第一篇:leader問題題目(tina)范文
設(shè)計(jì):
首先介紹自己
了解候選人的工作經(jīng)歷
主要成績、描述一天的工作生活、、昨天都做了什么、驕傲的成績、怎樣實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的、了解人格:
能否客觀地對自己做個(gè)評價(jià)
朋友對你的性格是怎樣評價(jià)的有什么事情能引起你的強(qiáng)烈關(guān)注
到目前為止,什么事讓你感到最大的滿足
為什么選擇這一行
在之前的工作中,最令你興奮并對你幫助最大的是哪一個(gè)
之前沒有被解雇,原因、是否在過程中有收獲
主要成就,壓力大嗎?困難怎么應(yīng)對?
你喜歡該工作的那些那些方面?又有那些方面是你厭惡的?
有沒有什么事情讓你夜不能寐?
你最喜歡的放松方式是什么?舉例
學(xué)習(xí)能力
從第一個(gè)工作,主要學(xué)到了什么?
最容易從哪里學(xué)習(xí)同事、培訓(xùn)、過程中、書本還是別的舉例
是怎么想到那一點(diǎn)的對崗位和公司的了解
為什么公司有興趣?你了解我們的愿景和使命嗎?能激發(fā)你的興趣嗎?
我們公司的前景,具體是哪些方面讓你心動了?
你期望你能在本公司做出哪些貢獻(xiàn)?
忠誠度
之前公司的離職原因
計(jì)劃在這個(gè)職位上待多長時(shí)間
生涯的下一步是什么
最終目標(biāo)
你認(rèn)為一個(gè)公司擁有忠誠的員工隊(duì)伍的好處是什么
員工的忠誠應(yīng)該會的什么獎勵
對待管理和領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度
介紹一下你曾經(jīng)接觸的最好的老板
你所認(rèn)為的最糟糕的老板是如何做事的如果你需要填寫一個(gè)工作業(yè)績考核表格,你會怎樣評價(jià)自己的業(yè)績 是什么激勵你做出這些成就
你最快樂的時(shí)光是什么時(shí)候
什么事情最讓你心煩
你比較喜歡那種獎勵措施
判斷和決策能力
從你的業(yè)務(wù)角度出發(fā),你認(rèn)為我們目前的產(chǎn)品或服務(wù)中那些是最重要的? 我們的優(yōu)勢是什么
你認(rèn)為我們的優(yōu)勢發(fā)揮到了什么程度
你會采取什么不同的做法嗎
我們的弱勢是什么
你認(rèn)為我們應(yīng)該做出哪些改進(jìn)
你之前工作中也到的最大危機(jī)是什么
你采取了什么措施
你所碰到的最大職業(yè)挑戰(zhàn)是什么
你之前工作中遇到的最大的道德沖突是什么?你如何解決的介紹工作目的、主要要求和標(biāo)準(zhǔn)后問適應(yīng)這項(xiàng)工作需要:
要達(dá)到工作的目的,必須做出哪些具體的行動?計(jì)劃要做什么 告知我們對他的期望值,并告知公司為什么在他們身上進(jìn)行投資。有沒有什么事情會讓你不能再接著履行相關(guān)職責(zé)?
你認(rèn)為你多快能夠達(dá)到該項(xiàng)工作的最低標(biāo)準(zhǔn)
為什么?
最快到崗日期
加班的看法
如果未來工作需要的話,調(diào)派在外地有什么要求和限制?
最后
為什么你認(rèn)為自己是這項(xiàng)工作的合適人選
你認(rèn)為你能為我們帶來一些什么我們目前沒有的東西?
第二篇:Question For team leader 領(lǐng)班面試問題
Interview Assessment Form面試評估表
Name of Candidate: 申請者姓名:
Position Applied: Team leader 申請職位:領(lǐng)班
Outlet Applied: 申請部門:
Date of Interview: 面試日期:
Question 1.Decribes the term FIFO in store room handling procedure? Why do you think it is important to store room cost control? 問題1: 在倉庫管理程序中“先入先出”的意思是什么?為什么你覺得在控制倉庫成本中這點(diǎn)很重要?
Question 2: As you are still in the process of learning to manage a section under the guidance of chief steward, what do you feel is the area you need to focus when on the job? 問題2:你作為領(lǐng)班,現(xiàn)階段還在經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何管理好一個(gè)部門,你認(rèn)為在哪方面你要努力加強(qiáng)?
Question 3: where do you see yourself in five year times and why do you want this job? 問題3:談?wù)勀?年之內(nèi)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及為什么你想要做這份工作?
Question 4: What do you want to achieve with the kitchen, you are about to join? 問題4:對于即將要加入的酒店,請問你的目標(biāo)是什么?
Question 5: Explain how would you ensure correct handling of a work section and normally what do you do during and after the service period?
Question6.You never work alone as a Demi Chef, the entire service depend on your team work and support.Decribe, how will you bring this into practice with the team? 問題6:作為領(lǐng)班,你的工作并不是獨(dú)立完成而是要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持的。在工作中你是如何獲得他人的支持?
Question 7: What would you like to learn from this job? How would you practice this in your future career? 問題7: 在這份工作中你希望學(xué)習(xí)到什么?在以后的工作中你會怎么做?
Interview Assessment Form面試評估表
Name of Candidate: 申請者姓名:
Position Applied: Team leader 申請職位:領(lǐng)班
Outlet Applied: 申請部門:
Date of Interview: 面試日期:
Question 8: How would you influence the team and to get support from the team under challenging circumstances, talk about some past example?
問題8:面對壓力,如何激勵你的團(tuán)隊(duì)并得到他們的支持?依你過去的經(jīng)驗(yàn)談?wù)劇?/p>
Question 9: What do you think are the three most important practices on the job you should do in order to become successful? 問題9:在工作中你認(rèn)為哪3個(gè)最重要的方面,以便能夠取得成功?
Question 10: Describe what do you feel is the company expectation from you when you are a team leader of stewarding.問題10:作為管事部的領(lǐng)班,你認(rèn)為酒店對你的期望是什么?
