第一篇:銷售報(bào)表的作用
銷售報(bào)表的作用
市場需要及其動(dòng)向的把握;
競爭者情報(bào)的把握;
技術(shù)情報(bào)的收集;
目標(biāo)達(dá)成程度的評(píng)價(jià);
銷售員的行動(dòng)管理;
顧客調(diào)查情報(bào);
洽談技術(shù)上問題點(diǎn)的把握;
遭遇問題的分類;
制作銷售統(tǒng)計(jì);
銷售員的自我管理;
地區(qū)特色的把握。
銷售日?qǐng)?bào)表可作為擬定現(xiàn)在到將來推銷計(jì)劃的基礎(chǔ),也是領(lǐng)導(dǎo)依此發(fā)出指令的依據(jù)。如果沒有推銷日?qǐng)?bào)表所帶來的情報(bào),就和聽從盲人的領(lǐng)導(dǎo)而去亂闖沒有兩樣。
其實(shí)所謂的日?qǐng)?bào)表管理,是對(duì)于初級(jí)人員培養(yǎng)職場規(guī)則的一條手段,我認(rèn)為一開始時(shí)有必要的。因?yàn)樗枪芾礓N售人員的銷售動(dòng)向和銷售目的性的有效管理方式。那么這日?qǐng)?bào)表要具體給誰看呢?當(dāng)然因該是直接管理者來看,如果是呈報(bào)給上一級(jí)或者更高一級(jí)人員看,那么這日?qǐng)?bào)表就失去它的作用。因?yàn)橹苯迂?fù)責(zé)人的管理就形同虛設(shè),說明公司管理就存在問題。
和日?qǐng)?bào)表有同樣重復(fù)作用的是早會(huì)制度,早會(huì)就是管理銷售人員昨天的銷售工作動(dòng)態(tài)和今天銷售目標(biāo)的手段,早上匯報(bào)完畢,有必要晚上再去寫什么日?qǐng)?bào)表嗎?這豈不是又浪費(fèi)銷售人員的心情?又浪費(fèi)公司的紙張還有筆墨?銷售的最大化是如何調(diào)動(dòng)銷售人員的主觀能動(dòng)性,積極的參與公司的銷售管理活動(dòng),怎么能夠以體現(xiàn)他們的主人翁意識(shí),管理就必須因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),采取有效的手段來管理。可現(xiàn)在很多管理者采用的拿來主義,不實(shí)事求是的采取一種有效方式來管理,只能讓銷售管理失去它本身的意義。
第二篇:如何讓銷售報(bào)表發(fā)揮應(yīng)有的作用
如何讓銷售報(bào)表發(fā)揮應(yīng)有的作用
銷售人員必做的一件事情就是填寫銷售報(bào)表,銷售報(bào)表的作用主要有:
一、監(jiān)督銷售人員的工作。
報(bào)表就是聯(lián)系管理者與基層銷售員之間的繩索,也是報(bào)表最重要的意義。很多情況下,作為山高皇帝遠(yuǎn)的銷售業(yè)務(wù)員,如果沒有報(bào)表,就等于“放羊”了。
二、幫助管理層和決策層獲取決策信息。
報(bào)表就是聯(lián)系辦公室與市場前沿的梯子。現(xiàn)代企業(yè)銷售范圍越來越大,人員架構(gòu)層級(jí)越來越多,沒有報(bào)表,站在中層和高層的管理決策人員很難獲取一線真實(shí)的信息。
三、帶動(dòng)和規(guī)范新員工的成長。
報(bào)表就是聯(lián)系成熟與不成熟之間的工具。新員工通過看老員工的報(bào)表,學(xué)做報(bào)表,學(xué)做分析,其實(shí)也是在學(xué)習(xí)他們工作的方式方法。如果沒有銷售報(bào)表,新員工的成長進(jìn)步,將付出更多的時(shí)間和努力。
但是,盡管報(bào)表如此重要,但是還要面對(duì)兩大問題:不填報(bào)表和填假報(bào)表。根結(jié)何在呢?
