第一篇：巾幗文明崗總結

崗位比奉獻 巾幗建新功

**高速公路有限公司**收費站，2003年9月30日開通，共有十五名女性員工奮戰在收費一線。近年來，我站“巾幗文明崗”創建活動以科學發展觀為統領，以“崗位比奉獻、巾幗建新功”為主題，卓有成效地創新活動載體，優化工作機制，豐富活動內涵，打造獨具特色的巾幗文明崗服務品牌。09年以來，我崗積極備創國家級“巾幗文明崗”。現將我崗“巾幗建功”活動開展情況總結如下：

一、倡導品牌服務，崗位爭優創先。

圍繞“暢行高速路，溫馨在江蘇”這一服務品牌，將創建活動與收費服務工作相結合，號召女職工勇創新業、敢于作為，切實提升公眾的出行水平，完善創新工作思路，優化服務水平。我們首先結合創建做好崗位文化宣傳，弘揚錫宜經營理念，打造漕橋服務形象。第二，繼續做好“便民窗口”服務工作，如提供倒水、問路等基礎服務；提供針線包、修車工具等便民用品；旅游旺季繪制周邊地區路線圖贈送司機，更好地為發展地方經濟服務。第三，規范服務禮儀。嚴格執行“四心四必”服務承諾，推行收費現場文明服務新規定。第四，開展崗位多形式“技能競賽”，加強特情處理能力，確保平安暢通高速。第五，開展“黨員示范崗”活動，用黨員的先進性和號召力影響身邊的同事，以點帶面樹立崗員崗位建功的意識，讓文明之風吹開服務之花。第六，開展了“在服務中學習和實踐科學發展觀”系列活動，促進品牌服務建設。如開展服務專題月，征集員工眾多服務合理化建議，在 1

窗口開展服務調查活動，加強與司乘人員的互動和溝通。深入到周邊機械廠宣傳超限標準和危害，說服企業負責人把好安全責任第一關，杜絕裝載鐵具“三超車”上路，要求散裝鐵屑車加蓋篷布，杜絕高速公路事故隱患，起到了良好的社會效益。通過眾多服務舉措，立志把我高速打造成暢行高速、溫馨高速、感知高速、平安高速、誠信高速、和諧高速。

二、深化創建內涵，爭創社會效益。

（1）崗村結對，參與新農村建設。2010年初，我崗與**村村委開展了系列崗村結對幫扶活動。崗員自覺加入該村“居家養老服務志愿者”和“環保志愿者”隊伍，用實際行動為新農村建設作貢獻。（2）崗校結對，實施“春蕾計劃”。近年來，我們開展了愛心進學校系列活動。如與貧困學生結對幫扶、與**學校團委合作，為學校“愛心超市”捐款捐物等等。（3）崗社結對，參與鎮社區建設。我崗女工積極投入到社區義務工作中，夏季，女工們利用休息時間，自編自演了《戲曲聯唱》和《現代舞》兩個節目，義務參加了**鎮鎮政府舉辦的五場次送文化下鄉鎮夏涼晚會。義務為周邊社區植樹添綠，改善社區綠化面貌。

“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”。經過磨礪的年輕團隊更顯成熟穩重與自信。今天，在這新的起點上，我們的團隊將再次揚帆起航，奔向新的征程，為高速事業的美好明天再立新功！

第二篇：巾幗文明崗總結

一、指導思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展關，圍繞國家經濟建設和社會發展的大局，結合教育發展要求，組織全體女教職工積極參與崗位建功活動，引導女教職工文明從業，奮發進取，愛崗敬業，成才奉獻，努力提高思想道德素質和業務能力，為社會主義現代化建設做出積極的貢獻。

二、爭創目標：

浣江幼兒園被授予諸暨市、紹興市、省級“巾幗文明崗”以來，著力創全國級“巾幗文明崗”，我們要以此為契機，凝聚、團結全體女教職工，積極參與三個文明建設和職業道德建設，提高全體女教職工素質，為幼兒園教育和發展，為諸暨教育現代化建設做出貢獻。

