第一篇:公司2011年民主評議工作總結
客運公司2011年民主評議工作總結
2011年 , ***********公司在民主評議工作中,以學習實踐活動為契機,緊密結合縣交通運輸局開展的多項創建活動,圍繞企業跨越式發展的總體部署,努力為旅客營造溫馨、文明、安全的乘車環境。現將今年以來所做工作總結如下:
一、多樣化開展民主評議工作,以行風建設不斷提升服務水平
1、在所屬各汽車站的候車室、發車區、停車場等顯著位置張貼宣傳口號、活動標語,并召開動員會,發放服務對象征求意見函1000份,收回926份,綜合滿意率99.8%。此外,廣泛開展“團員奉獻日”和為旅客做好事活動,組織民主評議工作小組成員對所屬窗口單位進行明察暗訪和突擊檢查,確保民主評議工作的扎實有效開展。
2、引導教育員工在實際工作中要立足本職、恪盡職守、勤奮廉潔、踏實工作,不斷增強自覺工作、自覺奉獻的事業心和責任感,使“人人是形象、事事皆行風”的思想貫穿于全年各項工作之中。
3、高度重視員工的思想素質、業務知識、服務技能的學習培訓工作,先后組織多次培訓,進一步加強對廣大司、乘、站務人員禮儀禮節、業務知識、安全教育和服務技能的培訓工作,不斷提高服務水平和服務質量,精心打造龍騰長客優質品牌。
二、完善服務制度創新服務舉措全力服務社會
1、實施旅客至上服務制度。改善站容站貌、車容車貌,努力為旅客營造溫馨、舒適的乘車環境。實行重點旅客全程服務,特殊旅客跟蹤服務,吸煙旅客勸導服務,下車旅客提醒服務,通過一些載體活動的開展,讓旅客真正滿意在客運。
2、無障礙、親情化服務制度。進一步完善站車服務設施,引導標識要醒目、齊全,確保進出站、候車通道暢通無障礙。同時,不斷根據客流變化情況,適時增開售票窗口,延長售票時間,及時進行窗口功能調整,盡量減少旅客排隊人數。開展電話預訂票、綠色通道進站上車、親情候車、溫馨提示等特色服務,最大限度地方便旅客購票。
3、星級服務制度。在客運服務過程中創新理念,探索新辦法,結合集團公司開展創建“星級營運車”、“星級站務員”競賽評比活動,通過表彰先進、樹立典型,運用激勵機制推動員工整體素質提升,對車站提倡優質服務起到積極推動作用。
4、提前訂票服務制度。公司積極推出電話訂票,根據旅客要求,不分時段方便旅客購票乘車,受到旅客的好評。
5、優化發展環境,積極聯系拓展業務,為來祿豐搞施工企業提供通勤車服務,徹底解決技術工程人員乘車的后顧之憂,實現合作雙方外加城市環境的三贏。
6、嚴格“三品”檢查,避免漏檢、漏查現象,為建國62周年及旅客乘車安全提供保障。
7、合理調配運力,優化車輛結構,為確保圓滿完成“五
一”、“十一”黃金周旅客運輸任務提前部署,投入運力。確保旅客走得了、走得好、走得及時。
三、暢通旅客投訴渠道,完善司乘服務流程
1、建立旅客投訴調查、回訪制度,及時了解掌握對旅客投訴答復的情況,對旅客反映的熱點、難點問題及時進行回訪,不斷改進和提高服務質量。
2、建立管理人員下線、跟車暗訪、安保巡視和客流調查制度。及時了解和掌握各班線的客流情況,同時對司乘人員的服務質量進行監督、檢查和指導,協助車站做好安保工作,確保文明、安全、優質服務。
四、存在問題及下步打算
通過民主評議工作的扎實深入開展,站容站貌和車容車貌有較大改觀,員工的工作熱情和服務意識顯著提高,體現了嶄新的精神風貌。但還存在了一些不足,如:對開展民主評議工作重視程度、宣傳報道工作力度、檔案建立與管理、站內外環境和車內外衛生等方面與要求還有一定差距,須在今后的工作中加以整改、完善和提高,以推動公司民主評議整體工作正常順利開展。
下一步,我公司將嚴格對照民主評議考核內容和標準,認真按縣糾風辦、交通運輸局和上級的部署采取有力措施,更好地把民主評議工作做實、做細、做好,為實現“爭一保三”的目標而努力。
1、高度重視民主評議工作。加強組織領導,全面搞好民主評議工作宣傳、發動、貫徹、落實,扎實做好旅客運輸的服務工作。
2、進一步加強員工的思想道德教育,全力打造龍騰長客誠信品牌,不斷提高整體素質和服務水平,努力把每一個汽車站都設成為文明服務的示范窗口,把每一條客運班線都建設成為文明服務的流動展臺。
