第一篇:組織開展優質服務活動方案
青年路街道辦事處組織開展優質服務活動
方案
各級黨組織:
為不斷深化群眾性精神文明創建活動,鞏固和發展文明城市創建成果,促進形成文明和諧的城市風尚,迎接建國63周年,街道文明委決定在全街道廣泛開展“創文明城市,做文明市民”主題活動。結合機關精神文明建設實際,現就青年路街道圍繞“創文明城市,做文明市民”這一主題,組織開展優質服務活動,具體制訂如下實施方案。
一、總體要求
以慶祝中華人民共和國成立63周年為契機,以服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾為根本要求,以明確服務標準、規范服務行為、優化服務流程、嚴格服務監管為主要內容,廣泛開展優質服務活動,促進街道黨員干部進一步增強服務意識,改進工作作風,提高服務效能,全面提升機關干部素質和文明服務水平,樹立良好服務形象,在促進形成文明和諧的城市風尚中發揮表率作用,為鞏固和發展我市文明城市創建成果作出 1
新的貢獻。
二、活動內容
開展優質服務活動要重點落實以下內容:
1、明確服務標準,提升服務品質。服務標準是優質服務的質量目標。要依據標準化、精細化原則,制定包括服務禮儀、語言、程序、措施等方面的優質服務標準。要最大程度的延伸服務領域、拓寬服務空間、豐富服務內容,努力做到基層群眾需求到哪里,優質服務就都提供到哪里。
2、規范服務行為,樹立良好形象。規范服務是開展優質服務的基礎。要健全工作制度,按照服務目標要求,制定具體措施。大力推進承諾制、公示制、信譽制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次告知制等,為基層和群眾提供放心、順心、舒心的服務。
3、優化服務流程、提高服務效率。優化流程是優質服務的內在要求。要依據效率原則,積極構建優質服務“綠色通道”,進一步簡化辦事程序,整合工作流程,完善“一站式”工作機制。開通服務熱線,建立面向群眾服務的快速反應機制,營造方便快捷、優質高效的服務環境。
4、嚴格服務管理,健全服務保證。嚴格服務管理是開展優質服務的保障。要建立健全以制度為基礎,以服務相對人為主體、以強化測評考核為重點的服務管理監督機制。嚴格依法行
政,強化責任追究,嚴禁有令不行,嚴禁辦事拖拉,嚴禁吃拿卡要,嚴禁態度刁蠻。
三、活動時間和具體安排
活動時間為2012年8月至10月。具體安排是:
(一)開展宣傳教育。各級黨組織要根據街道文明辦活動方案,結合本單位實際,制定具體工作方案。召開動員會,明確開展優質服務活動的意義、任務、內容和實施步驟。大力宣傳先進典型,積極培養機關工作人員誠實守信、辦事公道、服務文明、奉獻社會的職業精神,增強機關干部職工做好優質服務的責任感和主動參與的自覺性,努力營造優質服務的良好氛圍。
(二)開展服務競賽。具體落實“六比六做到”,即:一比服務內容,做到基層群眾需求到哪里,優質服務就都提供到哪里;二比服務規范,做到依法辦事作風正,靈活服務不徇私;三比服務態度,做到提供服務熱心,解釋政策耐心、接受意見虛心;四比服務效率,做到工作流程最優,審批手續最少,辦理速度最快;五比服務質量,做到精通業務,處理問題無差錯,服務承諾不打折;六比服務成效,做到讓社會滿意、基層滿意、群眾滿意。通過開展“六比六做到”優質服務競賽,掀起爭先創優熱潮,在互促互進、互相監督中,推動機關服務水平和服務質量的大提升。
(三)開展重點整治。針對基層和群眾反映集中、反映強烈的機關干部服務意識不強、辦事效率不高、廉潔自律不夠等問題,街道文明辦將會同黨政辦、紀檢監察部門進行重點檢查,集中整治不作為、慢作為、亂作為現象。具體方式是:
1、進行暗查。主要是在不告知或不暴露身份的情況下到單位和窗口進行查訪;
2、電話訊查。查看工作人員是否在位或接電話的態度是否親和,熱線電話是否暢通;
