第一篇：寬容是一種無聲的教育

寬容是一種無聲的教育

孩子的心靈是純潔而美麗的，如水晶；孩子的心靈是脆弱而易碎，如玻璃。我們做老師欣賞著他們水晶般的心靈;更要保護著他們玻璃一樣易碎的自尊

寬容是一種無聲的教育。雖然書本知識的灌輸是很重要的，但是給學生營造一個寬容的學習環(huán)境，在鼓勵學生的人格力量的成長上，個性張揚的發(fā)展上，是有利得多的。整體的社會潮流、教育氛圍和工作生活壓力，有時候讓我們教師偏離了方向。

從事教學很苦，只有做教師的才有體會，然我們選擇這門職業(yè),只有認真對待自已的工作,選擇了教師的職業(yè)從某種意義上說就意味著無止境的付出和犧牲，意味著放棄榮華富貴和高官厚祿，意味著蠟燭般的毀滅和粉筆般的磨損。但是，孩子那燦爛天真的笑臉是天底下最美麗迷人的圖畫，教室里傳出的瑯瑯讀書聲是世界上最美妙動聽的音樂，為了摯愛的教育事業(yè)和全體學生，我們的生命道路上將會灑滿陽光！

第二篇：寬容是一種無聲的教育

從工作第一天起，就時常告誡自己：無論何事，都應努力去做，過程比結果更重要。工作可能做不到盡如人意，但要做到問心無愧。可是，在我教書生涯的第一年，發(fā)怒成了我生活中出現(xiàn)得最多的動作。課堂上有人不專心，小聲說話，這些都會引起我的發(fā)怒。于是我會在課堂上大聲呵斥犯錯的學生，只因為覺得這樣做會在全班起到震懾作用，卻沒有去想這個學生會有怎樣的感受。

其實，每一個孩子都是可愛的，雖然他們有的可能學習成績有些差強人意，但他是運動會上的冠軍，是勞動中的能手，是他主動送生病的同學回家，誰能說他不是個好孩子，又有誰是完美的呢？

無意中我讀到了一個故事，故事說古代有位老禪師，一日晚上看見墻角邊有一張椅子，是哪位出家人違犯寺規(guī)越墻出去遛達了。老禪師也不聲張，走到墻邊，移開椅子，就地而蹲。少頃，果真有一小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他發(fā)覺剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅時，驚慌失措，張口結舌。但師傅并沒有厲聲責備他，只是以平靜的語調說：“夜深天涼，快去多穿一件衣服。”

故事深深地打動了我，孩子們對老師是寬容的，只要你對他們付出過愛心，那么你曾經對他們的冷言冷語，暴跳如雷，他們都可以原諒。他們崇拜你、愛你。我又常常想，老師也應該對學生寬容再寬容一些，蕓蕓眾生，各有所長，各有所短，可能他們經常無法克制自己的言行，無法很好地完成學習任務，不一定有輝煌的未來，可是誰說一個平凡的人就比誰低人一等呢？像故事中的那個老和尚，就清楚地知道，寬容是一種無聲的教育。雖然書本知識的灌輸是很重要的，但是給學生營造一個寬容的學習環(huán)境，在鼓勵學生的人格力量的成長上，個性張揚的發(fā)展上，是有利得多的。

多年來，我思考著，努力著。為此，我將以近于愛情之情、親情之情，愛我的工作，愛我的學生，不再對我的學生大聲呵斥，不再對我的學生暴跳如雷，因為我懂得了寬容是一種無聲的教育。

第三篇：教育故事：寬容是一種無聲的教育

寬容是一種無聲的教育

------------我的教育教學故事

教育是完善人的事業(yè)，有了這樣的目標定位，教育才會有理想和信仰；那么學校應該是喚醒人性，親近善良，遠離無知，拒絕邪惡的場所，老師就應該在這樣的場所履行這樣的職責。

人人都說教學苦，在古代有“家有五斗米，不做孩子王”的說法。確實，做一個老師挺苦挺累的，做一個好教師就更苦更累了，但這是我選擇的職業(yè)，所以我要做的就是默默工作。在20多年的工作中，發(fā)生過許多讓我記憶猶新的故事，在這里只取其一，借以告訴大家：寬容是一種無聲的教育。

有一節(jié)自修課，我到班里看看情況，想不到的一幕竟然是：平時安靜的教室，那天居然是一片笑聲，不是一個兩個人的笑聲，是一片笑聲，肯定有人故意搗亂，才引起大家哄笑。我加快步伐，不動聲色地到了教室門口，果然，在同學的一片笑聲中，平時愛出風頭的李飛邊笑邊舞著手，教室里還飛著一只紙飛機，講臺上黑板邊地板上還躺著幾只紙飛機。“班主任！”有人看到了我，小聲的傳遞著，教室里迅速安靜下來，李飛還在笑還在舞著手，直到傍邊的同學用手肘他，才慌慌張張地停下。

肯定是他，剛才肯定是他在搗亂。我走向講臺，清了清

喉嚨，嚴肅地說：“李飛同學，請你先把飛機撿起來，然后到辦公室！”

“老師，飛機不是我撒的！” 李飛雖慌張但還不忘了為自己狡辯。

“不是你！老師親眼見到了，還想抵賴！撿起來！”我加重了語氣。

“老師，我是跟著笑了，飛機真的不是我撒的！我不撿！” 李飛眼光瞟向窗外，但是昂著頭。

“你！你！你！在教室里搗亂，還不承認！還頂撞老師！”我氣得結結巴巴。

“老師，真的不是我！不信，你可以問其他同學！” 李飛口氣也很硬。

“問？要問嗎？我親眼見到的！”我知道搗亂的學生一般賴則賴，還清楚一般學生怕得罪這類同學，很少有人敢說真話，我更加相信自己見到的。

“老師，你看到只是一部分！” 李飛還在狡辯。

“你簡直不是學生——搗亂課堂，死不認錯，還頂撞老師！你給我滾出去！”當時，我肯定氣瘋了。

但我看到李飛把頭轉向了我，用一種大義凜然的眼光盯著我。

我強忍著憤怒，讓自己慢慢平靜下來，提醒自己不要沖動。僵持了一會，我想：何必呢？我就大度點，彎一下腰，又有多費勁呢？

雖然我當時心中充滿了憤怒和悲哀，心里念叨著教上這樣的學生真是倒霉，但我還是輕輕彎下腰------“不！我撿！老師，搗亂的人是我！”這時，李飛旁邊的劉浩突然迅速跑過來，搶在我之前撿起了紙飛機，并勇敢地向我認錯。

看到這種情景，李飛也走到我身邊，向我道歉：

“老師，剛才我也不對！我不該頂撞老師！”我看著他的臉，寫滿了真誠的歉意。

想不到結果是這樣。

回到辦公室，無意中我讀到了一個故事，故事說古代有位老禪師，一日晚看見見墻角邊有一張椅子，是哪位出家人違犯寺規(guī)越墻出去遛達了。老禪師也不聲張，走到墻邊，移開椅子，就地而蹲。少頃，果真有一小和尚翻墻，黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他發(fā)覺剛才踏的不是椅子，而是自己的師傅時，驚慌失措，張口結舌。但師傅并沒有厲聲責備他，只是以平靜的語調說：“夜深天涼，快去多穿一件衣服。”小和尚倉皇離去,這以后的一段日子他誠惶誠恐地等候著長老的發(fā)落。但長老并沒有這樣做,壓根兒沒提及這“天知地知你知我知”的事。小和尚從長老的寬容中獲得啟示,他收住了心再也沒有去翻墻,通過刻苦的修煉,成了寺院里的佼佼者,若干年后,成為寺院里的長老。

故事深深地打動了我，我又想到了剛才，孩子們對老師是寬容的，只要你對他們付出過愛心，那么你對他們的冷言冷語，暴跳如雷，他們都可以原諒。他們崇拜你、愛你。我又常常想，老師也應該對學生寬容再寬容一些，蕓蕓眾生，各有所長，各有所短，可能他們經常無法克制自己的言行，無法很好地完成學習任務，不一定有輝煌的未來，可是誰說一個平凡的人就比誰低人一等呢？像故事中的那個老和尚，就清楚地知道，寬容是一種無聲的教育。雖然書本知識的灌輸是很重要的，但是給學生營造一個寬容的成長環(huán)境，在鼓勵學生人格力量的成長上，個性張揚的發(fā)展上，是有利得多的。

現(xiàn)在，整體的社會潮流、教育氛圍和工作生活壓力，有時候讓我們教師偏離了方向。但真正的教師應該常記：寬容是一種無聲的教育！

巴拉貢學校中學部語文組：李彩霞

2011年9月

我的教育教學故事

寬容是一種無聲的教育

語文組：李彩霞

2011年9月

第四篇：寬容是一種教育智慧

寬容是一種教育智慧，更是一種教育的素養(yǎng)

——曉陽

寬容，是一種積極、有效、講藝術的教育態(tài)度。寬容，它要求教師充分尊重學生的人格，真心愛護自己的學生，不斷促進學生的發(fā)展；寬容，它感染激勵著每一個學生的心靈，是一種對成長的關愛與期待；寬容，它洋溢著教師人格的魅力，是一種教育智慧，更是一種教育的素養(yǎng)。

在教育工作中，教師經常抱怨學生如何地怪異，學生是如何地沒有感情??殊不知，這一切正是因為我們在教育工作中丟失了寬容。作為教師當然希望自己的學生各方面都表現(xiàn)很好，這是我們教師的理想，我們的追求。但在實際教學中總有一些學生不能盡如人意，這些學生常會犯一些小的錯誤，如上課不專心，作業(yè)不認真做等，教師不問青紅皂白就狠狠批評一頓，寫檢查，動不動就一句“把家長喊來”。如果教師采用寬容的方式，效果就大不一樣。我就遇到過一個學生，上課時坐在那里一聲不響，挺老實。可他的成績始終提不高，完成作業(yè)質量也差，心里很納悶。有一天，我終于發(fā)現(xiàn)了他的“秘密”，原來他在課桌下看故事書。我冷不防走到他跟前，剛想把他的小說拿出來“曝光”，我忽然改變了主意，只用手輕輕地敲了敲桌子，一剎那，他的臉紅了，我沒有說一句話，繼續(xù)上課??從這以后，這位學生再也不在課上看課外書了，成績也提高了。

寬容是智慧的善良，是悟透人間之難的覺醒，是對人類的愛和信心，是睿智，是勇敢，是寂寞冬夜里飄然降來的春風，為人師者，年歲長于學生，知識多于學生，閱歷豐富于學生，涵養(yǎng)勝于學生，于情于理都應做到對學生寬容，努力讓寬容成為一種教育習慣、一種教育素養(yǎng)。

