第一篇：公司質量管理責任制度

建筑工程質量管理

責任制度

編制單位：貴州順廈建設工程有限公司

第一章總則

第一條為貫徹“百年大計，質量第一”的方針，加強城北二級客運站工程質量管理，落實工程建設質量職責，確保城北一級客運站工程質量目標的實現，特制定本制度。

第二條本制度依據《建筑工程質量管理規定》及有關上級部門規定以及而制定。

第三條本工程實行“項目法人（項目法人）負責、監理單位控制、施工單位保證和政府監督相結合”的質量管理體制。

第二章建管局質量管理職責

第四條建管局應根據國家和水利部有關規定依法設立，主動接受上級工程質量監督機構對其質量體系的監督檢查，完成對質量體系的建立。

第五條根據岳城水庫除險加固工程規模和工程特點，按《水利工程質量管理規定》等有關規定建立質量管理體系，并依據工程特點建立質量管理機構和質量管理制度。

第六條工程開工初期應明確工程建設質量方針及質量管理目標。

第七條建管局在工程開工前，按規定向水利部質量與安全監督總站海河流域分站辦理工程質量監督手續。在工程施工過程中，主動接受質量監督機構對工程質量的監督檢查。

第八條建管局應監督各參建單位建立各自的質量體系，努力提高工程質量管理水平。

第九條工程施工過程中建管局對工程質量進行檢查、抽檢。工程完工后，及時組織有關部門進行工程質量驗收、簽證。

第十條建管局抽查監理單位監理日志、施工單位施工原始記錄、施工日志記錄及其他資料。

第十一條建管局在工程質量檢查過程中，發現質量問題，及時通知監理單位。

第三章監理單位質量管理職責

第十二條監理單位根據所承擔監理任務向岳城水庫除險加固工程現場派出相對應的監理機構，人員配備必須滿足工程項目要求。監理工程師上崗必須持有水利部頒發的監理工程師崗位證書，一般監理人員上崗要經過崗前培訓。

第十三條監理單位應根據監理合同參與招標工作，必須從保證工程質量、全面履行工程承建合同出發。

第十四條監理單位主持設計單位向施工單位進行設計交底，解決施工技術問題，并簽發設計圖紙。

第十五條監理單位審查施工單位編制的施工組織設計、施工方案、施工工藝、各種試驗等，檢查與督促施工過程中常規質量控制工作。

第十六條監理單位在收到施工單位開工申請報告后，審查是否具備開工條件，并向施工單位發布開工令，施工單位方可正式開工。

第十七條監理單位應指導監督合同中有關工程質量標準、要求的實施；參加工程質量檢查、工程質量事故調查處理和工程驗收工作。

第四章設計單位質量管理職責

第十八條設計單位應對本單位編制的設計文件的質量負責。

第十九條設計單位必須建立健全設計質量保證體系，加強設計過程質量控制，健全設計文件的審核、會簽批準制度，做好設計文件的技術交底工作。

第二十條設計文件必須符合下列基本要求：

1.設計文件應當符合國家、水利行業有關工程建設法規、工程勘測設計技術規程、標準和合同的要求。

2.設計依據的基本資料應完整、準確、可靠，設計論證充分，計算成果可靠。

3.設計文件的深度應滿足相應設計階段有關規定要求，設計質量必須滿足工程質量、安全需要并符合設計規范的要求。

第二十一條設計單位應按合同規定及時提供設計文件及施工圖紙，在施工過程中要隨時掌握施工現場情況，優化設計，解決有關設計問題。對本工程，設計單位應按合同規定在施工現場設立設計代表機構或派駐設計代表。

第二十二條設計單位應按有關規定在階段驗收、單位工程驗收和竣工驗收中，對施工質量是否滿足設計要求提出評價意見。

第五章施工單位質量管理職責

第二十三條施工單位必須按其資質等級和業務范圍承攬工程施工任務，接受水利工程質量監督機構對其資質和質量保證體系的監督檢查。

第二十四條施工單位必須遵守合同規定，嚴格按批準的設計圖紙和技術規范要求認真組織施工，不得擅自變更工程設計和質量標準，并對其施工的工程質量負責。

第二十五條施工單位不得將其承建的水利建設項目的主體工程進行轉包和分包。

第二十六條施工單位應對所承包的工程質量檢查實行“三檢制”，進行全面的質量管理，確保工程質量，要建立與施工規模相適應的穩定專職質檢機構和專職質檢員，接受監理工程師常規施工質量檢查和控制工作，同時，要主動接受建管局質檢人員的監督檢查。

第二十七條施工單位專職質檢機構、專職質檢人員和儀器設備的配置有關資料，必須在申請開工前交監理單位，經審查確認后備案，作為施工單位開展質檢工作和監理單位及建管局進行檢查的依據。對專職質檢機構、人員和設備不合格或不落實的施工單位，監理工程師不予簽發開工令。在施工過程中，專職質檢人員如有變動，應及時通知監理單位。

