第一篇：旅游管理專業(yè)就業(yè)前途

旅游管理學(xué)科是隨著我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國，這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間，但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門。有關(guān)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，我國旅游就業(yè)前景廣闊，旅游就業(yè)存在十大增長點(diǎn)。即：

新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂業(yè)、旅游交通運(yùn)輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出十個(gè)方面，這些領(lǐng)域就業(yè)增長快、潛力大、帶動(dòng)性強(qiáng)，而且能充分利用市場機(jī)制加快發(fā)展，就業(yè)成本低，老百性受益面寬。

我國旅游就業(yè)已形成六種模式

新近發(fā)布的《中國旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究》，分析了我國旅游業(yè)的地域特征，提出我國旅游就業(yè)可以概括為六種不同的地域模式。

一、以大型景區(qū)為龍頭，形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式，包括住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購物、勞務(wù)服務(wù)等。

二、在旅游城市、交通樞紐和集散基地，以住宿接待為中心，形成了綜合性的旅游服務(wù)體系，形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。

三、以滿足城市居民休閑度假為主，環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長點(diǎn)，為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系，包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。

四、沿著重要的旅游交通干線及航空港、火車站、汽車站等站口形成的旅游就業(yè)重要的增長軸線。沿交通沿線帶動(dòng)的就業(yè)體系主要有三種增長模式；沿線的旅游交通服務(wù)，如餐飲、車輛維修、商品銷售等；帶動(dòng)沿線旅游景點(diǎn)資源的開發(fā)；帶動(dòng)沿線城鎮(zhèn)的發(fā)展和就業(yè)體系的形成。

五、旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來，我國出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游，這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系，與一般的旅游景區(qū)點(diǎn)相比，具有更高的參與性。

六、依托產(chǎn)業(yè)旅游帶動(dòng)的就業(yè)模式。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的旅游熱點(diǎn)，如工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、體育旅游、節(jié)慶旅游、教育旅游等。產(chǎn)業(yè)旅游就業(yè)模式的特點(diǎn)是，旅游業(yè)依托其他產(chǎn)業(yè)，往往不是主業(yè)，從業(yè)者往往是兼職從事旅游。

就業(yè)前景：

旅游管理專業(yè)就業(yè)前景是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，首先，旅游管理者必須具備豐富的專業(yè)知識主要包括管理學(xué)知識、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、旅游法學(xué)知識、旅游地理學(xué)知識、旅游歷史學(xué)知識、旅游文化學(xué)知識、旅游規(guī)劃學(xué)知識以及國際旅游學(xué)知識。

其次，旅游管理專業(yè)就業(yè)前景對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高。如旅游管理者要有較好的形象，有些院校在招收旅游管理專業(yè)考生時(shí)會(huì)在身體方面提出具體要求，一般要求男生身高不低于１．７０米（或１．６５米），女生不低于１．６０米，有些院校還會(huì)要求考生做肝功能檢查。

再次，從事旅游管理專業(yè)就業(yè)前景還必須熟練掌握英語，因?yàn)楣芾碚咴诠ぷ髦袝?huì)經(jīng)常處理英文的文件，也經(jīng)常會(huì)和一些外國人打交道，而且很多旅游企業(yè)在招聘面試是全英文的，英語好的人就會(huì)很占優(yōu)勢。

此外，旅游管理人員要能熟練使用計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)是一種基本的工具，在工作中離不開

計(jì)算機(jī)的使用。同時(shí)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)精神也很重要。

旅游管理專業(yè)就業(yè)前景在2005年對管理類畢業(yè)生的需求也將增加。進(jìn)入21世紀(jì)以后，旅游業(yè)一直都被人們認(rèn)為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”。盡管此前的應(yīng)屆生就業(yè)狀況不夠理想，但2005年是國家放開外資旅游企業(yè)進(jìn)入內(nèi)地市場的一年，內(nèi)外資企業(yè)對人才的需求將大幅度增加。熟悉電腦操作、旅游專業(yè)畢業(yè)的管理人才、導(dǎo)游人員、開發(fā)策劃人才、營銷人才，都是企業(yè)爭奪的對象。但是，從事旅游業(yè)的人才都需要有相關(guān)認(rèn)證，如導(dǎo)游資格證、領(lǐng)隊(duì)證等。旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會(huì)展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。

