第一篇：2011年全球旅游業競爭力報告

世界經濟論壇于本月7日公布了《2011世界旅游業競爭力報告》，瑞士、德國和法國在旅游設施和服務方面最具吸引力，在榜單上位列前三甲。進入前十名的國家還有奧地利、瑞典、英國、美國、加拿大、西班牙和新加坡。中國旅游業競爭力名列全球第39位。

這份報告稱，瑞士雖國土面積不大，但擁有不少世界自然和文化遺產。基礎設施狀況良好，社會穩定，每年有大量政治、經濟和文化活動在瑞士舉行，這些因素都為瑞士加分不少。而這一次，也是瑞士第二次位居世界旅游業競爭力榜首。

報告還說，2010年，中國出境旅游人數居世界第三位，已成為拉動全球旅游業發展的重要因素。得益于對基礎設施建設和旅游業的大力投入，中國旅游業競爭力從4年前的全球第62位上升到第39位。但同時，報告也建議，中國在發展旅游業的同時應繼續加強保護環境、注重旅游業可持續健康發展。

講到這里大家可能會想要了解，世界經濟論壇是怎樣對這么多國家的旅游業競爭力進行排名的呢，具體參評標準又有哪些。接下來我就給大家簡單介紹一下。

總部設在日內瓦的世界經濟論壇對全球139個國家和地區的旅游業競爭力進行了排名，所依據的指標包括旅游政策及規定、環境管理、治安情況、衛生情況、對旅游業重視程度、空中及地面交通設施、旅游基礎設施、信息技術設施、價格競爭力、人力資本、旅游觀念以及自然和文化資源。報告說，瑞士之所以能在數次排名中一直保持榜首的位置，是因為瑞士在水質量、鐵路設施、通信系統以及從業人員素質等方面的得分很高。

這份報告中，排在前十名的國家中有七個是歐洲國家，美國和加拿大排在第7和第9，排在第十位的是亞洲國家新加坡。除新加坡外，亞洲國家排名比較靠前的是第12位的中國香港特區。中國排在榜單的第39位，比2009年排名的第47名上升了8位。

報告還說，雖然近幾年全球性的金融和經濟危機給旅游業造成了很大的負面影響，但目前隨著全球經濟的復蘇，旅游業又呈現出了繁榮的景象。

第二篇：2013-2014年全球競爭力報告

2013－2014年全球競爭力報告：中國排名第29位打印

排名前十位的國家

世界經濟論壇發布的《2013－2014年全球競爭力報告》顯示，在金磚國家中，中國的競爭力最強(第29位)，領先于南非(第53位)、巴西(第56位)、印度(第60位)和俄羅斯(第64位)。其中，中國和印度之間的競爭力差距從2006年的8位擴大到了目前的31位。

美國哥倫比亞大學經濟學教授馬丁表示，從《全球競爭力報告》可以看出，全球經濟形勢與一年前相比已發生了改變。一年前，大多數全球和區域經濟政策的特點是救火消災，而現在的領袖們卻迫切需要對本國經濟實施大刀闊斧的結構性改革。

世界經濟論壇創始人兼執行主席克勞斯？施瓦布強調了創新的重要作用。他表示，今后“發達”和“欠發達”國家之間的傳統界限將逐步消失，會更多使用類似“創新豐富”和“創新貧乏”的標準來區分。

自1979年以來，世界經濟論壇每年發布一份全球競爭力報告，報告的競爭力排名基于2004年引入的全球競爭力指數，該指數由制度、基礎設施、宏觀經濟環境、商品市場效率等12個類別的指標組成。2011年10月，該機構宣布調整競爭力評價方式，引入可持續發展因素，將“可持續發展競爭力指數”作為競爭力排名的重要衡量標準。今年報告覆蓋全球148個經濟體，其中瑞士繼續位列榜首，新加坡和芬蘭緊隨其后。德國排名上升兩個位次，位居第四，美國扭轉了連續四年下滑的趨勢，上升了兩位，排名第五。瑞典(第6位)、荷蘭(第8位)和英國(第10位)的排名都有所下降。中國香港和中國臺灣分別排在第7位和第12位，日本和韓國分列第9位和第25位。

