第一篇:保安員職責及獎懲規定
保安公司綜合管理制度及獎懲規定
一 制度
保安員職責
(1)履行保安合同規定的安全防范任務;
(2)保護服務單位的合法權益不受侵害,維護服務場所的正常秩序;
(3)對發生在執勤區域內的案、事件和事故及時報告當地公安機關和客戶單位,并采取措施保護案發現場,協助公安機關維護現場秩序;
(4)把現行違法犯罪嫌疑人扭送到公安機關或單位保衛組織。
(5)落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施,發現執勤區域內的治安隱患,應立即報告客戶單位和公安機關主管部門,并協助予以處置;
(6)法律、行政法規和規章制度規定的其他職責;
保安員巡邏職責
1、熟悉巡邏區內各類設備、物品放置的位置,發現移動設備、物品可疑情況要立即查明。
2、檢查電線線路有無損壞,發現有損時,要立即報告有關人員迅速檢修。巡邏中發現異常情況,要立即查明,并做好處置。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發現可疑的人和物品要選擇適當的地點位置,加以監視,并及時報告。
4、發現偷盜、流氓等違法犯罪嫌疑分子,應立即設法擒獲。發生在執勤區內打架、吵架的,應予勸止。
5、發現火情立即組織撲滅,并迅速報警。發現可疑物品,要立即做好安全處理,并報告有關部門。
保安員著裝規定
1.保安員在執勤期間,必須按照公司規定進行著裝。并根據季節及時調換。
2.著裝時,必須按規定佩帶有標志符號。不得隨意調換或佩帶其他符號。
3.要保持服裝干凈、整潔,不得與其它服裝混穿。值班時不允許穿拖鞋。
4.要保持個人衛生,不得留長發、怪發和胡須。
5.保持執勤崗點室內外及物品整潔、干凈。不得存放其它無關物品。
6.違法上述規定的,將按照公司有關規定予以處罰。
保安員門衛職責
1.上崗人員必須提前十分鐘到達崗位接班,做好交接手續。并按照公司規定進
行著裝。
2.上崗期間,要姿態端正、文明執勤,堅守崗位、盡職盡責,不得擅離職守。
3.嚴格檢查,做好登記,防止無關人員進入執勤區,以防影響客戶正常辦公及
財物損失。
4.執勤期間,如遇有特殊情況需要外出時,必須由副班保安員代崗,經請示有
關領導后,方可離崗,否則將按脫崗處理。
5.發生重大問題時,要及時向所在單位領導匯報,并報告公司領導。
6.保持門衛及個人清潔衛生,并及時打掃。
7.違反上述規定的,將按公司公司規定進行處理。
請銷假制度
1.保安員因家中有事需要請假的,本人首先要寫出請假條,并告知本崗位人員,經公司領導批準后方可離崗,否則將按自動離崗處理。不經公司領導批準,私自找人代崗的,一經發現,予以辭退。
2.請假時限三天以內者,本崗位自動調整,超過三天、七天以內的,必須有人替崗。超過七天的,公司將安排其它人員上崗。請假人將作為待崗人員另行安排。
3. 假期滿后,本人要到公司進行銷假,否則將按自動離崗處理。請假期間工資停發。
二 獎勵
1.隊員在工作中,能夠嚴格按照公司及客戶要求,忠于職守、盡職盡責。半年
內無違紀,受到客戶好評的。
2.工作責任心強,大膽管理,給客戶挽回損失的;
3.機智勇敢,在執勤中抓獲違法犯罪的;
4.半年內執勤崗點無責任事故的;
5.獎勵分為當月獎和半年、年終獎。獎勵金額可根據貢獻大小來定。最低不少于五十元。
三.處罰
1、不服從公司管理,不服從公司調配的;頂撞公司及客戶領導的;罰款一百元并予以辭退。
2、不按規定時間上崗,遲到、早退的;一次罰款五十元,兩次解聘。
3、脫崗、睡崗、無故曠工的,一經發現罰款一百元并予以解聘
4、沒有按照規定做好出入登記及交接班記錄的,一次罰款五十元,兩次解聘
