第一篇：物流實驗-物流企業網上調查

實驗：物流企業網上調查

一、實驗目的1．從互聯網上了解國內外物流企業的現狀；

2．了解國內外第三方物流企業和物流企業是如何在網上開展物流、配送業務的。

二、實驗內容及步驟

（一）上網考察以下物流企業的網站，并填寫下表上海惠爾物流

企業的網址

服務區域 本市及全國各主要城市

網站功能 品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 人才招聘

主營業務 陸地運輸

服務內容

東方海外

美國聯邦快遞.cn

亞洲、歐洲、北美、地中海、印度次大陸、中東及澳洲/紐西蘭等地 220個國家及地區

中國郵政集團公司.cn國內、國際

天天快遞

國內范圍為主 國外范圍為輔

品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 顧客關系 資源中心 品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 網上調查 品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 顧客關系 網上聯盟

水上貨物運輸、貨運港口

倉庫和庫存理

供應商整合 專業運輸服務

第四方物流供應商管理系統整合全國供應鏈管理電子商務支持物流重組

從基礎的貨運集拼 服務擴展到更全面的管理和操作：包括多式聯運、倉儲、貨運分撥等。

道路貨物運輸

航空貨物運輸 快遞

道路貨物運輸

快遞

快遞傳送 快遞貨件查詢 客戶管理

郵件遞送 郵件查詢 客戶反饋

國內快遞 同城快遞

國內快遞 同城快遞 國際快遞 代收貨款業務

貨物運輸保險業務 電子商務配送

順豐快遞

主要是中國大陸東南沿海地區以及東南沿海的一些國家

品牌形象 產品/服務示信息發布

顧客服務

粵港快件

中鐵快運

品牌形象 產品/服務 信息發布 顧客服務 網上營業廳

網上訂艙 品牌形象 產品/服務 信息發布 顧客服務 網上聯盟 網點分布查詢 品牌形象 產品/服務展示信息發布 顧客服務 顧客關系 網上調查 網上聯盟 網上銷售。

鐵路運輸 政府物流服務平臺

代收貨款 保價服務 等通知派送 代簽回單

代付出/入倉費 夜晚收件 限時派送 委托收件

MSG短信通知 包裝服務 偏遠附加費 鐵路運輸

政府物流服務平臺 公路運輸

快件傳遞

快件追蹤 代收貨款 到付件業務 同城區域當天件 國內次晨達 國內次日達

物流與配提供岸對岸

給，運輸（包less-than-truckload 括空運、海服務的領導者 運、路運、鐵路運輸）、貨運代理、國際貿易管理和清關代理

通過以上的考察回答下列問題：

1、假如你公司有一批內存條共10萬條，從上海運到日本（要求快速），你會采用哪家公司進行托運，為什么？

2、各物流公司經營的業務，它們各自有什么特色？

3、假如你需要國內快遞業務，你會選擇哪家快遞公司，為什么？

（二）調查物流行業網站，物流信息網站，將調查內容填入下表；

錦程物流網

網址

開展的業務海運、空運、快遞、倉儲配送、報關報驗、陸運、多式聯運、海外代理、海外業務等

網站功能物流采購、在線攬貨、黃頁、物流產品、資訊、貿易等

信息

航運企業公告、物流企業公告、物流供應商、物流產品、物流供應商在線商機等 留言板、網站會員、新聞中心、培訓會展、物流園區、物流知識

物流信息交易網

網上車場、網上業務、物流公貨場、網上空運、司、政策法規、網上海運 供求信息、人

才招聘等

通過以上的調查回答下列問題：

1、假如你公司是一個小型物流企業，你愿意在以上哪個物流網登錄注冊你公司信息，為什么？

（三）上網查出十個物流企業的名稱網站、地址和公司所在地，并在下表中列出（至少應有一家杭州企業和一家浙江內企業）

企業的名稱

網站地址

公司所在地

北京市朝陽區麥子店西路3號新恒基大廈10-11層

鐵道部直屬企業，總部設在北京，在全國設有32個分公司隸屬于國家郵政局，下設31個省級子公司

北京市東城區東長安街6號 北京市宣武區鴨子橋路24號中鐵商務大廈深圳蛇口

中國北京市豐臺區南四環西路188號6區18號樓12層 青島市東海西路41號海豐集團1樓

新疆維吾爾自治區烏魯木齊市西環北路

北京中關村科技園區中國遠洋物流有限公司.cn 2 中鐵快運股份有限公司.cn.cn.cn.cn1、比較美國聯邦快遞和UPS（聯合包裹）這兩家美國最大的快遞公司網站的服務項目，你認為哪家提供的服務更好。

