第一篇：血站工作總結

XX年度，我站在市衛生局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，堅持以“團隊、激情、超越、創新”和“安全是根，保障是本”為治站理念，以無償獻血工作為中心，確保臨床用血安全、及時、有效為目的，全面貫徹落實科學發展觀，全站員工同心協力，群策群力，開拓進取，較好地完成了血液的采供任務，連續六年實現了全市各醫院臨床醫療急救用血和機采血小板100％來自于自愿無償捐獻的目標；自愿無償獻血比例也連續六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

一、XX年工作回顧

（一）加強政治學習，提高員工思想覺悟

1、認真學習黨的xx大精神，推進無償獻血事業又好又快發展，繼續譜寫我市無償獻血工作新篇章。黨的xx屆三中全會召開后，全站干部職工認真聆聽和閱讀了胡總書記的報告，胡總書記在報告中關于我國醫療衛生事業發展的闡述，強化政府在公共醫療衛生事業發展中的地位和作用，同樣對發展輸血事業具有十分重要的意義。無償獻血事業是一項涉及面廣、政策性強、難度很大的社會公益性事業，是一項既光榮又艱巨的工作，大家一致認為，有了黨和政府的高度重視，社會的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助xx大這股強勁的東風，緊緊抓住xx屆三中全會賜給我們的大好機遇，齊心協力，團結奮進，開拓進取，不斷譜寫無償獻血工作的新篇章。

2、繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立健全我站防控醫藥購銷領域商業賄賂管理長效機制。根據衛生部、省衛生廳治理醫藥購銷領域商業賄賂的部署安排，我站領導高度重視，召開專項會議研究方案，并將之作為加強血站廉政建設和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，成立了以站長為組長，書記、副站長為副組長，各科室主任為成員的專項工作領導小組，負責治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的組織實施。先后5次召開全站干部職工大會，傳達市衛生局治理商業賄賂專項工作會議精神，保證會議精神第一時間及時傳達到每一位干部職工，使全站員工深刻領會開展治理醫藥購銷領域商業賄賂的重大意義，認清醫藥購銷領域商業賄賂的嚴重性和危害性，大大提高了預防和治理醫藥購銷領域商業賄賂的自覺性和主動性。

3、深入開展行風評議和創建全國文明城市活動。按照省糾風辦XX年度糾風工作實施意見的要求和市紀委三次全會的工作部署，我站把加強醫德醫風建設、糾正行業不正之風和開展行風評議、創建全國文明城市，作為加強血站全面建設的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會主義市場經濟條件下行業作風建設的新路子，實現了無償獻血工作與精神文明建設同步發展，建立了與用血單位及廣大無償獻血者之間的良好和諧關系。無償獻血工作是“求人”的工作，服務態度和服務水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發動的基礎上），我們采取措施力促服務工作上臺階。結合行風評議、創建全國文明城市開展了“百日優質服務競賽”、“爭創優質服務示范單位、示范崗”等活動，內強素質，外樹形象；制定了文明服務公約、文明服務“五修養”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準”；明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻血者提供超出其預期的服務”、“讓獻血者高興而來，滿意而歸”等口號。通過開展這一系列的活動，我站行風站風建設得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。

4、心系社會，奉獻愛心。4月初，江西籍獻血者溫志華，患了嚴重的尿毒癥，來信給站領導求助，站領導高度重視，詳細了解他的獻血經歷及患病經過后，動員全站干部職工奉獻愛心，為獻血者溫志華捐款。全站員工積極響應，紛紛行動，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發生后，全站干部職工發揚“一方有難、八方支援”的傳統美德，積極響應市政府、市紅十字會、團市委、工會、婦聯等部門號召，共為災區人民募得捐款21000多元；30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現了全站干部黨員和職工奉獻愛心和崇高的思想境界，也體現了中華民族的強大凝聚力。

（二）加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍

1、舉辦形式多樣的無償獻血宣傳活動。一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻血公益廣告。二是加大無償獻血招募力度，加強了與全市各縣（區）有關部門和單位的聯系，今年共組織了4次無償獻血積極分子聯誼活動。12月19日，召開了全市自愿無償獻血團體招募座談會，來自全市各行各業代表100多人參加了座談會。三是繼續辦好《惠州獻血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發行5000余份。四是設計和制作了多種的小紀念品贈送給獻血者，不僅可以表達感謝和尊重，同時可以通過小紀念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻血者日期間，舉行了紀念《獻血法》實施十周年有獎知識競賽活動，并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻血，救人不絕”大型文藝晚會。

第二篇：血站工作總結

血站工作總結

“>血站工作總結2007-02-01 11:13:40

一年來，在市委、市政府的重視下，在省衛生行政部門的關心和支持下，在市衛生局的正確領導和關懷下，我站的各項工作健康發展，穩步推進，再創輝煌。我們實現了創建市級最佳文明單位的既定目標，并努力爭取到了國債專項血站建設經費，為建立名符其實的血站邁出了關鍵一步；加強了設備投入，提高了科技含量和血液質量；進一步完善了檔案管理并一次驗收達到國家二級標準；深化了內部人事和分配制度改革，完善了各項規章制度和血液管理網絡；加強了黨建和思想政治工作，促進了兩個文明建設同步發展；全面升級了微機管理網絡，拓寬了業務范圍，增強了發

展后勁；大力推廣成分輸血和輸血新技術，提高了臨床輸血技術水平；大力開展街頭和固定點宣傳采血活動，增強服務意識，拓展穩定獻血隊伍，促進了無償獻血向縱深發展。為全面推進無償獻血制度提供了有力的保障，確保了臨床用血的需要和安全。全年采集并為臨床提供全血余萬，成分血多個單位（不含血漿、冷沉淀）機采血小板人份，建稀有血型檔案達人次。全年創業務收入余萬元，為血液事業的發展和全市人民身體健康作出了新的貢獻。一、一年來的工作回顧

按照年初制定的工作規劃，在全站職工的共同努力下，我們主要做了以下幾個方面的工作：

㈠積極開展文明創建，精神文明建設成效顯著

開展創建文明單位活動，是新形勢下加強兩個文明建設的新舉措，它既是精神建設的重要內容，又是兩個文明建設的最佳結合點；是一項惠及單位、社

會、家庭和個人的一項重要活動。對促進我站各項事業全面發展，推進整體搬遷和二次創業全面提高職工整體素質具有極其重要的意義。為了將文明創建工作與我站的業務發展同步推進，同頻共振，兩手抓，兩不誤，我們克服整體業務工作復雜，血站遷建準備工作任務繁重的困難，從幾個方面著手，開展了一系列的文明創建活動。一是從提高認識，增強了創建工作的緊迫感。站召開了創建文明單位工作動員大會，站長駱水發同志在會上作了動員報告，提出了我站創建文明單位的指導思想和奮斗目標，明確了實施舉措和工作要求，各科室負責人都在大會上作了表態性發言，深入動員全站干部職工積極主動參加創建活動。并以建黨周年主題教育為契機，組織了一臺豐富多彩的文藝活動，掀起了文明創建活動的熱潮。二是加強領導，強化創建工作的責任感。為了切實抓好我站的文明創建工作，站成立了以站長任組長，四位副站長任副組長，相關科

