第一篇:電子3134策劃書
策 劃 書 承辦單位:廈門海洋職業(yè)技術學院電子3134團支部
一、活動主題: “無煙校園,我們在行動” 主題團會。
二、活動意義:
本次活動重點以宣傳《無煙校園,我們在行動》的背景、內(nèi)容和意義、煙草危害的知識,為青少年學生創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,教育培養(yǎng)學生不吸煙,提高健康意識等。開展了本次“世界無煙日畫報評比”活動,目的是提高班級學生的控煙意識,養(yǎng)成良好的健康行為,增強創(chuàng)建和維護無煙環(huán)境的自覺性,用我們微薄的一份力為提升城市和市民的文明水平做出一份貢獻。活動開展期間在系部的號召下各班學生先后以個人的風格特色繪畫出自己的作品積極參與其中。開展本次活動不僅有益于學生身心健康的發(fā)展,在學校管理、創(chuàng)建和諧文明校園方面也有著深遠的戰(zhàn)略意義;同時通過這次活動的開展,同學們也加深了對吸煙有害健康的了解,樹立了珍愛生命、創(chuàng)建和諧文明環(huán)境的意識,在汽車系掀起了一陣“無煙世界,清新一片。”的熱潮,就從現(xiàn)在開始,讓我們遠離煙草,凈化空氣、保護環(huán)境衛(wèi)生。
三、活動時間:
2014年5月29日(周四)晚19:00
四、活動地點:
廈門海洋職業(yè)技術學院翔安校區(qū)教學樓120
2五、活動參與對象:
電子3134全班同學
六、活動項目具體安排:
活動前材料準備:
1,首先擬寫策劃書,交于團委老師審核。
2,申請教室(翔教1202)
3,文娛委員做好活動當晚所需要的ppt。
4,準備好活動當晚所需要的上面寫有“無煙校園,我們在行動”的橫幅。
5準備當晚用于有獎競猜的小禮品
6生活委員準備當晚的小零食
活動當天進行階段:
1,以一段關于“無煙校園,我們在行動”影片作為開場,引入同學們直接進入團會的主題。無煙校園對我們的重要
2,主持人現(xiàn)場提問關于“無煙校園,我們在行動”的知識問答。
3,李民同學的無煙校園,我們在行動的ppt展示。4,進行游戲環(huán)節(jié)活躍現(xiàn)場氣氛
5,關于吸煙的危害的有獎競答
6,請全班同學在寫有“無煙校園,我們在行動”的橫幅上簽名留念。
七、活動目的:
一、從自身做起,自覺拒絕煙草,樹立吸煙危害自己及他人健康的理念。遠離煙草毒害,養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習慣和文明生活方式。
二、從校園做起,積極幫助身邊吸煙的同事、同學戒煙,推行無煙辦公室、無煙教室、無煙宿舍,共同攜手創(chuàng)建無煙校園,營造健康、和諧的校園環(huán)境。
三、從家庭做起,主動向親友宣傳吸煙的危害,勸說吸煙的人群少吸煙或不吸煙。使每一位師生都擁有一個健康的生活環(huán)境。
電子31342014.5.29
第二篇:電子周刊策劃書
電子雜志策劃書
一、電子雜志名稱
《致遠·青春》
二、電子雜志宗旨
“吸引學生目光,豐富校園文化,培育學生興趣”是辦刊宗旨,“發(fā)現(xiàn)生活的點點滴滴,多角度享受青春”是我們的口號,以大學生所關注,感興趣的話題入手,用豐富、新穎、易理解的視覺觀望校園,用時尚、全新的視覺打造獨特的校園生活;掀開一股愛大學生活,享受大學生活的農(nóng)大風。展現(xiàn)大學生們的人性魅力和當代大學風貌;積極宣揚青春和諧的校園生活。
三、電子雜志形態(tài)定位
綜合雜志型欄目
四、電子雜志風格定位
質(zhì)樸 清新 青春
五、雜志目標受眾定位
以八一農(nóng)大校園里全體學生為核心受眾,關注大學生的人,包括家長,教師等。
六、項目簡述
《致遠·青春 》是校雜志《致遠》旗下的在學校領導指導下,由學生處主辦的一本綜合性,具有多方面信息量的學生電子刊物。它具備先進性,健康性,可讀性,全面性,適合并貼近大學學生生活。同時《致遠·青春 》本著引領前沿時尚,凈化校園環(huán)境,豐富學生心靈,服務學生的目標,為學生的課余生活添料添彩。
七、《致遠·青春 》自身特性簡述
1、雜志定位:《致遠·青春》作為八一農(nóng)大的一本以學生為主要對象的雜志,定位 “交流,提高,進步”。
2、內(nèi)容定位:主要分為卷首語,封面報道,時事觀察,我愛悅讀,贏在未來,人際之間,專題報道,國外視角,心理論壇,美食每刻,影音鑒賞,微語錄,你來我往。
3、受眾分析:主要面向農(nóng)大校內(nèi)師生,以及光臨我校校網(wǎng)各類人士。
4、發(fā)行周期: 每月一期
5、雜志工具:iebook專業(yè)版電子雜志制作。
6、傳播范圍:傳到八一農(nóng)大校網(wǎng)上供大家觀看。
7、編委會:由學生處有興趣參與此項工作的學生組成。
八、活動策劃
1、每月就本月主題策劃一期電子校園雜志。
2、主要是通過網(wǎng)絡搜尋資料,以及校園里的奇人奇事展開制作。
九、板塊介紹:
《卷首語》 由雜志主編題語,內(nèi)容大為感悟青春類,根據(jù)每月雜志主題而定。
《封面報道》 可根據(jù)每月發(fā)生的校園大事或者校園風云人物做封面報道,或者是國際時事
新聞及影響世界人物做封面報道。
《時事觀察》 收集每月我國及國外發(fā)生的重大新聞以及專家評論。
《我愛悅讀》 可收集各類美文,重點可放在大學生最愛讀的《意林》,《讀者》,《大學生》《青年文摘》 雜志里選取美文。
《贏在未來》 可在網(wǎng)上搜尋一些各類成功人士的成功之道,給學生取道之用。
《人際之間》 展示人際之間交往方式,技巧以及故事等。
《專題報道》 根據(jù)每月主題展開專題報道,例如本月主題十八大,就搜尋有關于十八大的資料進行展示。
《國外視角》 搜尋一些關于國外生活的資料,讓同學們了解國外大學生是如何生活學習的,內(nèi)容可為中文,英文兩種。
《心理論壇》 搜尋關于心理的資料,心理問題及專家分析,或者是采取心理測試題的方式。《美食每刻》 以圖片加文字的形式展示世界各地美食。
《影音鑒賞》 選取一些對大學生成長有積極作用的電影做展示,進行詳細介紹及推薦。《微語錄》選取一些名人名言,內(nèi)容可是中文、英文兩種。
《你來我往》 可收集一些讀者反饋,進行回答。
十、補充說明:
1、版塊內(nèi)容可以進行再創(chuàng)新,不一定只限于以上所介紹的板塊。可做微小的變動。篇二:電子刊物策劃書
電子刊物策劃書
1、電子雜志策劃書
封面
背景刊登的照片水準要高,需要在常人難以到達的環(huán)境,以特殊手法進行拍攝,從上百張候選照片中挑選,選用一些吸引眼球的藝術作品和圖片作為封面,文字簡單,選用當代新穎的地理素材,有一個本期雜志的總體的內(nèi)容標題。
目錄
在目錄中應當舉例雜志各個部分的標題,加以簡單的文字敘述,必要時還應將各個部分的重點以圖片的形式表達出來。一方面可以使雜志內(nèi)容更加詳細明了,另一方面又可以使雜志的索引變得有趣,不讓讀者感覺乏味單調(diào)。
前言
在前言中,主要對雜志的大致內(nèi)容做一個概括,對雜志的各個主體之間要有一定的穿引線,使讀者有個大致的了解,涉及到環(huán)境,核泄漏,石油泄漏,森林砍伐,瀕危物種,未解之謎等主題,滿足人們對大自然的探索好奇的心理,可以圍繞一個地區(qū)進行論述。
正文
選擇的幾個主題要有一定的關聯(lián)性,使讀者可以根據(jù)這本書的節(jié)奏以及步伐穿越人文,自然,未知的,神秘的世界,每一篇單獨的文章要有自己不同的風格,根據(jù)文章中的內(nèi)容選擇不同的風格,但又與整體比較顯得不突兀,例如:
一、歷史:決賽金杯原本的世界杯獎杯失竊,后被贖回,又再失竊。目前的替代品,被嚴密的看守著。
二、野生動物:男性情誼公象并非老是喜歡離群索居,它們引人注目的鼻子使溝通的關鍵。
三、環(huán)境:少開一天車如果每個有車的家庭,每年減少一天開車的數(shù)量,我們居住的環(huán)境會有多大的不同。
四、生活風貌:曼德拉的孩子在約翰尼斯堡的伊甸公園,月亮從政府興建的國宅上方升起。這些房屋反應了南非的企圖心—成為20xx年尼爾森·曼德拉贏得諾貝爾和平獎時所展望的那個公益社會:它將會以孩子們的快樂和福祉來衡量。
五、考古:具有啟發(fā)性的人類近親新發(fā)現(xiàn)的南非骸骨可以幫助解釋直立人的起源。五個主題從一些零碎的角度闡述了南非的歷史以及發(fā)展,現(xiàn)在的生活狀況,對于20xx年熱門的世界杯舉辦國南非的自然和人文環(huán)境做了一個較全面的統(tǒng)計。
2、電子雜志策劃書
活動主題:文天下
活動目的:本活動旨在提高同學們對電腦技術的理解和認識,通過親自動手制作的電子雜志,展示新時代大學生的內(nèi)涵和風采,并進一步提高同學們實際操作與專業(yè)理論知識結合實踐的能力,提高我校學生文學作品欣賞能力及計算機操作水平,積極營造良好的科技文化氛圍,通過此次活動,全面鍛煉和提高同學們的綜合素質(zhì)。
活動組織:分為賽前培訓講座和比賽。
培訓講座時間:10月20日
培訓講座地點:經(jīng)管樓a302 比賽時間:10月27號
比賽地點:經(jīng)管樓a302 參賽對象:信息工程系全體同學
活動流程:
(一)宣傳期:宣傳時間為xx年10月14日至11月3日。
1,10月14日由系宣傳部根據(jù)宣傳材料,制作2張海報。一張張貼于食堂門口,另一張粘貼在展板,置放于a樓三樓。
2,通知各班班長(或負責人),詳細介紹此次活動的細節(jié),注意事項。3,本部將安排人員進行培訓一次,時間為10月20日,地點為a302 4,11月2日由信息系負責人將本次活動廣播稿交與校廣播相關負責人員,對此次活動進行廣播宣傳。
5,可登陸信息工程系官方網(wǎng)站(百度搜索“pc信息工程系”)了解賽事詳情。(二)作品上交階段:xx年10月24日至xx年10月30日
收集形式:各班宣傳委員以班為單位,將作品打成壓縮包
比賽階段
比賽時間:11月3日
比賽地點:經(jīng)管樓a302 比賽形式:
