第一篇：智能家居市場(chǎng)分析報(bào)告

智能家居市場(chǎng)分析報(bào)告

內(nèi)容介紹：

智能家居是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。報(bào)告主要介紹了智能家居的發(fā)展相關(guān)概述和智能家居的整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)以及智能家居的市場(chǎng)發(fā)展情況。智能家居發(fā)展簡(jiǎn)介:

目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們對(duì)于生活環(huán)境的要求越來(lái)越高，與之相配套的智能家居產(chǎn)品越來(lái)越受到房地產(chǎn)企業(yè)、用戶的青睞。在市場(chǎng)需求增長(zhǎng)之時(shí)，不少家電企業(yè)、IT企業(yè)、安防企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，投身到這個(gè)新興市場(chǎng)中，推出照明控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能窗簾等智能家居類產(chǎn)品，滿足人們的個(gè)性化需求。在中國(guó)，屬于感性和持續(xù)性消費(fèi)群體，每年在家居方面的支出人均遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止1000元。且目前中國(guó)富有階層正在形成，該部分家庭占城市人口的10%，占總?cè)丝诘?.5%，主要針對(duì)這部分人的智能家居系統(tǒng)市場(chǎng)總量為1400萬(wàn)套。隨著智能家居平民化，巨大的市場(chǎng)正在被國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的智能家居生產(chǎn)企業(yè)所重視，許多智能家居品牌正在迅速崛起。

智能家居可以定義為一個(gè)系統(tǒng)。它利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、綜合布線技術(shù)、無(wú)線技術(shù)，將與家居生活有關(guān)的各種子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起。智能家居最基本的目標(biāo)是為人們提供一個(gè)舒適、安全、方便和高效的生活環(huán)境。對(duì)智能家居產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最重要的是以實(shí)用為核心，摒棄掉那些華而不實(shí)，只能充作擺設(shè)的功能，產(chǎn)品以實(shí)用性、易用性和人性化為主。地產(chǎn)和家裝是智能家居銷售的兩個(gè)主要渠道。自從2012年年初，工信部發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，將智能家居列為國(guó)家的九大重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用示范工程，一舉點(diǎn)燃了智能家居發(fā)展熱潮，接下來(lái)的五到十年，將是智能家居行業(yè)發(fā)展極為快速，但也是最不可琢磨的時(shí)期，由于住宅家庭成為各行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)市場(chǎng)，智能家居作為一個(gè)承接平臺(tái)成為各方力量首先爭(zhēng)奪的目標(biāo)。2013年上半年智能家居產(chǎn)業(yè)銷售同比增長(zhǎng)30%左

右，而且下半年有金秋旺季和春節(jié)市場(chǎng)，銷售有望超過(guò)上半年。市場(chǎng)啟動(dòng)，銷售火爆是上半年智能家居行業(yè)的重要特點(diǎn)。然而，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多產(chǎn)品呈現(xiàn)同質(zhì)化的趨勢(shì)。不少企業(yè)雖從國(guó)外引進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但不少仍停留在初級(jí)階段。

中國(guó)國(guó)內(nèi)的智能家居在未來(lái)的發(fā)展環(huán)境將會(huì)隨著金融危機(jī)走出陰影而大受市場(chǎng)所歡迎，但是相對(duì)的增長(zhǎng)在短期內(nèi)不會(huì)太大的突破，但有一點(diǎn)可以肯定的是市場(chǎng)環(huán)境好于當(dāng)下的，其中安防產(chǎn)品繼續(xù)領(lǐng)旋智能家居家族中智能家居產(chǎn)品的榜首，會(huì)有不小突破的。當(dāng)然隨著智能家居控制系統(tǒng)的成本的降低，售價(jià)的降低，在普通的人民大眾中越來(lái)越多的被認(rèn)可、接受。智能家居仍然是一支潛力股，未來(lái)的市場(chǎng)前景發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是現(xiàn)代建筑、科學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)。就目前市場(chǎng)情況而言，智能家居產(chǎn)業(yè)已形成與房地產(chǎn)商合作、與裝飾裝修公司合作、與系統(tǒng)集成商合作、設(shè)立下一級(jí)經(jīng)銷商、在專業(yè)市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)銷售、建立智能家居專賣店、超市式銷售等幾種模式。隨著諸多先進(jìn)科技的應(yīng)用，智能家居呈現(xiàn)數(shù)字化、智能化、潮流化趨勢(shì)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，引領(lǐng)了全新的生活方式，逐漸從奢侈品變?yōu)槿沼帽匦杵贰?/p>

智能家居市場(chǎng)發(fā)展概況：

1、智能家居特點(diǎn)：

智能家居通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備互聯(lián)到一起，并且提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時(shí)控制等多種功能和手段。當(dāng)前智能設(shè)備已逐漸從人們的想象中走進(jìn)了生活，傳統(tǒng)家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都爭(zhēng)相進(jìn)入智能設(shè)備行業(yè)。

我們認(rèn)為智能家居不只是簡(jiǎn)單的利用控制器、Wife 等技術(shù)和手段進(jìn)行控制，初期的智能家居能夠有效解決消費(fèi)痛點(diǎn)，后期的智能更強(qiáng)調(diào)人機(jī)感應(yīng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、觸屏技術(shù)、人體感應(yīng)和識(shí)別技術(shù)等等，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。可以想象，在下個(gè)十年，家庭中的每樣?xùn)|西里都會(huì)有數(shù)據(jù)，如果電視機(jī)不在是簡(jiǎn)單的觀影工具，而是可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、體感操控的娛樂互動(dòng)平臺(tái);冰箱也不在只是簡(jiǎn)單的保鮮，還能提供良好的食品管理功能，并且能夠在冰箱上直接購(gòu)買食物;空調(diào)能夠根據(jù)用戶的習(xí)慣，通過(guò)人體溫感識(shí)別，提供個(gè)性化的制冷制熱服務(wù);云電飯煲能夠根據(jù)不同用戶的口味實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，智能燈泡能夠利用自己記憶功能，根據(jù)人的移動(dòng)軌跡和習(xí)慣進(jìn)行光線的調(diào)節(jié)，所有的家電都能夠通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)操控，并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析，提供智能服務(wù)。

總結(jié)起來(lái)主要是分為三個(gè)方面：

一是互聯(lián)。智能家居數(shù)據(jù)同步更新，智能終端高度協(xié)同，實(shí)現(xiàn)電視、冰箱、空調(diào)、PC、PAD、手機(jī)等多終端互聯(lián)互通互控。

二是智能。做到“遠(yuǎn)程控制、智能分析，低碳節(jié)能”。

三是感知。做到“家庭環(huán)境、家人健康、家居安全”。主動(dòng)為人服務(wù)，具備人智。

2、智能家居處于導(dǎo)入期的行業(yè)—待開采的金礦

智能家居市場(chǎng)尚未完全開啟，很多革命性的技術(shù)也正在推進(jìn)過(guò)程中。當(dāng)前的智能家居主要以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，各廠商力求將每一件終端設(shè)備通過(guò)信息技術(shù)接入網(wǎng)絡(luò)，已達(dá)到遠(yuǎn)程控制的目的。

3、國(guó)內(nèi)智能家電剛剛興起，娛樂及互動(dòng)性更強(qiáng)的智能電視滲透率持續(xù)增長(zhǎng)中怡康線下零售監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示：2014 年 1 月到 4 月智能電視的滲透率已經(jīng)達(dá)到了58.7%，2014 年下半年智能電視的滲透率將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì) 2014 年全年智能電視的滲透率將達(dá)到 79.5%，而 2013 年智能電視的滲透率僅為 48.9%。

從消費(fèi)者購(gòu)買行為來(lái)看，消費(fèi)者在選擇智能電視時(shí)，傾向于選擇大屏的智能電視。中怡康數(shù)據(jù)顯示：2014 年 1 月-4 月智能電視尺寸分布中，有 54.3%的智能電視是 46 寸及以上的智能電視，32 寸及以下的電視占比僅為 14.4%。除了大屏，消費(fèi)者在購(gòu)買智能電視時(shí)還傾向于選擇更清晰的智能電視，2014 年 1-4 月智能電視分辨率中，4K 產(chǎn)品滲透率已經(jīng)達(dá)到了 16.0%。

從全國(guó)智能電視應(yīng)用發(fā)展來(lái)看，通過(guò)智能電視的操作系統(tǒng)，用戶結(jié)合自身的喜好，可以自由下載應(yīng)用、安裝應(yīng)用。中怡康消費(fèi)者調(diào)查顯示：消費(fèi)者最喜歡的應(yīng)用是影音娛樂類(57%)，排名靠后的分別是：互動(dòng)游戲(46%)、生活休閑(34%)、旅行購(gòu)物(23%)、教育閱讀(22%)、健康醫(yī)療(18%)、資訊信息(11%)、金融財(cái)經(jīng)(7%)。

智能產(chǎn)品滲透率的提升首先來(lái)自于用戶需求的改變。在智能電視用戶的觀念中，電視成為了一個(gè)大屏互動(dòng)平臺(tái)，在智能化的大屏互動(dòng)平臺(tái)上，衍生出了視頻點(diǎn)播、游戲、社交、健身等多樣化需求。未來(lái)，電視大屏將在智能家居中擔(dān)當(dāng)信息匯總與呈現(xiàn)中心的角色。圍繞智能化展開的用戶運(yùn)營(yíng)將成為比肩硬件升級(jí)的利潤(rùn)來(lái)源。

從以上分析，智能家居的市場(chǎng)發(fā)展前景非常可觀。

第一、智能家居市場(chǎng)空間巨大，未來(lái)幾年能夠保持快速穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

第二、智能家居創(chuàng)新層出不窮，給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

第三、家電智能化趨勢(shì)已經(jīng)形成。

總體來(lái)看，家電智能化已經(jīng)逐漸成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，整個(gè)家電行業(yè)也在進(jìn)行轉(zhuǎn)型，強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品品質(zhì)為核心，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，增加智能化功能。可以說(shuō)整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上的公司都將受益于智能化的浪潮。包括上游的芯片、控制器生產(chǎn)商、已經(jīng)從外入侵的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，當(dāng)然智能化浪潮最大的受益者將會(huì)是率先進(jìn)行變革的家電企業(yè)。我們認(rèn)為在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)愈加明顯的背景下，固守現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)是不可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，必須主動(dòng)出擊，迎合發(fā)展潮流。

第二篇：智能家居市場(chǎng)分析

長(zhǎng)沙云庭裝飾設(shè)計(jì)分析到智能家居雖然誕生時(shí)間較長(zhǎng)，但受限安裝成本，早期只有比爾蓋茨等富豪級(jí)人物才能體驗(yàn)得到。如今，隨著新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，智能家居成本已得到顯著下降

近兩三年來(lái)，智能家居快速發(fā)展，已經(jīng)成為家居行業(yè)的一匹黑馬，國(guó)內(nèi)外品牌都在搶奪市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2009年智能家居市場(chǎng)蛋糕約為420億美元，市場(chǎng)每年以20-30%的速度遞增，預(yù)計(jì)到2015年蛋糕將達(dá)1240億元。在國(guó)內(nèi)，智能家居作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，潛力是巨大的，引得眾多企業(yè)競(jìng)折腰。越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)瞄準(zhǔn)了這一朝陽(yáng)行業(yè)，讓國(guó)內(nèi)企業(yè)倍感壓力，未來(lái)這片新藍(lán)海將上演一場(chǎng)激烈的搏殺。

第三篇：市場(chǎng)分析：智能家居燈飾產(chǎn)品之發(fā)展分析

市場(chǎng)分析：智能家居燈飾產(chǎn)品之發(fā)展分析

[導(dǎo)讀]智能照明行業(yè)自從上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，受市場(chǎng)的消費(fèi)意識(shí)、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品價(jià)格、推廣力度等各方面的影響，一直處于緩慢發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

市場(chǎng)分析：智能家居燈飾產(chǎn)品之發(fā)展分析

智能照明行業(yè)自從上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，受市場(chǎng)的消費(fèi)意識(shí)、市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品價(jià)格、推廣力度等各方面的影響，一直處于緩慢發(fā)展的態(tài)勢(shì)。行業(yè)人士均認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)智能照明認(rèn)識(shí)不足是市場(chǎng)處于初級(jí)階段是最主要的原因。近些年來(lái)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是地產(chǎn)行業(yè)的高歌猛進(jìn)，國(guó)內(nèi)智能照明行業(yè)迅速發(fā)展，涌現(xiàn)出了各種技術(shù)類型的廠家（比如中山市正宇燈飾廠），市場(chǎng)上也出現(xiàn)了各種類型，別具特色的智能燈飾產(chǎn)品。雖然目前智能燈飾領(lǐng)域還沒有形成規(guī)模性全國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，但大部分智能照明廠家還在極力引導(dǎo)消費(fèi)者，在渠道的建設(shè)上也一直在探索著適合這個(gè)行業(yè)的模式，接近現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品在不斷增加，產(chǎn)品的功能定位和穩(wěn)定性均已取得長(zhǎng)足的進(jìn)展。生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、集成商以及裝修公司等的區(qū)域銷售經(jīng)驗(yàn)不斷累積。

智能照明的獨(dú)特魅力

1.全自動(dòng)調(diào)光

智能照明控制系統(tǒng)可采用全自動(dòng)狀態(tài)工作。系統(tǒng)有若干個(gè)基本狀態(tài)，這些狀態(tài)會(huì)按預(yù)先設(shè)定的時(shí)間相互自動(dòng)切換，并將照度自動(dòng)調(diào)整到最適宜的水平。

