第一篇:溫馨的服務溫暖的“家”(記XX次列車)
穿梭于青島至福州之間的K70/67、68/69次旅客列車全程2344公里,現(xiàn)有職工358名,其中固定合同工232名,臨時合同工126名,平均年齡33.5歲。全隊共有黨員81名、團員83名,共有8個包乘組。列車中途???6站,途徑山東、江蘇、安徽、江西、福建五省,是齊魯大地通往八閩之都福州的唯一一趟列車,是連接大南北的璀璨明珠,列車被旅客親切地稱為“魯閩金橋”。沿途的景點有:青島的嶗山、濟南的趵突泉、泰山、兗州曲阜三孔、黃山、瓷都景德鎮(zhèn)、鷹潭龍虎山、邵武武夷山、福州鼓山等名勝古跡。
多年來,列車乘務人員一直堅持把旅客當作親人,滿腔熱情地為旅客服務,贏得大家的一致好評。一年來,車隊共安全運輸旅客萬1,489,520人次,獲旅客表揚21,800萬篇,上級轉來表揚信58封,錦旗26面,新聞表揚20次。乘客永遠是上帝在K70/67、68/69次列車上,所有的列車工作人員都堅持著以“文明、誠信、滿意”為主題,以創(chuàng)建“誠信崗位”、“誠信標兵”、“誠信班組”、“誠信列車”和“誠信品牌”為載體,全面實施了“誠信列車”建設。為旅客提供“個性化服務”、“智能化服務”和“親情化服務”。根據(jù)新時期旅客乘車的需要,我們實行了“靜悄悄服務法”,列車工作人員做到說話輕,走路輕,取放物品輕,關門輕,清掃衛(wèi)生輕,同時加強了服務言行的培訓,使職工的一言一行增加了高雅性。積極推行了“三、三、三”服務模式(用好“三句話”:上車時的迎賓語、旅途中的文明語、終到時的告別語;送好“三杯水”:始發(fā)(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)時的迎賓水、用餐時的及時水、重點旅客的溫馨水;達到“三感”:上車時的親切感、旅途中的舒適感、下車后的留戀感),以此為載體,當好孕婦幫手、殘疾人拐杖、患病旅客護士、老人兒女、小朋友叔叔阿姨。全面深化“誠信列車”建設。
今年暑運期間,福州六組值乘K67次列車時,列車長宋剛在巡視車廂時發(fā)現(xiàn),有位中年婦女坐在一位面容憔悴、約50多歲的男人身旁不時抽泣。宋剛上前主動詢問,原來這二位旅客的兒子是一位武警戰(zhàn)士,在福州臺風“龍王”泥石流災難中犧牲了。夫妻倆你一言我一語斷斷續(xù)續(xù)地告訴宋剛:兒子剛過20歲生日,今年剛考上軍校,自當兵后就一直沒有與家人見面,想不到竟永遠地離開了親人。講到白發(fā)人送黑發(fā)人的悲痛,夫妻倆泣不成聲。在場的乘務員和旅客無不為之動容。宋剛見夫婦倆因過度悲傷吃不下東西,自己拿錢買來一些水果、飲料端到夫婦倆面前。早上,餐車服務員給夫婦倆送去稀飯。在乘務人員和旅客寬慰下,夫婦二人的情緒漸漸穩(wěn)定下來。列車到福州站,陪同的部隊軍官握住宋剛的手再三表示感謝。細微處關心乘客 在K70/67、68/69次列車上,乘客可以到處看見充滿著溫馨提示如:在電開水爐處的“防止燙傷”的安全警示標簽,在列車長辦公席設立補臥提示、天氣預報牌,硬臥車廂設有溫馨提示卡,在洗臉間掛有花籃、廁所內懸掛有芳香球;餐車臺布做到一桌一換,全列車通過臺設有“歡迎乘車”地毯;軟臥車廂設有“列車文化園地”,有《青島畫報》、《濟南鐵道報》等報刊免費供乘客借閱;在11車廂乘務室設有“列車服務點”,向旅客提供針線包、象棋、撲克等生活用品……這些都體現(xiàn)了K70/67、68/69次列車于細微處關心、愛護他們的乘客。永遠爭第一 K70/67、68/69次列車為爭當我段長大線路排頭兵隊伍,車隊還相應開展了許多服務禮儀、業(yè)務技能、應急預案大演練等相關培訓。今年3月14日,路局檢查組乘座K68次列車對我車隊福州三組進行了檢查,他們感受到了列車標準的個性化服務、智能化服務、親情化服務,并對K68次列車提出高度評價,勉勵列車“全心全意為旅客服務,讓列車更加燦爛”。一年來,車隊一直貫徹落實著“抓小事做到完美、讓細節(jié)成就事業(yè)”的精神,以“抓管理堅持以人為本、抓服務突出旅客至上、抓特色增強服務技能、抓綜合強化整體提高”的工作方針,及“爭當我段長大線路排頭兵”的奮斗目標,使列車的優(yōu)質服務融入旅客旅途的全過程。
第二篇:溫馨的家周記[范文模版]
溫馨的家周記1家,一個溫馨的港灣。每個家都會有家庭成員來修飾這個家,使原本就美的家裝飾得更美。家,是在我最無助的時候,給我依靠的肩膀;家,是在我哭泣的時候,給我微笑的開心果;家,是在我最傷心的時候,給我療傷的良藥。家,給我快樂;家,給我幸福;家,給我溫馨。家,謝謝你!謝謝你讓我有了個可以依靠的肩膀,也謝謝你給了我一個良好的學習環(huán)境!我在你的懷里生活了十三年,這十三年讓我感到充實、有意義。
在我這個溫馨的家庭中有四口人,有慈祥的爸爸,溫柔的媽媽,懂事的哥哥和調皮搗蛋的我!咱們這四口人構成了一個和諧、幸福美滿的大家庭。首先,從我家的裝飾說起:我家是三室二廳,一進門就能看見魚缸,魚缸并不大,但卻有那千奇百怪、形狀不一的魚在魚缸里往來屑屑,漂亮極了!