Total Points Achieved得分: _____ /100
Interviewed by面試者:
Name: 姓名:
Designation: 簽名:
Date: 日期:
第三篇:紀(jì)錄片《愛的答案》 Tina趙
紀(jì)錄片的準(zhǔn)備與真實(shí)拍攝剪輯過程中的反思
——淺析紀(jì)錄片《愛的答案》
Tina?趙 2011廣播電視編導(dǎo)
剛開始準(zhǔn)備選題的時(shí)候,就想拍一部兒童成長教育的記錄片,為此看了國內(nèi)的導(dǎo)演張以慶的《幼兒園》,片頭有一句話說:或許是我們的孩子,或許是我們自己。一個(gè)初步的構(gòu)思在腦海里形成,就是選取一個(gè)有西方文化背景的家庭,以此為拍攝對象看他們與人溝通,還有生活、學(xué)習(xí)等各方面和別的家庭不一樣的地方,以此來說明家庭教育對孩子的影響,但是在紀(jì)錄片的拍攝過程中,我們原本主觀所設(shè)想的東西被層層的推翻,反而發(fā)現(xiàn)其實(shí)無論是哪個(gè)國家的孩子,他們對于愛的表現(xiàn)其實(shí)有很強(qiáng)的共性特征,只是后天的文化教育,使他們之間對愛的表現(xiàn)方式有了顯著地區(qū)別,當(dāng)站在攝像機(jī)的另一邊時(shí),你很難用鏡頭去辨別好壞,只能挖掘他們天性中最原始,最純粹的對愛的理解,和表現(xiàn)方式。從這些素材上也可以看到家庭教育和價(jià)值觀,對一個(gè)人成長的影響。
在確定了這個(gè)概念和感覺之后,我們的攝制組帶著以下的問題開始了第一次的紀(jì)錄片拍攝準(zhǔn)備:首先是選題內(nèi)容的思考:
1、孩子有哪些東西是共同類似的?
2、到底是怎樣的教育讓一個(gè)個(gè)個(gè)體之間產(chǎn)生了差異?
3、這些教育又是如何牽引孩子的成長的?。其次是拍攝內(nèi)容的疑惑:
1、我們拍什么最可以抓住我們想要表現(xiàn)的內(nèi)容的核心?
2、我們該如何拍攝,才能在不擺拍的情況下,讓拍攝對象呈現(xiàn)最真實(shí)地一面?
3、我們什么是不需要拍的?
在拍攝前,我先去了一家傳媒公司看他們是如何拍攝紀(jì)錄片的(他們是拍兒童公益紀(jì)錄片),還和他們進(jìn)行了交流,感觸是:
一、有大量的擺拍,顯少運(yùn)用到跟拍鏡頭,但是,跟拍抓拍的東西很真實(shí),自然。擺拍唯一的好處就是場景很美,對構(gòu)圖,和同期聲處理有所準(zhǔn)備。
二、他們對現(xiàn)場聲和畫面構(gòu)圖還有光線的運(yùn)用非常講究。
三、他們對問題的設(shè)計(jì)很好。
四、有時(shí),在拍攝現(xiàn)場要眼觀六路,耳聽八方,可能有新的拍攝對象可以進(jìn)行挖掘和捕捉。
五、孩子很難在短時(shí)間之內(nèi)在鏡頭前放開表現(xiàn),年齡偏小的會恐懼,年齡大的會表演,所以,很難在半天時(shí)間內(nèi)做到“真實(shí)記錄”。
為了解決拍攝對象呈現(xiàn)最自然的一面,盡量不擺拍,我們帶著單反和孩子做起了朋友,剛開始,拍攝對象磊磊還是很不愿意在鏡頭前的,因?yàn)椋懿幌矚g自己的生活被一架機(jī)器“入侵”,我們什么也不拍,就是每天把單反開著,跟著他和弟弟上下學(xué),還去看他踢球,順便觀察他們與同學(xué)之間互動,以及他們小學(xué)和幼兒園同學(xué)的特質(zhì)。而去弟弟鑫鑫的幼兒園孩子就對單反異常的好奇,經(jīng)常擁擠過來對這個(gè)單反“動手動腳”,就這樣過了兩周孩子從陌生到好奇,再到習(xí)以為常,我們也從觀察中收獲了很多原來意想不到的東西,此時(shí)拍攝的時(shí)機(jī)到了。
接著,我們從孩子的日常觀察中,有了第二個(gè)問題,什么是我們不要,或者少拍的? 我的最初設(shè)想是,“孩子是快樂、美好的”,“中西方的孩子在許多方面是有很大差異的”,現(xiàn)在終于發(fā)現(xiàn),這些其實(shí)都是概念化的東西,也發(fā)現(xiàn)原來我們并不了解孩子,甚至不了解中西方文化。不拍上課,不拍做游戲,不拍唱歌,不拍寫作業(yè),不拍六一,不拍國慶??那到底拍什么抓到孩子與眾不同之處呢?像六一,是成人按他們的想法,讓孩子們先排練兩個(gè)月,再跳集體舞蹈,我們以為他們是快樂的,其實(shí)他們是痛苦的。我必須舍棄了一些概念性的東西,這才是最重要的。我們和美國的兩個(gè)兄弟相處了一個(gè)月,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我們發(fā)現(xiàn)他們雖然性格迥異,但特別善于表達(dá)愛,雖然他們也有缺點(diǎn),愛的方式非常的拙劣,比如,磊磊為了送媽媽禮物,很用心的做陶土準(zhǔn)備送給媽媽,可是陶土由于質(zhì)量問題,作品失敗了,結(jié)果他一下子非常生氣,甚至一直大喊那是沒用的東西,此時(shí),他的爸爸就會很耐心的安慰他,不會武斷的否認(rèn)他的失落感,而是說,磊磊我完全理解你的感受,于此同時(shí),他會提醒 1
磊磊,你可以生氣但不能犯罪,在這個(gè)畫面里,磊磊表現(xiàn)了很多孩子都擁有的特質(zhì),生氣時(shí)會任性,會有失落感,而他的爸爸對他的教育就和中國的家庭與眾不同,他對孩子非常有耐心,而且非常懂得用適當(dāng)?shù)膼廴ヒ龑?dǎo)孩子成長,他更愿意做一個(gè)引導(dǎo)者,而不是掌權(quán)者,中國的父母在遇到這樣的問題是,往往會先從自己的經(jīng)驗(yàn)中入手,而不是先站在孩子的立場與他共同體會這種失落感,雖然我們不能從短短的片子中去評價(jià)孰優(yōu)孰劣,但是,那也是一種全新的教育理念,鏡頭做到的只是客觀的記錄。
