第一篇：天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法

天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法

第一條 為了規范我市普通住宅小區物業管理服務收費行為，維護業主和物業服務企業的合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》（國務院令第504號）和《天津市物業管理條例》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區域內除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實施物業管理的舊樓區以外的住宅小區，且采取包干制形式確定物業管理服務標準和收費標準的適用本辦法。

第三條 物業管理實行有償服務。物業管理服務收費應當按照與物業管理服務內容、服務標準、服務質量相適應的原則確定。

第四條 物業管理服務收費包括物業管理服務費、特約服務費和代辦服務費等。

第五條 物業管理服務費是指物業服務企業接受開發建設單位、業主大會的委托，依照物業服務合同約定對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行養護和管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序所收取的費用。

物業管理服務費包括物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費。物業管理基本服務費是指普通住宅小區物業管理服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務所發生的費用。

機電設施設備日常運行養護費是指普通住宅小區物業管理服務中的電梯、給排水系統、強弱電系統（電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監控系統、景觀燈等）、消防系統、避雷系統、航空障礙燈、水景（包括噴泉）等機電設施設備日常運行養護的費用。

第六條 代辦服務費是指供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業經營服務單位，將服務和收費事項委托給物業服務企業，并支付給物業服務企業的服務費用。代辦服務費由委托雙方協商確定，并在代辦協議中明確，不得向業主收取。

第七條 特約服務費是指業主、使用人委托物業服務企業提供物業服務合同約定以外的服務所支付的費用。特約服務費由委托雙方協商確定。

第八條 普通住宅小區物業管理基本服務費實行政府指導價，按照服務標準和對應的收費標準實行級別管理，各等級收費標準為中準價格。

開發建設單位、業主大會與物業服務企業在協商確定物業管理基本服務費時可在中準價格基礎上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第九條 普通住宅小區機電設施設備日常運行養護費，由開發建設單位、業主大會與物業服務企業根據本小區具體情況另行協商確定。

第十條 普通住宅小區物業管理基本服務費政府指導價格標準，由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門適時調整，并向社會公布。

第十一條 實行前期物業管理的普通住宅小區物業管理基本服務費，由開發建設單位與選聘的物業服務企業從四個等級中選擇相應級別的服務標準和收費標準，并在雙方簽訂的《住宅前期物業服務合同》中予以明確。

第十二條 開發建設單位在售房時應當向購房人明示《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》。購房人在購買新建房屋時，應當首先對《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》的內容予以書面確認，并受其約束。

第十三條 成立業主大會的普通住宅小區，業主大會與物業服務企業應當根據本辦法規定的物業管理基本服務費政府指導價格標準，結合小區前期物業管理情況和設施設備的使用現狀，協商確定小區物業管理服務標準和收費標準。協商時，可以分單項跨等級選擇組合服務標準和收費標準，也可以直接選擇某一等級的服務標準和收費標準。

第十四條 物業服務標準超出或低于《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標準》規定范圍的，物業管理基本服務費由開發建設單位、業主大會與物業服務企業參照物業管理基本服務費政府指導價格標準另行協商確定，并在物業服務合同中予以明確。

第十五條 物業服務企業與開發建設單位、業主大會簽訂物業服務合同后15日內，由物業服務企業以書面形式將本住宅小區物業管理服務標準和收費標準等情況送項目所在區縣價格主管部門。

第十六條 物業管理服務費應當按照業主擁有物業的建筑面積計算，按月交納。物業服務企業與業主有預收約定的，從其約定。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

第十七條 在前期物業管理期間，物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。物業竣工驗收合格交付業主后發生的物業管理服務費，由業主承擔；但開發建設單位與業主約定由開發建設單位承擔物業管理服務費的，由開發建設單位承擔。

第十八條 物業服務企業應當按照明碼標價的規定，在經營場所或辦公地點醒目位置公開標示服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等相關情況。第十九條 物業服務企業已接受委托實施物業管理服務并收取相應服務費用的，其他部門和單位不得向業主重復收取性質或內容相同的費用。

第二十條 價格主管部門會同物業管理行政主管部門，應當加強對物業服務企業執行物業管理服務標準和物業管理基本服務費政府指導價格標準情況的監督和指導。

第二十一條 物業服務企業違反國家和本市物業管理法規及相關規定的，由物業管理行政主管部門或相關行政主管部門根據國家與本市的有關規定予以處理。

物業服務企業違反規定自行提高收費標準的；向業主收取代辦服務費的；不按規定實行明碼標價的價格違法行為，由價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。