2.自然光源的充分利用

可調(diào)節(jié)有控光功能的建筑設(shè)備來(lái)調(diào)節(jié)控制天然光，還可以和燈光系統(tǒng)連動(dòng)。當(dāng)天氣發(fā)生變化時(shí)，系統(tǒng)能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)，無(wú)論在什么場(chǎng)所或天氣如何變化，系統(tǒng)均能保證室內(nèi)的照度維持在預(yù)先設(shè)定的水平。

3.照度的一致性

一般照明設(shè)計(jì)師對(duì)新建的建筑物進(jìn)行照明設(shè)計(jì)時(shí)，均會(huì)考慮到隨時(shí)間推移，燈具效率和房間墻面反射率的衰減，因此，其初始照度均設(shè)置得較高。這種設(shè)計(jì)不僅造成建筑物在同使用期(或兩次裝飾的間隔期)的照度不一致，而且還會(huì)由于開始時(shí)照度偏高而造成不必要的能源浪費(fèi)。采用智能照明控制后，雖然照度還是偏高設(shè)計(jì)，但由于可以智能調(diào)光，系統(tǒng)將會(huì)按照預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)亮度使照明區(qū)域保持恒定的照度，而不受燈具效率降低和墻面反射率衰減的影響。

4.光環(huán)境場(chǎng)景智能轉(zhuǎn)換

智能照明控制系統(tǒng)可預(yù)先設(shè)置不同的場(chǎng)景模塊，需要時(shí)只要在相應(yīng)的控制面板上進(jìn)行操作即可調(diào)入所需的場(chǎng)景。用戶還可以通過(guò)可編程控制面板對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)以適應(yīng)不同要

求。另外，用戶還可以通過(guò)接口用便攜式編程器進(jìn)行不同場(chǎng)景的變換設(shè)置。

5.運(yùn)行中節(jié)能

智能照明控制系統(tǒng)能對(duì)大多數(shù)燈具(包括白熾燈、日光燈、配以特殊鎮(zhèn)流器的鈉燈、水銀燈、霓虹燈等)進(jìn)行智能調(diào)光，給需要的地方、在需要的時(shí)間以充分的照明。及時(shí)關(guān)掉不需要的燈具，充分利用自然光，其運(yùn)行節(jié)能效果充分。實(shí)現(xiàn)智能照明控制一般可以節(jié)約20—40%的電能，不但降低了用戶電費(fèi)支出，也減輕了供電壓力。

6.延長(zhǎng)光源壽命

眾所周知，光源損壞的主要原因是電網(wǎng)過(guò)壓，只要適當(dāng)降低工作電壓就可以延長(zhǎng)光源的壽命。智能照明控制系統(tǒng)采用軟啟動(dòng)的方式，能控制電網(wǎng)沖擊電壓和浪涌電壓，使燈絲免受熱沖擊，從而使光源壽命延長(zhǎng)2—4倍，對(duì)于大量使用光源和安裝困難的區(qū)域更具有特殊的意義。總之，智能化與照明技術(shù)的結(jié)合，構(gòu)筑了充分的技術(shù)平臺(tái)，將節(jié)能、低耗、長(zhǎng)壽命、運(yùn)行節(jié)約、以人為本等綠色和可持續(xù)照明的理念充分演繹。

智能照明的應(yīng)用前景

1.家居領(lǐng)域——提供舒適的生活空間

傳統(tǒng)的一開一關(guān)的控制方式，制約了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。隨著科技的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)家庭的照明系統(tǒng)提出了新的要求，除了要控制照明光源的發(fā)光時(shí)間、亮度，還要與家居子系統(tǒng)配合，對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)合營(yíng)造相應(yīng)的燈光場(chǎng)景，更要考慮管理智能化和操作簡(jiǎn)單化以及靈活性來(lái)適應(yīng)未來(lái)照明布局和控制方式變更等要求。一個(gè)優(yōu)秀的智能照明系統(tǒng)可以提升家庭環(huán)境的品質(zhì)，確保家庭生活的舒適和健康。所以，網(wǎng)絡(luò)開關(guān)代替?zhèn)鹘y(tǒng)開關(guān)，智能照明系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)照明系統(tǒng)，是家居智能化過(guò)程中的必然一步。

在家居生活中，智能化照明設(shè)備通過(guò)預(yù)設(shè)及儲(chǔ)存不同的燈光場(chǎng)景，來(lái)調(diào)節(jié)房間內(nèi)的燈光變化，迎合房間主人不同的需要。例如在客人探訪、聚會(huì)時(shí)，可能需要較明亮的燈光，而在欣賞古典音樂或輕音樂時(shí)，則用柔和的燈光;而要把客廳變?yōu)榧彝ビ霸河^看精彩影片時(shí)，燈光更需要調(diào)得暗淡，這一切，都可以安坐在沙發(fā)上從容操作，省卻以往費(fèi)事費(fèi)力逐一開燈關(guān)燈的麻煩。一鍵在手，夢(mèng)幻燈光隨心創(chuàng)造。

照明控制的智能化，使室內(nèi)所有燈可以按照預(yù)先設(shè)置的方式工作，這些預(yù)設(shè)的狀態(tài)會(huì)按設(shè)定的程序循環(huán)地工作。打個(gè)比方，當(dāng)我們預(yù)設(shè)燈光在7點(diǎn)鐘打開(或者說(shuō)按照到家的時(shí)間設(shè)置)，在7點(diǎn)以后你到家時(shí)，燈光系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入你設(shè)置好的工作狀態(tài)，而且會(huì)根據(jù)不同的方式緩慢地調(diào)節(jié)屋內(nèi)的燈光。智能空間燈飾就是其中做的比較好的一個(gè)品牌。它特色主要有：讓您在相同的生活空間，感受不同的智能享受！全智能遙控系統(tǒng)，隨心所欲切換光的發(fā)光效果。多達(dá)63種光效，一盞燈具輕松營(yíng)造63種光照效果滿足人們不同年齡、不同環(huán)境、不同季節(jié)、不同生活、不同情感的照明需求。360°角度任意旋轉(zhuǎn)、隨心改變光照角度讓您的空間充滿光的色彩。是采用三基色氣氛，采用三基色燈管，使燈的顯色更好、光衰更小、光效更高。一燈多用，單燈組合模式、多燈組合模式，根據(jù)您的空間，為您量身打造、合適的組合模式。

我們還可以通過(guò)編程，隨意改變各區(qū)域的光照度，以適應(yīng)各種屋內(nèi)主題和主人心情的需要。重要的是，智能化照明系統(tǒng)還可以很好地利用自然光照明，根據(jù)天氣的不同而變化，調(diào)整照度到最合適的水平。

智能照明系統(tǒng)使人們生活在最舒適的狀態(tài)，而與室內(nèi)面積無(wú)關(guān)。隨著智能照明系統(tǒng)在市場(chǎng)中的推廣，其越來(lái)越顯示出優(yōu)勢(shì)，在這樣的系統(tǒng)帶來(lái)各種各樣的功能的同時(shí)，還給主人更舒適的生活空間。

2.辦公領(lǐng)域——在節(jié)能中提高效率

大氣而美觀的辦公環(huán)境，明亮而舒適的燈光;走進(jìn)會(huì)議室，聰明的燈光自動(dòng)打開，通過(guò)預(yù)先編程的照明系統(tǒng)自動(dòng)控制燈光的照度和數(shù)量，將室內(nèi)的燈光調(diào)整到最合適的開會(huì)狀態(tài);會(huì)議結(jié)束離開房間，燈光自動(dòng)關(guān)閉;當(dāng)窗外的自然光線在變化，室內(nèi)的燈光也隨之自動(dòng)調(diào)整，自動(dòng)自覺節(jié)約電能??如此先進(jìn)的辦公照明環(huán)境，如今已經(jīng)開始在各大型的辦公樓里呈現(xiàn)。

辦公場(chǎng)所代表了一個(gè)公司的形象。而智能化、便捷的工作環(huán)境能讓辦公室的員工更加舒適。在快節(jié)奏的今天，辦公人員每日忙于處理繁忙的事務(wù)，簡(jiǎn)便、靈活、舒適的辦公環(huán)境，能讓他們心情愉悅，工作效率有效地提高。智能化的辦公室照明為辦公室?guī)?lái)了便捷、人性化的設(shè)計(jì)，比如，在會(huì)議室采用的智能自動(dòng)調(diào)光系統(tǒng)有多種預(yù)先場(chǎng)景設(shè)置，簡(jiǎn)單的一個(gè)按鈕就可以切換出不同的照明模式，為辦公人員提供所需的最佳舒適度的燈光，使員工處于最佳的工作狀態(tài)。

同時(shí)，良好的節(jié)能意識(shí)也能在智能化辦公照明完美體現(xiàn)。智能化系統(tǒng)的自動(dòng)感應(yīng)控制裝置可以有效的利用自然光，使照明環(huán)境保持恒照度，更可以自動(dòng)關(guān)閉沒有人員的區(qū)域的照明設(shè)備，將不必要的能耗降到最低，最高可以達(dá)到75%的節(jié)能效果。

總之，舒適先進(jìn)的燈光猶如美妙的音樂，于潛移默化之中影響人們的工作狀態(tài)。隨著日常商務(wù)事務(wù)的日漸繁忙，人們?cè)谵k公室呆的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)，對(duì)工作環(huán)境的關(guān)注也愈加重視，高品質(zhì)的智能化辦公照明進(jìn)駐辦公室，將提升人們的工作效率。

3.公共設(shè)施領(lǐng)域——綠色安全環(huán)保

智能化照明在公共設(shè)施中的應(yīng)用也是非常重要的。隨著科技的發(fā)展，可以在一些路橋隧道內(nèi)，用智能路燈代替?zhèn)鹘y(tǒng)路燈，這種“精明”的路燈不僅可以全天候亮燈，而且還能隨著太陽(yáng)光線的強(qiáng)弱而自動(dòng)調(diào)節(jié)橋下燈光的強(qiáng)弱，既人性化又節(jié)能。

目前，很多橋洞最普遍的問題就是橋下光線太暗，極易發(fā)生事故。隨著智能化照明開始在橋下試用，這種狀況也慢慢得到了改變。例如應(yīng)用了目前國(guó)際上普遍推廣的LED智能無(wú)級(jí)控制燈系統(tǒng)，可使隧道燈的發(fā)光強(qiáng)度早晨隨著太陽(yáng)的升起而漸漸增強(qiáng)，午后又會(huì)隨著太陽(yáng)的偏西而漸漸減弱，直至關(guān)閉白天的照明。

智能照明的發(fā)展方向

1.品牌集成將是智能照明的發(fā)展趨勢(shì)

品牌集成將是智能照明的發(fā)展趨勢(shì)。將不同品牌的產(chǎn)品集中到一個(gè)平臺(tái)上的最大好處，就是可以將各品牌的最好產(chǎn)品集中到一個(gè)項(xiàng)目中來(lái)，從而完善家居的智能化。事實(shí)上，市場(chǎng)上照明產(chǎn)品種類繁多，如果要求所有的設(shè)備都是同一廠家的產(chǎn)品，或一個(gè)系統(tǒng)只能用同一個(gè)廠家的所有產(chǎn)品配套，也是不現(xiàn)實(shí)的。而且，客戶在性能和價(jià)格上也缺乏自主權(quán)——要么全盤接受，要么只能全部放棄。統(tǒng)一的控制平臺(tái)則能很好地兼顧各方利益，客戶可以選擇任意產(chǎn)品，只要它在性能上也符合要求，這樣，客戶在預(yù)算上也會(huì)有很大的主動(dòng)性。

2.走向以人為本的科學(xué)化照明

智能化照明將從純粹的智能功能的發(fā)展轉(zhuǎn)向更注重人的行為的智能照明。以人的行為、視覺功效、視覺生理心理研究為基礎(chǔ)，開發(fā)更具有科學(xué)含量的，以人為本的高效、舒適、健康的智能化照明。

3.滿足個(gè)性化、層次化的照明

智能技術(shù)與照明的結(jié)合使照明更進(jìn)一步地滿足不同個(gè)體、不同層次群體的照明需求，是使照明從滿足一般人的需求到滿足個(gè)體、個(gè)性需求的必不可少的技術(shù)手段。這也應(yīng)該是智能照明的發(fā)展方向。

4.智能技術(shù)與新光源及新照明技術(shù)的結(jié)合，創(chuàng)造嶄新的照明文化

智能技術(shù)和電子鎮(zhèn)流器等新照明光源和照明技術(shù)的結(jié)合，將構(gòu)筑嶄新的照明技術(shù)平臺(tái)，其應(yīng)用領(lǐng)域從智能家居照明到智能化的城市照明，有無(wú)限廣闊的前景，并且正在創(chuàng)造一種嶄新的高技術(shù)和高科學(xué)思想含量的照明文化。