①主題闡述:參賽個人或小組派出一人對自己的作品進行介紹,介紹時需用相應的語言形式(漢語,英語或日語)【限時1分鐘】。
②作品演示:能熟練演示電子雜志軟件,并能用相應的語言形式展現(xiàn)出自己電子雜志中獨自特色內(nèi)容。【限時3分鐘】。
比賽要求:
作品命題:以“文天下“為主題,雜志內(nèi)容可以是散文,抒情,記敘,雜文,詩歌等,如大學生活,新生軍訓體驗,離家感受等,各參賽人員或小組自行設計,可以采用多種技術,多種表現(xiàn)方法,但不得抄襲,剽竊他人作品。內(nèi)容健康,創(chuàng)意新穎。
信息系08級和09級同學介紹電子雜志主題和內(nèi)容時,英語專業(yè)同學用英語,日語專業(yè)同學用日語;10級同學用英語。要求參賽同學準備一份作品主題演講稿和電子雜志介紹演講稿中文翻譯,與作品一塊發(fā)到xxx。
要求介紹主題時發(fā)音標準,語言流利,表達清楚。操作電子雜志軟件要熟練。
評分標準(共100分):
主題介紹(45分):
契合主題(20分);語言流利(15分); 表情動作自然(10分)。
作品演示(55分):
總體效果(30分);技術特點(25分)。
獎項設置:
根據(jù)選手最后的總分數(shù)評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎4名。
3、電子雜志大賽策劃書
一、大賽背景
21世紀是科技的時代,隨著計算機事業(yè)的迅速發(fā)展,特別是由于計算機跨入多媒體世界,一種新型出版物應運而生——電子雜志,它以多媒體的形式,融合視頻,數(shù)碼相片,卡通動畫,音樂,制作成電子閱讀物形式。已經(jīng)打破了以往的發(fā)行、傳播形式,電子雜志打破了人們傳統(tǒng)的時空觀念,它更加貼近人們的生活,更加密切人與人之間思想、感情的交流,更好地滿足新時代人們對文化生活的更高要求。電子雜志的創(chuàng)作體現(xiàn)出制作者的技術力量、思想創(chuàng)意,創(chuàng)作過程融入平面設計、軟件應用、市場營銷等多門學科知識,電子雜志逐漸成為個人表達自我、組織傳播理念、企業(yè)宣傳形象的重要工具。本次主辦單位已成功舉辦了第一屆電子雜志創(chuàng)作大賽.二、大賽宗旨
“宏揚校園文化,激勵自由創(chuàng)作”是競賽宗旨,以校園同學身邊的事情入手,用豐富、新穎、易理解的視覺觀望校園和生活,用時尚、全新的方式打造獨特的校園生活;用電子雜志的形式真實記錄桂林電子科技大學廣大學子周圍發(fā)生的新聞;講述大學生們的至真情感和內(nèi)心世界;展現(xiàn)大學生們的個性魅力和當代大學風貌;積極宣揚健康和諧的校園生活;記錄校園的真實的精彩生活;同時也提高同學的電腦合理利用率。
通過本次大賽發(fā)掘技術、創(chuàng)意、統(tǒng)籌等能力較強的綜合性人才,讓有共同興趣愛好、各個專業(yè)的同學共同學習提高;豐富廣大學子課余生活,豐富校園文化;彰顯學校科技力量,展現(xiàn)校園文化。
三、大賽主題(未定)
四、活動單位
主辦單位:
承辦單位:計算機與控制學院數(shù)字海棠工作室
五、大賽評審團待定
六、活動對象
桂林電子科技大學全體在校學生
七、活動時間
20xx年3月15日~20xx年4月24日
八、報名方式
本次大賽可以自由組隊,也可個人報名。參賽隊最多不超過4學生組成優(yōu)勢互補,團結協(xié)作的競賽小組。參賽團隊、個人可于3月15日~3月19日,在食堂中央大賽指定報名處報名,也可以電話報名,也可在數(shù)字海棠工作室報名,報名截止時間3月21日。
九、作品要求
1、上交作品為一份電子雜志,及一份電子雜志策劃書(說明書)
3、電子雜志策劃書內(nèi)容包括雜志介紹、宣傳方案、制作詳述
5、作品內(nèi)容積極向上,能夠切合體現(xiàn)主題,有深度,。
6、題材新穎有創(chuàng)意,能夠體現(xiàn)出現(xiàn)代大學生的精神面貌.7、作品必須為原創(chuàng)作品,內(nèi)容不得涉及侵權問題。發(fā)現(xiàn)侵權行為立即取消比賽資格
十、獎項設置略
十一、工作流程
1、大賽組委會制定完善策劃,做好工作部署提交團委做最后審批(3月10日完成)2、3月12日~3月14日進行前期宣傳工作,3月15日把宣傳資料交予三四五院(重點宣傳)_各級年級委協(xié)助宣傳;聯(lián)系社聯(lián)對社團進行宣傳。3、3月12日~3月16日正式進行報名工作,前四天定時在食堂大廳接受報名,之后接篇三:電子雜志策劃方案 《今日陶都》(《中國瓷器》)電子雜志實施方案
網(wǎng)絡高度發(fā)展與普及,制作工藝的精細,電子讀物所占市場份額逐年增大,新的閱讀方式已被大家普遍接受,面對新的出版形式,多媒體出版中心如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢,確定自身的目標市場,做出自己的特色,經(jīng)過多次市場調(diào)研,“中心”認為有必要創(chuàng)辦《今日陶都》(《中國陶瓷》)電子雜志。
一、緣何做這本電子雜志
電子雜志(網(wǎng)絡雜志、互動雜志)目前已經(jīng)進入第三代,以flash為主要載體獨立于網(wǎng)站存在。電子雜志是一種非常好的媒體表現(xiàn)形式,它兼具了平面與互聯(lián)網(wǎng)兩者的特點,且融入了圖像,文字,聲音、視頻、游戲等相互動態(tài)結合來呈現(xiàn)給讀者,此外,還有超鏈接、及時互動等網(wǎng)絡元素,所以更易于流傳,有效傳閱率會更高。精美的中國景德鎮(zhèn)陶瓷,要走向世界,電子雜志是一種合適的展現(xiàn)方式。
《今日陶都》(《中國陶瓷》)的編輯出版,在保持紙質(zhì)雜志原有優(yōu)勢的基礎上,充分利用當代網(wǎng)絡電子技術,把《今日陶都》做成具有文字、視頻、圖、動畫、背景音樂等揉和在一起的形式特點,她比傳統(tǒng)紙媒雜志更靈動、更活潑、更時尚、更精彩,更吻合年青一代的閱讀習慣和口味。同時,《今日陶都》除了有閱讀、收藏、傳遞瓷都最新信息,溝通營銷等作用,通過鏈接讀者和作者可以直接溝通,甚至
直接進行買賣。
二、雜志定位、欄目、出版及形式
一)雜志定位:一門工藝傳承一千多年,經(jīng)久不衰,景德鎮(zhèn)陶瓷本身就是一個奇跡。景德鎮(zhèn)陶瓷是中國的,也是世界的,創(chuàng)辦《今日陶都》就是要把瓷都陶瓷藝術最新的成果,最優(yōu)秀的傳統(tǒng)工藝,用當今做佳的宣傳表現(xiàn)方式,推介到全世界。內(nèi)容包括陶瓷藝術作品,以及陶瓷制作工藝、燒制工藝、材料工藝。
《今日陶都》以兩種版本出刊,一個是定期出版的正刊;一個是人物專刊,不定期出版,以專題的形式把景德鎮(zhèn)當代優(yōu)秀的陶瓷藝術家和作品,推向世界,推向市場,推向收藏。
通過我們的努力,力爭把《今日陶都》辦成一個網(wǎng)絡雜志品牌,做大,做強,做出系列產(chǎn)品。
二)展示效果:在保持紙質(zhì)雜志優(yōu)勢的基礎上,充分利用當代網(wǎng)絡技術,使眾多的表現(xiàn)藝術集于一身,比如:視頻;全景圖;3d旋轉(zhuǎn);圖像序列、圖像掃視、圖像對比、網(wǎng)頁視圖、地理標注、滾動內(nèi)容、自由拖拽、動感圖像、拼圖游戲、幻燈片、等等。把《今日陶都》做的更美,更精,做成一個全方位的立體雜志。各種組合,形成豐富多彩的互動效果,能夠所見即所得地在pc/平板上進行預覽。
此外,在雜志上建立相關鏈接,搭建互動平臺,不僅把當今的陶瓷藝術全方面?zhèn)鬟_給用戶,讓用戶從雜志中獲得藝術享受,而且作者與讀者可以直接溝通,可以直接提供該產(chǎn)品的交易或者服務。
三)讀者定位:主要目標群體為任何年齡,向往一定品味的生活
方式,注重藝術與精神享受,喜歡藝術品事物的群體(包括:高校學生、城市白領、企業(yè)管理層等),收藏家,鑒賞家。
三 運營支持平臺,盈利的途徑 一)刊物運營支持平臺:
1、目前國內(nèi)已經(jīng)有許多專業(yè)的電子雜志發(fā)布平臺。《今日陶都》作為互動的電子雜志,主要支持蘋果ios和安卓android這兩個網(wǎng)絡運營平臺;可以上架到蘋果應用商店app store、安卓市場、安智市場、機鋒市場等。擁有ipad、手機的讀者,通過點擊在線閱讀和下載閱讀(免費版)。
2、《今日陶都》可以同時發(fā)掘更多其他電子雜志的發(fā)行渠道。上傳到 搜狐、3g門戶、木螞蟻商店、91商城等網(wǎng)站下載。
3、做成英文版,迎合陶瓷國際市場。
二)盈利途徑主要來自三方面
一、向陶瓷藝術家收取制作費。
1、《今日陶都》陶瓷藝術家專刊,根據(jù)制作內(nèi)容,規(guī)格收取費用,比如,一個頁碼,收取500-800制作費(進一步市場調(diào)研后,制定詳細的價目表);
2、雜志、專刊出版后的延續(xù)服務,比如更新補充新的信息、修改或擴充版面,發(fā)布陶瓷藝術相關的拍賣、展銷等信息。
3、通過《今日陶都》做一些人物、產(chǎn)品、工藝和材料介紹,替生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品的公司發(fā)送廣告信息,與藝術家工作室保持聯(lián)系,替他們發(fā)送服務信息。
二、與網(wǎng)絡運營平臺合作,收取下載費。雜志可以實行“軟營銷”策略,比如在免費下載中,植入商家廣告,與一些網(wǎng)站,或者非競爭類的其他電子雜志互換廣告,進行交叉營銷。在電子雜志頁面上,插入廣告,出售雜志廣告空間。
三 通過網(wǎng)絡平臺訂閱《今日陶都》電子雜志,除了向訂閱者的郵箱里發(fā)送電子雜志以外,同時也可以把一些產(chǎn)品銷售的信息告知他們。這樣會得到很高的反饋率。
此外,《今日陶都》還可以通過申請門戶網(wǎng)站的郵件列表服務、交換友情鏈接、創(chuàng)建可檢索網(wǎng)站、增加配套的論壇、專欄服務等方式提高發(fā)行量。景德鎮(zhèn)瓷器一塊做好了,《今日瓷都》有一定的知名度,做成品牌,根據(jù)市場,中心可以開發(fā)新的品種,開發(fā)新的市場。