第五篇：寬容是一種無言的教育

寬容是一種無言的教育

發(fā)電096班輔導員

韓麗娟

【案例背景】

學生A特別嗜睡，導致經常曠課，為此我安排他寢室的同學經常提醒他，我本人也經常在上課前打電話提醒甚至去寢室喊醒他，但效果并不理想。更為嚴重的是在校運動會上他竟因為睡覺而錯過了比賽，使班級成績受到影響，為這事我嚴厲地批評了他，致使該學生產生了一定的抵觸情緒。

【案例事件】

今年6月的一天，我打開電腦，進入到班級的QQ群里，映入眼簾的是這樣一句話：“韓麗娟，再惹我你試試。” 這是學生A發(fā)在群里的，后面還有其他學生勸阻他的一些話。時間就是在我批評他之后。

【解決問題的思路、方法和效果】

班級的QQ群是我向學生發(fā)布通知、公布成績的窗口，是我和學生交流溝通的平臺，班里幾乎所有的學生都加入了這個群，所以我相信一定還有其他的同學看到了這句話。同時我也意識到，如何處理這件事情成為我必須面對的一個非常棘手的問題：是在班級公開此事，并給該生以聲色俱厲的一頓批評，以此來維護自己的所謂“威嚴”，還是不動聲色，冷卻處理，讓該生自己慢慢醒悟。我不想讓這件事情在班級里弄得沸沸揚揚，再說學生即將面臨期末考試，我也不能讓這件事對學生復習備考產生負面影響。經過冷靜的思考，我決定采取后一種方法。

于是，第二天我到班級的時候，安排完班級工作就若無其事地離開了。在接下來的幾天也是如此，對某些學生的探詢的目光視而不見，對學生A偶爾表現(xiàn)出的抵觸情緒也不做回應，在他身體不舒服時我還和以往一樣到寢室進行看望。就這樣，學生們平靜地完成了期末考試，放假回家了。

經過一個假期的休息調整，暑假開學后，我見到學生A后主動打招呼，并對他的日常學習和生活給予一如既往的關心和幫助。我發(fā)現(xiàn)學生A也有 了明顯的改變，在對我的態(tài)度上表現(xiàn)出了原有的熱情，沒有了抵觸，每天能按時起床上課，積極參加集體活動，臉上又洋溢出樂觀向上的笑容，身上又充滿了年青人的朝氣。他雖然沒有明確地向我表示道歉，但卻用實際行動改正了自己的錯誤。

【分析與啟示】

寬容不失為一種微妙的無言教育。長期以來，我們的教育管理存在著一種巨大的“誤區(qū)”——那就是總覺得學生犯錯是“大逆不道”，是不可饒恕，在處理學生時喜歡樹立“典型”，要殺雞儆猴，總試圖用最嚴厲的處罰來警戒學生犯類似錯誤，某些老師為了維護自己的所謂“尊嚴”、“面子”，在遇到學生的不恭時往往表現(xiàn)出非常強烈的反應，要用一大堆的道理對犯錯學生進行聲色俱厲的批評教育，可效果卻并不理想，并且往往適得其反，導致學生逆反心理更加強烈，在錯誤的道路上越走越遠。孔子云：人非圣賢，孰能無過。圣人尚且如此，何況我們面對的是些思想尚未完全成熟的年輕學生呢？教育的目的是培養(yǎng)學生，挽救學生，既然允許學生犯錯誤，那就應該允許他們去改正錯誤。寬容錯誤決不是縱容學生犯錯誤，更不是對學生的錯誤視而不見、聽而不聞，不管不問，而是需要用一顆平常心去對待，要尊重學生，愛護學生，對其正確的引導，給予其改過的勇氣與機會。寬容學生的錯誤是理解學生、愛學生的表現(xiàn)。

寬容是一種無言的教育。一位偉人曾經說過：寬容所給學生心靈的震撼力遠比批評大得多，它的教育力量往往超出我們的想象。懂得寬容的人，才懂得人生，懂得快樂。愿我們每一位輔導員，都能有大海般的胸懷，用一顆寬容的心去包容那些偶顯稚嫩的心靈，用自己的人格魅力引導學生健康的成長、成熟、成才。大學生戰(zhàn)勝自卑的個案分析與思考

集控091班輔導員

張

鶴

自卑心理是各類人群中常見的現(xiàn)象，而在大學生這個特殊群體中表現(xiàn)得尤為突出。這種自卑心理會左右學生的情緒，進而影響學生未來的發(fā)展。因此，探討大學生自卑心理的成因，尋求幫助學生戰(zhàn)勝自卑心理，建立自信的有效措施，對大學生自身的發(fā)展有著十分重要的意義。下面結合實際工作，談談自己在幫助學生走出自卑陰影方面的幾點心得體會。

一、案例事件

鄭某，男，20歲，獨生子女，鄭某的表姐就讀于名牌大學，從小表姐就是他學習的榜樣，父母對他的期望很高，要求他考取重點本科院校，父母的叮嚀沒有使鄭某在學習上取得更大的進步，反而加重了他的心理負擔，最后在高考中失利。2008年9月，鄭某被哈爾濱電力職業(yè)技術學院錄取，由于高職學生一般都是最后一批錄取的，所以鄭某總認為自己是高考的失敗者，為此產生了自卑心理，表現(xiàn)出缺乏自我實現(xiàn)意識，缺乏明確的奮斗目標，學習動力不足，上課經常走神，干什么事情都沒勁，脾氣古怪。

二、自卑心理的特征

自卑的學生往往不相信自己的能力、不敢相信自己會成功，他們往往懼怕失敗。鄭某就是屬于具有自卑心理的一類學生，他缺乏自信，無精打采，眼神呆板，做任何事情都畏縮不前，經常莫名其妙地“苦惱”于自己的“無能”和“不行”，即使自己行也認為自己不行。有時鄭某為了掩飾內心的自卑，會產生自不量力的行為，一些任務明明已經超出了自己力所能及的范圍，他卻偏偏要去干，結果往往是將事情搞得更糟。

自卑是一種性格上的缺陷，自卑心理往往有兩個相反的表現(xiàn)：一種是由自我否定產生的退縮；另外一種是為了掩飾內心的自卑而產生的故作自高自大、目中無人、我行我素。具有自卑心理的人不僅氣量狹窄，而且他們有著極強的自尊心。平時鄭某認為自己“不行”，卻不允許別人說他“半個不行”。當聽到背后有同學議論他時，鄭某容易猜疑他人的態(tài)度：“是不是他們又在那里 說自己不行了？”，“是不是自己又在哪方面做錯了？”等等。因此，鄭某總喜歡坐在不顯眼的地方，如最后一排靠近墻角等隱蔽之處。

三、戰(zhàn)勝自卑心理的有效措施

（一）加強心理健康教育

心理健康是心理健康教育所要達到的目的，心理健康教育所面對的是學生的心理問題。為此，我經常與鄭某談心，讓他認識到自卑是一種不良的性格和心態(tài)，對人的成長和發(fā)展非常不利，使其產生要改變這種不良心態(tài)的內在愿望和決心。其次，我還向鄭某介紹克服和矯治自卑心理的方法，如改變認知，重新認識自我等，使其學會自我調節(jié)，能理智地評價自己，克服自卑心理。

（二）幫助學生樹立客觀的自我評價

輔導員應該引導學生從自身的長處出發(fā)，幫助學生尋找自信的支點。幫助學生樹立客觀的自我評價是尊重學生人格的一種表現(xiàn)。針對鄭某覺得自己一無是處的自卑心理，我首先幫助他正確地評價自己，不僅要如實地看到自己的缺點，還要恰如其分地看到自己的優(yōu)點。一個人只有客觀地評價自己，才有助于肯定自己，才可能克服自卑心理。鄭某身上其實也存在著許多優(yōu)點，例如勞動積極主動；英語聽說能力較強。為此，利用主題班會，我要求同學們尋找自己的優(yōu)點，同時也去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點。期間我特地點了鄭某的名字，并對他的表現(xiàn)給予了肯定，隨后同學們也紛紛對他的優(yōu)點做了補充，主題班會結束后鄭某臉上第一次綻開了燦爛的微笑。此外，我有意識地讓鄭某幫助班級一些同學學習英語。剛開始他沒有信心，我鼓勵他別灰心：有志者事竟成。在幫助別人的過程中，鄭某逐漸擺脫了自卑心理，性格也變得越來越開朗。

自卑是潮濕的火柴，永遠燃不起成功的火焰。擺脫自卑心理，樹立信心，這對大學生自身的發(fā)展有著深遠的影響。作為輔導員，我們應該以美與善去熏染學生的情感，使之人性趨于完美，人格趨于健全。幫助學生選擇高尚的價值取向，確定健康的生命追求，樹立正確的人生態(tài)度。

陽光總在風雨后

-----扶貧與勵志相結合

集控092、熱動115班輔導員

曹

娜

家庭的貧困，有時造成的不僅是學生生活上的拮據(jù)，同時也會對其造成心理上的自卑狹隘。因此，對于貧困家庭的學生應給予經濟和心理兩方面的幫助。以下是我在擔任輔導員工作中，如何幫助貧困生克服自卑心理，走出心理陰影，走向成才之路的工作案例。

張某，發(fā)電072班學生，該生出身于農村，單親家庭，父親早年病故，母親身患重病，還有一個姐姐在東北農業(yè)大學讀書，家庭無固定收入，屬于特困家庭。該生曾經被其他大學錄取但因為家庭貧困無力支付學費而輟學，復讀后考入我學院。入學的第一天，他帶著各種證明材料來到學校。由于母親身體不好，患有嚴重風濕行動不便，家中又沒有田地，現(xiàn)在全家只能靠領取每個月兩三百元的政府救濟金維持生活。因為無力支付高額治療費用，母親病情越來越重。姐姐也正在讀大學，家中實在是無力承擔兩個大學生上學的費用。看著他與其他新生截然不同的簡樸裝束，聽著他的敘述，我感到了他強烈的求學欲望。因此我向學院提出了申請，經過學院領導的討論，決定減免了該同學第一年的學費。入學后，又出現(xiàn)了新的問題。雖然學院減免了第一年的學費，生活費用也是一筆不小的開銷；該同學一方面看著母親病情越來越嚴重而無法救助十分痛苦，另一方面心靈深處又在抱怨上天的不公，為什么別人都可以有雙親疼愛生活幸福，自己卻年紀輕輕就要背負上如此沉重的經濟負擔和精神壓力。這些壓力，使他有一種不如人的自卑心理。但該生學習較為刻苦，心里有一種內在潛力，發(fā)憤學習，將來學成工作報答母親。所以他一心撲在學習上，每天除了看書上課，從沒有其他業(yè)余愛好。在與同學的交往中產生人際交往緊張、自閉等不良情緒。班級同學普遍反映他不關心集體和他人，性格孤僻自私。