隨著時(shí)間的推移,那些用鏡頭紀(jì)錄下來的世界,則徹底顛覆了我們心中的設(shè)想。片子剪出來后,剪輯說不敢相信這就是孩子們的世界。比如,其實(shí)每個(gè)孩子對于愛都有其獨(dú)特的表達(dá)訴求,那是人類的本能。弟弟鑫鑫,早上起來會很開心的對哥哥說,我愛你,媽媽回家后會為媽媽折衣袖,母親節(jié)的時(shí)候,兄弟兩一個(gè)折小花,一個(gè)做喝水的杯子送給媽媽,雖然他們的東西不精致,可是那種單純的愛勝過任何昂貴的東西,我還記得磊磊背媽媽的一個(gè)片段,他說“現(xiàn)在是媽媽背我,以后是我背媽媽咯。”臉上那種單純稚嫩的表情讓攝制組的每個(gè)人都深受感動,像這樣的撒嬌,對于已經(jīng)成人的我們來說,似乎是很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的回憶了。還有一個(gè)中國女孩說,要把幼兒園里的蛋糕分給妹妹和奶奶吃,他們其實(shí)在物質(zhì)上都是很充裕的,但是愛卻不是用物質(zhì)來衡量,是我要盡自己的全力去愛別人,與人分享我最喜歡的東西,這和社會上用金錢來填補(bǔ)親情,用利益來交換友情是截然不同的,那也是我們在做紀(jì)錄片時(shí)想給大家呈現(xiàn)的東西——一個(gè)孩子對于愛的解讀。
為了對愛這個(gè)主題有更深入的挖掘,我們開始對拍攝對象,有意識的設(shè)計(jì)問題——愛是什么,雖然孩子的認(rèn)知程度還很難給一個(gè)定義,但是他們的回答往往是把愛這個(gè)東西,從抽象變?yōu)榫唧w,甚至可以感覺出,父母的教育對于他們成長的影響,當(dāng)然,我們有意識的把美國孩子的父母對愛的表現(xiàn)和中國一個(gè)女孩的回答放在一起,但是,我們并不是想說明孰優(yōu)孰劣,或哪個(gè)孩子的教育更好,只是想用“一葉知秋”的方式來反應(yīng)一部分的社會價(jià)值觀,對孩子真善美的世界的沖擊,也許我們更想知道教育的過程,而非結(jié)果。
在片子進(jìn)行剪輯的時(shí)候,我們想該怎么把素材串聯(lián)起來好呢?他們給我們呈現(xiàn)的東西特別多,如果用時(shí)間,或者空間來剪輯都會把我們想要表達(dá)的東西模糊掉,在幾天的涮選和整理之后,我們想用愛的答案這個(gè)主題,來確定我們片子的剪輯選材。而且,我們記錄的東西也不是一個(gè)完整的故事,素材非常的瑣碎,那就用主題的模式來使片子有自己的骨架。片中關(guān)于《愛的答案》設(shè)計(jì)了三種路線。首先是一個(gè)大的整體框架關(guān)于愛的答案,有些是來自于我們的本能,有些,是父母帶給我們的影響,我們帶著用這兩種方式找到的答案從我們?nèi)松钠瘘c(diǎn)出發(fā),走向不同的人生。接著是圍繞這個(gè)主題的小框架,父母給孩子最好的禮物就是愛。以及愛有不同的表現(xiàn)方式。最后,我們用孩子玩音樂游戲的片段來收尾,用孩子的共性來表現(xiàn)他們本能對于愛的渴望,只是由于后天的影響,才讓他們各有不同。
我們把相關(guān)的素材分門別類就產(chǎn)生了意想不到的效果,當(dāng)然由于是第一次做片子還有不足的地方比如,我們的敘事性不是特別強(qiáng),而且攝像的構(gòu)圖和捕捉也不是很好,常常是遇到了好的素材,但是我們還沒準(zhǔn)備好鏡頭,導(dǎo)致手足無措,在剪輯時(shí)也有很多的困難。
但是這次紀(jì)錄片的制作經(jīng)歷是非常有意義的,我們好像進(jìn)入到了別人的人生,看到了與眾不同的地方。很多腦海中對教育這個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知都被這次的拍攝,所打破,面對很多實(shí)踐中的困難,比如,有時(shí)我們想去學(xué)校拍攝,但是領(lǐng)導(dǎo)也不是特別想讓我們拍攝,無論從聯(lián)系到拍攝,我們自身的感觸是非常大的,它是我們一次寶貴的經(jīng)歷,在以后的學(xué)習(xí)中,我們會從那些原來不足的地方得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四篇:餐飲問題題目
1)遇到衣冠不整欠缺禮貌的客人到餐廳用膳時(shí)怎么辦?八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
1、以友好的態(tài)度對客人表示歉意八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
2、以婉轉(zhuǎn)的語言勸導(dǎo)提醒客人八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
3、切忌與客人爭論
2)遇到心情不佳的客人到餐廳用膳時(shí)怎么辦?
1、服務(wù)員更要態(tài)度溫柔,熱情和藹,耐心周到。
2、注意語言精煉,盡量滿足客人,操作敏捷。
3)傷殘人士進(jìn)餐廳吃飯,服務(wù)員應(yīng)怎么辦?
1,盡量為他們提供方便。
2、不要感到奇怪和投以奇異的眼光。
3、靈活適當(dāng)?shù)貛椭麄儯蛊涓械绞菐椭皇峭椤?/p>
4)餐廳里已滿座,只有留給旅行團(tuán)的座位空著,客人硬要坐下,怎么辦?
1、禮貌告訴客人此臺是留給旅行團(tuán)的。
2、要盡力為客人找座位,看有沒有翻臺的或請客人稍候。
5)遇到有小孩的客人進(jìn)餐怎么辦?