三、工作要求：

（一）政治思想：

1、學習《教師法》、《義務教育法》、《公民道德建設綱要》、《中小學教師職業道德規范》、《刑法》等法規及文件。

2、認真參與每周一次的政治學習，結合教育局、教育工會“打造和諧校園，促進教育公平”師德系列教育活動，積極開展廉潔自律法紀教育主題活動，利用《大家談》欄目及領導、群眾、家長評教師等活動，提高全體女教職工的政治素質，提高敬業服務水平，加強師德修養。做到教書育人，愛崗敬業，無私奉獻。

（二）師德形象

1、穿著整齊、大方、得體，言談舉止文明。

2、辦公室環境整潔，物品擺放整齊，上班不吃零食，不抽煙，不聊天。

3、以事業為重，熱愛幼兒，樂于奉獻愛心。

4、不接受家長的貴重禮物、現金或變相索取錢物，不搞“有償家教”，不參與賭博及迷信活動。

5、遵紀守法，同事間互相尊重，關系融洽，嚴于律己，以身作則。

（三）教學教育工作

1、注重自身業務進修，不斷充實提高自身業務素質。積極開展崗位練兵，培訓活動，相互聽課、評課、積極上公開課。

2、按綱要要求，深入專研教材，認真參與教研活動，積極撰寫論文、教養隨筆，個案。

3、要求全體女教職工，特別是年青教師認真探索，勇于承擔和申報課題，以科學的態度，兒童發展的觀點，根據教學實際，從“小”、“實”的角度發現和研究問題，提高課題研究的能力。

4、勇于承擔各項任務，培養自身的綜合素質能力，為幼兒園的教育教學工作及全面提升作貢獻。

四、工作規劃和措施

（一）以崗位成才為基點，提升女教職工素質

加強各方面的學習是提高教師素質的主要因素，我園全體女教職工將以自己取得本行業的成績為動力，提高政治思想覺悟，利用爭創“巾幗文明崗”的機會，形成一股學習和倡導崗位成才的良好氛圍，并積極創造各種不同的學習機會，鼓勵教師不斷給自身充電，以實現自身綜合素質的提升，更好地適應新時期的社會發展要求，為構建社會主義和諧社會而努力。

利用黨工團、教科室、年段組、教研組定期組織女教師政治學習、業務學習，讓女教師認識到提高政治理論的重要性、提升業務水平的迫切性，努力使每個教師在不同的水平線上得到發展。

1、抓基本功訓練競賽活動，以賽促訓。一是學習新《綱要》，做到有培訓、有作業，有競賽；二是說課評課，做到有輔導、有實踐、有競賽。

2、圍繞課改實驗，開展各種活動。以“基礎教研、應用教研、特色教研、個性教研”四個層面開展的園本教研制度建設為工作重心，推進本園教師團隊素質的有效提升。如：（1）集體備課，做到有研討后的共享教案、有個性化設計的個體教案。（2）爭上教研課、精品課，在年段內上好同課異構的集體教學活動，再爭取在園內上觀摹示范課。（3）立身科研，以教學實踐中發現的小問題為課題，積極探索研究，撰寫科研論文，讓每位女教師以理論的高度引領自己的教育教學實踐，每年有論文、隨筆、案例分析在片、市級、省以至全國發表獲獎、交流。

3、以園、市級活動為契機，開展各類競賽活動。

（二）以師德建設為重點，努力打造名優群體。

教育發展，教師是關鍵，教師素質、師德最重要，以“思想真、心理健、情感專、品德美“為基本要求，圍繞作風建設年、廉潔自律法紀教育主題活動等，深化“愛與責任”為主題的師德師風教育活動，平時注意細節修煉，從言談舉止體現教師的文明高尚風尚，發揚女教師熱心、精心、細心、耐心的作風，以發展變化的眼光熱切關注每一位孩子，在科學有序的保教管理中讓自己的人格魅力真正體現。