2、杭州的現代服務業（尤其是現代物流）發展很快，根據你搜集的資料說明杭州物流業發展的現狀及存在的主要問題，并提出你的對策。

第二篇：企業物流實驗總結

班級:10物流管理<2>班姓名:劉兵學號:1003141028

企業物流實驗總結

以<企業物流管理概況調查與分析>為例

在胡老師的指導和各小組成員的努力下,本周一我們小組完成了關于<企業物流管理概況調查與分析>的實驗,而且形成了一份比較完整的PPT課件,并且由各個小組成員向全班同學展示并且詳細講解了PPT的內容,獲得了胡老師和全班同學的一致稱贊.此次實驗的目的是了解目前世界著名公司的物流管理狀況以及第三方物流和電子商務物流的管理狀況.這就要求我們必須從互聯網上了解國內外第三方物流企業的現狀以及它們和傳統的物流企業是如何在網上開展物流配送業務的.在組長的安排下,各小組成員分別上網考察以下第三方物流企業和傳統的物流企業的網站(1)UPS（聯合包裹）中國主頁? 世界財富500強之一；(2)上海惠爾物流有限公司；(3)中國外運股份有限公司；(4)大通國際運輸有限公司；(5)中海物流網；(6)56net物流網；(7)美國聯邦快遞;并且按照實驗要求分工完成了以下問題

1、寫出各企業的概況，公司所從事的主營業務，網站可以實現的功能等網站的信息,指出各物流公司的獨特之處，并回答其中哪個公司屬第三方物流企業，哪個屬傳統物流企業，為什么？

2、找出以上各物流公司經營的業務，它們各自有什么特色?

3、比較美國聯邦快遞和UPS（聯合包裹）這兩家美國最大的快遞公司網站的服務項目，你認為哪家提供的服務更好.4、中海物流網和56net物流網都是物流網站,請指出兩者有何本質上的不同之處?

在完成各自分工后,各小組成員把各自負責的內容進行了整理并且做成了PPT文件,最后由組長匯總形成了最終的PPT課件.在此次實驗中,各小組成員積極踴躍參加,高質量的完成了各自的任務,小組長認真負責,兢兢業業.最終,在組長與組員的密切配合下,我們完成了此次試驗,并且非常榮幸的首先為全班同學講解.在講解之后的點評中,胡老師指出了我們在此次試驗中的不足之處并加以指導,幫助我們修改了不足的地方.通過本次試驗,我們不僅獲得了很多關于物流方面的專業知識,而且學會了如何在團隊中貢獻自己的力量,加強了學生與老師之間的交流,真是非常有意義的一次實驗.

第三篇：物流企業調查參考提綱2003

物流企業調查參考提綱

一、調查步驟

? 確定調查課題和調查目標

? 制訂調研計劃

? 收集資料和信息

? 數據和資料分析

? 提出調研報告

二、調研報告格式要求

（1）序文：題目、目錄、摘要、提交報告的日期、報告撰寫者；

（2）報告主體：緒論、研究分析、結論、建議；（注意：可行性分析）

（3）附錄：引用的數據資料、統計報表、資料分類統計數據、研究方法的詳細說明、二手

資料的參考文獻等

三、調查內容

1、企業簡介（包括：企業發展史；規模、業務、市場等）

2、企業類型（先驅型；機能結合型；運輸代理企業；縫隙型企業……）

3、物流市場分析（市場環境分析；產業環境分析；技術環境分析）

4、企業的優、劣勢、核心競爭力

5、物流戰略（戰略目標；戰略類型；第三方物流戰略；物流戰略創新）

6、運輸、倉儲、物流配送、裝卸搬運、庫存控制、成本、銷售物流

7、供應商及分銷商的選擇

四、調研提綱（例）

1、本企業是何時制定的目標及正式的物流戰略的？誰對這一制定過程負主要責任？

2、現行的戰略目標已存在了多久？最近一次修改發生于何時？修改的原因是什么？

3、近年來，本企業（包括主要競爭者）在本產業銷售額和盈利排序中的位置發生了何種變化？為什么會發生這樣的變化？

4、本企業與供應商和分銷商的關系如何？

5、技術：

1）企業在生產經營中使用了哪些技術？ 2)這些技術對企業的重要程度如何？ 3)外購的原材料和零部件包含哪些技術？

4)上述外部技術中哪些是至關重要的？為什么？ 5)企業能否持續地利用這些外部技術？

6)這些技術最近地發展動向如何？哪些企業掌握最新的技術動態？ 7)企業對以往的關鍵技術曾進行過哪些投資？ 8)企業的技術水平與競爭對手相比如何？ 9)外界對各公司的技術水平的主觀排序如何？ 10)企業的產品成本及增值結構是什么？