1、馬上為小孩取一張干凈的刀、孩椅。
2、盡快把食物給他們。
3、注意放好餐桌上的餐具及熱水等。
4、在可能的情況下,可搞一些小項(xiàng)目給他們以滿足其新奇感,使他們快樂地進(jìn)餐。
6)客人要向服務(wù)員敬酒怎么辦?
1、應(yīng)婉言謝絕。
2、主動為其服務(wù)避開客人注意力,不至使其難堪。
3、借故為其他客人服務(wù)。
7)餐廳即將休息,但客人要到餐廳用餐怎么辦?
1、更要熱情接待,不能有任何不滿情緒。
2、主動帶客人到距廚房較近的餐位,介紹簡單、快速的菜式。
3、客人未吃完,絕不能關(guān)燈,打掃催促客人。
8)發(fā)現(xiàn)客人損壞餐廳物品時(shí);怎么辦?
1、馬上上前清理碎片。
2、詢問客人有無碰傷(如碰傷馬上采取措施)。
3、待客人用膳完畢后婉言向客人收取賠償費(fèi)。
9)開餐時(shí),兩臺客人同時(shí)需要服務(wù)怎么辦?
1、做到一招呼、二示意、三服務(wù)。
2、經(jīng)過他們桌子時(shí)說一聲:“馬上就到這里來”或“請稍等一會兒”。
10)發(fā)現(xiàn)未付帳的客人已離開餐廳怎么辦?
八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
1、馬上追上前有禮貌地小聲地把情況說明,請客人付費(fèi)。
八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
2、如遇客人和朋友在一起,應(yīng)請客人站到一邊,再將情況說明。
八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
11)客人擅自拿取餐廳的器皿餐具,經(jīng)指出又不承認(rèn)時(shí)怎么辦?
1、馬上向班長匯報(bào),由班長禮貌解釋。
2、設(shè)法使客人自覺交還,或可介紹他們到商店購買。
3、如還不承認(rèn),應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)解決或按規(guī)定價(jià)格酌情收費(fèi)。
12)用餐中,米飯供應(yīng)不上時(shí)怎么辦?
1、向客人道歉,說明原因,請客人稍等。
2、也可征求客人意見是否以面食等代替。
13)服務(wù)過程中,賓客要求與服務(wù)員合影時(shí)應(yīng)怎么辦?
1、婉言謝絕,因?yàn)殡S便與賓客合影會引起誤會或不良影響。
2、如確實(shí)推辭不過,應(yīng)多請一個(gè)服務(wù)員陪照。
14)上菜時(shí),臺面上已擺滿了菜不夠位置放怎么辦?
1,把臺面上現(xiàn)有的碟移好位置,留出空位。
2、如臺面不能再有空位,應(yīng)拿去剩下最少菜的碟,但要征求客人意見,切忌重疊放置。
3、將最少菜的碟,征求客人意見后,分給客人。
15)上拔絲類甜菜時(shí)怎么辦?
1、把臺面上的餐具收去(除茶杯、水杯外)。
2、上冷開水、木筷子。
3、動作要特別迅速,以防糖變硬。
16)錯(cuò)上有豬肉類的菜式給清真客人時(shí)怎么辦?
1、馬上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、由主管或班長上前向客人道歉。
3、盡快給客人更換菜式,以取得諒解。
17)開餐期間突然停電怎么辦?
1、保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法穩(wěn)定客人情緒,請客人不必驚慌。
2、說服客人盡量不要離座。
3、點(diǎn)燃蠟燭,及時(shí)電話通知工程部。
4、密切注視客人動態(tài),暫不讓外人進(jìn)入餐廳。
18)開餐過程中,客人之間發(fā)生爭吵怎么辦?
1、服務(wù)員應(yīng)立刻上前制止。
2、有可能的情況下,給其中一方客人調(diào)換到距離較遠(yuǎn)的另一張臺用膳,但要征得本人同意。
3、給他們熱情周到的服務(wù),主動送上香巾茶水。
19)客人自帶酒水來用膳時(shí)怎么辦?
1、給客人擺好相應(yīng)的酒杯。
2、如是威士忌一類的酒應(yīng)送上冰塊。
3、向客人講清,要收取一定的服務(wù)費(fèi)。
20)在服務(wù)過程中,服務(wù)員不小心弄臟客人衣服時(shí)怎么辦?
1、誠懇地向客人道歉。
2、設(shè)法替客人清潔。
3、可能的情況下,免費(fèi)為客八把衣服洗干凈。
21)客人把吃剩的食品,酒水等留下要求服務(wù)員代保管時(shí)怎么辦?
1、向客人解釋食品不能代存的原因。
2、盡量說服客人把東西帶走。
22)客人之間互相搭臺用膳,服務(wù)員為客點(diǎn)菜上菜時(shí)怎么辦?
1、聽清客人點(diǎn)什么菜,熟記各點(diǎn)菜客人的特征。
2、上菜時(shí)要核對菜單,報(bào)上菜名。
3、客人點(diǎn)了同一品種菜式,要按客人點(diǎn)菜順序上菜。
23)發(fā)現(xiàn)點(diǎn)菜單遺失怎么辦?八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
1、應(yīng)馬上向客人道歉。八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
2、馬上到廚房征得廚師同意,請廚師協(xié)作,盡快把該菜單的菜式做好。
八路創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
24)客人點(diǎn)菜后因急事不要怎么辦?
1、如未開始做,馬上取消。
2、已做好,迅速用食品盒盛好給客人。
3、征得客人同意將食品保留待辦事完畢后再用,但要先辦好付款手續(xù)。
25)客人急于去趕車、船怎么辦?
1、介紹客人吃些烹調(diào)簡單、快捷的菜式品種。
2、親自到廚房安排先做或在菜單上蓋上特殊印鑒。
3、服務(wù)快捷、靈敏、盡量滿足客人要求。
26)服務(wù)員上菜前如何把關(guān)?
1、菜不熟不上。
2、量不夠不上。
3、顏色不對不上。
4、不合衛(wèi)生要求不上。
5、菜不夠熱不上。
1、什么是服務(wù)意識餐館服務(wù)員應(yīng)怎樣樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識?