第二十二條 本辦法自2009年12月1日至2014年11月30日施行。原天津市物價局、天津市房管局印發的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》（津價房地〔2003〕394號）同時廢止。

第二篇：天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法

天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法

第一條 為了規范我市普通住宅小區物業管理服務收費行為，維護業主和物業服務企業的合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區域內普通商品住宅小區(不含別墅)確定前期物業管理服務費，以及保障性住房小區(經濟適用住房小區、限價商品住房小區和公共租賃住房小區)確定物業管理服務標準和收費標準的適用本辦法。

第三條 物業管理實行有償服務。物業管理服務費應當按照與物業管理服務內容、服務標準、服務質量相適應的原則確定。

第四條 物業管理服務費是指物業服務企業接受開發建設單位或者業主大會的委托，依照物業服務合同約定對物業管理區域內的房屋及其配套的設施設備和相關場地進行養護和管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序所收取的費用。

第五條 物業管理服務費包括物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費。

物業管理基本服務費是指物業管理服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務所發生的費用。

機電設施設備日常運行養護費是指物業管理服務中的電梯、給排水系統、強弱電系統(電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監控系統、景觀燈等)、消防系統、避雷系統、航空障礙燈、水景(包括噴泉)等機電設施設備日常運行養護的費用。

第六條 普通住宅小區前期物業管理基本服務費和保障性住房小區物業管理基本服務費實行政府指導價，按照服務標準和對應的收費標準實行級別管理，各等級收費標準為中準價格。

開發建設單位或者業主大會與物業服務企業在協商確定物業管理基本服務費時可在中準價格基礎上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第七條 普通住宅小區和保障性住房小區機電設施設備日常運行養護費，由開發建設單位或者業主大會與物業服務企業根據機電設施設備技術參數或者實際運行成本據實收取。物業服務企業應當單獨立賬，專款專用，滾動使用，每年定期公布收支賬目。

第八條 普通住宅小區前期物業管理基本服務費和保障房小區物業管理基本服務費政府指導價格標準，由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門適時調整，并向社會公布。

物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業服務企業的利潤。

物業服務成本構成一般包括人員費用、物業共用部位共用設施設備日常運行和維護費用、綠化養護費用、清潔衛生費用、秩序維護費用、物業共用部位共用設施設備及公眾責任保險費用、辦公費用、管理費分攤、固定資產折舊以及經業主會同意的其它費用構成。

第九條 前期物業管理基本服務費，由開發建設單位與通過招標程序選聘的物業服務企業按照《天津市普通住宅小區年物業管理服務和指導價格標準》，從四個等級中選擇相應級別的服務標準和收費標準，并在雙方簽訂的《住宅前期物業服務合同》中予以明確。

第十條 開發建設單位在售房時應當向購房人明示《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》。購房人在購買新建房屋時，應當首先對《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》的內容予以書面確認，并受其約束。

第十一條 已成立業主大會或業主入住兩年以上且未成立業主大會的普通住宅小區和保障房小區，物業管理服務費標準或服務等級需要調整的，由物業服務企業依據物業服務成本變化，擬定調價方案并在小區顯著位置向全體業主進行公示。調價方案應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主書面同意后方可實施。

第十二條 物業管理服務費應當按照業主擁有物業的建筑 面積計算，按月交納。物業服務企業與業主有預收約定的，從其約定。

第十三條 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

第十四條 在前期物業管理期間，物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。物業竣工驗收合格交付業主后發生的物業管理服務費，由業主承擔。物業管理區域內未售出空置房屋的物業管理服務費，由開發建設單位交納。

第十五條 供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業經營服務單位，應當直接為業主提供服務,向最終用戶收取有關費用,并依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維護、養護責任。業主、使用人委托物業服務企業提供物業服務合同約定以外的其它服務所支付的費用由委托雙方協商確定。

第十六條 建設單位或物業服務企業應當按照明碼標價的規定，在銷售場所或物業管理區域的顯著位置公開標示服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等相關情況。

物業服務企業應當定期在物業管理區域顯著位置公示場地占用費和其他利用共用部位、共用設施的經營收益和使用情況。

第十七條 物業服務企業已接受委托實施物業管理服務并收取相應服務費用的，其他部門和單位不得向業主重復收取性質或內容相同的費用。

第十八條 價格主管部門會同物業管理行政主管部門，應當加強對物業服務企業執行物業管理服務標準和物業管理基本服務費政府指導價格標準情況的監督和指導。

第十九條 本辦法自2015年7月1日起施行。原天津發展改革委員會、天津市國土資源和房屋管理局印發的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》(津發改價房地〔2009〕1100號)同時廢止。