室主任為成員的創建文明單位領導小組，下設辦公室，具體負責創建工作的實施、考核人、申報、檔案管理等工作，定期檢查評估各科室創建工作的進展情況，開展各項相關活動。切實做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓、班子成員分工抓、各科室主任配合抓、形成了一級抓一級、層層抓落實，齊抓共管的文明創建領導體系，為我站文明創建工作提供了可靠的組織保證。三是嚴格標準，確保創建工作取得實效。我站按照組織建設好、思想建設好、機關建設好、工作任務完成好、遵章守紀好等“五個好”的要求，把創建文明單位活動與創“團結、廉潔、實干”領導班子結合起來，堅持黨的民主集中制原則，加強黨支部的建設。班子成員團結協作，廉潔勤政，作風民主，形成了在群眾中有較高威信的戰斗集體。各科室按照各自工作職能和考核要求，高標準、高效率、高質量地完成各自工作任務。全體干部職工不論是工作時間還是八小時以外，都做到

“四無”，即無違法亂紀行為，無重大治安事故和責任事故，無各種不良風氣，無各種不道德行為。四是強化管理，規范健全創建機制。為使創建活動規范有序地開展，我們創建文明單位工作列入血站發展的總體規劃和目標，并作為工作考核的內容之一，與其它考核內容同時檢查，同時獎罰，按照市局創建目標管理的要求，逐項分解，制定規劃，結合實際，分段實施。并建立了規范的創建文明單位檔案十八卷，制作了“文明之光”專題電視片，在電視臺播放。在創建活動中，檢驗科以“青年文明號”為標準，強化科室內部管理，結合實際制定了《質量工作手冊》、《崗位目標管理制度》、《月度季度考核標準》，《質量控制管理標準》等規章，堅持“兩會兩課”制度，始終以提高職工思想素質、質量意識作為工作重點，嚴格按《質量工作手冊》進行考核，實行定人、定崗、定責，牢牢把住了血液的檢測質量關，全年未發生一例不合格血液漏檢而導致的責任事故，參

加衛生部臨檢中心、省臨檢中心的免疫學室間質評和室內質控活動以來，歷年取得優秀成績。今年四月份，被省衛生廳、省團委聯合授予“青年文明號”榮譽稱號。市城區采供血點克服人員少、生活不便、工作復雜的困難，不論早中晚，不論節假日，熱情接待每一位獻血者，始終把采供血各項工作作為文明服務的形象窗口。為了使每一位獻血者有一個舒適溫馨的獻血環境，站投資萬余元將遷入市衛生局大樓內的采供血點裝修一新，并于月日正式開展業務。今年月日，采供血點被市婦聯授予“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。在創建“文明科室”和“五好家庭”活動中，有個科室和戶家庭被評為“文明科室”和“五好家庭”。通過一系列的文明創建活動，使全站職工進一步煥發了積極向上文明健康、愛崗敬業、無私奉獻的精神面貌，營造了一個文明的工作環境和優美的生活環境，精神文明建設取得了豐碩成果。

㈡加強組織宣傳，無償獻血工作穩

步推進

自《獻血法》實施以來，在市獻血委員會精心組織，各縣（市）、區獻血辦密切配合和全站職工的努力工作下，社會各界積極響應，踴躍參與，我市的無償獻血形成了一套行之有效的運作機制。但隨著無償獻血工作的深入開展，計劃落實力度小，無償獻血工作發展不平衡的問題日漸突出。為此，我站積極建議市政府召開全市無償獻血工作會議，表彰先進，部署下步工作。今年月日，市政府在賓館召開了全市無償獻血工作暨表彰大會，市委、市人大、市政府、市政協的領導，市獻血委員會全體成員，各縣（市）區政府分管領導、市直各戰線、各部辦委局、各縣（市）區衛生局局長、獻血辦主任和部分先進代表余人參加了會議。會上，副市長代表市政府對我市的無償獻血工作進行了總結與回顧，明確了今后的工作任務，強調指出一是要將無償獻血納入各級政府、單位責任目標考核內容，增強責任

感和緊迫感；二是各級領導、黨員干部、機關工作人員、高校學生充分發揮帶頭獻血的示范作用；三是要進一步提高社會各界群眾的參與意識；四是要采取有效措施，建立無償獻血的長效制約機制；五是要依法獻血，加強無償獻血的監督管理。會上，副市長與各縣市區負責人簽定了無償獻血工作目標責任書。市委副書記××在會上通報了各縣市區、市直各戰線近兩年無償獻血計劃完成情況，并針對近幾年無償獻血工作中存在的問題，強調各級政府要進一步提高對無償獻血的認識，認真做好宣傳工作，切實加強對無償獻血工作的領導，確保獻血計劃的落實，以保證臨床用血需求。這次會議的召開為我市無償獻血工作的深入開展起到了積極的推動作用。今年月份，站領導與市政府副秘書長、科教科長一行用一周的時間，先后對信陽市、鄭州市、洛陽市、襄樊市的無償獻血工作進行了考察學習，并針對我市無償獻血工作中的實際困難，向市政府提出一

系列合理化的建議，引起了市政府領導的高度重視。市獻血辦在制訂獻血計劃并分解到各縣（市）區、市直各戰線的同時，還建立了一套監督、落實、管理措施，為推動全市無償獻血工作的穩步發展做了大量細致的工作。他們常年累月深入到各縣（市）區及鄉鎮宣傳組織無償獻血，在全市形成了一個比較完善的組織管理網絡，經常組織新聞記者到獻血現場采訪報道各地無償獻血中涌現出的典型事例和先進經驗。全年編發《××獻血》期，在各級報刊、電臺、電視臺刊播新聞稿件余篇，還投資萬余元在市衛生局大樓上架起了一個平方米全省最大的無償獻血宣傳廣告牌，為我市的無償獻血營造了良好的輿論氛圍。今年，我站有名同志被市政府授予“無償獻血先進個人”、一戶家庭被市政府授予“無償獻血先進家庭”榮譽稱號，人被省獻血工作委員會授予“無償獻血先進個人”榮譽稱號，為全社會樹立了輸血工作者帶頭示范的榜樣。