5.工作責任心不強,玩忽職守,不能按照要求進行工作,給客戶造成損失的,根據損失程度進行處罰。造成重大責任事故的,根據法律規定移交司法機關依法處理。
6.不按規定時間巡邏,一經發現罰款一百元并予以解聘。
7.上崗不按要求著裝,個人及值班室衛生差的,一次罰款二十元。
8.在值班期間飲酒的,酒后上崗影響工作的,一經發現,予以解聘。
9.班、隊長不能大膽管理,沒有糾正保安員違規的與違規保安員同等罰款。
四.本規定有保安公司負責解釋。
*****保安服務有限公司
2010年元月1日
第二篇:物業公司保安員獎懲規定
物業公司保安員獎懲規定
一.目的和原則
為了使公司的保安隊伍具有高度的組織性、紀律性,切實做到“有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度”,充分調動保安員的積極性,不斷提高保安隊伍的服務質量和管理素質,維護公司的聲譽,特制定以下獎懲條例,以提高工作效率。
二.適用范圍
本職責適用于物業員工范圍內。三.獎罰的時限、權限、程序
(一)時限
獎罰時限為7天內,每月評估個人不及格者,領導將考慮勸退;每月評估個人優秀者,公司將作為年終獎評個人的主要依據。
(二)權限
獎罰的實施人:違規當事人的上一級主管領導。
(三)程序
1、受處罰人的上一級主管簽發《違規通知單》。
2、受獎勵人的上一級主管簽發《員工獎勵通知單》。
3、處罰程序:警告→嚴重警告→處罰
4、獎勵程序:表揚→公司嘉獎,物品獎
四、獎勵條件
凡符合下列條件之一者,將酌情給與獎勵。
1、熱愛本職工作,作風正派,思想覺悟高,工作能力強,盡職盡責,在每次考核評比中,被評為“優秀者”。
2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策,提出切實可行的合理化建 議,效果顯著的。
3、預防失竊及突發事件中,表現突出,維護了公司內的人身及財產安全。
4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭,英勇頑強,機制果斷,不畏艱險,表現突出的。
5、能夠及時查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人,為公司贏得聲譽的。
五、處罰條件
1、當班時不佩帶員工卡、裝備、工服不整潔,未達到崗位儀容儀表要求的。(違反者罰款50元/次)
2、未經直接主管允許不得擅自離崗。上班時間外出公干,應向直接主管請示。(違反者罰款100元/次)
3、工作時間不得打瞌睡、睡覺或從事與工作無關的活動。(違反者罰款50元/次)
4、工作時間不得看書、看報,吃東西、吸煙、聽耳機,玩手機上網和電腦游戲。(違反者罰款50元/次)
5、在公司辦公區范圍內喧嘩吵鬧。(違反者罰款50元/次)
6、要保持工作范圍內的衛生整潔(值班保安打掃一樓前臺、大門口衛生、一樓前臺墻壁上的蜘蛛網)。(違反者罰款30元/次)
7、辦公范圍內不得隨地吐痰,或隨地亂拋棄物。(違反者罰款20元/次)
8、在辦公區范圍內吸煙。(違反者罰款30元/次)
9、未經許可張貼告示。(違反者罰款30元/次)
10、當班時擅自脫崗,玩忽職守,精神不振。(違反者罰款50元/次)
11、當班時行為散漫出現聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩搭背的。(違反者罰款30元/次)
12、侮辱或毆打他人,煽動或教唆他人間的打斗,參與打斗,未產生嚴重后果。(違反者罰款500元/次)
13、有欺詐或不誠實的行為,例如:假造個人資料、或假造病歷、假造病假證明、匯報不誠實的事情等。(違反者罰款100元/次)
