第一篇:2010級《地理科技論文寫作》試卷
《科技論文寫作導(dǎo)論》課程考查試卷(A)
課程編碼:101001509
本試卷適用于邵陽學(xué)院2010級地理科學(xué)專業(yè)本科學(xué)生
一、操作題(20分)
請你按照《邵陽學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(論文)編寫要求和裝訂規(guī)范》,編寫并裝訂一篇畢業(yè)論文文本。具體要求如下:
1、要求按規(guī)定的格式和要求編寫畢業(yè)論文文本——《河北昌黎黃金海岸自然保護(hù)區(qū)旅游資源綜合評價》(內(nèi)容見郵件)。
2、其編寫內(nèi)容包括封面、摘要(中英文)和關(guān)鍵詞、目錄、正文、參考文獻(xiàn)、附錄和致謝,并按此順序裝訂成冊。
3、全部內(nèi)容用計算機(jī)打印,紙張大小一律使用A4紙。
二、讀書筆記(30分)
認(rèn)真查閱報紙、期刊、圖書、專著等文獻(xiàn)資料,完成一篇3000字以上的讀書筆記。
要求:全部內(nèi)容均手寫,不能用計算機(jī)打印。
三、寫作題(50分)
請你根據(jù)所選定的畢業(yè)論文題目,完成該畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述的撰寫。其主要內(nèi)容和具體要求如下:
(一)文獻(xiàn)綜述的主要內(nèi)容
畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述是一篇相對獨(dú)立的綜述性學(xué)術(shù)報告,應(yīng)該包括題目、前言、正文、總結(jié)、參考文獻(xiàn)等幾個部分。
題目:一般應(yīng)以所研究題目或主要論題加“文獻(xiàn)綜述”的方式作為標(biāo)題,如《中國與亞洲各國建立自由貿(mào)易區(qū)的比較分析文獻(xiàn)綜述》,文獻(xiàn)綜述的題目與論文題目應(yīng)基本一致,但允許論文題目在實(shí)際寫作過程進(jìn)行微調(diào)。
前言:主要說明畢業(yè)論文論題的由來、寫作的目的,介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點(diǎn),使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
正文:應(yīng)圍繞索要解決或要論述的問題對當(dāng)前的學(xué)術(shù)研究基本情況做出比較全面的說明,對作者所閱讀主要參考文獻(xiàn)分類、歸納、分析、比較、評述,應(yīng)特別注意對主流、權(quán)威文獻(xiàn)學(xué)術(shù)成果的引用和評述,注意發(fā)現(xiàn)已有成果的不足,說明作者研究的起點(diǎn)和可能得到的結(jié)論。
其寫法多樣,沒有固定的格式??砂茨甏樞蚓C述,也可按不同的問題進(jìn)行綜述,還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料進(jìn)行歸納、整理及分析比較,闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以及對這些問題的評述。主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。
結(jié)論:對全文的評述做出簡明扼要的總結(jié),重點(diǎn)說明對畢業(yè)論文具有啟示、借鑒或作為畢業(yè)論文重要論述依據(jù)的相關(guān)文獻(xiàn)已有成果的學(xué)術(shù)意義、應(yīng)用價值和不足,提出自己的研究目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):它不僅表示對被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù),而且也為評審者審查提供查找線索。參考文獻(xiàn)的編排應(yīng)條目清楚,查找方便,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。參考文獻(xiàn)的書寫格式與畢業(yè)論文相同(詳見邵陽學(xué)院本科畢業(yè)設(shè)計(論文)規(guī)范)。
(二)撰寫文獻(xiàn)綜述的基本要求
1、畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述所評述的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)必須與所撰寫論文保持高度一致,必須對可能影響所撰寫論文主要論點(diǎn)、政策建議或反駁依據(jù)等主要學(xué)術(shù)結(jié)論的相關(guān)文獻(xiàn)及其主要論斷做出清晰、準(zhǔn)確、流暢的說明,必須保證綜述本身結(jié)構(gòu)的完整性,能夠反映學(xué)生的利用學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的綜合能力。
2、文獻(xiàn)綜述必須按學(xué)校要求的基本規(guī)范撰寫,文獻(xiàn)綜述的字體、字號、序號等應(yīng)與畢業(yè)論文格式要求完全一致,引用圖表、公式等資料的方式也應(yīng)與畢業(yè)論文格式要求保持一致。其字?jǐn)?shù)不少于3000字。
3、文獻(xiàn)綜述的參考文獻(xiàn)原則上不少于30篇,其中,外文文獻(xiàn)不少于1篇2
第二篇:科技論文寫作試卷
一、名詞解釋
科技論文:記載科學(xué)技術(shù)研究成果的文字。
學(xué)術(shù)性:更多的強(qiáng)調(diào)作者的觀點(diǎn)見解主張學(xué)識,是科技論文區(qū)別于其他論文的一個重要
標(biāo)志。
摘要:即內(nèi)容提要,是科技論文的組成部分,是對論文內(nèi)容的概括性陳述。
關(guān)鍵詞:從論文的題目,正文和摘要中提取出來,能提示論文主題內(nèi)容特征,具有實(shí)質(zhì)
意義和未經(jīng)規(guī)范處理的自然語言詞匯。
學(xué)位論文:是表明作者從事科學(xué)研究取得創(chuàng)作性的結(jié)果,或有了新的見解。斌以此為內(nèi)
容撰寫而成,作為提出申請授予相應(yīng)的學(xué)位時評審用的科技論文。
二、問答題
1科技論文的寫作有哪些意義?