通過各方面的共同努力，促進了我市無償獻血工作穩步推進，全市共有人次按計劃參加了無償獻血，自愿獻血達人次，其中獻達人次，無償獻血獻血總量基本保證了全市臨床急救用血的需求。今年月份在荊門召開的全省無償獻血工作經驗交流會上，我市兩個單位被評為全省無償獻血工作先進單位，人被評為全省無償獻血先進個人。

㈢強化內部管理，促進各項工作再上臺階

二○○五年是“十五”規劃的最后一年，也是衛生體制改革進入攻堅階段的關鍵之年。全面抓好××年的各項工作，增強對無償獻血工作的適應能力、促進各項工作全面發展，具有十分重要的意義。一年來，班子成員在站長的統一領導下，相互理解、團結協作，為整體工作的順利推進起到決定性的作用。年初，根據全年的工作目標任務，站召開了工作動員大會，各科室主任都作了表態性發言，站長與各科室主任在會上簽訂了

《目標考核責任書》。各科室對照考核項目，逐條狠抓落實，針對考核中存在的問題，及時進行改進，保證了各項工作的圓滿完成。辦公室認真執行站委會形成的決議，協調處理各項日常行政業務工作，積極搞好來人來客的接待服務，草擬各類文件、通知、總結、匯報，真正當好了站領導的參謀助手。總務科切實抓好后勤保障工作，保證了水、電、各類物質器材的及時供應。在檔案管理方面，站為檔案室配備了空調、微機等硬軟件設備，管理人員對各種資料認真分類整理，規范存放，一次驗收達到國家二級檔案管理標準。質控科經常深入到各科室，嚴格按部頒標準的要求，加強對各項工作環節的質量控制，為保證血液質量起到了積極作用。質管會發揮監督管理職能，認真制訂質量標準，改進工藝流程，積極開展輸血研究，對獻血員的稀有血型系統進行全面的篩查和確證。財務科認真貫徹國家的有關法律法規，嚴格執行會計法規制度，積極開

展統計分析研究和信息咨詢，為站領導的正確決策提供依據。血源管理科克服人員緊張，宣傳組織面廣的困難，合理安排獻機采血小板血員及時進站體檢，保證了臨床成分用血需求。為了提高微機管理水平，提高工作效率，站于今年月份由業務站長帶領有關業務人員一行四人赴海南、深圳、廣州、武漢等四家血液中心對微機管理程序進行了考察學習，回后結合我站實際提出了合理化建議。今年三月份，站投資余萬元對全站微機管理系統進行了全面升級，為保證全站業務管理制度化、規范化、科學化奠定了基礎杜絕了各種人為差錯事故的發生。在分配制度改革方面，今年在前幾年的基礎上又出臺新的舉措，在綜合考核方案中確定業務基數，將全站職工的工資作浮動，并根據不同崗位職工的工作量、崗位責任、專業操作技能、崗位效益和服務態度制定了不同的獎金標準，對科主任、站長按工作職責及性質也制定了獎金評定辦法和標準。通過分

配制度改革，提高全員的責任意識和工作積極性。為了提高專業技術隊伍素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，適應輸血事業的快速發展，年初站制定了《—××年繼續教育方案》，由繼續教育領導小組具體負責落實。今年五月份，站組織全站職工集中學習計算機知識，各科室結合實際組織學習和業務考試。除了強化自學外，今年又選派四名技術骨干到同濟醫大函授學習，先后派出十余名專業人員到廣州、深圳、上海、海南等地學習先進的管理經驗和輸血新技術，促進了我站業務技術和管理水平的提高。科學嚴格的管理，使各項工作更趨標準化、規范化、制度化，促進了我站的質量管理、科技發展、無償獻血等各項工作再上臺階。

㈣增強服務意識，充分發揮專業機構管理職能

《獻血法》的頒布實施標志著我國的血液工作步入法制化管理軌道，同時也為輸血工作提出了更高更嚴的要求。

針對我市成分輸血較為落后的局面，站經常派技術人員到各用血單位宣傳成分輸血，推廣輸血新技術，解決臨床輸血中的技術難題，全年共為臨床指導和解決疑難配血例。供血科強化二十四小時值班制，密切聯系各用血單位，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過期浪費。送機采血小板的工作人員，克服重重困難，及時保證了各用血單位的需求。司機班全體工作人員，按時出車，及時保證采供血業務及行政用車需要。體采科擔負著為全市無償獻血者體檢采血和成分制備的重任，他們不論嚴冬酷暑，都起早貪黑不辭勞苦地奔波于各縣（市）、區和鄉鎮為無償獻血者服務，在開展計劃獻血的同時，還大力開展街頭采血宣傳服務。在工作中以熱情的服務，嫻熟規范的操作技術，耐心細致的宣傳解釋，贏得了廣大無償獻血者和社會各界的交口稱贊，為拓展穩定無償獻血隊伍起到積極作用，保質保量完成了全年的血液

采集和成分制備的各項工作任務。

㈤搶抓發展機遇，為血站二次創業奠定基礎

由于經血液途徑傳播艾滋病的情況越來越嚴重，局部地區呈暴發流行趨勢，引起了黨和國家領導人的高度重視，江澤民書記和朱镕基總理都專門作出指示，國務院制定了《中國遏制與防治艾滋病行動計劃（—）》，并從國債資金中撥出專項資金億元，用于加強全國、重點是中西部地區采供血機構的建設，其中用于中國八省的血站建設資金為億元，用于湖北省的血站建設資金為千萬元。

為了充分利用國債投資建設血站的難得機遇，站領導多方奔走，以爭取到更多的投入加快血站的發展步伐。由于我站現有基礎設施在全省相對較好，對爭取資金不利。我們緊緊抓住我市中心血站是在原××××血站的基礎上收編更名成立的這兩個有利條件，由市計委和市衛生局聯合向省計委、省衛生廳作了