3、實際體察。就是檢查人員以辦事者的身份到機關處室或窗口模擬辦事,以查看機關工作人員或窗口單位工作人員的工作態度、業務水平和辦事效率等。對檢查中發現的問題,及時反饋給相關社區、科室,限期改正,并將整改情況報告街道黨工委。
四、組織領導
為加強對開展優質服務活動的組織領導,街道黨工委成立由主要領導、分管領導、相關部門組成的領導小組,具體負責活動的指導、協調等有關工作。
組長:宋波(青年路街道黨工委書記)
副組長:王鵬剛(青年路街道黨工委副書記、辦事處主任)武紅賢(青年路街道黨工委副書記)
成員:王曉光(青年路街道辦事處副主任)
王琪(青年路街道辦事處副主任)
于鐵峰(青年路街道辦事處副主任)
青年路街道開展優質服務活動領導小組辦公室設在文明辦。聯系電話:8839713
五、有關要求
1、高度重視,加強領導。開展優質服務服務活動是推進落實部署,推進“爭創文明機關,爭做人民滿意公仆”的一項重要工作。各級黨組織要統一思想,提高認識,切實加強對活動的組織領導,明確任務、明確職責,做到思想到位、責任到位、措施到位。要加大宣傳,充分利用媒體設立的“樹文明市風,做文明市民”專欄,宣傳我街道開展優質服務活動的積極成果和創新經驗。
2、圍繞主題,突出特色。行政執法部門,要以“執法為民、共建和諧”為主題,開展文明執法活動。街政、社保等窗口部門要以“微笑是最美好的語言”為口號,開展“優質服務從我做起”服務活動。要通過明確服務標準、規范服務行為、優化服務流程、嚴格服務監管,全力打造并切實踐行具有自身特點的服務品牌。
3、注重結合、務求實效。各級黨組織要開展優質服務與目前進行的學習實踐科學發展觀結合起來,與熱愛偉大祖國、建設美好家園,創先爭優主題活動結合起來,切實解決機關干部職工在服務中心、服務基層、服務群眾方面存在的問題,建立優質服務的長效機制,使文明服務常態化。
各級黨組織要在活動結束后(10月底前)將工作總結上報活動領導小組辦公室。
青年路街道精神文明辦公室
2012年7月27日
第二篇:市直機關組織開展優質服務活動方案
市直機關組織開展優質服務活動方案
各直屬機關黨組織:
為不斷深化群眾性精神文明創建活動,鞏固和發展文明城市創建成果,促進形成文明和諧的城市風尚,迎接建國60周年,市文明委決定在全市廣泛開展“樹文明市風,做文明市民”主題活動。根據大連市精神文明建設指導委員會《關于在全市廣泛開展“樹文明市風,做文明市民”主題活動方案》的總體安排,結合機關精神文明建設實際,現就市直機關圍繞“樹文明市風,做文明市民”這一主題,組織開展優質服務活動,具體制訂如下實施方案。
一、總體要求
以慶祝中華人民共和國成立60周年為契機,以服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾為根本要求,以明確服務標準、規范服務行為、優化服務流程、嚴格服務監管為主要內容,廣泛開展優質服務活動,促進市直機關黨員干部進一步增強服務意識,改進工作作風,提高服務效能,全面提升機關干部素質和文明服務水平,樹立良好服務形象,在促進形成文明和諧的城市風尚中發揮表率作用,為鞏固和發展我市文明城市創建成果作出新的貢獻。
二、活動內容
開展優質服務活動要重點落實以下內容:
1、明確服務標準,提升服務品質。服務標準是優質服務的質量目標。要依據標準化、精細化原則,制定包括服務禮儀、語言、程序、措施等方面的優質服務標準。要最大程度的延伸服務領域、拓寬服務空間、豐富服務內容,努力做到基層群眾需求到哪里,優質服務就都提供到哪里。
2、規范服務行為,樹立良好形象。規范服務是開展優質服務的基礎。要健全工作制度,按照服務目標要求,制定具體措施。大力推進承諾制、公示制、信譽制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次告知制等,為基層和群眾提供放心、順心、舒心的服務。