四 刊物機構的設置與投入
多媒體出版中心為了做好電子出版這一塊,從部門成立之初就開始進行市場調(diào)研,并選定了陶瓷這個點,多次去景德鎮(zhèn)征求陶瓷藝術家的意見,并決定從雕塑陶瓷藝術起步,創(chuàng)辦一份電子雜志《今日瓷都》,目前中心拍攝了一批照片,正在與江西新媒體出版有限公司合作,制作出樣本,用于推廣。多媒體出版中心提議社里把《今日瓷都》作為一個項目做,組建機構添置必要的設備、培訓專門的人才,正式創(chuàng)辦《今日瓷都》網(wǎng)絡電子雜志。
一)在多媒體出版中心成立《今日瓷都》網(wǎng)絡雜志編輯部,配備雜志的策劃、編輯、制作和營銷人員。由多媒體出版中心負責編輯部具體的采編制作工作。同時,在景德鎮(zhèn)設立采編部,負責文字的采編,圖片拍攝。技術制作在南昌多媒體出版中心。
二)添置設備,配備編輯部人員,(項目確定后作出詳細預算)。
第三篇:電子商務活動策劃書
電子商務技能活動方案
國家“十二五”規(guī)劃提出,要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,構建擴大內(nèi)需長效機制,促進經(jīng)濟增長向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變。并指出應加快經(jīng)濟社會信息化,積極發(fā)展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設,積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢,突破地域瓶頸的限制,構建社會經(jīng)濟發(fā)展新時期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會將以廣大職工群眾為基礎,在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務技能系列活動,通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務知識,推動經(jīng)濟社會信息化,營造良好的電子商務創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營、消費氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務知識,推廣電子商務應用,豐富職工群眾生活,提高信息化應用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務應用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進我鎮(zhèn)電子商務事業(yè)的發(fā)展,鼓勵科技創(chuàng)新,服務高水平崛起。
二、活動時間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪 2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動內(nèi)容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為: 1.《當今電子商務發(fā)展》專題講座暨專家訪談 2.《淘寶網(wǎng)開店實戰(zhàn)》培訓暨xx市自主電子商務平臺推介 3.電子商務應用競賽 4.“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選 5.頒獎儀式
五、活動安排
1.2012年3月5日—3月15日:單位及個人報名
填寫相應報名表
2.2012年3月18日:電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加 3.2012年3月25日:電子商務實戰(zhàn)培訓(淘寶開店)、自主電子商務平臺推介 全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽,全體個
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進行,選拔出成績前10名的選手,晉級進入下一階段的網(wǎng)絡營銷賽。“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店),進入單位競賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務網(wǎng)絡營銷競賽。晉級選手淘寶網(wǎng)開設網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供。
6.2012年4月2日:電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動。
7.2012年4月2日—4月25日:組織評選“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,公布參賽單位或商鋪的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界人士可通過短信或
網(wǎng)站進行投票。8.2012年4月26日:電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品,對參賽單位和參賽
個人選手,分別取前6名(一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名)。9.2012年5月1日:舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進行投票評選,大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合,作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為:參賽個人先參加理論知識競賽,根據(jù)理論知識競賽的成績,篩選出部分成績優(yōu)秀者,進入實操技能競賽,最后根據(jù)實操成績評定名次。
1.單位電子商務競賽:評選“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”,各參賽單位在指定時間報名,并提供本單位電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)的網(wǎng)址,競賽裁判組對參賽網(wǎng)站(網(wǎng)
店)進行評比初選,選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統(tǒng)一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時間內(nèi)對自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行投票。截止投票后,競賽評審專家組對參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進行評分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最后成績,評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽:電子商務應用競賽,競賽分2輪,第1輪為電子商務理論知識競賽,第2輪為網(wǎng)絡營銷競賽。1)電子商務理論知識競賽
理論競賽“助理電子商務師—國家職業(yè)資格考試(三級)”的要求為基礎,題型為單項選擇題及多項選擇題。內(nèi)容包括:電子商務基礎知識、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡采購、電子商務安全管理等理論知識,滿分為100分,競賽時間為60分鐘。電子商務理論知識競賽成績公布后,由高到低排名,取前10名進入第2輪競賽。2)網(wǎng)絡營銷競賽
在規(guī)定的時間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡營銷操作(在競賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競賽組委會指定的贊助商按優(yōu)惠價提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡營銷為期一個月。3)成績評定方法
網(wǎng)絡營銷競賽結束后,由比賽評審專家組根據(jù)以下標準進行評分,評分標準:(1)可行性與實用性(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進性 30% 30% 15%(4)工作量與實現(xiàn)難度 15%(5)銷售業(yè)績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、“我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評選分別取前6名,獲獎個人選手頒發(fā)榮譽證書和獎金,獲獎單位頒發(fā)獎牌和獎金。其中:
個人電子商務競賽:一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)我最喜愛的電子商務網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過xx市電視臺及時發(fā)布比賽通知、報道活動情況,頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請xx學院、xx市電子城、基層工會干部、電子商務專業(yè)技術人員組成共13人的比賽評審專家小組,按照電子商務競賽比賽規(guī)程的要求進行競賽的裁判工作。篇二:電商協(xié)會破冰活動策劃書