更多欣賞：http://

第四篇：智能家居調(diào)研報(bào)告

2016智能家居--調(diào)研報(bào)告 調(diào)研團(tuán)隊(duì)：

隊(duì)長(zhǎng)：

隊(duì)員：

學(xué)院：XX大學(xué)商學(xué)院 專業(yè)：工程管理 2016年 X 月 X 日-1-目錄 一、引言.......................................................................................3 二、智能家居調(diào)研方案.............................................................4 2.1 調(diào)研背景..........................................................................................................4 2.2 調(diào)研目的..........................................................................................................4 2.3 調(diào)研方式..........................................................................................................5 2.4 調(diào)研時(shí)間..........................................................................................................5 2.5 調(diào)研地點(diǎn)..........................................................................................................6 2.6 調(diào)研對(duì)象..........................................................................................................7 2.7 樣本情況..........................................................................................................7 三、智能家居問卷分析..............................................................9 3.1 調(diào)研對(duì)象基本信息情況.................................................................................9 3.2 調(diào)研對(duì)象對(duì)智能家居市場(chǎng)的認(rèn)知情況.......................................................10 3.3 潛在消費(fèi)者對(duì)于智能家居的功能特性需求情況......................................12 四、智能家居問卷調(diào)研結(jié)果的交叉分析......................................14 五、智能家居實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn)問題.......................................................22 5.1 通用智能家居體驗(yàn)館....................................................................................22 5.2 易家智能家居體驗(yàn)中心.................................................................24 六、關(guān)于成都市智能家居發(fā)展存在的問題及建議...............25 七、關(guān)于成都市智能家居市場(chǎng)的調(diào)研總結(jié)............................31 附件：

附件 1.《智能家居市場(chǎng)發(fā)展調(diào)研問卷》.........................................................33 附件 2.家電賣場(chǎng)銷售人員采訪記錄.................................................................35-2-一、引言 智能家居通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備（如音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、窗 簾控制、空調(diào)控制、安防系統(tǒng)、數(shù)字影院系統(tǒng)、影音服務(wù)器、影柜系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)家 電等）連接到一起，提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制、室內(nèi)外遙控、防 盜報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測(cè)、暖通控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)以及可編程定時(shí)控制等多種功能和手段。

與普通家居相比，智能家居不僅具有傳統(tǒng)的居住功能，兼?zhèn)浣ㄖ⒕W(wǎng)絡(luò)通信、信 息家電、設(shè)備自動(dòng)化，提供全方位的信息交互功能，甚至為各種能源費(fèi)用節(jié)約資 金。

這兩年來(lái)，智能家居平臺(tái)不斷開放，私人生活環(huán)境互聯(lián)互通也在逐漸實(shí)現(xiàn)，不論是蘋果的 HomeKit，或是谷歌的 Nest，或是各大傳統(tǒng)家具制造商，都在加 緊步伐爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在智能家電、安全報(bào)警系統(tǒng)、能源設(shè)備、智能恒溫器、家居照 明環(huán)境，乃至物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。智能家居設(shè)備將在未來(lái)兩年 內(nèi)逐步推廣，消費(fèi)增長(zhǎng)達(dá)到頂峰，遠(yuǎn)程控制和實(shí)時(shí)報(bào)警將逐步實(shí)現(xiàn)，家庭網(wǎng)絡(luò)控 制、系統(tǒng)客制化、云端智能服務(wù)等技術(shù)也將被有序地引入。

根據(jù) BI 分析，2015 至 2019 年間，物聯(lián)化智能家居出貨量的年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）將達(dá) 67%，預(yù)計(jì) 2019 年總計(jì)會(huì)有 1.8 億臺(tái)產(chǎn)品面世，完全刷新了智 能手機(jī)和平板創(chuàng)造的超高增長(zhǎng)速度歷史。在 2015 年剩余的時(shí)間內(nèi)，智能家居將 貢獻(xiàn)物聯(lián)設(shè)備的 25%出貨量，總額計(jì) 610 億美元，較 2014 年增長(zhǎng) 25%。而智 能家居在物聯(lián)設(shè)備領(lǐng)域的份額將在 2019 年增長(zhǎng)至 27%左右，市場(chǎng)規(guī)模增至 4900 億美元，增幅達(dá) 52%之多。隨之而來(lái)的是各類傳感器制造業(yè)的春天。

-二、智能家居調(diào)研方案 2.1 調(diào)研背景近年來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，智能家居作為與人們生活最密切的智能產(chǎn) 業(yè)的代表，逐漸走進(jìn)普通中國(guó)家庭。盡管智能家居這一概念早在 1984 年就已經(jīng)被提 出，但三十年以來(lái)，智能家居滲透緩慢，市場(chǎng)認(rèn)可度不高，始終被大多數(shù)人視為超前 的科學(xué)幻想。因此，在智能家居依舊不被多數(shù)人接受的情況下，我們對(duì)成都市智能家 具生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)狀以及成都人民對(duì)于家居智能化產(chǎn)品的需求和消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)研，以及智能家居產(chǎn)品在成都的發(fā)展?fàn)顩r。

2.2 調(diào)研目的 1、了解成都市市民群體對(duì)于智能家居的認(rèn)知程度-4-至于我國(guó)國(guó)內(nèi)，有數(shù)據(jù)分析顯示：2014 年，中國(guó)智能家居的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了 3億元；

而 2015 年，這一數(shù)字將達(dá) 48 億元，預(yù)計(jì)到 2016 年、2017 年市場(chǎng)規(guī)模 復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò) 20%。包括海爾、格力、美的等傳統(tǒng)家電品牌，以及小米為代表 的新興科技公司，都紛紛更新旗下產(chǎn)品，并開始站隊(duì)。隨著海爾家居的 U—home、小米的智能家庭和蘋果的 HomeKit 的出現(xiàn)，智能家居正在成為 2014的熱頻詞 匯。有數(shù)據(jù)顯示，到 2020 年，中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 3500億元以上。且不 說(shuō)這一預(yù)估是否準(zhǔn)確，不過(guò)隨著新消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，智能家居將成為未來(lái)人們生活的 新方式這一點(diǎn)卻是毋庸置疑的。而這一天，似乎正在變得越來(lái)越近。

2、了解成都市市民對(duì)智能家居產(chǎn)品的需求量和需求特性 3、了解成都市智能家居的市場(chǎng)及銷售情況 4、為成都市智能家居市場(chǎng)的發(fā)展提供建議 2.3 調(diào)研方式 本次調(diào)研采用現(xiàn)場(chǎng)問卷發(fā)放與實(shí)地調(diào)研采訪相結(jié)合的形式，分別對(duì)普通市民、家 電賣場(chǎng)銷售人員、賣場(chǎng)消費(fèi)者和智能家居經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研對(duì)象為成都市 18 歲 以上具有潛在智能家居消費(fèi)需求的社會(huì)成員，采用抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行問卷發(fā)放。

2.4 調(diào)研時(shí)間 時(shí)間 調(diào)研項(xiàng)目 參與成員 9 月 29 日—9 開集體會(huì)議，確定統(tǒng)計(jì)調(diào)研題目，調(diào)研方式 月 30 日 及分工安排。月 1 日 走訪就近的兩家家電賣場(chǎng)，初步了解智能家 電目前在市場(chǎng)上的占有率和功能特性。月 7 日 10 月 10 日— 向身邊的同學(xué)發(fā)放問卷并回收，找出問卷的 10 月 12 日 漏洞及表達(dá)不清晰的地方。

-基于不同區(qū)域居民可能存在不同的消費(fèi)水平與購(gòu)買需求，我們?cè)陔p流縣中心區(qū)與成 都市金牛區(qū)分別進(jìn)行調(diào)研。

全體成員 全體成員 制作調(diào)查問卷，選擇問卷發(fā)放地點(diǎn)并制定路 線 線。

月 13 日— 打印修改后的問卷，并前往預(yù)定地點(diǎn)進(jìn)行發(fā) 10 月 15 日 放。

月 24 日 前往通用智能家居體驗(yàn)館、成都 MR.J 強(qiáng)先 生智能家居體驗(yàn)中心并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪。月 29 日 前往國(guó)美電器簇橋店，分別對(duì)銷售員、消費(fèi) 者進(jìn)行深度采訪。月 2 日— 將回收的 320 份問卷錄入到 SPSS 軟件中。月 3 日 11 月 6 日— 用 SPSS 軟件對(duì)錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并 11 月 10 日 11 月 8 日— 11 月 13 日 制表。

明確初賽作品包含的板塊，并對(duì)各板塊任務(wù) 進(jìn)行分工 11 月 16 日— 匯總各板塊整合成一份報(bào)告，對(duì)報(bào)告進(jìn)行排 11 月 18 日 版、美工處理。

2.5 調(diào)研地點(diǎn) 2.5.1 調(diào)查問卷發(fā)放地點(diǎn) 成都市雙流縣錦華路 2 段 北京華聯(lián)購(gòu)物中心 成都市一環(huán)路北三段 金牛萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 成都市成華區(qū)建設(shè)南路中段 東區(qū)音樂公園 成都市金牛區(qū)青羊大道 金沙遺址附近的居民小區(qū)外-6-所有成員 2.5.2 采訪調(diào)研地點(diǎn) 成都市金牛區(qū)國(guó)美電器簇橋店（簇橋福錦路二段北）易家智能家居體驗(yàn)中心（溫江區(qū)來(lái)鳳路）通用智能家居體驗(yàn)館（成都市天府大道北段 1700 號(hào)環(huán)球中心W3入口8-1-1220號(hào)）2.6 調(diào)研對(duì)象 2.6.1 問卷調(diào)查的對(duì)象 成都市 18 歲以上具有潛在智能家居產(chǎn)品消費(fèi)需求的社會(huì)成員。

2.6.2 采訪提問的對(duì)象 成都市易家智能家居體驗(yàn)中心王經(jīng)理 成都市通用智能家居體驗(yàn)館周先生 成都市金牛區(qū)國(guó)美電器簇橋店智能產(chǎn)品銷售人員 家電賣場(chǎng)消費(fèi)者高先生 2.7 樣本情況 2.7.1 樣本量的確定 對(duì)于 90%的置信水平,最大允許絕對(duì)誤差Δｐ=5%,根據(jù) p=q=0.5 時(shí)得到最 大樣本容量進(jìn)行計(jì)算：

根據(jù)有效問卷回收率為 85%,對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)整,得到最終問卷調(diào)查樣本量：

-7-n N = = 320 85% 2.7.2 樣本量的分配 考慮到地域?qū)φ{(diào)查帶來(lái)的影響，我們將在成都市的四個(gè)地點(diǎn)發(fā)放問卷，分別 是位于北邊的萬(wàn)達(dá)金牛店，位于西邊的金沙遺址附近，位于東邊的東區(qū)音樂公園 以及位于南邊的雙流縣北京華聯(lián)購(gòu)物中心。在這四個(gè)地方我們分別需要發(fā)放的問 N n1 =n =n =n = =80 份。

卷數(shù)目為： 3 4 4 2.7.3 樣本的收集整理 本次智能家居調(diào)研共發(fā)放 320 份紙質(zhì)問卷，收回的有效問卷 293 份；

紙質(zhì)調(diào) 研結(jié)果4 份；

個(gè)案訪談錄音 2 份。

此次調(diào)研共 332 人參與，其中包括 320 位市民、2 位智能家居經(jīng)銷商代表、7 位賣場(chǎng)銷售人員、3 位賣場(chǎng)消費(fèi)者。問卷調(diào)查男女比例接近1：1，年齡均在 18 歲 以上，學(xué)歷、工作、收入情況基本涵蓋所有層次，涉及的調(diào)查對(duì)象分布廣，社會(huì)特性 跨度大，具有較強(qiáng)的代表性。

-三、智能家居問卷分析 3.1 調(diào)研對(duì)象基本信息情況 3.1.1 調(diào)查對(duì)象的年齡分布 考慮到智能家居的目標(biāo)受眾及潛在的消費(fèi)人群，我們主要針對(duì)年齡在 45 歲及以 下的人群發(fā)放問卷。由圖可看出在本次問卷調(diào)查中，有 75%的受訪者來(lái)自 18-34 歲 歲這個(gè)年齡段，而智能居家系統(tǒng)在未來(lái) 5 年的發(fā)展很大程度上取決于這個(gè)年齡段的人 群對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和接受能力，因此本次智能家居問卷調(diào)查的對(duì)象是合理的。

3.1.2 調(diào)查對(duì)象的家庭年收入-9-本次問卷調(diào)查對(duì)象的家庭年年收入基本都在 20 萬(wàn)以下，這與我們的調(diào)查對(duì)象相對(duì) 比較低齡化有關(guān)。在問卷后半部分，諸如：能夠接受智能家居產(chǎn)品的價(jià)格、希望體驗(yàn)智 能家居系統(tǒng)功能等方面的問題上，家庭收入將起著非常重要的作用，具體內(nèi)容將在交叉 分析部分呈現(xiàn)。

3.2 調(diào)研對(duì)象對(duì)智能家居市場(chǎng)的認(rèn)知情況 請(qǐng)問您是否聽說(shuō)或了解智能家居？ 頻率 5 百分比 有效百分比 累積百分比 有效 非常了解 較了解 1.7 1.7 1.7 22.5 78.5 100.0 61 20.8 56.0 21.5 20.8 56.0 21.5 100.0 曾聽說(shuō)過(guò) 從未聽說(shuō) 合計(jì) 164 63 293 100.0-10-由圖表可知，對(duì)智能家居非常了解或是比較了解的比例不足調(diào)查人數(shù)的四分之一，而 77%的受訪者都表示對(duì)智能家居這個(gè)概念十分不太熟悉。此外，在調(diào)研過(guò)程中，有 部分受訪者雖表示聽說(shuō)過(guò)智能家居，但認(rèn)為智能居家系統(tǒng)是虛幻的高科技產(chǎn)品，是天馬 行空、不切實(shí)際的，也就是說(shuō)市場(chǎng)對(duì)于智能家居不僅認(rèn)知度還不夠高，而且還存在認(rèn)知 誤區(qū)。