3、優化服務流程、提高服務效率。優化流程是優質服務的內在要求。要依據效率原則,積極構建優質服務“綠色通道”,進一步簡化辦事程序,整合工作流程,完善“一站式”工作機制。開通服務熱線,建立面向群眾服務的快速反應機制,營造方便快捷、優質高效的服務環境。
4、嚴格服務管理,健全服務保證。嚴格服務管理是開展優質服務的保障。要建立健全以制度為基礎,以服務相對人為主體、以強化測評考核為重點的服務管理監督機制。嚴格依法行政,強化責任追究,嚴禁有令不行,嚴禁辦事拖拉,嚴禁吃拿
卡要,嚴禁態度刁蠻。
三、活動時間和具體安排
活動時間為2009年7月至10月。具體安排是:
(一)開展宣傳教育。各單位要根據市文明委和市直機關工委活動方案,結合本單位實際,制定具體工作方案。召開動員會,明確開展優質服務活動的意義、任務、內容和實施步驟。大力宣傳先進典型,積極培養機關工作人員誠實守信、辦事公道、服務文明、奉獻社會的職業精神,增強機關干部職工做好優質服務的責任感和主動參與的自覺性,努力營造優質服務的良好氛圍。
(二)開展服務競賽。具體落實“六比六做到”,即:一比服務內容,做到基層群眾需求到哪里,優質服務就都提供到哪里;二比服務規范,做到依法辦事作風正,靈活服務不徇私;三比服務態度,做到提供服務熱心,解釋政策耐心、接受意見虛心;四比服務效率,做到工作流程最優,審批手續最少,辦理速度最快;五比服務質量,做到精通業務,處理問題無差錯,服務承諾不打折;六比服務成效,做到讓社會滿意、基層滿意、群眾滿意。通過開展“六比六做到”優質服務競賽,掀起爭先創優熱潮,在互促互進、互相監督中,推動機關服務水平和服務質量的大提升。
(三)開展重點整治。針對基層和群眾反映集中、反映強
烈的機關干部服務意識不強、辦事效率不高、廉潔自律不夠等問題,市直機關精神文明建設辦公室將會同市直機關監察局、社會評議辦公室進行重點檢查,集中整治不作為、慢作為、亂作為現象。具體方式是:
1、進行暗查。主要是在不告知或不暴露身份的情況下到單位和窗口進行查訪;
2、電話訊查。查看工作人員是否在位或接電話的態度是否親和,熱線電話是否暢通;
3、實際體察。就是檢查人員以辦事者的身份到機關處室或窗口模擬辦事,以查看機關工作人員或窗口單位工作人員的工作態度、業務水平和辦事效率等。對檢查中發現的問題,及時反饋給相關單位,限期改正,并將整改情況報告市直機關開展優質服務活動領導小組辦公室。
四、組織領導
為加強對開展優質服務活動的組織領導,市直機關工委成立由主要領導、分管領導、相關部門組成的領導小組,具體負責活動的指導、協調等有關工作。
組長:王新民
副組長:王偉
成員:趙彬、王大偉、尚德民、李魁燕、王恩光、焦健
市直機關開展優質服務活動領導小組辦公室設在工委宣傳部(市政府辦公樓459房間)。聯系電話:83686513、83881408
五、有關要求
1、高度重視,加強領導。開展優質服務服務活動是推進落實市委部署,推進“爭創文明機關,爭做人民滿意公仆”的一項重要工作。市直機關各單位要統一思想,提高認識,切實加強對活動的組織領導,明確任務、明確職責,做到思想到位、責任到位、措施到位。要加大宣傳,充分利用媒體設立的“樹文明市風,做文明市民”專欄,宣傳市直機關開展優質服務活動的積極成果和創新經驗。各單位要在7月22日將活動安排報市直機關開展優質服務活動領導小組辦公室。
2、圍繞主題,突出特色。公安、交通、地稅、工商、城建等行政執法部門,要以“執法為民、共建和諧”為主題,開展文明執法活動。窗口單位要以“微笑是最美好的語言”為口號,開展“優質服務從我做起”服務活動。要通過明確服務標準、規范服務行為、優化服務流程、嚴格服務監管,全力打造并切實踐行具有自身特點的服務品牌。
