第一篇：2013年度分公司法制工作自查

2013年度分公司法制工作自查報告

2013年，在公司的指導下，以依法治國基本方略為總綱，以明確社會穩定、促進經濟發展為目的，緊緊圍繞全局生產經營工作，扎實開展法制宣傳工作，2013年法制工作取得了較大的成績?，F將分公司2013年法制工作情況匯報如下：

一、工作體系和制度建設情況

分公司領導高度重視法制工作有組織地實施，調整了“六五”普法工作領導小組，由黨政一把手任組長，各部門主任為成員；普法工作領導小組辦公室設在綜合部，負責日常法制管理工作；堅決執行公司制度，并將公司制度轉發到各單位，《轉發公司加強經營行為法律審核工作的指導意見的通知》、《公司法律事務管理辦法的通知》、《公司法律糾紛案件管理辦法的通知》《公司法制工作考核辦法的通知》，要求各單位遵照制度嚴格執行，配備了專兼職法律事務管理人員，并形成從業人員臺賬，要求領導班子和各關鍵崗位人員進一步增強依法決策、法律風險防控意識。

二、加大法律審核力度，完善制度建設

嚴格執行公司的法律審核制度，企業規章制度、重大合同和重要決策法律審核法律顧問全程參與，把關率達到了95％以上，進一步完善法律審核備案登記。結合分公司工作實際和法制工作的整體要求，健全和完善了管理和監督機制。嚴格監督檢查，嚴肅追究責任制。截止目前，未出現因 1

未經法律審核的違紀違法事項。

三、風險處置情況

截止到本年度末，分公司未收到相關法律糾紛案件無瞞報不報的重大法律糾紛案件。在運行過程中，未收到警告等行政處罰情況，沒有因為處理緊急情況不當而造成企業利益受損，嚴格管控防止風險的發生，把風險率降到最低，組織相關人員運用法律手段維護公司應得的最大利益。

四、深入開展普法和法制教育工作，強化法律意識

1、加強學習宣傳，組織人員集體學習

12月4日，是“六五”普法規劃實施后的第三個全國法制宣傳日，今年主題是“大力弘揚法治精神共筑偉大中國夢”。領導干部發揮模范作用，堅持帶頭學法用法，利用中心組學習時間，組織全體人員認真學習《憲法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《建筑法》、《安全生產法》、《婦女權益保護法》等法律法規，以提高法律知識水平和運用法律能力。

2、積極開展普法考試工作，加大普法覆蓋面

根據公司“六五”普法工作要求，分公司各單位開展形式多樣的法制宣傳教育活動。12月4日，開展主題普法宣傳教育，舉行了分公司2013年度普法知識競賽活動，機關全體在德人員參加答題。不斷擴大普法活動的覆蓋面，安排各項目組織開展普法競賽活動，以提高全體員工的法律風險防范意識。結合業務特點和生產實際，內容涉及《憲法》、《合同法》、《勞動合同法》、《建筑法》等法律法規知識，試題有針對性的增加新法涉及勞動者權益保護、派遣勞務用工、環境保護等內容，考試采用限時、開卷、個人獨立完成的方式進行。通過普法考試，使全體干部員工的法律風險防范意識、守法意識和民主法制觀念得到了進一步提高，學法、用法的積極性、自覺性進一步增強，達到了以考促學、以學促用的目的，為分公司營造了良好的法治環境。

二〇一三年十二月十九日

第二篇：學校法制工作自查總結

x縣特殊教育學校

“六五”普法工作自查總結

為了做好迎接縣“六五”普法和依法治理教育中期督查，根據縣教體局教內電[2013]23號通知精神，我校認真做好自查工作，現將自查結果總結如下：

一、我校一直把普法和依法治校工作放在首位，著力加強法制教育工作的領導，學校成立了普法和法制工作領導小組。綜治辦xx同志具體負責。學校制定了“六五”普法規劃；每年都制定相應的法制教育計劃；學校利用省直工委捐助的圖書，適當的采購增添法制類圖書并設立圖書室；聘請城區派出所所長xx為學校法制副校長。負責協助、指導學校開展學校治安綜合治理法制教育工作，對有不良行為的學生進行幫教，協助解決整治學校周邊地區的治安環境問題，使我校的法制教育工作一年上一個新臺階。