第三篇：天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法[模版]

天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法

(津價房地〔２００３〕３９４號)

為進一步規范我市普通商品住宅小區物業管理服務收費行為，維護業主和物業管理服務企業的合法權益，促進我市物業管理行業的健康發展，根據《中華人民共和國價格法》、國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》的有關規定，在廣泛征求各方面意見的基礎上，對原《天津市商品住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》(津價房地[1997]18號)進行了修改，現將修改后的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發給你們，并就有關問題通知如下:

一、普通商品住宅小區物業管理服務費實行政府指導價，自2003年9 月1日起，新建的普通商品住宅小區物業管理服務收費須按本《辦法》的規定執行。

二、此前，已經市、區（縣）物價局審批物業管理服務費標準的普通商品住宅小區，物業管理服務企業須于11月底前，到市、區（縣）物價局和項目所在地區（縣）房地產管理局辦理物業管理服務費標準的備案手續。

已成立業主會并且物業管理服務企業與業主會對照本《辦法》協商確定了物業管理服務標準、收費等級和具體收費標準的，物業管理服務費標準按協商確定的收費標準執行；經過協商不能達成一致意見的，物業管理服務費標準仍按市、區（縣）物價局審批的原收費標準執行。

尚未成立業主會的，物業管理服務費標準仍按市、區（縣）物價局審批的原收費標準執行。

三、本辦法下發前，凡未到市、區（縣）物價局辦理前期物業管理服務費試行標準審核手續的普通商品住宅小區，各物業管理服務企業須按照《辦法》的有關規定，于10月底前到市、區（縣）物價局辦理核定手續，并到市房地產管理局辦理物業管理服務費標準的備案手續。

四、各區（縣）物價局在核定普通商品住宅小區物業管理服務收費等級及標準時要按照質價相符原則，認真執行各項規定和程序。

五、區（縣）物價局應繼續堅持普通商品住宅小區物業管理服務費核定或備案情況統計報告制度。

六、普通商品住宅小區物業管理服務收費不再實行經營性《收費許可證》制度。各區（縣）物價局要按照規定，認真做好相關的管理工作。

七、在市、區（縣）物價局核定物業管理收費等級及標準后，物業管理服務企業應當到市、區（縣）房地產管理局辦理合同備案手續；新建物業項目的開發建設單位和物業管理服務企業應當到市房地產管理局辦理前期物業管理項目備案。各區（縣）房地產管理局要嚴格執行備案的各項規定和程序，提高效率，搞好服務。

八、有關部門、企業在執行中，如有問題請及時向我們反饋。

二○○三年八月十四日

天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法

第一條 為了規范我市普通商品住宅小區（以下簡稱住宅小區）物業管理服務收費行為，維護業主和物業管理服務企業(以下簡稱物業企業)的合法權益，促進物業管理行業的健康發展，根據《中華人民共和國價格法》、國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》的有關規定，制定本辦法。

第二條 本市行政區域內納入經濟適用房計劃、危改計劃、城鎮集資建房計劃建造的住宅小區和納入商品房計劃中平均銷售價格在每建筑平方米4000元以下的住宅小區物業管理服務收費行為適用于本辦法。

第三條 住宅小區物業管理實行有償服務。物業管理服務收費包括物業管理服務費、特約服務費和代辦服務費。

（一）物業管理服務費是指物業企業接受業主會、房地產開發建設單位的委托，依照合同約定對住宅小區的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、公共秩序等內容進行日常維修、養護、管理、服務所收取的費用。

住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設施、設備的日常運行養護費用由業主會、房地產開發建設單位與物業企業另行協商確定。

（二）特約服務費是指物業企業接受個別業主或使用人委托，為其提供物業管理服務合同以外的服務所收取的費用。特約服務費收費標準由雙方協商議定。

（三）代辦服務費是指物業企業接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業服務部門委托為業主服務，向委托單位收取的費用。代辦服務費收費標準由雙方協商議定。

第四條 住宅小區物業管理服務費實行政府指導價。物業管理服務費由業主會、房地產開發建設單位與物業企業在政府指導價格范圍內，按照與物業管理服務內容、服務質量相適應的原則協商確定。