就酒店管理方向而言，目前我國有星級酒店９７５１家，并且正處于酒店改制轉(zhuǎn)型期，８０００多家公有制的酒店要進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)，對酒店管理人才的需求大大增加，而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目前，我國酒店的本土管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的，普遍存在理論知識不夠的情況。因此，有一定經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是，本科畢業(yè)生要克服眼高手低的毛病，要腳踏實(shí)地地從基層做起，等有了經(jīng)驗(yàn)后再圖發(fā)展，否則高不成低不就，人為地造成就業(yè)難。

旅游產(chǎn)業(yè)是欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)，因此旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè)，隨著旅游管理體系的逐漸完善，把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來后，旅游管理專業(yè)的前景非常光明。如果說現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)是一朵含苞待放的花兒，那么在不久的明天，旅游管理這朵鮮花會(huì)“亂花漸欲迷人眼，嬌嫩鮮花吐芳香”。

旅游管理是一個(gè)學(xué)的東西很多但都不是很精的專業(yè)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容（我們學(xué)校）甚至還包括會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)市場營銷等等。旅游管理就業(yè)主要是旅行社，旅游景點(diǎn)，酒店，會(huì)展。如果想進(jìn)酒店那么就一定要吃的辛苦。酒店管理的學(xué)生畢業(yè)去五星酒店一樣要先從鋪床單做起。但是別人為這樣學(xué)校學(xué)的東西就沒有用，我們學(xué)校酒店的潛規(guī)則是3年就能熬出頭能夠晉升管理層，我們這里最快的是8年進(jìn)入五星酒店的核心管理層。至于會(huì)展，就是效益好的話年終獎(jiǎng)金比工資多那種，但是忙起來一個(gè)月都不能睡個(gè)好覺那種，天天站著。學(xué)業(yè)很輕松，但是這種就是一定要積累工作經(jīng)驗(yàn)，要不出去工作真的是什么都不會(huì)，還有一定要忍耐的了。這個(gè)專業(yè)一出來都是從底層工作起。

大家一般就是認(rèn)為旅管就是導(dǎo)游這是不對的，導(dǎo)游只是一個(gè)選擇，一個(gè)比較底層的選擇，當(dāng)然國際導(dǎo)游賺得還是很可觀的但也有這樣一種說法: 對畢業(yè)就業(yè)而言，很多人可能會(huì)覺得就業(yè)機(jī)會(huì)很多，這么多酒店，這么多旅行社。怎么會(huì)沒有一口飯吃？ 不錯(cuò)！你可以這么理解，但是，當(dāng)你真正進(jìn)入這些地方的時(shí)候，當(dāng)你的頂頭上司排著胸脯告訴你：小朋友，加油啊！旅游很有前途的，我接觸旅游3個(gè)月，做到部門主管了！你會(huì)有什么感想？當(dāng)周圍都是高中畢業(yè)的，中專畢業(yè)的，專科畢業(yè)的人壓在你頭上，做的比你少，拿的比你多的時(shí)候，試問有多少人能都擺正心態(tài)接受事實(shí)，我做不到！說道這，已經(jīng)快要接近我所要表達(dá)的真正主體了。酒店，旅行社，是我們追求最低生活保證的行業(yè)。而并不是我們就業(yè)的首選。

有人要問了，那干什么？對于隊(duì)旅游有著深層理解，對旅游還存有理想，對自己的信仰還不曾淡忘的同學(xué)們，我想給你們一個(gè)建議：回家去！家鄉(xiāng)更需要你們！或者說，對于自己的發(fā)展，家鄉(xiāng)菜更加的有利！從事專業(yè)的工作，到旅游院校任教，培育更多高素質(zhì)的旅游從業(yè)者；到旅游決策部門參與旅游戰(zhàn)略的決策，扭轉(zhuǎn)目前旅游業(yè)發(fā)展的某些病態(tài)，或誤區(qū)。到規(guī)劃單位去，運(yùn)用所學(xué)，打拼自己的將來。話說太多就不好了，記住，本科畢業(yè)雖然不算什么，但是在需要你們的地方，無疑是雪中送炭，不要覺得專業(yè)么有特點(diǎn)，接觸園林成規(guī)園