3、高度重視安全生產工作的重要性和特殊性,強化單位一把手為第一責任人的思想,進一步加強營運車輛安全、信訪穩定工作的檢查、考核工作,加大各種事故和信訪隱患的排查、調處、整改工作力度,確保維護安全穩定大局。
4、進一步加強企業內外的宣傳,擴大縣級以上電臺、電視臺、報刊等新聞媒體的宣傳報道。
全面做好民主評議工作任重道遠,我們有決心、有信心,在下一步更好的做好民主評議工作,銳意進取,開拓創新,真抓實干,亮化窗口,為客運事業的跨越式發展,為建設富庶文明和諧、宜居宜業宜游的做出新的更大的貢獻。
二0一一年十月十七日
第二篇:公司黨總支民主評議工作總結
****公司黨總支民主評議工作總結
按照****公司黨委《關于開展2011黨內民主評議和先進基層黨組織、優秀共產黨員和優秀黨務工作者推薦評選工作的通知》要求,***公司2011民主評議黨員工作以堅持深入學習領會“三個代表”重要思想為指導,以堅持黨要管黨、從嚴治黨為出發點,為達到通過自檢互查保持共產黨員先進性,達到通過評議提高總支黨務工作能力的目的,公司黨總支結合經營管理工作實際情況,對開展黨員民主評議活動的相關工作進行了認真地部署,于5月26日至27日集中兩天時間,集中人員、集中評議,嚴格按照***公司黨委對活動提出的質量要求認真完成了評議工作,現將工作開展情況總結如下:
一、加強學習,統一思想,提高對民主評議工作的認識 ***公司黨總支現有黨員8人(其中正式黨員6人,預備黨員2人),約占職工總人數的三分之一。為進一步提高公司全體黨員對民主評議重要性的思想認識,我們在評議工作中始終堅持做到了把握好以下兩個重要環節:
一是把提高黨員的政治思想理論水平作為首要環節來抓。我們一直堅持以組織嚴格要求,個人自學為主的方式督促公司黨員認真學習黨的十七大會議精神,認真學習中國共產黨新黨章、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要文件,強調深入開展政治理論學習對每一位黨員增強黨性意識,提高政治素質,對黨總支進一步加強和改進思想建設、組織建設和作風建設能力的重要性。二是把認真組織學習***公司2011年黨委會議精神和本次黨員雙評工作的相關文件作為民主評議工作的重要環節來抓。要求每一位黨員按照新黨章規定的黨員標準和雙評工作文件要求抓好自身的對照檢查工作,積極組織和引導黨員以***公司2011年黨委會議精神為主線對自己的本職工作進行地認真回顧和總結,為更好地開展一年一度的民主評議黨員工作打好基礎,使民主評議真正成為對黨員進行經常性教育、管理和監督的有效辦法,進一步充分發揮黨員先鋒模范作用。
二、認真組織,穩步開展,切實做好民主評議各項工作 ***公司黨總支高度重視此次民主評議黨員工作,在組織黨員加強學習,統一思想,提高對民主評議工作認識的基礎上,總支委員會還認真商議并確定了2011年民主評議黨員工作實施計劃和實施要點。5月26日上午,在按照計劃召開的民主評議動員大會上,通過認真學習***公司黨委LWH書記在黨員民主評議工作啟動大會上的講話,宣貫民主評議黨員有關文件精神,黨總支對本次民主評議工作的開展進行了詳細的安排和部署,使全體黨員明確了此次民主評議黨員的目的要求、基本內容和實施步驟。
在活動開展過程中,公司黨總支還把認真開展黨內的自評互評和黨外的群眾評議相結合作為一個工作要點來抓。5月26日下午,黨總支組織普通職工召開了座談會,對公司黨員以及黨總支的工作情況組織了群眾評議,廣泛聽取黨外廣大群眾對黨總支和黨員提出的意見。27日,在群眾評議的基礎上,黨總支集中全體黨員開展了黨內 民主評議,除認真進行黨員自評和互評外,還通過思考吸收黨外群眾提出的意見,要求黨員進行對照檢查,進一步找準問題,提出改進措施。黨內、黨外評議的結果表明:公司全體黨員具有堅定的共產主義信念,堅持四項基本原則,堅持改革開放,堅決執行黨在社會主義初級階段的基本路線和各項方針政策,能在政治上同黨中央保持高度一致;能夠把實現現階段的共同理想同腳踏實地地做好本職工作結合起來,全心全意為人民服務,正確處理好國家、集體、個人利益之間的關系;能夠堅決執行黨的決議,嚴守黨紀、政紀、國法,密切聯系群眾,關心群眾,艱苦奮斗,廉潔奉公,自覺維護人民群眾的利益。
