第一篇:安全生產維修管理整改書
安全生產維修管理整改書
尊敬的領導您好:
日照市開發區廣來汽車維修中心在領導們的檢查督促下,我廠廠長已經領導全體職工遵照領導們提出的要求做了以下整改:
1、生產廠地已劃分停車線,使車輛不再亂停亂放,每天下班前把衛生打掃好,使整個廠子有一個好的環境。
2、烤漆房也打掃干凈,廢紙隨時收到垃圾箱內,不再到處亂扔,保持烤漆車間安全衛生。
日照市開發區廣來汽車維修中心2012年8月13日
第二篇:整改書
銷售服務整改書
這次整改為了做好SSI的流程,為了提升我們的整個服務以及銷售流程,從而給客戶一個好的印象,首先要做好自己做不足的地方,在做的好的地方也要繼續保持良好的態度,要做好SSI要改善以下幾方面。
一:集客活動:在一些戶外活動和來電的客戶做好記錄,做好記錄以后要盡快回訪,和客戶建立良好的關系,了解客戶的需求,然后邀約客戶到店。
二:接待流程:當有客戶來到的時候要盡快出去迎接,主動遞上卡片做個簡單自我介紹,當客戶進入展廳時我們要大聲齊呼“歡飲光臨”,讓客戶感受到我們舒適自在好無壓力的環境當中,然后了解客戶需求,要主動邀請入座,主動給遞上客戶茶水,主要是要給客戶留下一個好的印象。
三:需求分析:開始建立客戶關系,在交談時候要面帶微笑,從客戶的角度去思考問題,并傾聽客戶的談話及隱含的真意,然后再引導商談,獲得客戶的信任,以消除客戶的防衛心態,然后找出滿足客戶的需求方案。
四:產品介紹:在商品介紹前,要先了解客戶的需求,根據客戶的需求進行產品推介,再為客戶提供詳細的產品資料,然后要注意競品話術,不貶低競爭品牌,自己一定要了解競品的優劣勢,然后在進行一個簡單的六方位繞車。
五:試乘試駕:介紹完產品后,主動邀請客戶試乘試駕,試駕前要做好登記,再說明試駕路線,在試駕前一定要先帶領客戶上車,系好安全帶,要先說明先讓客戶試乘,再試駕,在試乘當中要和客戶說明要注意的地方,然后再讓客戶試駕,事后陪同客戶返回展廳進一步商談,然后聽取客戶試駕感受,主要訴求客戶的價值,后續追蹤和統計分析。
六:簽單成交:首先要為客戶解說整個購買咨詢的過程并解釋其利益所在,價格要從客戶角度考慮及注重雙向溝通,提供及建議最符合客戶的付款方式,洽談過程中,敏感的捕捉客戶成交信號,迅速提供合同完成新車交易。
七:交車儀式:在交車給客戶前自己一定要對新車進行嚴格的檢查,發現問題要馬上和上級回報,最后做好各方面的準備,再和客戶約定時間過來提車,在新車交付的過程中要認真的點清每一樣資料,然后向客戶說明新車主意事項,再說明車子的使用方法以及功能,最后再為客戶舉辦一個隆重的交車儀式,最后目送客戶離開,在三小時內詢問客戶安全到家情況。
八:售后服務:交車以后要在三天內回訪客戶,最后寄發交車照片和總經理著名的感謝信以表示感謝,再電話致謝,到了首保要提前通知客戶回來做第一次保養,然后要定期回訪,最少每月一次回訪客戶,做好關系維護,從而得到老客戶身邊的轉介紹新客戶。另外如果客戶有抱怨的原因,要做好分析,給客戶一個好的回答,抱怨處理情況中,不能回避問題,要面對現實,迅速處理,要正視抱怨,必要時請主管或經理參與了解,運用團隊解決問題,要讓客戶感受到我們的重視。
最后,所以在日后的工作當中,我們一定要做好每一個細節,不能有任何差錯,同時發揮我們的團隊精神。
第三篇:整改書
整改書
準旗第一交通運輸管理所:
經你所2013年7月12日來我店檢查有三條不規范,現已整改如下:
1.車間床鋪已清除。
2.滅火器已檢驗。
3.各安全生產管理制度已上墻。
準旗山鷹汽車裝具批發部
整改日期:2013年7月14日
第四篇:合同管理整改書
合同管理整改報告
我公司申請2010-2011“重合同、守信用”單位,在考核小組審查中發現了一些存在的問題。針對存在的問題我公司提出整改意見并在以后的合同管理中杜絕發生,希望上級領導給予我公司一次機會。
第一、我公司對貫徹執行《合同法》不夠到位,特別是對《合同法》的宣傳教育及學習“守重”政策。對此我公司將在日后的工作中積極參與多多學習。定期組織合同管理人員及承辦人員的學習和培訓。