答:科技論文的寫作是科技研究工作的組成部分;
科技論文的寫作有利于科學(xué)技術(shù)的記錄并且能夠促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展;
科技論文的寫作有利于提高科技工作者的寫作水平與綜合素質(zhì);
科技論文的寫作有利于科學(xué)技術(shù)的交流。
2、科技論文有哪些特點(diǎn)?
答:科技論文是對創(chuàng)造性的科學(xué)技術(shù)研究成果進(jìn)行理論分析和總結(jié)的科技寫作文體,所以科技論文既要具備一般論文的特點(diǎn),論點(diǎn)、論據(jù)、論證構(gòu)成,還要有其自身的特點(diǎn):
1、科學(xué)性和準(zhǔn)確性;
2、學(xué)術(shù)性和理論性;
3、創(chuàng)新性與獨(dú)創(chuàng)性;
4、規(guī)范性和人工語言符號(圖表、照片、公式、符號等)的應(yīng)用。
3、簡述科技論文的分類.答:科技論文分學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文。其中學(xué)術(shù)論文分為學(xué)術(shù)性論文、技術(shù)性論文和綜述性論文。學(xué)位論文分為學(xué)士、碩士、博士論文。
4、科技論文的寫作步驟有哪些?
答:選題→收集、閱讀參考文獻(xiàn) →構(gòu)思→ 撰寫提綱 →擬寫初稿→ 修改定稿。
5、你在科技論文寫作入門這門課中學(xué)到了什么,或者有什么想法?
答:言之有理即可給分(例如其寫作方法,寫作流程,注意事項(xiàng)或者現(xiàn)今規(guī)定的寫作模式有何優(yōu)缺點(diǎn)等)。
2012-03-01
第三篇:《雜草學(xué)》科技論文寫作試卷
命題人簽字:系主任簽字:審核院長簽字:
聊城大學(xué)農(nóng)學(xué)院2011—2012學(xué)年第一學(xué)期期末考試2009級《雜草學(xué)》科技論文寫作試題(論文)
任課教師:張杰昌
學(xué)生人數(shù):25+27
課程類型:專業(yè)核心課
教學(xué)內(nèi)容:
雜草學(xué)是一門研究雜草的生物學(xué)特性、生長發(fā)育規(guī)律、生理與生態(tài)、發(fā)生、分布和危害、分類與鑒別、種群生態(tài)、群落結(jié)構(gòu)與演替、各種防治方法及原理、雜草的利用等內(nèi)容的綜合性學(xué)科。
雜草學(xué)主要內(nèi)容介紹了雜草的定義及雜草學(xué)的研究與發(fā)展,雜草的生物學(xué)和生態(tài)學(xué),雜草的分類及主要種類,雜草的防治,化學(xué)除草劑的類型及應(yīng)用,以及主要農(nóng)作物田間雜草綜合治理理論和技術(shù)等。
教學(xué)目的:
1.使學(xué)生能識別當(dāng)?shù)剞r(nóng)田主要雜草,了解雜草種群動態(tài),了解雜草有關(guān)生態(tài)知識、生理特點(diǎn),雜草與作物在形態(tài)、生理及其它特性上的區(qū)別,為有效防除雜草,保護(hù)農(nóng)作物奠定基礎(chǔ)。
2.了解化學(xué)除草的有關(guān)問題,除草劑的選擇性,國內(nèi)外化學(xué)除草的有關(guān)情況。
3.本課程突出實(shí)踐性教學(xué),重點(diǎn)是熟悉與掌握山東省主要農(nóng)作物田常見雜草的種類、形態(tài)、分布及其主要防除技術(shù)。
論文題目:
1.麥田雜草的綜合治理途徑與策略
2.玉米田雜草的綜合治理途徑與策略
3.棉田雜草的綜合治理途徑與策略
4.雜草生物防治的現(xiàn)狀與前景
5.雜草化學(xué)防治中存在的問題與對策
6.水田雜草的防治技術(shù)
7.雜草的外來生物入侵及其防止對策
論文要求:
1.查閱資料與實(shí)地調(diào)研相結(jié)合,閱讀文獻(xiàn)具有一定的廣泛性,資料分析與整理合理;
2.明確論點(diǎn),運(yùn)用理論分析準(zhǔn)確到位,論據(jù)充分,有自己的觀點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn);
3.理論結(jié)合實(shí)際,論述層次清楚,詳略分明,文字通順;
4.文字精練,表述準(zhǔn)確,分析合理,字?jǐn)?shù)不少于2000字。
5.格式符合要求,書寫認(rèn)真,卷面清晰,格式規(guī)范。
評分標(biāo)準(zhǔn):
1.學(xué)習(xí)態(tài)度:態(tài)度端正學(xué)習(xí)認(rèn)真,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),按期圓滿完成任務(wù)。(10分)
2.文獻(xiàn)閱讀與調(diào)研論證:能獨(dú)立查閱文獻(xiàn)資料與調(diào)研,有分析整理各類信息并從中獲取新知識的能力。(10分)
3.創(chuàng)新:論文有自己的觀點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。(20分)