堅持正確的輿論導向，自覺抵制歪風邪氣，自覺糾正行為不正之風，少攀比，安清苦，知足常樂，把更多的精力用于教書育人之中，使社會、家長信服、信賴。

（三）以教育優質資源，發揮示范輻射作用。

作為省級示范性幼兒園，幼教領頭雁，要充分利用強大的師資力量，優質的教育資源，為諸暨幼教訓師資，定教材，送教法，帶動諸暨幼教蓬勃發展。

1、積極承辦各類幼教研訓活動及紹興市、諸暨市的教研觀摩；

2、認真組織送教下鄉活動；

3、骨干名師主講和范教活動。

（四）以愛心活動為契機，塑造巾幗新形象。

助人為樂，無私捐助是我園教師的傳統美德，作為崗位成員不計較個人得失，開展個案跟蹤教育活動，關注特殊兒童的健康成長，為特殊兒童建立檔案，進行分析，予以針對性教育，促使他們跟其他孩子一樣，健康快樂地成長，快樂地生活。幼兒園開展愛心巾幗行動，設置早晚班，為早送遲接幼兒的家長提供幫助，使他們安心工作；設立愛心菜，為生病、特殊兒童提供合適菜肴；放置放心服，為尿濕衣褲的小朋友及時提供干爽衣服。并建立幫困檔案，對于單親家庭、困難家庭，崗位成員更要傾注愛心，生活上給予照顧。積極響應教育局、婦聯的號召，重點做好接對資助貧困學生斯蟬燕、姚璐寧及希望工程獻愛心系列活動。

（五）以豐富多彩的活動為載體，增強女教職工凝聚力。

關心女教職工身心健康，積極倡導健康文明的生活方式，開展各種形式的女教工文體活動和社區共建活動，為和諧單位、和諧社會而努力。

（1）舉行“三八節”、“迎奧運”為主題的系列活動；

（2）舉行師幼“叮當樂節奏樂”、“我們生活在浣紗江畔”科技節主題活動、“手手相連，心心相印”廣場義賣活動；

（3）教師素質比武系列活動（課堂比武、素質比武、教師技能比武、夷光藝社技能培訓活動）；

（4）教師節慶祝活動；

（5）每年舉行巾幗迎新會；

（6）舉行豐富多彩的文化生活活動；

（7）參加社區活動；

創建全國“巾幗文明崗”是給了我們全體女教職工強素質、謀發展、奉獻社會的良好契機，我們將不斷總結經驗，找出差距，豐富和完善創建內容，在上級婦聯指導下，以更積極的姿態，立足崗位比貢獻，爭創全國級“巾幗文明崗”。

第三篇：巾幗文明崗總結

申報“巾幗文明崗”總結

區婦聯：

XX單位在區委區政府的正確領導和區婦聯的直接指導下，XX單位婦聯對創崗工作高度重視，結合XX工作實際，精心組織全體婦女同志，豐富活動載體，創新開展創建活動，取得明顯成效，現將XX單位申報“巾幗文明崗”以來的主要工作匯報如下：

一、抓組織，營造活動氛圍

區XX單位共入駐33個區級部門（單位），3個（鄉鎮）街道，設立服務窗口90個，前后臺工作人員共計129人，其中，女職工達100人，占全中心職工人數的77.5%。為抓好創建“巾幗文明崗”工作，區XX單位高度重視，結合政務服務工作實際，制定了“巾幗文明崗”創建方案，確定以“做崗位示范先鋒，創群眾滿意窗口”為爭創目標。成立了以單位主要領導為組長，班子成員為副組長，各科室負責人為成員的“巾幗文明崗”創建工作領導小組，領導小組辦公室設在綜合科，負責日常工作，確保創建工作組織得力，落實有效。“巾幗文明崗”創建工作領導小組從各項基礎活動的開展抓起，將創建活動融于中心的日常工作和管理中，領導小組多次召開專題會議，宣傳創建工作的重要意義，引領全體婦女同志按照既定的方案，緊密結合實際，創造性地開展工作，廣大婦女同志思想進一步解放，工作作風進一步轉變，服務意識進3-