第二十八條施工單位完成的工程量經監理工程師核定，總監理工程師批準后，方可做為工程結算的依據。

第二十九條施工單位的專職質檢機構應及時收集整理施工日記、施工原始記錄、施工大事記、施工質量檢查記錄、材料和設備的試驗、鑒定資料、驗收簽證資料、質量等級評定等有關資料，并按有關規定及時上交監理單位。

第三十條出現影響施工的技術問題，施工單位應請現場監理工程師研究解決，若監理工程師解決不了，應及時通知總監理工程師，由總監理工程師主持召開由建管局、設計單位和施工單位參加的技術會議共同研究，作出決策后實施。

第三十一條在施工過程中，如發生質量事故，施工單位應按“三不放過”的原則，調查事故原因，研究處理措施，查明事故責任者，并向監理單位遞交工程質量事故報告。處理原則按《水利工程質量事故處理暫行規定》辦理。

第三十二條工程竣工。質量必須符合國家和水利行業現行的工程標準及設計文件要求，并向項目法人（建管局）提交完整的技術檔案、試驗成果及相關資料。

第六章附則

第三十三條本規定由建管局工程處負責解釋。

第三十四條本規定自發布之日起施行。

第二篇：質量管理責任制度

工程質量責任制度

第一章 總則

上海市城市軌道交通5號線南延伸線工程03標段由中鐵十一局集團有限公司承建為了貫徹執行現行的各種質量管理文件、規程、規范和標準，保證工程質量創優方案的實施，明確各級人員、各職能部門在質量管理中的責任，根據《建設工程質量工程管理條例》等法律法規的有關規定，結合本項目實際，建立工程質量責任層層負責制，層層把關，各司其職。對本項目部工程項目，明確領導責任人，主要領導親自監督檢查，各業務科室及施工隊、工班負責人，按照職責分工，承擔相應的責任。質量責任落實到各個崗位職工，形成全員、全方位、全過程的質量管理體系。工程出現質量事故，追究領導人的領導責任及主要責任人責任。

為確保本項目工程質量目標及創優目標，以優質的工程繼續鞏固我公司在上海市政建筑市場，保證業主、監理及其他相關方的滿意度，并規范項目在工程施工中的管理運作和質量控制，根據公司“以人為本，守法誠信，關愛環境，建造精品”的管理方針，特制定本質量管理責任制度。

實行全員、全過程、全方位的質量管理。結合本管段工程特點，制定各部門、各級的質量管理職責，明確各工序的責任人，明確每個管理人員、工種的工作程序、質量目標和責任。做到橫向到邊、縱向到底，層層分解目標、層層落實責任。形成事事有人管、件件有目標、人人有責任的全員、全過程管理體系。

1、項目分部質量管理領導小組的主要職責

（1）認真貫徹國家、建設部有關工程質量的法律、法規、條例以及規范、規定、標準等，對本標段工程質量負責。

（2）建立健全工程質量保證體系，健全機構，配齊人員，制定規劃，建立質量管理規章制度，完善管理機制和質量責任制。（3）組織制定項目分部的質量管理方針、目標。制定工程質量管理創優規劃，制定和審核指導性施工組織設計，研究重點、難點工程施工方案和質量保證措施。

(4)組織召開質量管理領導小組會議，研究解決存在的問題，確保工程質量保證體系及工程質量處于良性運轉和可控狀態。

(5)定期或不定期地組織工程質量檢查和評比活動，促進工程質量管理水平的不斷提高。建立工程質量監督機制，實行質量一票否決制度，嚴格獎懲制度，有效調動各分部創優積極性。

(6)審查工程中采用的新技術、新工藝、新材料和新設備。(7)組織審查各架子隊質量管理文件。

（8）負責組織調查和處理質量事故，審定處理方案。質量管理領導小組辦公室是質量管理工作的常設機構，負責組織召集質量管理領導小組會議、編擬領導小組會議材料、撰寫質量管理情況報告、組織安排領導小組質量檢查的活動、收集工程質量信息，確保質量管理體系正常運轉。辦公室設在安全質量環保部，安全質量環保部長兼任辦公室主任。

2、項目經理質量管理職責（1）項目經理代表公司履行本工程承包合同，執行質量方針，實現工程質量目標和創優規劃。處理與項目有關的外部關系，并簽署合同或協議。是現場工程質量管理具體的總負責人。

（2）負責策劃項目質量管理的組織機構，明確人員職責，建立合理的分配和獎懲辦法，充分調動參與項目建設所有施工人員的積極性。

（3）負責項目合同內的生產經營，安排和調整項目施工計劃及進度，調配現場內的物資、資金及人員，對完成項目的施工計劃負責，對工程質量、工期、成本、安全、文明生產負責。