市物價局會同市房地產管理局負責制定住宅小區物業管理服務標準和政府指導價格標準，并根據社會平均成本變動適時進行調整，調整后向社會公布；負責對執行情況進行監督和指導。

第五條 住宅小區物業管理服務費按照物業管理服務標準和對應的收費標準實行級別管理。物業管理服務標準和收費標準分為四個等級，各等級指導收費標準為中準價格(具體服務標準和收費標準見附件)。

物業管理服務費可在中準價格基礎上根據服務成本變動等因素上下浮動20%。

第六條 新建商品房出售前，由中標的物業企業在與房地產開發建設單位簽訂《前期物業管理服務合同》之前向市、區（縣）物價局提出物業管理服務標準和收費等級申請，市、區（縣）物價局在15個工作日內核定前期物業管理服務費試行收費等級和中準價格標準。

物業企業簽訂《前期物業管理服務合同》后15日內到市房地產管理局辦理備案。

售房時應明示物業管理服務費試行標準。

試行標準至首次業主會確定物業企業并簽訂物業管理服務合同之日終止。

第七條 申請核定前期物業管理服務費標準時應當提供下列資料：

1、《天津市普通住宅小區物業管理服務費核定申請書》；

2、《工商營業執照》和《物業管理資質證書》正、副本及復印件；

3、前期物業管理服務方案；

4、經規劃部門審定的住宅小區總平面圖和規劃設計方案；

5、《天津市普通住宅小區物業管理服務費成本構成核定表》及成本測算資料。

第八條 成立業主會的住宅小區，物業企業應與業主會根據本辦法規定的物業管理服務標準和政府指導價格標準，結合小區的硬件設施和擬定的服務標準，協商確定收費標準。重新簽訂《天津市物業管理服務合同》，并在30日內分別到市、區（縣）物價局和項目所在地區（縣）房地產管理局備案。

物業企業與業主會就物業管理服務標準和收費標準協商不成的，由物業企業向市、區（縣）物價局提出書面申請，市、區（縣）物價局在充分征求業主會意見的基礎上，核定物業管理服務費標準。

第九條 市、區（縣）物價局按職責分工負責住宅小區物業管理服務費的管理。

市物價局負責市內六區和新四區一、二級物業管理服務費收費等級和收費標準的核定或備案；

市內六區和新四區物價局負責一、二級物業管理服務費收費等級的初審，并負責三、四級物業管理服務費收費等級和收費標準的核定或備案。

其他區（縣）物價局負責轄區內的物業管理服務費收費等級和收費標準的核定和備案。

第十條 住宅小區物業管理服務標準和收費標準超出一級的，物業企業與業主會、房地產開發建設單位協商確定，并在簽訂物業管理服務合同后30日內分別到市物價局、市房地產管理局備案。

低于四級物業管理服務標準和收費標準的，由所在區(縣)物價局核定。

第十一條 業主按照擁有房屋的建筑面積按月交納物業管理服務費。物業企業與業主有預收約定的，從其約定。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

第十二條 在前期物業管理期間，物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。

物業管理區域內未售出房屋的物業管理服務費，由開發建設單位交納。

物業竣工驗收交付業主后的房屋（包括業主空置的房屋）物業管理服務費，由業主交納。

第十三條 物業管理服務收費實行明碼標價制度，物業企業應在收費場所公布服務內容、收費項目和收費標準，應當接受市、區（縣）物價局、房地產管理局和業主的監督。

第十四條 物業企業已收取物業管理服務費的，其他單位和部門不得再向業主重復收取性質或內容相同的費用。

任何單位和部門不得向物業企業收取規定以外的費用。

第十五條 物業企業每年至少應向業主公布一次物業管理服務費的收入、支出狀況。

第十六條 物業企業違反本辦法規定，屬于價格問題的，由市、區（縣）物價局按照有關規定依法予以查處；屬于物業管理問題的，由市、區（縣）房地產管理局按照有關規定依法予以查處。

第十七條 本辦法由市物價局、市房地產管理局按照各自職責負責解釋。

第十八條 本辦法自2003年9月1 日起執行。此前制發的有關物業管理服務收費文件與本辦法規定相抵觸的，以本辦法規定為準。天津市物價局、天津市房地產管理局《關于印發〈天津市商品住宅小區物業管理服務收費暫行辦法〉的通知》（津價房地〔1997〕第18號）同時廢止。

第四篇：關于印發《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》的通知

1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

索 引 號: BLA27G-0213-2009-00034

附 加

主題分類: 房屋 土地

碼: 發文日發布機構: 天津市北辰區房地產管理局

期:

