第一篇：【旅游學概論】旅游資源開發的過程應注意的問題

旅游資源開發過程應注意的問題

我國旅游業起步較晚，發展初期頻繁受阻，發展較慢，而如今我國旅游業正處于高速發展的階段。全國31個省市、自治區幾乎都作出了加快旅游業發展的決定，全國有24個省市、自治區將旅游業作為主導產業或支柱產業。

但大部分的企業為了做大、做強，達到中央下達的產業要求，只強調效益，不在乎成本，而盲目開發，但因旅游開發戰略不當、忽視了風險評估、缺乏系統的規劃等原因，最終不但“回報率低”，甚至“負回報”，而且還損耗了獨一無二的旅游資源，破壞了自然生態環境。我們不能走先開發后保護、先破壞再修復的老路子。因此在旅游資源的開發過程中我們要針對上述不足處進行完善開發，并且一切都要基于不違背法律的前提之下。

1、我們必須對將要開發的旅游資源進行系統的調查了解。不是當官的說什么就是什么，要請專家進行長期的實地考察，并結合當地的老百姓所知，畢竟“強龍壓不過地頭蛇”，而后才能進行資源開發的風險評估。

2、結合當地的旅游資源特征、環境的要素、最大收益率、突出當地旅游資源的特色及當地百姓的需求等方面對旅游資源開發做出一個可行性高的旅游資源開發戰略及系統的規劃。但無論是戰略還是規劃都應以更好的保護資源及經濟效益最大化為開發導向，一定要應用科學、結合實際，不能背離當地得實際情況。若只是照搬照套，只會適得其反。再好的東西、再成功的案例若脫離了實際也只是空談罷了。

3、在旅游資源實施實際的開發時，也要注意周遭相關物體的建設。在旅游資源的開發區建設飯店等高耗能、多污染的盈利性企業，由于工程浩大、占地面積大，必然會連帶的破壞周邊的景物。保護區內修道路，一來破壞了當地的植被，二來也破壞了原汁原味的自然風味，少了些許的情趣。因此我們必須禁止在旅游資源核心區建設破壞、污染性極高的產業。要慎動土木。這本身也是對旅游資源的一種保護！

4、旅游資源開發中游人的超負荷的活動及各種社會公德的行為給保護區帶來的破壞也應著重的考慮。我們可以進行旅游資源區域劃分：核心區（絕對保護地段，可另行收費，變相減少參觀人數）、緩沖區（為核心區與實驗區的過渡帶）、實驗區（可在其進行考察、研究等，而青少年也可以通過這增長知識，增加視野和文化熏陶）。