（4）組織編制施工人員培訓計劃，不斷提高施工人員質量意識和操作技能。

3、副經理質量管理職責

（1）負責本項目質量計劃的執行。

（2）負責安排施工計劃，組織施工生產，調配勞力和設備。（3）負責現場施工質量控制的管理,防范可能出現的工程質量事故,消滅質量事故隱患。

（4）按有關文件要求負責處理一般質量事故和質量事故技術處理方案的編制。

（5）統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證項目部的各項制度的正常運行。

4、總工程師質量管理職責

（1）在項目經理的領導下，認真貫徹質量方針和目標，貫徹國家和行業技術標準,認真組織審核圖紙, 主持編制項目工程實施性施工組織設計和施工方案，制訂項目工程的質量保證措施，明確其技術保證和質量保證要求，做好技術交底工作；（2）制訂和實施項目工程“質量計劃”，加強施工過程的控制，主持關鍵工序攻關和人員培訓，制定工藝操作規程，嚴格項目工程的施工技術和質量檢驗管理，對因技術管理原因造成的重大質量事故負責；

（3）制訂和實施糾正措施和預防措施,主持對不合格項的評審和處置；

（4）監督檢查采購物資的檢驗和試驗及設備的控制；（5）推廣應用統計技術，加強文件和資料的控制，建立質量記錄,安排項目圖冊、文件、資料的分配、簽發、保管及日常處理；（6）組織推廣和應用“四新”技術，編寫有關成果報告和施工技術總結。

5、工程技術部部長質量管理職責

（1）在工程質量管理中，具體貫徹執行國家、上海市、集團公司有關工程質量的法律、法規、強制性標準和規章、制度。掌握與本工程相關的施工質量驗收規范、技術質量標準并嚴格推行。

（2）編制重難點單位工程的施工組織設計和施工方案，在施工組織設計和方案中，必須按照國家規定的現行有關規范要求編寫質量保證措施和質量管理制度。檢查、督促各架子隊抓好現場管理。（3）參加項目分部質量檢查與成品保護、創優活動等工作，對發現的施工質量問題提出技術整改措施，并督促及時糾正。

（4）審查各架子隊上報施工組織方案中的質量技術保證措施，確保技術上切實可行。

（5）參加和協助工程質量事故調查分析，負責現場檢查落實處置 4 情況。

（6）檢查落實創優規劃，推行新技術、新工藝、新方法、新材料。開展各項科技攻關，指導ＱＣ小組活動。

（7）定期和不定期向領導匯報現場質量管理工作情況，提出管理建議并按時完成領導交辦的其它臨時工作。

（8）在總工程師的領導下具體落實施工圖的審核與優化、施工工藝流程設計、新工藝新方法的編制與推廣等工作。

（9）負責制定開工報告、創優規劃、質量計劃、施工測量控制、項目部級技術交底及技術方面的培訓等工作。

6、安質環保部部長質量管理職責

（1）及時收集整理并貫徹執行國家、地方、行業、建設單位和企業內部有關安全、質量、環保法律法規、規范、規程、標準，并對落實情況實施檢查和合規性評價。

（2）協助項目部領導貫徹落實“六位一體”的管理要求和管理目標，并對運行情況進行監督檢查和指導。積極配合內部和外部審核。（3）組織制定本項目安全、質量、環保水保管理辦法和創優規劃，并負責組織實施、督促、檢查和指導。

（4）定期或不定期組織實施安全、質量、環保檢查，及時糾正違反安全生產規定，違反施工程序、規程、規范行為，及時下發安全、質量、環保問題整改通知單，責令有關單位和人員制定糾正和預防措施，并驗證其整改情況。