14、拒絕服從上司合理的命令和工作安排。(違反者罰款100元/次)
15、在工作時間喝酒或含酒精成份的飲料。(違反者罰款50元/次)
16、造謠生事、挑撥是非。(違反者罰款100元/次)20、違反公司保密原則:監聽或泄露公司、同事或客戶的業務秘密。(違反者罰款200元/次)
21、直接或間接地探聽公司未向員工公開的消息。(違反者罰款50元/次)
22、破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設備、設施、物品、用品及文書(違反者罰款500元/次)
23、向與公司業務有關的人士、同事或供應商直接或暗示收取利益。(違反者罰款100元/次)
24、不嚴格按規定交接班,造成影響本班次與下一班次工作的。(違反者罰款100元/次)
25、對客人行為不禮貌造成不良影響的。(違反者罰款50元/次)
26、無正當理由,不服從工作分配、調度和指揮,頂撞上級領導的。(違反者罰款50元/次)
27、領導通知的事情沒有按時落實的。(違反者罰款50元/次)
28、一周內,新員工培訓不到位,并出現嚴重違紀。(違反者罰款50元/次)
29、領導交辦的任務,沒有按時完成。(違反者罰款50元/次)
30、思想意識差,不安心本職工作,拉幫結派,勾心斗角的。(違反者罰款200元/次)
31、因工作失誤造成公司財產損失,或故意損壞偷盜公司財產的。(違反者罰款200元/次)
五、開除條款
1、拒絕服從管理和工作安排者,給與開除。
2、保安員盜竊公司和員工財產的,給與開除。
3、當班期間的因工作責任心不強,給公司造成較大損失的,給與開除。
4、一個月當中違規3次以上(含3次),且屢教不改者,給與開除。
5、上班時間睡覺,擅離職守或玩忽職守者,給與開除。
6、在工作崗位上因管理問題發生打架,后果嚴重,負主要責任者給與開除。
7、當班期間(在本崗位或脫崗)的以談對象等為名,調戲女員工的,給與開除。
8、在社會上發生問題,被公安機關處于治安拘留以上處罰的,給與開除。
9、保安員不穿工作服不帶帽衣帽不整給與開除。
深圳市永嘉盛物業管理公司;
第三篇:娛樂場所使用保安員獎懲規定
昌黎縣保安服務中心
娛樂場所使用保安員獎懲規定
為了維護娛樂場所的正常秩序,提高服務質量,調動保安員的積極性,規范娛樂場所保安員愛崗敬業、積極工作,特制定此規定:
一、獎勵
第一條、對改善經營管理,提高服務質量有重大貢獻的獎勵50元。
第二條、見義勇為、奮不顧身、保護國家、集體、員工財產生命安全作出重大貢獻的獎勵50元。
第三條、發現事故隱患及時排除,避免集體、客戶財產受損,有重大貢獻的獎勵50元。
第四條、接待賓客服務態度好,為集體制造良好聲譽的獎勵50元。
二、處罰
第一條、工作時間內未按規定著裝、標志、帽子的罰款100元。
第二條、工作場所手插褲兜、長發、染怪異發型、手拿帽子的罰款100元。
第三條、上班遲到、早退、脫崗、串崗的,執勤玩游戲、閑聊的罰款100元。
第四條、工作不積極、不主動、消極怠工,帶情緒的罰款100元。
第五條、對上級或職能部門查出的問題不按時整改的罰款100元。
第六條、上崗執勤飲酒的,著裝吸煙的罰款100元。
第七條、著裝做與保安工作無關的活動和工作的罰款100元。
第八條、未按規定到培訓中心參加培訓的罰款100元。
第四篇:保安員獎懲暫行辦法
保安員獎懲暫行辦法
為了更好的調動保安員的積極性,增強責任感,責任與利益掛鉤,確保公司保安獎懲有章可循,特制定本規定。
一、獎懲形式
1、獎勵:口頭表揚,通報表揚,物質獎勵;
2、處罰:警告、通報批評、罰款、留隊察看(工資按試用期發放)、解聘(辭退);
二、獎勵事項
1、有效舉報違法違規行為者,獎勵10-50元;
