第一篇:客運站工作安排
.客運站工作安排
客運站~年工作安排
~年工作,將在市局黨組的領導下,以交通部道路旅客運輸“三優”“三化”為目標,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,推進我站精神文明窗口建設向深層次發展,鞏固基礎建設成果,落實各種管理制度,理順各項管理運作程序,細化各層管理責任目標,提高員工管理水平與服務技能,規范經營戶營運秩序,力爭園滿完成各項工作任務指標。重點要抓好節假日黃金周旅客運輸組織工作,確保安全,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的旅客運輸服務。
一、繼續加強基礎建設
~年我站的基礎建設和制度建設取得了良好的成果,新的一年還要繼續抓好車站基礎設備設施和基礎規章制度的建設。做好車站的綠化、美化、亮化,特別是車場南大墻、汽車站車輛進出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工,汽車站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前場寬闊的場地,投入適當的資金,設立各種宣傳設施,加大對交通行業的宣傳力度,既能達到美化、亮化的效果,還能讓廣大人民群體在閑暇飯后之余或在消夏納涼之際能夠認識交通、了解交通,知道交通職能,樹立交通形象。對于管理與服務功能的完備方面,將完備“四系兩屏”,安裝車輛動態同步顯示系統,車輛日檢管理系統、全站多點安全監控系統,大廳多媒體顯示屏,服務指南觸摸屏等,對進出站口繼續完善引導性、指示性的標志設施。
.二、努力完成各項經濟技術指標
全站職工努力工作,保證完成局下達的XXX萬元的任務考核指標,爭取~年營運收入再上新臺階.力爭完成營業總收入XXX萬元,其中:售票服務費完成XXX萬元,旅客站務費完成XX萬元,其它收入完成XX萬元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運”“五一”“國慶”黃金周的運輸組織工作,為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照交通部“三優”“三化”規范中要求的各種考核質量指標的計算方法,完成各種服務質量指標和局下達的相關考核指標,具體是:客車正班率
99.9%、發車正點率98%、售票差錯率5‰、運管結算率95%、旅客意見處理率98%。
三、加大管理力度,精密組織協調,嚴格考核獎懲。
車場客觀條件的要求,決定了要保證運營秩序的井然,必須在規范管理上下大功夫。進行精密的組織協調,嚴格到位的管理,制度的落實是根本,繼續堅持雙“文明”考核辦法,通過采取多種層次結合參與的方法來加大考核力度,嚴格獎罰兌現,使遵章守制形成工作習慣。進一步理順各業務環節之間的運作傳遞秩序,使各項工作銜接有序,各項數據來源有據。將年初的工作目標,安全考核目標、綜合治理目標和黨風廉政建設目標進行目標分解,深層細化,落實到人。
四、落實“三關一監督”,嚴格保證運營安全。
安全管理嚴格執行“三關一監督”的管理方針,對進站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減,管理辦法逐漸完善,管理手段不斷提高,管理方式逐步科學,不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運手續的車
輛進站,嚴格檢查禁止無從業資格證的司機駕駛客車,堅持日檢制度,不放一個技術不合格車輛載客出站,不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現有智能化管理系統配套外掛的“進站客車安全管理系統”,利用電腦系統的鐵面無情,杜絕蓋關系章、報人情班等不安全隱患。繼續對一些有期限性的技術安全性指標進行動態監督,預期公告提醒,到期檢查監督,超期嚴格停班。力爭通過系統的使用,使進站車輛的每個安全環節都能得到具體的管理監督。對進站旅客攜帶的行李物品,充分利用x線安檢儀的強大功能,安檢人員熟練協調配合,掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀,練就高超的火眼金晴,不漏檢一件行李物品,不放過一個“三險品”上車。