藝 這么多知識，打個(gè)比方，不用說把你泡在酒壇子里4 年，就算就把你關(guān)酒窖里4 年，你出來也是一身酒氣了！

心態(tài)好一些，放開一些，明天必定是柳暗花明！旅游管理專業(yè)畢業(yè)的話，可以面向旅游各企事業(yè)單位從事旅游服務(wù)、旅游經(jīng)營管理、資源開發(fā)與規(guī)劃和涉外旅游業(yè)務(wù)等等。如果想接觸的人比較有檔次，可以從事涉外旅游業(yè)。

我是學(xué)旅游的，雖說就業(yè)前景不錯(cuò)，但也要有實(shí)力，現(xiàn)在我上大一，馬上就要大二了，為了不讓自己找工作受難，為了自己的未來，我也要拼一把，好好學(xué)習(xí)功課，尤其是英語，適量學(xué)一些小語種。

大學(xué)期間經(jīng)驗(yàn)不多，就讓自己兼職，或其他途徑，讓自己多學(xué)一點(diǎn)，了解一些社會(huì)也不錯(cuò)，有助于以后找工作，學(xué)不怕多。好好學(xué)，多多積累。

雖然現(xiàn)在還不知道以后會(huì)發(fā)生什么，會(huì)面臨什么樣的困難，但我會(huì)做兩手準(zhǔn)備，酒店和旅游并進(jìn)，兩不誤，讓自己的就業(yè)面更廣。總之，有實(shí)力就有優(yōu)勢，而讓自己有優(yōu)勢，就是讓自己有實(shí)力。加油。同學(xué)們加油。

第二篇：旅游管理專業(yè)就業(yè)方向

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。具體如下：

1.旅游管理行政管理部門

旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

2.旅行社

旅行社各職能部門分為：業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。

業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃，招徠組團(tuán)，地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì)議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù)；主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地接等職位。計(jì)調(diào)部：具體操作旅行社業(yè)務(wù)，包括設(shè)計(jì)旅游線路及報(bào)價(jià)等。

接待部：接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。

導(dǎo)游部：安排導(dǎo)游帶團(tuán)，導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。

外聯(lián)部：旅行社在外地的代言人，經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。

財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作，工作人員需有一定的財(cái)務(wù)管理知識。

3.旅游管理咨詢公司

主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務(wù)）用車、會(huì)議會(huì)展、旅游管理顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。

隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地專家的評審，旅游咨詢師培訓(xùn)在全國試點(diǎn)培訓(xùn)與測評。據(jù)旅游咨詢師天津認(rèn)證中心負(fù)責(zé)人介紹，成都首批100多名學(xué)員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學(xué)員培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試，合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地的《旅游咨詢師》證書，個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。2008年首次“旅游咨詢師”全國統(tǒng)一考試于6月22日進(jìn)行，旅游咨詢將成為最熱門的新職業(yè)

4.旅游電子商務(wù)企業(yè)

旅游業(yè)被認(rèn)為是對互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一，與金融、計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)上經(jīng)營的四大行業(yè)，由此可見，旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息，預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實(shí)用信息查詢檢索等，比如，攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。

5.旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)

畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃，旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年，我國共有甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家，乙級資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家，丙級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市，除此之外，還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)。

6.旅游營銷策劃企業(yè)

近年新興的旅游營銷策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴(kuò)大成為獨(dú)立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃；也從事會(huì)展的組織營銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合（實(shí)體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體（實(shí)體與信息）；近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象?劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè)，業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干；要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向，有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對市場變化的能力，有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

7.旅游管理景區(qū)