了解到這一情況后，我耐心的做他的思想工作，告訴他任何人的一生都 不可能一帆風順，既然現(xiàn)實如此我們就必須去正確地面對，不經歷風雨怎能見彩虹。人不能選擇自己的出身，卻可以用勤奮努力改變自己的命運。我們生活在集體中，每個人都不是孤立無援的個體，與人的交流溝通也是一門必修課，為什么不能敞開心扉，真誠地對待身邊的朋友呢。這時，學院電力系一名教師主動提出要資助他，多次幫助他交齊了書本費，給他送去了衣物。同時我也幫助該同學盡量多地爭取學院方面的資助。如國家勵志獎學金、基礎部黨員愛心基金等。我也多次找班級同學談話，希望大家能夠給予他同學之間無私的關愛，真正設身處地的為他著想，積極主動的去關愛鼓勵和支持他，讓他更多的感受到班級同學的溫暖和愛。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)他變得開朗了，也愿意和老師同學交流了。學習成績更是有了大幅提高，第一學期結束時，他取得了班級第一名的好成績！我找到了他，肯定了他取得的成績，并告訴他，這就是對老師家人最好的回報。也對他說，同學們給了他這么多關心和幫助，自己是不是也該為大家做點什么。第二學期剛開學，張健同學就主動組織了學習小組，用自己的特長給班里的同學補課。看到這一切，我感到由衷的欣慰。貧困和挫折不應該成為一個學生放棄自己的理由，而應該是他努力奮斗的動力！現(xiàn)在，張健同學已經以優(yōu)異的成績畢業(yè)，并被大唐新能源有限公司錄用。

在這件事情的處理過程中，作為輔導員老師我深深感覺到，細致耐心的交流和疏導是必不可少的。要做到對學生真實情況的切實深入、耐心地了解。在同等的物質條件下，更多的關心愛護往往能夠給予人無窮的動力和信心。雖然我們個人的力量是有限的，但是我們在困難面前絕不是孤立無援的。只要我們有信心、愛心和真心多辦一些得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實事和好事，使學生在接受教育的同時，又感受到黨團組織的溫暖。在這里再次感謝學院領導對我們輔導員工作的支持，對學生的真心愛護。感謝學院黨員同志們的愛心和幫助。

吸煙

熱動092班輔導員

馬

巖

學院的管理制度當中，對學生吸煙做了明確規(guī)定，可是總是有同學存在僥幸心理，偷偷的去違反它，以身試法，包括一些學習成績好的平時聽話的孩子。我的班級當中，就有這樣一位。

一天，他心情不好，趁著學校就寢熄燈后，他在宿舍躺在床上抽起了煙，于是，深夜里，吸煙的證據(jù)——煙灰留在地上，清早查寢很早，以至于證據(jù)還沒來得及毀滅，于是，這名學生毫無疑問被抓個現(xiàn)形。

他找到我，和我說：“老師，我肯定不會再犯了，您能幫幫我別扣我的分了么？”我看看他，知道他是一個誠懇的孩子，但是，我覺得這對他來說也是一個受教育的好機會，于是我問他：“你一定不是第一次這么干了，對么？”他誠懇的認同了我。于是我又對他說：“你知道學校為什么會有這條規(guī)定么？那是因為我們以后就業(yè)的崗位要求的。我們以后要去電廠，電廠里面就有很多可燃物，很多地方是禁煙的，如果你到了工作崗位上，一時煙癮犯了，偷偷抽一支，就有可能引起很大的事故。學校里，吸煙被抓到扣的是分；工作上，吸煙被抓到扣的就是錢。我覺得這次如果你能吸取教訓，那么比你走到工作崗位上再吃虧要好。你不是第一次偷偷抽煙了，所以被抓是早晚的事，為了讓你印象深刻，我這次一定不會幫你。當然，這會影響你的成績，但只要你努力，把學習成績提高，再加上以后幾學期的努力，我相信你最后找工作時的成績還會上來的。”他雖有些不甘心，但是還是領會了我的意圖，體會到了我的苦心。在之后的學習中，他比以前更認真了。進行百分考核排名時，由于我班級內部考核制度規(guī)定，參加活動加分乘1.5倍，違反學院制度扣分乘2倍，這名學生的學習成績排名17，但由于吸煙扣的10分，綜合排名降到了54，同時，他還得了一個警告處分。對于一個很聽話、平時又很上進的學生，我的心很不是滋味，我甚至恨我自己怎么在班級建立了這樣一個制度，我覺得我虧欠學生的，其實，對于這樣的孩子，他不必受這樣的懲罰也 會做的很好。

但之后的兩學期，這名同學的成績突飛猛進，第三學期成績排名第8，綜合排名第11，第四學期成績排名第6，綜合排名第10，綜合四學期的成績，他成績排名第12，綜合排名到了23。看到他越是表現(xiàn)好，我越是欣慰，同時也越是愧疚。這學期十月中旬，阿城亞泰水泥廠來了，這個同學頭一次面試就成功了，很快單位就要求他們離校，在班級吃班飯的時候，那個同學還特意來向我告別，我抓住了最后的機會，向他說了我一直對他耿耿于懷的那件事，他說：“老師，要是沒有那次教訓和你對我的鼓勵，我后面的成績不會這么好的，那次讓我學會了踏實。”我也終于因為他的一句話釋懷了。關注貧困學生

做好“心理助貧”

熱動093、熱動101班輔導員

白

晶

【案例背景】

貧困生群體已成為大學生中一類特殊的群體，也是我們工作中最值得關注的群體。他們因為面臨經濟壓力和生活困難，從而形成了特殊的心理特點，隨之而來就出現(xiàn)了“心理貧困”問題。雖然國家采取一系列資助高校經濟困難學生的措施，在解決貧困生經濟問題上取得了一定的效果，但“心理助貧”已經成為一個新課題。

【案例事件】

小A，男，來自山東農村，家中非常貧困，通過辦理生源地貸款升入我校。性格上，小A平時比較沉默，只跟自己宿舍同學交往，與班里其他同學交流很少。幾乎把所有的時間都用在學習上，成績很好。但是，生活上的壓力使他充滿了對未來的迷茫，家境清苦與周圍的心理落差導致他的無助和心中自我感覺到的卑微。平時不敢多講話，也很少參加班級活動和同學自發(fā)組織的聚會，慢慢的脫離群體，在處理人際關系上不是很順利，同學們開始對他有些微詞。在接下來的“班干部”、“三好學生”的選舉中，學習成績的優(yōu)勢并沒有幫到他。這些狀況給了小A更大的壓力，他變得更加沉默，自己的處境越來越糟，情緒也有些消極。

在了解了這種狀況之后，我找他談過幾次，希望他能融入集體，積極面對自己的學習和生活，努力讓自己的未來變得更好。通過交流我發(fā)現(xiàn)，他所面對的最大困難不是經濟上的，而是心理上的。

【解決問題的思路、方法及效果】

在勸導小A的過程中，我深深感覺到語言的無力，僅僅通過勸說根本無法起到實際的作用，也無法緩解學生所面臨的困境。與經濟上的困難相比，如何解決其心理上的問題更加迫在眉睫。我覺得讓他在學習的空閑時間在外打工對他的心理問題是最好的解決方法。首先，打工的機會可以緩解貧困生的經濟困境；其次，打工可以迫使其與人接觸，緩解其個人封閉的問題；再次，也可以緩解同學們對他的誤解。我囑咐班級其他同學打工主動帶上他，通過打工，我發(fā)現(xiàn)該學生有了很大改變，變得比以前開朗了很多，同學們對他的評價也改善了。通過其他同學的側面了解，該學生在勤工助學的過程中工作非常認真，人際關系也處理得很好。

【分析與啟示】

我認為小A的案例是貧困生中的一個典型。貧困生的心理問題比經濟問題更復雜、也更難解決。通過對小A的觀察，我覺得大學貧困生的心理問題是一種矛盾心理，這種沖突和矛盾主要表現(xiàn)在：

自卑與自尊相矛盾的心理：貧困生的自卑心理主要源于家庭經濟貧困，懷疑自己的能力，情緒低落，意志消沉，對前途感到悲觀失望。這種心理現(xiàn)狀在行為上常常表現(xiàn)為對群體生活比較退縮，沉默寡言，擔心自己受到別人的輕視。

經濟上的依賴心理與生活上自立的想法相矛盾的心理：通過與小A的談話，我了解到他本身也有想通過打工改善自己經濟情況的想法。但是，因為沉默寡言、又礙于面子、膽怯等個人因素，一直都找不到合適的工作。很多貧困生都具有他這種特點。于是，很多貧困生將自己的困難更多的寄托于社會、學校和他人的資助上，表現(xiàn)出強烈的依賴心理，缺乏應有的責任感和奮斗精神。

現(xiàn)實與理想相矛盾的心理：貧困生承載著改變自己命運的期望，他們滿懷知識改變命運的信念，懷揣著美好理想來到大學。但現(xiàn)實卻使他們不得不為學費和生活費發(fā)愁。當代大學生就業(yè)存在著相當大的壓力，現(xiàn)實的就業(yè)形勢與他們原本對未來的憧憬和期望產生了矛盾，使得他們對自己的就業(yè)和前途憂心忡忡。這種現(xiàn)實與理想相矛盾的心理現(xiàn)狀，表現(xiàn)為精神緊張、焦慮等。

通過這件案例，我認識到了對于貧困生來說，僅僅給予其經濟上的資助是不夠的，更重要的是對其心理上的資助和教育。解決貧困生心理上的矛盾，達到顧及貧困生的自尊、降低經濟上的依賴心理、鍛煉其對現(xiàn)實的應對能力。

【待探討的問題】

在“心理助貧”的過程中，如何更好的解決貧困學生的經濟壓力，改善生活狀況，如何把學生的精力更多的集中在學習上，集中在提高自身素質和能力上來，使其更好的就業(yè)，都是需要探討和研究的問題。

新生入學的第一次班會

電化091班輔導員

張紅濱

中學畢業(yè)進入大學，等于進入一個全新的環(huán)境。由于高中階段學習的緊張，很多事情都是在家長和老師督促或提醒下完成，進入大學離開了家長，學校的管理也同時換了模式，所以第一次班會非常重要，對學生三年的生活有一定的影響，我在新生入學的第一次班會中進行了以下內容：

1、自己的事情自己想。進入大學或進入社會，自己頭腦要清醒，什么事情該做，什么事情不該做，要有一個正確的判斷；什么事情必須馬上做，什么事情可以緩一緩，要有輕重緩急之分。沒有多少人不懶惰，那些勤奮的人，都是一些意志的力量在推動他的。所以，我們不妨說：“意志是克服惰性的一種力量。”而這意志的形成，是要靠一個值得追求的目標。有這個目標在那里等待我們去到達，我們就會覺得有理由把自己促動。