要走旅游資源開發可持續道路！

第二篇：旅游學概論雙語版教學課件4第四章____旅游資源

第四章

旅游資源 Tourism Resources 第四章

旅游資源

第一節

旅游資源的概念 第二節

旅游資源的分類與特點 第三節

旅游資源的評價 第四節

旅游資源的開發 第五節

旅游資源的保護

第一節 旅游資源的概念

一、旅游資源的概念

二、旅游資源的重要性

一、旅游資源的概念

(一)旅游資源等于旅游吸引物

(二)旅游資源包括旅游吸引物和旅游產品

(三)旅游資源僅指旅游吸引物與旅游產品的重合部分

本書定義：凡能激發旅游者的旅游動機，為旅游業所利用，并由此產生經濟、社會和環境效益的現象和事物，均稱為旅游資源。

二、旅游資源的重要性(一)旅游活動的基礎和前提(二)刺激旅游需求的內在動因

(三)旅游產品的重要組成部分

(四)旅游資源的特性控制著旅游活動的周期

第二節

旅游資源的分類與特點

一、旅游資源的分類

二、旅游資源的基本類型

三、旅游資源的特點

二、旅游資源的基本類型(一)自然旅游資源

1、山光水色。

2、奇石異洞。

3、流泉飛瀑。

4、陽光海灘。

5、氣象氣候。

6、風景生物。

二、旅游資源的基本類型(二)人文旅游資源

1、歷史古跡。

2、民族風情。

3、城鄉風光。

4、其他。

三、旅游資源的特點(一)觀賞性(二)綜合性

(三)地域性

(四)時間性

1、季節性。

2、變異性。

(五)永續性

第三節

旅游資源的評價

一、旅游資源評價的目的與原則

二、旅游資源評價的內容

三、旅游資源評價的方法

(一)旅游資源的評價目的

1、確定旅游資源的數量、豐度、類型與組合狀況，評估該旅游地的旅游資源在一定區域范圍內的價值和地位。

2、明確旅游地的性質(類型)，擬定未來的旅游地中旅游資源的結構(主次關系)和新的旅游資源的開發計劃。

3、通過對旅游資源及其客觀存在開發條件的評價，確定不同類型旅游資源的開發程序和不同類型旅游地的建設順序。(二)旅游資源的評價原則

1、客觀科學性原則。

2、全面系統性原則。

3、效益估算性原則。

二、旅游資源評價的內容(一)旅游密度(二)旅游容量(三)旅游節律性

(四)景點的藝術特色、科學價值和文化價值

(五)旅游景點的地域組合(六)旅游開發次序

(一)旅游密度

1、旅游資源密度。指在一定地域范圍內旅游資源的集中程度。

2、旅游空間密度。指在一定時間內旅游地所接待或可能接待的游客量與其空間面積的比值。

3、旅游人口密度。指在一定時間內接待游客活動量與接待地人口的比值。

4、旅游經濟密度。指在一定時間內接待游客活動量與接待地社會經濟條件的比值。

(二)旅游容量

旅游容量：又稱旅游承載力或旅游飽和度。指一定地域范圍內的旅游活動容納能力。具體而言，旅游容量就是指在滿足游人最低的游覽要求(心理感應氣氛)和達到保護風景區的環境質量要求時風景區所能容納的游客量。包括以下五類：

1、旅游資源容量。指在一定時間內旅游資源的特質和空間規模能夠容納的旅游活動量。

2、旅游生態環境容量。指在一定時間內旅游接待地區的自然環境所能承受的最大限度的旅游活動量。

3、旅游經濟容量。指當地經濟和社會發展水平對旅游接待量的制約，這種限制就是旅游的經濟容量。

4、旅游社會容量。由于人口構成、宗教信仰、民情風俗和社會開化程度的不同，每個旅游地的居民與之相容的旅游數量和行為方式也不相同，兩者之間可能存在一個最大的容忍上限，這個限度即被稱為旅游社會容量。

5、旅游感應氛圍容量。指游客的數量應限制在不破壞游興的范圍之內，這一極限即旅游感應氛圍容量。

三、旅游資源評價的方法

(一)定性評價法

1、歷史文化價值。

2、藝術觀賞價值。

3、科學考察價值。(二)定量評價法

(三)市場評價法

盧云亭、郭康和宋劍霞在國家自然科學基金支持下，對旅游特色資源的界值體系進行了研究。根據他們在北京、河北、陜西的實際調查和歸納分析，利用層次分析方法，提出了“八度”評價指標體系，即規模度、古悠度、珍稀度、奇特度、保存度、審美度、組合度、知名度，并確定了各指標及其分指標的界值。(三)市場評價法

1.旅游資源進行市場評價的必要性

2.市場評價法的基本思路與步驟 3.旅游地類型的劃分與作用

2.市場評價法的基本思路與步驟 第一、假設某地的旅游資源組合成一種旅游產品，并將該種產品近似地看作該旅游地本身。第二、建立吸引強度與空間距離的函數關系。一般來說，該旅游地的吸引強度與離該旅游地的空間距離成反比關系。因為從經濟角度看，距離與運費成正比關系，因而隨著距離增加需求也隨之減少，兩者成反比關系。第三、確定旅游地進行旅游資源開發能夠保本的游客需求量。第四、將上述函數關系與保本游客需求量相結合，就可以求出該旅游地的吸引半徑和門檻服務范圍。所謂門檻范圍，是指供應一定量的旅游產品所要求的最低限度人口所在的地區范圍。第五、對旅游地的旅游資源價值作出評價。