1-針對(duì)第五題中表示了解智能家居的受訪者，我們對(duì)其聽說(shuō)或了解智能家居的渠道進(jìn) 行了調(diào)查，結(jié)果顯示有 70%的受訪者都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到智能家居控制系統(tǒng)的概念。

鑒于網(wǎng)絡(luò)的各種信息數(shù)量龐大，大部分受訪者表示也只是在瀏覽新聞或微博時(shí)偶然看到 智能家居一詞，并未自主進(jìn)行深入了解，也就是說(shuō)很大一部分人群獲取的智能家居的信 息是不完整的。

數(shù)據(jù)顯示，接近四分之三的受訪者都從未體驗(yàn)過(guò)智能家居產(chǎn)品，也就是說(shuō)智 能家居產(chǎn)品好不好、是否能給生活帶來(lái)便利他們沒有直觀的感受。僅有 5%的受 訪人群正在使用智能家居產(chǎn)品，這表明智能家居市場(chǎng)普及率仍處于較低的水準(zhǔn)。

3.3 潛在消費(fèi)者對(duì)于智能家居產(chǎn)品的需求情況-12-由調(diào)查得出的數(shù)據(jù)可知，51%的受訪者對(duì)是否購(gòu)買智能家居產(chǎn)品都持觀望態(tài)度，在 現(xiàn)場(chǎng)訪問時(shí)，這些沒有明確表態(tài)的受訪者都表示在將來(lái)要根據(jù)智能家居的價(jià)格、功能等 多種因素考慮購(gòu)買與否。而 26%的受訪者對(duì)智能家居有一定的興趣，想嘗試卻又認(rèn)為沒 有購(gòu)買這種智能產(chǎn)品的必要，覺得智能家居能做的，傳統(tǒng)家居和保姆也可以做。綜上，82%的受訪者表示對(duì)智能家居不抗拒，可見其智能產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力是很巨大的。

在智能產(chǎn)品的價(jià)格方面，13%的受訪者不能接受超過(guò) 5000 元的支付金額，這個(gè)價(jià) 格在目前是比較難實(shí)現(xiàn)的。而 59%的受訪者能夠接受 15000 元的支付金額，根據(jù)智能 家居系統(tǒng)目前在市場(chǎng)的價(jià)位在 2 萬(wàn)元左右，我們可以認(rèn)為有超過(guò)一半的消費(fèi)者已經(jīng)可以 接受當(dāng)下智能家居產(chǎn)品的價(jià)格了。

3-由上表可看出，有 177 位受訪者對(duì)智能家居防盜報(bào)警的功能尤為看重，占到了調(diào) 查人數(shù)的 60%。而智能遮光與照明、智能廚房這兩部分分別受到 145 和143 位受訪者 的青睞，分別占調(diào)查比例的 49%和 48%。相比之下，自動(dòng)抄表、寵物自動(dòng)照看、花草 自動(dòng)澆灌等功能則因?yàn)槭鼙姺秶^小，而不被大多數(shù)人選擇。

Q11（多選題）：

根據(jù)條形圖我們可以看出，對(duì)于家庭智能化控制系統(tǒng)，293 位受訪者最希望能給他 們的生活帶來(lái)的是安全與舒適，有超過(guò) 70%的人選擇了這兩個(gè)選項(xiàng)。此外，有39%的受 訪者希望購(gòu)買的智能家居產(chǎn)品是能夠讓現(xiàn)有的生活更加便利的，另有 31%的受訪者表示，選擇智能化家居控制系統(tǒng)是出于對(duì)智能家居能讓他們的生活更高效的期待。而娛樂性 和產(chǎn)品價(jià)格則是受訪者們認(rèn)為在購(gòu)買智能家居產(chǎn)品時(shí)不太看重的兩個(gè)因素。

四、智能家居問卷調(diào)研結(jié)果的交叉分析 獨(dú)立樣本檢驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明：

首先觀察方差方程檢驗(yàn) sig.值，若值＜0.05（95%置信區(qū)間），則說(shuō)明方差 相等，觀察第一行均值方程 sig.值;否則,觀察第二行 sig.值。

4-若均值方程的值＜0.05，說(shuō)明兩獨(dú)立變量間有顯著性差異；

否則，則無(wú)顯著 性差異。

關(guān)于性別的獨(dú)立樣本檢驗(yàn)：

獨(dú)立樣本檢驗(yàn) 方差方程的 Levene檢驗(yàn) 均值方程的t檢驗(yàn) Sig.(均值標(biāo)準(zhǔn)誤 差分的95% 置信區(qū)間 F Sig.t df 雙側(cè))差值.021-.239 差值 下限上限 請(qǐng)問您是否聽 說(shuō)或了解智能 家居？ 假設(shè)方差 相等.546.461-2.33 7 182.102-.440-.037 假設(shè)方差 不相等-2.33178.7.021-.239.102-.440-.037 4 50 獨(dú)立樣本檢驗(yàn) 方差方程的 Levene檢驗(yàn) 均值方程的t檢驗(yàn) 差分的95% 置信區(qū)間 標(biāo)準(zhǔn) Sig.均值誤差 F Sig.t df(雙側(cè))差值 值 下限上限 請(qǐng)問您是否 體驗(yàn)過(guò)智能 家居？ 假設(shè)方差18.002.000-2.000 相等 182.047-.167.084-.332-.002 假設(shè)方差 不相等-2.008162.259.046-.167.083-.331-.003-15-獨(dú)立樣本檢驗(yàn) 方差方程的 Levene檢驗(yàn) 均值方程的t檢驗(yàn) Sig.(均值標(biāo)準(zhǔn)誤 差分的95% 置信區(qū)間 F Sig.t df 雙側(cè))差值.016-.949 差值 下限上限 您是否對(duì)智能 家居有購(gòu)買意 向？ 假設(shè)方差 相等.026.873-2.58 3 25.367-1.70-.192 5 假設(shè)方差 不相等-2.5921.99.017-.949.366-1.70-.191 7 5 3 獨(dú)立樣本檢驗(yàn) 方差方程的 Levene檢驗(yàn) 均值方程的t檢驗(yàn) 差分的95% 置信區(qū)間 Sig.(均值標(biāo)準(zhǔn)誤 雙側(cè))差值差值 F Sig.t df 下限.382 上限.977 對(duì)于100平米的新假設(shè)方差 房，您愿意因選擇相等.275.6004.505 182.000.679.151 智能家居而多支付假設(shè)方差 的最大金額？ 不相等 4.506182.0 00.000.679.151.382.977 請(qǐng)問您是否聽說(shuō)或了解智能家居？*請(qǐng)問您的性別？Crosstabulation 請(qǐng)問您的性別？ 男 女 Total 請(qǐng)問您是否聽說(shuō)或非常了解 了解智能家居？ %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 1.1% 2.2% 1.6% 20.7% 56.0% 較了解 25.8% 59.1% 15.4% 52.7% 曾聽說(shuō)過(guò) %within請(qǐng)問您的性別？-16-從未聽說(shuō) %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 14.0% 29.7% 21.7% Total 100.0% 100.0%100.0% 您是否對(duì)智能家居有購(gòu)買意向？*請(qǐng)問您的性別？Crosstabulation 請(qǐng)問您的性別？ 男 女 Total 您是否對(duì)智 能家居有購(gòu) 買意向？ 有購(gòu)買需求 %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 6.5% 4.4% 5.4% 有購(gòu)買意愿但 暫無(wú)需求 31.2% 50.5% 20.9% 50.5% 26.1% 50.5% 處于觀望狀態(tài)，希望進(jìn)一步了 解 不太感興趣 %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 11.8%.0% 23.1% 1.1% 17.4%.5% 其他 Total 100.0% 100.0% 100.0% 對(duì)于100平米的新房，您愿意因選擇智能家居而多支付的最大金額？*請(qǐng)問您的性別？ Crosstabulation 請(qǐng)問您的性別？ 男 女 Total 對(duì)于100平米5千以下 的新房，您愿 %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 5.4% 20.9% 13.0% 意因選擇智 5千-1.5萬(wàn) 能家居而多 23.7% 31.9% 27.7% 支付的最大 1.5-3萬(wàn) 3-5萬(wàn) 金額？ %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？-17-35.5% 26.9% 34.1% 11.0% 34.8% 19.0% 5萬(wàn)以上 %within請(qǐng)問您的性別？ %within請(qǐng)問您的性別？ 8.6% 2.2% 5.4% Total 100.0% 100.0% 100.0% 分析：

從顯著性差異分析的數(shù)據(jù)來(lái)看，男女性對(duì)于智能家居產(chǎn)品的了解程度，體驗(yàn)程度，購(gòu)買需求和愿意支付的最大金額方面均有顯著性差異。說(shuō)明性別不同對(duì)智能家居產(chǎn)品 購(gòu)買的相關(guān)情況表現(xiàn)有明顯的差異。

通過(guò)以上圖表，可以發(fā)現(xiàn)：對(duì)于智能家居的了解度來(lái)看，男性明顯高于女性；

男 性對(duì)智能家居產(chǎn)品的購(gòu)買需求明顯大于女性；

對(duì)于 100平米的新房，您愿意因選擇智 能家居而多支付的最大金額這個(gè)問題，不同性別者觀點(diǎn)差異較大，女性愿意多支付 1 萬(wàn)以下的人數(shù)比男性多出近15%，而女性愿意多支付 6 萬(wàn)以上的人數(shù)比男性少22% 左右。

由以上數(shù)據(jù)可以分析出：對(duì)于智能家居，男性對(duì)智能家居產(chǎn)品的了解關(guān)注度高于女 性，同時(shí)男性接受的價(jià)格度大于女性。分析其原因，主要在于女性比男性更加精打細(xì)算，在家居購(gòu)買方面，女性比男性更加謹(jǐn)慎節(jié)約，對(duì)于智能家居這種非剛性需求產(chǎn)品，女性 愿意多支付的價(jià)格比男性低。

8-請(qǐng)問您是否聽說(shuō)或了解智能家居？*請(qǐng)問您的年齡？Crosstabulation 請(qǐng)問您的年齡？ Total 55歲 以上 18-24 2.8% 25-34 1.5% 35-44.0% 45-54.0% 請(qǐng)問您是否 聽說(shuō)或了解 智能家居？ 非常了解 較了解 %within請(qǐng)問您 的年齡？.0%.0% 1.6% 20.7% 56.0% 21.7% 100.0% %within請(qǐng)問您 的年齡？ 22.5% 52.1% 22.5% 21.2% 62.1% 24.0% 48.0% 28.0% 100.0% 10.0% 55.0% 35.0% 曾聽說(shuō)過(guò) 從未聽說(shuō) %within請(qǐng)問您 的年齡？ 100.0 % %within請(qǐng)問您 的年齡？ 15.2%.0% Total %within請(qǐng)問您 的年齡？ 100.0 % 100.0% 100.0 % 100.0 % 您是否對(duì)智能家居有購(gòu)買意向？*請(qǐng)問您的年齡？Crosstabulation 請(qǐng)問您的年齡？ 55歲 以上 18-24 4.2% 25-34 7.6% 35-44 8.0% 45-54.0% Total 您是否對(duì)智 能家居有購(gòu) 買意向？ 有購(gòu)買需求 %within請(qǐng)問您 的年齡？.0%.0% 5.4% 有購(gòu)買意愿 但暫無(wú)需求 %within請(qǐng)問您 的年齡？ 33.8% 45.1% 16.9% 19.7% 57.6% 15.2% 28.0% 48.0% 16.0% 20.0% 50.0% 25.0% 26.1% 50.5% 17.4% 處于觀望狀 態(tài)，希望進(jìn) 一步了解 %within請(qǐng)問您 的年齡？ 50.0% 50.0% 不太感興趣 %within請(qǐng)問您 的年齡？ 其他-19-%within請(qǐng)問您 0% 0% 0% 5% 0% 5% 的年齡？ %within請(qǐng)問您 100% 100% 100% 100% 100% 100% 的年齡？ 分析：

根據(jù)表格可以看出，年齡與智能家居的關(guān)聯(lián)較大，在 44 歲以下的人群中，對(duì)智 能家居的了解度明顯高于 44 歲以上人群。表中顯示，44 歲以上的人群在非常了解及有購(gòu) 買智能產(chǎn)品的需求選項(xiàng)中比例為 0；

對(duì)于 44 歲以下人群，25-34 歲人群對(duì)智能家居了解 度及購(gòu)買需求高于 18-24 歲、35-44 歲人群，從中可以看出，25-34歲人群為智能家居主 要消費(fèi)人群。

據(jù)調(diào)查分析，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解智能家居的人群占比最大，而年齡低于 44 歲的人群，上 網(wǎng)更多。因此，低于 44 歲的人群會(huì)更加了解智能家居且對(duì)智能家居購(gòu)買欲望更加強(qiáng)烈。25-34 歲處于收入穩(wěn)定狀態(tài)，也正處于需購(gòu)房裝修年齡段，所以此年齡段人群對(duì)于智能家居的了 解更加深刻、購(gòu)買需求更加大、愿意為智能家居多支付的金額也更加多。18-24 歲，處于上學(xué) 階段或剛?cè)肼氹A段，對(duì)智能家居雖了解較多，但需求不如 25-34 歲人群大，處于觀望狀態(tài)者居 大部分。35-44歲階段，對(duì)智能家居產(chǎn)品了解度低于 18-34 歲人群、高于 45 歲以上人群，需 求也處于中間狀態(tài)。