4.綜合能力:能運(yùn)用所學(xué)知識和技能,能分析及解決實(shí)際問題。(20分)
5.論文表述:準(zhǔn)確到位,分析透徹,表述合理,符合要求。(20分)
6.撰寫質(zhì)量。結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),文字通順,格式規(guī)范,符合規(guī)定字?jǐn)?shù)要求。(20分)
第四篇:科技論文寫作A
2013—2014第一學(xué)期
離 線 作 業(yè)
科 目:科技論文寫作A 姓 名: 學(xué) 號: 專 業(yè):行政管理-專科
西南交通大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院
直 屬 學(xué)習(xí)中 心
《科技論文寫作A》
10.《科技論文寫作A》與《科技論文寫作B》是什么關(guān)系? 答:
科技論文寫作分為《科技論文寫作A》和《 科技論文寫作B 》兩門課程。其中《科技論文寫作A》著重講解如何撰寫本科畢業(yè)設(shè)計(論文)和專科畢業(yè)報告,《 科技論文寫作B 》主要介紹除畢業(yè)設(shè)計(論文)、畢業(yè)報告之外的其他各種科技論文的寫作知識。
11.學(xué)習(xí)科技論文寫作應(yīng)采取什么方法? 答:
應(yīng)采取知行結(jié)合的方法,具體而言,就是理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化實(shí)踐、練習(xí)在教學(xué)中的關(guān)鍵作用。科技論文寫作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,只有通過大量的閱讀、思考、實(shí)踐、練習(xí),我們的科技寫作能力才能得到提高。
12.什么是科技論文?
答: 科技論文主要是指對科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的新見解、新成果、新知識、新進(jìn)展進(jìn)行論述的文章。
13.科技論文可分為那幾種類型? 答:
理論型:如《對“媒介即信息”理論的再思考》
實(shí)證型:如《厭氧氨氧化處理養(yǎng)殖廢水啟動試驗(yàn)研究》 設(shè)計型:如《網(wǎng)絡(luò)虛擬校園系統(tǒng)設(shè)計》
描述型:如《試論轉(zhuǎn)軌以來俄羅斯總統(tǒng)制的特點(diǎn)及其影響》
14.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)和學(xué)位論文、科技論文是什么關(guān)系?
答: 本科畢業(yè)設(shè)計(論文)是學(xué)位論文的一種,學(xué)位論文(包括學(xué)士、碩士、博士學(xué)位論文)是科技論文的一種。
15.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)有何重要價值?
答: 撰寫畢業(yè)設(shè)計(論文)是本科教學(xué)的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識和基本理論去分析、解決專業(yè)問題的能力具有重要意義;是學(xué)生學(xué)習(xí)成果的綜合體現(xiàn),是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、進(jìn)行學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。
16.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)從開始到完成,主要包括哪些環(huán)節(jié)?
答;本科畢業(yè)設(shè)計(論文)從開始到完成,主要包括選題、開題、填寫任務(wù)書、研究與設(shè)計、撰寫初稿、修改、定稿等七個環(huán)節(jié)。
17.開題報告主要包括哪些內(nèi)容?
答: 開題報告主要包括如下期方面內(nèi)容:
選題理由:選題的必要性、選題的可行性
研究方法:實(shí)驗(yàn)法?調(diào)研法?文獻(xiàn)法?內(nèi)容分析法?文本闡釋法? 基本結(jié)構(gòu):論文有那幾部分構(gòu)成?各部分內(nèi)容? 主要結(jié)論:主要觀點(diǎn) 進(jìn)度安排:完成設(shè)計(論文)的時間表
參考文獻(xiàn):對本設(shè)計(論文)有參考價值的專著、論文
18.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)草稿的修改主要應(yīng)注意哪些問題? 答:
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)草稿的修改主要應(yīng)注意下列問題: 是否符合畢業(yè)設(shè)計(論文)規(guī)范?
草稿包含了所有的信息?是否有多余的信息? 草稿包含的所有信息都準(zhǔn)確無誤? 草稿中的內(nèi)容是否組織合理?
語言表達(dá)是否清楚、簡潔?有無別字病句?