3、注重結合、務求實效。各單位要開展優質服務與目前進行的學習實踐科學發展觀結合起來,與率先實現東北老工業基地全面振興結合起來,與推動實施遼寧沿海經濟帶發展結合起來。切實解決機關干部職工在服務中心、服務基層、服務群眾方面存在的問題,建立優質服務的長效機制,使文明服務常態化。
各單位要在活動結束后(10月底前)將工作總結上報活動領導小組辦公室。
中共大連市直屬機關工作委員會
2009年7月13日
第三篇:開展優質服務活動方案
2015年開展優質服務活動實施方案
2015年為進一步增強審計人員的服務意識、服務作風和服務水平,充分發揮共產黨員干部的先鋒帶頭模范作用?,F就在全局開展爭創“優質服務科室、優秀服務標兵”活動,制定如下方案:
一、創建目標
以黨的十八大和十八屆三中四中全會精神為指導,以爭當“優質服務科室、優秀服務標兵”為載體,以“學習雷鋒活動”為動力,圍繞活動主題,努力爭創“十個一”成果(為審計工作提一條建議,為被審計單位辦一期講座,為服務對象提一條整改意見,爭取一次審計報告得到上級領導批示,做到一篇信息被上級采用,爭創一個上級表彰項目,發表一篇文章或論文獲獎,入選一條A0專家經驗庫,實現一篇A0實例受表彰),通過開展科學有效的創建活動,樹立標桿,示范引領,扎實推進創先爭優活動,建立健全黨員干部長期受教育,永葆先進性的長效機制,努力把“服務牢記心中、窗口建在點上”,從而切實轉變工作作風,提高工作質量,形成人人處處學先進、趕先進、爭先進的濃厚氛圍,為推進審計工作科學發展,構建人本審計、樸實篤行、昂揚
— 1 — 奮進的審計文化,努力實現“四個明顯轉變”。
服務意識明顯增強。堅持人本審計理念,牢固樹立服務意識,思想上尊重被審計單位,感情上貼近被審計單位,工作上為了被審計單位,切實改進工作作風,努力糾正存在的“庸、懶、散”現象,使為被審計單位服務成為自覺的行動。
服務作風明顯改進。扎實推進作風效能建設,著力解工作原則性不強、執行不到位、執紀不嚴格等問題,進一步提高制度執行力,圍繞抓工作落實,著力解決政治覺悟不高、作風不實、服務意識淡薄等問題,大力倡導陽光服務、微笑服務、規范服務,廉潔服務,進一步推動審計工作健康發展。
服務效能明顯提高。按照創先爭優活動要求,公開服務標準,創新服務方式,健全服務體系,全面推行首問負責制,堅持公正執法、公平服務、公開辦事,明確辦理時限,堅決防止和克服辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責等問題,提高服務效率。
服務水平明顯提升。提高為被審計單位服務水平,深入開展黨性教育和職業道德教育,加大黨紀國法、審計法規、業務知識和崗位技能培訓力度,工作人員的誠信意識、責任意識、服務意識強,工作成效明顯。努力建設一支黨委政府放心、群眾信賴滿意、政治堅定、素質過硬、作風扎實、公信一流的審計執法隊伍。
二、創建標準
1、優質服務科室創建標準
創建口號: 一言一行展審計機關風采
— 2 — 一心一意為審計對象服務 創建標準:
(1)帶頭加強自身建設。政治素質好,團結協作好,作風形象好,有較強的創造力、凝聚力和戰斗力。注重宣傳教育,創建氛圍濃厚,活動形式多樣,記錄規范完整。
(2)帶頭加強業務建設。工作業績好,業務能力強,科室人員的誠信意識、責任意識、服務意識強,出色完成各項審計任務,特別是在推動重點任務完成中表現突出。
(3)帶頭加強隊伍建設。團結協作好,積極建設學習型組織,黨員干部思想政治素質好,作風過硬,黨員先鋒模范作用突出??剖胰藛T儀表端莊、文明禮貌、熱情大方,服務操作規范高效,社會反響好,達到無違紀、無投訴。
(4)帶頭加強審計點的建設。群眾和被審計單位反映好,服務態度熱情,服務效率和質量高,服務環境優美,受到被審計單位或人民群眾利用報紙、媒體、信息、信件表揚和贊譽。