歲以上人群，對(duì)智能家居了解頗少，對(duì)當(dāng)下潮流興趣不大，沒有 44 歲 以下人群更加注重生生活享受的新變化，對(duì)智能家居購(gòu)買需求最低。

$功能*Q1交叉制表 請(qǐng)問您的性別？ 男 女 總計(jì) 功能10題 功能之暖通空調(diào) $功能內(nèi)的% 45.7% 54.3% Q1內(nèi)的% 39.8% 48.4% 總計(jì)的% 20.1% 23.9 44%-20-功能之智能遮光與照 明 $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 58.2% 57.0% 28.8% 41.8% 41.8% 20.7% 49.5% 38.0% 44.6% 34.2% 48.9% 60.3% 14.7% 45.1% 功能之視頻監(jiān)控 功能之智能節(jié)能 功能之家庭智能影音 功能之智能廚房 功能之防盜報(bào)警 功能之寵物自動(dòng)照看 $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 58.6% 44.1% 22.3% 41.4% 31.9% 15.8% $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 51.2% 45.2% 22.8% 48.8% 44.0% 21.7% $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 57.1% 38.7% 19.6% 42.9% 29.7% 14.7% $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 46.7% 45.2% 22.8% 53.3% 52.7% 26.1% $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 45.0% 53.8% 27.2% 55.0% 67.0% 33.2% $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 37.0% 10.8% 5.4% 63.0% 18.7% 9.2% 功能之運(yùn)動(dòng)與健康監(jiān) 測(cè) $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 53.0% 47.3% 23.9% 47.0% 42.9% 21.2% 功能之自動(dòng)抄表 $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 50.0% 8.6% 50.0% 8.8%-21-總計(jì)的% 4.3% 4.3% 8.7% 功能之花草自動(dòng)澆灌 $功能內(nèi)的% Q1內(nèi)的% 總計(jì)的% 42.5% 18.3% 9.2% 57.5% 25.3% 12.5% 21.7% 總計(jì) 總計(jì)的% 50.5% 49.5% 100.0% 分析：

根據(jù)表格可以發(fā)現(xiàn)：男性對(duì)于智能遮光與照明功能、視頻監(jiān)控功能、智能影 音功能的需求高于女性近17%；

而女性對(duì)于智能廚房功能高于男性近7%，防盜 報(bào)警功能高于男性 10%，寵物自動(dòng)照看功能高于男性 26%，花草澆灌功能高于 男性 15%。

據(jù)調(diào)查采訪以及生活經(jīng)驗(yàn)分析，女性對(duì)于做飯、養(yǎng)花、養(yǎng)寵物愛好及需求高 于男性，所以在調(diào)查結(jié)果中女性對(duì)智能廚房、寵物自動(dòng)照看、花草澆灌功能更加 在意；

另一方面，女性比男性更加看重隱私，所以選擇視頻監(jiān)控功能的女性遠(yuǎn)少 于男性。

五、智能家居實(shí)地采訪得出問題結(jié)論 5.1 通用智能家居體驗(yàn)館 通用智能家居的智能產(chǎn)品是自行研發(fā)生產(chǎn)銷售的，因此價(jià)格要低一些。但是由 于智能家居系統(tǒng)成交率相對(duì)較低（5%-10%），為了保證充足的利潤(rùn)，每一套系統(tǒng) 的售價(jià)還是會(huì)比成本高 300%左右。整套系統(tǒng)包含安保、商務(wù)（中央空調(diào)、地暖）、電燈電視等等，其中消費(fèi)者最為關(guān)注的是安防系統(tǒng)。通用的智能安防具有記錄過(guò)程的 功能，即時(shí)監(jiān)控并錄像，發(fā)現(xiàn)有陌生人入侵時(shí)會(huì)在報(bào)警的同時(shí)通過(guò) APP 推送、短信、電話等方式同時(shí)向所有家庭成員發(fā)送信息。

2-就家用電器而言，通用智能家居主要是通過(guò)模擬學(xué)習(xí)遙控器的方式進(jìn)行家電控制。

此外，通用智能產(chǎn)品還有健康設(shè)備，用于血壓、體溫的測(cè)量、記錄，及時(shí)生成變化曲 線，方便有老人小孩的家庭關(guān)注身體健康。

通用智能產(chǎn)品的消費(fèi)者大多以 30-40 歲人群為主，生活理念相對(duì)前沿，消費(fèi)條件 也相對(duì)較好。但是成交率依然不高，周先生表示主要是兩方面原因：首先是價(jià)格（占 80%-90%的影響因素），通用智能家居系統(tǒng)的價(jià)格約為 2 萬(wàn)元，看起來(lái)并不高昂，但 因?yàn)橹悄芗揖永砟罡鼮榍靶l(wèi)，屬于非剛性需求，不是家里的必備用品，因此消費(fèi)者會(huì)衡 量“2 萬(wàn)元”與“非必需用品”之間的價(jià)值偏差，產(chǎn)生猶豫甚至不愿購(gòu)買。另外一個(gè)影 響因素就是安全穩(wěn)定性能，這一點(diǎn)是整個(gè)智能家居行業(yè)市場(chǎng)都關(guān)注的問題。中外對(duì)比來(lái) 看，美國(guó)的智能家居系統(tǒng)一般安裝在別墅內(nèi)，100 萬(wàn)人民幣左右，因?yàn)橛捎谡麄€(gè)國(guó)家的 經(jīng)濟(jì)政治架構(gòu)，他們的智能家居產(chǎn)品市場(chǎng)定位是在高收入人群上，多采用有線形式，房 屋建造時(shí)將線埋入墻體。而在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制下，最龐大的消費(fèi)者人群是中等收入者，考 慮的是大眾市場(chǎng)，因此，價(jià)格上會(huì)低很多。且采用的是無(wú)線形式，穩(wěn)定性較有線低、施 工成本高，但可拓展性強(qiáng)，可根據(jù)不同需求進(jìn)行更改升級(jí)。

營(yíng)銷方面，線上，通用智能家居采取貼吧、百度等 B2C 模式讓有了解、購(gòu)買智能家 居意愿的潛在客戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索時(shí)能搜到這個(gè)品牌及相關(guān)信息。線下，則通過(guò)與裝修、設(shè)計(jì)公司、賣場(chǎng)等進(jìn)行合作，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行智能家居品牌的介紹和產(chǎn)品的溝 通，來(lái)推廣通用智能家居產(chǎn)品。

周先生認(rèn)為，整個(gè)智能家居市場(chǎng)目前最大的困難是概念普及，讓大眾擺脫對(duì)于智能 家居“太科幻、不現(xiàn)實(shí)”的認(rèn)知，客觀全面地來(lái)了解家庭智能化這個(gè)概念，而非單憑淺-23-顯的“物聯(lián)網(wǎng)”概念和電視電影中的某些場(chǎng)景表現(xiàn)來(lái)認(rèn)知智能家居。

在未來(lái)，通用智能家居將進(jìn)行有關(guān)語(yǔ)音識(shí)別、控制方面的拓展研發(fā)，即通過(guò)拾音器 進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)接。這方面，現(xiàn)在在進(jìn)行研發(fā)的是訊飛和百度，通用智能將考慮和這兩方進(jìn) 行合作。

智能家居市場(chǎng)存在的最大問題是缺少國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)較差、系統(tǒng)穩(wěn)定性不強(qiáng)。

不強(qiáng)。由于缺少國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)與家用電器之間容易存在不兼容問題。而作為電子產(chǎn) 品，智能家居系統(tǒng)也難免存在網(wǎng)絡(luò)延遲、掉信號(hào)等問題。冒著更換家電的風(fēng)險(xiǎn)安裝一個(gè) 并不穩(wěn)定的系統(tǒng)，市場(chǎng)狀況可想而知。

營(yíng)銷方面，王經(jīng)理表示，由于房屋裝修公司本身對(duì)于智能家居系統(tǒng)的了解程度較低，與他們的合作也是不現(xiàn)實(shí)的。

至于售后，由于產(chǎn)品起點(diǎn)高、質(zhì)量好，尚未出現(xiàn)返修情況。即使有產(chǎn)品故障，客戶也 是通過(guò)直接與銷售商聯(lián)系，由銷售商發(fā)回廠家維修更換，再交給客戶的模式進(jìn)行售服務(wù)的。

4-談及智能家居的市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)，王經(jīng)理表示：市場(chǎng)基礎(chǔ)較差，發(fā)展還是比較 慢。首先，智能家居不是剛性需求，其次消費(fèi)者認(rèn)知程度過(guò)低，對(duì)于智能家居的設(shè)想水平過(guò)高，再加之生產(chǎn)商的宣傳過(guò)度，因而用戶體驗(yàn)較差。就 Mr.j 而言，出于對(duì)消費(fèi)理念 的考慮，其客戶群定位在高端市場(chǎng)。以海爾為例，海爾的智能家居系統(tǒng)售價(jià)在十多萬(wàn)，而其公司架構(gòu)的原因，海爾對(duì)于智能家居的研發(fā)并不迅速，甚至有點(diǎn)緩慢。

成都 Mr.j 是深圳華聯(lián)科技的代理商。

5.2 易家智能家居體驗(yàn)中心 如果建立專門的售后部門，成本高昂而效果不佳。

六、關(guān)于成都市智能家居發(fā)展存在的問題及建議 基于以上的問卷分析和調(diào)研采訪的結(jié)果，我們可以基本了解到目前成都市智 能家居市場(chǎng)可能存在的一些問題：

1.消費(fèi)者對(duì)智能家居市場(chǎng)的認(rèn)知度較低 在采訪中，我們發(fā)現(xiàn)不少市民對(duì)智能家居是否有意義持懷疑態(tài)度，甚至部分 市民完全不相信智能家居已經(jīng)被一些家庭運(yùn)用，認(rèn)為這依舊是幻想中的產(chǎn)物。即 便是面對(duì)家電賣場(chǎng)中出售的智能電視，智能空調(diào)等電器，大多數(shù)消費(fèi)者也不明白 如何使用；

同時(shí)，賣場(chǎng)銷售人員不具備相關(guān)知識(shí)，無(wú)法起到向消費(fèi)者傳遞信息的 作用。

2.當(dāng)前智能家居的價(jià)格過(guò)高阻斷消費(fèi)需求 在對(duì)經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)的采訪中我們了解到，由于智能家居的概念當(dāng)前鮮少被消費(fèi) 者接受，因此前來(lái)咨詢的人較少，但受價(jià)格因素的影響，最終達(dá)成的交易量少之 又少。

當(dāng)前的一套智能家居系統(tǒng)的造價(jià)約為 5000，但為了保證在客戶數(shù)量偏少的情 況下仍能維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一套智能家居系統(tǒng)的價(jià)格平均在 20000 元人民幣 左右，所以其利潤(rùn)空間接近300%。

5-3.智能家居非剛性需求 智能家居目前在市場(chǎng)上的運(yùn)用還處在萌芽階段，在消費(fèi)者對(duì)智能家居認(rèn)知度 低的基礎(chǔ)上，盡管智能家居性能略優(yōu)于傳統(tǒng)家電，但其價(jià)格卻遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電（所 采訪家電賣場(chǎng)在售的智能空調(diào)約是同基本參數(shù)普通空調(diào)的 2.5 倍，而智能洗衣機(jī) 價(jià)格則是普通洗衣機(jī)的 1.5-2 倍），因此不少消費(fèi)者往往寧愿選擇價(jià)格較低的傳 統(tǒng)家電。除此之外，在發(fā)放問卷的時(shí)，有市民表示愿意用家政服務(wù)人員代替智 能家居。

4.忽視消費(fèi)者的個(gè)性化需求 當(dāng)前智能家居的設(shè)計(jì)暫時(shí)沒有考慮到因職業(yè)、性別或年齡不同而導(dǎo)致的需求 差異性。例如，年輕的單身男性與老年人或幼齡兒童對(duì)智能家居在安全性、舒適 性及娛樂性上的需求程度顯然是不同的，而在我們的走訪中，智能家居有關(guān)個(gè)性 化定制這一領(lǐng)域幾乎是空白的。

5.過(guò)度營(yíng)銷導(dǎo)致用戶體驗(yàn)無(wú)法達(dá)到預(yù)期 部分廠商出于營(yíng)銷的目的，在一定程度上過(guò)分夸大智能家居的使用效果，將 智能作為提高家電銷量的噱頭進(jìn)行營(yíng)銷。例如，在百度百科上對(duì)于“智能冰箱” 定義為“能自動(dòng)進(jìn)行冰箱模式調(diào)換，始終讓食物保持最佳存儲(chǔ)狀態(tài)，可讓用戶通 過(guò)手機(jī)或電腦，隨時(shí)隨地了解冰箱里食物的數(shù)量、保鮮保質(zhì)信息，可為用戶提供 健康食譜和營(yíng)養(yǎng)禁忌，可提醒用戶定時(shí)補(bǔ)充食品”，但在部分廠商在進(jìn)行銷售時(shí)，將一些基礎(chǔ)的傳感功能定義為“智能”，造成消費(fèi)者對(duì)智能家居存在認(rèn)知誤區(qū)，極大地影響了用戶體驗(yàn)。