接著,映入眼簾的是我的房間。明亮、寬敞,小小的房間給人一種輕松舒適的感覺。墻壁上掛著日歷,貼著明星畫,使我的房間更加美觀。在我房間的對面就是哥哥的房間,他總喜歡用窗簾遮著他房間里的物品。由于他的窗簾是桔紅色的,陽光射進來,使房間籠罩在一片熱烈的紅色之中。在我房間的隔壁就是父母的房間,清新淡綠的顏色使人感到神清氣爽。
在我的房間里還有許多的玩具熊,大小不一,可愛極了!在我家的廚房里總能看見媽媽做飯的影子。在客廳。也經(jīng)常能看見我們一家人一同欣賞電視劇。
一家人因為這個家變得和睦、默契。
溫馨的家周記2“家”,每每想到這個溫暖幸福的字,我的心里都會特別的踏實,因為不管你怎么樣,它總是會包容你,溫暖你。
我愛我家,雖然我家沒有美麗的'外表,但卻充滿了溫暖。每一個家都是一部未寫完的歷史,翻開首卷,里面的喜、怒、哀、樂一一呈現(xiàn)在我的眼前。
家中有母親的嘮叨父親的關懷,也有夢里快樂的微笑。我愛我的家,一個幸福溫暖的家。每天一起床,便會看到爸爸媽媽忙碌的身影;每當一放學桌上,便會擺上可口的飯菜;每當學習遇到困難,爸爸媽媽總是耐心的為我講解;每當我生病時,爸爸媽媽總是不離我左右……這一切讓我感到我家充滿陽光,無比溫暖。在家中,父母親猶如我的好朋友,每天都說說笑笑的過日子。
我愛我家,是她讓我健康茁壯成長;我愛我家,是她給予了我聰明和伶俐;我愛我家,是他為我種下了求知的種子。我愛我的家,愛我家中那每天都互相關愛的親人,是他們給了我一個家,給了我一切,給了我他們所有的愛,讓我體會了家的溫暖。
每當我在外面遇到困難和委屈時,是爸爸媽媽幫助排解困難,聽我訴說心中的苦悶。是他們教會了我如何面對生活,面對事實;是他們教我懂得了人生不會是一帆風順。我愛我家,因為這是一個和睦溫馨的家。盡管爸爸媽媽性格不同,愛好不同,但我們卻能相互體貼,相互幫助,共同經(jīng)營我們溫暖舒適的家。
我愛這個溫馨溫暖的家,讓愛永遠住我家。
溫馨的家周記3初夏,窗外的雨不停下,驅散了多少累計的熾熱。
早晨我們一家人正在吃飯,窗外雷聲作著。我靜靜的吃著飯,父親在旁邊給我夾菜,母親在右側說著,多吃點,多吃點。這如此熟悉的場景又一次重復在我眼前。心頭的溫暖也漸漸蕩漾細細的波瀾。很近,很親。
窗外的雷聲漸漸變輕,我坐在溢滿香氣的飯桌前,忽的嗅到了幸福與歡樂的氣息。我便明白了那便是家的滋味。很暖,很親。
雨過天晴,窗外傳來孩子的嘻鬧聲,我轉頭望向窗外—一對父母拉著他們年幼的小女兒正在這雨后的早晨漫步。小女孩站在中間,左側是他高大的父親,右側是慈祥的母親。小女孩兒的兩只小手緊緊握住一左一右兩只大手,在朦朧的背景下,他們的身影拼成了一幅很美很溫馨的畫面。
在左邊是堅強的依靠,在右邊是溫柔的微笑。三個人在一起便是家,便是風雨吹不垮、苦難壓不倒的家,便是永遠充滿快樂、親密無間、用愛呵護的家!
溫馨的家是人人都渴望的,人人都羨慕的,人人都想要的,但只要有愛,就有家,有溫馨,就有充滿愛與溫馨的家庭。
家庭是人人都有的,但所有的家庭不可能都是充滿愛的?有酸的,也有苦的、辣的……溫馨的家才是獨一無二的。
溫馨的家周記4每個人都有一個家,或溫馨,或幸福,或有缺憾……而我的家卻是一個溫暖的家,因為父母那偉大的愛,時刻伴隨我幸福的成長!
記得那是一個下著鵝毛大雪的夜晚,我躺在床上,翻來覆去都睡不著,我躺在被窩里,雖然被子很厚,可我還是凍得直哆嗦。我又往下躺了躺,把身子完全裹在被子里,可還是遮不住寒冷。這時,似乎有一個熟悉的身影向我屋子的方向走來,當他走到我的房間門口時,我才開清楚,那是爸爸。不好,快裝睡,我立刻把眼睛閉上。
爸爸來到我的床前,我把眼睛睜開一條小縫,想看看爸爸干什么。只見他披著他那件小皮襖,凍得直哆嗦。他把我的被子往里蓋了蓋,然后,他又來到我床頭,把我那厚厚的棉被使勁兒的向上拉了拉。又把我肩膀露出來的地方,用被子蓋嚴實,看了我一會兒,又會去了。
淚水模糊了我的視線,朦朧中看見:媽媽又拿來了一個厚棉被蓋在我身上,他們自己卻只蓋一個薄棉被。我不覺得冷了,心中有一股暖流來回激蕩,溫暖著我的心房。只要有爸爸媽媽的愛,就是再冷的冬天,我也會感到春意盎然!
我愛我這個溫暖的家,它雖小,但包含著親情的溫暖,包含著家人那深深的愛,我愛我的家!
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第三篇:家給我的溫暖周記
家給我的溫暖周記1“家”,一個溫馨的字眼。受傷了,永遠是家為你療傷;玩累了,家也永遠是你休息的港灣。我擁有這樣一個溫暖的家。
今天早上,我吃過早飯后,剛要出門去上學,爸爸叫住了我,對我說“天氣預報說今天會有小雨,氣溫會下降,應該多添件衣服。”說著,從衣柜里給我找了一件夾克衫。我穿著夾克衫,走在呼呼的涼風中,心中卻是溫暖的,是家令我感到了溫暖。
上周的單元檢測卷發(fā)下來,我只考了67分。在一些同學看來,這個成績實在太差了。這個分數(shù)根本不是我的最高水平。本以為回家后,媽媽一定狠狠的訓責我。沒想到,媽媽看到我的成績單后,只是說“琳琳,不要灰心,如果不是這個分數(shù),你怎么知道人外有人,樓外有樓呢?”媽媽這段話,使我的心中出現(xiàn)了一股暖流。家令我感到溫暖。
晚上,我正在做作業(yè)。此時的我已是渾身酸痛、哈欠連天了,抱怨這寫不完的作業(yè)。正在這時,弟弟端著一熱水,走到我的面前。說“姐姐,晚上熬夜做作業(yè)很辛苦的,喝杯熱水再做吧!”弟弟給我的熱水,我喝在嘴里,暖在心里。
這就是我的家,一個到處洋溢著快樂、幸福和溫暖的家!