站安全、綜治辦繼續與駐站公安室協調配合,確保站內治安秩序良好,杜絕站內各種人身傷害事件發生,為廣大旅客提供安全的乘車環境。積極與駐地街道、社區綜治組織取得聯系,把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區形成管理網絡,使我站的綜治工作更上一層樓。
五、抓好隊伍建設,提高綜合素質。
提高全站員工的綜合素質,是實現優質高效服務的保證,新一年,充分利用班后會的時間,制訂出各時間段政治、業務學習的重點,定期組織業務技能考核,考核結果與雙文明考核相結合,獎懲兌現。利用二班倒的半天時間,聘請教師和專業人員進行有計劃的員工培訓。根據培訓表現與考試成績,擇優上崗。站里將適時把有關制度、紀律、應知應會、工作程序標準等編印成員工手冊,人手一本,方便學習查閱。
六、加強精神文明建設,建區級文明單位。
精神文明建設工作要深化發展,保持廳“文明示范窗口”稱號,繼續開展“雙評”活動,制訂出我站精神文建設的“十一五”規劃和年度工作計劃,從機構、人員、經費三落實,做到有方案、有組織、有措施、有落實、有總結。年內開展創建文明車、文明窗口、文明班組、文明家屬的“五個文明”創建活動,爭取年內創建成為城區文明單位,結合文明創建活動的進行,要在全站開展創建“十佳文明標兵職工”的評比競賽活動,通過廣泛的群眾參與結合平時的雙“文明”考核,在站內評選出“十佳”文明標兵職工,為全站職工樹立學習的榜樣,具體的“十佳”名稱是:最佳售票員、最佳調度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務員、最佳核算員、最佳出納員,最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項工作要在二月上旬制訂出方案和措施,從元月份開始實施評比考核,逐月向經營戶、旅客征求意見并在班組根據雙“文明”考核辦法逐月考核評比,年終根據每月考核情況,由班組自下而上推舉,結合個人全年工作實績,最后經過多方面征求意見,評出“十佳”。
七、加強黨風廉政建設,搞好黨員的教育.客運總站新的黨支部成立后,經過半年來的基礎建設,各項工作也逐步走向正軌,在新的一年,按照局黨組黨風廉政建設責任制的要求,對責任制進行分解落實,責任到人.貫徹落實黨的各項紀律制度,定期召開支部會議,黨員會議,加強對黨員的教育,積極做好開展對黨員先進性教育的準備工作.充分發揮黨組織的領導核心和黨員的先鋒模范作用,以“八個堅持,八個反對”嚴格要求黨員干部,從源頭上預防和治理~,使我站的黨員干部成為帶領群眾本新聞共2頁,當前在第1頁12
第二篇:客運站工作安排
客運站~年工作安排
~年工作,將在市局黨組的領導下,以交通部道路旅客運輸“三優”“三化”為目標,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神,推進我站精神文明窗口建設向深層次發展,鞏固基礎建設成果,落實各種管理制度,理順各項管理運作程序,細化各層管理責任目標,提高員工管理水平與服務技能,規范經營戶營運秩序,力爭園滿完成各項工作任務指標。重點要抓好節假日黃金周旅客運輸組織工作,確保安全,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的旅客運輸服務。
一、繼續加強基礎建設