圍，共收到企業和群眾贈送錦旗20面，群眾感謝信51封。通過大家共同努力，區XX單位近年來先后榮獲了“成都市青年文明號”、“成都市十佳青年文明號”、“青白江區優秀窗口單位”等榮譽稱號。今年4月，我區在政務服務中創先爭優的經驗得到市委創先爭優領導小組辦公室的充分肯定，以簡報形式向全市印發了我區窗口單位創先爭優的做法。

各位領導，同志們，區XX單位將以此創建活動為契機，繼續發揚巾幗示范作用，不斷強化工作措施，改進工作方法，進一步提高服務水平，鞏固和創建成果，發揮好政務服務窗口作用，為把我區建設成為發展環境更優、投資環境更好、群眾更加滿意的成都北部成德綿經濟走廊區域性中心城市而不懈努力！

我的匯報完畢，不妥之處，敬請批評指正！

第四篇：巾幗文明崗總結

巾幗文明崗總結

一、創建基本情況

我崗現有干部職工38名，其中女性33人，占總人數86%，主要負責轄區內7個街道、1個鎮及投資創業園區等23000多戶納稅人的申報征收、發票發售、發票代開、報稅認證、文書受理和稅收宣傳咨詢輔導等涉稅業務。

自我崗成立以來，就明確提出要以“巾幗文明示范崗”創建為契機，努力提高婦女素質、，激勵女性崗位建功、崗位成才，充分發揮婦女同志的半邊天作用，堅持“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”服務理念，以“北稅通”納稅服務品牌為載體，不斷夯實服務基礎，創新服務手段，增強服務意識，改進工作作風，提高辦稅效率，努力創造文明執業、優質服務的工作環境，為納稅人提供文明、高效、便捷、優質的服務。

近年來，好人好事不斷涌現，工作業績不斷攀升，全崗組文明程度不斷提高。曾先后獲得“巾幗文明崗”、“三八”紅旗集體、“青年文明號”、“工人先鋒號”、“工人先鋒號”和群眾滿意基層站所（服務窗口）等榮譽。

二、創建歷程

在創建工作的組織實施過程中，我們主要從組織領導機制、創建長效機制和隊伍建設、規范執法、優化服務等方面著手，注重創新、務求實效

（一）明確計劃、統一認識，形成創建合力 我局將“巾幗文明崗”創建工作作為一項系統工程納入重要工作來抓，成立創建活動領導小組，并專人負責創建工作的日常督查落實和創建臺賬資料收集整理工作，確保創建工作扎實開展。每年初制定了《創建計劃》，年末做好這一年的《創建總結》，做到有計劃、有安排、有總結，保證了創建工作計劃的落實和各項目標的實現。并通過積極開展創建工作思想引導，把大家的思想統一到創建工作上來，把大家的智慧和力量凝聚到實現創建目標上來，形成良好的創建氛圍。

（二）、創建品牌，開辦學校，豐富創建形式

一方面將創建工作融入品牌創建中，積極打造北稅通納稅服務品牌。該品牌堅持“全心全意為納稅人服務”的宗旨，以“高效、快速、便利”為服務理念，形成以納稅服務咨詢熱線、微博、QQ群、微信公眾訂閱號四位一體的納稅服務平臺，有效滿足了納稅人的多方位涉稅需求，方便納稅人辦理涉稅事宜。另一方面將創建工作延伸到納稅人學校。該學校以滿足納稅人需求為宗旨，堅持“統籌兼顧、免費辦學、自愿參與”的原則，在每月8日召開新辦納稅人培訓的基礎上，根據最新稅收政策和不同納稅人的不同需求，定期召開各類專題輔導會，不斷提升納稅輔導的實效性。

（三)、踐行承諾，創新模式，把握創建本質

積極踐行“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”服務承諾，不斷夯實服務基礎，創新服務手段，增強服務意識，改進工作作風。繼續大力開展便民服務舉措，在原有8點鐘值班、中午無午休、全市通辦、預約服務、限時服務、延時服務、上門服務、免填單服務、自助辦稅服務、溫馨提醒等十項便民服務的基礎上，今年又新推出“1+X”辦稅提示單、提速發票領用、提速涉稅審批等服務舉措，不斷提高辦事效率和服務質效，最大限度便利納稅人，努力為納稅人提供文明、高效、便捷、優質的服務。創新“三維一體”維權模式。該模式通過創新“問需維權”、“跟蹤維權”和“監督維權”三種維權途徑，積極構建一個稅務機關在稅前、稅中、稅后主動保護納稅人權益的完整維權工作體系。