報告顯示，全球競爭力最薄弱的一些經濟體位于亞

洲，包括孟加拉國(第110位)、尼泊爾(第117位)和巴基斯坦(第133位)。其中，巴基斯坦的排名已經連續三年下滑。而不丹(第109位)、老撾(第81位)和緬甸(第139位)則是第一次被納入該指數。

由于要努力解決公共債務問題并避免歐元區解體，歐洲未能充分關注影響其競爭力的深層次問題。西班牙(第35位)、意大利(第49位)、葡萄牙(第51位)和希臘(第91位)等南歐經濟體都需要解決其市場運行效率低下的問題，繼續推動創新并擴大融資渠道，從而縮小歐洲各國之間的競爭力差距。

卡塔爾(第13位)的競爭力在中東和北非各國中排名最高，隨后是首次躋身前二十名的阿拉伯聯合酋長國(第19位)。沙特阿拉伯(第20位)排名下降了兩位，但依然排在前二十名以內。以色列排名第27位，而埃及(第118位)相對于去年的排名則下滑了11位。巴林(第43位)、約旦(第68位)和摩洛哥(第77位)的排名也都有所下滑。而該地區的其它國家，比如阿爾及利亞的排名上升到了第100位；突尼斯再次被納入該指數，位居第83位。

在撒哈拉以南的非洲地區，毛里求斯(第45位)超越南非(第53位)成為該地區競爭力最強的經濟體。該地區仍然只有這兩個經濟體的排名進入前50%，并且只有8 個國家進入了前100 名。在低收入經濟體中，肯尼亞的進步最為

顯著，排名上升了10位，名列第96位。尼日利亞(第120位)依然在低位徘徊，說明該國需要發展多元化經濟。盡管拉丁美洲的經濟在前些年實現了強勁增長，但是由于生產效率低下，該地區競爭力依然薄弱，排名結果也顯示拉丁美洲的整體競爭力裹足不前。智利(第34位)依然是該地區競爭力最強的國家，領先于巴拿馬(第40位)、哥斯達黎加(第54位)和墨西哥(第55位)，上述三個國家的排名相對都比較穩定。

第三篇：一 全球旅游業發展趨勢

一、全球旅游業總體發展現狀

第二次世界大戰結束以來，旅游產業在世界范圍內獲得了突飛猛進的發展。這種發展體現在以下三個方面。

1.旅游產業發展速度明顯高于其他產業

近幾十年，雖然各種產業都在快速發展，但旅游產業在諸產業的發展中仍一枝獨秀，其速度明顯高于其他產業。如以1950年為基數，至1976年，全世界工業生產指數(不含中國)從100增加到503，同期國際旅游業的收入則由100增加到2080。這一數字表明，在同期內，國際旅游收入增長速度為全世界工業增長速度的4倍。1986～1990年間，世界旅游業年平均增長16．8％，比世界經濟年平均增長率(2．6％)高14．2個百分點；1990～1995年世界旅游業年平均增長9.3％．比世界經濟年均增長塞(3．1％)高6．2個百分點。

2.國際旅游連年快速增長

據世界旅游組織統計，1950年全世界出國旅游的人數總共只有2530萬人次，旅游總收入也只有21億美元。而在2000年時，全世界國際旅游人數已高達69 800萬人次，國際旅游收入則高達4760億美元。這意味著從1950年到2000年的50年期間，國際旅游人數增長了26．59倍，國際旅游收入則更增長了225．67倍。國際旅游增長的速度無疑是任何產業的增長都無法望其項背的。

3.國內旅游在世界各國得到普及

在整個旅游產業中，占據旅游者總人數最多的仍為國內旅游者。1984年，全世界國內旅游者人數即已達到40億人次，如按當年全世界總人口44億計算的話，這一數字意味著幾乎全世界人均在國內進行了一次旅游活動。