19.在自己的專業(yè)范圍內(nèi)列出三個科技論文選題,對比分析其價值、可行性,篩選出一個作為本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題,并草擬一份開題報告。答:
答案略。
20.西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的基本要求是什么? 答:
我校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院土木、機(jī)械、電氣、交通運(yùn)輸、計算機(jī)、設(shè)計等專業(yè)的學(xué)生按要求完成設(shè)計和設(shè)計說明書,其他理工科專業(yè)的學(xué)生按要求完成定性分析或定量計算。人文、社科、管理類專業(yè)的學(xué)生完成畢業(yè)論文。畢業(yè)設(shè)計說明書或畢業(yè)論文的字?jǐn)?shù)不少于8000字。
21.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的格式包括哪些要素? 答:
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的格式包括下面幾個要素: 標(biāo)題 摘要 關(guān)鍵詞
正文(緒論、主體、結(jié)論)致謝
參考文獻(xiàn)
附錄(非必備要素)
22.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞各有哪些具體要求? 答:
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)、準(zhǔn)確地反映研究內(nèi)容。中文題目不超過25字,不設(shè)副標(biāo)題。
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的關(guān)鍵詞是供檢索用的主題詞條,應(yīng)采用能覆蓋畢業(yè)設(shè)計(論文)主要內(nèi)容的通用技術(shù)詞條(參照相應(yīng)的技術(shù)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn))。關(guān)鍵詞一般列3~5個,按詞條的外延層次排列(外延大的排在前面)。
23.撰寫本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的摘要有哪些注意事項(xiàng)? 答:
a.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),表達(dá)簡明,語義確切。b.應(yīng)摒棄本學(xué)科領(lǐng)域已成為常識的內(nèi)容,一般無需對論文內(nèi)容作詮釋和評論。
c.用第三人稱,不必使用“本文”、“作者”等作為主語。
d.使用規(guī)范化的名詞術(shù)語,縮略語在首次出現(xiàn)時必須加以說明。
e.除了實(shí)在無法變通以外,一般不用數(shù)學(xué)公式和化學(xué)結(jié)構(gòu)式,不出現(xiàn)插圖、表格。
f.一般不加引注。
24.如何撰寫本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的致謝? 答:
本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的致謝是對導(dǎo)師和其他給予指導(dǎo)、幫助的組織和個人表示感謝。內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、實(shí)事求是,字?jǐn)?shù)不超過500字。25.給下列資料擬寫標(biāo)題、摘要和關(guān)鍵詞。
一、引言
由于電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易形態(tài)上的不同,將交易過程由實(shí)體環(huán)境轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上。物流取代了實(shí)體商店成為商家與消費(fèi)者的互動界面,從某種角度來看,物流在很大程度上決定了消費(fèi)者的體驗(yàn),影響消費(fèi)者的下一次購買決定。盡管物流不是在中國的電子商務(wù)市場企業(yè)能否取得成功的唯一決定性因素,但它確是電子商務(wù)價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。很多電子商務(wù)企業(yè)都意識到了這一點(diǎn),都在這方面不遺余力,投入資金往往高達(dá)十幾個億。既然物流服務(wù)對B2C電子商務(wù)零售商如此重要,那么我們到底應(yīng)該如何理解物流服務(wù)質(zhì)量,又應(yīng)當(dāng)如何評估物流服務(wù)質(zhì)量?
二、網(wǎng)絡(luò)購物的物流服務(wù)質(zhì)量相關(guān)研究