2、培養(yǎng)愛好。如果有自己的愛好，那么在大學期間繼續(xù)發(fā)揮。如果沒有，培養(yǎng)一個業(yè)余愛好，業(yè)余愛好可以使自己知識面擴展，可以知道其他領域的知識，可以發(fā)揮自己的潛能，可以給自己帶來信心，可以展示自我，可以給自己心靈帶來愉悅，這一愛好可能陪伴你一生，對將來的生活和工作會大有益處。

3、有效利用學校資源。盡量不要在寢室里閑呆，養(yǎng)成讀書的習慣，養(yǎng)成鍛煉身體的習慣，充分利用大學的資源，包括圖書館、運動場等。現(xiàn)代大學教育的主要任務是培養(yǎng)學生的能力，包括社會活動、專業(yè)學習、業(yè)余生活等各種能力，而作為其他能力的一個基礎的自學能力則必須利用圖書館才能得到充分培養(yǎng)。利用圖書館，可以使大學生學會自己學習、自己找書、自己鉆研、獨立思索、消化吸收。利用學校的體育設施及場地鍛煉身體。提高身體素質，提升文化修養(yǎng)。

4、主動鍛煉自己。課外活動積極參加，認真對待，抓住任何機會，好好利用公開場合鍛煉、展示自我，哪怕只是一次課堂上的發(fā)言，別怕尷尬，更別怕丟人，也不要笑話別人。各種活動要放得開，把大學當作一個小社會來對待，你在大學中可以接觸許多形形色色的人，有的可以幫你擴充你的認知，有的可以陪伴你渡過無聊的時間。你要去接受，去參加各種活動，進行演講，辯論賽，競賽等等，如果你覺得個人能力很想得到發(fā)揮，那么就參加社團吧，里面有許多東西可以體會。

5、學會關愛同學。關愛，就是關心愛護，它在我們身邊無處不在。我們每個人都需要關愛，生活上也少不了關愛，別人給予我們關愛，那我們更應該去關心愛護他人，這樣世界上才會充滿——愛！先關愛同學才能得到同學的關愛。

6、認真做事。做什么事都很簡單，但做好一件事很難。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”。我們的努力和成功是成正比的，我們努力了，可能當時沒有什么效果，但日后會有成效——厚積方能薄發(fā)。僥幸心理不要有，因為你不可能永遠那么的幸運。努力把自己該做的事情做到最好，養(yǎng)成一個認真的習慣，相信成功離你不會遙遠。

指導學生的就業(yè)實例

通信091班輔導員

劉蓮秋

【案例事件】

“他們甚至都沒看我的簡歷，怎么知道我不行呢？”我們通信班的幾個學生說起招聘的事兒，和這一個月以來的求職經歷，就十分委屈。我班有一個學生十分優(yōu)秀，班級排名在第十左右，當過班上的文體委員，學校廣播站的播音員。在求職過程中卻屢屢遭遇失敗。她告訴我，當時招聘者只看了看她的應聘表格，便把自己打發(fā)走了，甚至沒留她的簡歷。回來后她大哭了一場，她不明白，招聘者甚至對自己一無所知，怎么就知道她不適合這個職位呢？這一個月以來，她已經參加了校內校外好幾個招聘會，都是留下簡歷后就一直被動地等待用人單位的消息，最終一無所獲。

【案例分析】

一、探索日常教育新形式，提高學生就業(yè)能力

1、加強學生日常教育，以學風建設為抓手。加強學風建設有助于提高學生就業(yè)所需的專業(yè)能力和綜合素質。通過經常“進班級”、“進寢室”，拉近輔導員與學生的距離，使輔導員更透徹地了解學生存在的學習問題，引導學生認識排名與就業(yè)的關系。

2、以社會教育為載體，加強學生日常教育。在校期間，應鼓勵學生參加社會服務隊，到敬老院、社區(qū)等場所接受教育，也豐富學生們的課余文化生活。

二、探索學生教育培訓新思路，提高學生就業(yè)競爭力

1、幫助學生確立務實的就業(yè)擇業(yè)觀，實現(xiàn)多方面擇業(yè)。通信專業(yè)在我校不是主打專業(yè)，我就鼓勵學生廣開就業(yè)渠道。另一方面，從學生的簡歷制作，輔導員應有計劃、有步驟、分門別類地對學生進行把關。

2、全面加強畢業(yè)生訓練，實現(xiàn)就業(yè)培訓精細化。一方面，督促學生學好“就業(yè)指導”這門課程，從中吸取就業(yè)方面知識的精華。另一方面，提高學 生應聘禮儀和面試時如何著裝、行禮以及應答面試的言行舉止；讓學生自信地應對面試，在面試過程中掌握主動權，充分展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，穩(wěn)中求勝。

三、探索思維新思路，提高學生就業(yè)應變力

1、我們學校的錄取分數(shù)較高，一些學生超過本科分數(shù)，降檔來到我校上學，其原因就是謀得一個好的就業(yè)去向。就業(yè)期望值較高，但畢業(yè)生供需矛盾客觀存在。畢業(yè)生就業(yè)-擇業(yè)-專業(yè)對口三者之間的問題凸顯。自己理想的工作不好找，專業(yè)對口的工作更不容易找。這種情況的出現(xiàn)，令許多學生感到不知所措，在一定程度上反映了“等待”、“依賴”的現(xiàn)象，“主動求職”意識和“職業(yè)發(fā)展”意識不強。

2、基于以往畢業(yè)生通常采取被動式的擇業(yè)態(tài)度，輔導員應嘗試以發(fā)展的眼光看待學生擇業(yè)問題，從保守的就業(yè)“臨時促銷型”轉變?yōu)榘l(fā)展式職業(yè)規(guī)劃。從大一新生入學抓起，分階段對學生進行規(guī)劃輔導，大學一年級時引導學生學會設計自己，規(guī)劃好自己的現(xiàn)實藍圖，側重加強學生專業(yè)意識教育；大學二年級時引導學生學會塑造自己，將自己的實力精致化，突出綜合素質指導；大學三年級時引導學生學會營銷自己。

3、實行就業(yè)服務個體化管理。針對排名靠后學生的實際情況，鼓勵他們能走就走，不要過多關注專業(yè)、工作地點等問題，先就業(yè)，再擇業(yè)。鼓勵學生多種就業(yè)途徑，到需要的地方去，到艱苦的地方去，等練就了本領，再去選擇單位和城市。

4、實行與用人單位互動化管理。與招生就業(yè)辦公室勤溝通，及時了解他們發(fā)布的就業(yè)信息，將我以前或通過網絡查詢等途徑了解到用人單位的信息，通報給學生；通過本人的社會關系，積極推薦學生就業(yè)。鼓勵學生自己上網查看招聘信息，自己應聘，讓學生體會就業(yè)工作的難處，從而使學生珍惜學院為他們提供的就業(yè)機會。

轉變差生

計算機091班輔導員

魏

振

作為一名工作時間不長的年輕輔導員，我從求學時代開始就經歷了形形色色的學生，最讓老師頭疼的莫過于在班級當中所謂的“差生”。我認為，高校中的差生主要分為三種，第一種是在日常生活當中不拘小結，可是學習成績比較優(yōu)秀；第二種是生活方面規(guī)規(guī)矩矩，可是學習成績往往不太理想；第三種就是結合了前兩種不足之處，生活學習都很懶散，這樣的學生往往是最讓任課教師和輔導員老師無奈的。今天我們暫不談生活方面的一些不足，就針對在學習方面的差生進行探討，分析一下原因及如何解決問題。

在實際教學過程中，任何班級都難免存在優(yōu)良中差各等級的學生。這是自然規(guī)律，也是不可忽視的事實。優(yōu)生的強化教學、中等生的引導性拔高教育都比較能如愿以償?shù)剡_到預期教學目標。而差生的轉變是較之甚難的一大課題。這一普遍存在的看似簡單其實令人頭疼的問題，無時無刻不在困擾著教師。而在全面推進素質教育，培養(yǎng)造就社會主義建設者和接班人的今天，這一老生常談的難題是不可能回避或妥協(xié)的。差生轉變的困難務必要用教師“巧”而科學的方法攻克之。

欲克此關，先必深究其形式原因及形態(tài)，把脈診斷，找出病因。

1、受社會影響。目前社會上對知識的淡化，對“錢”的崇拜，學而無用，所用非所學，所學非所用的現(xiàn)象致使一些人放棄了學習。而高職學生存在著一定的自由度，尤其是其世界觀價值觀正處于半生不熟的狀態(tài)，造成了學習目的不明確，學習目標模糊，內心深處隱藏著“厭學”“無所謂”的思想。

2、受家庭影響。目前，許多學生父母忙于工作、務工、生意。對學生不照顧或不能照顧，任其放縱地所謂“讀書”，對學生未進行家庭教育，而是“順其自然”地聽之任之。更有甚者，有的家長認為讀書只是為了找份工作混口飯吃，即使子女沒有工作自己也能養(yǎng)活，這使學生很大程度的對學習的意義產生了偏差。

3、基礎知識差。這部分差生上課雖然也認真，做事也能完成。可卻與老師傳授的知識嚴重脫鉤，與老師所授知識無共同語言；似懂非懂，教與學成了陌路人。學生不知老師所云，無法進入領會知識的氛圍。長此以往，負債累累，總是艱難地在后面追趕，過著“吃夾生飯”的日子，這是大部分差生的病根。

4、玩心大。貪戀某種愛好，電視、游戲機、網吧吸引了一大群好動的學生，使之沉醉其中，荒廢學業(yè)。另外還有一部分學生對看小說、打撲克、踢足球等等也入了迷，一旦上癮，早把學習拋到九霄云外去了。

5、學習方法不當。無恒心，做事有始無終，頭重腳輕，虎頭蛇尾，學習處于應付狀態(tài)，時冷時熱。更有甚者，自卑心理嚴重，破罐子破摔。

那么，如何促進差生的轉變，推動其健康發(fā)展呢？

針對差生的現(xiàn)狀，根據(jù)我近三年的教學實踐，認為應注意以下幾點：

1、端正學習態(tài)度，讓學生明確學習目的。徹底改變學生厭學情緒，召開班會，與學生家長多溝通、勤溝通，團組織活動等多種形式講一些學習典范，強化知識就是力量的觀念。多舉一些知識在生產生活中運用的實例，講身邊學而成功的人士的故事……培養(yǎng)學生的學習興趣，激發(fā)學生“好學”情趣。這一項工作務必有計劃有步驟地進行，其方式必須靈活多樣。由輔導員牽頭，各科任教師配合，征得家長的支持方可如愿；而且，這一步耗時長，必需持久性，針對性地進行。具體實施中，要個別輔導，從嚴糾正其學風，提高學生學習積極性，變“要我學”為“我要學”使學生主動地進入角色。