（四）、加強教育，深化考核，突出創建主體

創建工作要有高素質的干部作支撐。我們堅持以人為本，從學習教育、考核管理兩方面著手，著力提升干部職工的履職能力和服務水平。努力提高干部綜合素質。多次組織學習培訓，各種思想政治教育活動，積極開展稅收業務學習、技能培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。定期開展辦稅服務廳技能大比武，服務先進個人評選活動，通過比學習、比技能、比服務、比業績、比貢獻，形成了比學趕幫的良好氛圍。進一步發揮考核監督的作用，根據區局績效考核指標進行分解和落實，通過加大對服務態度、儀表舉止、崗位職責及工作質量的考核力度，促使全體干部職工進一步提高工作效率。

三、存在的問題

辦稅服務廳作為窗口單位，既具有服務性又具有執法性，征納矛盾時有沖突，工作壓力大和心理壓力相對較大，心理疏導工作稍顯薄弱；大廳女干部、職工工作流動性較大，對崗位能手的培養亟待加強；將創建作為一項基礎性、常態性的工作加以完善的意識仍需增強等。

四、下步開展創建工作的意見和建議

1、細化創建工作格局，提高創建參與度。在全面考量自身實際的情況下，進一步修正創建目標，找準定位，一步一個腳印扎實加以推進。充分發揮領導班子引領作用，積極倡導團隊協作精神，增強全體干部的工作凝聚力，提高創建參與度，充分發揮好巾幗文明崗的示范作用。

2、保持窗口工作人員的相對穩定。通過組織學習培訓，業務能手帶新手等形式縮短新人熟悉業務時間，盡快上崗。引導女干部加強政策理論稅收業務學習，努力成為多面型復合型人才，推動辦稅服務提速增效。

3、加強窗口人員心理疏導，營造快樂工作氛圍。建立窗口人員心理疏導平臺和心理減壓室，積極采取有效措施排解窗口人員的不良情緒，確保窗口人員始終保持積極良好的心態。

榮譽代表過去，追求永無止境。我們決心以這次巾幗文明崗檢查為契機，在今后的創建工作中，我們始終將納稅人的滿意當做真誠服務的動力，將納稅人的微笑當做辛勤工作的最好褒獎，不斷提升服務水平，提高辦稅效率，爭取更高目標的實現，繼續書寫不讓須眉的巾幗風采！

第五篇：巾幗文明崗

巾幗文明示范崗臺帳

（2011 ）

常青街社區衛生服務中心“巾幗文明示范崗”臺帳內容

1、巾幗建功活動領導小組成員名單 ………………………………1

2、巾幗建功活動小組成員名單 ……………………………………2

3、“巾幗文明示范崗”的宗旨、目標、口號 ………………………3

4、巾幗文明示范的、服務公約、服務理念 ………………………4

5、崗位成員一日活動安排 ……………………………………………5

6、醫護人員儀表規范…………………………………………………6

7、巾幗文明示范崗制度………………………………………………10

8、創建巾幗文敏示范崗的長效規劃 ………………………………11

9、工作計劃 ……………………………………………………12

琦

新

劉景科

王衛平

楊艷榮

楊俊輝

王

周 常青街社區衛生服務中心巾幗文明示范崗

崗長：

成員：

成員名單

陽俊輝

王 琦

蔡敏 諶美霞

楊飛湯春芳 瞿秋

常青街社區衛生服務中心

巾幗文明示范崗

一、創建宗旨

立足本職工作 獻身醫療事業

二、創建目標

1.加強對創建巾幗文明示范崗工作的領導。成立創建工作領導小組，把創建工作列入醫院議事日程，做到與醫院中心工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創建工作的長效機制，確保創建工作的質量。2.在完善內部制度的基礎上，嚴格“巾幗文明示范崗”考核細則，并與崗位責任制掛鉤。