一、表太多了。
領(lǐng)導(dǎo)想了解的東西太多,或者想照搬抄襲大企業(yè)的報(bào)表體系,導(dǎo)致表太多了,甚至重復(fù)填寫的內(nèi)容太多了,如果業(yè)務(wù)人員認(rèn)認(rèn)真真填寫,恐怕真沒有時(shí)間賣貨了。應(yīng)對(duì)辦法:想清楚了,填寫報(bào)表到底要獲取什么信息,什么信息是決策者真正想要的或有用的。然后分類、合并、簡化再簡化!
二、表太離譜。
有些表格設(shè)計(jì)根本沒有來自市場一線實(shí)際,而是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或市場部人員坐在辦公室里天馬行空,想當(dāng)然的設(shè)計(jì)編造表格,結(jié)果導(dǎo)致下面的人看不懂,填不出,無所適從,沒辦法的時(shí)候只能瞎編一通。
三、表沒人用。
基層人員辛辛苦苦填寫的報(bào)表,到了上層那里就成了走過場,輕輕一瞥,甚至直接存入電腦,以后再無他用。更不要提,從報(bào)表中綜合、分析、整理出有價(jià)值的參考信息,引導(dǎo)科學(xué)決策了。長期下去,填表的人難免倦怠,“反正你也不看,我也就沒必要填了”。領(lǐng)導(dǎo)的閱讀和指示,是員工填表的動(dòng)力。作為報(bào)表的使用者,一定要多看、多研究、多批示你的報(bào)表,對(duì)填表人也是鼓勵(lì)和監(jiān)督。
四、表太善變。
一方面是缺少必要的督促、抽查制度,搞什么報(bào)表都是三分鐘熱氣,不能持之以恒。另一方面,是企業(yè)的管理層變動(dòng)頻繁,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來了,都要搞一套自己熟悉的表格,致使報(bào)表的格式不夠固化和沿襲。如果此時(shí)再?zèng)]有必要的報(bào)表培訓(xùn)體制跟進(jìn),后果可想而知。
五、表沒制度。
有些報(bào)表,經(jīng)常是某位領(lǐng)導(dǎo)說“我現(xiàn)在需要某個(gè)數(shù)據(jù)”,于是就開始有人急忙著慌地去設(shè)計(jì),去收集、去匯總等等。其實(shí),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要參考的決策數(shù)據(jù),應(yīng)該都能在日常的報(bào)表系統(tǒng)中搜羅的到。而因人因事的臨時(shí)發(fā)揮去設(shè)計(jì)報(bào)表,將難免導(dǎo)致基層人員手忙腳亂,幾經(jīng)下來,陡生抵觸和倦怠之意。
這就是,報(bào)表的作用和報(bào)表常見的問題癥結(jié)。銷售報(bào)表和所有的管理工具一樣,都是有“用”才“有用”。
第三篇:銷售報(bào)表制度
銷售報(bào)表制度
第1條為了實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售情況,全面掌控銷售進(jìn)度,了解銷售目標(biāo)完成的情況,建立客戶檔案管理體系,根據(jù)銷售實(shí)績調(diào)整銷售策略,特制定本制度。
第2條報(bào)表匯報(bào)管理。
(1)實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)等階段性匯報(bào)規(guī)劃。
(2)各種報(bào)表按照規(guī)定填寫。
(3)銷售人員根據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真、如實(shí)填寫崗位完成情況報(bào)表。
(4)當(dāng)天銷售工作結(jié)束后,及時(shí)匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)填寫銷售報(bào)表。
(5)匯報(bào)時(shí)間管理。
1)日?qǐng)?bào)由銷售人員按公司規(guī)定于當(dāng)天下班前30分鐘填報(bào)。
2)周報(bào)于每周第1天上報(bào)上周銷售情況。
3)月報(bào)于每月第1天上報(bào)上月銷售情況,與×日之前上報(bào)下月銷售計(jì)劃。
4)客戶檔案表隨時(shí)更新,隨時(shí)上報(bào)。
5)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及客戶檔案表等報(bào)表上報(bào)銷售部存檔。
第3條對(duì)違反本制度的處罰規(guī)定
(1)未及時(shí)上報(bào)銷售報(bào)表的,給予×××處罰。
(2)偽造、篡改銷售數(shù)據(jù)的,給予×××處罰。
(3)銷售人員送交報(bào)價(jià)單、進(jìn)行客戶拜訪等行為,經(jīng)證實(shí)上報(bào)內(nèi)容虛假者,給予×××處罰。
(4)漏填客戶信息者,給予×××處罰。
第4條將各種報(bào)表進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、整理,并進(jìn)行存檔管理。
第5條本制度自公布之日起施行。
××公司營銷部
××年×月×日
第四篇:房地產(chǎn)銷售報(bào)表管理制度
[轉(zhuǎn)] 房地產(chǎn)銷售報(bào)表管理制度
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?? 轉(zhuǎn)載自 濮陽8000月薪會(huì)計(jì) 2011年01月23日 15:53 閱讀(4)評(píng)論(0)分類:企業(yè)管理
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o 中
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了時(shí)時(shí)監(jiān)控案場銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場銷售質(zhì)量、及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對(duì)項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。
一、報(bào)表制度
1、實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;
2、所有現(xiàn)場人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;
3、當(dāng)天的銷售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)銷售填寫報(bào)表;
4、報(bào)表上報(bào)時(shí)間:
⑴、日?qǐng)?bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30以前;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