2、以人為本，尊重差生，增強他們的自信心。盡量多獎勵少懲罰、多報喜少報憂，讓差生享受努力后成功的快樂，樹立學習的信心，使差生相信自己，克服自卑感。很多時候，真誠的鼓勵遠遠要比嚴厲呵斥的效果好的多，只有讓學生從內心深處接受老師，才能接受老師所說的話，這也是在我工作近三年中屢試不爽的方法。

3、深入教學，補洞防漏。杜絕玩上“癮”的活動，引導其走入學習正軌，把玩與學有機地結合起來，在玩與教中找出默契的配合，開展一些有益于學習的主題活動、比賽、演講等。比如有的學生迷戀上了網絡游戲，那我就可 以從網絡游戲入手，與學生談及網絡游戲有關的話題，當學生真正的與你無話不談的時候，真正相信你的時候，你再和其討論網絡游戲的一些弊端及害處，相信這時學生也會從內心的深處贊同你的看法，這也證實了上一點所說的內容：讓學生接受老師，才能接受老師所說的話。

4、實行結對子的幫扶自治小組，鼓勵優(yōu)生與差生交朋友，營造互補氛圍。開展“一個教一個”等學習活動，使差生認識到差距可以縮短，落后經過努力可以領先的道理。比如讓班級的全優(yōu)生經常有針對性的為大家傳授一下學習的方法及竅門，讓大家認為全優(yōu)生與大家沒什么區(qū)別，每個人都會通過努力達到的。

5、循序漸進，有條不紊地因材施教。這是鞏固有了進步的差生轉變的必要條件。在差生有所上進后，必須針對性地擬訂計劃，確立目標，使之不欲速則不達或者停滯不前導致前功盡棄。

嗎啡，大家都知道是毒品，而且還有嗜癮的可能。如果你給一個正常人去注射嗎啡，那是不道德的；如果你給一個病人注射，那是治療的一種方法，因為我們不能看他在痛苦當中掙扎，所以，給一個需要治療的病人去注射嗎啡，那就是最大的道德。

差生并不是絕對的差，要善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。激發(fā)他們的學習積極性，不歧視、不冷漠、不讓他們“混”下去。一旦使他們覺醒，引導他們上進，成績是可喜的，轉變差的工作也就大功告成。而許多所謂的“差生”經過老師的諄諄教誨后是很有成就的，關鍵是看作為教育者的我們如何開導他們，幫助他們走過“差”的那段路，充滿信心地找回自己，奔向成功。

讓學生微笑、自信地成長

發(fā)電102班輔導員

崔

迪

信心是相信自己的愿望一定能夠實現(xiàn)的心理，是一種積極、肯定又切合實際的自我評價。自信心對人的發(fā)展起著至關重要的作用，它是一個人獲取成功的精神支柱，是一個人采取自覺行動的心理動力源泉，是一個人成長和成才不可缺少的重要的心理品質，是成功的關鍵。自信心在學生日常生活中的重要性是不言而喻的。愈是自信的學生，愈會成功，愈會成功則會是顯得更為自信。反之，愈是缺乏自信則會是導致更深的自卑。但自信心并不是與生俱來的，它需要后天的培養(yǎng)，而青年時期是心理品質形成和發(fā)展的關鍵期。大量研究表明，在這個時期對學生進行自信心的培養(yǎng)有著重要的意義。

在新生報到的第一天，我在班級發(fā)現(xiàn)了這樣一位學生，他不太愛說話，每次說話都低著頭，聲音非常小，家長在身后提示他做每一件事，父母看著也很樸實、本分。學生都報到之后，我在整理學生的資料的時候，接到一個來自班級家長的電話，正是白天我印象比較深刻的那個學生，家長跟我簡單交代了一下家里的情況，我才知道，這個學生家里的經濟條件不好，父親下崗在家，母親沒有工作而且患有糖尿病，常年需要支付高額的醫(yī)藥費用，孩子比較老實，知道家里條件不好，說話做事都有點膽怯，從小做事就沒有信心。掛了家長的電話，我找出了這個學生的檔案，仔細的翻看，發(fā)現(xiàn)初中、高中的老師對他的評價都是比較老實。我開始注意這個學生，軍訓的期間，我找到這個學生主動深入的談過一次話，發(fā)現(xiàn)孩子的想法很樸實，很單純，之后我注意到這個孩子的平時表現(xiàn)各方面都規(guī)規(guī)矩矩的，就是不敢在同學面前大聲說話，自我介紹的時候，他只是簡短的幾句話，聲音很小，不敢看同學。在我深入的了解他之后，恰巧有個機會，系部有位老師想要資助困難學生，我馬上想到了他，孩子很知道感恩，從這之后，我了解到，他總是主動的找到老師，幫老師完成一些力所能及的工作。第一次班級干部競選前，我鼓勵他參加競選，演講很青澀，結果沒選上，我又找到他跟他談，讓他不要在競選失敗后氣餒，讓我意想不到的是在第二學期班級換屆選舉的時候，他 又一次站在競選臺上，而且這次的演講明顯比剛步入大學的時候成熟了很多，而且越來越多的科任老師都跟我夸獎這個學生，說他學習很認真，積極，每學期的學習成績都在明顯進步，綜合排名從班級第17進步到班級第7，而且不但學習成績進步，綜合排名也在提高，各方面都在進步，雖然現(xiàn)在的成績不是最優(yōu)秀的，但是進步是最突出的一個，憑借著自己的努力一步步的轉變著，自信多了，笑容也多了。

通過這個學生的例子，讓我對輔導員工作有了一定的感悟，我總結了這樣幾點：第一，在集體中培養(yǎng)學生自信；第二，要適當給學生鼓勵；第三，學會競爭，增強自信心。在大學期間，學生的重心不再只是學習，還要鍛煉其他方方面面的能力，為了更好的適應即將要步入的社會做準備，所以在大學期間能力和自信的培養(yǎng)尤為重要，自信是做事成功的先決條件，沒有自信做事首先就失敗了，而能力是做事成功的必要條件，單單只有自信沒有能力，那樣自信就變成了自負，為了讓學生們都能更好的適應未來的挑戰(zhàn)，讓他們都微笑、自信的成長就是高校輔導員的責任，盡管班級還存在著很多問題，但是對于班級學生的進步，我總是很欣慰，希望他們在大學期間的成長有助于他們更好地適應社會。但是經歷有限，想要幫助班級的每一位學生，都取得很明顯的進步，存在著很大的難度，而且很多學生的個別情況不一樣，希望自己在今后的工作中能夠積累更多，幫助更多的學生微笑、自信的成長。

利用閃光點提高學生的自信心

發(fā)電103班輔導員

王一秀

自信是一個人對自己的正確認識和評價。它能使我們了解自己、相信自己，從而塑造良好的自我現(xiàn)象。愛默生說：“自信是成功的第一秘訣”，其原因就在于充滿自信的人，大腦思維活躍，容易產生靈感和創(chuàng)造力，因而事業(yè)容易成功。然而，在教育教學過程中，我們經常會遇到一些缺乏自信的學生，他們總覺得自己不如別人，因此在學習中沒有激情，致使大腦活動受到抑制，創(chuàng)造性思維難以發(fā)揮，本來能夠做好的事也變得不能完成，導致自己對自己越來越不滿意，越來越灰心喪氣。如果不及時幫助他們走出陰影，樹立自信，時間一長，會影響他們一生的發(fā)展，造成無法彌補的損失。作為輔導員老師，我們應該一直秉承“賞識教育、快樂學習”的理念去發(fā)掘學生的閃光點，從而提高他們的自信心。

我們知道，過于肥胖的孩子會讓人覺得行動笨拙，他們自己也會對自我形象認識不當。學生的自我形象往往是通過與同齡伙伴的比較開始并在他人的評價中再經過自我分析判斷逐漸建立起來的。我們班級就有這樣一個胖男孩小A，在集體活動要求穿一致的服裝參加的時候，小A只能跟在隊伍的后面，因為身體超重而買不到大碼的服裝。雖然我總是給予他一些特別的關心，比如說我會領著他一起看同學們表演節(jié)目或者和他站在一起看班級其他同學的隊形演出。但我總是覺得這些還不夠讓他覺得是這班級當中的一份子，應該找到他身上的發(fā)光點，讓同學們更加關注他，也讓他增加對自己的信心。

機會終于等到了，學校春季舉行以班級為單位的“拔河比賽”，聽到這個消息我非常高興，當時想到的是這下小A可以展現(xiàn)他的長處了。在班級挑選參賽同學的時候，我特意對全班同學說：有小A在，我們班實力肯定強！小A開始有些不好意思，但當上了賽場，小A站在隊伍的最后把粗粗的拔河繩系在自己腰間的時候，他再也不是那個靦腆害羞的男孩了，我站在他身邊，用盡力氣為大家也是為他加油，在最后的時刻，小A使勁全身力氣向后拽，其他同學也順勢向我們隊伍的方面用力，就這樣，我們的執(zhí)著和拼搏，贏得了拔河比賽的冠軍。當贏得最后一場比賽那一瞬間，我激動得一下抱住 小A，他那一身原本覺得累贅的肉，現(xiàn)在也變得那么有價值那么閃光亮了！

美國心理學家威廉·詹姆斯有句名言：“人生中最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”他還發(fā)現(xiàn)，一個沒有受過激勵的人僅能發(fā)揮其能力的20%-30%，而當他受到激勵后，其能力可以發(fā)揮80%-90%。可見，在轉化缺乏自信學生的工作中，表揚激勵的運用也極為重要。從那次比賽以后，小A開始積極主動參加班級的各項活動，由他出演的話劇和小品在學校都獲得了好成績。同學們對他也更加熱情和友好，我發(fā)現(xiàn)小A的臉上也天天掛著燦爛的笑容，這讓我感到無比欣慰。

作為輔導員老師，我們要去積極發(fā)現(xiàn)學生某方面的特長或優(yōu)勢，要善于捕捉他們身上的閃光點，適時的加以表揚。教育家盧梭曾經說過：“表揚學生微小的進步，要比嘲笑其顯著的惡跡高明得多”。作為老師，及時肯定表揚學生，滿足其自尊和正常的心理需要，可以為轉化創(chuàng)造契機。教師要善于發(fā)揚其閃光點，引發(fā)求知欲，為學生創(chuàng)設學習成功的機會，使學生獲得成功的體驗，克服自卑性，幫助學生找回自信，培養(yǎng)成功的信念，達到學習上的成功。

浮躁和苛責是建立信任的天敵。心理學研究表明：信任、期待的感情，可以使對方感到一種“被器重”的心理暗示，從而增強自信心。教師的信任是對學生人格的尊重，它會變成一股無形的力量，促其奮發(fā)向上。教師要把學生作為一個發(fā)展的人來對待，要理解學生身上存在的不足，要允許學生犯錯誤，更不能錯誤地認為“朽木不可雕”而放棄教育。