《關于申請項目投資在本市城區新建市中心血站的報告》。市政府、市衛生局對我站爭取項目投資給予了高度重視，市衛生局局長××多次到衛生部、省衛生廳爭取上級的支持。在各方面的共同努力和支持下，我市中心血站在城區新建項目經省計委會同省衛生廳論證確定，依照國家有關基本建設管理程序正式批準立項，并被國家計委、衛生部列入年國債專項血站建設計劃。今年四月，國家計委以〔〕號文件下達了××血站站建設國債投資計劃。計劃總投資萬元，其中中央預算專項資金萬元（土建施工萬元，設備車輛購置萬元），地方配套資金萬元。市政府也要求我站新建業務樓應盡快動工實施，高質量地建設好血站，充分發揮好采供血服務職能。目前，只待有關部門批準后即可破土動工。搶抓到國債資金投入建設血站的難得機遇，為我站二次創業，建成全省一流的市級中心血站奠定了良好的基礎。

二、存在的不足

在充分肯定成績的同時，我們還要看到我站在發展中還存在一些不容忽視的困難和問題。一是無償獻血工作力度還不夠大，組織宣傳、管理方法還有待改進和提高，少數地方和部門領導對無償獻血的意義認識不夠充分，獻血計劃難以落實；二是成分輸血明顯滯后于其它地市，離衛生部的要求差距較大，有待進一步加強；三是由于歷史發展的原因，目前職工人數過多，今后的發展難度極大，加上財政只有戶頭，尚無正式的撥款，增加了遷建過程中的經濟壓力；四是在整體學習方面，大多數人認為工作忙，放松了業務學習，學風不濃，整體素質偏低，是制約我站發展的重要因素；五是一些管理制度落實得還不夠扎實，少數科室職工競爭意識和危機感不強，奉獻精神差，在工作中斤斤計較，大手大腳，浪費公物的現象依然存在。這些務必引起全站上下的高度重視，在今后的工作中努力加以改進。

三、明年的工作打算

㈠深化內部改革，健全管理機制。要以衛生體制改革精神為指導，繼續深化內部人事和分配制度改革。制定《××綜合目標考核方案》，不斷完善站科兩級管理，充分調動全站干部職工的工作積極性，消除平均分配現象，降低采供血業務成本，建立高效低耗的運作機制。對不同職稱人員根據其崗位和實際工作能力拉開待遇差別，對同一職稱人員也要逐漸按工作能力分為幾個檔次，與其待遇掛勾。招待費按內緊外松原則及上級規定標準，嚴格履行審批手續，各科招待費列入該科成本。要采取積極穩妥的辦法，分步實施，切實做到改革業務兩不誤，兩促進，以深化改革促進業務工作穩步發展。

㈡鞏固創建成果，推進精神文明建設。要在創市級最佳文明單位的基礎，繼續抓好各項制度的落實。以創建文明科室、五好家庭、巾幗文明示范崗、青年文明號活動為載體，努力培養一支“四有”職工隊伍，大力樹立行業新風尚，全

面提高干部職工的整體素質。加強黨建工作，繼續開展創“團結、廉潔、實干”領導班子活動。

㈢加大管理力度，保證獻血計劃落實。在推動無償獻血方面，我們要當好參謀，研究對策，強化管理，采取有效措施，加大監督檢查力度，協助指導各縣（市）、區獻血辦獻血計劃的落實，加大宣傳經費的投入，大力開展街頭采血宣傳活動，不斷借鑒外地經驗并予以創新，促進無償獻血工作的整體推進。

㈣增強服務意識，樹立良好形象。要將全心全意為廣大無償獻血者和臨床醫院提供優質服務作為精神文明建設的重要窗口，向社會各界展示血站的良好形象。對無償獻血者和臨床用血單位的投訴要及時處理和改進，對服務質量差影響血站文明形象的實行轉崗，切實使全站職工增強服務意識，提高服務質量。

㈤強化質量管理，確保輸血安全。要制定具體全面的質量監督管理措施，把確保血液的采集、檢測、制備、貯存、運輸等方面的每一個環節的質量作為管理的重中之重，進一步加大管理力度和考核獎懲額度，使血液質量保證體系更趨完善，做到萬無一失，確保臨床輸血安全。

㈥采取有效措施，推廣成分輸血。要密切聯系各用血單位，搞好各種業務銜接工作。待省衛生廳成分輸血管理辦法出臺后，建議市衛生局與各二級以上醫療單位簽訂成分輸血目標責任書。我站在設備和人員方面作好充分準備，嚴格執行省衛生廳對各級醫院成分輸血的要求，切實扭轉我市成分輸血的落后局面。

㈦強化全員素質提高，不斷拓寬業務范圍。常年堅持政治業務學習，加大繼續教育考核力度。舉辦多種形式的培訓學習班，不斷適應輸血技術發展需要。加強與部省屬醫院的技術合作，提高我站的科技能力，增加產品科技含量，全面指導和解決全市臨床輸血工作中的疑難問題。

㈧抓好業務大樓基本建設，完成遷建工作的預定計劃。在確定新建地址后，請省內知名建筑設計專家結合外地血站設計方案，設出省內一流的市級中心血站。我們在資金上給予充足的支持，加強基本建設的施工監理，加快施工進度，確保××年的業務樓基建進度按計劃如期完成。

第三篇：血站年終工作總結

血站年終工作總結范文

2010，我站在市衛生局的正確領導下，在社會各界的大力支持下，堅持以團隊、激情、超越、創新和安全是根，保障是本為治站理念，以無償獻血工作為中心，確保臨床用血安全、及時、有效為目的，全面貫徹落實科學發展觀，全站員工同心協力，群策群力，開拓進取，較好地完成了血液的采供任務，連續六年實現了全市各醫院臨床醫療急救用血和機采血小板100％來自于自愿無償捐獻的目標；自愿無償獻血比例也連續六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

一、2010年工作回顧

（一）加強政治學習，提高員工思想覺悟

1、認真學習黨的十七大精神，推進無償獻血事業又好又快發展，繼續譜寫我市無償獻血工作新篇章。黨的十七屆三中全會召開后，全站干部職工認真聆聽和閱讀了胡總書記的報告，胡總書記在報告中關于我國醫療衛生事業發展的闡述，強化政府在公共醫療衛生事業發展中的地位和作用，同樣對發展輸血事業具有十分重要的意義。無償獻血事業是一項涉及面廣、政策性強、難度很大的社會公益性事業，是一項既光榮又艱巨的工作，大家一致認為，有了黨和政府的高度重視，社會的廣泛支持，我們有信心和能力，緊緊借助十七大這股強勁的東風，緊緊抓住十七屆三中全會賜給我們的大好機遇，齊心協力，團結奮進，開拓進取，不斷譜寫無償獻血工作的新篇章。