要點(diǎn):①服務(wù)意識——自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù),人員的內(nèi)心。
②餐館服務(wù)員要從三個(gè)方面努力,樹立強(qiáng)烈服務(wù)意識:①正確認(rèn)識服務(wù)工作的重要意義及其對旅游業(yè)發(fā)展的作用。②熱愛自己的企業(yè)、熱愛本職工作,有做好餐館服務(wù)的強(qiáng)烈愿望和主動精神。⑧學(xué)習(xí)和掌握好服務(wù)知識和技能,靈活運(yùn)用,在服務(wù)工作中得到樂趣、升華服務(wù)意識。
2.什么是禮節(jié),什么是禮貌,它們有何區(qū)別?
要點(diǎn):禮節(jié)——向他人表示敬意的一種形式。禮貌——在社會交往中人與人之間表示尊重所遵循的一定的行為規(guī)范。區(qū)別是:禮節(jié)一般帶有某種動作和形式,如握手,敬禮,禮貌是通稱。禮貌包括禮節(jié),又比禮節(jié)范圍廣,從稱呼,言行到舉止動作都反映一個(gè)人的禮貌。
3.飲食服務(wù)中對服務(wù)員的基本禮節(jié)禮貌要求是什么?
要點(diǎn):主要包括4個(gè)方面:①服務(wù)態(tài)度好②講求語言藝術(shù)⑧注意儀容儀表④正確運(yùn)用形體語言
4.餐廳服務(wù)中4—6人臺和8—10人臺所使用的臺布規(guī)格是什么?
要點(diǎn):①4-6人臺,180cmXl80cm。②8—10人臺,220cmX220cm.
5.中餐宴會擺臺中,擺餐具的規(guī)格是怎樣的。
要點(diǎn):①先擺餐具,規(guī)格為距桌邊1cm,盤距相等。(2)擺筷子:置餐盤右邊,筷子架上,規(guī)格為:距餐盤0.5cm,筷子前端距盤邊0.5cm,后邊距桌邊1.5cm。(3)擺羹匙。置羹匙托上,把朝左。放餐盤上方0.5cm。
6。小李是桌面服務(wù)員,迎賓員領(lǐng)來4位客人,請問他應(yīng)怎樣為客人提供上案前的服務(wù)工作。
要點(diǎn):①向客人問好,表示歡迎,拉椅讓坐。
②送客人香巾擦手,同·時(shí)詢問客人用什么茶。提供斟茶服務(wù)并送給客人菜單。③過一會請客人點(diǎn)菜,推銷飲食產(chǎn)品,并推銷酒水飲料開好點(diǎn)菜單,請客人稍侯。④將點(diǎn)菜單送廚房和收款臺,不時(shí)為客人斟茶。等侯上菜。
7。小王是西餐廳迎賓領(lǐng)位員,昨日晚當(dāng)班中間來了6位客人。請問她應(yīng)怎樣領(lǐng)位迎接這些客人。
要點(diǎn):分步:①向客人問好,表示歡迎。②詢問客人人數(shù)。(3)了解客人是否有訂餐或訂位。④根據(jù)餐廳座位利用情況將客人引到適當(dāng)餐桌,拉椅讓坐,交桌面服務(wù)員。
8、請說出中國八大菜系中影響最大的四種菜系。
要點(diǎn):川菜、粵菜、魯菜、淮揚(yáng)菜。
9.請說出山東菜系兩大幫,并說出各自主要特點(diǎn)。
要點(diǎn):一是濟(jì)南幫,以濟(jì)南、德州、泰安等地為主,主要特點(diǎn)以清、鮮、脆、嫩著稱,二是福山幫,以福山、青島、煙臺等地為主,主要特點(diǎn)以爆、炸、扒、蒸著稱。
10.請說出粵菜中三種地方菜系的主要特點(diǎn)。
要點(diǎn):①廣州菜,主要特點(diǎn)為用料廣,配料多,善變化,講究鮮嫩、爽、滑、濃。②潮州菜,主要特點(diǎn)是以海鮮見長,湯菜最具特色,重清、鮮、甜、原汁原味。⑧東江菜,特點(diǎn)是下油重,上味偏咸,主料突出,少用配料,獨(dú)具鄉(xiāng)土風(fēng)味。
11.中國是酒的故鄉(xiāng),請舉出三種中國最著名的白酒,說出它們的產(chǎn)地和香型。
要點(diǎn):①茅臺,貴州茅臺鎮(zhèn),大曲醬香型②五糧液,四川宜賓市,大曲濃香型⑧汾酒,山西省汾陽縣杏花村,大曲清香型。
12.請說出“中國紅葡萄酒”,“王朝白葡萄酒”和特制五星啤酒的酒型,產(chǎn)地廠家和度數(shù)。要點(diǎn):①中國紅葡萄酒,中甜型,北京東郊葡萄酒廠,16度②王朝白葡萄酒,半干型,天津中法合營王朝葡萄釀酒有限公司,12度。②特制五星啤酒,酒花、麥芽香型,北京雙合盛啤酒廠,3.5度。
13加飯酒,元紅酒因何得名,它們屬于哪種類型白灑,酒度是多少,產(chǎn)地和廠名你知道嗎?
要點(diǎn):①用攤飯法釀造,因配料中增加了“飯量”,故得名。酒精度為16.5度。②元紅酒,用攤飯法釀造,因酒壇外表涂朱紅色而得名。酒精度為15—18度。
③兩種酒都是紹興黃酒,用鑒湖水釀造,以陳年老酒品質(zhì)最佳,故又稱老酒。廠家為浙江紹興釀酒總廠。
14.龍井茶、武夷山巖茶,珠蘭茶和普洱茶各屬于哪種類型的茶。你知道它們的產(chǎn)地嗎?要點(diǎn):①龍井茶,屬綠茶,產(chǎn)于杭州西湖,又稱西湖龍井。
②武夷山巖茶,屬龍茶,產(chǎn)于福建武夷山地區(qū)。
⑧珠蘭茶,屬于花茶,主要產(chǎn)于我國北方。
④普洱茶,屬于緊壓茶,產(chǎn)于云南省普洱。
15.什么是菜單,你能說出零點(diǎn)菜單的種類嗎?