3.建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開崗位責任制、工作程序、創建標準。設置意見箱、監督電話，主動接受患者和員工的監督。使每位工作人員成為“有理想、有責任、有能力、形象好”的醫務工作者，在政治思想上得到加強，服務態度、服務質量得到提高，從而提高社區居民對醫院的知曉率和滿意度； 通過以注射室為示范點，向我院其他科室推廣，使全院科室整體服務質量進一步提高。

4.在繼續保持江漢區區級“巾幗文明示范崗”成果的基礎上，通過努力爭取達到市級巾幗文明示范崗標準，獲得“湖北省巾幗文明示范崗”稱號。

三、創建口號

樹醫院形象 展巾幗風采

崗位成員一日活動安排

一、提前十五分鐘上班，著裝整齊，精神飽滿，進行交班。

二、提前五分鐘，按各班工作職責，各就各位做好準備工作。

三、認真履行各自工作職責，保質保量完成各項工作。

四、接待居民主動、熱情、細致、耐心，尊重居民權利，一視同仁。

五、凡事以大局為重，服從領導工作安排，團結同事，不斤斤計較。

六、關心集體，愛惜公物，節約水電，發揚主人翁精神。

七、下班前，做好各區域清潔衛生，保持整潔交班。

八、按規范書寫診療、護理和交班記錄。

巾幗文明示范崗制度

一、學習制度

1、每周保證一小時的政治或業務學習時間，不斷提全組護士的思想、業務素質，適應醫療改革的需要。

2、每月召開一次工作會議，統一步驟，精心安排工作。

3、定期召開“巾幗示范崗”領導小組專門會議，研究總結示范崗工作，為各科護理工作獻計獻策，提出合理化建議和意見。

4、每次參加學習和會議的人員必須自覺遵守學習、會議紀律，認真摘錄筆記，不做其他事情或講空話，要專心聽講，努力提高學習和會議的效率。并把參加學習、會議的表現作為職工考核內容之一

二、考核制度

1.每對每個成員進行年中,年末兩次考核,考核按護理基礎知識,護理專業知識,相關專業知識,護理操作技術這四個環節進行.2.考核采取個人自評,成員評議 ,考核小組總評的辦法,由領導小組全面負責考核事宜.3.考核采取試卷,護理查房,護理文書的書寫,護理操作比賽由小組全體領導及成員無記名根據護士的德、能、勤、績進行打分.4、在繼續保持區級“巾幗文明示范崗”成果的基礎上，爭取達到市級巾幗文明示范崗標準，爭取獲得“湖北省巾幗文明示范崗”稱號。

（二）創建內容

1、深入學習貫徹黨的十六屆六中全會精神，堅持和落實科學發展觀，積極促進構建社會主義和諧社會。堅持用“三個代表”重要思想教育和武裝巾幗文明示范崗女職工，引導巾幗文明示范崗女職工正確理解黨和政府深化改革、促進發展、維護穩定的重大方針政策和決策，正確處理個人利益與國家利益之間的關系，牢固樹立政治意識、營造安靜舒適、融洽和諧的醫院環境，鼓勵巾幗文明示范崗女職工發揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮斗、開拓創新”的精神，積極投身社會主義先進文化建設和構建社會主義和諧社會。

2、加強政治理論和業務知識學習，提高教研組全體成員的綜合素質。為此，要引導全組人員增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發展的需要和自覺行動。同時，要組織全組人員經常地開展業務研討，崗位練兵、技術比武等活動，使全組人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高醫療質量和醫療效果。

3、加強職業道德教育，為全院職工作出表率，樹立良好形象。引導全組人員樹立換位思考意識和良好的職業道德。全組人員樹立以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。

4、弘揚愛心文化，增強全組人員的凝聚力。針對女性的特點，組織開展各種文明健康的文體活動，豐富全組人員的業余文化生活，增強全組人員的團隊意識。

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工作計劃

2011年，我們將一如既往地按醫院的統一部署，把學習貫徹黨的十七大精神與學習貫徹黨中央關于婦女工作的重要講話精神結合起來，圍繞“推動科學發展，促進社會和諧”這一主題，引導廣大女教職工發揚自強不息、艱苦奮斗、開拓創新的精神，為全面推進素質教育、構建和諧社會貢獻力量。