第一,物流服務(wù)質(zhì)量。對物流服務(wù)質(zhì)量最具代表性的定義當(dāng)推Perreault和Russ(1974)的7Rs定義,該定義以物流服務(wù)所創(chuàng)造的時間、地點(diǎn)效用為基礎(chǔ),認(rèn)為物流服務(wù)質(zhì)量是指企業(yè)能在恰當(dāng)?shù)臅r間,恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以適當(dāng)?shù)膬r格和方式,為需要的顧客提供適合的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客的個性化需求得到滿足,價值得到提升的過程。這個定義闡明了產(chǎn)品價值很重要的一部分是由物流服務(wù)產(chǎn)生的。對物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)和持續(xù)研究的當(dāng)推Mentzer等學(xué)者。Mentzer、Gomes & Krapfel(1989)在廣泛詳盡的文獻(xiàn)回顧基礎(chǔ)上,提煉出衡量實(shí)體配送服務(wù)質(zhì)量的3個維度和每個維度的衡量指標(biāo),包括可得性(Availability)、及時性(Timeliness)和質(zhì)量性(Quality)。并指出客戶服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該包含兩個要素:實(shí)體配送服務(wù)質(zhì)量和客戶營銷服務(wù)質(zhì)量。Mentzer等(1989)的觀點(diǎn)得到了廣泛認(rèn)同,成為現(xiàn)代研究物流服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。Mentzer、Flint & Kent(1999)拓展了物流服務(wù)的概念,認(rèn)為實(shí)體配送服務(wù)質(zhì)量(PDSQ)只是物流服務(wù)質(zhì)量(LSQ)的一部分,物流服務(wù)除了產(chǎn)品運(yùn)營的要素外還應(yīng)包括更多的客戶營銷服務(wù)要素。并指出物流服務(wù)的發(fā)生具有時間順序和過程性,各構(gòu)成要素不是同時發(fā)生的。Mentzer(1999)把物流服務(wù)質(zhì)量劃分為9個維度:服務(wù)人員的溝通質(zhì)量、訂單釋放量、信息質(zhì)量、訂貨過程質(zhì)量、訂單準(zhǔn)確率、貨品完好程度、貨品質(zhì)量、誤差處理質(zhì)量和時間性。其提出物流服務(wù)質(zhì)量的概念和模型被后人復(fù)制于各種行業(yè)和情景的研究中。
第二,基于網(wǎng)絡(luò)購物的物流服務(wù)質(zhì)量。過往及現(xiàn)有研究關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)質(zhì)量的研究主要集中在網(wǎng)頁質(zhì)量上,而對于客戶服務(wù)及物流服務(wù)的研究相對較少。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物物流服務(wù)的研究主要體現(xiàn)在訂單履行上。眾多研究者都認(rèn)為,訂單履行質(zhì)量是影響網(wǎng)絡(luò)購物滿意度及顧客購買行為的主要因素之一。Xing & Grant(2006)通過比較在線零售商和多渠道零售商的不同配送服務(wù),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn),提出衡量網(wǎng)絡(luò)購物實(shí)體配送服務(wù)質(zhì)量(e-PDSQ)的4個維度及相應(yīng)衡量指標(biāo)。這4個維度分別是:可得性、時間性(Timeliness)、完好性和退貨。鄭兵(2008)借鑒Mentzer等(2001)的物流服務(wù)質(zhì)量的過程模型,構(gòu)建了基于網(wǎng)絡(luò)購物的物流服務(wù)質(zhì)量-關(guān)系質(zhì)量-顧客忠誠度模型,認(rèn)為B2C網(wǎng)絡(luò)商店的物流服務(wù)質(zhì)量應(yīng)由5個相互聯(lián)系的維度構(gòu)成,即訂購質(zhì)量、定制化服務(wù)質(zhì)量、回應(yīng)質(zhì)量、交付質(zhì)量和誤差處理質(zhì)量。此研究證明了在B2C網(wǎng)路購物環(huán)境中,顧客感知的物流服務(wù)質(zhì)量是獲得顧客忠誠的重要前因。
三、物流服務(wù)質(zhì)量-關(guān)系質(zhì)量-顧客忠誠度關(guān)系模型及其衡量指標(biāo)
基于對網(wǎng)絡(luò)購物的物流服務(wù)質(zhì)量相關(guān)文獻(xiàn)的回顧,本文構(gòu)建了B2C網(wǎng)絡(luò)購物物流服務(wù)質(zhì)量的衡量量表,認(rèn)為B2C網(wǎng)絡(luò)購物物流服務(wù)質(zhì)量應(yīng)由5個彼此相關(guān)且有發(fā)生時間順序的維度構(gòu)成,這5個維度:一是訂購質(zhì)量:產(chǎn)品容易找到;下訂單所需時間短;產(chǎn)品信息充分;所提供的幫助信息充分、易懂;信息更新及時;商品種類齊全;商品缺貨率低。二是回應(yīng)質(zhì)量:訂購及配送進(jìn)度及時告知顧客;客服反應(yīng)迅速;客服服務(wù)專業(yè)程度令人滿意;總是詢問顧客滿意度及需求。三是貨品完好性:接收到的訂單商品數(shù)量正確;商品品名正確;商品無損壞;商品包裝妥善。四是時間性:發(fā)貨速度滿足我的要求;可指定時段到貨;訂單總是按約定時間交付;突發(fā)應(yīng)急供貨能力能滿足需求。五是偏差處理質(zhì)量:所有商品均有退換貨保證;退貨渠道選擇多樣化;總是提供退換貨上門收貨服務(wù);退換貨快遞費(fèi)用的收取合理。
四、結(jié)束語