名 稱: 關于印發《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》的通知

主 題

文 號:

2009-11-09 津發改價房地〔2009〕1100號

詞:

內 容 概 述

內 容 全 文

各區、縣物價局、房管局，各有關單位：

現將修訂后的《天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發給你們，并就有關事項通知如下，請一并貫徹執行。

一、本《辦法》實施后，新建和物業服務合同已到期的普1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

通住宅小區確定物業管理服務標準和收費標準的，應當按照本《辦法》的規定執行。

二、本《辦法》實施前，已成立業主大會且物業服務合同未到期的普通住宅小區，經業主大會同意可以按照本《辦法》的規定，由業主大會與物業服務企業協商確定新的物業管理服務標準和收費標準，并簽訂新的物業服務合同或補充協議；也可以繼續執行原物業服務合同約定的物業管理服務標準和收費標準。待合同到期后，業主大會與物業服務企業應當按照本《辦法》規定，協商確定新的物業管理服務標準和收費標準，并簽訂物業服務合同。

本《辦法》實施前，尚未成立業主大會的普通住宅小區，仍按原物業管理服務標準和收費標準執行。待成立業主大會后，由業主大會與物業服務企業按照本《辦法》規定，協商確定新的物業管理服務標準和收費標準，并簽訂物業服務合同。

未經業主大會同意物業服務企業不得自行提高收費標準。

三、廉租住房小區和整修后實行物業管理服務的舊樓區，1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

物業管理服務費仍按照現行有關規定執行。

四、各級價格主管部門和物業管理行政主管部門，要按照各自職責，加強指導和監督，認真組織好新《辦法》的貫徹和執行，及時掌握執行情況。執行中的問題，請及時向我們反饋。

二00九年十月三十日

天津市普通住宅小區物業管理服務收費管理辦法

第一條 為了規范我市普通住宅小區物業管理服務收費行為，維護業主和物業服務企業的合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《物業管理條例》（國務院令第504號）和《天津市物業管理條例》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區域內除別墅、酒店型公寓等高檔住宅以及廉租住房、整修后實施物業管理的舊樓區以外的住宅小區，1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

且采取包干制形式確定物業管理服務標準和收費標準的適用本辦法。

第三條 物業管理實行有償服務。物業管理服務收費應當按照與物業管理服務內容、服務標準、服務質量相適應的原則確定。

第四條 物業管理服務收費包括物業管理服務費、特約服務費和代辦服務費等。

第五條 物業管理服務費是指物業服務企業接受開發建設單位、業主大會的委托，依照物業服務合同約定對房屋及其配套的設施設備和相關場地進行養護和管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序所收取的費用。

物業管理服務費包括物業管理基本服務費和機電設施設備日常運行養護費。

物業管理基本服務費是指普通住宅小區物業管理服務中綜合管理、清潔衛生、公共秩序維護、綠化養護、共用部位養護五項服務所發生的費用。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

機電設施設備日常運行養護費是指普通住宅小區物業管理服務中的電梯、給排水系統、強弱電系統（電子防盜門、可視對講門、電子巡更系統、住戶報警、周界報警、電子顯示屏、中央監控系統、景觀燈等）、消防系統、避雷系統、航空障礙燈、水景（包括噴泉）等機電設施設備日常運行養護的費用。

第六條 代辦服務費是指供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業經營服務單位，將服務和收費事項委托給物業服務企業，并支付給物業服務企業的服務費用。代辦服務費由委托雙方協商確定，并在代辦協議中明確，不得向業主收取。

第七條 特約服務費是指業主、使用人委托物業服務企業提供物業服務合同約定以外的服務所支付的費用。特約服務費由委托雙方協商確定。

第八條 普通住宅小區物業管理基本服務費實行政府指導價，按照服務標準和對應的收費標準實行級別管理，各等級收費標準為中準價格。

開發建設單位、業主大會與物業服務企業在協商確定物業1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

管理基本服務費時可在中準價格基礎上進行浮動，上下浮動幅度不得超過20%。

第九條 普通住宅小區機電設施設備日常運行養護費，由開發建設單位、業主大會與物業服務企業根據本小區具體情況另行協商確定。

第十條 普通住宅小區物業管理基本服務費政府指導價格標準，由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門適時調整，并向社會公布。

第十一條 實行前期物業管理的普通住宅小區物業管理基本服務費，由開發建設單位與選聘的物業服務企業從四個等級中選擇相應級別的服務標準和收費標準，并在雙方簽訂的《住宅前期物業服務合同》中予以明確。