第四節

旅游資源的開發

一、旅游資源開發的可行性研究

二、旅游資源開發的內容

三、旅游資源開發的原則

一、旅游資源開發的可行性研究(一)地理位置與交通條件

(二)景區的地域組合條件

1.主景與配景的組合狀況

2.各類景點的可進入性(三)景區旅游容量條件

(四)市場客源條件

(五)施工條件

(六)投資條件

景區旅游容量條件 1.某些壯觀景色(如日出、海潮、瀑布、佛光)、節日慶典、文體活動等，無容量限制 2.一般自然風光、文物古跡，需要給游人留下適當的自由活動的空間，須保持一定安靜程度，此種情況下旅游容量亦較大，這類旅游資源的旅游容量的限制并不是特別明顯 3.國家重點文物古跡、古代園林、文藝和博物館

4.洞穴、古墓穴、進深大而通道窄的石窟

二、旅游資源開發的內容(一)樹立旅游形象

(二)提高旅游地的可進入性

(三)建設和完善旅游設施

1.建設和完善旅游基礎設施

2.建設和完善旅游上層設施

(四)旅游點的建設與管理

三、旅游資源開發的原則

(一)面向市場，掌握市場

(二)個性鮮明，突出獨特性(三)突出重點，通盤建設

1.突出重點，優先開發

2.著眼未來，分期建設

(四)力求經濟，保護環境

1.盡可能帶動當地經濟發展

2.盡量避免對環境的破壞

1.個性鮮明，豐富多樣

第一、盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌，任何過分修飾和全面毀舊翻新的做法都不足取。

第二、盡量選擇利用帶有“最”字的旅游資源項目，以突出自己的優越性，即所謂“人無我有，人有我佳”。

2.突出民族特色，增強地方色彩

第五節

旅游資源的保護

一、旅游資源遭受破壞的原因

二、旅游資源的保護措施

一、旅游資源遭受破壞的原因(一)旅游者破壞(二)旅游業破壞(三)其它因素破壞

(一)旅游者破壞 1.游人過量，加劇了土壤板結化，造成古樹古木死亡

2.建筑物因承載游人過多而被損毀

3.亂扔廢物，如廢罐公害問題

4.旅游者不道德的行為

(二)旅游業破壞 1.一些古建文物管理部門，由于缺乏古建保護知識，隨心所欲地改造、翻拆某些古建筑物的形貌，有的還添加許多現代建筑設施，結果降低或完全喪失了它的歷史價值。

2.一些建筑物與古建筑不協調、與景觀氛圍不一致。

3.文物管理不善或根本無人管理，不少珍貴文物被少數牟取私利、缺乏公德的人所破壞或盜竊。

4.一些旅游企業在旅游資源開發時不是考慮與景區環境的協調，而是“逢山開路，逢河搭橋”、隨意大量增加人工內容，使景區所有的氛圍、格調、布局等發生重大變化。(三)其它因素破壞 1.自然因素

2.人類不合理的墾殖活動

3.工業三廢污染

4.戰爭破壞

二、旅游資源的保護措施(一)充分重視旅游資源的保護工作

(二)建立國家自然保護區和國家公園系統(三)建立古跡保護區與視覺保護“通廊”

(四)分類型因地制宜采取法律、行政、經濟和工程技術等保護措施

(五)落實保護責職

(一)充分重視旅游資源的保護工作 1.健全和成立旅游景觀的管理機構，加強風景環境保護。如瑞士為防止風光和文化傳統破壞，在60年代便成立了旅游委員會，1980年又提出“瑞士旅游觀”，即“保持傳統，以質取勝”。2.制定各種旅游環境保護法規，包括兩種類型，一是風景名勝區管理條例和保護辦法；二是結合文物保護，建立相應的管理和保護辦法。3.將保護旅游資源列入國家或地區旅游發展戰略規劃中。亦即在做旅游一切規劃時，要同步制定保護措施。兩者都應當列為戰略規劃，加以全面的考慮。(三)建立古跡保護區與視覺保護“通廊” 1.文化遺產保護區的劃定

2.古建筑的視覺保護

第一、最大限度地保持經過歷代修葺的結構和格局特點，以充分保存當時社會生產力發展水平的真實情況，所以維修的原則應是“修舊如舊”，不改原貌。第二、最大限度地保持原有的空間環境氣氛，如綠化、鋪地、小品、交通線等。保持這些是為了給人們提供了解當時社會、政治、經濟、宗教、文化、習俗等方面的本底。第三、一些古建筑存在的意義僅僅是為了豐富現代城市的建筑景觀，其自身的保存也僅僅限于外部美麗的造型。