華南理工大學廣州學院 第一屆第一任電子商務協(xié)會 “愛秋韻”之破冰活動
策 劃 書
主辦單位:華南理工大學廣州學院電子商務協(xié)會
承辦單位;華南理工大學廣州學院電子商務協(xié)會創(chuàng)策外聯(lián)部
目錄
一、活動背景.............................................3
二、活動目的與意義.......................................3
三、可行性分析...........................................3
四、活動簡介.............................................3 4.1 活動時間..........................................3 4.2 活動地點..........................................4 4.2 活動對像..........................................4
五、活動內(nèi)容.............................................4 5.1活動主題..........................................4 5.2 活動形式..........................................4
六、活動實施方案與流程...................................4
七、經(jīng)費預算.............................................7
八、注意事項及應急措施...................................8 附件
一、.................................................9
一、活動背景
每一任剛招新完的協(xié)會都需要一個相識和凝聚的過程,而電商協(xié)會的工作和文化都需要這種凝聚的團體。“愛秋韻”破冰活動正是這樣的一個平臺,我們將以各種游戲和互動的形式增建協(xié)會所有成員之間的認識,加深彼此間的感情,給電商協(xié)會所有人一個家的感覺。
二、活動目的與意義
1、加深協(xié)會所有成員間的認識,增建彼此感情。
2、給同學們一個學習和工作外的放松機會。
3、豐富同學們的校園生活。
4、傳遞電商協(xié)會的文化,讓同學們在電商協(xié)會找到一個家的感覺。
三、可行性分析
1、協(xié)會內(nèi)的部長和舉辦部門創(chuàng)策外聯(lián)部成員有著許多曾經(jīng)校級和院級團委、學生會成員,有著多次此類活動的經(jīng)驗。
2、電商協(xié)會是一個由思想進步的的許多青年學生組成,有著較強的團結觀念。
3、各成員通過參與素質(zhì)拓展活動,豐富各成員的課余生活,增強各部門各成員的積極性和對部門的認識和歸屬感,增進各成員之間的感情。
四、活動簡介 4.1 活動時間
2014年11月2日 4.2 活動地點 a8空地
4.2 活動對象
第一屆第一任電子商務協(xié)會全體成員
五、活動內(nèi)容 5.1活動主題
在薪火相傳之際我們新鮮血液的加入,而讓血液沸騰的的源泉就是熱情。“愛秋韻”破冰活動正是點燃這份熱情的平臺,是協(xié)會凝聚力和歸屬感的催化劑。5.2 活動形式 素拓游戲
六、活動實施方案與流程 篇三:電子商務協(xié)會活動策劃書
電子商務協(xié)會活動策劃書
電子科技大學成都學院電子商務協(xié)會活動策劃書
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摘要
正值我校學風建設之時,為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創(chuàng)新能力,縝密的思維能力,團隊協(xié)作能力,我協(xié)會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。
由于這次活動策劃已久,是目前為止我校內(nèi)最大的活動,具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際,所有活動還沒正式展開,正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機,我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝,祝貴公司生意興隆,財源廣進。
第一部分 本學期協(xié)會活動概況
一、協(xié)會活動組織能力
二、協(xié)會活動目的及意義
三、協(xié)會活動主題
四、協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容
五、協(xié)會活動地點和時間
六、具體組織安排
第二部分 贊助
一、贊助商受益點
二、贊助方式
三、經(jīng)費預算
四、贊助負責人聯(lián)系方式
附錄一電子科技大學成都學院簡介
附錄二電子科大成都學院電子商務協(xié)會簡介
第一部分 本學期協(xié)會活動概況
【協(xié)會活動組織能力】
本協(xié)會于05年11月份,經(jīng)過學工處和社團聯(lián)合會的嚴格考察,終于成立,又經(jīng)過兩次招新的層層選拔,終于形成了一個有著嚴格協(xié)會規(guī)則,體制健全,且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯(lián)合會里任職,有著很強的組織管理能力,是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的協(xié)會之一。不僅如 此,由于本協(xié)會活動響應學院學風建設的口號,因而受到學院的大力支持,由于很多成員曾在學生會等組織任職,積累了不少人脈,所以活動會受到許多部門的全力配合。
【協(xié)會活動目的及意義】
正值我校學風建設之時,為了促進大家更好的學習電子商務知識,提高大家對電子商務的認識,增強大家的創(chuàng)新能力,縝密的思維能力,團隊協(xié)作能力,語言的表答能力,臨場應變能力,我協(xié)會決定舉辦一系列與電子商務有關的活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)號召,而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。【協(xié)會活動主題】
協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題,緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要,贊助商可根據(jù)需要與我方達成共識,穿插貴公司需要的內(nèi)容。
【協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容】
本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同,并非單純意義上的知識競賽或晚會活動,而是把所有活動都聯(lián)系在一起,創(chuàng)業(yè)計劃大賽,學術座談會,電子商務系列晚會,三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題,那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動,所以學院給與了很高的重視,屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓,而且很多學院部門會參與其中。因而,這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性,還會產(chǎn)生極大的影響力。
【協(xié)會活動地點和時間】
本活動歷時近一個月,從三月二十日開始至四月底結束,除晚會在學院最大的食堂一樓外,其他活動地點均定在大階梯教室。
【具體組織安排】
具體組織安排見具體活動執(zhí)行計劃書。
第二部分 贊助
【贊助商受益點】
1、由于我協(xié)會被授權院矚目(本協(xié)會會長王燦同學或2005年“一拍杯”全國大學生電子商務大賽第一名),更由于我協(xié)會精心設計了學院首屆電子商務創(chuàng)業(yè)設計大賽,電子商務經(jīng)驗交流會,一場豐富多彩的文藝晚會這一系列活動,因而會得到全院同學的關注。有助于贊助公司更加集中的進行公司形象的宣傳,擴大市場影響力,有利于公司吸引優(yōu)秀人才。
2、宣傳范圍廣。本次協(xié)會活動面向全校,通過我們的宣傳可以對全校產(chǎn)生一定影響,為貴公司打開廣闊的銷售市場,提高產(chǎn)品認知度,拓展?jié)撛谏虣C。而且我學院處于高校區(qū)中心地帶,周圍有四川外國語學院,川大錦城學院,四川中醫(yī)藥大學,西南交大新校區(qū),成都理工大學新華校區(qū)等多所高校,由于我協(xié)會是整個高新西區(qū)甚至成都首個電子商務協(xié)會,將來會在其他各校區(qū)設立分協(xié)會,潛在影響力更大,可以與貴公司結成長期合作關系,潛在商機無限。