二、注意法制教育與學校教育教學工作的結合

1、法制教育與課堂教學相結合，發揮了課堂教學主渠道作用，是我校開展法制教育的主要形式。學校綜治辦首先發揮了的“龍頭”作用，系統講授了《憲法》、《刑法》、《預防未成年犯罪法》等法律法規。學校有一支素質較好的普法宣傳教育教師隊伍，在學校的統一要求下，各位老師都能結合自己所教學科的特點，進行法制宣傳教育。其次，其他老師也結合各學科教學，滲透普法教育。如社會科滲透了《文物保護法》教育；理科進行的自然環境保護的法律知識教育等都讓學生獲得了許多有關的知識。班主任法制教育主要是針對社會上某些不良觀象和學生中存在的一些違規違紀行為，根據有關法律法規和學校規章制度通過師生討論、辯論、知識回答、演講等形式讓學生在課堂上充分發表看法，再由班主任從中歸納、引導，擺事實、講道理，幫助學生理解法律精神，辨明是非。如一些喜歡上“網吧”和“電子游戲機室”，一些參與賭博打架斗毆，甚至參與社會上一些違法活動的學生，都通過主題班會的學習講論，很快提高了自己的思想認識，增強了法制觀念。

2、法制教育與課外實踐活動相結合，豐富了法制教育的內容和形式。一方面，每學期根據學校法制教育計劃經常請司法、公安、交警、稅務等部門的同志到校給學生作法制教育講座，繞學生的切身利益，傳授實用法律知識，教育學生學會依法保護自己的權益；學校還交警結對，他們定期組織給學生觀看《交通安全教育圖片展》；學校綜治辦開展禁毒教育；

3、建立“家?！甭撓抵贫?。充分利用《家校聯系手冊》，通過電話聯系、家訪、定期召開學生家長會等，做好跟蹤教育。學校特別重視后進生的校外表現，讓法制副校長和老師配合家長做好有不良行為學生的幫教工作。理解、尊重是開啟學生心扉的鑰匙，只要我們懷著一顆誠摯的心，對后進生傾注真城的愛，就能使他的走出低谷，燃起自尊、自信、自強的星星之火。

三、自查小結

1、由于我校是特殊教育機構，教育對象是又聾又啞的聽障學生，法制教育更應加強，但是因為學生少經費短缺，法制教育資料不是完備，有待增加。

2、因為我校的綜合教學樓為剛剛啟用，法制宣傳所需的掛圖、宣傳畫、班級宣傳角沒有及時布置，有待以后加強。

3、由于我校非常重視法制教育工作，多年來學校治安秩序良好，從未出現重大安全事故，師生無違法犯罪現象。

2013年6月8日

第三篇：分公司防汛自查工作總結

**分公司防汛工作總結

**分公司認真貫徹落實省廳有關防汛文件精神，從隱患排查、預案完善、防汛演練、隊伍組建等多方面入手，充分做好防汛、搶險的各項準備工作，為管轄路段安全渡汛奠定扎實的基礎，現將分公司防汛工作匯報如下：

一、提高認識，加強組織領導。入汛前，分公司對今年防汛工作作了安排部署，要求各管理所認清形勢，牢固樹立防汛、抗汛的思想，克服麻痹大意，增強防汛險情排查預見能力和應急搶險實戰能力；認真落實防汛責任制，分公司和管理所均成立了防汛領導小組，各職能部門分工明確，一旦出現汛情和險情，做到上傳下達及時，迅速動員和組織力量進行搶險保暢。

二、完善防汛預案，落實防汛物資儲備及搶險隊伍。分公司根據以往防汛經驗，結合今年防汛工作實際，進一步完善防汛預案，以正式文件下發。各管理所未雨綢繆，及早購置儲備了編織袋、鐵锨、手電筒、抽水機、發電機等大量防汛物資，加強了防汛設備檢修保養，定期調試，確保裝載機、運輸車等防汛機械設備性拿得出、用得上、起作用。在隊伍組建方面，各管理所建立防汛搶險隊伍隨時待命，各收費站成立了防汛搶險小分隊，在保障收費站區防汛安全的同時，作為管理所應急儲備力量處于臨戰-1-

狀態。目前分公司防汛物資設備齊全有效，防汛搶險隊伍嚴陣以待。

三、突出重點，加強險情排查。密切注視氣象信息和水文變化，加強與氣象部門和水文部門聯系，強化預防措施，做好防范工作。針對高邊坡、易積水路段和站區進行了徹底清理，對陡坡、急轉彎、高邊坡處增設警示標志標牌，對存在的安全隱患及早發現及早排除，對全線所有橋、隧、涵進行排查對發現的問題及時采取措施進行了消除。加強對高邊坡及部分防護設施的觀測并做好記錄。