6-6.缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議不統(tǒng)一是智能家居老生常談的話題，在總結(jié)智能家居遲遲未能普及 的原因時(shí)，這也是被提及的最為關(guān)鍵的因素之一。目前我國(guó)已經(jīng)有“閃聯(lián)”、“e 家佳”、“廣聯(lián)”3 個(gè)可供參考的智能家居標(biāo)準(zhǔn)，但企業(yè)從最初的積極響應(yīng)到現(xiàn) 在的默默退出，這些標(biāo)準(zhǔn)大多已經(jīng)名存實(shí)亡。許多智能家居，功能并不實(shí)用，大 多數(shù)消費(fèi)者在短暫嘗鮮后都束之高閣了。這個(gè)現(xiàn)象在一定程度上反映出企業(yè)在探 索智能家居的道路上仍處于迷茫期，只能不斷在技術(shù)上做簡(jiǎn)單加法，增加產(chǎn)品增 值的砝碼。

7.營(yíng)銷途徑較單一缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 當(dāng)前智能家居的設(shè)備銷售與系統(tǒng)銷售是完全分離的，由于對(duì)智能家居缺乏認(rèn) 知，家電賣場(chǎng)的消費(fèi)者往往不能完全理解智能家電的使用目的，而銷售人員也缺 乏相關(guān)知識(shí)。因此，智能家居的銷售局限在了有類似體驗(yàn)或消費(fèi)觀念較為前衛(wèi)的 消費(fèi)者群體。由此可見，除了加強(qiáng)對(duì)智能設(shè)備的營(yíng)銷之外，智能系統(tǒng)的銷售也需 要進(jìn)一步拓展公知度，提高在市場(chǎng)的曝光率。

8.因黑客入侵而產(chǎn)生的安全隱患 智能家居的安全隱患主要有兩方面：第一是設(shè)備自身的安全，第二是數(shù)據(jù)信 息的安全。設(shè)備自身的安全是指智能硬件在被攻破后，直接失去原有功能。相比 之下，智能家居成為黑客收集用戶家庭數(shù)據(jù)信息的突破口更加嚴(yán)重，因?yàn)樵O(shè)備一 旦成為黑客竊取數(shù)據(jù)的工具，用戶失去的將是家庭隱私，甚至?xí)婕暗揭恍┟艽a，最終的損失可能難以彌補(bǔ)，如敏感數(shù)據(jù)被盜導(dǎo)致個(gè)人隱私泄漏、智能家居被非法-27-入侵等情況。

9.售后保障機(jī)制不夠完善 在走訪的兩家銷售門店時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)智能家居的售后服務(wù)是由顧客直接與經(jīng) 銷商聯(lián)系進(jìn)行維修的，目前兩家都暫未有處理經(jīng)驗(yàn)。但在由于智能家居系統(tǒng)與智 能家電存在相互配合、相互影響的關(guān)系，因此在使用出現(xiàn)問題時(shí)，用戶往往無(wú)法 找到解決的關(guān)鍵因而售后存在較大不足，急需改善。

針對(duì)以上問題，我們從生廠商及經(jīng)銷商的角度給出關(guān)于成都智能家居市場(chǎng)發(fā) 展的幾點(diǎn)建議：

1.加快制定行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，明確產(chǎn)品定位 智能家居產(chǎn)業(yè)滲透性強(qiáng)、帶動(dòng)性強(qiáng)、集成性高，是一個(gè)跨行業(yè)交融整合的綜 合性的混合體，也是近年來(lái)興起的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。然而正因?yàn)槌尚屯恚砟钶^為 前衛(wèi)，目前智能家居國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)缺失，成為制約智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。要解決 這個(gè)問題，除了依靠國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策以外，智能家居經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)自發(fā)形 成有利于行業(yè)持續(xù)發(fā)展的行業(yè)公約。除此之外，智能家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身的情 況選擇適合發(fā)展的用戶人群，明確產(chǎn)品定位，找到自身的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮，避 免行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2.加大推廣力度，拓展消費(fèi)市場(chǎng) 拓寬市場(chǎng)的首要就是增加品牌、產(chǎn)品服務(wù)知名度，尤其智能家居作為新興產(chǎn) 業(yè)，市場(chǎng)的潛在消費(fèi)人群非常龐大。在此條件下，一方面整個(gè)行業(yè)可共同推進(jìn)行 業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的訂立；

另一方面加大宣傳推廣力度，在線下建立智能家居體驗(yàn)館，-28-吸引消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)；

線上同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)，吸引消費(fèi)者前來(lái)目光，一方面突 顯了智能家居這類產(chǎn)品的存在，另一方面通過(guò)用戶體驗(yàn)的反饋使?jié)撛诳蛻舾惺艿?智能家居的方便、人性，產(chǎn)生一定的好感度和需求度。例如，智能家居企業(yè)可推 動(dòng)或自發(fā)共同建立經(jīng)驗(yàn)行業(yè)相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站門戶，以達(dá)到在線上宣傳的目的，促 進(jìn)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建立。

3.適當(dāng)降價(jià)吸引潛在消費(fèi)人群 在對(duì)潛在客戶的采訪中，不難發(fā)現(xiàn)，阻礙消費(fèi)者購(gòu)買智能家居的最大因素在 于對(duì)于價(jià)格的顧慮。除去近兩萬(wàn)元的智能系統(tǒng)消費(fèi)，智能家居配套設(shè)備的價(jià)格也 遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電，因此高昂的非剛性費(fèi)用成為了阻斷消費(fèi)的主力。但適當(dāng)降價(jià)配 合宣傳力度加大，刺激消費(fèi)者將欲望轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨螅梢赃_(dá)到吸引潛在消費(fèi)者的目 的，從而達(dá)到所需甚至更高的利潤(rùn)水平，同時(shí)實(shí)現(xiàn)平民化能有效地幫助智能家居 實(shí)現(xiàn)在大眾消費(fèi)群體的認(rèn)知度，打響了品牌，拓寬了市場(chǎng)。

4.開拓智能家居定制業(yè)務(wù) 這一點(diǎn)主要針對(duì)用戶體驗(yàn)結(jié)果不佳的現(xiàn)狀。智能家居無(wú)法提供給每一位用戶 滿意的服務(wù)，最大的問題就是針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求方面存在不足，同時(shí)也反 映了目前的智能家居開發(fā)不夠靈活。事實(shí)上，開發(fā)商一方面可以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)設(shè)置 范圍更廣、內(nèi)容更細(xì)的調(diào)節(jié)選項(xiàng)，另一方面也可以開拓智能家居定制業(yè)務(wù)，為有 更高需求和追求的消費(fèi)者提供獨(dú)一無(wú)二的服務(wù)，同時(shí)制定與之相當(dāng)?shù)氖蹆r(jià)，既獲 得了用戶好評(píng)，提高了成交率，也獲得了更高的利潤(rùn)。

9-5.拓寬消費(fèi)渠道，合作改變傳統(tǒng)銷售模式 鑒于因?qū)Ω拍钫J(rèn)知不全面而導(dǎo)致的潛在客戶流失，提供兩個(gè)可能的解決方 案：首先，建議智能系統(tǒng)開發(fā)商與房地產(chǎn)商合作，將智能家居系統(tǒng)與住宅捆綁銷 售，或由直接由房地產(chǎn)商購(gòu)買，將系統(tǒng)贈(zèng)送給業(yè)主。通過(guò)這種方式，智能家居不 但能深入大眾市場(chǎng)，而且對(duì)于智能家居理念的推廣也大有裨益。其次，智能系統(tǒng) 開發(fā)商也可選擇與家電賣場(chǎng)合作，加強(qiáng)銷售人員的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)掘?qū)χ悄芗揖佑?潛在需求的客戶；

不僅推廣了智能系統(tǒng)，也同時(shí)推動(dòng)了智能家電的銷售。

6.發(fā)展網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體相結(jié)合的銷售戰(zhàn)略 首先，在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，任何產(chǎn)業(yè)的崛起壯大都離不 開互聯(lián)網(wǎng)的支持，尤其是智能家居這樣一個(gè)以“物聯(lián)網(wǎng)”作為核心的產(chǎn)業(yè)。網(wǎng)絡(luò) 與實(shí)體相結(jié)合主要是指開設(shè)網(wǎng)上推廣銷售點(diǎn)，而在線下提供用戶體驗(yàn)和售后服 務(wù)，從未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體相結(jié)合的營(yíng)銷模式。一方面，電商無(wú)門檻的購(gòu)物模式，吸引了有消費(fèi)欲望而沒有消費(fèi)需求的潛在消費(fèi)群體的關(guān)注，另一方，有購(gòu)買需求 的客戶可依據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的初步篩選，進(jìn)一步到實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)，從而為用戶節(jié)約 了挑選時(shí)間，也優(yōu)化了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

7.健全售后保障體制 盡管目前沒有因智能家居售后問題產(chǎn)生的糾紛，但經(jīng)銷商應(yīng)該未雨綢繆，防 患于未然，建立獨(dú)立的售后服務(wù)部門，加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)具備專業(yè) 技能同時(shí)掌握一定電子技術(shù)的維修人員，解決因系統(tǒng)與設(shè)備配套產(chǎn)生的綜合性問 題。而對(duì)于線上經(jīng)營(yíng)的商家，為保障消費(fèi)者及時(shí)獲得售后服務(wù)，須與線下門店建-30-立聯(lián)保機(jī)制，方便消費(fèi)者問題得到解決。或者，與專業(yè)經(jīng)營(yíng)智能家居維修的企業(yè) 進(jìn)行合作，在一定年限內(nèi)為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù)。

8.建立防衛(wèi)機(jī)制，保障系統(tǒng)安全 根據(jù)國(guó)外企業(yè)安全供應(yīng)商 Veracode近期發(fā)布的一份報(bào)告顯示，許多“物聯(lián) 網(wǎng)”設(shè)備缺少最基礎(chǔ)的安全保護(hù)，它們可以被黑客遠(yuǎn)程操控，甚至被用來(lái)竊聽你 在臥室里的談話。為保障智能家居的網(wǎng)絡(luò)安全性問題，首先，用戶可在系統(tǒng)安裝 時(shí)，盡量選擇以埋線的方式來(lái)代替無(wú)線控制；

除此之外，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)不斷升級(jí)固 件，保證系統(tǒng)的安全性，防止黑客進(jìn)入獲得數(shù)據(jù)包。但這些防衛(wèi)措施可能遠(yuǎn)不能 滿足安全保障的需要，亟待技術(shù)人員的深入研究。

七、關(guān)于成都市智能家居市場(chǎng)的調(diào)研總結(jié) 到此本次關(guān)于成都市智能家居的市場(chǎng)調(diào)研就圓滿結(jié)束了。作為家居市場(chǎng)的一 顆新星，智能家居正以一種蓬勃的氣勢(shì)發(fā)展壯大著。僅以本調(diào)研團(tuán)隊(duì)為例，身邊 不少同學(xué)好友都表示“聽說(shuō)過(guò)智能家居”，且對(duì)其保持一定的樂觀態(tài)度，認(rèn)為“就 像智能手機(jī)一樣”會(huì)刮起一陣旋風(fēng)，短短幾年之內(nèi)大范圍興起。而現(xiàn)今的大學(xué)生 們也在一定程度上代表了 20 歲上下的人群，我們從而類推到整個(gè)中青年階層，他們正是當(dāng)下或幾年之后對(duì)智能家居會(huì)有購(gòu)買意愿且有購(gòu)買能力的群體。本團(tuán)隊(duì) 從中發(fā)現(xiàn)了智能家居巨大的市場(chǎng)前景，進(jìn)而選擇了這個(gè)調(diào)研主題，一睹未來(lái)家居 市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

但是無(wú)法否認(rèn)，我們的調(diào)研尚存在大大小小諸多問題。首先，作為五名同專-31-業(yè)的大二學(xué)生，思維、行為方式存在較大共性，眼光較為狹隘，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與部分社會(huì)成員接觸存在一定障礙。又由于不具備電子及自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)，因 此設(shè)計(jì)的問卷較為簡(jiǎn)單，僅僅了解到普通大眾群體對(duì)于智能家居的認(rèn)知度與功能 需求狀況，問卷結(jié)果存在一定的局限性，對(duì)了解廣大消費(fèi)者的需求了解也無(wú)法全 面。而就供應(yīng)商方面，我們主要通過(guò)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地采訪來(lái)了解目前的市場(chǎng) 狀況，由于時(shí)間、資金、地域等原因限制，這類采訪次數(shù)有限、質(zhì)量一般，部分 問題涉及廠商機(jī)密無(wú)法獲取答案，因此效果打了折扣。

但總體而言，這次調(diào)研從確立主題、設(shè)計(jì)問卷、問卷分析、實(shí)地調(diào)研到最終 完成調(diào)研報(bào)告，每一個(gè)步驟都有準(zhǔn)確的安排和合理的分工，每一個(gè)人都有自己的 團(tuán)隊(duì)定位和分析定位，最終誕生了這樣一份五臟俱全的調(diào)研報(bào)告。即使仍有諸多 不足，這一次的調(diào)研已經(jīng)讓我們收獲、進(jìn)步了許多，之后的每一次都會(huì)有更好的 成長(zhǎng)！-32-附件一：

智能家居市場(chǎng)調(diào)研問卷 您好，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于智能家居的市場(chǎng)調(diào)研，想邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí) 間幫忙填寫這份問卷。題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫, 我們 也將對(duì)您的資料給予保密，請(qǐng)您放心填寫。感謝您的幫助。