第十二條 開發建設單位在售房時應當向購房人明示《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》。購房人在購買新建房屋時，應當首先對《住宅前期物業服務合同》和《臨時管理規約》的內容予以書面確認，并受其約束。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

第十三條 成立業主大會的普通住宅小區，業主大會與物業服務企業應當根據本辦法規定的物業管理基本服務費政府指導價格標準，結合小區前期物業管理情況和設施設備的使用現狀，協商確定小區物業管理服務標準和收費標準。協商時，可以分單項跨等級選擇組合服務標準和收費標準，也可以直接選擇某一等級的服務標準和收費標準。

第十四條 物業服務標準超出或低于《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標準》規定范圍的，物業管理基本服務費由開發建設單位、業主大會與物業服務企業參照物業管理基本服務費政府指導價格標準另行協商確定，并在物業服務合同中予以明確。

第十五條 物業服務企業與開發建設單位、業主大會簽訂物業服務合同后15日內，由物業服務企業以書面形式將本住宅小區物業管理服務標準和收費標準等情況送項目所在區縣價格主管部門。

第十六條 物業管理服務費應當按照業主擁有物業的建筑1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

面積計算，按月交納。物業服務企業與業主有預收約定的，從其約定。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

第十七條 在前期物業管理期間，物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。物業竣工驗收合格交付業主后發生的物業管理服務費，由業主承擔；但開發建設單位與業主約定由開發建設單位承擔物業管理服務費的，由開發建設單位承擔。

第十八條 物業服務企業應當按照明碼標價的規定，在經營場所或辦公地點醒目位置公開標示服務內容、服務標準和收費項目、收費標準等相關情況。

第十九條 物業服務企業已接受委托實施物業管理服務并收取相應服務費用的，其他部門和單位不得向業主重復收取性質或內容相同的費用。

第二十條 價格主管部門會同物業管理行政主管部門，應當1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。1.不悔夢歸處，只恨太匆匆。

2.有些人錯過了，永遠無法在回到從前;有些人即使遇到了，永遠都無法在一起，這些都是一種刻骨銘心的痛!

3.每一個人都有青春，每一個青春都有一個故事，每個故事都有一個遺憾，每個遺憾都有它的青春美。

4.方茴說：“可能人總有點什么事，是想忘也忘不了的。”

5.方茴說：“那時候我們不說愛，愛是多么遙遠、多么沉重的字眼啊。我們只說喜歡，就算喜歡也是偷偷摸摸的。”

6.方茴說：“我覺得之所以說相見不如懷念，是因為相見只能讓人在現實面前無奈地哀悼傷痛，而懷念卻可以把已經注定的謊言變成童話。”

7.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

8.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

9.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

加強對物業服務企業執行物業管理服務標準和物業管理基本服務費政府指導價格標準情況的監督和指導。

第二十一條 物業服務企業違反國家和本市物業管理法規及相關規定的，由物業管理行政主管部門或相關行政主管部門根據國家與本市的有關規定予以處理。

物業服務企業違反規定自行提高收費標準的；向業主收取代辦服務費的；不按規定實行明碼標價的價格違法行為，由價格主管部門依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》予以處罰。

第二十二條 本辦法自2009年12月1日至2014年11月30日施行。原天津市物價局、天津市房管局印發的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》（津價房地〔2003〕394號）同時廢止。

1.“噢，居然有土龍肉，給我一塊！”

2.老人們都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壯如虎的成年人則是一陣笑罵，數落著自己的孩子，拎著骨棒與闊劍也快步向自家中走去。

3.石村不是很大，男女老少加起來能有三百多人，屋子都是巨石砌成的，簡樸而自然。

4.在村頭有一截巨大的雷擊木，直徑十幾米，此時主干上唯一的柳條已經在朝霞中掩去了瑩光，變得普普通通了。

5.這些孩子都很活潑與好動，即便吃飯時也都不太老實，不少人抱著陶碗從自家出來，湊到了一起。

6.石村周圍草木豐茂，猛獸眾多，可守著大山，村人的食物相對來說卻算不上豐盛，只是一些粗麥餅、野果以及孩子們碗中少量的肉食。

第五篇：天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法(津價房地〔2003〕394號)

【發布單位】天津市

【發布文號】津價房地〔2003〕394號 【發布日期】2003-08-14 【生效日期】2003-09-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規 【文件來源】中國法院網