⑵、周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一9:30以前上報(bào)上一周銷售周報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
⑶、月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日9:30以前上報(bào)上一月銷售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
5、上報(bào)部門:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)公司營銷策劃部
二、違規(guī)處罰
1、篡改、()假報(bào)銷售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
3、沒有及時(shí)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人50元/次罰款處罰;
三、崗位報(bào)表項(xiàng)目
1、銷售日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、銷售情況周報(bào)表
4、來人來電周報(bào)表
5、銷售去化統(tǒng)計(jì)表
6、累計(jì)銷售情況匯總表
7、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
四、上報(bào)內(nèi)容
(1)日?qǐng)?bào)內(nèi)容
1、日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、資金日回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
(2)周報(bào)內(nèi)容
1、周報(bào)表
2、周房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一周來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、簽約情況匯總表
5、一周資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
(3)月報(bào)內(nèi)容
1、一月銷售月報(bào)表
2、一月房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一月來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、一月簽約情況匯總表
5、一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
第五篇:銷售報(bào)表、報(bào)告管理制度
銷售報(bào)表、報(bào)告管理制度
為了時(shí)時(shí)監(jiān)控銷售狀況,真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度,清楚了解現(xiàn)場銷售質(zhì)量,及時(shí)全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。準(zhǔn)確記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對(duì)項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供真實(shí)依據(jù),特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。
一、報(bào)表制度
1、實(shí)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)制度;
2、所有現(xiàn)場人員根據(jù)各自職責(zé),分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表;
3、當(dāng)天的銷售結(jié)束后,及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況,如實(shí)填寫銷售報(bào)表;
4、報(bào)表上報(bào)時(shí)間:
(1)日?qǐng)?bào)上報(bào)時(shí)間:次日早上9:30分以前,周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
(2)周報(bào)上報(bào)時(shí)間:每周星期一早上9:30分以前上報(bào)上一周銷售報(bào)表;周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司;
(3)月報(bào)上報(bào)時(shí)間:每月2日早上9:30分以前上報(bào)上一月銷售月報(bào);周末和法定節(jié)假日,在當(dāng)天上報(bào)公司。
5、上報(bào)部門:日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)公司營銷部
二、違規(guī)處罰
1、篡改、假報(bào)銷售數(shù)據(jù),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,一經(jīng)核實(shí),給予責(zé)任人200元/次罰款處罰;
3、沒有及時(shí)上報(bào)公司報(bào)表的,給予責(zé)任人50元/次罰款處罰;
三、崗位報(bào)表項(xiàng)目
1、銷售日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、銷售情況周報(bào)表
4、來人來電周報(bào)表
5、銷售去化統(tǒng)計(jì)表
6、累計(jì)銷售情況匯總表
7、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
四、上報(bào)內(nèi)容 日?qǐng)?bào)內(nèi)容:
1、日?qǐng)?bào)表
2、房源日銷控表
3、資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
周報(bào)內(nèi)容:
1、周報(bào)表
2、周房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一周來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、簽約情況匯總表
5、一周資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))月報(bào)內(nèi)容:
1、一月銷售月報(bào)表
2、一月房源去化統(tǒng)計(jì)表
3、一月來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表
4、一月簽約情況匯總表
5、一月資金回款情況匯總表(財(cái)務(wù))
五、報(bào)表內(nèi)容及格式(后附)