4.旅游產業已經成為居于世界首位的產業

首先，依據總收入計算，將旅游產業的全世界國際收入和國內收入合計，已經超過了長期以來居于各產業前列的鋼鐵、石油等產業。如1981年，旅游產業的全世界總產值為10 000億美元，1987年為19 160億美元，1989年為24 500億美元，不僅超過了世界鋼鐵工業和石油的收入，而且超過了世界軍備開支(1984年世界軍備開支總計為6425億美元，1985年為663l億美元)。其次，由于旅游產業的業務鏈較長，涉及的相關產業較多，因此，旅游產業所產生的附加值也較其他主要產業高得多。再次，由于旅游產業在勞動就業方面屬勞動密集型產業，因此，在給出相同投資數量的狀況下，旅游產業也可以較其他產業容納更多的就業者。最后，一些發達國家旅游產業的收入在其國內生產總值中都占有較高的比重，美國、英國、法國、意大利、德國等旅游發達國家旅游產業對國內生產總值的貢獻率都遠高于一些長期以來居重要地位的產業。從發展趨勢考察，旅游產業的增長勢頭仍非常強勁。據世界旅游組織“展望2020研究報告”預測，到2020年將有16億人次出游，創造20兆億美元的旅游收入。

第四篇：IMD與《全球競爭力報告》

IMD與《全球競爭力報告》.txt珍惜生活——上帝還讓你活著，就肯定有他的安排。雷鋒做了好事不留名，但是每一件事情都記到日記里面。在風景如畫的瑞士萊芒湖畔，兩家聞名于世的研究機構隔湖相望，它們都是世界上權威的全球競爭力研究機構：一家是位于瑞士西南部城市洛桑的國際管理學院(以下簡稱洛桑IMD)，另一家則是位于日內瓦的“世界經濟論壇”，后者還是著名的“達沃斯經濟論壇”的主辦者。國際管理學院和世界經濟論壇的全球競爭力排名，并列為全球最權威排行榜。

瑞士洛桑國際管理學院（IMD）《2005年全球競爭力報告》的特點：收集60個經濟體數據、調查4000位大公司總裁、七個人評定全球競爭力。

在世界同類商學院中，洛桑IMD一直享有很高的學術地位和國際知名度。該院每年都要為各國著名跨國公司、工商界高層人士舉辦多期高級商業管理培訓班，多年來更是為全球頂級跨國公司、眾多知名管理機構培養了大批高層管理人才。

洛桑IMD具體從事全球競爭力排名研究，或者稱從事《世界競爭力年鑒》(TheWorldCompetitivenessYearbook)編輯工作的是以加雷利教授為首的一個七人小組。加雷利教授是洛桑IMD“世界競爭力研究中心”的主任，他從上世紀80年代后期起一直擔任這個研究項目的總指揮。

通過學院分布在全球的57個協作機構，七人研究小組每年能夠獲得700多頁官方統計數據。《世界競爭力年鑒》每年僅出版3000冊左右，但這份報告卻在世界范圍內擁有廣泛的影響。

314個考核指標評定世界上60個最主要經濟體的競爭力排名

洛桑IMD每年都會對世界上最主要的60個經濟體進行全方位排名。通常用“經濟運行狀況”、“政府工作效率”、“商務活動效率”、“基礎設施狀況”四個項目的綜合排名評定。這四個項目還要根據內容具體細化成多個子項目并賦予相應的權重進行打分；其中“經濟運行狀況”項目被具體量化成包括國內經濟宏觀評估、國際貿易、國際投資、就業和物價等77個考核指標；“政府工作效率”項目包括公共財政狀況、政府財政政策、社會制度框架等73個考核指標；“商務活動效率”項目包括企業創新活動、勞動力市場、金融市場、商務管理態勢和管理效益等69個考核指標；“基礎設施狀況”項目則包括基本的人力資源、科技領域的基本投入、衛生設施、教育設施和環境保護設施等95個考核指標。在上述314個考核指標中，有128個指標的數據將直接用來作為裁定競爭力高低的主要依據，這部分得分約占總分的2/3；73個指標不直接用于裁定經濟體的競爭力高低，但會被用作衡量競爭力高低的背景參考；其余的113個指標與問卷調查有直接關系，它們來自于對全球4000多位行政總裁的問卷調查結果。這些問卷調查主要集中在有關競爭力領域的問題，但是每年抽查的問卷題目不盡相同，問題數量也會增刪。這113個指標將會被用于裁定競爭力高低的參考，在總分中占1/3的比例。因此，洛桑IMD的《世界競爭力年鑒》不僅是一份綜合調查報告，也不只是民意測驗的結果，而是一份建立在眾多官方統計數據基礎上的權威性全球競爭力排名報告。