四、進一步提高突發預警處置能力和搶險救援能力，切實增強防汛預案的可操作性。各管理所還在分公司安委會觀摩指導下，組織員工積極開展防汛演練，通過實地應急演練，有效的增強了員工防汛意識和應急反映能力，對今后可能發生的險情，能快速的做出反應，迅速到達險情現場，科學有序地組織搶險，力爭災害發生時最大限度的減少損失。

五、加強汛期值班，確保信息及時報送。加強值班管理，堅持領導帶班和24小時值班制度，嚴格落實值班崗位責任，確保信息暢通，及時上傳下達。

面對今年艱巨的防汛任務，**分公司將在省廳的領導下，從快貫徹執行文件精神和工作要求，抓緊抓實抓好防汛工作，絲毫不懈怠，確保管轄路段安全暢通。

第四篇：煙草專賣(分公司)黨風廉政建設自查情況匯報

＃＃縣煙草專賣局（分公司）黨風廉政建設自查情況匯報

一年來，我局（分公司）根據省、市煙草工作會議精神，在市局紀檢組、監察處的正確領導下，認真貫徹黨的十八大精神和全會精神，高度重視黨風廉政建設和反腐敗斗爭，通過抓好教育，強化制度，圍繞中心工作，著力解決企業發展過程中的薄弱環節，狠抓企業組織、思想、作風建設，從源頭上大力抓好黨風廉政建設，不斷加大防治力度，進一步推進企業黨風廉政建設工作深入開展。下面我結合《考核辦法》就＃＃煙草＃＃黨風廉政建設自評情況向各位領導作簡要匯報。

一、領導班子及成員廉政建設、執行規定情況。（基礎分25分，得分25分）

1、領導班子及成員落實黨風廉政建設責任制，接受民主測評。此小項得20分。

2、對領導班子執行“兩個議事規則”、“三重一大”規定的情況及領導干部廉潔自律的情況進行檢查，沒有發現違反相關規定和不廉潔行為。此小項得5分。

二、制度建設。（基礎分8分，得分8分）

1、加強懲防體系建設，推進民主管理辦事公開，完善反腐倡廉各項制度修訂。及時修訂完善懲防體系“實施細則”，及時制定民主管理辦事公開相關“實施細則”。此小項得分為4分。

2、加強各項制度在實踐中的貫徹落實，強化“兩個議事規則”

和“三重一大”制度的執行，沒有發現有違反制度規定的行為。此小項得分為4分。

三、源頭治理工作。（基礎分20分，得分20分）

1、廉情風險防范體系在實踐中的運用。積極推進廉情風險防范管理體系運行工作，開展廉情風險崗位教育，將廉情風險防范列入績效考核。此小項得分為4分。

2、明示承諾制度的推進機執行。沒有違反“明示承諾”的行為發生，在推進該項工作時遇到問題能及時向上級報告尋求解決。此小項得分為4分。

3、工程建設項目監管。工程建設項目管理規范，并且能嚴格執行《中國煙草總公司浙江省公司關于下發重點工程建設監督管理方案的通知》（浙煙監[＃＃]37號）相關要求。此小項得分為4分。

4、物資采購與宣傳促銷的監管。物資采購和宣傳促銷均按照相關程序組織實施。此小項得分為4分。

5、干部選拔任用的監督。干部選拔任用由紀檢部門全程參與監督，同時撰寫廉政監督報告，并對干部選拔任用提出任用意見。此小項得分為4分。

四、教育宣傳與廉政文化。（基礎分20分，加分1分，得分21分）

1、廉政教育活動。及時組織中層以上干部集中學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等有關制度規定，積極開展各種形式的廉政教育活動。此小項得分為4分。

2、紀檢監察工作按時上報。紀檢工作計劃、總結、報告、動態及其他指定材料均能按時上報。此小項得分為12分。

3、廉政文化建設工作的部署和宣貫。將廉政文化與企業文化建設同部署、同宣貫；積極推進廉政文化進機關、進所隊、進家庭，工作受到好評，加1分；組織開展廉政故事征求活動。此小項得分為5分。