“一鍬挖不出一口井來，一口吃不出一個胖子來”。雕刻一座石像尚需很長的時間，更何況是塑造人的靈魂呢？“問題學生”的轉化不可能一蹴而就，對這項工作，輔導員老師一定要有滿腔的熱情，必須遵循教育規(guī)律，“反復抓，抓反復”，使學生保持不斷前進的勢頭。讓我們摒棄對“問題學生”的偏見，多給學生一些愛心，讓愛心喚醒學生的心靈，讓愛心點燃學生的希望之火，積極探索新方法和技巧，努力加強對“問題學生”的轉化教育工作，或許另一個成功的人就在我們的手中誕生！

“80后”與“90后”

我們一起成長 集控104、集控113班輔導員

夏玉潔

【案例背景】

我，一個畢業(yè)僅兩年多的“80后”大學畢業(yè)生，已告別了大學生活，揣著夢想，滿懷信心在工作崗位上努力工作著。

他們，一群告別緊張的高考復習生活，對象牙塔中的生活充滿了憧憬，充滿期待，無憂無慮的“90后”。

我們，2010年9月，相遇了，從那一刻起，他們成為了我的第一批學生，我也成為了他們大學生活中的“大家長”。見證一個個稚嫩的心理走向成熟，走向成功，分享著這個過程中的喜怒哀樂，我也從中收獲更多的幸福與快樂！

【案例分析和做法】

一、優(yōu)勢

1、成為良師益友

“90后”的他們大多都是獨生子女，從小到大缺少玩伴，因此，除了師長的角色外，“80后”的我還要能扮演好朋友的角色。正是這種朋友式的師生關系，才能真正融入這些“90后”大學生的生活，當他們遇到困難，需要抉擇時，他們首先就會想到向我尋求幫助。

2、擁有共同的愛好

發(fā)短信、聊QQ、寫博客……共同的愛好和話題拉近了我和學生之間的距離。在網上，我經常與學生進行一對一的交流和溝通，為他們解答問題、指引方向。許多面對面時不好意思說的事情，學生們更愿意在網上向我傾訴。

二、劣勢

1、社會經驗不足

“80后”的我剛踏上工作崗位、剛步入社會，工作經歷較少，人生閱歷較淺，因而當學生發(fā)生一些突發(fā)事件的時候，往往會出現(xiàn)驚慌失措，甚至會做出錯誤的判斷和處理。僅比“90后”的他們大幾歲的我，常會表現(xiàn)出親和力有余，而威信不足。

2、承壓能力不強

“80后”的我出生和成長在“四二一”家庭環(huán)境中，是獨生子女。父輩們創(chuàng)造了溫室般的成長環(huán)境。在這種環(huán)境下長大的我沒有接受過生活中過多的磨礪，稍微碰到點挫折和壓力就會接受不了。

3、工作實效不高

“80后”的我剛參加工作，工作時間不長，缺乏經驗積累，思想工作的技巧和方法還不是很成熟，工作實效性很低。

三、做法

1、充實自己，培養(yǎng)技巧

常言道：“活到老，學到老。”作為教育者，我更應該不斷地學習知識，充實自己，提高素質。更應在與學生的接觸和互動中不斷地改進教育方法，多與老輔導員交流和溝通，從中不停地吸收適合自己的教育技巧，提高工作實效。

2、因材施教，因勢利導

教育學專家熊丙奇認為，不論是對“90后”，還是對以往的“80后”、“70后”，實際上最有效的教育方式還是“因材施教”。相對于“70后”和“80后”，“90后”大學生的個性差異性更大，自我意識更強，更自信，喜歡嘗試新事物。因此，對于“90后”大學生來說，更應該把握其個性，因勢利導、因材施教，進行有針對性的教育。

3、包容學生，理解學生

“90后”個性張揚，渴望與老師建立平等信任、相互關心理解、輕松愉快、和諧融洽的“亦師亦友”關系。我努力做一個良好的傾聽者，優(yōu)秀的談話人，以心換心，包容學生的個性，了解學生的心理，掌握學生的動態(tài)，多些理解多些關愛。只有老師和學生之間的心貼近了，互相包容和理解了，這樣，老師才能真正地成為學生的良師益友，真正地贏得他們的信任和尊重。

4、創(chuàng)建平臺，增進溝通

隨著科技的普及，學生上網條件有了較大的改善，利用網絡開展學生教 育、管理、服務工作，可以改變時空的局限，及時了解學生的思想動態(tài)和他們關心的熱點問題，進行溝通和指導。同樣的，由于便宜、方便，短信也逐漸成為“90后”大學生傳遞信息的主要手段。可以構建網絡平臺和短信平臺，通過這兩個平臺，增進我與學生的互動和交流。

總之，“90后”大學生是一個個性張揚、獨立叛逆、思想活躍、追求時尚、渴望平等的青年群體，他們正處于人生的關鍵時期，若干年后，必將成為我們這個社會的中流砥柱。高校教育工作者要有睿智的教育思想、博大的教育胸懷和高超的教育藝術、深邃的教育智慧，因勢利導，因材施教，能積極理解和包容每個“90”后大學生，充分發(fā)揮他們的特長，求同存異，和諧相處，這樣才能真正實現(xiàn)“80后”與“90后”大學師生的共同成長。

關注在“不和諧”家庭中成長的大學生 熱動102、發(fā)電115班輔導員

梁桂華

【案例事件】

200X年接了一個新生班級，開學后不久的一天晚上十點左右我接到了一個短信：“老師，我喜歡上咱班的一個女生，你能幫我嗎？”短信沒有留下名字。我知道這是青春期的學生正常的心理反應，所以我立即對他提出的問題從正面做了回復。兩個月以后，這個學生給他喜歡的女生留下了這樣一張字條：“我走了，不要找我，我媽的電話……”。

見到這張字條做了兩項工作。其一：馬上派學生去找；其二：立即與家長聯(lián)系。

與家長聯(lián)系上以后，家長的態(tài)度讓我懸著的心稍稍松了一口氣。家長說：“老師，你不用著急，他不能出什么問題”。接近中午的時候學生在本班教室找到了這個學生。

【思路及方法】

我想：這是一個什么樣的學生，開學初即能很大膽的把自己心中的想法告訴老師，在不能實現(xiàn)自己意愿的時候又這樣無所顧及的留下字條走人，完全不考慮學校的規(guī)章制度。

一、了解情況

把家長請到學校，我了解到：“這個學生生長在一個不和諧的家庭環(huán)境中，父親脾氣暴燥，家庭關系不融洽，這個學生自上初中開始就從來沒有跟父親說過一句話”。與此同時，找同寢室的人了解情況，我得知：這個學生性格孤僻，很少與人交流。

二、制定方案

于是我專門針對這名學生組織所有的班級干部開會，制定了班級的有針對性的工作方案：

1、首先由我本人直接找這名學生進行談心，以解決他的心理障礙；

2、班委會、團支部要“以構建和諧班級”為主導思想，在班級積極營造一個團結和諧的“家庭氣氛”，使每個學生感受到班級的溫暖；

3、團支部要有針對性的開展主題團日活動，以使每個學生明確學生時代的主題，樹 立正確的人生觀、戀愛觀；

4、班委會、團支部的所有成員都要經常與同學談心、溝通，以確保在今后的學習生活中不再出現(xiàn)類似的心理上的不良反應和行為上的意外；

5、同寢室的同學多給他一些關愛，以使他能夠在健康和諧的寢室同學中改善心里的不良狀態(tài)。

6、每天都由同寢室的一個班級干部時刻注意他的思想動態(tài)，確保他不出意外。此方案采用以后，確實收到了一定的效果。

新的問題：

此方案采用不到一個月又出現(xiàn)了新的問題：上課期間他擅自離開教室去學校收發(fā)室取信；休息時間女同學看電視他把電源撥掉；合班教室上課他回班級沒有鑰匙就把班級的門鎖撬開；家里暖氣漏水不經請假就回家；甚至于稍有不如意就跳過窗戶走向邊緣，班級的班干讓他折磨的精神緊張，唯恐出什么意外。完全處于無組織無紀律的自我狀態(tài)。

新的思路和方法：

針對新的問題的出現(xiàn)必然要采取新的對策，只是一味的給予溫暖和關照是遠遠不夠的。這一次我把他找來改變了以往溫和的態(tài)度，而是很嚴厲的把他的所有表現(xiàn)一一例出，明確地告訴他任何人不能凌駕于學校的規(guī)章制度之上，如果能遵守學校的紀律可以在學校繼續(xù)上學，如果不能，我會把家長找來，自動退學。老師態(tài)度的轉變使他很震驚，他立即給他媽媽打話，告訴他媽媽說老師要逼死他并坐在地上嚎淘大哭，我保持沉默狀態(tài)，待他哭完了，我繼續(xù)要求他考慮我提出的兩個方案。想了一會，他說：老師，如果你要是早這樣對我我早就好了，我選擇繼續(xù)上學，遵守紀律。家長來學校我和家長又進行了一次長談，家長同意我的工作方案：讓學生寫檢查，并保證今后遵守紀律，如有違反，申請自動退學。學生簽字，家長簽字。

自此以后，這個學生有了徹底的改變，直到畢業(yè)順利被用人單位錄用。【分析與啟示】

美國心里學家羅杰斯曾就心里健康問題做過如下闡述：心里健康的人必須有充分的自我安全感；充分了解自己并對自己的能力作適當?shù)墓纼r；生活的目標切合實際；能保持人格的完整與和諧；能保持良好的人際關系；能適 當?shù)乜刂魄榫w；等等。

這名學生生長在不和諧的家庭中，長期的生活環(huán)境和血統(tǒng)造成了他與父親相同的性格，也形成了他為人處事的風格：不懂得尊重他人、固執(zhí)已見、自以為是、脾氣暴躁等、心里上處于亞健康狀態(tài)。

由于缺少家庭的愛，他很想在上大學的時候尋找到一份愛，但卻對自己沒有一個正確的估價，生活的目標不切實際，盡管老師一再做工作，但還是一意孤行；當自己的愿望不切合實際遭到拒絕時，不能控制自己的情緒，完全以自我為中心；因為沒有安全感，試圖以自己對同學的強硬的態(tài)度甚至用違反紀律的方式來表現(xiàn)自己的強大等等，這就是一種心里不健康的表現(xiàn)。

總之，針對這樣的學生，我們要積極努力地營造一個和諧的氣氛給他以寬松的自由的環(huán)境，同時采取積極有效的正面引導是我們工作的前提。與此同時我們更不能忘記用一個學生的標準去嚴格要求他，以扭轉他凡事自我為中心的自私的心里狀態(tài)，即：“嚴在當嚴處，愛在細微中”。從而改變他的人生觀和處事觀，以完善他的人格，從而從心理上走向健康。