家給我的溫暖周記2家,是我們的避風港;家,是我們的心靈寄托處;家,是給我們溫暖的地方!
每個人都有自己的家,每個人都愛自己的家,我更不例外,我也愛自己的家,因為它給了我溫暖!寒冷的天,媽媽給我添衣;傍晚,爸爸送我上學;夜晚有人給我蓋被子……這每一個細節(jié),都溫暖了我,給了我前進的動力!
記得那是期末考試過后,成績已經(jīng)張貼出來,我蹣跚的向成績單走去,第一張上又未出現(xiàn)我的名字,我頓時感到天仿佛塌了下來又考砸了!看著同學們的異樣眼光,淚水就在眼睛里打轉。我多想讓時光倒流,流回考試的那一瞬間,我再仔細的看一下那道數(shù)學題!可那只是期望而已!
垂頭走在回家的路上,仿佛身邊的一切都已隱去,抬頭看天,灰蒙蒙的,那一聲聲的車笛,使我更加煩躁,任影子在路燈下變長、變短、變長、變短……我仿佛已走過了二萬五千里才到達家門口。我不想進去,猶豫了一會兒,還是進去了,我不敢抬頭。說出了自己的成績,原以為會被大罵一頓,沒想到爸爸媽媽看我的眼神里卻充滿了希望,我忍不住哭了出來,爸爸、媽媽對我說:“孩子,成績并不重要,重要在于過程,我們相信你!漫長的人生路,不能夠一帆風順,這正是考驗你的`時候,不要泄氣,我們永遠相信你、支持你!”看著他們鼓勵的目光我心中的太陽穿過云霧,把一切都照亮了,“我一定回成功的”!
父母給我的鼓勵讓我自信起來,家庭給我的溫暖讓我在自己的人生路上邁出了成功的一步!
家給我的溫暖周記3在我的生活中,朋友給過我溫暖、老師給過我溫暖、同學們也給過我溫暖,但是,我覺得家庭給我的溫暖才是無微不至的。
在我傷心難過的時候,家人們會來安慰我,逗我開心;在我感到孤獨寂寞的時候,家人們會陪我聊天,給我講以前的歷史故事;在我感到失望而沮喪的時候,家人們會鼓勵我,給我信心;在我感到彷徨而不知所措的時候,家人們會告訴我該怎么做,才是正確的。
在一次期末考試中,我語文和數(shù)學只考了八十幾分,我感到非常失望,一直在那里悶悶不樂的,家人們都說沒關系,下次努把力就行了,我不會做的題就問媽媽,媽媽會經(jīng)常給我輔導,這讓我感到了家庭給我的溫暖。
過年時,我們一家人開開心心的吃著團圓飯,家人們都給我夾菜,吃著熱騰騰的火鍋,我也會感到家庭給我的溫暖。
家人過生日時,我們晚上會去唱歌,我聽到家人的歌聲也會感到溫暖。
這些溫暖你們感受過嗎?也把你們感受到的溫暖說給你們身邊的每一位朋友吧!
家給我的溫暖周記4家是什么?家就是當暴風雨來臨時的避風港,家給我溫暖。
這天,我在上英語補習班,突然,外面烏云密布,接著下起了滂沱大雨,我想:這下慘了,沒帶傘,媽媽在上班,不會來接我的,我怎么回去呀?
英語班放學了,我趕緊跑到門口一下,一個瘦小身影印入我的眼簾。??!是媽媽!我飛奔過去。媽媽騎著一輛破舊的自行車,身上披著一件舊雨衣,她見我全淋濕了,急忙把雨披脫下來,套在我身上“那你怎么辦?”“我是大人,沒關系的,你冷嗎?”我本來想說冷。但看見媽媽穿得比我還單薄,剛到嘴邊的話又咽下去,“我不冷”。
我緊緊地抱著媽媽,可風雨無情地向我們吹來,我冷得直發(fā)抖?!鞍⑻纾 蔽掖蛄藗€響亮的噴嚏。媽媽急忙把車停下,一邊把衣服披在我身上,一邊責怪我:“冷了還不說,感冒了怎么辦?”