要點(diǎn):①菜單是飲食產(chǎn)品銷售的商品目錄,是聯(lián)結(jié)飲食市場供給和需求的紐帶和橋梁。②零點(diǎn)菜單有三種:早餐菜單、正餐菜單、客房用餐菜單。
第五篇:全球環(huán)境問題題目匯總
題目1:近年來社會上主要關(guān)注哪些(全球性)環(huán)境問題?簡要論述其影響? 答:(1)酸雨蔓延(Acid rain)
酸雨降落到河流、湖泊中,危害水中生物;酸雨可導(dǎo)致土壤酸化,加速土壤礦物質(zhì)營養(yǎng)的流失,導(dǎo)致土地貧瘠化;酸雨能使非金屬建筑材料表面硬化水泥溶解,出現(xiàn)空洞和裂縫,導(dǎo)致強(qiáng)度降低,從而建筑物損壞。
(2)臭氧層破壞(Ozone depleting substances)臭氧層被破壞,將使地面受到紫外線輻射的強(qiáng)度增加。紫外線輻射能破壞生物蛋白質(zhì)和基因物質(zhì)脫氧核糖核酸,造成細(xì)胞死亡;使人類皮膚癌發(fā)病率增高;傷害眼睛,導(dǎo)致白內(nèi)障而使眼睛失明;抑制植物如大豆、瓜類、蔬菜等的生長,并穿透10米深的水層,殺死浮游生物和微生物,從而危及水中生物的食物鏈和自由氧的來源,影響生態(tài)平衡和水體的自凈能力。
(3)全球氣候變暖(Greenhouse effect)
全球海平面上升一些島國便會被淹沒;極端天氣事件頻發(fā);兩極冰川融化;大量物種滅絕;淡水資源流失;農(nóng)作物減產(chǎn);疾病肆虐;造成新的冰河期。(4)大氣污染(Air pollution)
對人體健康的危害,引起呼吸道和肺部疾病外,還可對心血管系統(tǒng)、肝等產(chǎn)生危害,嚴(yán)重的可奪去人的生命;對生物的危害,動物因吸入污染空氣或吃含污染物食物而發(fā)病或死亡,大氣污染 物可使植物抗病力下降、影響生長發(fā)育、葉面產(chǎn)生傷斑或枯萎死亡;對物品的危害,如對紡織衣物、皮革、金屬制品、建筑材料、文化藝術(shù)品等,造 成化學(xué)性損害和玷污損害;造成酸性降雨;破壞高空臭氧層;對全球氣候產(chǎn)生影響。(5)生物多樣性銳減(biodiversity)破壞人類未來的食品來源;破壞藥物來源;破壞工農(nóng)業(yè)資源;破壞物種的生物遺傳基因;影響自然界的生態(tài)平衡。
(6)水污染(Water pollution)
絕大部分有機(jī)化學(xué)藥品有毒性并且消耗水中溶解的氧氣,危及魚類的生存,引起生態(tài)破壞;污染的水難以得到凈化,人類的飲水安全和健康受到威脅。(7)海洋污染(Ocean pollution)
局部海域水體富營養(yǎng)化導(dǎo)致沿海藻類大量生長;;海洋上油船的泄漏會造成大批海洋動物死亡,由海域至路域使生物多樣性急劇下降;海洋生物死亡后產(chǎn)生的毒素通過食物鏈毒害人體;破壞海濱旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,使之失去應(yīng)有價(jià)值。(8)土地污染(Land pollution)
土壤污染使本來就緊張的耕地資源更加短缺;給農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來很大的不利影響;是造成其他環(huán)境污染的重要原因;污染物具有遷移性和滯留性,有可能繼續(xù)造成新的土地污染;嚴(yán)重危及后代子孫的利益,不利于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
題目2:簡要論述氣候與氣候系統(tǒng),生態(tài)與生態(tài)系統(tǒng),環(huán)境與環(huán)境系統(tǒng)的含義、相關(guān)性與側(cè)重點(diǎn)。
① 含義:氣候是大氣物理特征的長期平均狀態(tài)。時(shí)間尺度為月、季、年、數(shù)年到數(shù)百年以上。氣候以冷、暖、干、濕這些特征來衡量,通常由某一時(shí)期的平均值和離差值表征;氣候系統(tǒng)是一個(gè)包括大氣圈、水圈、陸地表面、冰雪圈和生物圈在內(nèi)的,能夠決定氣候形成、氣候分布和氣候變化的統(tǒng)一的物理系統(tǒng);生態(tài),現(xiàn)在通常指生物的生活狀態(tài)。指生物在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài),也指生物的生理特性和生活習(xí)性;生態(tài)系統(tǒng)指在自然界的一定的空間內(nèi),生物與環(huán)境構(gòu)成的統(tǒng)一整體,在這個(gè)統(tǒng)一整體中,生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約,不斷演變,并在一定時(shí)期內(nèi)處于相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài);環(huán)境是相對于某一事物來說的,是指圍繞著某一事物(通常稱其為主體)并對該事物會產(chǎn)生某些影響的所有外界事物(通常稱其為客體),即環(huán)境是指相對并相關(guān)于某項(xiàng)中心事物的周圍事物;環(huán)境系統(tǒng)是環(huán)境中所有要素以及它們之間的關(guān)系總和。
② 相關(guān)性:(1)氣候與氣候系統(tǒng):氣候和環(huán)境變化時(shí)氣候系統(tǒng)五大圈層相互作用的結(jié)果。(2)生態(tài)與生態(tài)系統(tǒng):都研究生物群體與周邊環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。(3)環(huán)境與環(huán)境系統(tǒng):都研究環(huán)境中所有要素以及它們之間的關(guān)系。