(四)分類型因地制宜采取法律、行政、經濟和工程技術等保護措施 1.以自然風光為主體的風景名勝區，應采取多種措施保護生態系統

2.山地旅游點必須注意污水排放

3.古老城市建設應堅持保持原貌，現代化的室內與古色古香的室外相結合4.在旅游者擁擠不堪、高度密集的地區，應適當控制入園人數

第四節

旅游資源的開發 第四節

旅游資源的開發 第四節

旅游資源的開發 第四節

旅游資源的開發 第四節

旅游資源的開發 第四節

旅游資源的開發 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 第五節

旅游資源的保護 * * 第一節 旅游資源的概念 第一節 旅游資源的概念 第一節 旅游資源的概念 凡是對旅游者具有吸引力的自然因素、社會因素或其他任何因素，都可構成旅游資源。國家旅游局，1993 旅游資源即自然的、文化的、藝術的、歷史的或工藝等資源的旅游遺產，它吸引著旅游者，刺激著他去旅游 羅貝爾??朗加爾，1995 指在自然和人類社會中能夠激發旅游者旅游動機，并進行旅游活動，為旅游業所利用并能產生經濟、社會和生態效益的客體 楚義芳，1992 指對旅游者具有吸引力的自然存在和歷史文化遺產，以及直接用于旅游目的的人工創造物 保繼剛，1992 凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然因素、社會因素或其他任何因素，都可構成旅游資源 李天元，1991 指一切足以對旅游者構成吸引力的自然和社會現象及事物 陳鋼，1987 定

義

學

者 凡能為旅游者提供游覽、觀賞、知識、6趣、度假、療養、娛樂、休息、探險獵奇、考察研究，以及友好往來的客體與勞務，均可稱為旅游資源?? 郭來喜，1984 觀光資源，系指實際上或可能為觀光旅客提供觀光的地區及一切事物。換句話說，凡是可能吸引外地人來此旅游之一切自然、人文景觀或勞務及商品，均稱為觀光資源 唐學斌，1982 定

義

學

者 第一節 旅游資源的概念 旅游資源是指自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力，可以為發展旅游業所開發利用，并能產生經濟效益和社會綜合效益的各種事物和因素 國家旅游局，1996 旅游資源從經濟學的角度可以初步定義為能夠使旅游者發生興趣，有足夠的力量吸引他們前來，并由此而獲得經濟收益的各種要素的集合 魏小安，1996 從現代旅游業來看，凡能激發旅游者旅游動機，為旅游業所利用，并由此產生經濟價值的因素和條件，均可稱為旅游資源 孫尚清，1990 旅游資源應指凡能激發旅游者旅游動機的，能為旅游業所利用的，并由此產生經濟效益和社會效益的自然和社會的實在物 孫文昌，1989 旅游資源是指凡能激發旅游者旅游動機，能為旅游業所利用，并由此產生經濟價值和社會價值效益的因

第三篇：移動APP應用開發過程總應注意哪些問題？

移動APP應用開發過程總應注意哪些問題？

在移動互聯網領域，市場巨大，但是也有不少經驗需要累積。下面是澳環總結的關于app開發過程中需要注意的5個問題：

1、信：解決信用問題。用戶看到你的移動APP開發，憑什么相信你呢，萬一你亂扣費呢？萬一有病毒呢？下載安裝是有時間成本和風險成本，澳環認為讓人要相信你，是入門的第一步。信任問題滲透到APP開發的很多環節。例如UI設計，ICO圖標、產品說明等，都要傳遞你是可值得信賴的。

2、快：解決用戶快開快關。APP開發最大的價值是碎片化的時間應用。澳環建議移動APP開發要讓用戶能充分利用碎片化時間。例如在等公交車，他可以在幾分鐘內就玩上一會，車一來就關，一上車站穩就繼續。你不能讓應用一關一開之間得等很久，或要重頭開始，否則就是很糟糕的體驗了。

3、易：界面講究易上手，讓用戶很容易自學習。不要讓用戶去費力摸索。有一款室內逃脫的應用，設計太深奧，沒人可以玩超過2分鐘。這方面，有很多視覺引導的案例可以學習，例如一個小圖標，做得讓用戶覺得想按一下，或是是滑一下，這就是設計的不同。