今天的路好像不平坦,顛來顛去的,我把臉貼在媽媽背上,雨水無情地打在媽媽身上,流進衣服里,單薄的衣服緊緊地貼在她身上,我似乎感到了她沉重而均勻的呼吸聲。我的手貼在她肚子上,格外溫暖。
到家了,媽媽忽然發(fā)起了高燒,爸爸急忙把她送進了醫(yī)院,我看著媽媽痛苦地打著點滴,心里很難受,媽媽接我回家,為了不讓我著涼,自己只穿一件,卻把我包裹得嚴嚴實實,而自己生病了。媽媽好像看出了我的心思,還安慰我說:“沒關系的,你好我就好?!蔽颐銖姅D出了一個笑容。心里流動著一股暖流。
家,給我溫暖。
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第四篇:家的溫暖周記
篇一:家的溫暖周記
走在回家的路上,望著還未走過的路,感覺未走的路好長好長。慢慢地走著,一陣風徐徐的吹過,感覺好冷好冷。抬頭仰望著天空,天空陰沉沉的,感覺好靜好靜?;叵胫遗c爸爸媽媽之間的點點滴滴,我會心的笑了。
記得那個星期一,天空中下起了小雨,校車把我送到了指定的站點后,我并沒有看到那個令我盼望的身影,心里很是失落?!鞍职植皇钦f好來接我的嗎?看來只能淋雨回家了?!蔽冶г沟恼f道。正當我要獨自往家走的時候,我看到了一個人正向我這里跑來,原來是爸爸!他果然沒有爽約。只見爸爸渾身都被雨水打濕了,嘴里卻在說:“對不起對不起,我來晚了?!闭f著拿出了事先準備好的雨傘,為我撐起了一片藍天。
我高興的說了聲謝謝爸爸,心里卻暗暗地想:爸爸為什么不打傘?在回家的路上,爸爸問了我好多問題,問我讀書累不累,在學校里有沒有發(fā)生什么好玩的事情等等,可見爸爸對我的關心?;氐郊?,我看到媽媽準備了一桌的“滿漢全席”,還親切的對我說:“快去洗手,我做了你最愛吃的菜。”吃飯的時候,爸爸媽媽一直不停地給我夾菜,把大魚大肉都丟進了我的嘴里。
做作業(yè)的時候,媽媽一直在旁邊看著我做,如果遇到不會的,她就耐心地指導,直到我懂為止。做完作業(yè),我們全家都坐在客廳里,爸爸打開了電視,換到了我最喜歡的頻道讓我看,看到好笑的,我們全都哈哈大笑,整個屋子都充盈著我們的笑聲。
在接下來的幾天里,每當我下車的時候,我都能看見那個站在路口的偉大父親;每當我回到家的時候,我都能看見那個在廚房里忙碌的偉大母親;每當我寫完作業(yè)的時候,我都能看見那個其樂融融的家……
此時此刻,我感受到了家的溫暖和父母對我深深的愛。
篇二:家的溫暖周記
內心的孤苦寂寞,總得有訴說的地方;身體的疲軟勞累,總得有放松的地方。而所有這些漂泊的船只,最終都要駛入那盼望已久的港口,而這就是我的家,心靈的港灣,讓我心存溫暖,依戀這個溫暖的家。
我的家庭,平凡、普通、簡單。但它帶給我溫暖。因為父母很忙,也經(jīng)常不在家,所以每次回家常是一個人。
周末和幾個同學回家,我一個人,拎著大包小包,沒有人來接我。我習慣了,我了解父母的苦,他們真的很忙,來接我也不方便,所以我從不會怪他們。
剛進家門,客廳空蕩蕩的,沒有人,只見廚房的燈微微亮著,我走近廚房,爸爸圍著圍裙,很認真地做著菜,媽媽小鳥依人地站在旁邊,為爸爸打下手,而姐姐就在洗菜。這種場面是我從來沒有看到過的,如此和諧。過了許久,我才回過神來,我不由自主地也想融入這和諧中。
我小步走到媽媽身邊,輕輕拍了拍媽媽的肩,小聲地說:“媽媽,我可以幫忙嗎?”媽媽摸了摸我的頭,說:“回來了啊,可以啊?!卑职挚吹轿?,笑了,“幫爸爸打幾個雞蛋吧?!睆N房里,待了我們一家人,小小的廚房好像有點擁擠,可正因為這樣,好甜蜜。
感覺時間過得好快,不一會兒,菜都做好了。我們一家人圍坐在桌邊,吃著熱乎乎的飯菜。媽媽不停地往我碗里夾菜,而我往爸爸碗里夾菜,爸爸往姐姐碗里夾菜,而姐姐又往媽媽碗里夾菜??偸遣煌5剡@樣,心里真的好溫暖……
這是每戶人家都會有的場景吧,老套的掉牙,可在我心中,這種簡單的場景,是如此溫馨。
而這天我讀懂了母愛為什么是溫和的,父愛為什么是深沉的。而我滋潤在父愛和母愛下,是無比溫暖的。一家人心意相通,幸??鞓?,怎能不說我有一個溫暖的家呢?每個孩子在父母的呵護下,都會心存一個溫暖的家。
篇三:家的溫暖周記
家是一個避風港,時時為我們遮風擋雨;家是一個哺育我們的搖籃,總是充滿著溫馨;家也是一個游樂場,時時為我們帶來歡樂。
從出生到現(xiàn)在,我已經(jīng)度過了九個春秋。在這九年里,我的父母無時無刻不在照顧我,關愛我,讓我時時刻刻感受到了家的溫暖,親情的溫馨。
記得暑假的那天晚上,我和同學正玩得歡,我一不小心把手指擠在了跑步機里,頓時鮮血直流,疼得我上躥下跳。當媽媽看到我流滿鮮血的手時,頓時嚇得目瞪口呆,臉色蒼白。等媽媽回過神來時,飛快地把我送到醫(yī)院。一路上,媽媽把我摟在懷里,我清晰地感受到媽媽的心像敲打的小鼓一樣,怦怦地亂跳。聞訊趕來的爸爸氣喘吁吁地跑到醫(yī)院時已經(jīng)是滿頭大汗,臉上布滿了焦急和不安。經(jīng)過一陣“縫針**”,我的手總算安全了。當我從治療室走出來時,聽到的是媽媽的自責聲,看到的是媽媽心疼地流眼淚;爸爸則焦急地在走廊里走來走去,看到我出來,忙不迭地問:“兒子,還疼不疼?”看到爸爸一臉的焦急,我故作輕松地搖了搖頭。
半夜,我的手疼醒了好幾次,每次都看到爸爸和媽媽靠在床頭,不敢合眼。爸爸輕輕地握著我的手,生怕不小心碰著傷口。媽媽一邊撫摸著我的頭,一邊輕輕地安慰我:“孩子,放心地睡吧,我不會讓你壓著手指的?!?/p>