2、繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，建立健全我站防控醫藥購銷領域商業賄賂管理長效機制。根據衛生部、省衛生廳治理醫藥購銷領域商業賄賂的部署安排，我站領導高度重視，召開專項會議研究方案，并將之作為加強血站廉政建設和反腐倡廉的頭等大事，制定了血站治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作實施方案，成立了以站長為組長，書記、副站長為副組長，各科室主任為成員的專項工作領導小組，負責治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的組織實施。先后5次召開全站干部職工大會，傳達市衛生局治理商業賄賂專項工作會議精神，保證會議精神第一時間及時傳達到每一位干部職工，使全站員工深刻領會開展治理醫藥購銷領域商業賄賂的重大意義，認清醫藥購銷領域商業賄賂的嚴重性和危害性，大大提高了預防和治理醫藥購銷領域商業賄賂的自覺性和主動性。

3、深入開展行風評議和創建全國文明城市活動。按照省糾風辦2010糾風工作實施意見的要求和市紀委三次全會的工作部署，我站把加強醫德醫風建設、糾正行業不正之風和開展行風評議、創建全國文明城市，作為加強血站全面建設的重要組成部分，與血站工作同部署、同檢查、同考核，不斷探索社會主義市場經濟條件下行業作風建設的新路子，實現了無償獻血工作與精神文明建設同步發展，建立了與用血單位及廣大無償獻血者之間的良好和諧關系。無償獻血工作是求人的工作，服務態度和服務水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發動的基礎上，我們采取措施力促服務工作上臺階。結合行風評議、創建全國文明城市開展了百日優質服務競賽、爭創優質服務示范單位、示范崗等活動，內強素質，外樹形象；制定了文明服務公約、文明服務五修養、文明禮貌用語100句、文明工作十不準；明確提出愛是我們共同的語言、為獻血者提供超出其預期的服務、讓獻血者高興而來，滿意而歸等口號。通過開展這一系列的活動，我站行風站風建設得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予文明窗口和巾幗文明示范崗稱號。

4、心系社會，奉獻愛心。4月初，江西籍獻血者溫志華，患了嚴重的尿毒癥，來信給站領導求助，站領導高度重視，詳細了解他的獻血經歷及患病經過后，動員全站干部職工奉獻愛心，為獻血者溫志華捐款。全站員工積極響應，紛紛行動，共為溫志華募得捐款2800多元，解了他的燃眉之急。5月12日，汶川特大地震發生后，全站干部職工發揚一方有難、八方支援的傳統美德，積極響應市政府、市紅十字會、團市委、工會、婦聯等部門號召，共為災區人民募得捐款21000多元；30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現了全站干部黨員和職工奉獻愛心和崇高的思想境界，也體現了中華民族的強大凝聚力。

（二）加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍

1、舉辦形式多樣的無償獻血宣傳活動。一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻血公益廣告。二是加大無償獻血招募力度，加強了與全市各縣（區）有關部門和單位的聯系，今年共組織了4次無償獻血積極分子聯誼活動。12月19日，召開了全市自愿無償獻血團體招募座談會，來自全市各行各業代表100多人參加了座談會。三是繼續辦好《惠州獻血》刊物，全年共出版了4期，用稿102篇，發行5000余份。四是設計和制作了多種的小紀念品贈送給獻血者，不僅可以表達感謝和尊重，同時可以通過小紀念品作宣傳廣告，意義非凡，深受廣大獻血者的歡迎和喜愛。五是6.14第五個世界獻血者日期間，舉行了紀念《獻血法》實施十周年有獎知識競賽活動，并在江北麗日購物廣場門前舉行了無償獻血，救人不絕大型文藝晚會。

2、發揮媒體宣傳作用，擴大無償獻血影響。全市各新聞媒體重視無償獻血宣傳，充分發揮媒體的宣傳作用，經常派記者采寫無償獻血稿件，發表了大量宣傳無償獻血文章。我站還與《惠州日報》、《東江時報》社合辦了《惠州獻血》專版，每月2期，內容包括獻血法規、獻血之星、獻血動態和各捐血點分布及時間安排等。據不完全統計，今年先后在《中國紅十字報》、《中國輸血報》、《中國輸血協會網》、《中國獻血網》、《南方都市報》、《惠州日報》、惠州電視臺、惠州電臺等新聞媒體發表無償獻血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動，市民無償獻血意識不斷提高。

第四篇：血站工作總結

血站工作總結

20××年，在省、市衛生主管部門的正確領導下，全站職工共同努力，緊緊圍繞創建“平安、創新、廉潔、和諧衛生”的工作任務，堅持以宣傳招募為先導、以質量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標、以提高服務水平為立足點，以創先爭優和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻血法》，認真貫徹落實“一法兩規”，強力推進無償獻血“三個轉移”，進一步強化內部管理，優化服務質量，不斷完善采供血服務體系和質量管理體系建設，深入開展文明創建活動，繼續保持了“臨床用血100％來自無償、無償獻血100%來自街頭自愿”的雙百目標，順利通過了衛生部血液安全督導檢查，圓滿完成了各項工作任務。

一、全年工作情況

（一）采供血工作保持穩定增長 全年克服社會負面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業苦干，多措并舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻血15933人次，同比增長8.9％；采集血液5.64噸（56.449萬毫升），增長8.0％；供應臨床紅細胞24766u，增長7.7％；血漿12.36萬毫升，下降1.3％，街頭自愿無償獻血比例為100％，成分血比例達99.7％，農村無償獻血比例32.3％，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經血傳染性疾病發生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質量安全。

（二）其他工作全面完成 全年把貫徹落實中、省、市衛生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風廉政建設、精神文明建設、綜治平安建設等與采供血工作同部署、同促進、同發展。一是認真貫徹落實黨的十八大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強政治理論學習，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。二是按照“醫療質量萬里行——血液安全督導檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項工作隱患進行了周密的排查，實現了安全生產目標。三是按照衛生主管部門統一部署開展了重點領域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規從事營利性活動清查等方面無一違規違紀行為。四是按照創先爭優活動、創建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員干部進街道、共建文明社區”、“窗口行業優質服務競賽”和操作技能競賽等活動。

二、主要措施做法

我們以科學發展觀為指導，以貫徹落實“為民服務創先爭優”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質量體系、加大硬件投入、強化細節管理、規范獻血服務和加強輸血指導，保持了全市輸血事業的良好發展態勢。

（一）第五次修改質量管理文件，質量管理體系日臻完善 根據“一法兩規”的要求，結合去年省衛生廳督導檢查、內部審核、管理評審以及我站發展規劃，對質量管理體系文件進行了第五次修改完善。一是在文件層次方面，將原質量手冊分為新的質量手冊和程序文件，質量記錄單獨匯集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據業務工作需要和規范要求修改完善了程序文件和操作規程，各科室涉及相同工作內容的質量記錄格式與內容全站統一。本次修改后的程序文件與操作規程等格式更規范，操作性和針對性更強，工作接口更明確，工作細節更清晰。修改后的質量管理規定更能保證血液質量與安全。