2、工作中任勞任怨,不計較個人得失,受用戶和同事一致好評者,獎勵10-50元;;
3、遵守規章制度積極參加訓練、學習、年終考核成績優異者,獎勵10-50元;
4、拾金不昧,做好人好事事跡突出者,獎勵50-100元;;
5、伸張正義,打擊歪風邪氣,敢與違法犯罪分子、敢與違規違紀行為作斗爭者,獎勵10-50元;;
6、提出合理化建議,經實施有顯著成效者,獎勵10-50元;
7、發現事故隱患,并及時采取措施防止重大事故發生者,獎勵30-100元;
8、提供破案線索,協助公安機關破獲治安案件者,獎勵50-100元;
9、抓獲違法犯罪分子,為公司挽回重大損失者,獎勵100-200元;
10、在防臺、抗洪、滅火等突發事件中有突出表現者,獎勵100-200元;
三、處罰事項
1、未按規定路線巡邏,做假記錄者,處罰20元,兩次者,加倍處罰;
2、代他人打考勤卡做假者,處罰20元;
3、受到用戶有效投訴者,處罰30-80元;
4、上班時間處理私人事務影響工作者,處罰20-50元;
5、未經主管領導同意,私自調班、調休一次者,處20-50元;
6、工作不負責,不聽從指揮,擅離職守脫崗者,處20-50元;
7、拾遺不報、成不良影響者處罰20-150元;
8、使用褻瀆或辱罵性等不文明語言者,處罰20-50元;
9、儀容不整,不認真工作、不文明、有不道德行為,影響公司形象者,處罰10-80元;
10、執勤時,無故竄崗,亂丟雜物、躺下、看書看報者,處罰20-80元;
11、拖延執行上級指令,影響正常工作進度,尚未造成損失者,處罰20-80元;
12、無故曠工一次者,處罰100元;(可以改為扣三天工資)
13、發現案件,違章違紀行為不匯報者,處罰30-100元,如造成公司損失者,處罰50-300元;造成嚴重后果的自負。
14、在公司無理取鬧且先動手打人、實施威脅、暴行,情節嚴重者,一次處罰 100元。
15、監守自盜或勾結社會不良份子盜取公司或用戶財物,輕者處罰200-1000元,并立即開除,情節嚴重者送公安機關處理。
物業從業人員禁忌使用的語言
1、哎,老頭兒!
2、站著!不準進!
3、管的就是你!
4、那個人,別走!
5、你少在我面前裝糊涂!
6、嘿,說你哪!
7、就你特殊呀!
8、不準進就是不準進
9、少羅嗦,你少來著一套。
10、不是跟你說過了嗎?怎么還問啊!
11、我不管,少問我。
12、是不是欠打呀?
13、沒完沒了,一邊去。
14、問什么問,沒看上面寫著嗎?
15、你問我,我問誰啊?!不知道,問別人去!
16、沒上班,一邊等著去。
17、下班了,走走走!
18、我就這態度,怎么著!
19、想告,你告去,誰怕誰呀!
20、我管不了,愛找誰找誰!
21、你咋呼啥呀,怕你呀!
22、沒看見我正忙著嗎?眼瞎了。
第五篇:新建 保安員獎懲辦法
保安員獎懲辦法
第一章 總則
第一條
為提高我市保安員隊伍的整體素質,充分調動保安人員的積極性和創造性,促進保安事業的健康發展,保證公司總體目標和任務的實現,依據國務院《企業職工獎懲條例》有關規定結合分公司的實際情況,制定本辦法。
第二條
本辦法適用于分公司所有在崗的保安員。
第三條
獎懲的原則是堅持實事求是,做到有功必獎、有過必罰,受獎的員工滿意,受罰的本人服氣。
第二章
獎勵
第四條
保安員有下列表現之一的,應予以獎勵:
一,愛崗敬業、堅持原則、盡職盡責、圓滿完成各項保安任務,成績顯著的;
二,維持社會治安,為保衛國家和人民利益,勇于同各種違法犯罪份子作斗爭,事跡突出的;
三,保護公共財產,防止或挽救事故,使國家和公司利益免于重大損失的;
四,執勤中認真負責、忠于職守,為客戶堵塞各種隱患漏洞,挽回較大經濟損失的;