天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法

(津價房地〔2003〕394號)

為進一步規范我市普通商品住宅小區物業管理服務收費行為，維護業主和物業管理服務企業的合法權益，促進我市物業管理行業的健康發展，根據《中華人民共和國價格法》、國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》的有關規定，在廣泛征求各方面意見的基礎上，對原《天津市商品住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》(津價房地[1997]18號)進行了修改，現將修改后的《天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法》（以下簡稱《辦法》）印發給你們，并就有關問題通知如下:

一、普通商品住宅小區物業管理服務費實行政府指導價，自2003年9 月1日起，新建的普通商品住宅小區物業管理服務收費須按本《辦法》的規定執行。

二、此前，已經市、區（縣）物價局審批物業管理服務費標準的普通商品住宅小區，物業管理服務企業須于11月底前，到市、區（縣）物價局和項目所在地區（縣）房地產管理局辦理物業管理服務費標準的備案手續。

已成立業主會并且物業管理服務企業與業主會對照本《辦法》協商確定了物業管理服務標準、收費等級和具體收費標準的，物業管理服務費標準按協商確定的收費標準執行；經過協商不能達成一致意見的，物業管理服務費標準仍按市、區（縣）物價局審批的原收費標準執行。

尚未成立業主會的，物業管理服務費標準仍按市、區（縣）物價局審批的原收費標準執行。

三、本辦法下發前，凡未到市、區（縣）物價局辦理前期物業管理服務費試行標準審核手續的普通商品住宅小區，各物業管理服務企業須按照《辦法》的有關規定，于10月底前到市、區（縣）物價局辦理核定手續，并到市房地產管理局辦理物業管理服務費標準的備案手續。

四、各區（縣）物價局在核定普通商品住宅小區物業管理服務收費等級及標準時要按照質價相符原則，認真執行各項規定和程序。

五、區（縣）物價局應繼續堅持普通商品住宅小區物業管理服務費核定或備案情況統計報告制度。

六、普通商品住宅小區物業管理服務收費不再實行經營性《收費許可證》制度。各區（縣）物價局要按照規定，認真做好相關的管理工作。

七、在市、區（縣）物價局核定物業管理收費等級及標準后，物業管理服務企業應當到市、區（縣）房地產管理局辦理合同備案手續；新建物業項目的開發建設單位和物業管理服務企業應當到市房地產管理局辦理前期物業管理項目備案。各區（縣）房地產管理局要嚴格執行備案的各項規定和程序，提高效率，搞好服務。

八、有關部門、企業在執行中，如有問題請及時向我們反饋。

二○○三年八月十四日

天津市普通商品住宅小區物業管理服務收費管理辦法

第一條第一條 為了規范我市普通商品住宅小區（以下簡稱住宅小區）物業管理服務收費行為，維護業主和物業管理服務企業(以下簡稱物業企業)的合法權益，促進物業管理行業的健康發展，根據《 中華人民共和國價格法》、國務院《 物業管理條例》和《 天津市物業管理條例》的有關規定，制定本辦法。

第二條第二條 本市行政區域內納入經濟適用房計劃、危改計劃、城鎮集資建房計劃建造的住宅小區和納入商品房計劃中平均銷售價格在每建筑平方米4000元以下的住宅小區物業管理服務收費行為適用于本辦法。

第三條第三條 住宅小區物業管理實行有償服務。物業管理服務收費包括物業管理服務費、特約服務費和代辦服務費。

（一）物業管理服務費是指物業企業接受業主會、房地產開發建設單位的委托，依照合同約定對住宅小區的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、公共秩序等內容進行日常維修、養護、管理、服務所收取的費用。

住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設施、設備的日常運行養護費用由業主會、房地產開發建設單位與物業企業另行協商確定。

（二）特約服務費是指物業企業接受個別業主或使用人委托，為其提供物業管理服務合同以外的服務所收取的費用。特約服務費收費標準由雙方協商議定。

（三）代辦服務費是指物業企業接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業服務部門委托為業主服務，向委托單位收取的費用。代辦服務費收費標準由雙方協商議定。

第四條第四條 住宅小區物業管理服務費實行政府指導價。物業管理服務費由業主會、房地產開發建設單位與物業企業在政府指導價格范圍內，按照與物業管理服務內容、服務質量相適應的原則協商確定。

市物價局會同市房地產管理局負責制定住宅小區物業管理服務標準和政府指導價格標準，并根據社會平均成本變動適時進行調整，調整后向社會公布；負責對執行情況進行監督和指導。