五、基礎工作。（基礎分27分，加分1，得分,28分）

1、效能監察。完成全省系統統一的效能監察項目，在實施過程中均能按照有關規定開展工作。參加評審的“制度執行”效能監察成果獲三等獎，加1分。此小項得分為9分。

2、信訪工作。信訪臺帳按規定要素登記、案件內容齊全；對舉報線索進行認真核實，對所屬單位發生案件能及時上報，按規定程序和要求辦理信訪件。此小項得分為5分。

3、隊伍建設。紀檢監督部門人員配備齊全，按規定組織開展紀檢監察業務培訓，沒有出現紀檢監察干部違規違紀現象。此小項得分為5分。

4、行業糾風。開展“轉作風優環境”主題活動，成績顯著，“一案雙查”執行到位。此小項得分為4分。

5、其他工作。按時完成上級臨時布置的工作。此小項得分為5分?？傊衲晡覀兊狞h風廉政建設各項工作順利完成，也取得了一些成績，但還有所欠缺，還需不斷地總結經驗，提高我們的工作水平，以最大的限度發揮黨風廉政建設作用，促進企業各項工作的全面發

展。

我的匯報完了，不妥之處，請各位領導、同仁予以指正。謝謝！

第五篇：聯通分公司文明單位自查匯報材料

一直來，聯通分公司全體員工以“踐行使命、創優服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優質的服務，精心鑄造聯通服務品牌工程。在經營活動中自覺接受社會監督，誠信經營、規范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。

一、領導重視、制度健全、長抓不懈

近年來，通信企業市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業道德建設帶來了一定的難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業改革發展的大環境中，職工職業道德水平的高低直接關系到企業的效益和生死存亡，必須加強職工職業道德建設，才能保證企業持續健康發展。我公司將遵守職業道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發《聯通員工手冊》，規范員工行為；結合職工職業道德建設，開展“為用戶服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發了《服務質量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監督檢查辦法》、《山東聯通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規可依。

二、全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。

（1）抓服務源頭：從營業受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。

（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯系，提高了服務效率和水平。

（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。

（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統對服務工單進行實時跟蹤監督和提醒，杜絕超時服務現象的發生。

（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。

（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客戶投訴的重要環節來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業務，受到了社會好評。

（8）建立社會監督與內部監督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監督機制。通過報紙和網站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監察室，開通10010免費投訴熱線和業務受理熱線，調整補充社會監督員隊伍，強化社會監督機能，形成內外監督檢查網絡，將通信服務質量置于全社會的監督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優質完善的服務得到了用戶的肯定。

三、強化素質、重塑形象

為規范服務人員行為、提高人員素質，公司經常組織入戶和窗口服務人員進行專業培訓和學習，強化服務人員的規范化服務意識，轉變了工作作風。

四、合法經營公平競爭

我公司在經營中嚴格執行資費標準，不亂漲價、亂收費、亂降價，實行全月交費制，確保通信網間互聯互通，積極配合通信行業主管部門的調查或檢查工作，實行責任追究制度，通過大會嚴肅傳達互連互通規定，嚴格執行信息產業部頒布的《通信建設項目招標投標管理暫行規定》。

五、誠信治企，維護消費者的合法權益

誠信是一個企業的立足之本、興盛之道，對于服務性行業來說更是如此。為此，聯通公司全體員工始終堅持信譽第一，誠信服務、守法經營。在誠信服務上堅持公開原則，自覺接受社會監督。明碼標價，嚴格執行國家規定的各項資費政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費，在全市各所有營業場所，張貼通信資費標準，使廣大客戶對各項通信業務的資費情況一目了然。嚴格計費管理，保證計費的準確性。

六、注重溝通，敢于承責

“不要怕投訴，要正確看待投訴，敢于承擔責任，要把客

戶投訴看成好事，變壓力為動力”通過客戶投訴可以發現服務工作中自已認識不到的缺陷，從而改進服務，更好的為客戶提供優質服務。

七、創造優美環境營造文明氛圍

在搞好公司業務發展的同時，重視本單位的環境建設，堅

持開展美化、凈化工作，使單位內外整潔，各營業廳等服務環境優美舒適，家屬區調動住戶的積極性，搞好家屬區的美化和綠化，在社會上樹立了良好的企業形象。

今后，聯通公司將一如既往地嚴格按照上級部門的各項文件指示精神，不斷的加強思想政治學習和業務技術水平的學習，使我們企業的整體形象和員工的精神面貌再上一個新臺階。