三、目標明確,有的放矢,評議工作開展效果顯著
在2011黨員民主評議活動中,公司黨總支8名黨員,參加評議率100%,評議結果為合格黨員6人,優秀黨員1人,優秀黨務工作者1人。本次評議工作成效顯著,主要體現在以下幾個方面:
一是通過民主評議,公司黨員、后備干部的思想政治素質得到了全面提高,黨員的黨性意識、責任意識和大局意識進一步增強,業務素質得到了進一步的提升。
二是黨員干部的表率作用更加突出,共產黨員先鋒模范作用進一步增強,黨支部的戰斗堡壘作用得到彰顯。開展民主評議使黨員干部的言行臵于黨內外群眾的監督之下,促使每一位黨員時時、處處、事事注意形象,時刻不忘自己的一舉一動關系到黨的榮譽,黨員的先鋒模范作用也進一步得到了充分發揮。
三是通過黨外評議增強了與職工群眾之間的溝通與交流,進一步 融洽了黨群關系,密切了黨總支和群眾的聯系,提高了群眾參評積極性和關心黨總支工作的熱情,使黨群關系進一步密切,干群關系更加融洽,黨總支的核心作用更加突出。
四是民主測評使黨組織內部能夠進一步更加團結,工作作風更加民主,全體黨員在增強黨性和紀律性方面收到了明顯的效果,黨組織的凝聚力和戰斗力也得到了進一步增強。
四、總結成績,查找不足,認真制定改進和提高措施
通過這次民主評議,我們可以看到,過去一年來,公司黨總支在各項工作上取得了一定的成績,通過制定全年工作、學習計劃,落實2007民主測評整改措施,在加強黨員的政治學習,提高政治素養和加強年輕職工教育培訓,提高政治思想覺悟等方面取得了顯著的成果。如通過高度重視群團工作,對群團工作及時給予支持和幫助,年初指導完成了工會委員會改選以及共青團組織的換屆工作,同時通過對青年職工從政治上加強培養,去年黨總支發展了正式黨員、預備黨員各2人,在黨的組織建設上有了很大的進步。
在肯定成績的同時,通過這次民主評議,我們同樣也要清楚地認識到工作中還存在的需要改進之處,通過認真制定針對性強的具體措施,使工作在今后能夠不斷得以改進和提高。需要改進之處主要包括三點:
一是要進一步強化對黨的歷史、方針政策、理論知識以及黨總支工作開展情況的宣傳力度,增強職工群眾對黨,對組織的了解,進一步增強黨群之間的親密關系。二是要使黨組織的核心地位在經營管理中更加凸顯出來,要認真研究如何使黨務工作能夠創造性地提升經營管理效率,促進各項管理制度的制定與實施。
三是要針對四定工作完成后遺留下來的一些問題,做好少數職工的思想工作,使黨組織作為政治核心,在和諧企業的建設過程中能夠更好地發揮戰斗堡壘作用。
2011年的工作任重而道遠,我們要在鞏固成果,提高認識的基礎上,做到認真反思,認真總結,回顧過去一年工作中好的做法和經驗,努力建立開展好各項工作的長效機制,在***公司黨委的正確領導下,依靠公司黨員干部和全體職工,團結奮進,努力拼搏,力爭取得更好的成績,
第三篇:公司2019民主生活民主評議材料
公司2019民主生活民主評議材料
一年來,本人在公司黨委、紀委的正確領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論的學習,不斷在實踐中摸索,轉變工作作風,堅持廉潔自律,認真履行崗位職責,以實際行動踐行科學發展觀和踐行社會主義核心價值觀。
在德的方面:不斷的深入學習和貫徹落實“三個代表”重要思想,十八屆五中全會和十八大會議精神,保持共產黨員的先進性和純潔性,樹立科學的發展觀和正確的人生觀、世界觀和價值觀,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔,團結好領導班子和廣大一線職工,求真務實,開拓創新,切實履行好自己的崗位職責,不玩忽職守,堅持從群眾中來到群眾中去的工作方針,認真做好**部門**工作調度工作。
在能的方面:作為**部門調度,作為黨員,一定要時刻保持清醒的頭腦,清晰的工作思路,工作一定要具有計劃性和前瞻性,不斷的開拓進取,每日都要有工作日志和工作計劃,監督好、把握好**工作進度。更要把“安全”的警鐘長鳴,把安全**工作放在工作的重中之重,把產品質量和數量放在工作的首位,每日都要走入基層,深入一線,掌握一線**工作進度,了解職工的思想動態,貫徹好落實好各項**工作工作,牽頭協調好兄弟**部門的**工作工作,積極的降能增效,推陳出新,改進**工作工藝和技術。