3、宣傳形式多樣。可通過學院廣播站、宣傳海報、院新聞中心,dv中心,學院網(wǎng)站主頁、協(xié)會網(wǎng)站主頁以及院報等媒體進行全方位的綜合宣傳,通過我們的途徑必能收到良好的宣傳效果,而且能起到擴大企業(yè)和品牌知名度,美化企業(yè)和品牌形象的作用。
3、宣傳時間長且投入資金少。本次活動歷時時間較長,與其他贊助行活動不同,可以讓贊助公司有充足的時間對其產(chǎn)品、服務及品牌進行推銷和宣傳,使商品差異化而鶴立雞群,在廣大師生心中產(chǎn)生良好效應。
4、投資費用少。本次活動經(jīng)費不超過4000元。
5、贊助公司也可通過學生會的幫助,在校園內(nèi)進行一定的產(chǎn)品促銷活動和宣傳活動,如派發(fā)傳單、贈送樣品等,有針對性地與目標顧客溝通(但搞促銷活動時須交與學校的費用由贊助商自身承擔,不在贊助資金之內(nèi))。
6、贊助公司如果為知名企業(yè),在經(jīng)過雙方協(xié)商后,我們還可以協(xié)助贊助公司進行校園見面會活動。同時,我們愿建立長期的合作關系,提供以后其他活動的第一贊助機會,能夠充分突顯贊助者的實力地位。
7、若貴公司愿意協(xié)辦這次活動,我們可以以貴公司的名字冠名,還可以在協(xié)會活動中介紹公司的文化,繞過某些溝通障礙,展示商品或先進技術。
【贊助方式】
1、活動所有經(jīng)費由贊助公司承擔。(也可與貴公司簽訂合作協(xié)議,達成共識,幫助貴公司完成某項業(yè)務)
2、橫幅、pop宣傳海報,dvd可由贊助公司代為制作,展板可由贊助公司提供彩印。廣告、傳單及現(xiàn)場禮品可由贊助公司提供(如均印有贊助公司宣傳語,則相關費用不記入活動經(jīng)費預算)。任何宣傳用語均需通過雙方協(xié)商后方可使用。
3、為了更利于贊助商產(chǎn)品形象及服務宗旨的宣傳,公司亦可加入到整個活動的籌備工作,在策劃過程中可有公司宣傳內(nèi)容。
4、贊助商可以派公司員工參加協(xié)會活動現(xiàn)場布置(可穿代公司標記或帶有公司宣傳內(nèi)容的任何得體的服裝)。
5、贊助公司也可以為我們協(xié)會活動的服務人員統(tǒng)一服裝飾物。
6、如果贊助商有其他要求,請聯(lián)系協(xié)會活動負責人。
【經(jīng)費預算】
一.電子商務創(chuàng)業(yè)計劃大賽
宣傳海報 10元/張×5=50元
宣傳傳單 0.03元/張×3000=90元
通知 0.2元/張×30=6元
一等獎1000元
二等獎200元
三等獎100元
二.電子商務學術交流會
橫幅60元/條
三.“xx”之夜 大型聯(lián)歡晚會
晚會場地費300元
宣傳海報10元/張×10=100元
宣傳展板50元/塊×4= 200元
工 作 證5元/張×30=150元
橫 幅 60元/條×3=180元
膠 卷 40元/卷×3=120元
服裝租用500元 dvd制作 100元
小 禮 品100元
礦 泉 水100元
共 計 3356元
【贊助負責人聯(lián)系方式】
仇振赟 電商協(xié)會外聯(lián)部副部長*** 附錄1:
電子科大成都學院簡介
電子科技大學成都學院是由國家教育部批準建立的獨立學院(教發(fā)函[2004]21號),是采用新模式新機制舉辦的以本科層次為主的普通高等學校。電子科技大學是其辦學主體,成都國騰實業(yè)集團有限公司作為合作者提供辦學硬件設施。
電子科技大學成都學院坐落于國家級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)--成都市高新西區(qū),現(xiàn)有本、專科學生近9000名,占地700畝,規(guī)劃面積1500畝。學院是國家首批示范性軟件學院電子科技大學軟件學院本科教學基地、國家國際軟件人才培訓基地、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地人才培訓中心、國家863 ic設計產(chǎn)業(yè)化基地和軟件孵化器人才培養(yǎng)中心。motorola成都軟件中心、intel、大唐電信、邁普、國騰等眾多知名高新技術企業(yè)緊鄰學院,依靠校企聯(lián)合實驗室和人才實踐基地,以及面向行業(yè)“走出去、請進來”的立體組合式項目實踐,使得學院培養(yǎng)的兼有扎實系統(tǒng)理論功底和強勁實踐創(chuàng)新能力,具備可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ闹R技能型人才受到社會歡迎,2003年8月,學院被四川省委、省政府授予“四川省人才開發(fā)先進單位”。學院依托電子科技大學電子信息人才培養(yǎng)積淀和獨具優(yōu)勢的科研教學實力,借助廣泛開展的國際合作,包括與英國劍橋大學、英國東安格利亞大學、英國布魯內(nèi)爾大學、香港城市大學和微軟公司、motorola公司、ibm公司、cisco公司等企業(yè)建立的項目合作關系,致力于培養(yǎng)在工程實踐領域具備突出攻堅能力、專業(yè)技能及管理能力的產(chǎn)業(yè)急需的高質(zhì)量人才。
學院以培養(yǎng)知識技能型的特色人才為目標,以軟件、微電子、通信、電子工程等電子信息技術為核心,通過與四川航空公司等其它領域國內(nèi)外企業(yè)合作,創(chuàng)辦特色專業(yè),工、管、文和藝術類學科協(xié)調(diào)發(fā)展,立足成都、輻射西部,努力成為國內(nèi)知名的培養(yǎng)知識技能型人才的綜合性大學。
第四篇:汽車營銷策劃書--汽車電子
目錄
一、市場營銷策劃書的執(zhí)行概要和目的 ························································································································ 2
二、汽車營銷策劃書之市場分析 ···································································································································· 2(一)、環(huán)境及市場分析 ···································································································································································· 2(二)、swot分析 ··············································································································································································· 3
三、汽車營銷策劃書之市場定位 ···································································································································· 4
四、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案 ························································································································ 4(一)市場營銷策略············································································································································································ 4
五、行動方案 ···································································································································································· 5 1.形象宣傳 ······················································································································································································ 5 2.活動策劃 ······················································································································································································ 6 六.人力資源管理 ···························································································································································· 6 1.員工服務細則 ··············································································································································································· 6 2.人員的招聘 ··················································································································································································· 6 3.人員管理 ······················································································································································································· 7