（二）不斷加大投入，綜合能力有效提升 今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標本保存更規范有序。儲存溫度實現了24小時監控。二是新購置了兩臺全自動洗板機和兩臺全自動酶標儀，滿足了血液檢測設備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜，白細胞濾除和病毒滅活相關準備工作基本完成，將為臨床提供更多更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室，血液檢測過程中產生的固體醫療廢物處理更加規范。

（三）不斷加強管理，執行力得到提高 通過修訂完善各項規章制度，實行民主、科學管理，并進一步加大了制度落實的督查巡查問責力度。針對內部審核、管理評審和日常質量檢查中暴露出來的細節缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務會議上進行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛生部血液安全督導檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內給予整改不力的2個科室通報批評，4人受到相應的經濟處罰。

（四）不斷抓關鍵環節，血液質量安全更有保障 一是在獻血者招募環節做到認真征詢、細致體檢，在血液采集環節加強核對、確保無誤，嚴格按照操作規程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴格執行自查及互查制度，確保關鍵環節不出差錯。三是嚴格把好試劑和血袋等關鍵物料質量關，同時實行備用試劑合格標本抽檢制度。全年對本站提供的成分血進行質控抽檢204袋，未發現有漏檢和細菌生長現象，符合率為100%；原輔材料監控抽檢26批次，保證了投入使用的關鍵物料全部符合質量要求；對采供血工作環境空氣質量監測，捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監測點30個區域進行了嚴格監測。通過長期抓關鍵環節，持續抓細節管理，成效顯著，自建站以來未發生一例血液安全事故。

（五）規范獻血服務，血液供應充足有效 堅持“以人為本，獻血者至上”的服務理念，千方百計為無償獻血者提供周到、細致、熱情的服務；發展固定無償獻血者隊伍，切實保障臨床用血及時安全有效。一是加強硬件建設，改善獻血條件，為獻血者提供更舒適更安全的獻血環境。二是完善內部體制機制，調整內設機構職能職責，將采與供調整為統一管理，并制定了血液庫存管理制度，根據本站庫存及儲血點庫存情況及時合理調整各血型采集量；同時設定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線，并嚴格逗硬獎懲。三是建立并完善信息平臺，為獻血者提供人性化服務。構建了血液信息網絡和獻血信息數據庫，獻血者可利用采血現場、血站網站、語音查詢電話、獻血熱線電話等多種方式進行獻血結果查詢，每周向獻血者發送檢測結果短信，同時落實專人解釋獻血結果。四是與各區市縣建立了用血退費管理系統，方便了獻血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費工作。五是建立無償獻血志愿者宣傳服務隊，以加強無償獻血的宣傳和完善獻血服務體系。在“三好一滿意”活動中，全站實施“123456”服務標準（“一新”，就是全新的服務形象；“二溫馨”，就是提供溫馨的環境和溫馨的技能操作；“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規范、高質量，腳勤就是服務要高效率；“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助；“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福；“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務過程有稱呼聲、服務完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲）。極大地提高了獻血者的積極性和滿意度。全年共發放《獻血者滿意度調查表》700張，總體滿意率為96.7%；接受社會對象質詢150次，回復率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優質服務先進個人”3人，“優質服務示范科室”2個。在無償獻血“六進”活動中，到鄉鎮采血32次、到部隊采血4次、到學校宣傳《獻血法》及無償獻血知識6次、擴充無償獻血志工隊23人。

（六）不斷加強輸血指導，科學用血水平有效提高 根據《血站管理辦法》規定的職責，切實加強對臨床用血的業務指導工作及儲血點的血液儲存的質量控制。按照《四川省儲血點管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點，儲血點供給各自轄區醫療機構的供血網絡。我站與各儲血點建立了計算機聯網的輸血管理系統，根據本站和各儲血點血液庫存及用血量等情況統籌配送、調配血液資源，并對用血情況進行在線監控。今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫院輸血科主任李碧娟教授來我市講課，全市380人參加，參訓人員反應好、收獲大。目前全市成分輸血率達99.8%。全年兩次隨機抽查各儲血點醫院及用血醫院23所，發放《臨床用血指導意見書》23份，隨后將檢查情況反饋市衛生局對23家醫療機構的臨床用血情況進行了通報，起到了較好的警示作用。

（七）不斷抓隊伍建設，職工綜合素質明顯提升 切實加強職工教育與培訓，以“創建學習型血站，爭做知識型員工”為目標，有計劃地安排職工繼續教育。一是制定職工業務培訓計劃，嚴格按照培訓計劃對職工進行系統性的基本理論和基本技能的培訓，內訓與外訓相結合。截止年底，全站職工均完成了75小時的內部質量手冊培訓；外訓方面今年選派中層管理人員外出參觀學習和培訓20余次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業技術人員均符合《血站質量管理規范》關鍵崗位資質要求。全站工作人員均持有《全國采供血機構崗位培訓考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅實的基礎。

三、存在的問題及原因

雖然我市無償獻血勢頭總體良好，但受外界客觀因素影響，當前采供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現在：

1、血液時有偏型 特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機構出現了一定的信任危機，社會上對“無償獻血有償用血”的質疑，削減了公眾參與獻血的激情，導致血站全年最佳庫存限保持天數較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。

2、采血環境較差 受當前地方黨政領導班子換屆影響，年初由市政府既定的獻血屋建設基本處于停滯狀態。目前我市無償獻血工作仍以原街頭采血為主，車載空間的局限性和嚴寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻血者的獻血積極性，而且難以保證采供血環境工藝衛生要求。

3、工作人手緊張 目前我站編制限額為建站之初設置，十年來未予增補，隨著臨床供血量及其他社會事務的日漸增加，許多工作人員身兼數職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進行有效的休養，已有多人處在亞健康或帶病狀態，且由于原科室設置制約，部分中堅人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發揮。

四、明年工作打算

為消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促進全市無償獻血事業的又好又快發展，結合實際，在保障臨床用血同時，明年的重點工作打算如下：