洛桑IMD的《世界競爭力年鑒》的權威性，主要得益于統計數據的權威與真實。這些數據有兩種來源：一是世界權威機構，其中包括世界銀行、世界貿易組織、經濟合作與發展組織、國際貨幣基金組織，以及聯合國其他專門機構和直屬組織；二是通過洛桑IMD分布在各國的合作機構獲得駐在國的資料信息等。就中國而言，研究小組與中國國家發展和改革委員會等官方機構保持著緊密的合作關系，并從那里獲得了中國的相關數據。

在2005《世界競爭力年鑒》中，美國競爭力居于榜首，中國香港躍居第二，接下來依次為新加坡、冰島、加拿大、芬蘭和丹麥，而中國內地的排名卻從2004年的第24位下降到今年的第31位。

IMD《世界競爭力年鑒(2007)》最新結果分析

5月10日，瑞士洛桑國際管理發展學院(International Institute for Management Development，IMD)正式發布了《世界競爭力年鑒(2007)》(World Competitiveness Yearbook，WCY)。2007年，IMD取消了一國內部的區域經濟體(如中國浙江)參評，新增了立陶宛和烏克蘭兩個國家，參評經濟體總數是55個；評比體系與評比方式也無大的變化；評比結果仍然有總排名，按照不同人口規模、所在地域、財富水平、競爭力要素項目這4個分組排名，2007年的評比結果與上年具有較大的可比性。

一、2007世界競爭力排名概況

2006年，世界經濟取得了出人意料的快速增長，參評的55個經濟體都沒有出現經濟衰退，平均增長率約為5%，全球競爭力格局也處于調整之中。

(一)總排名狀況美國仍然是最具競爭力的國家，在經濟績效、政府效率、商務效率和基礎設施四大要素排名中，經濟績效與基礎設施排名仍然第一，商務效率排名第6位，政府效率僅排在了第19名，下滑5位。新加坡總排名第2位，較美國而言，其要素競爭力相對均衡，四大要素排名分別是第4位、第1位、第4位、第3位。

排名前20位的經濟體變化不大，2007年德國和新西蘭進入了競爭力第一梯隊，而日本和愛沙尼亞則被擠出前20名。但競爭力第一集團內部還是發生了一些較顯著的變化，如盧森堡從第9位上升到第4位，荷蘭從第15位前進到第8位，澳大利亞從第6位下降到第12位，芬蘭從第10位下降到第17位，等等。

比較引人注目的是日本的排名變化：去年從第21位上升到第17位，今年又跌落到第24位。其原因在于各競爭力要素排名的全面下滑：經濟績效排名從第14位下降到第22位；政府效率排名從第26位下降到第34位；商業效率排名從第22位下降到第27位；基礎設施排名從第2位下降到第7位。

此外，在發達國家中，意大利、比利時、葡萄牙、西班牙、法國的競爭力相對較弱，都排在了前30名之外。意大利的競爭力排名雖然有所上升，但僅排在第42位，落后于很多發展中國家。進入前20名的新興或發展中經濟體共有4個，都來自亞洲，分別是：新加坡和中國的大陸、香港及臺灣。

印度、俄羅斯、巴西、墨西哥、阿根廷等發展中大國排名變化不大，仍排在第三陣營。排在倒數后三位的國家分別是委內瑞拉、印度尼西亞和克羅地亞。2007年又增加了立陶宛和烏克蘭兩個國家參評，分別排在第31位和第42位。