七、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃 ················································································································ 7(一)新客戶開發(fā)·············································································································································································· 7(二)鞏固老客戶·············································································································································································· 8 八. 營銷預算 ··································································································································································· 8
汽車營銷策劃書
——雷克薩斯4s店
前言
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。
一、市場營銷策劃書的執(zhí)行概要和目的
企業(yè)的概況。
雷克薩斯(Lexus)是日本豐田汽車公司旗下的豪華車品牌,它于1983年被首次提出,但僅用十幾年的時間,自1999年起,在美國的銷量超過奔馳、寶馬,成為全美豪華車銷量最大的品牌。過去,Lexus在國內(nèi)的中文譯名是凌志,2004年6月8日,豐田公司在北京宣布將Lexus的中文譯名由“凌志”改為“雷克薩斯”,并開始在中國建立特許經(jīng)銷店,開始全面進軍中國豪華車市。雷克薩斯汽車銷售服務有限公司設施完善,規(guī)模很大的汽車經(jīng)銷店。經(jīng)銷店內(nèi)每一種色彩和材料都強烈的傳遞出高貴的氣息,即使是驚鴻一瞥,也會讓您感受到LEXUS雷克薩斯與眾不同的品牌底蘊和魅力,它以超水準的服務設施,讓您體會雷克薩斯“矢志不渝,追求完美”的品牌精髓。
維修車間配有先進的維修設備和儀器以及擁有LEXUS雷克薩斯專業(yè)維修水平的技術人員,提供一對一專屬的售后服務。公司提供獨立的接待、保養(yǎng)、機修、鈑金維修、噴漆維修車間及世界頂級的工具設備,能夠讓客戶在最短的時間內(nèi)得到最優(yōu)質(zhì)的售后服務,竭誠為廣大LEXUS雷克薩斯汽車用戶提供專業(yè)、高效的一流服務,充足的純正零部件也為高質(zhì)量的維修服務提供了可靠保證。
據(jù)統(tǒng)計,雷克薩斯在10年全國的上牌量數(shù)據(jù)達到38060輛,其中ES350單車銷量達到18680輛左右。2012年雷克薩斯銷量增長超過30%。雷克薩斯在華的銷量主要集中在入門級車型上,比如ES 350和IS 300,這兩款車型擁有較高的性價比優(yōu)勢,在雷克薩斯產(chǎn)品銷售結構中占有重要位置。對于2013年的銷量,力爭作出比12年銷量增加3%-5%的幅度。逐步增加特許經(jīng)銷商,為客戶提供更完美的金牌服務,同時提高雷克薩斯在中國的知名度
二、汽車營銷策劃書之市場分析
(一)、環(huán)境及市場分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。新能源汽車市場主流品牌 種類繁多,比如外資品牌有日產(chǎn)、福特、大眾、通用、豐田、雪鐵龍等,國產(chǎn)品牌有長安、一汽、奇瑞、吉利等形成一個品牌格局。合資、外資品牌占主導,尤其是中高檔汽車;經(jīng)過近幾年的發(fā)展,大部分合資品牌已經(jīng)在中國市場站穩(wěn)腳跟,在生產(chǎn)基地、銷售網(wǎng)絡、服務體系等方面日臻成熟。通過各廠方公布的中遠期規(guī)劃,我們可以清楚地看到合資品牌的市場影響力仍遠在自主品牌之上,所以雷克薩斯背負著很大的市場壓力。
自主品牌主要是占領中低端產(chǎn)品市場。但目前整個中國汽車行業(yè)呈現(xiàn)出一個強烈的趨勢,那就是隨著自主品牌的成熟,自主品牌已經(jīng)不滿足于以廉價車打動消費者。經(jīng)過多年的發(fā)展,自主品牌在車型研發(fā)出口等方面已有突破性進展;而在新能源汽車研發(fā)方面,也有了和國際一流品牌同步發(fā)展的機會,自主品牌正呈現(xiàn)出國際化的趨勢。
2、競爭分析
汽車銷售服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非常活躍,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經(jīng)營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車銷售養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標準、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車銷售養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)、swot分析
1優(yōu)勢
自1993年以來,LEXUS雷克薩斯在油電混合動力道路上始終引領前行,是最早進入中國市場的混合動力車品牌,先進完善的技術,高端配置,高智能安全便捷的人性化服務和一直以來金牌的售后服務,這些都給消費者留下了不可磨滅的印象。LEXUS雷克薩斯目前是國際車壇中擁有最多量產(chǎn)混合動力車型的豪華車品牌,2劣勢
(1)品牌層面 在奔馳、奧迪的百年沉淀面前,雷克薩斯的歷史就像是一個小學生。根據(jù)調(diào)查,中國高檔車消費者往往最在意的就是品牌積淀和歷史。雷克薩斯進入中國面臨的最大問題依然是消費者對它“豪華血統(tǒng)”的認知挑戰(zhàn)。
(2)車價過高成阻礙 雷克薩斯油電混合動力車均價都在百萬上下,而目前自主品牌所推出的新能源汽車遠遠低于雷克薩斯的報價,高價位,讓眾多高端客戶寧愿放棄而選擇歷史悠久系出名門的其他豪華車。
3機會
雷克薩斯與中國新興汽車產(chǎn)業(yè)擴大新能源汽車政策的積極應對十分吻合,這證明豐田汽車運用新興國家市場的產(chǎn)業(yè)政策,不斷推進高端品牌市場的拉動力。無疑,雷克薩斯通過30%找到了市場轉(zhuǎn)型的新制造支撐點和利潤平衡點。從國外經(jīng)驗看,新能源汽車形成量產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)扶持政策到位,行業(yè)出現(xiàn)快速發(fā)展。2008年前三季度,在全球汽車行業(yè)惡化嚴重的情況下,混合動力乘用車實現(xiàn)銷量40.51萬輛,同比增長6.69%;日本自動車工業(yè)會數(shù)據(jù)顯示,從1999年至2006年,日本混合動力車銷量平均增速達到了42.39%,同期汽車銷量增速則為-0.31%。
4威脅
(1)宏觀方面 金融危機的大背景下,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2009年3月份,全球市場豪華車品牌都出現(xiàn)不同程度的銷量下滑:寶馬集團汽車銷量同比下滑17.2%,奔馳同比下滑16%,奧迪汽車全球銷量則同比下滑10.7%。而在中國市場,3月份,豪華車的銷量也出現(xiàn)了8%的大幅度下挫。
(2)微觀方面 雷克薩斯在華共有經(jīng)銷商47家,同覆蓋全國86個城市,擁有136家經(jīng)銷商的奧迪、120家經(jīng)銷商的寶馬和120家經(jīng)銷商的奔馳相比,雷克薩斯有限的銷售網(wǎng)絡覆蓋也使銷量快速突破成為難題。國內(nèi)自主品牌的快速發(fā)展,引進先進技術,提高產(chǎn)品性能,完善服務理念,車型增多開始涉及高端領域,這都為雷克薩斯在中國的營銷增添了不少阻力
三、汽車營銷策劃書之市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