2、優秀服務標兵創建標準
(1)、嚴于律己,遵章守紀,有較高的品行修養。(2)、胸懷全局,克己奉公,有較強的奉獻精神。(3)、善于鉆研,積極進取,有較新的思路方法。(4)、精通業務,高效辦事,有較精的業務技能。(5)、文明審計,熱忱待人,有較優的服務水平。(6)、積極主動,勤勉肯干,有較實的工作作風。
— 3 —(7)、愛崗敬業,求真務實,有較好的工作業績。(8)、以人為本,公平公正,有較深的群眾基礎。
三、創建步驟和要求
1、宣傳發動。各支部要明確開展創建活動的指導思想,積極宣傳此項創建活動的意義和目標,提高廣大黨員干部的思想認識,調動積極性,增強主動性,以飽滿的熱情,拿出切合實際的創建辦法,選準典型,樹好標桿,從而使創建工作,扎實有效,穩步推進。
2、組織實施,各股室和全體黨員干部對照創建評選的標準和要求,結合開展創先爭優公開承諾活動實際,在交流總結的基礎上,組織所屬黨組織和服務對象進行評選和推薦,確定“優質服務科室、優秀服務標兵”,并進行授牌和公示。推薦工作在今年6月下旬進行。
3、組織考評。創建“優質服務科室、優秀服務標兵”活動,實行動態管理,即季度初評,年底總評。屆時,局有關部門集合平時考核推薦情況,對已推薦出的“優質服務科室、優秀服務標兵”,依據群眾測評、領導點評以及跟蹤考核、實地考評的情況進行綜合考察,樹立一批工作有實績、群眾有口碑、示范有力量的三有典型,大力宣傳表彰,并根據事跡擇優向上級推薦并進行宣傳??己私Y果將納入科室和個人工作綜合考核內容。
4、加強輿論引導,充分運用信息、局網站、板報等宣傳手段,進行宣傳造勢,發現典型、總結經驗,努力形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
第四篇:開展優質服務活動方案1
開展優質服務活動實施方案
根據阿克蘇電信公司民主評議行風工作部署和要求,為積極做好我公司的行風建設工作,根據相關“開展優質服務活動”文件要求,結合開展新三化建設工作,特制溫宿縣電信公司開展優質服務活動實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十八屆一中全會精神,按照上級工作部署,緊緊圍繞阿克蘇電信公司“負責任地做產品”經濟工作主題、以正確履行職責為核心、以加強隊伍建設為關系、以服務群眾為重點、以人民滿意為標準,加強行風建設,推進創建文明行業活動,樹立良好的電信行業優質服務形象。
二、工作目標
以就業服務“新三化建設”為契機,以改進工作作風、增強辦理業務透明度、提高辦理業務效率、強化為民服務為切入點,就業服務功能進一步完善,全面提高廣大電信職工的服務質量和服務水平,建成一個隊伍業務精通、制度管理健全、服務優質高效、辦理業務公開透明、工作作風優良、監督機制完善的通信部門優質服務窗口。
三、保障措施
1、加強領導。充分認識創建優質服務窗口活動是行風建設的一項重要內容,是“新三化”建設的一個重要體現。成立溫宿縣電信公司創建優質服務窗口活動工作領導小組,由經理XXX任組長,副XX、XX副組長,各部門負責人任成員,齊抓共管。
2、健全制度。建立首問責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、政務公開制、績效考評制等項服務制度。
3、擴大宣傳。通過標語、橫幅、宣傳欄、企業報等方式,免費為廣大電信職工提供政策咨詢和信息查詢,積極宣傳勞動保障法規、政策,廣泛開展創建宣傳活動,讓廣大職工參與到我們的活動中來。
4、強化監督。牢固樹立自覺接受監督的意識,建立健全民主評議、投訴舉報、工作考評、自查整改、責任追究等5項監督機制。