(二)分類排名狀況。

1.分地區排名。在亞太地區的13個經濟體中，新加坡取代中國香港成為本地區最具競爭力的經濟體，第3位是澳大利亞，中國大陸則超越了日本和中國臺灣地區，印度尼西亞位于最末，菲律賓在本地區位于倒數第2位。在歐洲—中東—非洲地區的34個經濟體中，盧森堡取代冰島，成為本地區競爭力最強的國家，緊隨其后的是丹麥、瑞士和冰島，克羅地亞、波蘭和南非的競爭力則在本地區表現最差。在南北美洲的8個經濟體中，美國、加拿大、智利仍位居前3位，其中，智利是拉美地區最具競爭力的國家，委內瑞拉盡管憑借石油資源實現了經濟快速發展，但仍是本地區(也是全部參評經濟體)的最后一名，這充分體現了IMD“競爭力不等同于財富”的基本理念。

2.基于財富的分組排名。在人均GDP低于10000美元的22個經濟體中，與2006年相同，中國大陸排名第一位，其次為愛沙尼亞、馬來西亞和智利；排在最后三位的是克羅地亞、印度尼西亞和委內瑞拉。在人均GDP高于10000美元的33個經濟體中，美國、新加坡、中國香港的競爭力最強，其后是盧森堡、丹麥和瑞士，排在后四位的分別是希臘、葡萄牙、斯洛文尼亞和意大利。

3.基于規模的分組排名。在2000萬人口以上的28個大規模經濟體中，美國、加拿大、澳大利亞和中國大陸分列1—4位。在2000萬人口以下的27個經濟體中，新加坡、中國香港和盧森堡排位列前三名，克羅地亞、保加利亞和斯洛文尼亞則排在最后三位。

二、世界競爭力格局：歷史與未來

除了排名外，2007年IMD還對全球競爭力格局的歷史趨勢和未來變化進行了系統分析。

1.全球競爭力的趨同性。IMD自1989年開始使用世界競爭力評比體系。該體系由300多個指標構成，其中，2/3是統計指標，1/3是問卷調查指標。2007年的指標總量為323個。

為了反映競爭力的歷史變化趨勢，IMD利用其數據庫，以美國的競爭力為標桿(分值為100)對參評經濟體在過去10年來的競爭力表現進行了系統分析。研究發現，國際競爭力總體上呈現趨同趨勢：在55個參評經濟體中，40個經濟體的競爭力分值相對上升或保持穩定；只有15個經濟體的分值出現相對下降。

中國大陸、俄羅斯、印度、斯洛伐克、愛沙尼亞、瑞典、奧地利、澳大利亞、丹麥、瑞士和中國香港等經濟體的競爭力表現明顯改善，這意味著它們正在快速縮小自己與美國的競爭力差距。其中，俄羅斯的追趕速度最快，與美國的差距每年平均縮小5%，斯洛伐克和約旦

為4.5%強，中國大陸約為2.7%。

與此同時，印度尼西亞、意大利、阿根廷、巴西、墨西哥、土耳其、菲律賓、法國等經濟體的競爭實力與美國的差距卻在不斷拉大，照此趨勢，它們將會進一步失去其現有的競爭力位勢。

2.新興國家的崛起。IMD認為，競爭力是經濟繁榮的基礎，它表明了一種通往繁榮之路的能力。國際競爭力評比所顯示的趨勢是，經濟力量正在并仍將向新興國家轉移，中國大陸、俄羅斯、印度三國的外匯儲備額合計超過了1.7萬億美元。新興國家的企業正在加速收購全世界的產業資源。《世界競爭力年鑒(2007)》突出體現了這一經濟權力調整趨勢。新興國家的企業和品牌突然出現在世界每個角落。工業化國家長期擁有的競爭力優勢正在受到新興國家的挑戰。工業化國家難以忍受這樣一種權力轉移，不愿放棄抵抗。于是，保護主義勢力開始抬頭，它們正利用WTO規則或借助其漏洞來應對新的挑戰。過去幾年，保護主義手段變得更加巧妙，出現了許多新面孔：公司治理、環境保護、知識產權、社會權利等都成為了新的關鍵詞。IMD認為，今后，隨著新興市場向新興力量的轉變，國際經濟關系將會越來越緊張，這會對國際競爭力的現有格局構成挑戰。