本文將B2C網(wǎng)絡(luò)購物物流服務(wù)質(zhì)量這一復(fù)雜的概念劃分為5個維度23個題項(xiàng),并將其應(yīng)用于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城兩家中國最大的B2C網(wǎng)絡(luò)購物商家的實(shí)證研究中,檢驗(yàn)了其具有很高的信度和效度,可以作為B2C商家借以探測和診斷消費(fèi)者感知物流服務(wù)的工具。答:
標(biāo)題:《電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量評估體系研究》
摘要:物流服務(wù)質(zhì)量是電子商務(wù)價值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在回顧其他學(xué)者網(wǎng)絡(luò)購物的物流服務(wù)質(zhì)量相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,將B2C網(wǎng)絡(luò)購物物流服務(wù)質(zhì)量這一復(fù)雜的概念劃分為5個維度23個題項(xiàng),并將其應(yīng)用于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城兩家中國最大的B2C網(wǎng)絡(luò)購物商家的實(shí)證研究中,檢驗(yàn)了其具有很高的信度和效度,可以作為B2C商家借以探測和診斷消費(fèi)者感知物流服務(wù)的工具。關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 物流質(zhì)量 評估體系
26.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的主體應(yīng)包括哪些內(nèi)容? 答:
畢業(yè)設(shè)計說明書和畢業(yè)論文的主體部分有所不同,因此需要分別說明。(1)畢業(yè)設(shè)計說明書的主體: 畢業(yè)設(shè)計的總體方案及其論證;
畢業(yè)設(shè)計各部分(包括硬件與軟件)的設(shè)計計算; 試驗(yàn)數(shù)據(jù)處理與分析;
對整個設(shè)計進(jìn)行理論分析,著重指出設(shè)計的特點(diǎn)、創(chuàng)新之處與應(yīng)用價值、應(yīng)用領(lǐng)域。
(2)畢業(yè)論文的主體 畢業(yè)論文的主體部分千差萬別,并沒有一個固定的模式。通常依照提出總論點(diǎn)、展開分論點(diǎn)、提供論據(jù)、進(jìn)行論證的思路安排正文內(nèi)容?;蛘咭勒铡笆鞘裁础獮槭裁础獞?yīng)該怎么樣”的邏輯安排整個篇章結(jié)構(gòu)。27.如何撰寫本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的結(jié)論? 答:
畢業(yè)設(shè)計(論文)的結(jié)論單獨(dú)作為一章編排,但不加章號。
結(jié)論是對整個畢業(yè)設(shè)計(論文)主要成果的總結(jié)。在結(jié)論中應(yīng)明確指出畢業(yè)設(shè)計(論文)的創(chuàng)新之處及其應(yīng)用前景、不足之處及改進(jìn)措施。
結(jié)論一般控制在2000字以內(nèi)。
28.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的章節(jié)及標(biāo)題應(yīng)如何處理? 答:
畢業(yè)設(shè)計(論文)正文分章節(jié)撰寫,每章應(yīng)另起一頁。
各章標(biāo)題要突出重點(diǎn)、簡明扼要。字?jǐn)?shù)一般在15字以內(nèi),不得使用標(biāo)點(diǎn)符號。標(biāo)題中盡量不采用英文縮寫詞,對必須采用者,應(yīng)使用本行業(yè)的通用縮寫詞
29.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的層次有何講究? 答:
層次包括章、節(jié)、條、款、項(xiàng)。層次不宜太多。層次要統(tǒng)一。
節(jié)下內(nèi)容無需列條的,可直接列款、項(xiàng)。
30.應(yīng)如何標(biāo)注本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的引用文獻(xiàn)? 答:
引用文獻(xiàn)標(biāo)示應(yīng)置于所引內(nèi)容最末句的右上角,用小五號字體。所引文獻(xiàn)編號用阿拉伯?dāng)?shù)字置于方括號“[ ]”中。當(dāng)提及的參考文獻(xiàn)為文中直接說明時,其序號應(yīng)該用4號字與正文排齊,如“由文獻(xiàn)[8,10~14]可知”。
不得將引用文獻(xiàn)標(biāo)示置于各級標(biāo)題處。31.本科畢業(yè)設(shè)計(論文)的名詞術(shù)語、物理計量、外文字母、數(shù)字、公式、圖表各有哪些具體要求? 答:
(1)關(guān)于名詞術(shù)語 科技名詞術(shù)語及設(shè)備、元件的名稱,應(yīng)采用國家標(biāo)準(zhǔn)或部頒標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的術(shù)語或名稱。標(biāo)準(zhǔn)中未規(guī)定的術(shù)語要采用行業(yè)通用術(shù)語或名稱。全文名詞術(shù)語必須統(tǒng)一。一些特殊名詞或新名詞應(yīng)在適當(dāng)位置加以說明或注解。