五,辦事公道,作風正派,敢于同違法違紀、玩忽職守和各種不良傾向作斗爭,事跡突出的;
六,努力鉆研保安業務、積極上進、敢于開拓創新,為公司出
謀劃策,創造效益做出顯著成績的;
七,維護公司正常工作秩序,對增強公司保安事業發展作出重大貢獻的;
八,廉潔奉公、遵紀守法、助人為樂、舍己為人,被社會授予榮譽稱號和表彰的;
九,在市級或全國保安技術競賽中取得名次獲獎的; 十,其他應給予獎勵的。
第五條
獎勵分為:通報表揚、嘉獎、晉級、記功、授予先進稱號。在給予上述獎勵時,可以酌情發給一次性獎金100—1000元獎金。
第六條
獎勵的審批權限:
對符合上述獎勵條件的保安員獎勵,需經所在班組員工討論和評選。授予分公司先進個人及通報表揚、嘉獎、晉級、給予一次性獎勵,由分公司審批;授予總公司先進個人即通令嘉獎由分公司簽署意見報總公司審批;記功以上獎勵的由總公司簽署意見報上級主管審批。
第七條
給保安各種獎勵,均應記錄存檔。
第三章
處罰
第八條
保安員有下列行為之一的,應給予處罰:
一,違反國家政策、法律、和總公司及客戶各項規章制度的; 二,工作不負責任、玩忽職守、貽誤工作造成事故,使人民生命財產受到損失或給保安事業造成不良影響的;
三,值勤時睡崗、脫崗、誤崗、串崗聊天、打逗、玩撲克、下棋、看電視視、看小說、干私活等做與工作無關事情的;
四,違反勞動紀律,經常遲到,早退、曠工、消極怠工的; 五,無正當理由不服從工作分配和調動、指揮,或無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響工作秩序和社會秩序的;
六,刁難群眾,打人罵人,侵犯客戶和群眾利益,損公肥私,使客戶和公司在經濟上受到損傷的;
七,工作時間飲酒,酒后開車及私自動用機動車,參與賭博等違反天津市保安從業人員七條禁令的;
八,貪污盜竊,走私販私,行賄受賄,敲詐啰嗦以及其他違法亂紀行為的;
九,陰奉陽違,撥弄是非,挑撥離間,拉幫結派,造謠生事,破壞團結的;
十,作風散漫,道德敗壞,欺騙公司,在客戶中造成較壞影響的; 十一,犯有其他嚴重錯誤的。
第九條
對保安員處罰分為:通報批評、警告、記過、開除。在給予以上處理的同時,視其錯誤的嚴重程度和造成損失情況,本著教育從寬、處理從嚴的原則免于行政處分的可給予適當的經濟處罰。經濟處罰范圍和標準如下:
1.凡受到通報批評以下的違紀違章行為,給予一次性100元處罰; 2.凡受到警告或記過處分的,給予一次性200至300元的處罰; 3.凡受到開除或勸退處分的,視情況給予扣發5至7天工資的處罰; 4.凡在為客戶服務過程中,受到神秘人暗查發現其違紀違規且給客戶造成考核扣分或經濟損失的,分別按公司承擔20%,主管班長承擔
20%,保安員承擔60%的比例處罰。
第十條
給予保安員行政處分和經濟處罰,必須查清事實、取得證據、允許受處分本人進行申辯,充分聽取本人和群眾意見。特別是給予保安員開除處分,需經分公司經理辦公會議討論決定。
第十一條
在批準對保安員處分后,應以書面通知本人簽字后存檔。本人不簽字或找不到本人的應寫明情況。如受處分者不服,可在公布處分10日內向負責審批這一級處分的部門提出申訴。但在審批部門未做出改變原決定以前,仍按原處分決定執行。
第十二條
保安員經常勞動紀律渙散、吊兒郎當、出勤不出力、“大錯不犯、小錯不斷”,并經教育或經行政處分仍無悔改表現的,特別是客戶對其表現不滿意或要求分公司給予撤換的應給予辭退,并與其解除勞動合同。
第十三條
處罰的權限:對保安員違紀違法行為的處罰,除開除處分須抄報總公司備案外,其余處罰均由分公司下達或執行。
第四章
附件
第十四條
本辦法由分公司負責解釋。第十五條
本辦法自發布之日起執行。
二O一五年四月一日