畢業(yè)生可從事旅游管理景區(qū)的經(jīng)營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅游管理景區(qū)2萬家左右，其中，A級旅游景區(qū)1401家，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè)，國家自然保護(hù)區(qū)154個(gè)，國家森林公園565個(gè)，國家地質(zhì)公園105個(gè)，工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè)，列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè)，旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山，這些景區(qū)遍布全國各地，任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路，如此眾多的旅游管理景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)。

希望對你有幫助！

第三篇：旅游管理專業(yè)就業(yè)前景

旅游管理專業(yè)就業(yè)前景

隨著國民經(jīng)濟(jì)的快熟增長，人們的物質(zhì)生活和精神文化生也在不斷的提高。這給旅游業(yè)無疑是帶了一片新氣象。正因如此，旅游管理專業(yè)也在迅速的火熱起來。

旅游管理專業(yè)主要的就業(yè)方向是旅游企業(yè)，各級政府旅游管理部門從事旅游經(jīng)營管理，投資開發(fā)，營銷策劃以及市場開拓等領(lǐng)域業(yè)務(wù)。

旅游管理專業(yè)前景分析近年來，世界旅游業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)健，中國旅游業(yè)被認(rèn)為發(fā)展最快之

一。世界旅游組織的有關(guān)官員曾預(yù)測，2020年中國將成為世界第四出游國，第一國際旅游接待國，旅游業(yè)現(xiàn)在也是我國吸納就業(yè)量最大的領(lǐng)域。旅游是近年來的熱門消費(fèi)項(xiàng)目,也是發(fā)展速度快、帶動(dòng)作用強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)發(fā)展的程度是成正比的,旅游業(yè)已經(jīng)成為衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的標(biāo)志,同時(shí)旅游業(yè)正在逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。發(fā)展的角度來看，中國旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展是一種不可逆轉(zhuǎn)的方向。以上這些足以說明未來中國旅游市場之大，這將為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生提供廣闊的空間。實(shí)際上旅游業(yè)最重要的不是資金而是人才，從發(fā)展的過程中就能看得出，有好的人才，一個(gè)好的項(xiàng)目就出來了，一個(gè)地方的旅游發(fā)展局面也自然而然地形成了。由于旅游管理專業(yè)在中國設(shè)立的時(shí)間還不長，所以相應(yīng)的教學(xué)體系還不是十分完善，但中國旅游市場的迅猛發(fā)展會(huì)加速它的建設(shè)。市場是最好的導(dǎo)向，相信在不久的將來，旅游管理專業(yè)也一定會(huì)是紅的發(fā)紫的專業(yè)，旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生也一定會(huì)從經(jīng)濟(jì)管理人才中脫穎而出，成為中國旅游業(yè)面對國際挑戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)，目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界最大的產(chǎn)業(yè)，每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在中國，２００３年我國旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達(dá)到８４３９億人民幣，年?duì)I業(yè)收入約２３０８億人民幣，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)約６４８７４００個(gè)，據(jù)世界旅游理事會(huì)（ＷＴＴＣ）在ＷＴＯ召開的世界大會(huì)上宣布，中國旅游就業(yè)是世界第一位的，根據(jù)世界旅游組織的研究結(jié)果，到2020年，中國將成為世界第一大旅游目的地，年接待1．37億人次的入境旅游者，同時(shí)2020年出境人數(shù)1億，位列世界第四。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。遼寧錦州渤海大學(xué)文理學(xué)院行業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)旅游管理應(yīng)用本科，入學(xué)既是就業(yè)，上學(xué)既是上班，學(xué)生入學(xué)簽訂就業(yè)安置協(xié)議，畢業(yè)安排就業(yè)。歡迎參觀咨詢。

第四篇：淺談旅游專業(yè)就業(yè).doc

淺談旅游專業(yè)就業(yè)

摘要：高校畢業(yè)人數(shù)不斷增長，逐漸形成就業(yè)難的問題，引起社會(huì)普遍關(guān)注。根據(jù)旅游企業(yè)人與高等院校旅游管理專業(yè)人才供求狀況的追蹤調(diào)研與分析，對其就業(yè)問題進(jìn)行探討，提出改變旅游高等院校旅游管理專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：旅游管理；大學(xué)生；就業(yè)