（5）負責組織實施危險源、環境因素識別和風險評價，參與制定管理方案，參與不合格品的界定，保證質量，降低污染，消除安全風險。

（6）負責與業主、上級主管部門的溝通聯系，協調與地方環保部 門的聯系，使本工程環境保護工作有序展開。

（7）指導QC小組活動，推薦QC小組參加上級成果鑒定與發布。負責優質工程的申報和質量情況反饋。

（8）組織開展安全、質量、環保評比，推廣先進經驗，參與安全、質量、環保事故調查處理，提出改進意見并監督落實。

（9）對危險源提出預防措施，制定應急預案；落實安全專項費用的審核和上報。

7、機電物資部部長質量管理職責

（1）負責物資采購工作并組織物資進貨檢驗和試驗。

（2）對產品標識和可追溯性監督檢查。

（3）負責控制顧客提供產品，主持對采購的不合格品的分析、處置工作。

（4）負責采購物資的搬運、貯存。

（5）負責組織落實機械設備的配置、使用、維修及管理。

（6）組織對分供方進行評選評價，建立合格分供方檔案。

8、計劃合同部部長質量管理職責

（1）參與機電物資部的招標和質量控制，審查供應商的資質及質量保證能力。

（2）參與因機電物資質量問題而造成的工程質量事故的調查處理。

（3）組織各相關部門進行合同評審及分承包方的評價工作。

（4）負責項目部的年、季、月施工計劃的編制，及時辦理驗工計價。

（5）提出項目運行的資金計劃。

9、綜合部部長質量管理職責

（1）傳達上級及項目分部領導的指示、決定，協助領導收集、督促、檢查各架子隊的執行情況。

（2）負責項目分部并督導所屬各單位的安全質量信息、宣傳工作，刊發項目部安全質量信息。

（3）負責上級及各單位的來文（電）批處和項目部文件資料管理，印（轉）發文件、通知、電報等。

（4）負責進場人員的取證工作及安排相關的培訓工作。

（5）按時完成領導交辦的其它臨時工作。

10、財務部部長質量管理職責

（1）監督檢查各架子隊建設資金的使用，保證工程質量的資金投入。

（2）具體落實質量獎懲制度，實施工程質量管理與經濟掛鉤，兌現項目分部與各架子隊的質量責任書，并監督檢查各單位對逐級簽訂質量責任書的執行情況。

11、工程資料管理員質量責任

（1）、工程部所有的原始資料，施工圖紙、施工組織設計、開工報告、作業指導書、技術交底和其他技術資料等，由工程部資料員負責收集、分類存檔、保管。

（2）、負責上級各類來文的收文、閱辦，按照領導審批意見復印、下發、分類歸檔、保管，保證技術資料的及時性。

（3）、及時上報工程部交給的上報文件。

（4）、借閱各種技術資料應履行登記手續，本部人員借閱時間不 超過三天，外室或外單位人員借閱，需經負責人同意，但不準借出本部，保證技術文件的完整性。

（5）、存檔的技術資料一般不外借，不復制（對部外人）不外傳，做好保密工作。

12、工程技術員質量責任

（1）、認真熟悉施工圖紙，提出圖紙中存在的問題，參加圖紙會審工作。

（2）、做好分部分項工程技術交底工作，向各班組做好技術交底工作。

（3）、參與施工質量技術公關，對保證施工質量提出技術措施。

（4）、檢查現場施工是否符合圖紙設計和工藝操作要求，嚴格按照施工過程控制程序進行施工，并做好施工標記和施工日志。

13、測量工程師質量職責

（1）熟悉本項目工程的設計圖紙、技術標準、測量儀器性能及操作規程，對測量工作質量負責；

（2）嚴格按測量規范實施工程放樣測量，保證工程放樣精度符合規定要求。每項測量都要進行復核，保證構筑物各種斷面、幾何尺寸、中線、水平達到設計及規范要求，并將測量技術交底下達給施工隊；

（3）作好各項測量記錄，真實反映工程形成過程的斷面尺寸，坐標位置，施工放樣和檢查結果。并進行技術復核，證實完全符合設計圖紙、技術標準的要求。對存在的問題及時反映，并指導施工隊應注意的事項；

（4）負責管理本項目使用的測量儀器，保證其性能準確、測量結 8 果、數據無誤，儀器性能完全處于良好狀態。

14、試驗工程師質量職責

（1）認真執行城市軌道交通現行有關檢驗和試驗的標準、規范和規程；

（2）具體負責生產中的檢驗工作，熟練操作各類儀器設備，按有關規定進行各類檢驗和試驗；

（3）按時收集、整理檢驗和試驗報告，并及時上報；

（4）參與不合格工程分析和質量事故調查會議，協助提出糾正和預防措施。

13、架子隊質量管量職責 12.1 架子隊質量管量職責

（1）嚴格貫徹執行國家、上海市、集團公司和項目部有關工程質量的法律、法規、強制性標準和規章、制度。掌握與工程相關的施工質量驗收規范、技術質量標準并嚴格推行。

（2）結合各單位工程的特點負責各自的質量管理辦法的制定、修改及實施，確保工程質量。

（3）結合各工程特點制定實施性施工組織設計、作業指導書。（4）針對各施工工序按施工規范和設計文件等要求作好詳細明了的技術交底資料。

（5）按要求和相關程序作好各工序的報檢及平時的質量檢查工作，按要求定期進行安全質量檢查，掌握質量管理動態，糾正和制止違章指揮、作業。（6）配合項目分部試驗室作好試塊的制作及相關的試驗檢測工作。

（7）作好相應的量測、地質資料等基礎工作，并作好資料的整理歸檔上報工作。

（8）、負責按規定收集、統計、上報有關報表、資料；負責各類文件的收發、記錄。

（9）配合項目分部各部門作好成品保護、創優及質量管理攻關及其他相關質量等工作。

（10）發生工程質量事故時，必須在規定的時間內及時將情況向項目分部主管領導報告，逐級上報。并參與質量事故的調查、分析和處理。

（11）參與項目分部組織的安全質量大檢查。（12）按時完成領導交辦的其它臨時工作。12.2 施工工班質量管理職責

（1）、嚴格貫徹執行上級有關工程質量的法律、法規、強制性標準和規章、制度。掌握與工程相關的施工質量驗收規范、技術質量標準并嚴格執行。

（2）嚴格按施工規范、設計文件、技術交底規范施工。（3）配合上級作好相關的技術管理、資料的收集等工作。（4）對于存在質量問題的工程嚴格執行檢查人員的指令，及時按要求進行整改。