3.影響世界競爭力格局的重大問題。除了對歷史和現實分析外，IMD還勾勒出了未來的“競爭力路線圖”，試圖以此描繪和評估未來40年影響世界競爭力格局的45個重大問題。按照時間和影響大小兩個維度，IMD將這些問題納入了一個統一的坐標系。

這45個問題分別是：美國貿易赤字，美國預算赤字，石油價格高于60美元，資源需求上升，中國大陸和印度過度消耗原材料，美國債務規模攀升，某些國家的巨額外匯儲備，美國住房抵押貸款市場的風險，房地產泡沫的破滅，美元逐漸貶值，亞洲國家金融體系脆弱，非洲具有新的吸引力，“南方”(發展中國家)公司的收購行動，各地對職業經理人的渴求，不斷上升的貿易保護主義，家庭債務規模創新高，俄羅斯再度成為世界主導力量，企業應采取的新環保戰略，生命科學和環保吸引大量投資，知識產權與開放體系之爭，服務業競爭力與一體化，新中產階級興起，勞動成本差別縮小，生產率差異消失，企業稅率趨同，從廉價勞動力到廉價智力，全球范圍的城市化，不同價值體系之間的激烈競爭，從集體主義到個人主義的價值觀，服務于窮人的商業新模式，中、印、俄成為新的技術力量，歐洲和日本養老金體系的風險，各國政府與超國家組織，制造業工作機會減少，西方工業化國家的一些人抵觸流動，新興力量會增強在國際組織中的發言權，國際市場壁壘的消失，技術鴻溝的消失，赤貧人口減少，中國大陸養老金體系的風險，歐洲、日本和俄羅斯的低出生率，預期壽命的提高與支出增加，西方國家的價值多元化趨勢，氣候變化影響經濟資源，流行病風險上升。

在上述問題中，按照2007—2050年的時間次序，影響比較大的10個問題包括：房地產泡沫，亞洲金融體系發展滯后，貿易保護主義上升，對職業經理人的渴求，新興的中產階級，從廉價勞動力到廉價智力，歐洲和日本養老金體系的風險，中國大陸養老金體系的風險，氣候變化影響經濟資源，歐洲，日本和俄羅斯的低出生率問題。

第五篇：杭州市旅游業競爭力研究要點

杭州市旅游業競爭力研究

摘 要：

關鍵詞：

一、旅游業競爭力

一般來說，競爭力是指一個行為主體與其他行為主體競爭某種(些)相同資源的能力。根據邁克爾波特關于“產業國際競爭力”的定義，產業競爭力是指不同區域經濟主體在某一產業內相互競爭產業發展資源的能力，取決于區域主體的產業基礎及制定產業政策、調控產業結構等主觀經濟行為，體現為區域產業整體效益的提高和其所屬區域整體產業資源配置的合理化。

蘇忠偉等認為城市旅游競爭力是指在旅游產業本身素質和城市旅游環境的綜合作用下，通過旅游企業在旅游市場上銷售其產品而反映出來的持續發展壯大的能力。孫萍認為城市旅游產業競爭力是指在旅游產業本身素質和城市區域內旅游環境的綜合作用下，通過旅游企業在旅游市場上銷售其產品而反映出來的持續發展壯大的能力。所以，城市旅游競爭力是一個城市在旅游環境營造、旅游資源開發、旅游市場開拓、旅游管理創新等領域與其他城市相比，形成比較優勢的綜合能力與素質。

三、杭州旅游業競爭力綜合評價

本研究選取2003年至2007年五年的數據，通過因子分析法對杭州旅游競爭力進行縱向分析，計算各的競爭力得分，并進行分析與評價。數據主要來源于 《杭州統計年鑒》、《中國城市統計年鑒》、《中國旅游統計年鑒》、《杭州市國民經濟和社會發展統計公報》、《浙江省旅游概覽》等刊物。

1．城市旅游發展業績

經過對數據進行標準化處理和因子分析處理，提取3個公因子后，累積的方差貢獻率達到95.685％，總體上說明原始指標眾多信息已被充分提取。公因子1在全年旅游總收入、旅游接待總人數、旅行社數量上具有較高載荷，綜合反映了一個城市的旅游發展業績，命名為規模質量因子