雷克薩斯4s店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。雷克薩斯4s店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車銷售服務路線。
雷克薩斯4s店的目標客戶群體鎖定在廣大人民群眾中高階層,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響雷克薩斯價格的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是銷售服務價值的基礎部分,它決定著銷售服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖。市場需求影響顧客對銷售服務價值的認識,進而決定銷售服務價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定銷售服務的市場價格。不過,在研究銷售服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。
但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務,通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車銷售店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。所以雷克薩斯以不同價位針對不同的消費人群階層給出合適的價位,定期做各種優(yōu)惠的活動和售后回報活動,再結合雷克薩斯優(yōu)良的品質(zhì)可以俘獲消費者的芳心。
2)服務策略
由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,我們雷克薩斯4s店特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質(zhì)量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,雷克薩斯4s店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高雷克薩斯4s店的整體服務品質(zhì)。而提升整體服務品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個銷售店都應該清醒地認識到:客戶的需求是銷售店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,銷售店才能發(fā) 展、壯大。把親情與友情融入銷售店的服務中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為 作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,銷售店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為雷克薩斯4s店的忠誠客戶。
(2)實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質(zhì)量獎的下發(fā)及服務質(zhì)量標兵,服務質(zhì)量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在4s店范圍內(nèi)一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經(jīng)驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出銷售店的服務水平,銷售店必須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出銷售店員工對客戶的關心程度,對于提高銷售店的美譽度至關重要。因此,全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
總之,服務質(zhì)量是汽車銷售店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車銷售店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及銷售店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車銷售的第一品牌。
3)宣傳策略
雷克薩斯4s店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車銷售行業(yè)的逐漸壯大,汽車銷售市場的競爭越來越激烈,雷克薩斯4s店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業(yè)前可以有針對的進行文字廣告-----廣告單頁。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。
正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高雷克薩斯4s店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當?shù)馗呤杖肴巳罕容^關注的雜志、電視廣告為主。一般來說,廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高銷售店的知名度。如果經(jīng)濟條件允許,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹銷售店服務項目、服務價格、服務特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車銷售產(chǎn)品經(jīng)營等。
五、行動方案
具體營銷執(zhí)行方案 1.形象宣傳
(1)廣告詞:雷克薩斯,引領時代,綠動未來,盡顯王者風范。(2)形象代言人:邀請成功企業(yè)家做代言(3)商標的推廣: 用火焰至純的藍色象征環(huán)保科技的LEXUS雷克薩斯LOGO,宛若純凈的天空,蔚藍的大海,藍色LOGO充分體現(xiàn)出LEXUS雷克薩斯研發(fā)團隊傾力打造爐火純青般的作品,直接揭示出LEXUS雷克薩斯油電混合動力是世界上最先進的汽車動力技術之一。
(4)廣告(詳情過程見營銷預算)
1、電視廣告 根據(jù)中國各電視臺 的特點推出各時段廣告。
2、報紙雜志平面廣告:在各省直轄市銷量第一的報紙做平面廣告,在商界及汽車雜志做平面廣告,讓雷克薩斯的理念品質(zhì)深入人心。
3、積極參與大型豪華車展,讓更多人的人了解雷克薩斯。
(5)增加特許經(jīng)銷商 在各一線城市增加經(jīng)銷商,創(chuàng)建旗艦店。加強銷售專員業(yè)務素質(zhì)培訓,提高整體水平,讓雷克薩斯的每一位用戶都可以盡享尊崇。
2.活動策劃
(1)宣傳活動 選用現(xiàn)代成功人士運動項目,以標榜于追求品質(zhì)生活的概念,將雷克薩斯與運動項目結合,重點凸顯雷克薩斯的的高貴品質(zhì)。鼓勵LEXUS雷克薩斯特許經(jīng)銷商在該城市舉辦“雷克薩斯高爾夫精英訓練營活動”,邀請每一位雷克薩斯的車主以及潛在客戶參加,讓客戶在擁有一部高檔、豪華、安全的品牌轎車同時,也能感受到雷克薩斯的深刻品牌文化內(nèi)涵。
(2)開展全國試駕油活動,邀請潛在顧客參加,并且在媒體上作跟蹤報道,既能展現(xiàn)雷克薩斯的優(yōu)良品質(zhì),又能吸引客戶。
(3)為雷克薩斯4s店消費者提供行業(yè)領先的金牌服務,雷克薩斯成為在中國第一個為旗下所有油電混合動力車型提供六年/十五萬公里免費保修和免費保養(yǎng)服務的品牌,為豪華汽車領域設立了全新高度。
(4)以人、車、環(huán)境相和諧的全新汽車生活吸引客戶目光。LEXUS雷克薩斯旗下新款上市的車型將逐步
六.人力資源管理
1.員工服務細則
a.員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b.員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
c.員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
d.員工應保守業(yè)務上的一切機密。
e.員工執(zhí)行職務時,應力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。
f.員工處理業(yè)務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。
g.員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h.員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。
i.除必要的試車外,不得動用店內(nèi)車輛。
2.人員的招聘
關于人員的招聘,可以盡可能的從廣大應聘者里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的人來進行汽車清洗、維修及業(yè)務介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女性人員來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經(jīng)驗或業(yè)務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經(jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當?shù)恼J識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。