~年我站的基礎建設和制度建設取得了良好的成果,新的一年還要繼續抓好車站基礎設備設施和基礎規章制度的建設。做好車站的綠化、美化、亮化,特別是車場南大墻、汽車站車輛進出站口、大廳通道的美化和亮化。隨著前廣場的竣工,汽車站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前場寬闊的場地,投入適當的資金,設立各種宣傳設施,加大對交通行業的宣傳力度,既能達到美化、亮化的效果,還能讓廣大人民群體在閑暇飯后之余或在消夏納涼之際能夠認識交通、了解交通,知道交通職能,樹立交通形象。對于管理與服務功能的完備方面,將完備“四系兩屏”,安裝車輛動態同步顯示系統,車輛日檢管理系統、全站多點安全監控系統,大廳多媒體顯示屏,服務指南觸摸屏等,對進出站口繼續完善引導性、指示性的標志設施。
二、努力完成各項經濟技術指標
全站職工努力工作,保證完成局下達的XXX萬元的任務考核指標,爭取~年營運收入再上新臺階.力爭完成營業總收入XXX萬元,其中:售票服務費完成XXX萬元,旅客站務費完成XX萬元,其它收入完成XX萬元。
安全、高效、周密地組織搞好“春運”“五一”“國慶”黃金周的運輸組織工作,為全市人民提供安全快捷舒適方便的候乘車條件。
按照交通部“三優”“三化”規范中要求的各種考核質量指標的計算方法,完成各種服務質量指標和局下達的相關考核指標,具體是:客車正班率99.9%、發車正點率98%、售票差錯率5‰、運管結算率95%、旅客意見處理率98%。
三、加大管理力度,精密組織協調,嚴格考核獎懲。
車場客觀條件的要求,決定了要保證運營秩序的井然,必須在規范管理上下大功夫。進行精密的組織協調,嚴格到位的管理,制度的落實是根本,繼續堅持雙“文明”考核辦法,通過采取多種層次結合參與的方法來加大考核力度,嚴格獎罰兌現,使遵章守制形成工作習慣。進一步理順各業務環節之間的運作傳遞秩序,使各項工作銜接有序,各項數據來源有據。將年初的工作目標,安全考核目標、綜合治理目標和黨風廉政建設目標進行目標分解,深層細化,落實到人。
四、落實“三關一監督”,嚴格保證運營安全。
安全管理嚴格執行“三關一監督”的管理方針,對進站的“車流”和“客流”的安全管理力度不減,管理辦法逐漸完善,管理手段不斷提高,管理方式逐步科學,不得有絲毫的麻痹大意。不接收無行管部門營運手續的車輛進站,嚴格檢查禁止無從業資格證的司機駕駛客車,堅持日檢制度,不放一個技術不合格車輛載客出站,不放過一個超員車載客出站。啟用和熟練掌握與現有智能化管理系統配套外掛的“進站客車安全管理系統”,利用電腦系統的鐵面無情,杜絕蓋關系章、報人情班等不安全隱患。繼續對一些有期限性的技術安全性指標進行動態監督,預期公告提醒,到期檢查監督,超期嚴格停班。力爭通過系統的使用,使進站車輛的每個安全環節都能得到具體的管理監督。對進站旅客攜帶的行李物品,充分利用x線安檢儀的強大功能,安檢人員熟練協調配合,掌握各種危險品、違禁物品的圖像顏色與形狀,練就高超的火眼金晴,不漏檢一件行李物品,不放過一個“三險品”上車。
站安全、綜治辦繼續與駐站公安室協調配合,確保站內治安秩序良好,杜絕站內各種人身傷害事件發生,為廣大旅客提供安全的乘車環境。積極與駐地街道、社區綜治組織取得聯系,把我站的綜合治理工作與駐地街道、社區形成管理網絡,使我站的綜治工作更上一層樓。
五、抓好隊伍建設,提高綜合素質。
提高全站員工的綜合素質,是實現優質高效服務的保證,新一年,充分利用班后會的時間,制訂出各時間段政治、業務學習的重點,定期組織業務技能考核,考核結果與雙文明考核相結合,獎懲兌現。利用二班倒的半天時間,聘請教師和專業人員進行有計劃的員工培訓。根據培訓表現與考試成績,擇優上崗。站里將適時把有關制度、紀律、應知應會、工作程序標準等編印成員工手冊,人手一本,方便學習查閱。
六、加強精神文明建設,建區級文明單位。