2003年，畢業(yè)生人數(shù)首次突破200萬人(達(dá)到212萬人)，之后平均每年都要增長五六十萬人，2009年首次突破600萬人(達(dá)到611萬人)，今年則增至630萬人。人保部門的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年，全國高校畢業(yè)生為630萬人，比2009年的611萬多19萬人①，就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，高校畢業(yè)生則是所有就業(yè)群體中就業(yè)的難點(diǎn)。本文主要從旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)問題入手，分析其主要原因，提出一些建設(shè)性的建議。

一、旅游企業(yè)人力資源發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

旅游業(yè)的發(fā)展靠人才，人才的培養(yǎng)靠教育。旅游教育是培養(yǎng)旅游人才的活動(dòng)，是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐。

（一）旅游企業(yè)人力資源發(fā)展現(xiàn)狀

旅游管理專業(yè)的學(xué)生主要就業(yè)方向是旅行社和旅游酒店，從事旅游交通的很少，在這里以旅游酒店為例來探討旅游管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，擁有一大批高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員，以滿足旅游業(yè)飛速發(fā)展的需要已成為當(dāng)務(wù)之急。目前旅游管

理專業(yè)的大學(xué)生從事本行業(yè)的不到30%，這一現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重影響旅游業(yè)的發(fā)展[1]。在我國的旅游行業(yè)隊(duì)伍中，高中文化程度的人員占90%；服務(wù)人才流失嚴(yán)重。在其他行業(yè)正常的流失率一般在5%～10%左右，而旅游企業(yè)員工的流失率竟高達(dá)20%以上[2]。

（二）旅游企業(yè)用人需求狀況問卷調(diào)查

通過向旅游企業(yè)、旅游管理專業(yè)畢業(yè)生同時(shí)發(fā)放問卷調(diào)查，當(dāng)面訪談等方式進(jìn)行旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)研。調(diào)查問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)分為兩大部分，即：旅游企業(yè)招聘、聘用人才傾向；被聘用的我校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)、能力狀況等的反映。本次調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查問卷并有計(jì)劃地發(fā)放，回收率為95%，有效率為93%。

調(diào)查問卷資料經(jīng)過整理和統(tǒng)計(jì)，得出如下結(jié)果：用人旅游企業(yè)聘用我校畢業(yè)生主要分配在企業(yè)的中層、基層管理或技術(shù)崗位，比較注重畢業(yè)生的道德品質(zhì)、溝通能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力等，有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者是聘用單位比較注重的，他們認(rèn)為能力比專業(yè)更重要，當(dāng)前的畢業(yè)生眼高手低；對于我們學(xué)校的畢業(yè)生而言，基本操作能力較好，具有較好的職業(yè)道德和服務(wù)精神，但缺少創(chuàng)新精神和靈活應(yīng)變的能力。

（三）當(dāng)前旅游酒店人才需求問題分析

目前旅游酒店服務(wù)的現(xiàn)狀不容樂觀，企業(yè)人力資源的配置上還存在一系列的不足。具體表現(xiàn)為：

1．基層人員數(shù)量龐大，素質(zhì)低下

服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，基層工作雖然是一些體力上的勞動(dòng)，需要基層工作人員具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。同時(shí)，直接面對顧客，能處理各種突發(fā)狀況，要善于和客戶溝通，能快速準(zhǔn)確地處理好與客戶之間的關(guān)系。現(xiàn)階段酒店的基層工作從業(yè)者主要是技校畢業(yè)生或者社會(huì)待業(yè)人員，數(shù)量雖然龐大但質(zhì)量不高，素質(zhì)偏低，很難保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客源減少，效益降低。

2．中高層管理人員緊缺，專業(yè)水平低

中高層管理人員應(yīng)該具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的辦事能力和獨(dú)到的見識見解。這種能力是需要大量時(shí)間，處事經(jīng)驗(yàn)和豐富的社會(huì)閱歷積累的。旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生后只有一少部分從事酒店管理工作，而且大部分因?yàn)榉N種原因而短期改行。旅游企業(yè)培養(yǎng)出來的人才往往在幾年后因?yàn)樾剿龅纫蛩亍疤邸保鳛榘呀?jīng)濟(jì)效益放在第一位的酒店，往往直接從別的酒店“挖”來人才，導(dǎo)致酒店中高層管理人員緊缺的問題沒有從本質(zhì)上解決，并且近幾年來越來越嚴(yán)重。