3.人員管理
a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表,雷克薩斯4s店所有員工在工作場所的服裝應統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
七、汽車營銷策劃書之業(yè)務拓展途徑及計劃
客戶開發(fā)是指汽車銷售店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩(wěn)定的客源是汽車4s店進行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是雷克薩斯4s店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發(fā)
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車購買的客戶,新顧客開發(fā)是4s店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車4s店轉(zhuǎn)移過來的客戶。銷售店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開發(fā)新客戶對于雷克薩斯4s店尤為重要,應充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業(yè)單位,雷克薩斯4s店可以直接與單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到4s進行汽車銷售養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
(3)雷克薩斯4s店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車銷售店的客戶。具體的策略是:將汽車銷售和汽車售后服務合二為一,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車銷售店客戶
將其他汽車銷售店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車銷售店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當?shù)仄渌囦N售的服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車銷售店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車銷售店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車銷售店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車銷售店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車銷售店更多的優(yōu)惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯(lián)絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹銷售店的新增服務項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車銷售養(yǎng)護服務,是否需要銷售店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質(zhì)量,汽車銷售店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,銷售店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務,雷克薩斯4s店在對客戶做完汽車銷售之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內(nèi)容有:了解銷售養(yǎng)護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
八. 營銷預算
分三期投入,第一期大規(guī)模廣告投入,在地方衛(wèi)視,各大報紙雜志,以“轟炸”方式讓所有消費者認知雷克薩斯4s店,預計投入幾百萬(包括廣告制作及形象代言及后倆期廣告);第二期,只做電視廣告,頻率降低,做路牌廣告制作POP版,開展宣傳活動,預計投入五十萬;第三期,過年銷售高峰期,增加廣告播出頻率,回訪參加活動的客戶,邀請新老客戶VIP,舉辦新年會,預計投入二十萬。具體細則根據(jù)實際情況可作出調(diào)整。
在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
雷克薩斯將秉承“四贏”政策,即顧客、經(jīng)銷商、代理商和廠家四方共同獲益,共同保證雷克薩斯在中國市場長期健康地發(fā)展
通過市場調(diào)研及縱觀中國汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車4s服務市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
第五篇:電子0801誠信教育策劃書
關于開展“班級誠信教育月”系列活動的策劃書 為響應學院有關要求,通過在全班學生中開展誠信教育系列活動,進一步營造我班的誠信氛圍,增強全班學生的誠信意識,解決我班學生在誠信方面存在的突出問題,建立和完善我班同學的誠信評價體系,樹立我班學生誠實守信、奮發(fā)向上的良好社會形象,提高我班學生的思想道德水平和科學文化素質(zhì),本學期我班開展以 “誠信教育”為主題的活動,并把5月至6月定為我班的“班級誠信教育活動月”,下一學期將分別進一步落實深化誠信教育活動。
我班的“誠信教育活動月”的宗旨是:進一步強化大學生的誠信意識,引導同學加強道德修養(yǎng),自重、自省、自警、自勵,樹立求真務實、言行一致的誠信形象,倡導文明新風。各項活動圍繞的主題是:“講誠信話,行誠信事,做誠信人”。
誠信教育活動月共分四個階段開展進行:
第一階段:宣傳教育階段。(活動月第一周)
通過此階段營造出“人人知誠信”的氛圍。本階段所開展的主要活動有以下:
班團支部、班委會以及班主任組織班級開展“呼喚誠信,拒絕作弊”為主題活動
具體方案如下:
①班級召開以“呼喚誠信,拒絕作弊”主題班會并且撰寫倡議書。②各班同學在印有“呼喚誠信,拒絕作弊”的紙幅上簽字。③各班組織每個同學寫誠信考試決心書。
④各班根據(jù)實際情況撰寫本班“誠信公約”、拒絕作弊書面活動總結以及會議記錄。
第二階段:教育引導階段。(活動月第二周)
通過此階段營造出“人人守誠信”的氛圍。(活動月第二周)本階段開展的主要活動有以下:
1、針對目前在校學生擁有手機的人數(shù)日趨增多,和互發(fā)短信的時尚。在全班學生中舉行“誠信”主題內(nèi)容的短信設計大賽。通過此項活動一方面提高學生參與誠信教育的主動性與積極性,另一方面加強對學生短信健康文化教育。突出我系“誠信”教育的時尚色彩。
2、5月11日“母親節(jié)”為契機,開展“以“算算親情帳,感知父母恩”為主題寫一封家書”活動,突出我班誠信教育的“親情”色彩。
3、發(fā)揮我班學生黨員在誠信教育中的模范帶頭作用:
召開黨員積極分子的座談會,重溫黨的誓詞,進行“做誠信入黨積極分子”的的誠信宣誓活動。
4.召集已申請到助學貸款的學生,召開“信守承諾”專題座談會。
5、組織學生觀看“誠信教育”專題教育片,并完成誠信影片觀后感;
第三階段:深入實踐階段(活動月第三周)
本階段開展的主要活動有以下:
1、積極組織同學參與學院有關部門組織的關于“大學生誠信教育”活動。
2、號召全班同學進行以“你心目中的誠信大學生”為主題的社會實踐調(diào)查活動;
要求全班同學自由組成社會實踐調(diào)查小組,深入校園以及社會之中,圍繞主題設立調(diào)查題目,開展調(diào)查活動討論,以各種形式進行調(diào)查研究,并以調(diào)查資料為依據(jù),完成調(diào)查報告
3.召開討論會,各組成員對調(diào)查報告進行討論學習
第四階段:誠信教育活動總結(活動月第四周)
本階段開展的主要活動有以下:
1、初步建立“電子0801班大學生誠信檔案”及電子檔案;
2.組織全班同學書寫本次“誠信教育月”活動的心得體會;
3.班委會和團支部進行活動總結,并完成活動總結報告。
注:
一、此次活動的主要要求:
1、班級成員要充分認識開展大學生誠信教育活動的重要意義,高度重視,深入宣傳,廣泛發(fā)動,通過展板、網(wǎng)絡等多種形式,努力營造“人人知誠信,處處講誠信”的良好氛圍。
2、各班委成員要認真制定本班誠信教育系列活動具體計劃,并于5月前上報學院,歡迎學院領導監(jiān)督和指導。
二、此次活動的主要目標:
1、通過各種形式的教育實踐活動,努力同學懂得:誠信感恩是做人的基本道德準則,是一個人事業(yè)成功的基礎;誠信感恩更是一種責任,有了這種責任心的人,才能不斷完善自己,關愛他人,才能樂群敬業(yè)、促進社會和諧。
2、通過各種形式的教育實踐活動,努力弘揚尊師愛生的良好風氣、促進畢業(yè)生文明離校教育、形成良好考風、加強大學生信貸信譽、提高大學資助工作水平,增強大學生思想政治教育針對性、實效性。電子信息工程0801
班長:李芃博
2010年4月21日星期三


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