【待探討的問題】

學生已經畢業(yè)幾年了，但我始終放心不下，心理健康決不是在校三年就能完全康復的，我不知道走向社會以后還有沒有人能像老師和同學那樣去關愛他？如果沒有他人生的路該怎樣走？所以我認為關注大學生的心理健康不僅僅是大學老師，輔導員的責任，更是全社會的責任。

【結束語】

美國心理學家羅杰斯告訴我們：心理健康的人應具有開朗、開放的人生態(tài)度；為人隨和；有自制力，不受周轉環(huán)境的影響等等，我們將為此而努力！

讓我忘不了的一件事 電化101、集控111班輔導員

呂

英

【案例事件】

班級某男生，家里經濟困難，不善于與同學老師交流，忽視人際交往的重要性，沉浸于自己的小世界，也不愿意接受老師同學的幫助，對老師的教導不理解。將成績下降等歸結于沒有良好的學習條件、經濟條件，對父母常有抱怨，經常向父母要錢，只為了錢給父母打電話，甚至責罵父母。不珍惜父母對其的關愛，只知一味的索取，缺少正確的感恩觀。

【案例分析】

1、家庭教導偏失

現(xiàn)在的大學生獨生子女居多，從小陷于父母溺愛。上學后又因為課業(yè)負擔繁重，父母不讓他們做任何事情。只要兒女過得好,父母再苦再累也心甘情愿,根本不求什么回報,父母對孩子的關愛更多地停留在物質層面,很少涉及精神領域,尤其是缺乏對子女感恩意識的教導。孩子過分依附父母,使他們失去了獨立生活的能力。

2、學校教育不足

多年來,我們的教育更多地是在關注升學率和就業(yè)率,教學成績成了學校的唯一尋求,甚至主宰著學校的生存和發(fā)展。學生在考人大學后,又將重心放在專業(yè)技巧的控制上,關心最多的是就業(yè)問題。高級教育必須以學生的“成人”為出發(fā)點,讓學生“成才先成人”,努力造就“有德又有才”的接班人,這是高校德育的重點所在,也是感恩教育必須加強的重要原因。

3、社會環(huán)境負面影響

現(xiàn)在社會上各種不良影響的增長,社會風氣的敗壞,奉獻社會的人得不到應有的尊重和報答,給涉世之初的大學生帶來了不少負面效應。

【案例啟示】

1、缺乏對父輩辛勤培養(yǎng)和教育的體憫之心

當代大學生的整體素質是積極、健康的，但有些共性問題仍然值得深思和探討。當前部分大學生與父母聯(lián)系的主要動機是要錢，有人甚至記不得父 母的生日。一些大學生以自我為中心，把父母為其所做的一切看作是天經地義，只注重自己的感受，不懂得體諒父母的辛勞，肆意揮霍父母的血汗錢，養(yǎng)成了驕橫任性的壞習慣。這些問題確實反映出當今一些大學生身上存在這種令人憂慮的傾向。

2、中學時期過分追求升學率，道德教育缺失

盡管國家一直在大力提倡素質教育，但是迫于高考的壓力，從小學到高中，老師和家長都把孩子的學習看作第一要素，始終將考試成績作為衡量孩子是否成才的重要砝碼。部分中學教師也感覺教育的壓力太大，有時候部分家長也缺乏對教育工作者的體諒和溝通，這些因素都直接影響了對學生早期的德育教育。

3、社會責任感淡薄，缺乏自立、自強、自尊的意識

當前部分大學生由于后天教育和當代社會的影響逐漸形成了一種社會責任感淡薄，缺乏自立、自強、自尊的意識狀態(tài)，缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理準備，渴望一蹴而就。凡是一味埋怨父母。這些現(xiàn)象的產生與當代大學生的感恩意識缺乏息息相關。

【解決方法】

1、將感恩教育納入學生日常思想教育工作中

“感恩”是一種處世哲學,感恩可以消解內心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃。要想讓大學生掌握感恩這門處世哲學,就要求我們在課堂和課外活動中不斷地給學生灌輸。

忘不了那次我和班里某男生在操場談話，他只是強調父母關心得不夠。我耐心地幫他回憶從小學到考上大學，自己在家做了哪些家務，母親幫他洗了多少件衣服，做了多少頓飯，父親多少次接送他上學，他說沒有做過家務，更沒注意父母日常所付出的辛苦。父母經常讓他先吃飯，他們吃得很簡單，營養(yǎng)品只給他吃，父親穿的衣服也是他穿舊的。父母沒有錢，可是為了他上學方便借錢給他買了手機。我們一邊聊，我觀察他的表情發(fā)生著變化，慢慢地低下了頭，大概感覺到慚愧了。通過多次和他交流，慢慢地他認識到對父母不敬是一種錯誤。有一次家長來電話說他變了，知道關心父母了，想出去 打工減輕家里的經濟負擔，當時母親邊說邊哭，特別感謝學校。

2、讓學生懂得社會中人與人的感恩意識

“感恩”是一種生活態(tài)度,是一種品德,如果人與人之間缺乏感恩之心,必然會導致人際關系的冷淡,所以要讓每個人都應該學會“感恩”。僅僅依靠學校的力量是遠遠不夠的，家庭、社會都應該承擔起相應的責任。

在各個傳統(tǒng)的節(jié)日、特別是中秋佳節(jié)之時，我要求學生必須給家里打電話；在假期里，要盡力幫助家中的父母做力所能及的家務勞動，要經常和父母聊天，必須積極主動。父母生日發(fā)條短息，送一份祝福。這樣就能將感恩教育還原于真實的生活中。

3、培養(yǎng)大學生良好的品德修養(yǎng)、促進大學生素質的全面發(fā)展 培養(yǎng)和引導大學生在總體上積極主動的把握歷史發(fā)展的機遇，充分發(fā)揮自我的才智，創(chuàng)造自我的價值，始終保持積極的人生態(tài)度，樹立正確的價值觀念，這是時代發(fā)展必須加強的主題。加強對高校大學生的感恩教育，是大學生德育教育中需要拓展的一個重要領域。提高大學生德育教育的整體水平需要社會、學校、家庭的共同努力，形成合力，一致幫助他們塑造健全人格，全面成長成才。

因為有愛，所以感動，因為感動，懂得了感恩。相信懂得感恩的人，你的心中就能裝滿整個世界！用智慧去品味多彩的生活，用感恩的心去感受生活的美！

傾聽貧困學生心聲

溝通注重人文關懷

熱動114班輔導員

劉

偉

【案例背景】

貧困生是大學里的弱勢群體，他們總是要面臨著經濟上、生活上的困難，還有看不到、摸不到的心理問題，如自卑，缺乏自信。如果沒有一個適合的傾述對象和開導對象的話，久而久之必然會對日后的生活和工作產生不良的影響。國家采取了一系列資助貧困學生的措施，但是貧困補助如何合理分配，經濟資助同時如何心理資助是我們面臨的一個新問題。

【案例事件】

開學不久，開始統(tǒng)計本班貧困學生人數(shù)，本班貧困比例高達33 /54，感覺自己肩上的擔子又重了一分，遇到的問題也多一分。這一屆大一有貧困補助是第一次，以往是按照貧困學生的成績來分配貧困補助，由于大一新生沒有以往成績，那么如何來分配貧困補助就成了一個有待解決的問題。如何做到在沒有標準的前提下做到公平公正合理的分配真的很難。有說按照高考成績分配的；有說讓貧困的學生上講臺訴說家庭情況，由學生投票來分配助學金的，學校的決定更傾向于后者。通過觀察，這些貧困學生大多在學習上成績良好、紀律良好。但是多數(shù)沉默寡言，與班級其他同學交流很少，人際關系不是很好。在投票之前有學生給我打電話，大體意思為：不想上講臺評選了，一是覺得自己不想在同學面前訴說自己家的貧困，覺得會讓自己更自卑。二是自己人際關系不好就算選的話也不會選上，所以干脆就不想選了。電話之后，我自己想了好久，有沒有一種更加合理的方式解決這個問題，即要維護他們的自尊，又能把貧困補助合理的分配下去。

【解決問題的思路、方法及效果】

如果說貧困生要是比其他學生多什么的話，我覺得是脆弱的自尊。好的一面他們會更努力的學習得到別人的認可，也為自己的將來打下堅定地基礎。還有一面就是在努力中所面臨的壓力也是巨大的，如有不慎將功虧一簣。所以我覺得在處理助學金分配的問題上也好，還是以后教導他們也好，應在維護他們自尊的同時消除他們自卑的心理，建立足夠的自信。

最終，我采取了這樣的一個方法，每一個貧困學生采用發(fā)短信的形式將自己家庭的情況匯報給我，我在讀每個學生的家庭情況時，略去他們的姓名，31 然后由班級干部及宿舍長為代表進行評選（當然前提是我相信每一個貧困的學生匯報的情況是真實的），然后按照評選結果合理分配助學金。

通過短信對他們家庭情況有了初步了解，通過學生的反饋對他們性格的有所了解。找了個別同學談話，開導他們、幫助他們走出心理自卑的陰影，鼓勵其他同學也主動與他們交流，主動帶他們參加班級各項活動。一段時間過去了，慢慢的他們也融入了這個大集體，有一個學生擔當了我們聯(lián)歡晚會的主持人，效果顯著。

【分析與啟示】

自卑像一個無形的枷鎖牢牢的禁錮著他們年幼的心，像一種無色無味的毒藥侵蝕著他們的自信，剩下的也只是不堪一擊的自尊。通過這件事情，我覺得我的力量的是微弱的，但是社會、學校的作用卻是巨大的。感慨的同時也得到了一些啟示：

1、一個人的作用是微弱的，需要更多人認識到貧困生自卑問題的嚴重性，社會應給他們足夠的關懷，給他們塑造一個健康發(fā)展的環(huán)境。

2、國家助學金是一項專門為貧困生的學習、生活提供保障的一項措施，但是我覺得應該授人與漁，非授人與魚，應該鼓勵他們自力更生，勤工儉學，即減輕了經濟負擔，同時也加強了與人溝通的能力，更好地融入這個社會。

3、成績不該是評價一個學生好與壞的唯一標準，不該把貧困與學習好畫上等號，給他們一個合理的評價標準。

通過這件案例，我認識到了對于貧困生來說，經濟上的資助是遠遠不夠的，心理的貧困更是一個亟待解決的問題，社會、學校應該給他們一個良好的環(huán)境，讓他們能夠建立足夠的自信，這需要我們每一個人要多一分愛心，多一分細心，多一分關懷、多一分理解。