4、簡：要簡化流程，每簡化一步，用戶會感謝你的。手機界面太小，每多一步，用戶都會感覺難度翻番，以至于有些流程過多，最后都忘了前面是如何操作的了。

5、輕：讓你的移動APP應用輕一些吧。有的朋友，給電商開發的APP達到20M，甚至是80M。這樣的產品做出來，肯定是沒人用，用戶需要簡潔的，輕的。如果需求太多，可以考慮把APP應用拆分。

第四篇：旅游學概論單元重點問題復習

旅游學概論

第二章旅游史

1.原始社會早期人類遷移活動為什么不屬于旅游？

由于社會經濟條件的限制，人民不僅在客觀上不具備外出旅行的物質基礎，主觀上也缺乏外出旅行的愿望，人類從一個地方轉移到另一個地方的遷移活動，都是由于某些自然因素或特定人為因素的威脅而被迫進行的，并且都是出于求生存的需要，不屬于當今意義上自愿而主動的旅行，更不屬于旅游活動。

2.產業革命對近代旅游發展的影響

1)社會結構的產業革命帶根本變化，帶來階級關系的新變化，擴大了旅游者規模

2）工作性質的改變，機器大工業取代手工勞動

3）城市化進程的加速，改變了人們的工作性質和生活方式，促進了城鄉之間人員的流動量

4）交通方式的改變，產業革命促進了交通運輸條件的發展，使較大范圍、較遠距離的旅行成為可能

3.托馬斯庫克

是現代旅游的創始人，也是第一個組織團隊旅游的人庫克組織了歐洲范圍內的自助游，向自助旅行的游客提供旅游幫助和酒店住宿服務。19世紀中期，托馬斯·庫克創辦了世界上第一家旅行社——托馬斯·庫克旅行社，標志著近代旅游業的誕生。19世紀下半葉，在托馬斯·庫克本人的倡導和其成功的旅游業務的鼓舞下，首先在歐洲成立了一些類似于旅行社的組織，使旅游業成為世界上一項較為廣泛的經濟活動。

1、第一次團體火車旅游

2、第一次商業性團體消遣旅游

3、第一次包價出國游

4、最早的旅行支票

5、第一次環球旅游托馬斯·庫克創辦旅行社的活動標志著近代旅游業的誕生。

4.現代旅游崛起的主要原因

1）經濟發展帶來收入水平不斷提高，使群眾性旅游活動支付能力強

2）閑暇時間增多，為人民旅游創造條件

3）交通工具的進步和革新，使快速遠程流動成為現實

4）信息科學技術的日新月異，為旅游信息化奠定基礎

5）經濟聯系日益密切，推動商務旅游機器相關旅游活動開展

6）世界各國和地區政府對旅游業發展越來越重視

第三章旅游的特點和分類

1.旅游的概念和特點

概念：旅游是人們處于移民和就業以外的原因，離開常住地到異國，他鄉的非定居性旅行和暫時性停留，以及由此產生的一切現象和關系的總和

特點：綜合性，異地性，暫時性，流動性，經濟文化性

2.旅游的分類及其分類標準

按是否跨國境國界分 國際旅游（入境旅游，出境旅游）國內旅游（地方性旅游，區域性旅游，全國性旅游）按旅游者出游目的分：觀光型，娛樂消遣型，公務型，家庭事務型，宗教朝覲型，購物型

第七章旅游業

旅游交通的類型以及優缺點

1、航空運輸：點：速度快、舒適、安全、省時、靈活性大、適合中遠程旅游。缺點：投資大、票價高、運載量小、噪聲大、受天氣狀況影響大、只能完成點到點的旅行、不適合短途旅游。

2、鐵路運輸：優點：運輸能力強、遠距離持續行駛能力較強、受天氣影響小、環境污染小、費用低、安全、舒適性強等。缺點：速度慢、長時間旅行容易讓人疲勞，鋪設路軌的限制等。

3、公路運輸：優點：

1、客運汽車經營成本低、費用便宜、富有獨立性、靈活性、短程旅游速度快、方便、旅游汽車環境舒適、空調和音響設備完善、尤其是利用汽車組織包價旅游可以克服行李和轉車問題。缺點：