二、高校旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)現(xiàn)狀

1990年到2000年期間，旅游院校凈增980所，其中旅游高等院校凈增197所；旅游在校學(xué)生凈增27.89萬人，其中高等院校在校學(xué)生凈增6.53萬人。直到2004年底，我國每個(gè)省(自治區(qū)/直轄市)都有開設(shè)旅游院系或?qū)I(yè)的高等院校，全國共計(jì)574所，旅游專業(yè)在校生274701人。伴隨旅游高等教育迅猛發(fā)展，高等本科院校“招生容易，就業(yè)難”。分析其主要原因時(shí)，旅游專業(yè)的實(shí)踐性環(huán)節(jié)薄弱是其病灶。事實(shí)上，國際上主要旅游專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間參加各種社會(huì)實(shí)踐和教學(xué)中大量引入實(shí)踐的做法在我國還未形成，這也正說明目前中國旅游高等教育的存在課程設(shè)置等諸多方面的問題[3]。轉(zhuǎn)貼于 中國論文下載中心 http://（北京的服務(wù)人員2012年 缺少近兩萬人）

三、高等院校旅游管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的完善

（一）調(diào)整專業(yè)方向，優(yōu)化課程體系

一要根據(jù)科學(xué)的預(yù)測未來旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及旅游人才市場需求狀況的變化，整合、刪減過多過細(xì)或重復(fù)建設(shè)的旅游專業(yè)課程。二要根據(jù)自己不同的學(xué)科，資源等背景，設(shè)置研究重點(diǎn)和發(fā)展方向都有較大特色的課程體系。三要以實(shí)用性和現(xiàn)代化為原則，加強(qiáng)素質(zhì)拓展課程建設(shè)，形成富于彈性和活力的現(xiàn)代化課程體系，鼓勵(lì)學(xué)生據(jù)己所長在專業(yè)方向有進(jìn)一步精深發(fā)展。

（二）教師學(xué)科結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平多元化

首先，要通過有計(jì)劃的國內(nèi)進(jìn)修，到旅游企業(yè)兼職、掛職或是帶隊(duì)實(shí)習(xí)等手段，加強(qiáng)雙師型教育隊(duì)伍建設(shè)。其次，可以通過聘請相關(guān)旅游企業(yè)中既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者為兼職教師，聘請旅游行政部門的官員、專家，國內(nèi)外著名企業(yè)的CEO來做講座，同時(shí)增強(qiáng)校企之間的聯(lián)系。

（三）重視實(shí)踐教學(xué)、實(shí)習(xí)培訓(xùn)

首先，建設(shè)校內(nèi)專業(yè)仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，建立標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生增強(qiáng)實(shí)際操作技能。其次，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。一方面根據(jù)實(shí)習(xí)所要完成的教學(xué)目標(biāo)和要求，選擇好實(shí)習(xí)基地；一方面要完善原有的較為成熟的實(shí)習(xí)基地管理方案，深入調(diào)查和研究實(shí)習(xí)基地學(xué)生學(xué)習(xí)，工作，生活情況及實(shí)習(xí)中存在的問題，不斷提高專業(yè)實(shí)習(xí)的成效。再者，與企業(yè)合作，創(chuàng)建屬于自己的星級酒店，走真正意義上的產(chǎn)學(xué)研之路。