當清晨的第一縷晨曦把我喚醒時,我張開眼就看見了媽媽您那雙由于整夜為我的手操心的黑眼圈,但那雙眼睛卻是那樣溫柔地注視著我。爸爸看見我醒了,忙一連串地問:“手還疼嗎?餓了吧?我去為你準備早餐?!笨粗职之敃r臉色發(fā)黃,好像在一夜之間變老了許多,我的眼睛在瞬間被酸酸澀澀的液體充盈著。
有愛的家是溫暖的,有愛的家是幸福的。沐浴在愛的港灣里,我快樂地成長。
第五篇:溫馨的家
溫馨的家
篇一:用心營造一個溫馨的家
用心營造一個溫馨的家
班級是學生的第二個家,作為班主任,我的責任就是把這個家營造的溫馨一些,舒適一些。讓每一個生活在這個家里的學生都有一種幸福感,都能享受到成功的喜悅,都愛這個大家庭。為了達到這個目的,本學期來,本人主要做了以下幾個方面的工作:
一、用真誠架起溝通的橋梁,讓班級在自己眼中透明
生活在一個家庭里的人只有相互了解,才能使家庭和睦。班集體這個大家庭自然也不例外。不過生活在這個群體里的人有些特殊,盡管群體比較龐大,但構成比較簡單——老師和同學;引領者和求知者。作為引領者的教師處境有點尷尬。你不管人家的衣食住行,卻要求人家聽你的話,接受你的思想,按照你的要求去做,這未免有些困難。要解決這個問題,這就需要師生雙方很好的交流。于是,周記就成了師生交流溝通的最好介質。
在周記上,學生很坦誠地將他們對建議,對老師的看法,對某個班干部的意見,自己的苦惱、喜悅都告訴了我,使對班級、對學生有了全面的了解,對于不滿、疑惑我都耐心的一一作答。開學不久,有同學在周記上寫到,我們班級的同學缺乏學習激情,同學們大多持完任務態(tài)度,主動進取的人比較少,請老師想辦法改變這種狀況。對此,我及時召開了主題班會,通過學習材料,討論發(fā)言,糾正了這一不良傾向。同時,我適時鼓勵學習在周記上暢所欲言。
此后,有同學通過周記告訴我,他對某個老師有意見,不想學習這門課程。我馬上找這位同學談心,給他陳述利害,幫他改變認識。有同學反映他很討厭某個班干部,因為他語言極不文明,說話愛帶臟字,在班級中影響很不好。于是,我找機會跟這位班干部談話,指出了他的不足,要求他改正。
同學在周記上訴說的他的煩惱,我就告訴他排解的方法;同學在周記上將自己有放棄學業(yè)的念頭,我就鼓勵他堅持下去:同學在周記上講述自己成功的喜悅,我就在分享他喜悅的同時勸誡他再接再厲?? 這樣的交流多了,師生之間就多了一份融洽,班級的氛圍也好了,班級工作也就好做多了。
二、用關懷筑起信任的堡壘,讓師生關系沒有芥蒂
我們有個比較特殊的現(xiàn)象,就是學生愛生病。正常情況下,一個學期下來,綜合起來算,有40多人次。有的同學病情發(fā)作起來還比較嚇人,這些同學的家有距離學校比較遠,家長一時之間有來不了,所以照顧生病的同學成了我的責任。
一次,我班的一個同學病的挺厲害,等我趕到的時候,她已經(jīng)出現(xiàn)了抽搐的癥狀。走到醫(yī)院顯然是不行了,只能讓同學攙扶著。但就這樣,走了一段時間也不行了。于是,我只能背著她去。
就這樣一件很平常的小事,后來同學們都知道了。我也就收獲了許多贊美之詞。同學們一下子和我親近多了??吹竭@些,我想:看來付出一點愛心,會收獲很多東西,何樂而不為。班上有同學生病,我主動噓寒問暖;同學沒有錢看病,我主動墊付醫(yī)藥費;同學沒有錢吃飯,我主動借錢給他。師生之間的關系也日趨融洽。
更有意思的是,一次晚讀時間,一個同學到我跟前說她胃疼,我不假思索的說去看一下,可她沒有動,我以為她沒有聽清楚,就重復了一下,這個就同學走了。過了幾分鐘,我發(fā)現(xiàn)她還在外面站著,我想她可能沒有帶錢,一問之下,結果不是這樣。讓她去看病,她不去??捎职焉∵@件事告訴我,我也治不了啊。
跟她東拉西扯地聊了會天,我明白了她離家時間長了,加上生病,心里不舒服,所以才把生病的事告訴我,卻又不愿去就醫(yī),等待老師的答復。作為老師,自然是治不好人家胃病的,可學生在無助的時候想起老師,說明她對我是信任地。
如果學生切實地感到老師是在誠心誠意地愛護自己,關心自己,幫助自己,他們就會很自然地歡迎你,喜歡接近你,并心悅誠服地接受你的關心和指導,這種師生心靈間微妙的相互接觸,必然會使學生產生一種精神力量,激發(fā)學生潛在的能量。這樣,即使是暫時落后的學生也會有長足的進步。
三、用細致找出問題的癥結,讓進步插上自信的翅膀
我班有名學生叫劉若琛,入學以來成績一直不好,在班上話也不多。上課讓他回答問題,他會不假思索告訴你: “不會”。同學給他起了個外號,叫“劉弱智”。并且把這三個字寫在了他的筆袋上,他也沒有什么反應,這三個字在他筆袋上保留了很長一個時期。這個同學還有一件軼事,是家長講的。一次,他為了逃避上學,早晨起來不穿上衣,將頭伸出窗外讓涼風吹,目的是讓自己感冒,讓家長給他請假。顯然,這是一個對學習不感興趣的學生。但是,他對踢足球很有興趣,而且投入了很多精力,水平還可以。抓住這一點,再加上我長期對他的觀察,我認為這個學生在學習上主要缺乏自信,認為自己不適合學習,所以致使他對學習的態(tài)度,就像對待別人稱呼他“弱智”的態(tài)度一樣,無所謂。找到了問題的癥結,解決起來就容易多了。在我的課堂上,我將簡單問題留給他回答,在記憶方面,我只要求他完成任務的一半就可以了。整個一個學期,他的成績還是沒有多少起色??墒?,這學期第一次月考下來,他一下子前進了200多個名次,連我都吃了一驚。我適時地在班上表揚了他,不過,在表揚的同時,我心里一直在思考這樣一個問題:他的成績是不是真實的?中期考試的時候,他剛好編排在我的考場,自然成了我重點“照顧”的對象了。這次考試他沒有再進步,但是,退步不大。我完全確信他是憑真本事取得的進步。在總結中期考試的時候,他被評為“進步之星”。從此,他學習變得主動了,在班級活動中也積極了許多。記得在他擔任值日班長的那天,天氣比較冷,同學都有些懶于學習,他在總結全天工作時說了這樣一句話:“不要讓寒冷凍住了我們學習的熱情”。這句出自他的口中,當然讓同學們吃驚不少,他自然也成了我教育其他學生的典范。