智能家居指智能控制家里的用電設(shè)備，如開關(guān)、插座、紅外發(fā)射器、攝像頭、家用電器等，實(shí)現(xiàn)家中用電設(shè)備自動(dòng)化或通過(guò)手機(jī) app 遠(yuǎn)程控制家中包括燈光、空調(diào)、家庭影院、安保系統(tǒng)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)便捷的智能生活。

Q1：請(qǐng)問您的性別？ A.男 B.女 Q2：請(qǐng)問您的年齡？ A.18-25 歲 B.25-35 歲 C.35-45 歲 D.45-55 歲 E.55 歲以上 Q3：請(qǐng)問您的學(xué)歷？ A.高中及以下 B.專科 C.本科 D.碩士 E.博士及以上 Q4：請(qǐng)問您的家庭大致年收入？ A.6 萬(wàn)及以下/年 B.6-10 萬(wàn)/年 C.10-20 萬(wàn)/年 D.20-35 萬(wàn)/年 E.35 萬(wàn)以上/年 Q5：請(qǐng)問您是否了解智能家居？ A.非常了解 B.B.了解 C.聽說(shuō)過(guò) D.從未聽說(shuō)（選 D 則跳過(guò) Q6）Q6：請(qǐng)問您是通過(guò)那種方式了解智能家居？（多選）A.電視、電影廣告 D.朋友推薦 B.相關(guān)報(bào)紙期刊 E.其他_____________________ C.網(wǎng)絡(luò)信息 Q7：您是否體驗(yàn)過(guò)智能家居？ A.正在使用 B.曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò) C.從未體驗(yàn)過(guò) 以下是一段智能家居生活模式的簡(jiǎn)單描述：

早上起來(lái)，清晨模式打開，窗簾打開、牛奶加熱、開始煮雞蛋，刷牙洗臉后可 以直接享受早餐--上班時(shí)間到了，離家模式打開，所有用電器均關(guān)閉電源--下班 33 后快要到家了，回家模式打開，空調(diào)打開，熱水器加熱……光溫濕度傳感器，隨 時(shí)的感知家里的光照強(qiáng)度、溫度、濕度等參數(shù)，它可以和家中的開關(guān)、空調(diào)、空 氣加濕器產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，當(dāng)家里的光線太暗時(shí)，家中的燈光會(huì)自動(dòng)打開。當(dāng)家里的溫 度太低或太高時(shí)，家中的空調(diào)會(huì)根據(jù)當(dāng)前的溫度自動(dòng)的調(diào)節(jié)家里的溫度。當(dāng)家里 的濕度太低時(shí)，空氣加濕器會(huì)自動(dòng)打開…… Q8：您是否對(duì)智能家居有購(gòu)買意向？ A.有購(gòu)買需求 D.不太感興趣 B.有購(gòu)買意愿但暫無(wú)需求 E.其他_________________ C.處于觀望狀態(tài)，希望進(jìn)一步了解 Q9：對(duì)于 100平米的新房，您愿意因選擇智能家居而多支付的最大金額？ A.1 萬(wàn)以下 B.1-3 萬(wàn) C.3-6 萬(wàn) D.6-10 萬(wàn) E.10 萬(wàn)以上 Q10：對(duì)于智能家居，您最希望體驗(yàn)以下哪幾種功能？（多選，五個(gè)以內(nèi)）□a.暖通空調(diào) □b.智能遮光與照明 □c.視頻監(jiān)控 □d.智能節(jié)能 □e.家庭智能影音 □f.智能廚房 □g.防盜報(bào)警 □h.寵物自動(dòng)照看 □i.運(yùn)動(dòng)與健康監(jiān)測(cè) □j.自動(dòng)抄表 □k.花草自動(dòng)澆灌 Q11：您在選擇智能家居時(shí)，較為注重智能家居的哪些相關(guān)方面？(多選)□a.娛樂性 □b.舒適性 □c.高效性 □d.安全性 □e.便利性 □f.產(chǎn)品價(jià)格 □g.產(chǎn)品售后服務(wù) 問卷結(jié)束，十分感謝您愿意花費(fèi)寶貴時(shí)間幫助我們完成這份調(diào)查問卷！您的相關(guān) 信息我們將為您保密，問卷分析完成后，問卷將統(tǒng)一進(jìn)行銷毀，再次感謝！34 附件二：

智能家居市場(chǎng)調(diào)研——家電賣場(chǎng)采訪 一、采訪時(shí)間：2015 年 10 月 29 日 二、采訪地點(diǎn)：國(guó)美電器（成都簇橋店）三、采訪人：國(guó)美電器各類家電售賣員、賣場(chǎng)中欲購(gòu)買家電者 四、采訪內(nèi)容：

（一）國(guó)美空調(diào)銷售人員 A Q:請(qǐng)問目前賣場(chǎng)中智能空調(diào)在空調(diào)總數(shù)中大致占比多少呢？ A：現(xiàn)在由于智能空調(diào)太貴，智能空調(diào)并沒有怎么普及，所以現(xiàn)在在我們門店的 智能空調(diào)大概占比 10%。

Q:以平均價(jià)格來(lái)看，智能空調(diào)比普通空調(diào)大概貴多少呢？ A：現(xiàn)在智能空調(diào)一般比普通空調(diào)價(jià)格貴上一倍。

Q：請(qǐng)問目前消費(fèi)者更傾向于選擇智能空調(diào)還是普通空調(diào)呢？ A：由于智能空調(diào)價(jià)格太高，消費(fèi)者基本上都是買普通空調(diào)，買智能空調(diào)的消費(fèi) 者很少。

（二）國(guó)美電視銷售人員 B Q: 請(qǐng)問目前賣場(chǎng)中智能電視在電視總數(shù)中大致占比多少呢？ 35 A：現(xiàn)在國(guó)美電器里，關(guān)于電視的話，傳統(tǒng)電視已經(jīng)很少了，目前 90%以上的電 視都是智能電視，只有少數(shù)是傳統(tǒng)電視。

Q：智能電視比傳統(tǒng)電視的大致貴多少呢？ A：大概比傳統(tǒng)電視高 120%吧。

Q：既然智能電視比傳統(tǒng)電視貴那么多，消費(fèi)者愿意選擇智能電視嗎？ A:現(xiàn)在消費(fèi)者基本上都會(huì)選擇智能電視的，畢竟智能電視還是比普通電視功能多 很多的；

在老年人中，大部分人會(huì)選擇傳統(tǒng)電視，其中還有些許比較前衛(wèi)的老年 人會(huì)選擇購(gòu)買智能電視。

Q：智能電視有相比傳統(tǒng)電視多了哪些功能呢？ A：智能電視還是比傳統(tǒng)電視多了許多功能的。最主要的是，智能電視可以連接 互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，我們就可以隨意查找我們喜愛的電視劇電影等，還可以逛 淘寶，打游戲等等，其實(shí)就相當(dāng)于電腦了；

當(dāng)然電視本身該有的看直播功能也依 舊是存在的；

另外，智能電視可以接受語(yǔ)音控制。

（銷售員 B 回答此問題的同時(shí)，也在給我們現(xiàn)場(chǎng)示范）Q：對(duì)于智能家電，消費(fèi)者擔(dān)憂比較多的要屬售后了，請(qǐng)問你們這里售后具體是 怎樣的呢？ 36 A：售后還是比較完善的，3 年全國(guó)聯(lián)保。

（三）國(guó)美冰箱銷售人員 C Q：請(qǐng)問目前賣場(chǎng)中智能冰箱在冰箱總數(shù)中大致占比多少呢？ A：大致 40%吧。

Q：關(guān)于價(jià)格，智能冰箱比傳統(tǒng)冰箱大致貴多少呢？ A：這要看智能冰箱的型號(hào)，有些智能冰箱比傳統(tǒng)冰箱貴一兩千，但有些智能冰 箱價(jià)格比傳統(tǒng)冰箱就要貴好幾倍了。

Q：目前消費(fèi)者會(huì)更傾向于購(gòu)買傳統(tǒng)冰箱還是智能冰箱呢？ A:冰箱消費(fèi)者中，一半左右的人還是會(huì)選擇購(gòu)買智能冰箱，但是他們大部分也只 是購(gòu)買價(jià)位比較低的智能冰箱。

（四）國(guó)美洗衣機(jī)銷售人員 D Q：請(qǐng)問目前賣場(chǎng)中智能洗衣機(jī)在洗衣機(jī)總數(shù)中大致占比多少呢？ A：智能洗衣機(jī)大致占 40%吧。

Q：請(qǐng)問賣場(chǎng)中的智能洗衣機(jī)可以由 APP 操作控制嗎？ A：智能洗衣機(jī)中一部分可以由 APP 操作，還有一部分不可以。

37（五）賣場(chǎng)消費(fèi)者高先生 Q：請(qǐng)問您是準(zhǔn)備購(gòu)買何種家電？ A:電視、洗衣機(jī)、空調(diào)這些都可以。

Q：請(qǐng)問您了解智能家居嗎？ A：還是有一定的了解的，智能家居就是可以通過(guò) APP 控制家里的家居嘛。

Q：請(qǐng)問對(duì)于國(guó)美中各色電器，你是更想買智能電器還是傳統(tǒng)電器呢？ A：這要具體看價(jià)格了，當(dāng)然我們都是想買功能多質(zhì)量好的家電了，但是價(jià)格影 響會(huì)比較大。嗯，對(duì)我而言，我會(huì)選擇價(jià)格中等的家電，不要求太好，也不能太 差，是吧。

Q：請(qǐng)問如果您需要購(gòu)買智能家電，您會(huì)選擇去旗艦店網(wǎng)購(gòu)還是去門店購(gòu)買？ A：我會(huì)在網(wǎng)上先看看各款智能家電的參數(shù)以及價(jià)格，最后還是會(huì)到門店去購(gòu)買 智能家電。

Q:如果你購(gòu)買了智能家電，你會(huì)比較擔(dān)憂這些家電出現(xiàn)何種隱患？ A：我會(huì)比較擔(dān)心安全隱患，最怕這些家電漏電了。

Q：請(qǐng)問您會(huì)在家里安裝智能家居的系統(tǒng)（大概需要 2 萬(wàn)元）嗎？ A：這應(yīng)該不會(huì)，安裝這個(gè)系統(tǒng)并不必要，能節(jié)約還是可以節(jié)約一點(diǎn)；

但是如果 這個(gè)系統(tǒng)在幾千塊左右，可能我就會(huì)比較能接受安裝它。

（六）賣場(chǎng)消費(fèi)者朱先生 Q：請(qǐng)問您了解智能家居嗎？ A：有一定的了解，再加上剛才在國(guó)美看了一下，對(duì)智能家電了解還是比較多。

Q：請(qǐng)問你會(huì)選擇購(gòu)買智能家電嗎？ A：我應(yīng)該是會(huì)買智能家電的，畢竟很多智能家電還是比普通家電貴不了多少，一兩千的價(jià)格差我可以接受。

Q：請(qǐng)問你覺得目前智能家居還沒有普及的原因是什么呢？ A：我覺得吧，一是因?yàn)橹悄芗揖酉鄬?duì)普通家居而言，價(jià)格還是偏貴了些；

二是 因?yàn)橹悄芗揖幽壳斑€只是一種噱頭，其本質(zhì)還沒達(dá)到很高的技術(shù)水平，很多功能 也并沒有想象中那么好；

三是因?yàn)檎嬲饬x上的智能家居市場(chǎng)占有率還是不夠 高。

Q：有人說(shuō)智能家居擁有的功能，一個(gè)保姆就可以搞定。請(qǐng)問，您是更愿意選擇 保姆還是智能家居呢？為什么？ 39 A:我的話，我會(huì)選擇智能家居，我個(gè)人覺得家居比人更好控制。

Q：請(qǐng)問你對(duì)與智能家居還有什么看法嗎？ A:我覺得現(xiàn)在購(gòu)買整套智能家居的人很多都是不差錢的人，他們購(gòu)買智能家居除 了享受外，還可能因?yàn)樗麄円孀樱吘故褂谜嬲饬x上的智能家居現(xiàn)在說(shuō)來(lái)還 是一件比較值得炫耀的事。另外，我希望智能家居能加大投資，加快研究，盡早 做到價(jià)格親民。

五、采訪總結(jié)：

根據(jù)我們對(duì)各家電銷售人員以及消費(fèi)者的采訪，我們得知，現(xiàn)目前市場(chǎng)上智能 電視已經(jīng)基本占領(lǐng)了市場(chǎng)，智能冰箱和洗衣機(jī)占領(lǐng)了一小半市場(chǎng)，智能空調(diào)市場(chǎng) 占有率很低。經(jīng)過(guò)我們分析研究，認(rèn)為產(chǎn)生上述結(jié)果主要有以下幾個(gè)原因：

1.智能電視的高占有率源于電腦的普及，電腦已經(jīng)在一定程度上替代了傳統(tǒng)電 視，所以傳統(tǒng)電視被取代及淘汰是不可阻擋的趨勢(shì)；

在此情況下，智能電視 才會(huì)有如此大的市場(chǎng)占有率。

2.智能空調(diào)相較于傳統(tǒng)空調(diào)在功能方面改進(jìn)不大，但其在價(jià)格方面卻有著顯著 差距，所以智能空調(diào)市場(chǎng)占有率才會(huì)如此之低。