1、無償獻血宣傳取得重大進展 一是通過政府途徑積極宣傳《獻血法》，協調市法建辦將其列入“六五”普法方案內容，增強各級政府部門在無償獻血工作中的角色定位，特別是增強各級獻血領導小組成員單位的責任意識，積極為獻血車停放場地、外接電源、經費支出提供支持，明年底前爭取在各區市縣人流集中地段規劃處1-2處采血車停放車位。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻血科學知識，全年預計投入宣傳經費50余萬元，在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設置專題專欄，將無償獻血的好處、應急獻血信息、獻血者的權益保障等向公眾反復播發；并設置“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站采供血全過程，將各項成本統計等信息以“血站見聞”等形式刊發（播放），消除公眾對血站“無償獻血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。

2、采血環境獲得明顯改善 一是提請上級主管部門、獻血領導小組成員單位出面協調，加快獻血屋建設進程，爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報多功能采血房車采購計劃，爭取在未能建成獻血屋的縣（市、區）投入使用。

3、人員制約瓶頸得到打破 一是積極協調編委、人社部門，力促增編計劃及重新設置科室方案獲得通過，并新增各關鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉變無償獻血招募形式，設置專人進行電話（短信）預約、上門招募，逐步實現由流動獻血向固定獻血，由隨機獻血向預約獻血，由街頭動員向社區、學校、企業、農村動員的穩步轉移，增加有組織的團體自愿預約獻血比例，減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”，每周輪流一次頂替相關工作人員工作，使其得到有效休息。

4、血液質量得到大幅提高 一是添加關鍵軟件、設備，比如實驗室管理軟件、血細胞自動計數儀等。二是豐富血液成分制品，如病毒滅活血漿、少白細胞全血、去白細胞紅細胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質量安全保障水平。

5、內部管理更加規范 一是健全完善體系文件及相關人事管理制度、績效分配制度等，以不斷適應當前的醫改進程和事業單位分類改革需要。二是加強普法和依法管理、綜治平安工作，提高干部職工的法制意識和法律素養，推進黨務和站務公開，推進各項創建工作，和諧血站文化建設得到整體加強。

第五篇：血站工作總結

一年來，在市委、市政府的重視下，在省衛生行政部門的關心和支持下，在市衛生局的正確領導和關懷下，我站的各項工作健康發展，穩步推進，再創輝煌。我們實現了創建市級最佳文明單位的既定目標，并努力爭取到了國債專項血站建設經費，為建立名符其實的 血站邁出了關鍵一步；加強了設備投入，提高了科技含量和血液質量；進一步完善了檔案管理并一次驗收達到國家二級標準；深化了內部人事和分配制度改革，完善了各項規章制度和血液管理網絡；加強了黨建和思想政治工作，促進了兩個文明建設同步發展；全面升級了微機管理網絡，拓寬了業務范圍，增強了發展后勁；大力推廣成分輸血和輸血新技術，提高了臨床輸血技術水平；大力開展街頭和固定點宣傳采血活動，增強服務意識，拓展穩定獻血隊伍，促進了無償獻血向縱深發展。為全面推進無償獻血制度提供了有力的保障，確保了臨床用血的需要和安全。全年采集并為臨床提供全血700余萬ml，成分血13500多個單位（不含血漿、冷沉淀）,機采血小板1880人份，建稀有血型檔案達78人次。全年創業務收入1300余萬元，為血液事業的發展和全市人民身體健康作出了新的貢獻。

一、一年來的工作回顧

按照年初制定的工作規劃，在全站職工的共同努力下，我們主要做了以下幾個方面的工作：

㈠積極開展文明創建，精神文明建設成效顯著

開展創建文明單位活動，是新形勢下加強兩個文明建設的新舉措，它既是精神建設的重要內容，又是兩個文明建設的最佳結合點；是一項惠及單位、社會、家庭和個人的一項重要活動。對促進我站各項事業全面發展，推進整體搬遷和二次創業全面提高職工整體素質具有極其重要的意義。為了將文明創建工作與我站的業務發展同步推進，同頻共振，兩手抓，兩不誤，我們克服整體業務本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊工作復雜，血站遷建準備工作任務繁重的困難，從幾個方面著手，開展了一系列的文明創建活動。一是從提高認識，增強了創建工作的緊迫感。站召開了創建文明單位工作動員大會，站長駱水發同志在會上作了動員報告，提出了我站創建文明單位的指導思想和奮斗目標，明確了實施舉措和工作要求，各科室負責人都在大會上作了表態性發言，深入動員全站干部職工積極主動參加創建活動。并以建黨80周年主題教育為契機，組織了一臺豐富多彩的文藝活動，掀起了文明創建活動的熱潮。二是加強領導，強化創建工作的責任感。為了切實抓好我站的文明創建工作，站成立了以站長

任組長，四位副站長任副組長，相關科室主任為成員的創建文明單位領導小組，下設辦公室，具體負責創建工作的實施、考核人、申報、檔案管理等工作，定期檢查評估各科室創建工作的進展情況，開展各項相關活動。切實做到了主要領導親自抓，分管領導直接抓、班子成員分工抓、各科室主任配合抓、形成了一級抓一級、層層抓落實，齊抓共管的文明創建領導體系，為我站文明創建工作提供了可靠的組織保證。三是嚴格標準，確保創建工作取得實效。我站按照組織建設好、思想建設好、機關建設好、工作任務完成好、遵章守紀好等“五個好”的要求，把創建文明單位活動與創“團結、廉潔、實干”領導班子結合起來，堅持黨的民主集中制原則，加強黨支部的建設。班子成員團結協作，廉潔勤政，作風民主，形成了在群眾中有較高威信的戰斗集體。各科室按照各自工作職能和考核要求，高標準、高效率、高質量地完成各自工作任務。全體干部職工不論是工作時間還是八小時以外，都做到“四無”，即無違法亂紀行為，無重大治安事故和責任事故，無各種不良風氣，無各種不道德行為。四是強化管理，規范健全創建機制。為使創建活動規范有序地開展，我們創建文明單位工作列入血站發展的總體規劃和目標，并作為工作考核的內容之一，與其它考核內容同時檢查，同時獎罰，按照市局創建目標管理的要求，逐項分解，制定規劃，結合實際，分段實施。并建立了規范的創建文明單位檔案十八卷，制作了“文明之光”專題電視片，在電視臺播放。在創建活動中，檢驗科以“青年文明號”為標準，強化科室內部管理，結合實際制定了《質量工作手冊》、《崗位目標管理制度》、《月度季度考核標準》，《質量控制管理標準》等規章，堅持“兩會兩課”制度，始終以提高職工思想素質、質量意識作為工作重點，嚴格按《質量工作手冊》進行考核，實行定人、定崗、定責，牢牢把住了血液的檢測質量關，全年未發生一例不合格血液漏檢而導致的責任事故，參加衛生部臨檢中心、省臨檢中心的免疫學室間質評和室內質控活動以來，歷年取得優秀成績。今年四月份，被省衛生廳、省團委聯合授予“青年文明號”榮譽稱號。市城區采供血點克服人員少、生活不便、工作復雜的困難，不論早中晚，不論節假日，熱情接待每一位獻血者，始終把采供血各項工作作為文明服務的形象窗口。為了使每一位獻血者有一個舒適溫馨的獻血環境，站投資10萬余元將遷入市衛生局大樓內的采供血點裝修