；公因子2在國際旅行社比重、旅行社收入、旅行社上交稅金、星級飯店上交收入上具有較高載荷，從側面反映了城市旅游企業的業務情況，命名為旅游企業質量因子 ；公因子3在第三產業占GDP比、平均停留天數重上具有較高載荷，綜合反映了城市服務業的發展程度，命名為第三產業發展因子。

2.城市旅游生產要素

對城市旅游生產要素的分析提取2個公因子后，累積的方差貢獻率達到86.461％。公因子1在地方居民儲蓄年末余額、地方財政預算內收入、4A級景區數量、會展場所數量上載荷較高，反應了政府對發展旅游的支持力度和資本、旅游資源豐富程度，命名為政資因子；公因子2在影劇院數量、旅游企業全員勞動生產率方面具有較高載荷，反應了文化、人力資源，命名為人文因子。

3.城市旅游發展支持條件

提取綜合支持因子后，累積的方差貢獻率達到86.929％，說明該公因子已很好地代表城市旅游發展支持條件。加權計算出城市旅游發展支持性條件的綜合得分值，五、持續提升杭州旅游業競爭力的對策

1.認清旅游與經濟的關系，明確產業定位

區域經濟實力對旅游競爭力有重要影響，可見城市旅游業不僅依附于城市經濟的發展。旅游從產生時期極少數人的消費活動發展成現代的大眾旅游，其根本原因是隨著社會生產力的發展，人們消費水平提高的結果。一個城市經濟發展起來，人們有了多余的可自由支配的收入，旅游動機才可能轉化為旅游行為，城市內部旅游需求才能更強烈；另一方面，一個城市經濟越發達，其發展旅游的軟硬件環境就越有利，開發節慶、會展、商貿旅游等活動才水到渠成。

2.加快旅行社發展

從旅行社數量、國際旅行社比重、城市百強國際旅行社數量、全員勞動生產率等數據可以看出，杭州國際旅行社的質量、數量都還不夠。對于旅行社來講，其線路的組織和產品的包裝，與旅游地的形象建立和推廣具有千絲萬縷的聯系。國際旅游形象對杭州國際旅游業的發展有著重要作用，它決定了今后旅游宣傳，產品設計的主導思想。杭州必須整合資源、搞好結合，推動旅行社走集團化、專業化、信息化、品牌化發展之路。

3.增加游客停留天數

從2003年至2007的游客平均停留天數可知，杭州游客的平均停留天數幾乎沒有增加。游客的停留時間與游客消費有直接的正相關關系，游客逗留天數的增加是旅游經濟發展的基礎。增加游客停留天數，旅游界應精心設計、巧妙布局，推出一系列切實可行、異彩紛呈的旅游線路。另外，還應加大旅游配套設施建設力度，如五星級賓館，酒吧街，步行街，鄉村旅館等的建設，從大的視野上拓展會展旅游、商務旅游、度假旅游、戶外旅游的市場消費，這些有異于普通旅游的特種旅游，往往能讓游客停留更多的時間。

4.加快國際化建設

從全年旅游總收入、國際旅游收入、旅游接待總人數、接待入境旅客人數、國際旅行社比重等指標可以看出，長期以來國內游客在杭州客源市場上占據了主導地位，杭州旅游業國際化程度不高。杭州旅游國際化的進一步發展需要加快城市環境的國際化，城市公共服務的國際化，完善旅游信息化系統，重視城市文化的特色化，語言環境的國際化，并面向國際市場推出新的旅游產品。

5.抓住機遇，加快發展

2010年上海世博會的到來，引來國內外的眾多游客。杭州的發展，歷來與以上海為龍頭的長三角發展緊密相聯、息息相關。杭州可以利用類似機會，提高國際知名度，發展國際旅游城市。積極利用國內外新聞媒體、影視公司、互聯網、旅行社以及旅游產品推介會等多種形式，擴大杭州在國內外的知名度和影響力。參考文獻： [1]保繼剛 楚義芳：《旅游地理學》[M]，北京：高等教育出版社，1993.[2]陳志鋼：基于旅游綜合競爭力的旅游城市空間競爭研究[D].南京: 南京師范大學，2004.[3]丁

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