第五條第五條 住宅小區物業管理服務費按照物業管理服務標準和對應的收費標準實行級別管理。物業管理服務標準和收費標準分為四個等級，各等級指導收費標準為中準價格(具體服務標準和收費標準見附件)。

物業管理服務費可在中準價格基礎上根據服務成本變動等因素上下浮動20%。

第六條第六條 新建商品房出售前，由中標的物業企業在與房地產開發建設單位簽訂《前期物業管理服務合同》之前向市、區（縣）物價局提出物業管理服務標準和收費等級申請，市、區（縣）物價局在15個工作日內核定前期物業管理服務費試行收費等級和中準價格標準。

物業企業簽訂《前期物業管理服務合同》后15日內到市房地產管理局辦理備案。

售房時應明示物業管理服務費試行標準。

試行標準至首次業主會確定物業企業并簽訂物業管理服務合同之日終止。

第七條第七條 申請核定前期物業管理服務費標準時應當提供下列資料：

1、《天津市普通住宅小區物業管理服務費核定申請書》；

2、《工商營業執照》和《物業管理資質證書》正、副本及復印件；

3、前期物業管理服務方案；

4、經規劃部門審定的住宅小區總平面圖和規劃設計方案；

5、《天津市普通住宅小區物業管理服務費成本構成核定表》及成本測算資料。

第八條第八條 成立業主會的住宅小區，物業企業應與業主會根據本辦法規定的物業管理服務標準和政府指導價格標準，結合小區的硬件設施和擬定的服務標準，協商確定收費標準。重新簽訂《天津市物業管理服務合同》，并在30日內分別到市、區（縣）物價局和項目所在地區（縣）房地產管理局備案。

物業企業與業主會就物業管理服務標準和收費標準協商不成的，由物業企業向市、區（縣）物價局提出書面申請，市、區（縣）物價局在充分征求業主會意見的基礎上，核定物業管理服務費標準。

第九條第九條 市、區（縣）物價局按職責分工負責住宅小區物業管理服務費的管理。

市物價局負責市內六區和新四區一、二級物業管理服務費收費等級和收費標準的核定或備案；

市內六區和新四區物價局負責一、二級物業管理服務費收費等級的初審，并負責三、四級物業管理服務費收費等級和收費標準的核定或備案。

其他區（縣）物價局負責轄區內的物業管理服務費收費等級和收費標準的核定和備案。

第十條第十條 住宅小區物業管理服務標準和收費標準超出一級的，物業企業與業主會、房地產開發建設單位協商確定，并在簽訂物業管理服務合同后30日內分別到市物價局、市房地產管理局備案。

低于四級物業管理服務標準和收費標準的，由所在區(縣)物價局核定。

第十一條第十一條 業主按照擁有房屋的建筑面積按月交納物業管理服務費。物業企業與業主有預收約定的，從其約定。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業管理服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

第十二條第十二條 在前期物業管理期間，物業竣工驗收合格交付使用前發生的物業管理相關費用，由開發建設單位承擔。

物業管理區域內未售出房屋的物業管理服務費，由開發建設單位交納。

物業竣工驗收交付業主后的房屋（包括業主空置的房屋）物業管理服務費，由業主交納。

第十三條第十三條 物業管理服務收費實行明碼標價制度，物業企業應在收費場所公布服務內容、收費項目和收費標準，應當接受市、區（縣）物價局、房地產管理局和業主的監督。

第十四條第十四條 物業企業已收取物業管理服務費的，其他單位和部門不得再向業主重復收取性質或內容相同的費用。

任何單位和部門不得向物業企業收取規定以外的費用。

第十五條第十五條 物業企業每年至少應向業主公布一次物業管理服務費的收入、支出狀況。

第十六條第十六條 物業企業違反本辦法規定，屬于價格問題的，由市、區（縣）物價局按照有關規定依法予以查處；屬于物業管理問題的，由市、區（縣）房地產管理局按照有關規定依法予以查處。

第十七條第十七條 本辦法由市物價局、市房地產管理局按照各自職責負責解釋。

第十八條第十八條 本辦法自2003年9月1 日起執行。此前制發的有關物業管理服務收費文件與本辦法規定相抵觸的，以本辦法規定為準。天津市物價局、天津市房地產管理局《關于印發〈天津市商品住宅小區物業管理服務收費暫行辦法〉的通知》（津價房地〔1997〕第18號）同時廢止。

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