精神文明建設工作要深化發展,保持廳“文明示范窗口”稱號,繼續開展“雙評”活動,制訂出我站精神文建設的“十一五”規劃和工作計劃,從機構、人員、經費三落實,做到有方案、有組織、有措施、有落實、有總結。年內開展創建文明車、文明窗口、文明班組、文明家屬的“五個文明”創建活動,爭取年內創建成為城區文明單位,結合文明創建活動的進行,要在全站開展創建“十佳文明標兵職工”的評比競賽活動,通過廣泛的群眾參與結合平時的雙“文明”考核,在站內評選出“十佳”文明標兵職工,為全站職工樹立學習的榜樣,具體的“十佳”名稱是:最佳售票員、最佳調度員、最佳檢票員、最佳安檢員、最佳站務員、最佳核算員、最佳出納員,最佳信息員、最佳安全員、最佳保潔員。此項工作要在二月上旬制訂出方案和措施,從元月份開始實施評比考核,逐月向經營戶、旅客征求意見并在班組根據雙“文明”考核辦法逐月考核評比,年終根據每月考核情況,由班組自下而上推舉,結合個人全年工作實績,最后經過多方面征求意見,評出“十佳”。
七、加強黨風廉政建設,搞好黨員的教育.客運總站新的黨支部成立后,經過半年來的基礎建設,各項工作也逐步走向正軌,在新的一年,按照局黨組黨風廉政建設責任制的要求,對責任制進行分解落實,責任到人.貫徹落實黨的各項紀律制度,定期召開支部會議,黨員會議,加強對黨員的教育,積極做好開展對黨員先進性教育的準備工作.充分發揮黨組織的領導核心和黨員的先鋒模范作用,以“八個堅持,八個反對”嚴格要求黨員干部,從源頭上預防和治理~,使我站的黨員干部成為帶領群眾
真抓實干、廉潔奉公,無私奉獻的模范。
以上是我站~的工作總結和~年的工作安排,不足之處,請大家批評指正。過去的一年,我站在上級的領導下,在全站職工共同努力下,取得了一些成績,但成績只能說明過去,新的一年,我們將繼續在市局領導下,團結一致,努力工作,為把我站建設成為優質服務、優美環境、優良秩序,工作質量標準化、服務過程程序化、服務管理規范化的車站而努力。
二○○五年一月二十一日
第三篇:城東客運站2014年春運安排
城東客運站
關于2014年“春運”安全生產工作安排
2014年春運工作任務十分艱巨為認真貫徹落實《安全生產法》、《道路交通安全法》、交運發(2012)33號文件精神,結合“今冬明春”、“百日安全活動”的工作要求,堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,做好2014年“春運”安全生產工作安排。
1、成立領導組:結合我站實際成立2014年“春運”的安全、應急救援及值班領導組。
(1)組長:XX
(2)副組長:XXX、XXX
(3)成員:XXX、XXX、XX、XX、XXX。
(4)領導組辦公室設在安全科負責處理日常事務,做好值班記錄。
2、制定相關應急救援預案:發生道路事故、火災事故、突發公共事件、反恐等情況時,均按客運站編制的應急預案執行,并啟動相應的應急響應等級。
3、做好客源調查和分析工作:我站主要客源分為兩類:
一是跨地市的客源,主要為:綿陽、成都、內江、瀘州、隆昌等;跨地市旅客在春節前主要是從外地返鄉回家過年的,所以在節前我站流量不是很大,從正月初五開始,外出上班人員、打工等旅客開始增多,客流量增大,所以我站一定要做好車輛的調度及加班組織等工作,如果遇 1
到旅客滯留等情況及時向主管部門匯報,及時調整運力,組織加班車輛輸送旅客。
二是富順到鄉區的客源,主要為:古佛、童寺、懷德、琵琶、永勝等。從臘月21開始外出返鄉人員增多,旅客流量開始加大,我站要及時了解當天客流量情況,及時安排車輛短線加班等,及時將旅客安全及時的輸送出站。湊夠正月初二開始,到鄉下上墳的旅客增多,為確保旅客不攜帶煙花爆竹上車,每個進站旅客都必須經過行包安檢儀檢查無“三品”才可以進站上車。我站及時根據當時的客流量及時組織車輛加班,將旅客快速輸送出站,鄉區的運力缺口主要在于短途旅客運輸比較困難。
4、強化組織監管,落實工作措施
(1)、結合“今冬明春”、“百日安全活動”的開展,認真落實貫徹落實黨中央,國務院關于春運工作的總體要求,加強領導,建立協調機制,完善值班值守,強化應急保障,確保人民群眾平安出行。繼續做好動態檢查和隱患排查治理工作。我站預計投入參營車輛134輛,對參加“春運”的參營車輛要認真仔細排查,檢查要以車輛關鍵部位和安全設施設備為主。安全科在檢查中要認真檢查駕駛員資質是否與所駕車輛相符,是否張貼了駕駛員安全承諾車貼,是否做好了《安全承諾》工作,要認真督促駕駛員、售票員做好優質文明服務工作。