通過劉若琛同學的轉變,我明白了一個道理:要教育好學生,首先要了解他,最主要的不是要求他進步多少,而是想著他如何能進步。劉若琛同學就是因為缺乏自信,所以才遲遲不能進步。而在我們的班上,缺乏自信的又何嘗是一個人?想想每逢學校開展一些大型活動,班干部都會哭喪著臉告訴我,沒有人愿意參加。其實,我們最后都參加了,而且取得了不錯的成績。顯然,我們班的現(xiàn)狀是:不是同學沒有能力,而是沒有信心,不會也不敢把自己閃亮的地方展示給人看。
于是,我在班上又開展了一項活動:建設班級文化。我們的教室黑咕隆咚地,呆在里面實在壓抑。我建議每個小組按周輪流為班級辦一張墻報,要求小組成員全員參與。同時聲明,質量不是最主要的,按照你的想法去設計就行了。開展這項活動的目的很明確,一是布置教室,一是鍛煉同學。第一小組辦報的過程艱難了一些,可開了一個好頭,接下來的工作就順理成章了。
經(jīng)過這樣的鍛煉,同學們的自信明顯的增強了,良好的競爭氛圍也慢慢形成了。
四、用平等營造溫馨班級,讓愛的種子生根發(fā)芽
在班級管理中,我努力將班集體“普遍的友愛”傾注給學生,在班集體中,總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓同學們都能體驗集體的溫暖,讓他 們都能感受到自己在班上有一席之地。
1、“偏愛”后進生
后進生是每個班級都有的一個群體,要么成績一般,要么紀律觀念淡漠。我班的權浩彤在高二級可算是小有名氣了,學習成績一般,在紀律方面時不時出個小狀況,在老師和同學心目中的影響不是很好。向家長了解情況,家長言語之間也頗顯無奈??墒牵ㄟ^和這個同學接觸,我發(fā)現(xiàn)這個同學也有不少優(yōu)點:講義氣、熱心班級事務、關心他人。我想,這樣的一個人,不應該讓其自生自滅,能幫到什么地步幫到什么地步。我時不時找機會跟他談上幾句,在他不讀書不專注的時候提醒他一下。慢慢地我們之間的距離拉近了。一次,他突然問我,“老師,我們遲到了,學習是不是扣你錢?”我點頭算是答復了。他接著說,“那我以后再不能遲到了?!蔽彝蝗桓杏X這個孩子挺可愛的,站在別人的立場考慮自己的事情,也算會理解人。從這以后,權浩彤幾乎沒有遲到過,即使按時來不了,也會讓家長打個電話講個理由,班上的遲到人數(shù)也減少了??吹竭@些,我暗自欣慰。后來在搬教室和清掃室外積雪的活動中,他一直表現(xiàn)得很積極,總是搶著干,而且完成得很出色。從這些表現(xiàn)中,我看出了他有一顆要求上進的心,希望得到別人的認可。漸漸地,我對他的表揚多起來了,他的自我約束力也慢慢增強了。三讀能認真投入了,也有了奮斗的目標了。他在一篇周記里寫到:“我發(fā)現(xiàn)班主任是偏愛我的,我得好好努力!”仔細想想,我可能對他是有些偏愛,可偏愛的也不止這一個同學。秦三強、孫明澤、高揚、何京青、張智勇等好些同學也是我所偏愛的,他們都在一定程度上獲得了進步。
既然偏愛能讓后進生進步,何樂而不為呢?
2、嚴愛優(yōu)等生。
優(yōu)等生,誰都愛他們。也正因為如此,優(yōu)等生的缺點往往容易被忽視,掩蓋,被原諒、袒護。但小的缺點也會造成大的隱患,對這類學生,我從不寵壞他們,更不遷就他們。時時提醒他們“做學問得先做人”,做一個正直的人,熱情的人,向上的人。優(yōu)生不單純是學業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),心胸要廣,心理要健康。成天被人贊譽的學生,只能在理智深沉的愛之中,嚴格要求,警鐘常敲,才能克服自身的弱點,揚起風帆前進。
3、博愛中等生
中等生往往是一個班中容易忽略的群體,他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài),他們既不像優(yōu)等生那樣容易產生優(yōu)越感,也不像后進生那樣容易自暴自棄。他們是班級體的一面鏡子,他們希望老師重視他們,但又害怕拋頭露面。對這類學生我掌握他們的心理特點,調動他們的積極因素,正確對待他們的反復,始終如一地尊重、理解、信任他們。期待他們在學習中逐漸進步。
在我擔任班主任工作的日子里,我就是這樣和我的學生們相處地,在彼此信任、尊重的基礎上,共同建設著我們的班級。
岳建英
2009-12-2 篇二:家是一個溫馨的詞語
家是一個溫馨的詞語,在我心目中有兩個家,第一個就是生我養(yǎng)我的娘家,第二個就是我要度過四年的宿舍,時光的扁舟無聲無息地漂流在歷史的長河中,我們是駕馭青春的舵手,在這個金秋收獲的季節(jié),我們步入了夢寐以求的大學!
大學,是我們人生旅途的一段路程,而宿舍就是旅途中的家!在這個溫馨的小集體中,我們要相互扶持相互關愛,要一同走完精彩的大學時光。在宿舍這樣的特殊家庭中,有如此多的美好回憶,幸福擁有,有如此多的感受值得用筆來記錄,用心來回味?? 很喜歡張愛玲的那句話:“于千萬人之中,遇見你所遇見的人;于千萬年之中,時間的無涯荒野里,沒有早一步,也沒有晚一步,剛好趕上了!”
