)于創(chuàng)業(yè)工作，在當(dāng)前供地用地十分緊張的情況下，吃透政策，掌握精神實(shí)質(zhì)，選準(zhǔn)項(xiàng)目，繼續(xù)跑省進(jìn)市，加強(qiáng)與省市國土部門的溝通與協(xié)調(diào)，爭取上級對我縣農(nóng)轉(zhuǎn)用指標(biāo)的分配傾斜。按照“集中指標(biāo)保重點(diǎn)、一般項(xiàng)目靠挖潛”的原則，積極爭取建設(shè)用地指標(biāo)，重點(diǎn)保障縣重點(diǎn)項(xiàng)目用地。同時(shí)，加快用地預(yù)審，做好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目的用地報(bào)批工作，盡可能多的使用省以上用地計(jì)劃指標(biāo)。

三、下步工作努力的方向

1.抓好一本制度的落實(shí)：以“提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率”為重點(diǎn)，全面落實(shí)“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”的目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)，完善工作運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題，重點(diǎn)抓好首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等一系列制度的全面落實(shí)。

2.深入開展兩項(xiàng)活動：一是積極開展創(chuàng)優(yōu)爭先年活動，根據(jù)縣委的安排，在全局迅速掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮，在干部職工中樹立好典型好榜樣，營造出“人人爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)樹形象”的濃厚氛圍，以先進(jìn)為榜樣為激勵，從而培養(yǎng)干部職工的大局意識、進(jìn)取心和奉獻(xiàn)精神。二是以創(chuàng)建“五好班子”活動為契機(jī)，進(jìn)一步提升干部職工的服務(wù)意識和水平，提高辦事效率，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，降低行政成本，全力建設(shè)“效能型、節(jié)約型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)。

3.努力提升三項(xiàng)服務(wù)：一是強(qiáng)化提升對重大、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度、協(xié)調(diào)、推進(jìn)服務(wù)水平；二是強(qiáng)化提升對項(xiàng)目審批服務(wù)水平，最大限度的縮減項(xiàng)目審批事項(xiàng)、簡化項(xiàng)目審批程序。

服務(wù)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)的工程，我局將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，不斷創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為把我縣經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)位趕超推向新階段作出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作總結(jié)

2010年上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動

工作總結(jié)

按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排，我場在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項(xiàng)活動的同時(shí)，參加了全縣“百千萬”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評活動。今年以來，我場堅(jiān)持把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的“重中之重”，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)活動，取得了一定成績。

一、認(rèn)真制定《實(shí)施方案》，引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動 為認(rèn)真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我場廣納良言，循求善道，深入基層，廣泛聽取部門企業(yè)對創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議，在此基礎(chǔ)上，我場結(jié)合工作職責(zé)，按照省、市、縣效能辦的總體要求，成立了上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定了《上十嶺開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》（以下簡稱《實(shí)施方案》），引領(lǐng)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)活動。

今年以來，我場以《實(shí)施方案》為引導(dǎo)，以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場”為主題，以 “服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)”為重點(diǎn)，以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以“深化體制改革”為動力，努力規(guī)范執(zhí)行政策水平，努力營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，努力提高機(jī)關(guān)履職能力，努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場工作中取得了新成績。同時(shí)通過開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制，全力維護(hù)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問題，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進(jìn)一步提高、行政效 率進(jìn)一步提升、服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”的目標(biāo)。

二、認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標(biāo) 根據(jù)開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求，我場制定了《公開服務(wù)承諾書》并向社會公開發(fā)布。今年以來，我場認(rèn)真履行公開服務(wù)承諾，努力實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標(biāo)任務(wù)。

一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來，我場堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)、便捷”的宗旨，盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個(gè)人提供了良好的服務(wù)，樹立了良好的政府服務(wù)形象。