在廉的方面:我始終嚴格執行和維護黨的“八項規定”,自覺遵守《廉潔從業準則》《廉潔風險防控手冊》等規定,自覺做到遵守黨紀不動搖,執行黨規不走樣。主動接受黨組織和其他黨員的監督,不斷的進行批評和自我批評,及時的發現問題并解決問題。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律,不陽奉陰違,不自行其是,遵循民主集中制不獨斷專行,不軟弱放任,始終廉潔奉公,始終堅持艱苦奮斗,務實工作,為廣大職工謀取切身的利益。
回顧某,我在思想上、學習上和工作上進步頗多,但是金無足赤人無完人,作為黨員干部,我在工作中難免也會有不足和不周到之處,在接下來的工作中會格外注意,一定把:自己置身于黨組織和群眾的監督之下,嚴于律己,克己奉公,積極改正缺點和投身工作崗位,與**部門黨員干部齊心協力,把**部門的**工作管理工作推向新的高度。
第四篇:高速公路公司黨支部民主評議黨員工作總結
高速公路公司黨支部 2010年民主評議黨員工作總結
黨員評議工作是新形勢下加強黨員隊伍建設的一項重要制度,是嚴格黨內生活,全面提高黨員思想政治素質,純潔黨員隊伍,保持黨員先進性的重要措施和有效途徑。
2010年12月10日至30日,支部根據《關于認真搞好2010黨建工作總結和民主評議黨員工作的通知》委工﹝2010﹞綜33號文件精神及相關要求,圍繞抓好征求意見、黨性分析、開展批評和自我批評、樹立黨員形象等重點環節開展了民主評議工作,現總結如下。
一、基本情況:
我支部共有正式共產黨員XX人,共有黨員XX名參加了此次民主評議黨員工作,占在職黨員的100%。黨員參評率100%。
二、主要做法:
(一)認真學習,統一思想,提高認識。
按照開展民主評議黨員工作的要求,12月12日我支部召開了黨員大會,對民主評議黨員工作進行了專題動員、部署。會上組織全體黨員學習了《關于認真搞好2010黨建工作總結和民主評議黨員工作的通知》(﹝2010﹞綜33號),明確了評議目的、評議內容、時間安排和基本程序,并要求
全體黨員要提高認識,統籌安排,要求全體黨員確保此次民主評議黨員工作按照上級黨委的要求有序開展并取得實效,為按時按質完成民主評議黨員工作奠定了思想基礎。
(二)認真開展自我批評和黨內互評。
在認真學習的基礎上,每個黨員都認真對照黨員標準,黨員目標管理,黨員先進性,黨員干部的先鋒模范作用等要求,查找差距,提高認識,深入剖析個人一年來的思想學習、工作、紀律、作風等方面存在的問題和原因,針對存在的問題提出切實可行的整改措施。在黨員個人總結的同時,黨支部認真抓好督促、檢查、指導工作,切實保證了本次民主評議黨員個人總結的質量。
從評議的情況來看,全體黨員在思想、學習、工作、作風方面反映出了以下幾個特點:
1、黨員都能以一個共產黨員的標準來衡量自己,能用黨性原則和黨的紀律來嚴格要求自己,在工作上不計個人得失,克己奉公、任勞任怨、兢兢業業、加班加點地工作,廣大黨員講政治,有大局意識,能做到局部服從大局,個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,發揮了共產黨員先鋒模范作用。
2、黨員在廉潔自律方面受到廣大群眾的一致好評。黨員領導干部能夠自覺遵守各項規定,做勤政廉政的表率,在工作中樹立起了浩然正氣。
3、評議中,大家都能自我剖析,不怕亮丑,堅持原則,客觀評價,勇于開展自我批評。
(三)民主評議黨員工作取得實效。
在評議中黨員本著對同事負責的態度,實事求是地開展批評和自我批評,主要表現在:
1、溝通了思想,增進了相互團結。全體黨員本著“知無不言、言無不盡、言者無罪、聞者足戒、有則改之、無則加勉”的原則,整個評議過程,大家都能敞開心扉,坦誠相見,相互間既肯定成績,又指出問題,既開展批評,又和風細雨。民主評議中氣氛和諧、健康向上,評出了團結,評出了干勁,評出了新的精神面貌。