也是這樣的緣分,我和我的室友“剛好趕上了”,沒有早一步,也沒有晚一步,就在2010年秋天的一個早晨。那天的陽光從未有過的柔和,透過窗外高大的白楊和屋內淺綠色的窗簾,溫柔地傾瀉在宿舍的地面上,落下影影綽綽的斑駁。沒有歡呼,也沒有擁抱,只是給彼此一個淡淡的微笑,道一聲輕輕的“你好”;但是,我們看到彼此清澈溫暖的目光,都明白各自內心的欣喜和好奇。真誠和默契在相視一笑的那一瞬間便在寢室里悄悄地流淌曼延??那一刻,我知道,我們都感動得想要流淚。于是,大學的宿舍生活就在這樣淡泊的相遇中開始了。與青春年少的舍友們?yōu)槲橐延幸辉轮?,這使我在收獲的時節(jié)感觸了人生舞臺上最活力的一幕,并在其中深深品味著青春的個性、活力、張揚,慢慢領悟著處世之道。
暮然回首一月中發(fā)生的一幕幕,真叫人感慨萬千,盡管人生五味充斥其中,但卻叫人難以忘懷。歸納起來,它留給我的印象是:親切。
轉眼間,進入大學已經(jīng)有一年的時間了。在學校的日子,每天都是和我宿舍的兄弟們在505這個“家”里度過的。從當初的相識,到后來的相互了解,我們的生活總是充實的,不管是高興、悲傷、刺激、平淡、瘋狂,我們都共同分享。
雖然,我們也會爭吵,但那也是眾兄弟的共同瘋狂才能產生響徹整個宿舍樓的聲音效果,因為我們在同一個屋檐下不時迸發(fā)出磨擦的火花,也是我們505難以忘記的樂趣。我們就在這樣的生活中一起成長,在這樣的環(huán)境中一起成熟.雖然我們沒有冠冕堂皇的裝飾,只有四面的白墻和屋頂;沒有富麗豪華的擺設,只有普通的床鋪和書桌。可就是在這個地方,我們找到了誠摯的熱情,這份熱情飽含家庭的溫暖;大千世界,你我曾素不相識;人海茫茫,你我曾擦肩而過。無論往日的陌生或一面之緣,但求今日朝夕相處。我們雖然遠離了家鄉(xiāng)和親人,但那份熱情和親情并沒有隨之飄去。命運之神為我們指引方向,讓我們相遇、相知,讓我們共同攜手締造一個快樂溫馨的家!我們就像古琴上的七根琴弦,少了哪一根都不會奏出優(yōu)美的旋律;又像水彩的七色,少了哪一色都不會繪出絕妙的畫面。在我的生活里,因為有這樣溫文爾雅的小屋,我時而飄搖的心靈才得以???;因為有這樣胸襟寬廣的室友,我時而郁悶的心情才得以慰藉。正是由這樣的小屋和室友組成的宿舍,我感受到無盡的家庭溫暖,并對之產生深深的愛戀。
我們每個人都有著平凡的秉性和固執(zhí),都有可能偶爾超出自己特定的軌道。
我們同樣有著自己獨特的個性和優(yōu)勢,隨時都有可能做出一鳴驚人的成就
。俗話說:“單絲不成線,獨木不成林?!币坏嗡挥腥谌氪蠛2拍芨鼮殚L久,一片云只有親臨霞光才更為云蒸霞蔚,一根細草也只有扎根土壤才更為有生命力,那么我想問;一個集體呢?我們的家呢?
集體是沒有大小之分的集體,就像密度,不管體積與質量再怎么變,密度始終不會變,無論集體多大多小,自我進入大學以來,又有了一個我愛的家,一個愛我的家!是的,我愛家,我愛家里的每一樣東西,即便是敝帚,我也必定自珍;我愛家里的高尚情操,雖不是賢人世家,但至少有過孔孟之道的醒醐灌頂;我愛家里良好的行為規(guī)范,追求明亮整潔,勤儉節(jié)約、張揚個性是我們的人生圭臬,但決不放任自流。有了物質的給予,有了精神的支持和信仰,有了行為的規(guī)范,難道這樣的家還不值得我去放肆的愛嗎?
我喜歡八這個數(shù)字,為什么?因為我愛家!
當我們緊張學習了一天回到家里時,呈現(xiàn)的是這樣一種景象:八張書桌、八條板凳、八張床鋪、八床被子,八支牙刷、八個杯子,他們靜臥著,等待著為他們的主人服務;八位兄弟,八種身影、八種性格、八種風度、八種學習方式,八個終極的夢想,他們神采奕奕風度翩翩,他們才華橫溢慷慨有志,成為家里最活躍的音符。但他們都說,對家的態(tài)度卻只有一種,那就是愛!他們還說,我們八兄弟始終要自尊、自重、自強、自立、不卑、不亢、不畏、不俗、不謅!我們六兄弟始終要團結互助努力拼搏與青春同行!那就是“家也愛我們”!當我們被繁瑣的書本沾濡滿身的疲倦,我們有陽光余香未除的床被帶來的溫暖;當我們?yōu)榍巴緫n煩苦悶時,我們有室友的相互勉勵;當我們遇到生活的挫折或感情的傷害時,有兄弟們的支持和寒暄!總之,寢室作為我們共同的家,它給了我們很多很多,物質的互補,精神的鼓勵,行為的規(guī)范,讓我們不得不感受到它無窮的魅力和給我們的愛!家是我們心靈的港灣,清心的風雨亭,家是我們成長的土壤,為我們提供無限的養(yǎng)料,家為我們消愁解憂,幫助我們度過人生中的坎坷和挫折!而我們是家的希望,是家的生命,是家的文化的傳承者友誼永遠是傾心的付出,從來不是一個瞬間的決定。我們的每一位同胞都很用心的讓友誼的音符唱出最美的旋律。我們在一起融進韓劇的浪漫愛情中,評論明星們的風采,暢談當代的國情,述說自己的未來。我們曾為看完一部電視劇熬到深夜八雙眼睛蹬著電腦也不覺得疲憊。還有臥談會上,我們都講的滔滔不絕,惟妙惟肖。