（四）提供學(xué)生擇業(yè)信息的交流與跟蹤

對于畢業(yè)班的學(xué)生，進(jìn)行擇業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，加強(qiáng)就業(yè)沖刺、自我推銷的心理培訓(xùn)。首先，學(xué)校應(yīng)集中宣傳就業(yè)政策，引導(dǎo)畢業(yè)生客觀的自我評價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)走出校門，尋找鍛煉機(jī)會(huì)，親自感受當(dāng)前的就業(yè)形勢，及時(shí)修正就業(yè)目標(biāo)，確立合理的就業(yè)期望。其次，對于已就業(yè)的畢業(yè)生，進(jìn)行追蹤調(diào)查，與用人單位進(jìn)行信息交流。通過這種方式，不但可以了解到畢業(yè)生的工作待遇，福利，發(fā)展前景和工作環(huán)境等，還可以從用人單位的信息反饋中，了解到用人單位對畢業(yè)生的要求，以及在未來幾年中這些行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和對畢業(yè)生的需求。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：旅游管理專業(yè)就業(yè)前景分析

旅游管理專業(yè)就業(yè)前景分析

旅游是近年來消費(fèi)者選擇的熱門消費(fèi)項(xiàng)目，也是發(fā)展速度快、帶動(dòng)作用強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景，已成為當(dāng)今世界最重要的產(chǎn)業(yè)之一。近年來，伊春把發(fā)展森林生態(tài)旅游作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的特色產(chǎn)業(yè)，圍繞建設(shè)“中國森林生態(tài)旅游勝地”這一總體目標(biāo)，實(shí)施政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，著力培育和發(fā)展，在產(chǎn)品開發(fā)、景區(qū)建設(shè)、宣傳促銷及經(jīng)營管理上不斷加大力度，使森林生態(tài)旅游出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢，初步形成了以森林公署、自然保護(hù)區(qū)、森林狩獵場、森林漂流和滑雪場為主要旅游目的地的基本框架，伴隨著伊春市旅游市場的擴(kuò)大，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將會(huì)急劇擴(kuò)大，因此旅游專業(yè)就業(yè)前景也面臨著難得的機(jī)遇和外部環(huán)境。

旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。具體如下：

1、旅游行政管理部門

旅游行政部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式，具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省、市、地、縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位，各單位具體職位根據(jù)需要而定，可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。

2.旅行社

旅行社各職能部門分為：業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營銷策劃、組團(tuán)、地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì)議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務(wù)；主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地接等職位。計(jì)調(diào)部：具體操作旅行社業(yè)務(wù)，包括設(shè)計(jì)旅游線路及報(bào)價(jià)等。接待部：接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。導(dǎo)游部：安排導(dǎo)游帶團(tuán)，導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。外聯(lián)部：旅行社在外地的代言人，經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作，工作人員需有一定的財(cái)務(wù)管理知識。

3、旅游管理咨詢公司

主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游（商務(wù)）用車、會(huì)議會(huì)展、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。

隨著《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《旅游咨詢師培訓(xùn)國家職業(yè)考試大綱、考試培訓(xùn)教材》通過國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地專家的評審，旅游咨詢師分助理、師級學(xué)員，培訓(xùn)結(jié)業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試，合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地的《旅游咨詢師》證書，個(gè)人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)以及國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。

4、旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)

畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃，旅游規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年，我國共有甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家，乙級資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家，丙級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家，涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市，除此之外，還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機(jī)構(gòu)。

5、旅游營銷策劃企業(yè)

近年新興的旅游營銷策劃企業(yè)，是從原旅行社的業(yè)務(wù)部的營銷策劃工作延展擴(kuò)大成為獨(dú)立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè)，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃；也從事會(huì)展的組織營銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒，為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合（實(shí)體與信息），為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體（實(shí)體與信息）；近年一些旅游大型產(chǎn)品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關(guān)系，如大型實(shí)景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè)，業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干；要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向，有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對市場變化的能力，有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

6、旅游景區(qū)管理

畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經(jīng)營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2005年1月，我國已有各類旅游景區(qū)2萬家左右，其中，A級旅游景區(qū)1401家，國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè)，國家自然保護(hù)區(qū)154個(gè)，國家森林公園565個(gè)，國家地質(zhì)公園105個(gè)，工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè)，列入《世界遺產(chǎn)名錄》的自然文化遺產(chǎn)31個(gè)，旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山，這些景區(qū)遍布全國各地，任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路，如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)。