(2)、加強對從業人員的學習教育培訓,增強從業人員的安全意識、穩定意識和服務意識。各崗位要認真做好自己的本職工作,按照操作規程進行安全生產,同時認真做好“三品”檢查工作,堅決把“三品”堵在站外,嚴格執行“三不進站,五不出站”的客運管理規定,把好源頭
安全關。
(3)、加強客運站運輸組織協調工作,有效組織運輸生產各項準備,同時大霧天氣能見度在50米內時,不允許發車出站,并做好旅客的解釋工作,確保旅客生命安全。
(4)、努力做好優質文明服務工作,客運站要加強優質文明服務的檢查和監督,堅決及時接待處理旅客投訴,并在規定的時限內給予投訴人滿意客觀的答復,各參營車輛要注意保持車容、車貌整潔和車輛技術狀況良好,以熱情周到的服務營造和諧的節日氛圍。
安全和穩定工作重于泰山,我站要高度重視,精心組織,周密安排,把安全和穩定工作放在首要位置,全面貫徹落實國務院(2010)23號文件和交運發(2012)33號文件要求,確保2014年“春運”運輸組織保障安全有序,為新的一年安全生產工作開好局,起好步而努力工作。
二0一三年十二月五日
第四篇:汽車客運站2012年文體活動安排
三府灣客運站2012年平安文化節活動方案
為嚴格貫徹落實平安集團《關于舉辦2012年平安文化節系列活動的通知》文件精神及相關會議精神,進一步活躍車站員工文體生活,三府灣客運站將活動方案制定如下。
一、組織機構
為保證活動的正常有序開展,車站特成立活動領導小組: 組長:秦敬宇
副組長:馬黎民、梁書華、高樸、劉毅力
成員:何安民、王文超、劉明智、桑鳳、李西京、鐵凱、周越、王慧、石朝、呂程、楊建軍、吳軍強
下設辦公室,辦公室主任由馬黎民書記兼任。
二、活動目的通過開展形式多樣的文化體育活動,增強單位凝聚力,讓廣大員工在活動中相互學習、相互交流、共同提高,從而進一步強化企業文化理念,增強企業創新力、戰斗力,增強員工幸福指數、快樂指數。
三、活動時間
2012年4月—2012年9月
四、參加部門
車站各處室、班組、綜合保衛部。
五、活動內容
(一)平安集團公司第二屆職工乒乓球友誼賽
比賽時間按照集團公司制定時間及程序、規則進行參加,報名時間截止4月底。
(二)平安文化節之“三府灣月”活動內容活動時間:2012年6月份 活動地點:集團大會議室 活動項目:紅歌聯唱
(三)三府灣站全年文體活動 活動時間:2012年6月—2012年9月 活動地點:三府灣客運站 活動項目:
1、拔河比賽舉辦時間:2012年
2、跳繩比賽舉辦時間:2012年
3、羽毛球比賽舉辦時間:2012年
4、圍棋比賽舉辦時間:2012年
5、踢毽子比賽舉辦時間:2012年
6、象棋比賽舉辦時間:2012年
7、歌詠比賽舉辦時間:2012年
8、猜謎語舉辦時間:2012年
9、詩歌朗誦舉辦時間:2012年
月 月 月 月 月 月 月 月 月
10、攝影書畫作品展舉辦時間:2012年月
11、演講比賽舉辦時間:2012年月
12、聯歡晚會舉辦時間:2012年月
(四)平安集團公司第四季度迎新春職工硬筆書法展 比賽時間按照集團公司制定時間及程序、規則進行參加。
二零一二年三月二十七日
第五篇:客運站安全員工作
1、認真完成各項安全工作任務,執行各種安全規章制度,開展宣傳教育,督促檢查“三不進站、六不出站”制度,糾正違章行為并做好檢查記錄。
2、經常深入現場督察,整改一切不安全隱患,定期對車站安全情況進行全面檢查,消除事故隱患。
3、搞好安全基礎管理工作,做好各種安全原始記錄,駕駛員個人安全檔案及相關資料工作;及時、準確、全面地填報各項安全報表。
4、發生事故,必須及時趕赴現場,按事故處理程序,做好事故處理具體工作。同時維護“三不進站、六不出站”制度的正常運行。
5、認真組織做好重要人口流動點消毒工作,保障旅客的身體健康,減少病毒在旅客中傳播。