10（5）當發現施工中有地質情況與設計不符等異常情況時及時向領導匯報，并嚴格按要求和相關程序施工。

（6）參與上級部門組織的安全質量大檢查，對檢查中提出的問題及時整改。

（7）發生工程質量事故時，必須在規定的時間內及時將情況向主管領導報告，并積極配合質量事故的調查、分析和處理。（8）作好施工中各道工序的自檢工作。（9）按時完成領導交辦的其它臨時工作。12.3架子隊質檢員的職責、權限

（1）在隊長和技術主管的領導下開展管段內施工現場質量監督檢查工作，質檢業務上接受項目分部質檢工程師的指導。

（2）熟悉管段內工點的設計、施工情況及施工進度，對施工工序的各個環節進行實時、具體的質量檢查、監督工作，發現施工質量問題及時處理，處理不了的及時向技術主管或上級有關領導反映。（3）配合隊技術主管搞好隱蔽工程檢查、簽證前的自檢工作，備齊有關資料。對自檢中發現的問題，及時督促作業隊整改直至符合要求。

（4）在監理工程師到現場檢查簽證過程中，協助技術主管做好有關施工的工藝流程、質量保證措施及其它與工程相關的問題的解釋說明，并出具必要的書面資料。

11（5）在隱蔽工程檢查簽證后，現場督促施工作業班組或作業者本人按檢查時要求的標準施工，認真控制好各施工過程或施工工序的工程質量，制止各類違章施工現象。

（6）負責各工程的各道工序的檢查與驗收工作。

（7）在技術主管及項目部質檢工程師的指導下，認真填寫有關施工日志和質量方面的基礎資料，安排落實隊領導臨時布置的各項工作。

12.4 操作人員

嚴格遵守各項質量管理規章制度，嚴格按技術交底書進行施工，發現技術交底書有誤時，要及時向工班長指出，各工種操作人員要對本崗位的工序質量負責；認真領會技術交底書要求，堅持按質量標準及操作規程施工；服從上級領導、技術和質檢人員指揮、指導和檢查，做好交接檢查，嚴格控制工序質量；對因自己違章施工、盲目蠻干甚至偷工減料而造成的質量問題或事故負直接責任；加強技術知識學習，不斷提高自身素質，增強主人翁責任感。

第三篇：質量管理責任制度綜述

一、層級質量技術交底制度

技術交底是指在正式施工以前對參與施工的有關管理人員、技術人員和工人講解工程對象的設計情況、建筑和結構特點、技術要求、施工工藝等，以便他們詳細地了解工程，心中有數，掌握關鍵環節，避免發生指導錯誤及操作錯誤。做好技術交底工作，必須明確技術交底的內容，并搞好技術交底的分工。

1、技術交底的內容

①圖紙交底。使施工人員了解施工工程的設計特點，做法要求，以便掌握設計關鍵，認真按圖施工。

②施工組織設計交底。要將施工組織設計的全部內容向施人員交待，以便掌握工程特點、施工部署、任務劃分、施工方法、施工進度、各項管理措施、平面布置等，用先進的技術手段和科學組織手段完成施工任務。

③設計變更和洽商交底。將設計變更的結果向施工人員和管理人員做統一說明，便于統一口徑、避免差錯。

④分項工程技術交底。分項工程技術交底主要包括施工工藝、技術安全措施、規范要求、質量標準、新結構、新工藝、新材料工程的特殊要求等。

2、技術交底的分級和分工

① 技術交底采用自上而下三級交底，分述如下。

A、一級技術交底：由分公司技術負責人主持，依據施工組織設計，編制《單位工程施工質量技術交底卡》，向工程項目經理、項目技術負責人進行技術交底。B、二級技術交底：由項目經理或項目技術負責人主持，以《技術交底卡》的方式，向施工員、質檢員、施工班組長進行技術交底。交底要求細致、齊全，貫徹落實關鍵部位，特殊部位的技術要求，質量要求，操作要點及注意事項等。

C、三級技術交底：由施工員或施工班組長向施工操作人員結合實際以口頭形式進行技術交底，必要時應現場示范操作。班組長在接受交底后，應組織工作進行認真討論，保證明確施工意圖。

二、施工圖紙審查制度

1、設計圖紙審查制度

施工現場工程技術負責人要組織施工人員、質檢員等查找設計圖紙的毛病和差錯，設計圖紙是否符合客觀實際，是否便于施工，圖紙使用說明是否齊全、清楚、明確等。

工程規模不論大小，項目經理及技術負責人均要參加建設單位、設計單位、監理單位等工程技術人員進行的圖紙會審，并做好會審記錄。設計圖紙未經會審，不準施工。

圖紙會審后，在施工過程中仍發現設計圖紙和設計文件有差錯的或與實際不符的，應當及時提出意見和建議。施工條件、材料規格品種等不完全符合設計要求，或者建設單位、設計單位需要變更設計圖紙，均必須按照技術核定程序及時辦理核定手續。