第二、我公司的企業合同管理做得還是有所欠缺仍需繼續完善。首先合同主管部門宣傳貫徹《合同法》和國家有關法律、法規,制定并組織實施公司合同管理的規章制度; 幫助、指導公司內部承辦部門依據國家有關法律、法規及公司合同管理的規章制度建立本部門合同管理的規章制度,督促落實合同管理機構和人員;辦理公司法定代表人對以公司名義對外簽訂合同人員的授權委托和單項授權委托; 負責公司合同的指導、審查和糾紛的處理及與工商行政管理機關合同管理部門的聯系,參與重大和法律關系復雜的合同的談判、招標、起草和簽約,并指導各承辦部門的合同管理工作:管理、推行和使用合同的統一或規范文本;考核各部門及直屬單位的合同管理工作,查處違反合同管理辦法和利用合同進行違法違紀行為的案件,提出獎懲建議;對合同的合法性、有效性、規范性進行審查,合同管理部門的審查意見是合同最終簽定的必要前置條件;負責公司合同專用
章及所有合同統一編號、登記臺帳、分類歸檔的管理工作;處理合同管理過程中的其事宜。
其次,各合同承辦部門要大力 宣傳貫徹《合同法》等有關法律法規,貫徹落實公司合同管理的各項規章制度,制定并組織落實本部門的合同管理規章制度;設立專職或兼職合同管理機構和人員; 管理、推行和使用合同的統一或規范文本;對所有合同按合同主管部門的要求進行統一編號,登記臺帳和分類歸檔;同時應向合同管理部門報送合同報表等有關資料; 監督檢查本單位業務范圍內的合同履行,發現問題及時解決,并定時向合同主管部門反映合同管理情況;負責對本單位所簽合同的履行、變更、解除、驗收、結算業務,并及時向合同主管部門反映合同管理情況。合同履行完畢后,及時與合同主管部門審批核銷;發生爭議的合同應及時向合同主管部門和有關領導匯報,參與爭議處理,及時提供處理爭議的有關證據;
第三,我公司將繼續提高企業的履約能力。財務部門將大力配合合同管理工作,及時提供相應財務數據供合同執行領導進行參考。對未經合同管理部門審查的合同,財務部門有權不予結算、報銷付款。對不按規定使用合同專用章或以部門名義對外簽訂的合同,財務部門不予結算。我方先履行付款義務,有預付款或分批付款的合同,未見我方簽字、蓋章的書面合同原件及合同管理部門的審查意見,財務部門不予付款。對方需先履行義務,我方主要是付款義務的合同沒有充分證據表明對方已完全履行合同義務的,財務部門不予付款。公司各部門之間相互配合相互監督,使企業的合同管理工作更上一個臺階。
第四、不斷提高企業信用管理,公司各部門落實信用管理制度通過調查的方式建立客戶信用檔案,與有信用的企業合作。善于運用抵押等擔保方式以降低風險。積極使用有市場信用的產品。如果公司要簽訂重大合同時積極主動到工商行政管理機關請求協查了解對方的履約能力。
針對這次整改我公司一定深刻認識合同管理過程中從在的錯誤和不足,根據根源制定整改措施,并在公司上下積極執行,期望上級領導在以后餓工作中監督及幫助。
銀川程隆翔文化科技發展有限公司2012年3月26日
第五篇:安全檢查整改書
11月19日安全檢查情況報告
檢查時間:2011年11月19日下午
檢查人員:戚繼明,梁恒波、夏全全、李梯良、劉衛華 記 錄 人:彭志鵬
一、制冷車間
1.離心水泵安裝不合理。緊固螺絲容易造成水泵螺絲孔區域斷裂。
二、倉庫
1.倉庫小房間未安裝空調。且房間內墻體有空隙。
2.倉庫標識不完整。有些配件或原料無標識。
3.安全消防設施不到位及缺少。缺少滅火器,消防設施不夠。
4.倉庫大門進去后的小門還未安裝。
5.倉庫需要再購進2臺300A的板稱。
三、儲物罐區域
1.二甲基甲醛胺罐需更換干燥劑
2.鹽酸罐液位計需維修
3.儲物罐電源按鈕未正確標識。需重新標識,并盡可能將同源分散的按鈕整合在一個箱內
4.儲物罐上空燈泡需要更換防爆燈泡。需要與管委會協調。
四、生產車間
1.車間一樓有部分接收罐底部有滲漏。
2.車間一樓消防皮帶使用后未曬干就存放在消防柜內。
3.車間一樓維修間內地面有煙頭。并有地鋪睡覺。
4.一樓配電室內有大量煙頭。配電室外水溝旁電纜線裸露無防護措施。
5.二樓配電室有煙頭
6.二樓樓層邊緣有物體擺放,容易掉落到一樓,有安全隱患。
7.二樓員工個人物品擺放較亂。水杯,衣服亂放。
8.二樓需在洗手水池邊設計安裝一個晾放拖把的裝置。
9.二樓外雨棚上雜物未清理。
10.二樓新化驗室未安裝空調。
11.二樓有部分工具在員工使用完后未歸放指定地點。
12.三樓回收的中間體桶上未做標識。
13.三樓最東南和最西北兩個方向需要設置為暫存區,需做好地面油漆標識。
14.生產車間部分防爆接線盒堵頭未堵上。
15.車間各種標識未規范,需要規范后粘貼好。
16.生產車間一到三樓水泥梁上及間隙處存有木頭,水泥塊,石頭。
16.樓頂需要添加電源插座。
17.配制釜出口加裝一個125的蝶閥。