一、速度不快，活動范圍不能太大，不適合長線旅游；

二、運載量有限，人均能耗大；

三、安全性能差、事故率較高；

四、容易產生噪聲、廢氣，污染環境；

五、車內空間有限，不能活動，容易產生疲勞。

4、水上運輸：優點：運量大、舒適、悠閑、線路投資少、或幾乎沒有、運輸成本低等。缺點：速度慢、時間長、靈活性差、受河道和海路吃水深度的限制。

第八章 旅游市場

1.旅游市場形成條件

旅游產品消費者；旅游產品供應者；旅游市場客體，旅游市場中介

2.旅游市場概念

旅游市場通常是指旅游需求市場或旅游客源市場，即某一特定旅游產品的經常購買者和潛在購買者。從經濟學角度講，它是旅游產品供求雙方交換關系的總和；從地理學角度講，它是旅游市場旅游經濟活動的中心。屬一般商品市場范疇，具有商品市場的基本特征，包括旅游供給的場所（即旅游目的地）和旅游消費者（即游客），以及旅游經營者與消費者間的經濟關系。旅游市場與一般商品市場的區別在于它所出售的不是具體的物質產品，而是以勞務為特征的包價路線。同時，旅游供給與消費過程同步進行，具有很強的季節性。

第九章旅游組織與政策法規

1.世界旅游組織成立時間以及宗旨

世界上唯一全面涉及旅游事務的全球性的政府間的機構。其前身是1925年在荷蘭海牙成立的國際官方旅游組織聯合會, 1975年更名為世界旅游組織，總部設在西班牙首都馬德里。旅游組織概念以及類型

2.旅游組織概念以及類型

概念：旅游組織是指為了加強對旅游行業的引導和管理，適應旅游業的健康、穩定、迅速、持續發展而建立起來的具有行政管理職能或協調發展職能的專門機構。

分類：按旅游組織管理區域為劃分標準，將其分為國際性旅游組織、國家級旅游組織和地方性旅游組織；按行使權限劃分為政府旅游組織(旅游行政組織）和非政府旅游組織；按動機劃分為營利性和非營利性組織；按會員形式分為個人為成員，企業為成員，社會團體為成員，以國家和地方政府代表為成員的旅游組織等；按旅游行業性質分為旅行社，酒店，住宿，旅游交通，旅游業景區和游樂場等。

第十章旅游的作用與影響

1.對經濟的影響

積極影響;增加外匯收入，平衡國際收支;有助于貨幣回籠;增加目的地經濟收入;帶動相關行業的發展;增加政府稅收;平衡地區經濟發展，縮小地區差距;增加就業機會

消極影響：有可能引起物價上漲；有可能影響產業結構發生不利變化；過重依賴旅游業會影響國民經濟穩定（季節性；旅游需求取決于收入和時間；接待區宏觀因素影響）

2.對社會文化的影響

積極影響：有助于提高民族素質；有助于增進國際間的相互了解；有助于促進民族文化的保護和發展；有助于推動科學技術的交流和發展；有助于促進目的地生活環境的改善

消極影響：不良的示范效應；干擾目的地居民的生活；當地文化被不正當地商品化

3.對環境的影響

積極影響：使歷史建筑和古跡遺址得到維護、恢復和整修；使休閑和娛樂場所以及相關設施的數量的以增加；使道路、交通運輸服務等基礎設施的以改善；使旅游接待區的環境保護和綠化工作得以重視和維持

消極影響：使當地水和空氣的質量下降并使噪聲增加；使人口密度增加，交通堵塞，造成居民生活空間縮小；使歷史遺跡的原始風貌受到威；對自然環境和生態系統造成破壞；使原有的自然景觀遭到破壞

第五篇：面試應注意哪些問題

面試應注意哪些問題

求職面試早已成為畢業生開啟職業大門不可或缺的鑰匙，能否熟練掌握和使用好這把鑰匙，對畢業生能否 邁好走向社會的第一步影響極大。那么畢業生求職面試到底應注意哪些問題呢？