二是依法履行行政職能。我們嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)了依法行政的管理工作，保持了工作的平穩(wěn)有序運(yùn)行。我們完善了資金的管理制度，加強(qiáng)了全場各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理，尤其對重點(diǎn)領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項(xiàng)目實(shí)行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，推動了工程進(jìn)展。

三是不斷規(guī)范工作程序。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了資金和項(xiàng)目的管理工作，對項(xiàng)目資金和項(xiàng)目的申報(bào)、審批、實(shí)施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開化。今年我場遭受了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害襲擊，我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實(shí)各地災(zāi)情，并配合縣有關(guān)部門科學(xué)分配救災(zāi)資金，督促各地切實(shí)做好水毀工程的新建和修繕工作，促進(jìn)了生產(chǎn)自救工作的順利開展。

四是積極創(chuàng)造有利條件，為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實(shí)的工作和良好的信譽(yù)取得了一些有識之士的信任，今年我場繼續(xù)保持了良好勢頭。全年共引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)，共投資2.46 億元，實(shí)際進(jìn)資7500多萬元，其中億元項(xiàng)目1個(gè)，即：5000噸陶令酒業(yè)項(xiàng)目。

五是提高廉潔從政意識。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全場同志的勤政廉政教育，要求全場同志嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。同時(shí)加強(qiáng)全場黨員干部的廉潔自律工作，在貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需決策工作中，堅(jiān)決按照中央和省、市、縣的部署和要求，實(shí)行陽光操作，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，各項(xiàng)工程實(shí)施良好，進(jìn)展順利，沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，沒有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，建成了廉潔工程和放心工程，樹立了黨員干部堅(jiān)持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。

三、認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn) 開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，必須認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作，在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn)。今年以來，我場在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了良好成績。

1、便民服務(wù)中心目標(biāo)管理化。按照“增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的要求，采取了“三個(gè)一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對辦公人員出勤情況一天一檢查；二是場紀(jì)委深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，對崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評比；三是場黨委根據(jù)年初制定的獎懲辦法，對便民中心辦事效率一月一考核，通過以上措施，機(jī)關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步提高，切實(shí)減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來，便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計(jì)劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件，業(yè)務(wù)收費(fèi)累計(jì)53.6萬元。

2、機(jī)關(guān)考核嚴(yán)格化。根據(jù)以往考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵作用的實(shí)際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y(jié)合，平時(shí)考核與月度、季度、考核相結(jié)合，單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合，出臺了“一記二評三獎懲”考核辦法。一記就是要求機(jī)關(guān)干部記錄好《上十嶺機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取基層單位意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作情況，根據(jù)機(jī)關(guān)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各3名；在此基礎(chǔ)上，書記、場長每季對分管領(lǐng)導(dǎo)每月評出最佳、最差工作者進(jìn)行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進(jìn)行獎罰，最佳者給予通報(bào)表揚(yáng)和增發(fā)季度獎、20%的獎勵；對最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報(bào)批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、獎金。

3、紀(jì)檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?；Ｒ皇潜O(jiān)督各部門在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上，如糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等資金有無截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項(xiàng)資金，如工程項(xiàng)目、民政救濟(jì)等資金使用上有無違紀(jì)行為，工程建設(shè)有無質(zhì)量問題等。三是重點(diǎn)監(jiān)督教育部門和衛(wèi)生部門。今年春夏開學(xué)期間，對初中、小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督，要求各校必須按標(biāo)準(zhǔn)收取。同時(shí)對衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購、新農(nóng)合報(bào)銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行了過問和監(jiān)督。四是對黨委、管委中心工作進(jìn)行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計(jì)劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面，尤其在今年抗洪搶險(xiǎn)過程中，場紀(jì)委嚴(yán)格按防汛工作紀(jì)律，對大小水庫責(zé)任人實(shí)行一天三次崗位督查，對工作執(zhí)行不力的單位和負(fù)責(zé)人，根據(jù)年初各項(xiàng)工作責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究和工作考核，保障黨委、管委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)能圓滿完成。

二○一○年十二月二十五日