3.智能冰箱以及智能洗衣機(jī)雖然相較于傳統(tǒng)冰箱及洗衣機(jī)功能改進(jìn)不大，但因 為在價(jià)格方面智能與傳統(tǒng)冰箱及洗衣機(jī)價(jià)格差距不是太大，所以智能冰箱及 洗衣機(jī)市場(chǎng)占有率在 40%左右。

從消費(fèi)者角度分析，智能家居還沒普及主要有以下原因：

1.價(jià)格高；

2.智能家居技術(shù)含量還不夠高；

3.智能家居在網(wǎng)上的參數(shù)以及報(bào)價(jià)還不夠完整，網(wǎng)上宣傳還不到位；

4.智能家居性價(jià)比不夠高，價(jià)格有待下調(diào)。

僅供參考 41

第五篇：智能家居開題報(bào)告

智能家居開題報(bào)告

1.選題名稱

智能家居網(wǎng)絡(luò)與軟件系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

2.1 選題的背景

智能家居的概念出現(xiàn)的很早，但是一直未曾有真正的具體案例出現(xiàn)。這是運(yùn)用與家庭的通訊設(shè)備、電器等設(shè)備通過(guò)傳輸系統(tǒng)連接到一個(gè)智能系統(tǒng)上，以實(shí)現(xiàn)智能家居能給人帶來(lái)新的舒適的生活環(huán)境。

智能家居的系統(tǒng)非常復(fù)雜，對(duì)于系統(tǒng)的構(gòu)架相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。硬件搭配的的要求，以及對(duì)于軟件方面的各種要求都有著復(fù)雜而嚴(yán)格的要求。

2.2 選題的內(nèi)容

智能家居是指通過(guò)現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)對(duì)人們的生活進(jìn)行可行化的改善和提高，其功能包括

1、智能家居安防系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)是最基礎(chǔ)、最實(shí)用的智能家居子系統(tǒng)。

2、智能家居控制系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)的核心功能。

3、智能家居娛樂系統(tǒng)：這是智能家居的娛樂功能，娛樂是生活的最精彩部分。

4、智能家居舒適系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)中目前基本上處于必配的智能家居功能。

5、智能家居節(jié)能系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)中目前最具發(fā)展?jié)摿Φ闹悄芗揖庸δ堋?/p>

6、智能家居生態(tài)系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)未來(lái)的終極回歸目標(biāo)，回歸自然生態(tài)。

7、智能家居家電系統(tǒng)：這是智能家居系統(tǒng)中或許能最先普及的智慧家電產(chǎn)品。

2.3 選題的意義

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司2010年6月發(fā)布的《智能電網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備（系統(tǒng)）研制規(guī)劃》，2009—2010年國(guó)家電網(wǎng)需要完成以下任務(wù)：研制標(biāo)準(zhǔn)化的智能家庭網(wǎng)關(guān)；實(shí)現(xiàn)家電的網(wǎng)絡(luò)化通信；實(shí)現(xiàn)家電的信息化通行等。2010—2011研制智能家電的控制器以及家庭能源管理系統(tǒng)(HEMS)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)的智能電網(wǎng)也在發(fā)展，智能這一詞被發(fā)展的越來(lái)越廣范，尤其運(yùn)用于智能家居，智能家居網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是其中的重要技術(shù)手段和今后社會(huì)的基礎(chǔ)信息結(jié)點(diǎn)。開發(fā)智能家居相關(guān)產(chǎn)品不僅能夠滿足人們生活的需要，對(duì)整個(gè)社會(huì)信息化進(jìn)程的推動(dòng)作用也不可忽略。因此，基于DSP的智能家居控制器的研究順應(yīng)國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文獻(xiàn)綜述

以TOP6410開發(fā)板和ZigBee套件為硬件平臺(tái)，沿著“基礎(chǔ)理論——開發(fā)環(huán)境搭建——核心模塊實(shí)現(xiàn)——綜合案例”的思路闡述了智能家居的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。《物聯(lián)網(wǎng)“落地有聲”系列叢書：基于ARM11的智能家居設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》分為3篇：理論基礎(chǔ)篇、開發(fā)環(huán)境搭建篇和開發(fā)實(shí)戰(zhàn)篇。理論基礎(chǔ)篇介紹智能家居的基本概念、需求、設(shè)計(jì)思路及關(guān)鍵技術(shù)。開發(fā)環(huán)境搭建篇講述網(wǎng)關(guān)選型、協(xié)調(diào)器和節(jié)點(diǎn)等硬件設(shè)計(jì)，完成Bootloader.操作系統(tǒng)內(nèi)核配置及根文件系統(tǒng)等軟件環(huán)境搭建。開發(fā)實(shí)戰(zhàn)篇講述智能家居的解決方案，詳解Linux串口編程方法，重點(diǎn)對(duì)安防報(bào)警、照明系統(tǒng)、溫濕度管理和多媒體模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。《物聯(lián)網(wǎng)“落地有聲”系列叢書：基于ARM11的智能家居設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》配套光盤1張，包含書中所有程序源代碼和相關(guān)資料。介紹了智能家居知識(shí)及搭建整個(gè)智能家居系統(tǒng)的全過(guò)程，也是目前國(guó)內(nèi)第一本手把手教你搭建智能家居系統(tǒng)的書籍。全書共分六大塊內(nèi)容，如什么是智能家居、智能家居的產(chǎn)品、智能家居客戶端軟件、智能家居工程設(shè)計(jì)、智能家居工程方案實(shí)施實(shí)例、智能家居常見典型方案實(shí)施案例。前半部分介紹了智能家居的概念、產(chǎn)品、相關(guān)軟件；后半部分介紹了工程設(shè)計(jì)、實(shí)施及典型案例。先理論，后實(shí)踐，讓您輕松擁有一個(gè)智慧家庭。為了方便讀者朋友輕松地學(xué)習(xí)與搭建智能家居系統(tǒng)，我們拍攝了大量實(shí)例照片和視頻演示錄像，以此激發(fā)讀者朋友對(duì)

智能家居這一新興事物的興趣和愛好，讀者朋友也可以通過(guò)網(wǎng)站獲得更深入、更全面的智能家居系統(tǒng)與產(chǎn)品介紹，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交流。

相對(duì)于智能建筑來(lái)講，智能家居控制系統(tǒng)是一個(gè)微觀的概念。本書以武漢大學(xué)自動(dòng)化系自行研發(fā)的智能家居控制系統(tǒng)為對(duì)象，從細(xì)節(jié)入手，包括智能家居的概念、技術(shù)基礎(chǔ)、通信系統(tǒng)、軟件硬件的開發(fā)以及物業(yè)管理中心上位機(jī)軟件的開發(fā)等內(nèi)容。本書取材于一套自行研發(fā)且已經(jīng)商品化的產(chǎn)品，理論與實(shí)際結(jié)合緊密，圖例豐富，深入淺出，便于理解。

為實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司信息機(jī)房建設(shè)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和實(shí)用化，確保信息機(jī)房建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、安全適用，提高信息機(jī)房?jī)?nèi)系統(tǒng)及設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

家居綜合布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工、家居背景音響系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工、家居安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工、家居背景音響系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工、家居電器控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工，以及智能家居的工程驗(yàn)收、工程實(shí)例。書中還簡(jiǎn)介了新了代智能家居——數(shù)字家庭。國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

在我國(guó)，隨著建設(shè)科技社會(huì)、生態(tài)社會(huì)步伐的加快，以及“十二五規(guī)劃”中明確表示要大力扶持和發(fā)展智能化高新行業(yè)。我國(guó)的智能家居產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展契機(jī)。當(dāng)前我國(guó)的智能家居行業(yè)還處于發(fā)展的起步階段，市場(chǎng)相對(duì)空白。其高于傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)十倍甚至上百倍的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)更是預(yù)示著加入智能家居行業(yè)，就是加入了希望和未來(lái)。而國(guó)外自從世界上第一棟智能建筑誕生后，美國(guó)、加拿大、歐洲、澳大利亞和東南亞等經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家先后提出了各種智能家居的方案。國(guó)內(nèi)和國(guó)外的智能家居模式不同，國(guó)內(nèi)走的公寓式住宅，而國(guó)外走的是別墅型。兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。相比于國(guó)內(nèi)的智能家居國(guó)外的更側(cè)重于安全防護(hù)。

隨著高科技和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，安全、舒適、便利的生活環(huán)境成為人們所推出的住宅環(huán)境，千萬(wàn)保障房的建成意味著將有更多的房產(chǎn)涌入裝修的大潮，與現(xiàn)代家居裝修息息相關(guān)的智能家居產(chǎn)業(yè)在這當(dāng)中扮演了重要角色。智能家居系統(tǒng)能夠?yàn)槿藗兲峁└虞p松、有序、高效的現(xiàn)代生活環(huán)境，已成為房地產(chǎn)商追逐的熱點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)來(lái)以后，很多高檔的社區(qū)考慮了智能家居的問題，要把這些智能化的東西都加進(jìn)保障房，相信保障房建設(shè)也能做好。”在保障房中應(yīng)用智能家居的相關(guān)系統(tǒng)，也就是在家裝中融入現(xiàn)代高科技元素，在與普通的家居相比，智能家居改變了普通家居的被動(dòng)靜止結(jié)構(gòu)，為家居賦予了具有智慧的生命力。然而，目前只有少數(shù)高端住宅能夠裝上智能家居系統(tǒng)，如果將智能家居與傳統(tǒng)裝修捆綁在一起必然會(huì)相得益彰，讓更多的人在居有其室的基礎(chǔ)上享受到科技給生活帶來(lái)的便利舒適。智能家居在利好的政策環(huán)境下，也面臨著極大的挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益凸顯，智能家居企業(yè)只有通過(guò)自己在技術(shù)、價(jià)格、創(chuàng)新力等的優(yōu)勢(shì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，牢牢抓住政策賦予的機(jī)會(huì)，把握市場(chǎng)格局，才能在千億資金中得到實(shí)惠。5 對(duì)自己的啟發(fā)和方案描述

智能家居網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)于現(xiàn)今的我們來(lái)說(shuō)是一種幸運(yùn)，給我們的生活帶來(lái)了更多的方便與舒適性。但是智能家居的發(fā)展不管是硬件還是軟件方面都需要一定的技術(shù)基礎(chǔ)上，才能夠讓人們放心的使用智能家居。但是智能家居的發(fā)展同時(shí)也帶給了人們一些不好的地方，最明顯的一點(diǎn)就是給人的惰性帶來(lái)了更廣大的發(fā)展空間。所以對(duì)于智能家居我們要抱著謹(jǐn)慎而又大膽的目光看待。參考文獻(xiàn)《基于ARM11的智能家居設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》 李明亮 北京航空航天大學(xué)出版社 20132 《教你搭建自己的智能家居系統(tǒng)》 杭州晶控電子有限公司 機(jī)械工業(yè)出版社 201

33《智能家居控制系統(tǒng)/智能建筑自動(dòng)控制系統(tǒng)叢書》 周洪 中國(guó)電力出版社 20064 《智能家居設(shè)備與電網(wǎng)間的信息交互接口規(guī)范》中國(guó)電力出版社 201

25《智能家居設(shè)計(jì)與施工》 顧牧君

研究思路研究方法以及手段

1.研究/設(shè)計(jì)思路

采用“層次化、結(jié)構(gòu)化、模塊化”設(shè)計(jì)思想規(guī)劃設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)，使各智能家居系統(tǒng)能夠無(wú)縫結(jié)合，成為一個(gè)完整的大智能家居系統(tǒng)。

層次化：在整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)上將系統(tǒng)分成多個(gè)層次，明確各層次之間的相互關(guān)系及技術(shù)接口之后，對(duì)各層功能及系統(tǒng)選型進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)，從而保證將來(lái)系統(tǒng)改造時(shí)只需對(duì)需要改造的某層局部功能改造便可。

結(jié)構(gòu)化：在智能家居系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上各個(gè)子系統(tǒng)互相配合，形成一個(gè)完整的大系統(tǒng)，同時(shí)又相對(duì)獨(dú)立，自成體系。

模塊化：在各子系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)時(shí)，遵循模塊化設(shè)計(jì)思想，盡量將功能模塊化，以便以后可以很方便地對(duì)各系統(tǒng)的進(jìn)行擴(kuò)展和升級(jí)，也方便屏蔽局部的故障和系統(tǒng)的維修、維護(hù)和管理。在Windows環(huán)境下,Windows采用消息驅(qū)動(dòng)和設(shè)備統(tǒng)一管理以及利用消息隊(duì)列進(jìn)行程序控制。為了實(shí)現(xiàn)串口通信,Windows的SDK提供了完備的API函數(shù)和以中斷方式驅(qū)動(dòng)的通信驅(qū)動(dòng)程序,使編程變得較為容易。VisualC++由于功能強(qiáng)大和應(yīng)用靈活,同時(shí)得到Microsoft系統(tǒng)的最好支持,因此VisualC++經(jīng)常用作串口通信開發(fā)工具。在Win32環(huán)境下基于VC++開發(fā)串口通信有多種編程方式,本文主要采用MSCOMM控件的方法[5-9]目前模塊主要包括：主控模塊、電器控制子系統(tǒng)、照明控制子系統(tǒng)、安全控制子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)控制子系統(tǒng)

功能從字面就能理解 控制總體的 聲控的照明的 安全防護(hù)的和連接網(wǎng)絡(luò)

2.研究/實(shí)現(xiàn)方法及手段

基于WINDOWS系統(tǒng)

以J2ee作為開發(fā)平臺(tái)，運(yùn)用Eclipse為開發(fā)工具，采用ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)