③ 側(cè)重點(diǎn):(1)氣候與氣候系統(tǒng):氣候是氣候系統(tǒng)的全部成分在任一特定時(shí)段內(nèi)的平均統(tǒng)計(jì)特征。其意義為:指出氣候的物質(zhì)基礎(chǔ)是氣候系統(tǒng),而不僅僅是大氣,它和天氣系統(tǒng)是有區(qū)別的;某一時(shí)段的氣候狀態(tài)是指這一時(shí)段氣候系統(tǒng)各屬性的平均統(tǒng)計(jì)特征。(2)生態(tài)與生態(tài)系統(tǒng):生態(tài)強(qiáng)調(diào)生物的生存狀態(tài),生物之間與生物與環(huán)境之間的關(guān)系,以生物為主體出發(fā)。而生態(tài)系統(tǒng)則側(cè)重于宏觀整體的動態(tài)平衡狀態(tài)。生態(tài)系統(tǒng)大小不一,多種多樣,小到一滴湖水、一個(gè)獨(dú)立的小水塘、熱帶雨林中一棵大樹;大到一片森林、一座山脈、一片沙漠都可以是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。(3)環(huán)境與環(huán)境系統(tǒng):環(huán)境總是相對于某一中心事物而言的。環(huán)境因中心事物的不同而不同,隨中心事物的變化而變化。圍繞中心事物的外部空間、條件和狀況,構(gòu)成中心事物的環(huán)境。環(huán)境系統(tǒng)則著眼于地球表面各環(huán)境要素及其相互關(guān)系的總和,具有宏觀性。環(huán)境系統(tǒng)實(shí)際上是一個(gè)不可分割的整體,但通常把地球環(huán)境系統(tǒng)分為大氣圈、水圈、巖石圈(或土壤-巖石圈)和生物圈。(4)環(huán)境系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng):前者著眼于環(huán)境整體,而后者側(cè)重于生物彼此之間以及生物與環(huán)境之間的相互關(guān)系。環(huán)境系統(tǒng)和人類生態(tài)系統(tǒng)兩個(gè)概念相近似,但后者突出人類在環(huán)境系統(tǒng)中的地位和作用,強(qiáng)調(diào)人類同環(huán)境之間的相互關(guān)系。環(huán)境系統(tǒng)從地球形成以后就存在,生態(tài)系統(tǒng)是生物出現(xiàn)后的環(huán)境系統(tǒng)。而人類生態(tài)系統(tǒng)一般是人類出現(xiàn)后的環(huán)境系統(tǒng)。
題目3:近年來氣候變化已成為國際社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,論述你對這個(gè)問題的看法。
答:
1、氣候變化成為全人類面臨的難題
目前國際社會關(guān)注的氣候變化,主要是指由于人為活動排放溫室氣體造成大氣組分改變,引起以變暖為主要特征的全球氣候變化。科學(xué)報(bào)告表明,大氣中二氧化碳濃度已從工業(yè)革命前的280ppm上升到2005年的379ppm。近百年來全球地表平均溫度上升了0.74℃,未來100年還可能上升1.1~6.4℃。研究表明,氣候變化帶來的后果很嚴(yán)重,甚至關(guān)系到地球的未來,關(guān)系到人類的生存和發(fā)展。氣候變化導(dǎo)致災(zāi)害性氣候頻發(fā),冰川和積雪融化加速,水資源分布失衡,生物多樣性受到威脅;氣候變化還引起海平面上升,沿海地區(qū)遭受洪澇、風(fēng)暴等自然災(zāi)害影響更為嚴(yán)重,小島嶼國家和沿海低洼地帶甚至面臨被淹沒的威脅;氣候變化還會對農(nóng)、林、牧、漁等經(jīng)濟(jì)社會活動產(chǎn)生不利影響,并加劇疾病傳播,威脅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾身體健康。
2、發(fā)達(dá)國家應(yīng)對氣候變化承擔(dān)主要責(zé)任
工業(yè)革命以來的人類活動,特別是發(fā)達(dá)國家工業(yè)化過程中的經(jīng)濟(jì)活動,包括大量耗費(fèi)化石能源、砍伐熱帶森林、生產(chǎn)和使用化工合成產(chǎn)品等,排放大量溫室氣體,是造成全球氣候變化的主要原因。據(jù)有關(guān)研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告,自1750年以來,全球累計(jì)排放了1萬多億噸二氧化碳,其中發(fā)達(dá)國家排放約占80%。正是發(fā)達(dá)國家工業(yè)革命以來200多年的發(fā)展,排放了大量溫室氣體,造成了當(dāng)前的氣候變化,給地球的生態(tài)環(huán)境帶來了嚴(yán)重不利影響。而廣大的發(fā)展中國家則是受害者。氣候變化直接危及發(fā)展中國家的生存環(huán)境和生活條件,其不利影響又會妨礙發(fā)展中國家的發(fā)展,使發(fā)展成果貶值。此外,應(yīng)對氣候變化也會增加發(fā)展中國家發(fā)展的成本,從而限制了發(fā)展中國家的發(fā)展權(quán)和發(fā)展空間,進(jìn)一步加劇發(fā)展中國家貧困。
3、我國要大力發(fā)展具有中國特色的綠色經(jīng)濟(jì)
綜上所述,今后一段時(shí)期,我國應(yīng)對氣候變化工作將面臨更為嚴(yán)峻的形勢,更加繁重的任務(wù)。因此,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)籌考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)建設(shè),統(tǒng)籌考慮國內(nèi)和國際兩個(gè)大局,統(tǒng)籌考慮當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,以控制溫室氣體排放、適應(yīng)氣候變化影響、增強(qiáng)應(yīng)對氣候變化綜合能力為目標(biāo),以節(jié)約能源、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)碳匯為重點(diǎn),充分發(fā)揮技術(shù)進(jìn)步和制度創(chuàng)新的作用,逐步建立應(yīng)對氣候變化政策保障和技術(shù)支撐體系,大力發(fā)展具有中國特色的綠色經(jīng)濟(jì),努力實(shí)現(xiàn)國務(wù)院確定的我國控制溫室氣體排放行動目標(biāo)。我國應(yīng)對氣候變化的工作千頭萬緒,但概括起來不外乎三大任務(wù):第一項(xiàng)任務(wù)是積極發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、控制溫室氣體排放;第二項(xiàng)任務(wù)是積極采取適當(dāng)措施,增強(qiáng)抵御氣候變化不利影響能力; 第三項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)應(yīng)對氣候變化基礎(chǔ)能力建設(shè),做好應(yīng)對氣候變化長期工作準(zhǔn)備。
4、個(gè)人對于氣候變化問題所能作出的貢獻(xiàn)