各種人為差錯事故的發生。在分配制度改革方面，今年在前幾年的基礎上又出臺新的舉措，在綜合考核方案中確定業務基數，將全站職工20%的工資作浮動，并根據不同崗位職工的工作量、崗位責任、專業操作技能、崗位效益和服務態度制定了不同的獎金標準，對科主任、站長按工作職責及性質也制定了獎金評定辦法和標準。通過分配制度改革，提高全員的責任意識和工作積極性。為了提高專業技術隊伍素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，適應輸血事業的快速發展，年初站制定了《2001—2005年繼續教育方案》，由繼續教育領導小組具體負責落實。今年五月份，站組織全站職工集中學習計算機知識，各科室結合實際組織學習和業務考試。除了強化自學外，今年又選派四名技術骨干到同濟醫大函授學習，先后派出十余名專業人員到廣州、深圳、上海、海南等地學習先進的管理經驗和輸血新技術，促進了我站業務技術和管理水平的提高。科學嚴格的管理，使各項工作更趨標準化、規范化、制度化，促進了我站的質量管理、科技發展、無償獻血等各項工作再上臺階。

㈣增強服務意識，充分發揮專業機構管理職能

《獻血法》的頒布實施標志著我國的血液工作步入法制化管理軌道，同時也為輸血工作提出了更高更嚴的要求。針對我市成分輸血較為落后的局面，站經常派技術人員到各用血單位宣傳成分輸血，推廣輸血新技術，解決臨床輸血中的技術難題，全年共為臨床指導和解決疑難配血12例。供血科強化二十四小時值班制，密切聯系各用血單位，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過期浪費。送機采血小板的工作人員，克服重重困難，及時保證了各用血單位的需求。司機班全體工作人員，按時出車，及時保證采供血業務及行政用車需要。體采科擔負著為全市無償獻血者體檢采血和成分制備的重任，他們不論嚴冬酷暑，都起早貪黑不辭勞苦地奔波于各縣（市）、區和鄉鎮為無償獻血者服務，在開展計劃獻血的同時，還大力開展街頭采血宣傳服務。在工作中以熱情的服務，嫻熟規范的操作技術，耐心細致的宣傳解釋，贏得了廣大無償獻血者和社會各界的交口稱贊，為拓展穩定無償獻血隊伍起到積極作用，保質保量完成了全年的血液采集和成分制備的各項工作任務。

㈤搶抓發展機遇，為血站二次創業奠定基礎

由于經血液途徑傳播艾滋病的情況越來越嚴重，局部地區呈暴發流行趨勢，引起了黨和國家領導人的高度重視，江澤民書記和朱镕基總理都專門作出指示，國務院制定了《中國遏制與防治艾滋病行動計劃（2001—2005）》，并從國債資金中撥出專項資金9.5億元，用于加強全國、重點是中西部地區采供血機構的建設，其中用于中國八省的血站建設資金為2.5億元，用于湖北省的血站建設資金為3千萬元。

為了充分利用國債投資建設血站的難得機遇，站領導多方奔走，以爭取到更多的投入加快血站的發展步伐。由于我站現有基礎設施在全省相對較好，對爭取資金不利。我們緊緊抓住我市中心血站是在原****血站的基礎上收編更名成立的這兩個有利條件，由市計委和市衛生局聯合向省計委、省衛生廳作了《關于申請項目投資在本市城區新建市中心血站的報告》。市政府、市衛生局對我站爭取項目投資給予了高度重視，市衛生局局長**多次到衛生部、省衛生廳爭取上級的支持。在各方面的共同努力和支持下，我市中心血站在城區新建項目經省計委會同省衛生廳論證確定，依照國家有關基本建設管理程序正式批準立項，并被國家計委、衛生部列入2001年國債專項血站建設計劃。今年四月，國家計委以〔2001〕670號文件下達了***血站站建設國債投資計劃。計劃總投資499萬元，其中中央預算專項資金268萬元（土建施工217萬元，設備車輛購置51萬元），地方配套資金231萬元。市政府也要求我站新建業務樓應盡快動工實施，高質量地建設好血站，充分發揮好采供血服務職能。目前，只待有關部門批準后即可破土動工。搶抓到國債資金投入建設血站的難得機遇，為我站二次創業，建成全省一流的市級中心血站奠定了良好的基礎。

二、存在的不足

在充分肯定成績的同時，我們還要看到我站在發展中還存在一些不容忽視的困難和問題。一是無償獻血工作力度還不夠大，組織宣傳、管理方法還有待改進和提高，少數地方和部門領導對無償獻血的意義認識不夠充分，獻血計劃難以落實；二是成分輸血明顯滯后于其它地市，離衛生部的要求差距較大，有待進一步加強；三是由于歷史發展的原因，目前職工人數過多，今后的發展難度極大，加上財政只有戶頭，尚無正式的撥款，增加了遷建過程中的經濟壓力；四是在整體學習方面，大多數人認為工作忙，放松了業務學習，學風不濃，整體素質偏低，是制約我站發展的重要因素；五是一些管理制度落實得還不夠扎實，少數科室職工競爭意識和危機感不強，奉獻精神差，在工作中斤斤計較，大手大腳，浪費公物的現象依然存在。這些務必引起全站上下的高度重視，在今后的工作中努力加以改進。

三、明年的工作打算

㈠深化內部改革，健全管理機制。要以衛生體制改革精神為指導，繼續深化內部人事和分配制度改革。制定《2002綜合目標考核方案》，不斷完善站科兩級管理，充分調動全站干部職工的工作積極性，消除平均分配現象，降低采供血業務成本，建立高效低耗的運作機制。對不同職稱本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊人員根據其崗位和實際工作能力拉開待遇差別，對同一職稱人員也要逐漸按工作能力分為幾個檔次，與其待遇掛勾。招待費按內緊外松原則及上級規定標準，嚴格履行審批手續，各科招待費列入該科成本。要采取積極穩妥的辦法，分步實施，切實做到改革業務兩不誤，兩促進，以深化改革促進業務工作穩步發展。