一、加強學習，努力提高全體女職工的整體素質，更好為醫院建設工作服務：

1、黨的十七大的召開，給全國人民指明了近六年的工作重點及方向，合女職工的特點，配合醫院黨支部，組織開展多形式的十七大專題學習活動，使職工能認真而深入地學習十七大報告、正確領會和實踐會議精神。

2、實踐十七大會議精神，提高職工工作積極性、創造性。結合醫院工作特點，組織發動教職工們積極參與多形式的文化、專業知識的學習，不斷提高和完善自身能力與水平，更好地勝任本職工作，如認真參加業務培訓，開拓視野；根據工作需要，有針對性地選擇相關專業論著開展自學；積極參與業務競賽等，以不斷提高工作的效率與質量。

二、深化和完善“巾幗文明示范崗”工作，發揮好典型性、示范性作用。

2豐富多彩的文體活動，促進教職工身心健康：結合三八婦女節，組織職工外聚餐活動，倡導健康與美麗的理念；根據本院職工特點，組織開展系列小型多樣的競賽，有一月份的“元旦聯歡會”；有五月份舉行的“5.4青年節白衣天使唱紅歌”歌唱比賽； “5.12護士節”操作技能比賽、不僅能豐富職工的生活，更能促進職工成長！

3、關心婦女身體健康，增強自我保健意識，對院內的困難職工及時進行慰問。

四、加強組織建設，充分發揮組織作用

我們要認真工作，扎實做好婦委會的各項工作，使婦委會組織工作能正常開展，為大家服務好！如認真細致制定好2011年的計劃及活動安排；各項活動分工落實，分配到人；加強信息宣傳報道力度，認真做好通訊工作，不僅確定專門的通訊員，還鼓勵全體參與；制定每月宣傳窗報道主題，并落實到人。在做好常規工作的同時，組織婦委會委員認真學習婦委會工作性質和基本任務，以便更進一步了解婦委會組織，明確工作的目標；認真努力完成黨工委、婦聯等上級部門交辦的其他工作。

錄

護士承諾書

1.主動服務，掛牌上崗，使用文明用語，加強醫患溝通。不推諉、訓斥、刁難病人。2.認真執行各項護理制度，護理常規和技術操作規程。準確及時的完成各項護理工作 3.熟練掌握本科業務知識。掌握各種注射藥物的劑量，用法，藥理作用及禁忌癥，掌握各種皮試液的濃度及陽性判斷，掌握過敏性休克的判斷及搶救原則。4.注射做到一人一針一管，處理符合消毒隔離要求。5.輸液過程中制動巡視，及時排除故障。

6.掌握消毒液的濃度，浸泡時間，配制方法及有效期。7.準備必要的搶救用物，定期檢查以備應急使用 8..危重病人外出檢查有醫生或護士陪同。9..不接受患者吃請、“紅包”和禮品。10.創新開展“七個一服務”

①一聲真誠的問候：接診護士送上一個微笑、道一聲問候；

②一杯關愛的熱水：病人安排就緒分管護士及時為病人送上一杯熱水； ③為病人送上一張“醫患聯系卡”：上有主管醫生的聯系電話，方便病人聯系； ④為病人送上一張健康教育卡：上面有醫院簡介、溫馨提示、優惠政策、服務承諾等。并有針對本人所患疾病制定的健康教育處方（包括飲食、活動、康復、用藥指導等）

⑤靜脈穿刺一針見血：承諾靜脈輸液一針見血。

⑥一張征求意見表：對每一位出院病人發放醫患滿意度測評表，征求意見和建議，接受患者監督。

⑦一次及時的電話回訪：出院病人3天、7天、1個月由專人負責進行電話回訪，并做好記錄。

請您監督我們的行為，如有違諾行為，請到醫院黨辦、醫務處、護理部投訴或撥打投訴電話。投訴電話

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