首問責任制:凡上級領導蒞臨我檢查指導工作或客戶到我公司咨詢辦業務(包括來電話),所詢問的第一位職工為首問責任制,首問責任人要熱情介紹情況,并積極引見到所找的服務部門或窗口。
服務承諾制:制定文明服務承諾,每位職工均應按要求實行承諾服務。
崗位責任制:每個職工均是崗位上責任人,責任人要對崗位負起全部責任。
限時辦結制:暢通客戶端辦理業務渠道,對于客戶來辦理業務,能辦的業務立即辦,不能馬上辦的要告知客戶答復時間,并
上報主任。
政務公開制:設立政務公開欄,指定綜合辦公室負責,定期或不定期公布政務工作、重要工作運作情況及人事考核變動情況。
績效考評制:堅持公開、公平、公正客觀地原則,分崗位工作、重要任務、工作態度三塊,對職工工作進行量化評分,采取平時考評與年終測評相結合,作為年終干部職工測評的重要依據。
民主評議制:對重大事項實行全體職工民主評議制,在召開評議大會前,采取召開座談會,個別了解等形式廣泛征求意見,評議會上,受評對象做簡要工作發言,然后參評人員分組討論并做發言,最后進行民主測評。
投訴舉報制:設立舉報箱和投訴電話,接受客戶監督,舉報箱每季度開一次,對客戶舉報和投訴情況經查屬實的,堅決追究其責任。
工作考評制:采取平時考評與年終測評相結合,將平時工作作為年終測評的重要依據。
自查整改制:每季度對本公司的工作進行自查,對發現的問題和不足及時整改。
責任追究制:在自身業務和崗位范圍內,因工作能力態度等主觀原因給辦理業務客戶造成損失或給電信公司信譽造成不良影響的,將追究其本人及本公司負責人責任。
第五篇:組織開展2011“愛鳥周”活動方案
云樂鄉林業站關于組織開展2011
愛鳥周活動的方案
今年5月1-7日是我省第30屆“愛鳥周”。為加強鳥類保護,提高公眾的愛鳥護鳥意識,現就做好今年“愛鳥周”活動的有關事項通知如下:
一、宣傳活動的主題:關愛鳥類,促進人與自然和諧。
二、宣傳活動的主要內容及形式:
1、大力開展愛鳥護鳥宣傳活動。各村要大力組織開展宣傳國家、省、市有關野生動物保護的法律法規和規定,加大對鳥類保護的宣傳力度。各林業站、保護區要在主要街道、人員密集處懸掛愛鳥護鳥宣傳標語,努力營造一個愛鳥護鳥的良好氛圍。
2、加強對鳥類棲息地的保護管理。加大對野生鳥類的監測力度和棲息地的保護力度。在“愛鳥周”期間,要加強巡邏護鳥,密切關注保護好鳥類的棲息地、繁殖地和覓食地,嚴厲打擊破壞鳥類資源的違法行為。
3、積極開展校園宣傳活動。要大力開展愛鳥護鳥校園宣傳活動,組織有關技術人員深入中小學校開展普及愛鳥護鳥、保護野生動物及其棲息地知識的報告會、座談會,進一步提高青少年生態保護意識。
4、組織開展觀鳥活動。根據本地實際,適時開展野外觀鳥活動,以增強社會公眾愛鳥護鳥意識。
5、開展市場執法檢查。嚴厲打擊破壞野生動植物資源的違法行為。
三、幾點要求:
1、提高認識、加強領導。要以“愛鳥周”為契機,大力開展形式多樣的宣傳活動,提高認識,加強領導,做好野生鳥類禽流感疫情防控工作,為鳥類的保護營造一個良好的氛圍,促進全鄉鳥類保護事業的穩定健康發展。
2、精心組織、周密部署。結合本地實際,認真制定“愛鳥周”活動方案,要做到形式上有特色,內容上有創新。充分發揮新聞媒體作用,努力擴大宣傳教育面,營造濃厚的愛鳥、護鳥氛圍。
3、突出重點,嚴厲打擊。要根據本地實際,開展一次聲勢浩大的打擊破壞鳥類資源及其棲息地的違法活動的專項治理聯合行動,重點加大對破壞鳥類、森林資源的打擊力度,做到重點突出,措施有力,成效明顯。
四、第28屆“愛鳥周”宣傳口號:
1、認真貫徹《中華人民共和國野生動物保護法》!
2、積極開展安徽省第30屆愛鳥周宣傳活動!
3、加強鳥類保護,維護生態平衡!
4、保護鳥類及其棲息地,維護生態安全!
5、同在藍天下,共享大自然!
6、鳥類是人類的朋友!
7、愛鳥護鳥,人人有責!
8、弘揚生態文明,建設綠色海西!
云樂林業站 二○一一年四月二十日