采用英語縮寫詞時,除本行業(yè)廣泛應(yīng)用的通用縮寫詞外,文中第一次出現(xiàn)的縮寫詞應(yīng)該用括號注明英文全文。
(2)關(guān)于物理計
物理量的名稱和符號應(yīng)符合GB3100~3102-86的規(guī)定。論文中某一量的名稱和符號應(yīng)統(tǒng)一。
物理量的符號必須采用斜體。表示物理量的符號作下標(biāo)時也用斜體。物理量計量單位及符號應(yīng)按國務(wù)院1984年發(fā)布的《中華人民共和國法定計量單位》及GB2100~31002執(zhí)行,不得使用非法定計量單位及符號。計量單位符號,除用人名命名的單位第一個字母用大寫之外,一律用小寫字母。
非物理量單位(如件、臺、人、元、次等)可以采用漢字與單位行號混寫的方式,如“萬t·km”,“t/(人·a)”等。文稿敘述中不定數(shù)字之后允許用中文計量單位符號,如“幾千克至1000kg”。
表達(dá)時刻時應(yīng)采用中文計量單位,如“上午8點(diǎn)45分”,不能寫成“8h45min”。
計量單位符號一律用正體。(3)關(guān)于外文字母
按照GB3100~3102及GB7159-87的規(guī)定使用,即物理量符號、物理常量、變量符號用斜體,計量單位等符號均用正體。
(4)關(guān)于數(shù)字
按國家語言文字工作委員會1987年發(fā)布的《關(guān)于出版物上數(shù)字用法的試行規(guī)定》,除習(xí)慣中文數(shù)字表示的以外,一般均采用阿拉伯?dāng)?shù)字。
(5)關(guān)于公式
原則上居中書寫。若公式前有文字(如“解”、“假定”等),文字空兩格寫,公式仍居中寫。公式末不加標(biāo)點(diǎn)。
公式序號按章編排,如第一章第一個公式序號為“(1-1)”,附錄A中的第一個公式為(A-1)等。
文中引用公式時,一般用“見式(1-1)”或“由公式(1-1)”。
公式中用斜線表示“除”的關(guān)系時應(yīng)采用括號,以免含糊不清,如1/(bcosx)。通?!俺恕钡年P(guān)系在前,如acosx/b而不寫成(a/b)cosx。
(6)關(guān)于圖表
表序一般按章編排,如第一章第一個插表的序號為“表1-1”等。表序與表名之間空一格,表名中不允許使用標(biāo)點(diǎn)符號,表名后不加標(biāo)點(diǎn)。表序與表名置于表上,用中文居中排寫。
表頭設(shè)計應(yīng)簡單明了,盡量不用斜線。表頭中可采用化學(xué)符號或物理量符號。
全表如用同一單位,將單位符號移至表頭右上角,加圓括號。
表中數(shù)據(jù)應(yīng)正確無誤,書寫清楚。數(shù)字空缺的格內(nèi)加“-”字線(占2個數(shù)字寬度)。表內(nèi)文字或數(shù)字上、下或左、右相同時,采用通欄處理方式,不允許用 “同上”之類的寫法。
表內(nèi)文字說明,起行空一格、轉(zhuǎn)行頂格、句末不加標(biāo)點(diǎn)。
插圖應(yīng)與文字緊密配合,文圖相符,技術(shù)內(nèi)容正確。選圖要力求精練。插圖應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)械工程圖:采用第一象限投影法,嚴(yán)格按照GB4457~4460,GB131-83《機(jī)械制圖》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
電氣圖:圖形符號、文字符號等應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。流程圖:原則上應(yīng)采用結(jié)構(gòu)化程序并正確運(yùn)用流程框圖。對無規(guī)定符號的圖形應(yīng)采用該行業(yè)的常用畫法。
每個圖均應(yīng)有圖題(由圖號和圖名組成)。圖號按章編排,如第一章第一圖的圖號為“圖1-1”等。圖題置于圖下,用中文居中書寫。有圖注或其他說明時應(yīng)置于圖題之上。圖名在圖號之后空一格排寫。引用圖應(yīng)說明出處,在圖題右上角加引用文獻(xiàn)號。圖中若有分圖時,分圖號用a)、b)等置于分圖之下。圖中各部分說明應(yīng)采用中文(引用的外文圖除外)或數(shù)字項(xiàng)號,各項(xiàng)文字說明置于圖題之上(有分圖題者,置于分圖題之上)。
插圖與其圖題為一個整體,不得拆開排寫于兩頁。插圖處的該頁空白不夠排寫該圖整體時,則可將其后文字部分提前排寫,將圖移到次頁最前面。
有數(shù)字標(biāo)注的坐標(biāo)圖,必須注明坐標(biāo)單位。
畢業(yè)設(shè)計(論文)論文原件中的照片圖均應(yīng)是原版照片粘貼,不得采用復(fù)印方式。照片可為黑白或彩色,應(yīng)主題突出、層次分明、清晰整潔、反差適中。
照片采用光面相紙,不宜用布紋相紙。對金相顯微組織照片必須注明放大倍數(shù)。
畢業(yè)設(shè)計(論文)原件中的插圖不得采用復(fù)印件。
33.西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育專科畢業(yè)報告的基本要求是什么? 答:
正文字?jǐn)?shù)不少于4000字。
選題分導(dǎo)師命題與自主選題兩種,自主選題需經(jīng)導(dǎo)師批準(zhǔn)。學(xué)生的畢業(yè)報告選題與所學(xué)專業(yè)有關(guān)聯(lián)性。畢業(yè)報告要求條理清楚,邏輯性強(qiáng)。
嚴(yán)禁抄襲,畢業(yè)報告中必須裝入本人簽字的誠信承諾書。