一、注意非語言交流 一談面試，人們一般想到的是怎樣去對付用人單位的提問，如何巧妙的應答對方，其實這是不全面的。接受面試往往是第一次用人單位的主考官司見面，所謂“未聞其聲，先見其人”。因此，首先進入主考 官視野的必然是你的儀表。這屬于非語言交流。儀表并不只是簡單地反映應聘者個人的修養，在主考官的 眼里，它還代表公司未來的形象。因此儀表往往會左右主考官對你的整體評價。一般說來，衣著不整、蓬頭垢面，會被認為是邋遢窩囊，過于超前的服裝，也會被認為不可依賴。總體來說，儀表應該給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺。另外，面試的非語言交流方面還要注意回答問題的聲音（包括語調、速度、音 量高低）、體態、面部表情、手勢以及眼神等。

二、“聽”、“說”得法

“聽”話是否得法同樣能在主考官的印象中打上深刻的烙印。善于傾聽首先需要的是耐心，對對方提起的任何話題都不能心不在焉或表現出不而煩，更不能輕易打斷或中途插話，除非是交談需要的時候。其次要細心，時刻具有高度的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”。再次要專心，能抓住對方談話的要點和實質。如果對方所談之事本身不明確，你可以用委婉誠懇的語言指出，這樣既能弄清問題的要點和實質，又能給對方以專心致志的好印象。“說”同樣有一定的學問。初次參加面試，不可避免地會產生不同程度的緊張情緒如羞怯心理，因此不如先坦率地告訴對方：“對不起，我有點緊張，或“對不起，我缺乏經驗，請您愿諒”。這對推薦自己不僅沒有什么消極影響，而且由于自己的坦誠，將很容易獲得對方理解。這是良好交談的第一步。其次，在應試交談過程中，應巧妙地引導話題，隨時把對方的談話內容從無關的事引回到你所關心的問題上來。介紹自己須用客觀的語言，碰到對自己不利的問題，把回答的內容扯到遠離有損自己的形象的范圍；要么表示彌補缺憾的決心。

三、謙虛謹慎

面試和面談的區別之一就是對方往往是多人，其中不乏專家、學者，求職者切不可息以為是，不懂裝懂，講話要留有余地。有過這樣的實例：一位報考辦公室秘書工作的中文系畢業生，在參加面試時開始都很順利，可是當主考官請他談談自己的興趣和特長時，他便信口開河，自稱自己對經濟學很感興趣，很有研究，在談宏觀經濟、微觀經濟等名詞時，他不知道考官中就有公司的總經濟師、總會計師、他們問這位大學生什么是宏觀經濟、什么是微觀經濟時，他無以作答，一時語塞。結果影響了面試成績。另外在參加“集體式、討論式”面度時，要正確發表自己的觀點，不要隨意攻擊他人，以抬高自己，因為這樣只能損害自己的形象。

四、機智應變

當求職者一人面對眾多考官時，心理壓力很大，面試的成敗往往取決于求職者是否機智果斷，隨機應變。首先，進入考場時要注意分析面試類型，如果是“主導式”面試，你就應當把目標集中投向主考官，認真禮貌地回答問題，如果是“答辯式”，你則把目光投向提問者，切不可只關注甲方而冷落乙方。其次要避免尷尬場面，在回答問題時常遇到這些情況：未聽清問題便回答，聽清了問題自己一時不能作答。回答時出現錯誤或遇到不會的問題時，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方再復一下或解釋一下；一時回答不出可以請主考官提下一個問題，然后回過頭來考慮成熟再回答；遇到偶然出現的錯誤也不必因耿耿于懷而打亂后面的思路。

五、揚長避短

每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上，專業上都是如此。因此面試時一定要揚長避短。例如性格外向的人往往容易給人留下熱情活潑、思維敏捷但不深沉的印象。這類性格的人在面試時要注意克服自己的弱點，講話的節奏要適當放慢，語言組織得當，要注意給人以博學多才、風多識廣的良好印象；性格時，這類性格的人要力爭早發言，并就某一重大問題展開論述，以彌補自己性格上的不足。

六、顯示潛能

面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才能展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，報考會計職位的求職者可以將正在參加計算機專業的業余學習的情況“漫不經心”地講出來，可以使對方認為你不僅能熟練掌握會計業務，而且有發展會計業務的潛力；報考秘書工作的求職者可以借主考官的提問，順手遞上去，以顯示自己寫得一手漂亮的字。顯示潛能要實事求是，簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。