【待探討的問題】

自尊是雙刃劍，我們在維護他們自尊的同時，也該考慮一個問題，過分的自尊就會轉變成爭強好勝，如何把握這個度至關重要，也是需要時間去摸索經驗的。

關注寢室人際關系

培養(yǎng)學生健全人格和健康心理

電化111班輔導員

楊

瑩

【案例背景】

近年來，在高校寢室中出現(xiàn)的各種惡性事件給大學生寢室人際關系亮出了“紅燈”。一般來說，大學生人際關系比較單純，在大學期間接觸最多的是同學和老師，而同寢室關系是大學生人際關系中特殊的一種關系。個人的行為習慣、人格特征在同寢室中徹底呈現(xiàn)出來，在這些方面存在較大差異的同學之間就不可避免地產生矛盾和緊張。如果不能正確處理好與同寢室同學的關系，不能及時調整好與同寢室同學的矛盾將造成不必要的爭吵，甚至會因為小小的矛盾而造成身心的傷害。2003年云南大學“2.23”馬加爵殺人案的直接導火索就是馬加爵與寢室成員之間發(fā)生了激烈沖突，寢室人際關系惡化。

【案例事件】

小X，女生，獨生子女，性格上，小X平時比較活潑，大大咧咧。小Y，女生，獨生子女，家庭條件比較優(yōu)越，性格較內向。這兩個女同學正在鬧小矛盾，了解之后，知道矛盾原因總結有二，其一，小X是寢室長，某天10點熄燈后，小X要求小Y不要打電話，否則被扣分對自己對班級都不好。但是，可能語氣不好，小Y不能接受，起了爭執(zhí)；其二，寢室衛(wèi)生打掃問題。小X是寢室長，認為自己多干點沒什么，尤其是在其它同寢室同學有事的時候，但是，小Y覺得寢室長就應該多干點，理所應當，于是，有了矛盾。

在了解了這種狀況之后，我找她們分別談過幾次，對她們進行思想教育，希望她們能融洽相處，畢竟三年的大學生活才剛剛開始，以后工作了，再想見一面都難了，再回到宿舍的機會都沒有了，應該珍惜這份難得的時光和難得的情誼。況且，寢室人際關系也是大學生人際關系中特殊的一種關系.我們每個人都有自己的個性，尤其是現(xiàn)在所謂的80后、90后，但是，我們不能要求別人來適應我們，我們應該適應別人，適應這個社會。

【解決問題的思路、方法及效果】

首先，讓兩個學生各自反省，認識自己的問題，自己解決問題。這樣可

以避免他們對老師、家長產生的依賴性，并且能夠培養(yǎng)自我分析問題和解決矛盾沖突的能力。在她們自我反省的同時，我也要分析整個事情的起因。對于這件事情，小X性格活潑，說話直爽，急脾氣，說話不會婉轉，缺乏溝通技巧，這是出現(xiàn)矛盾的原因。小Y從小家境好，嬌生慣養(yǎng)，她習慣了別人為她服務，她能忍受有人頤指氣使的和她說話嗎？在打掃衛(wèi)生的問題上也反應出小Y的自私、任性。另外，很重要的一點，兩個人缺乏有效的溝通，其實很多矛盾的激化都是源于雙方的不理解；然后，分別找兩位學生了解她們是否已經認識到自己的缺點。現(xiàn)在的孩子基本都是獨生子女，從小就是被寵大慣大的，遇到什么事情都是別人先讓步，從來就沒有意識到自己的錯誤。在得知他們自己解決不了或者解決不好的情況下，再由老師出面進行分析、調和和批評教育。對每個學生都指出她的不足之處和長處，錯了就要改，改了就不是問題，否則以后走向社會，還會吃自己個性的苦果。今后要再出現(xiàn)此類問題，要真誠、坦誠的找另一方談話，雙方直言不諱的把各自的想法說出來，彼此多些理解、包容。另外，在這個問題上，很多時候，寢室出問題后，多數(shù)同學都提出換寢室的要求，但是，我覺得調換寢室并不是首選的方法，這是逃避問題，問題不解決，調到哪里還會出現(xiàn)另一個問題；最后，事情發(fā)生了，解決了僅僅是一段時間，作為教育工作者我們對學生的教育要持續(xù)。第一,大學生要加強自身修養(yǎng)，做到自尊、自重、自強；第二,加強對大學生身心的管理，及時溝通，盡量減少心理健康教育和思想政治工作的真空地帶。適時調整德育的內容、方法、手段，以跟進新形勢，掌握新變化，解決新問題。

目前，經過調解，二人都意識到自己的不足，都能多為他人考慮，多一份理解，多一份忍讓，關系已經和好如初。

【分析與啟示】

在寢室人際關系矛盾的處理上，要充分尊重學生，不能主觀判斷、感情用事，以先入為主的觀念影響自己處理問題，要本著幫助學生的態(tài)度，與學生在情感上建立一種朋友式的信任關系，客觀公正的解決問題。同時在平時的思想教育中特別注意學生教育的重要性和特殊性，利用多種渠道進行教

育，尤其注意探索對于獨生子女教育的方式、方法，幫助大學生擁有健全的人格和健康的心理，為他們烹制一道特制的“心靈雞湯”。

【待探討的問題】

大學生人際關系的處理直接影響著學生綜合素質的發(fā)展，大學生在校期間人際關系處理的好壞，直接影響他們的學習、生活和工作。寢室是高等學校育人環(huán)境中最基本的元素，關注大學生寢室人際關系的特殊性和重要性。如何在專業(yè)知識的教育基礎上把精力更多的集中在學生的提高自身素質和能力上來，使其更好的就業(yè)，都是需要探討和研究的問題。

幫助學生在迷茫中找回人生目標

繼電111班輔導員

李字芹

【案例背景】

2003年9月，刑某同學從2002年入學的計算機專業(yè)降級來到我計算機031班。

【案例事件】

該同學剛降到計算機031班時，經常遲到，時常不跟老師打招呼就不見蹤影，他總逃課上網吧來打發(fā)時間，每天活得混混沌沌，沒有人生目標。班級和學院的活動也不參加，看到這個孩子自暴自棄的樣子，我心里很難過。我常打電話跟他父母溝通，他父母說：“他們也管不了這個孩子，孩子一直跟著奶奶生活。”現(xiàn)在離開奶奶家鄉(xiāng)，住在學校，不遵守學校規(guī)章制度，更加自由散漫了。

【解決問題的思路、方法和效果】

我作為該同學輔導員，撥通他奶奶電話，跟她談起該生降級后的現(xiàn)狀，讓他奶奶多跟孫子聊聊，讓孫子在校一定學好，不要走下坡路。

我又通過其它學生多次了解該生的為人、優(yōu)點，然后天天找時間跟他談心，平時多激發(fā)鼓勵他，一次不行兩次，兩次不行三次……

記得有一次他曠課上網，下班后我找到他，做他思想工作，他竟把我氣哭了，我說:“我都是為了你好，這么晚了我家孩子在看護班我都沒有接，來跟你談心”。那時已是晚上8點多鐘了。同學們看到他把我氣得很傷心，也都一起圍過來批評他。

還有一次，他把頭發(fā)染成黃色，考試頭一天晚上上網，第二天期末考試，在考場上睡著了，卷子空著沒寫，考試完畢我去寢室找他談心，可是一到寢室看到他倒在床上睡著了，我在寢外等他睡醒，他醒后知道我為了跟他談心等他多時，他很感動，很不好意思，眼淚流了下來，通過多次教育感化，這名學生有了很大的進步，不再上網，也關心班級了。

在生活上幫助感化這位同學，給他帶食物，入秋后見他穿得少，讓他多加衣服，別凍著；他病了給他帶體溫計和藥等，他深深感到我對他的真誠關

心，他逐漸有話愿意和我談，有事愿意問我了，我順勢利導，幫他樹立了在校的學習目標，讓他多參加班級活動，有活動都叫著他，不把他落下，他從不喜歡這個班級到喜歡這個班級了，從他原來散漫扣分多他都不在乎，到現(xiàn)在扣1分，他都會很不好意思來找我，對我說：“老師，對不起，我又為班級扣分了。”我會說：“沒關系，記住以后不要再犯就行了。”結果經過一段時間的感化教育，他進步了很多，融入了我們班集體，變成一個懂事的孩子，在迷茫中找回人生目標。

安排學習好的學生幫這位同學補課，采取“一幫一”的方式。排座時讓學習好的學生和他坐在一起，使他學習逐漸跟上來。為了讓后進生更有信心趕上來，我安排幾名后進生提前一周備課（包括他），在課內自習走上講臺為大家講解，我抽時間去聽課，結果他有時講著講著就卡殼了，我就隨時讓學習比較好的學生上講臺接著講，講完后，我又讓他重新講解，翻來覆去幾遍下來，他由原來對題的不理解變得理解了，這科由原來不感興趣而變得感興趣了，他站在講臺上為同學講解，他也理解了老師在講臺每天講課的辛苦，變得越來越理解和尊敬老師了，由此變得對學習重視起來，也鍛煉了表達能力，使他學習逐漸跟上來，融入我們班集體，使他在迷茫中找回人生目標。

他稍有一點兒進步，我就及時給予鼓勵和表揚，我還找機會讓他組織策劃本班級的羽毛球比賽，他對自己充滿了信心，變成陽光、上進的好學生，立志將來成就一番事業(yè)，回報親人、回報學校和社會。

【分析與啟示】

輔導員對于降級的問題學生要下大工夫做其思想教育工作，不放棄、不妥協(xié)，要持之以恒做通降級生的思想工作。要懷有博愛之心，就會發(fā)現(xiàn)不同學生人格發(fā)展的生長點，發(fā)揮學生的自我教育、自我發(fā)展的潛力。必要的寬容也是輔導員博愛的體現(xiàn)，只有胸懷仁慈之心，才能寬容他人。寬容不是對學生的過錯無原則地袒護，而是對學生自我認識錯誤、自我改正錯誤的期待，以自己博大的胸懷去激勵、引導學生改正錯誤，發(fā)奮學習。

給學生被愛、被老師重視的精神體驗。在教育過程中，教師要善于順應學生的情感需要，走進學生的情感世界。教師要運用積極情感的感染性、激勵性

和動力性，善于動之以情，做到春風化雨，潤物無聲。因此，只有真情和激情才能在教師與學生之間產生互相感染的效應，從而使教師的教誨暢通無阻地滋潤在學生心中，讓學生在迷茫中找回人生目標

【待探討的問題】

降級學生都是問題學生，如何及早給問題學生樹立正確的人生目標，是我們亟待解決的問題。

總之，在迷茫學生思想教育過程中，只要輔導員多動腦筋，多想辦法，結合學生思想實際，有的放矢的抓好學生思想教育，對學生多一份愛心，多一份幫助，我們就會幫助學生在迷茫中找回人生目標。