應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會收集整理相關(guān)資料,恰當(dāng)運(yùn)用已有研究成果,綜合運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)的知識,提高自己分析和解決問題的能力。
34.簡述??飘厴I(yè)報告標(biāo)題、摘要、目錄、正文、致謝的寫作規(guī)范。答:
標(biāo)題:標(biāo)題應(yīng)簡短、明確。標(biāo)題字?jǐn)?shù)一般不宜超過20字。采用單標(biāo)題。摘要:簡要闡述畢業(yè)報告的研究對象、主要方法、成果、結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)為200字左右。
目錄:標(biāo)注到二級標(biāo)題即可。
正文主要包括緒論、主體和結(jié)論三大部分。
(1)
緒論主要包括:本課題的選題理由;文獻(xiàn)綜述;研究的基本思路與采用的方法。
(2)
主體主要包括:核心觀點(diǎn)、分論點(diǎn)、論據(jù)與論證,對研究內(nèi)容、成果(尤其是創(chuàng)新之處)進(jìn)行詳細(xì)、客觀闡述。
(3)
結(jié)論是對畢業(yè)報告主要成果的總結(jié)。在結(jié)論中應(yīng)明確指出本研究的創(chuàng)新之處及其應(yīng)用前景,不足之處及改進(jìn)措施。
致謝:是對導(dǎo)師和其他給予指導(dǎo)、幫助的組織和個人表示感謝。內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、實(shí)事求是。35.在自己的專業(yè)范圍內(nèi)擬定一個畢業(yè)報告選題,并草擬其標(biāo)題、摘要、正文、致謝。答:
答案略。
第五篇:科技論文寫作
畢業(yè)設(shè)計的一般程序:選題與任務(wù)分析,文獻(xiàn)調(diào)研,畢業(yè)實(shí)習(xí),技術(shù)設(shè)計,技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,和答辯。
畢業(yè)設(shè)計說明書的通用格式:前導(dǎo),主體,附錄,結(jié)尾,有的內(nèi)容可省略,如很多沒有索引。寫畢業(yè)設(shè)計說明書應(yīng)注意:選題適當(dāng);正確可靠(資料可靠,數(shù)據(jù)無誤);說明準(zhǔn)確;圖標(biāo)規(guī)范;重視選用標(biāo)準(zhǔn);自評滿意。
科技報告與科技論文的相同點(diǎn):兩者都有描述科研過程,反應(yīng)科研成果,報告科學(xué)事實(shí)的作用,兩者的寫作過程,寫作方法是基本一致的體例和格式也大體相同。
科技報告與科技論文的不同點(diǎn):
1、科技論文以闡述作者的科學(xué)見為目的,而科技報告則以告知科研工作的經(jīng)過與結(jié)果為目的,不必對所發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象得出的結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析與歸納。
2、科技論文只是論述、論證研究課題中最精彩的部分,有創(chuàng)造性的部分,只選用與論證內(nèi)容有關(guān)的數(shù)據(jù),不要繁瑣的具體材料。而科技報告則是實(shí)驗(yàn)、考察結(jié)果的如實(shí)記錄,包括整個工作的過程、方法及觀察細(xì)節(jié),可以重復(fù)前人的工作,也不要求有明確的論點(diǎn),無論所得的結(jié)果與預(yù)期的目的是否一致,都可以寫成科技報告,都有參考價值。
3、科技論文側(cè)重于解釋事實(shí)和進(jìn)行學(xué)術(shù)上的探討,而科技報告則側(cè)重于報告事實(shí),內(nèi)容比較具體,保密性也強(qiáng),對許多新的研究課題與尖端學(xué)科的資料,應(yīng)控制發(fā)表。
科學(xué)實(shí)驗(yàn)的特征:
1、純化和簡化自然現(xiàn)象
2、強(qiáng)化和再現(xiàn)自然現(xiàn)象
3、延緩和加速自然現(xiàn)象。科技實(shí)驗(yàn)報告就是描述記錄某項(xiàng)實(shí)驗(yàn)過程和結(jié)果的文體,多用于技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域。文獻(xiàn)是各種知識或信息的載體的總稱。
文獻(xiàn)的構(gòu)成要素:
1、知識信息內(nèi)容
2、載體材料
3、記錄方式
文獻(xiàn)的屬性
1、知識信息性
2、物質(zhì)實(shí)體性
3、人工記錄性
4、動態(tài)發(fā)展性
文獻(xiàn)的功能:
1、存儲知識信息
2、傳遞知識信息
3、教育和娛樂功能
科技文獻(xiàn)檢索的概念:只對文獻(xiàn)資料的查找與獲得
科技文獻(xiàn)檢索的意義:
1、有利于人才的培養(yǎng)
2、有利于促進(jìn)智力資源的開發(fā)利用推動社會進(jìn)步與發(fā)展
3、利于幫助研究人員繼承和借鑒前人的成果,避免重復(fù)研究和走彎路
4、利于節(jié)省研究人員查找文獻(xiàn)的時間提高科研效率。
參考文獻(xiàn)標(biāo)注著錄的體系:
1、著者—出版年體系
2、順序編碼體系
3、數(shù)字字母混合體系
4、出版年順序體系。
期刊著錄格式:序號著者·書名·版次,出版地:出版者,出版年:頁次
論文集著錄格式:序號著者·提名·見:文集編者,ed.文集提名,會議名,會址,開會年,出版地:出版者,出版年:頁碼
專利著錄格式:序號著者·專利提名·專利號,年:頁次