我們在學習專業(yè)課方面遇到困難的時候,會一起齊心協(xié)力戰(zhàn)勝難關,交上最好的計算機作品,在臨近考試的時候相互監(jiān)督,一起努力奮斗考出優(yōu)異的成績.過節(jié)的時候雖然我們不能回家,但我們宿舍家里的所有成員會一起共進晚餐也充滿了家的氣息;在我們假期來之后,大家都會從家?guī)Ш芏嗟奶禺a來共享.我們505的八個兄弟出去更是給學校添加一道美麗的風景,前天朋友來找我正好趕上我們宿舍春游,看到我們宿舍一起吃喝玩樂,每一句話都有甜蜜的味道,每一張合照都記下了快樂的瞬間,每一個舉動都有著團結的象征。朋友驚嘆道:“真羨慕你們宿舍呀!” 篇三:溫馨的家
我的家在城市的工業(yè)和商業(yè)三腳架宿舍北邊,坐南,南向西。
進入我們房子的棕色門,你會發(fā)現(xiàn)一個深藍色的長方形腳墊,是人們用來擦鞋底時的門,這樣就不會有很多灰塵進入我們家了。門后右角的角落放了一只白色的鞋子,最醒目的是鞋子上的貼紙我個人畫的溫暖的貼士,畫了一雙卡通鞋,他們哭了,說:我們想回家下一個注意,不要在乎我想要一個好喲!客人遇到了溫暖的提示會說:這房子的小業(yè)主真的有辦法。墻上掛的鞋子掛一幅家庭畫像,照片我騎在我父親的脖子上,我媽媽靠在我的肩膀上,攝影師叔叔給這張照片命名為快樂回家。
走進客廳的廣場,咖啡桌的中央顯示,咖啡桌覆蓋著小花卉桌布,邊緣修剪與金花邊,這是一個田園風格??Х茸琅c粉紅色條紋紙巾盒和淺綠色刺繡精美的花遙控框架,看起來簡單,有序,雖然父親總是搗亂混亂-經(jīng)常把他的電動剃須刀手到咖啡桌,母親會把它一個美麗的遙控器機架。我家的沙子 頭發(fā)是明亮的紅色,一進入房子給人的感覺是溫暖的,長的美麗停留一英尺兩米,但我的家庭美容從來沒有機會休息在上面的休息,因為父親進家里將看電視翻轉。沙發(fā)對面有一盆竹子的電視柜,是父親邀請人們培植盆景,有高聳的山,還有老人的棋,水橋,涼亭,純白瓷花花盆外面有一個藍色色調勾勒出河流的美麗風景,電視下郁郁蔥蔥的綠色植物使整個房間充滿活力。
有一個廁所旁邊的客廳,廁所門在洗衣機的角落,洗衣機覆蓋著一個長方形粉紅色的小海豚圖案罩布,它是用來防止我們當水濺在洗衣機導致生銹。洗衣機上面的毛巾桿,掛著三種不同圖案的白色毛巾,這種不同的圖案是我們之間的區(qū)別他們的毛巾標志的一個家庭,據(jù)我媽媽說,用一塊白毛巾可以防止懶惰,真的,骯臟的有點很明顯,必須及時清洗。洗衣機旁邊的水槽白色,大,甚至龍頭可以旋轉到不同的位置,我的父親每天早上在洗發(fā)水,飛濺 從洗發(fā)水到鏡子的墻刷刷一層泡沫,我看著鏡子時臉上斑駁,我母親每天都擦洗它。
進餐廳,三掛藝術懸掛燈迎接,燈罩是綠色的玻璃,上面的星星和月亮的空心圖案,他們是不同的水平,拼湊而成。枝形吊燈就在桌子下面是可擴展的,家庭來到客人,打開了抽屜兩側的桌子,桌子會神奇地更大。墻貼貼紙與彩色貼紙,東墻是青蛙父親騎自行車與青蛙媽媽野餐,池塘t oles淘氣吐痰氣泡。西墻是一個漂亮的女孩,坐在院子里的籬笆下聽著音樂的眼睛,看到她的醉心的眼神也是一種快樂。
通過滑動門,是我家的廚房,東西都在白色的櫥柜里,爐子放在北邊。廚房看起來很空,我媽媽的各種食物都藏在柜子里,整理組織得很好,而且我父親除了拿筷子,通常拒絕進入廚房。每當我們的父親和女兒坐在餐桌上,我的母親仍然在她的位置,然后我的父親和我將責備母親拋光廚房太干凈。我有一個木梯在我的臥室里有一個梯子 床,床是電腦桌,鄰居的孩子喜歡我的小床,他總是喜歡爬上去,爬上來碰觸月光燈的屋頂,卡通狗的墻壁和三維大孔雀;你可以隱藏在床下隱藏和尋找,做游戲。掛在我的零到九歲的照片的對面墻上,他們記錄我的成長的腳步,由風鈴,風和音樂的照片,照片在微笑的面孔沉浸在美妙的音樂。門的一邊是一個大的白色書柜,這是我所有的教科書,從幼兒園到四年級實際上會有一杯書。這些書堆積甚至比我多了2倍。
我的臥室就在我父親的旁邊,我母親的臥室。在他們的臥室中間有一張舒適的床,我每天在中午睡覺。床邊對墻上掛著三個爸爸,我母親的婚禮,他們的眼睛沒有看著對方。我問他們:你在看什么?他們一致說:看看你!我喊:當時沒有我,你欺騙!爸爸笑著說:我們正在看樹木在床的左邊是母親的梳妝臺,但不幸的是沒有充滿化妝品,但充滿了書,我讀,我媽媽讀了,我們 一起閱讀。床上的燈塔右側的圓圈充滿了我的父親讀了這本書。在墻對面靠近滿是紅色的花卡通三維快樂的樹,我想:父親,我的母親尷尬,看到幸福的樹云會多云,不會爭吵。
爸爸,媽媽對面的房間是研究。兩家書店并排,由書柜的門充滿曹文軒,楊紅英小說的 文字...最內在的柜子是世界著名的文學和四個著名的中國人,他們在排隊等待為我閱讀。最獨特的是我的辦公桌,它不僅可調高低,分別讀寫,寫作時,它是一架飛機;閱讀,它是一個斜坡,躺在上面的總感覺的舒適,書桌上面是一個書柜,上面也裝滿了書。我的同學來到我家,總是給我的家人一個聲譽:學術的家庭。中間的研究放在電鋼琴,鋼琴是我的日常必修課,每當聲音的旋律聲音,鄰居的祖父,祖母將坐在下樓下棋。哈哈,沒想到我每天晚上的鋼琴音色已經(jīng)成為一個信號召集他們。我對我家的學習是我的鋼琴室。
這是我的家,一個干凈優(yōu)雅的音樂飛回家;豐富的詩歌和文學,墨水香溢出家;和諧進步,溫暖快樂的家。