對于全球氣候變化,我們首先要做的是廣泛宣傳和普及全球氣候變化知識、提高公民保護(hù)全球環(huán)境和氣候的意識、引導(dǎo)公眾建立有助于減少溫室氣體排放的生活方式和消費(fèi)模式。對于步入科研之路的高校學(xué)生而言,應(yīng)該在科研政策層面上為國家制定相關(guān)政策作出貢獻(xiàn)。首先,加強(qiáng)未來最可能發(fā)生的氣候變化研究。其次,還應(yīng)研究各種可能發(fā)生的其它氣候變化,制定各種可能發(fā)生的氣候情景的應(yīng)對措施。另外,要與多階層的決策者密切聯(lián)系來開展有關(guān)研究,強(qiáng)調(diào)相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作研究,以更直接地服務(wù)于國家和行業(yè)的發(fā)展決策。這也是保障氣候變化科學(xué)得以真正服務(wù)于社會和獲得持久支持的必由之路。
題目4:簡要論述當(dāng)前中國面臨的主要環(huán)境問題,中國在環(huán)境保護(hù)方面的基本國策。
答:(1)①大氣污染問題:中國大多數(shù)城市的大氣環(huán)境質(zhì)量超過中國規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),大氣污染物排放總量居高不下。2011年中國二氧化硫年排放量高達(dá)1857萬噸,煙塵1159萬噸,工業(yè)粉塵1175萬噸。②水環(huán)境污染問題:中國七大水系其中42%的水質(zhì)超過3類標(biāo)準(zhǔn)(不能做飲用水源),中國有36%的城市河段為劣5類水質(zhì),喪失使用功能。大型淡水湖泊(水庫)和城市湖泊水質(zhì)普遍較差,黃河多次出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,75%以上的湖泊富營養(yǎng)化加劇,主要由氮、磷污染引起。③垃圾處理問題:中國工業(yè)固體廢物年產(chǎn)生量達(dá)8.2億噸,綜合利用率約46%。中國城市生活垃圾年產(chǎn)生量為1.4億噸,達(dá)到無害化處理要求的不到10%。塑料包裝物和農(nóng)膜導(dǎo)致的白色污染已蔓延中國各地。④土地荒漠化和沙災(zāi)問題:中國國土上的荒漠化土地已占國土陸地總面積的27.3%,而且,荒漠化面積還以每年2460平方公里的速度增長。⑤水土流失問題:中國每年流失的土壤總量達(dá)50多億噸,每年流失的土壤養(yǎng)分為4000萬噸標(biāo)準(zhǔn)化肥(相當(dāng)于中國一年的化肥使用量)。自1949年以來,中國水土流失毀掉的耕地總量達(dá)4000萬畝,這對中國的農(nóng)業(yè)是極大損失。⑥旱災(zāi)和水災(zāi)問題:20世紀(jì)50年代中國年均受旱災(zāi)的農(nóng)田為1.2億畝,90年代上升為3.8億畝。1972年黃河發(fā)生第一次斷流,1985年后年年斷流,1997年斷流天數(shù)達(dá)227天。500多年來,長江流域共發(fā)生的大洪水為53次,但近50年來,每三年就出現(xiàn)一次大澇,1998年的大洪水造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。⑦生物多樣性破壞問題:中國高等植物中瀕危或接近瀕危的物種達(dá)4000-5000種,約占中國擁有的物種總數(shù)的15-20%,高于世界10-15%的平均水平。⑧持久性有機(jī)物污染問題:隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,難降解的持久性有機(jī)物污染開始顯現(xiàn)。這類有機(jī)污染物具有轉(zhuǎn)移到下一代體內(nèi),并在多年后顯現(xiàn)其危害的特點(diǎn)。這類有機(jī)污染物廣泛存在于工農(nóng)業(yè)和城市建設(shè)等使用化學(xué)品之中。
(2)1973年召開第一次全國環(huán)境保護(hù)會議到現(xiàn)在,我國在積極探索環(huán)境管理辦法中,找到了具有中國特色的環(huán)境管理八項(xiàng)制度。①環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制:環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,是通過簽定責(zé)任書的形式,具體落實(shí)地方各級人民政府和有污染的單位對環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)的行政管理制度。②城市環(huán)境綜合整治定量考核:通過定量考核對城市政府在推行城市環(huán)境綜合整治中的活動予以管理和調(diào)整的一項(xiàng)環(huán)境監(jiān)督管理制度。③污染集中控制:污染集中控制是在一個(gè)特定的范圍內(nèi),為保護(hù)環(huán)境所建立的集中治理設(shè)施和所采用的管理措施,是強(qiáng)化環(huán)境管理的一項(xiàng)重要手段。④限期治理制度:限制治理制度,是指對污染危害嚴(yán)重,群眾反映強(qiáng)烈的污染區(qū)域采取的限定治理時(shí)間、治理內(nèi)容及治理效果的強(qiáng)制性行政措施。⑤排污收費(fèi)制度:排污收費(fèi)制度,是指一切向環(huán)境排放污染物的單位和個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營者,按照國家的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),繳納一定費(fèi)用的制度。⑥環(huán)境影響評價(jià)制度:環(huán)境影響評價(jià)又稱環(huán)境質(zhì)量預(yù)斷評價(jià),是指對可能影響環(huán)境的重大工程建設(shè)、規(guī)劃或其他開發(fā)建設(shè)活動,事先進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測和評估,為防止和養(yǎng)活環(huán)境損害而制定的最佳方案。⑦“三同時(shí)”制度 :是新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目技術(shù)改造項(xiàng)目以及區(qū)域性開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的污染防治設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的制度。⑧排污申報(bào)登記與排污許可證制度:排污申報(bào)登記制度,是指凡是向環(huán)境排放污染物的單位,必須按規(guī)定程序向環(huán)境保護(hù)行政主管部門申報(bào)登記所擁有的排污設(shè)施、污染物處理設(shè)施及正常作業(yè)情況下排污的種類、數(shù)量和濃度的一項(xiàng)特殊的行政管理制度。排污申報(bào)登記是實(shí)行排污許可證制度的基礎(chǔ)。