2、設計圖紙和施工組織設計學習制度

設計圖紙會審后及施工組織設計審批后，將作為施工全過程的依據，現場的一切技術、質安和管理活動都應圍繞其進行，現場施工的有關人員必須經過認真、反復地學習設計圖紙以及學習施工組織設計后，才能進行施工。

三、工程質量層級檢驗制度

1、工程質量層級檢驗制度

為確保工程質量，在施工的全過程要經常進行質量檢查，發現差錯，及時糾正，力求消滅事故苗頭，發現較大的質量問題，要立即采取措施補救，不留隱患，確保工程質量，以符合驗收規范和設計要求。

質量檢查分為三級檢查：

（1）工人班組的自檢、互檢和交接檢。

各工人班組在新項目任務開工之前，須明確其質量要求。在施工過程中，為了使操作規程得到遵守，質量措施得到貫徹，從而達到保證質量的目的。班組長必須認真組織班組經常進行質量自檢、互檢和交接檢，自檢要作文字記錄，如發現偏差、錯誤或事故苗頭，給予糾正。

項目部專業檢查 2）施工質量檢查：

在施工過程中，項目經理部在現場的施工人員（包括技術負責人）和質檢員要充分掌握主要工程項目和關鍵性工序的進度，結合班組的質量意識和技術情況，經常進行有關質量方面的檢查，注意保證質量的技術措施是否得到貫徹，施工和驗收規范、操作規程是否得到遵守，是否按照圖紙施工，如發現問題及偏差錯誤，就立即指出并幫助糾正。

定期質量檢查

定期的質量大檢查由分公司和總公司二級進行。

施工現場的質量大檢查，分公司每半月進行一次，總公司每季進行一次。每次檢查必須組織項目經理、項目技術負責人、施工技術人員、質檢員、施工員、班組長等參加，對現場施工的工程項目進行一次大檢查，要及時糾正檢查中發現的一些錯誤、偏差，并總結現階段的質量施工情況，分析原因，采取措施，提高產品質量。針對重點工程，分公司應組織各項目經理部有關人員參加現場施工技術、質量經驗交流會。

四、施工階段的制度

1、質量否決制度

對不合格分項、分部和單位工程必須進行返工。不合格分項工程流入下道工序，要追究班組長的責任；不合格分部工程流入下道工序要追究施工員和項目經理的責任；不合格工程流入社會要追究分公司經理和項目經理的責任。有關責任人員要針對出現不合格品的原因要取必要的糾正和預防措施。

2、施工掛牌制度

施工現場主要工種如鋼筋、混凝土、模板、砌磚、抹灰等，施工過程中要在現場實行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存。因現場不按規范、規程施工而造成質量事故的要追究有關人員的責任。

3、樣板引路制度 現場施工操作要注重工序的優化，工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經驗，提高工序的操作水平，確保操作質量。每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統一操作要求，明確質量目標。

4、施工過程記錄制度

施工現場需要以施工日記的形式，由現場施工員負責逐日將工程項目進度、質量、安全、材料情況復檢情況，機構作用情況，氣象情況，班組工作安排情況，尤其是澆搗砼和拆模板、隱蔽工程驗收情況等主要事項，填寫在施工日記中。施工日記是現場的原始記錄，可作為日后查閱和作技術檔案資料之用。

5、成品保護制度

施工現場有關人員應當象重視工序的操作一樣重視成品的保護。項目管理人員應合理安排施工工序，減少工序的交叉作業。上下工序之間應做好交接工作，并做好記錄。如下道工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應征得上道工序操作人員及管理人員的同意，并避免破壞和污染，否則造成的損失由下道工序操作者及管理人員負責。

6、工程質量事故報告制度

施工中工程發生質量事故，項目經理部應馬上向分公司、總公司匯報，并同時向當地質量監督機構和建設行政主管部門報告，并做好事故現場搶險的保護工作。如發生重大的質量事故，則由總公司會同有關部門進行研究處理，一般事故則由分公司、項目經理部會同有關部門進行處理。對事故上報不及時或隱瞞不報的要追究有關人員的責任。

五、施工結束階段質量驗收制度

驗收程序

按照國家標準《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300-2001）把工程劃分為檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行驗收，驗收順序首先驗收檢驗批（或分項工程質量），再驗收分部工程質量，最后驗收單位工程質量。

驗收組織

檢驗批、分項工程由專職質量檢查員負責檢查評定，項目技術負責人、專業施工員、班組長參加，驗收評定合格后再提交監理工程師組織驗收。

分部工程、單位工程，首先由項目經理組織到現場進行初檢，公司技術、質量負責人、項目經理、項目技術負責人、專業施工員、質量檢查員參加，驗收通過后由項目經理提交給建設、監理單位組織驗收。

驗收規定

對驗收過程中發現的不合格驗收批、分項工程、分部工程必須進行返工，返工符合要求后才允許進行下道工序。如果不合格檢驗批、分項工程注入下道工序，要追究班組長、質量檢查員的責任；不合格分部程流入下道工序，要追究項目技術負責人和項目經理的責任。針對出現的不合格品要由責任人組織相關人員分析原因、采取必要的糾正和預防措施，防止重復發生。