2、進一步提高認識,明確方向。通過民主評議,使廣大黨員經歷了一次黨內嚴格政治生活的鍛煉,受到了一次理想信念和黨的優良傳統的深刻教育,進一步增強了自覺執行制度的意識,提高了自覺加強黨性修養的意識。使廣大黨員領導干部進一步找準了自身存在的突出問題,查明了自身存在問題的原因,明確了今后努力的方向。
3、進一步激發黨員干部的工作熱情,改進工作作風。黨支部以民主評議黨員為平臺,工作作風有了明顯改善;黨員先鋒模范意識得到進一步增強;同時,廣大黨員把在分析評議中激發出的政治熱情,落實到做好各自本職工作上,有效地促進了各項工作的順利開展。
4、根據每一位黨員的實際表現,實事求是地評定出每個黨員的檔次,其中XXXX同志評為優秀檔次,共余XX位同志,全部為合格黨員,沒有一人不合格。
第五篇:礦業公司黨支部民主評議黨員工作總結
礦業公司黨支部民主評議黨員工作
總結
礦業公司黨支部民主評議黨員工作總結
礦業公司黨支部民主評議黨員工作總結
根據礦黨發[200]20號文件《關于認真做好200—200民主評議黨員工作的通知》精神,從4月28日開始,民主評議黨員工作歷時一個月,由于公司黨支部對這項工作高度重視,加強領導,廣大黨員認真、努力,現已順利結束,達到了預期的目的。我們認為,這項工作是進一步加強黨員教育管理和監督工作,保持黨員隊伍的先進性和純潔性,提高黨員隊伍整體素質的重要措施。按照“堅持標準、實事求是、民主公開” 的原則,圍繞構建安全高效、誠信團結、風清氣正、科學發展的“和諧鎮礦”,大力倡導總書記提出的八個方面良好風氣,通過扎實有效的民主評議活動,查找和整改每個黨員在思想、組織、作風等方面存在的問題,增強了黨支部的凝聚力、戰斗力和創造力,為完成我礦今年的各項生產任務、工作目標、經濟指標、實現安全生產提供了強有力的組織保證。
全公司黨員34名,其中預備黨員一名,評議出優秀黨員5名,合格黨員28名,沒有不合格黨員。
在民主評議工作中,黨支部首先召開了支委會,學習傳達了礦黨發[]20號文件,統一思想,統一認識,認真分析全科黨員的現狀,制定出落實黨委安排的具體措施和學習配檔,為民主評議工作做了充分的準備,保證了民主評議黨員工作的順利進行。
在學習教育階段,黨支部結合黨員集中輪訓培訓教育活動,組織黨員認真
學習《黨章》、《中國共產黨黨員監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等,提高黨員的黨性認識和思想覺悟,增強做合格黨員的自覺性。公司全體黨員分期分批參加了礦黨委書記上的黨課和礦長作的企業形勢報告。
在調查摸底階段,主要是做了對本單位黨員隊伍的調查摸底。
從四月二十八日至五月十一日是民主評議階段。這一階段主要抓了三個環節。一是黨員自查。黨員個人對照黨員標準和評議內容,從理想信念、宗旨意識、團結協調、組織紀律、工作實績等方面進行自查和剖析。二是黨員互評。黨支部召開了民主生活會,認真開展了黨內互相評議。三是民主評議。黨支部組織全體黨員和34名非黨職工群眾填寫《黨員測評表》,嚴格按照規定的五項測評內容進行了打分評價。
從五月十二日至十八日是組織鑒定階段。支委會依據黨員自我評價,黨內互評和測評結果等情況,對每個黨員
做出了初步鑒定,提出了格次意見,并交支部黨員大會討論,并將討論結果上報組干科。
從五月十九日至二十五日是總結整改階段。黨支部對民主評議中反映出來的問題認真進行分析研究,制定了切合實際的整改措施,認真抓了落實工作。
在這次民主評議黨員工作中,黨支部為了使個人總結工作搞好,支委進行了分工把關,對文化低、寫作有困難的黨員,進行幫助整理他們的口述,對個別總結寫的不符合要求的責令重寫,對總結搞的好的進行了表揚,對搞的不好的給予了批評教育。每個黨員都在黨小組會上進行了自我總結評價,黨內互相評議,批評與自我批評。黨支部還召開了部分群眾座談會,填寫《黨員測評表》。并虛心聽取群眾對黨員、對黨支部的意見。在廣泛進行評議,聽取了黨內外的意見后,黨支部對每個黨員作出了公正的實事求是的評價,召開了黨員大會,做了報告,總結了這次評議黨員工作的
經驗和取得的成果。
供應公司黨支部