11)公司的技術對企業競爭地位的影響如何？是否影響企業的經營戰略？

6、運輸方式的選擇的影響因素有哪些？它們是如何影響本企業運輸方式選擇的？

7、物流運輸質量評價指標有哪些？

8、本企業合理化運輸的建設狀況如何？

9、本企業采用何種倉儲存貨的方式？倉庫的類型是什么？倉庫的布局和使用設備？裝卸搬運的合理化建設情況如何？

10、倉庫的出入庫程序是否合理？存在什么樣的管理問題？

11、本企業物流配送的基本形式是什么？

12、物流配送中心的設置如何？配送工作是否存在管理困難？應如何改善？

13、本企業采用何種方式控制庫存？效果如何？在行業中的排序是否具有優勢？

14、本企業現行的成本管理和費用核算體系在監控和管理物流成本方面存在什么問題？如何改善？

15、本企業物流信息系統的建設如何？物流信息技術的應用情況。

16、本企業是否存在供應物流管理、生產物流管理、銷售物流管理、逆向物流管理？現狀如何？

17、本企業是否采用第三方物流的運作與管理模式？第三方物流的服務的內容是B2B、B2S、B2C？供需主體分別是誰？第三方物流企業的合作經營方式是什么？

18、本企業的組織架構是哪種類型？是否與現行的物流戰略相匹配？

19、若本企業是一家專業的物流企業，CRM現狀怎樣？

……

第四篇：物流企業調查問卷

尊敬的各企業領導/員工：

您好！非常感謝您回答此份問卷，本問卷是為調查第三方物流企業現階段水平和未來發展趨勢而設計的。所調查的數據將用于物流管理專業的學習研究。

希望您能抽出寶貴的時間幫助我們完成這份問卷。

感謝您的大力支持！

***大學

調查報告公開級別：完全不公開

1.貴公司是什么性質 *

? 國有企業

? 外資企業

? 私營企業

? 中外合資企業

? 其它

2.貴公司的注冊資金大約是 *

? 10—200萬元

? 201—500萬元

? 501—800萬元

? 801—1000萬元

? 1000 萬元以上

3.貴公司大約有多少員工 *

? 100人以下

? 101—300人

? 301—500人

? 500人以上

4.企業的業務輻射范圍 *

? 僅本城市

? 僅本省

? 本省及周邊省區

? 覆蓋全國

? 跨國境

5.貴公司主營業務是什么 * [多選題]

? 運輸與托運

? 裝卸

? 配送

? 包裝加工

? 倉儲管理

? 需求預測

? 材料采購

? 訂單處理

? 售后服務

? 退貨處理

? 廢品回收

? 財政與金融服務

? 物流咨詢與物流系統設計

? 代辦各國簽證,出國咨詢服務

? 其它

6.對貴公司而言有什么競爭優勢 * [多選題] ? 擁有先進的物流系統

? 掌握選進的信息技術

? 為客戶提供多種類的物流配套服務服務 ? 擁有大量先進的運輸工具

? 擁有大批高級物流人才

? 客戶多客戶范圍廣

? 與其他第三方物流企業形成聯盟

? 其它

7.對貴公司而言還存在哪些不足 * [多選題] ? 高級物流人才不夠

? 信息系統不夠先進

? 信息系統安全度不夠高

? 物流系統不夠完備或沒有物流系統 ? 客戶源單一

? 還沒有形成品牌形象

? 運輸工具不夠，難以做到準時送貨 ? 其它

8.貴公司的信息系統運用在哪些作業上 * [多選題] ? 倉庫管理

? 運輸網絡監控

? 訂單管理

? 采購管理

? 為客戶提供市場信息

? 客戶費用的管理服務

? 員工資料及客戶資料管理

? 其它

9.貴公司要求員工具備哪些素質 * [多選題] ? 有良好的個人素質和職業道德

? 大專以上學歷

? 有專業的物流理論知識

? 熟悉物流操作和物流企業的運作

? 擁有物流師技能

? 有工作經驗

? 能設計運輸線路

? 有創新能力

? 能提出有個人觀點

? 其它

10.貴公司未來有什么發展計劃 * [多選題] ? 拓展更多業務

? 擴大公司規模

? 優化信息技術系統

? 培養物流人才

? 降低成本和縮短周轉時間

? 拓展運輸路線

第五篇：物流實驗

實驗一 物流裝備與物流系統一、實驗目的

1、熟悉各種常用物流裝備。

2、準確理解各種物流裝備在物流活動中的應用及對實現物流功能的作用。

二、實驗內容

通過訪問物流裝備網站，熟悉物流活動中的各種物流裝備，如叉車系列、起重設備系列、貨架系列、集裝箱系列、物流信息技術設備系列等

三、實驗環境

計算機實驗室應配有相應的軟件運行環境（每臺單機為：Windows XP 操作系統及以上）

單機數量以學生數為準，做到 1臺單機/學生。

所有單機應與廣域網相連，以便于訪問相關網站和查找相應資料。

四、實驗方法與步驟

1、打開瀏覽器，登錄以下網站：

中國倉儲物流設備網：http://www.tmdps.cn/index.aspx

物流技術網：http://www.tmdps.cn/

2、上網調查國內外著名企業或物流企業是如何利用現代電子商務技術解決

本企業的物流問題，并分析我國利用這些電子商務技術的現狀。

提示：上海贛順物流有限公司：http://www.tmdps.cn/website/main.jsp

3、分析國內企業利用物流技術方面的現狀，總結經驗及不足，撰寫研究分析報告和心得體會。