六、交付使用階段制度

1、竣工服務承諾制度

項目經理部應按合同工期交付建設單位使用，樹立信譽第一的思想。工程竣工后應在建筑物醒目位置鑲嵌標牌，注明建設單位、設計單位、施工單位、監理單位以及開竣工的日期，這是一種紀念，更是一種承諾。項目經理部、分公司要主動做好用戶回訪工作，按有關規定實行工程保修制度并負責收集質量情報。

2、建設工程的回訪、保修制度

工程項目在竣工驗收交付使用后，按照合同和有關規定，在一定期限內，分公司和項目經理部應主動對工程進行回訪，聽取建設單位或用戶對工程質量的意見，對屬于施工單位施工過程中的質量問題，負責維修，不留隱患，如屬設計原因造成的質量問題，在征得建設單位和設計單位認可后，協助修補。

分公司或項目經理部在接到用戶來訪、來信的質量投訴后，應立即組織力量維修，發現影響安全的質量問題應緊急處理。

回訪的方式一般有季節性回訪、技術性回訪和保修期滿前回訪三種形式。季節性回訪，大多數雨季回訪屋面、墻面防水情況，冬季回訪采暖系統的質量情況。發現問題、采取有效措施，及明加以解決。技術回訪主要了解在工程施工過程中所采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能和使用后的效果，發現問題及時加以補救和解決；同時也便于總結經驗，獲取科學依據，為改進、完善和推廣創造條件。保修期滿前的回訪一般在保修期即將結束之前進行。

項目經理部在向建設單位提交工程竣工驗收報告時，應當向建設單位出具質量保修書。質量保修書中應當明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。

在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：（見國務院第279號令《建設工程質量管理條例》）

基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間的外墻面的防滲漏，為5年；

供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；

電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，項目經理部應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。

第四篇：中藥飲片質量管理責任制度

中藥飲片質量管理責任制度

為加強中藥飲片質量管理，確保科學、合理、安全、準確地使用中藥飲片，根據《藥品管理法》、《醫院中藥飲片管理規范》等法律法規制定本制度。

一、醫院的中藥飲片管理由本單位法定代表人全面負責。

二、中藥飲片管理應當以質量管理為核心，遵守相應的規章制度，實行崗位責任制。

三、中藥房至少配備一名主管中藥師以上專業技術人員；負責中藥飲片驗收的，應當是具有中級以上專業技術職稱和具備豐富飲片鑒別經驗的人員；負責中藥飲片臨方炮制工作的，應當是具有三年以上炮制經驗的中藥學專業技術人員；中藥飲片煎煮工作應當由中藥學專業技術人員負責，具體操作人員應當經過相應的專業技術培訓。處方調配人員應具有中藥士以上專業技術職務任職資格，審核、復核人員應當由主管中藥師以上專業技術人員負責(小包裝飲片和配方顆粒的復核人員應具有中藥師以上專業技術職務任職資格)。

四、醫院的中藥飲片管理由單位的藥事管理委員會監督、評價和指導，藥學部門設立中藥飲片質量管理小組，中藥房負責人負責具體工作。

五、藥劑科主任負責監督、評價和指導中藥飲片的采購、驗收、儲存管理工作，中藥房負責人負責具體工作。

六、藥劑科主任負責監督、評價和指導中藥處方調劑制度和操作規范落實工作，中藥房負責人負責具體工作。

七、藥劑科主任負責監督、評價和指導煎藥室日常管理工作，中藥房負責人負責具體工作。

八、藥劑科主任負責制定以中藥內容為主的在職教育培訓計劃，并組織實施。

中醫醫院醫務科

2015

年12月12日

第五篇：2.1質量管理責任制度

質量管理責任制度

1、總則

為加強對澳輸電第三通道220kV煙墩至北安雙回電纜工程 質量責任管理，規范參建單位的行為，明確各方職責，依據國家有關法律、法規，結合本公司工程管理的實際，制定本規范。

2、范圍

本規范適用于對澳輸電第三通道220kV煙墩至北安雙回電纜工程。

3、質量控制目標

-施工質量滿足國家及行業設計與施工驗收規范、標準及質量檢驗評定標準要求,工程合格率100%，工程質量優良達優良級，確保機組實現高水平達標投產。

-按照招標文件要求，確保本工程質量評定達到達標投產的要求。-工程質量滿足現行的國家、電力行業及其他有關規程、規范和標準的要求。滿足設計文件要求和制造廠標準，滿足業主方與施工方簽定的合同要求。

-土建施工、設備安裝、調試質量按“新驗標”進行檢驗，機組建設質量總體評價為優良等級。

-保證貫徹和順利實施工程主要設計技術原則，杜絕重大質量事故和質量管理事故的發生。

4、質量的事前控制

1）熟悉施工設計圖紙，掌握質量控制的技術標準，組織好施工圖會審，設計交底等工作。

2）審查施工單位的施工方案，要求施工單位在分部或單位工程開工前，將本工程施工組織設計/方案報送管理咨詢；收到報送的施工組織設計/方案后，總管理咨詢工程師應及時組織有關專業管理咨詢工程師共同進行審議，將審查結果以書面答復施工單位；工程的重點和關鍵部位施工，應要求施工單位提出具體方案(作業指導書)，經有關專業管理咨詢工程師審查后方可施工，對不符合施工圖紙技術標準及違反施工規范、安全規范的施工方案要及時指出并督促改進。

3）工程所需原材料、設備及半成品在投入使用前必須按規定進行檢驗，以確認其質量是否符合設計及審批意見的要求，未經審批和按規定檢驗合格的材料不得用于工程上。

4）審查施工單位的質保體系，并督促實施，使其質保體系有效運作。5）對特殊工種人員進行資格審查，以確保符合特殊工種作業人員的資格要求。

6）核查施工單位計量儀器儀表是否取得檢測合格證且在有效期內。7）檢查施工現場環境，以確保是否具備開工條件和分包單位的施工資格。8）審查施工單位提出的施工進度計劃，計劃必須符合總工期控制目標的要求。

5、質量的事中控制

1）嚴格工序交接檢查，堅持上道工序不經檢查驗收合格，不準進入下道工序作業的原則。

2）對隱蔽工程、關鍵部位、關鍵工序進行全過程的跟蹤或旁站檢查，把發現的問題解決于施工進程中，及時消除質量隱患。

3）審核設計變更通知單，工程聯系單，以杜絕質量事故的發生。4）檢查施工單位在施工過程中是否按照施工圖或審批過的施工方案、工程變更及施工規范要求進行；是否嚴格執行施工單位制定的質量管理制度，如有違反，要求并監督施工單位及時糾正。

5）檢查施工過程中所有的材料設備是否與申報的技術標準相符，檢查材料/半成品/成品的質保資料是否齊全；如發現有異，立即通知施工單位停止使用并設置標識隔離堆放，對不能確認合格的材料/半成品/成品限期退出現場。

6）嚴格監督施工質量。若發現質量事故或缺陷，立即通知施工單位到現場，分析原因并及時提出處理意見報告和防范措施，未經管理咨詢工程師批準，施工單位不得私自進行處理和覆蓋。

7）定期或不定期檢查特殊施工中持證上崗情況，如發現持證人員與其從事的作業資格不符，則通知施工單位停止其作業，調換合格人員進行施工。

8）發現施工作業環境影響工程質量或安全防護設施不健全、危及人身安全，則通知施工單位停止施工。

9）在施工過程中做好管理咨詢日志和原始記錄。

6、質量的事后控制

1）對施工完成后的分項/分部工程，按照國家規定的施工驗收規范和質量檢驗評定標準組織中間驗收；具實填報工程質量評估報告。

2）審查施工單位提交的竣工驗收所需的各類質量證明，試驗報告等有關技術文件。

3）組織或參與單位工程竣工的初步驗收，如發現質量問題，指令施工單位進行處理，初驗合格后，報業主組織正式驗收。

7、質量的考核培訓

1）管理咨詢單位負責檢查施工單位質量培訓實施情況，對質量培訓效果進行評估，并進行考核。

2）各標段施工單位根據本制度各自制定出詳細培訓方案，落實培訓計劃，組織施工人員參 加質量培訓。

3）質量培訓內容和要求

3.1 質量培訓的內容包括：質量法規、質量管理理論知識、質量檢查工作、創優工作、QC工作、質量事故案例、質量通病控制、質量服務等。培訓工作應結合當月本單位工作重點，安排相關的培訓內容。

3.2 各施工單位全員熟悉每月施工現場的施工質量現狀。3.3 各施工單位及時通報質量事故案例、警示全體員工。

3.4 各施工單位定期對技術人員、班組長及管理人員進行質量管理知識培訓。當發現工程質量存在較多問題時，應對施工人員進行針對性培訓。

3.5 對使用新技術、新工藝的項目，應制定專項培訓計劃，對施工人員進行培訓。

4)質量教育形式

4.1 各施工單位利用會議形式進行“質量重于泰山”宣傳教育。4.2 各施工單位現場觀摩學習，對現場工程亮點進行學習。4.3 各施工單位堅持開展質量專題會，每月召開質量例會。4.4 各施工單位組織參加質量事故案例專題會議。4.5 各施工單位開展質量知識競賽活動。4.6 各施工單位堅持“三工”質量培訓教育：施工前的質量培訓，學習質量技術要求；施工中的施工過程質量培訓，學習施工過程質量規范、規定、要求對存在的質量隱患及時整改；施工后，學習質量驗收規范，進行綜合講評。

4.7 各施工單位應設專人對所有質量培訓教育活動做好記錄，對質量教育培訓活動的資料和 影像資料及時存檔。