第一篇：創業者在尋找風險投資前需要做的事

創業者在尋找風險投資前需要做的事

國內，風險投資是一個新生事物。在硅谷，每個風險投資公司掌管的資金大約在20至30億美金。在臺灣，一個投資人過手的案子大約在1000件上下，在美國每年投資人大約要看1200件創業計劃。

今天創業的門檻越來越低，但是創業的難度也越來越大了，競爭者越來越多，出頭就沒那么容易了。作為一個創業者，你需要的是投資人的注意力，你希望他的眼球在你身上多停留30秒，那你就多了30秒的機會。所以你應當了解投資人需要什么東西，然后你就單刀直入。

投資人最想知道的是“經營邏輯”，邏輯也就是你去怎樣思考一件事。下面的13個有關“經營邏輯”的問題，它們是投資人判斷的依據。假如你能把這13個問題答案都準備好，還不能保證一定會有投資人投資你，但是他們一定會對你刮目相看。

1.企業定位

企業定位反映出企業的經營策略，在產業價值系統里，你要用自己的產品和服務明確界定自己的角色。我們說勞力士賣的是附加在產品上的身份和名望，可口可樂賣的是品牌和配方。投資人總是試圖從你的商業計劃書中獲得你對于企業定位，進一步說就是你得有與眾不同的定位。

2.執行摘要

這是吸引投資人愿意了解你的計劃的唯一機會。在硅谷，比較標準的商業計劃不會超過20頁，執行摘要不要超過300字，演示的話用Pow erpoint不要超過10張。一個邏輯清楚的結構是三言兩語就能講完的。執行摘要的重點在于你要按照順序說明下面這幾方面：市嘗團隊、財務、技術。

3.正當性

為什么要做？為什么現在做？為什么由你來做？正當性不是合法性，而是正確性。知識和技術的創業通常都是發現問題，然后就要去解決問題，而沒有很好的診斷問題。它沒有跟投資人很清楚地報告為什么要用某種方法來解決問題，是否還有其他解決問題的方法，這僅僅是從WHY到解決的簡單步驟，而沒有回答好上面的三個WHY。

4.你承擔什么風險？

5.企業遠景與經營模式說明將好的構想妥為包裝。你應當把你的企業標注得有非常清楚的遠景，未來幾年你的企業會變成什么樣的格局，讓投資人能有一個期待。

6.產品與服務基本介紹

既能說明創意，又能保護自己的智能財產。創業者并不需要將創業計劃中的核心技術問

題全面透露，你讓他感到有意思即可。

7.最想要解決什么問題？

解決問題而不是制造問題。因為投資人對你的領域可能會很陌生，投資人可能會發現，不需要你那樣大的成本就能達到同樣的效果。你要清楚界定準備解決什么樣的問題，而不要過度設計。找到解決方案，就是找到市常

8.團隊是否完整？缺少什么人才？

了解自己的不足，誠實面對它并要求協助。創業者的團隊通常都有一個特點叫做臭味相投、物以類聚，你能說你們面對市場上其他優秀組合的競爭時，通過他們就能打贏這場仗嗎？團隊應當吸收各方的優秀人士加入。你的團隊如果能夠勇于承認你的弱點，可能會獲得投資人的幫助，你會得到投資人的真心相待。董事會與創業團隊的關系應該是諍友的關系。

9.顧客在哪里？如何留住他們？

如果你是顧客，你會如何選擇？這一點你應當為投資人解釋，但是不要廢話。有人說我留住顧客的方法就是不斷地給他折價券，其實這完全不算是留住顧客的策略，因為只要別人給了更大折扣的折價券，顧客馬上走。應當以好的產品和服務去開發顧客。你要讓顧客體驗到價格以外不可替代的價值。

10.投資人的競爭者在哪里？核心競爭力如何？

新經濟時代，競爭者無所不在。告訴你的投資人競爭者在哪里，即讓投資人知道他投資的潛在風險是什么。所謂核心競爭力是什么呢？就是發展你的核心成員，運用你的核心技術，達到你的核心目標。

11.市場占有率幾何？如何推論？

積極進取或一廂情愿，其實只有一線之隔。不進則退，你應該有一個快速成長的規劃，你應當告訴投資人，你有多大的野心，你將在多短的時間內獲得多大的市場占有率，投資人才有機會為投資得到回報。你要證實你推論的可信性。

12.何時損益平衡？如何推論？

推論一定要有數據支持，不能憑空想象。

13.介紹專業詞匯

展現表達與溝通技巧，這是企業領導人的重要特質。溝通與傳播不僅是口才的問題，面對投資人、面對股東、面對那些非專業的人士，你應該有本事把你的專業講到他們聽懂，講到他們喜歡。

第二篇：創業者如何尋找風險投資

創業者如何尋找風險投資?

今天創業的門檻越來越低，但是創業的難度也越來越大了，競爭者越來越多，出頭就沒那么容易了。作為一個創業者，你需要的是投資人的注意力，你希望他的眼球在你身上多停留30秒，那你就多了30秒的機會。所以你應當了解投資人需要什么東西，然后你就單刀直入。

投資人最想知道的是“經營邏輯”，邏輯也就是你去怎樣思考一件事。下面的13個有關“經營邏輯”的問題，它們是投資人判斷的依據。假如你能把這13個問題答案都準備好，還不能保證一定會有投資人投資你，但是他們一定會對你刮目相看。

1.企業定位

企業定位反映出企業的經營策略，在產業價值系統里，你要用自己的產品和服務明確界定自己的角色。我們說勞力士賣的是附加在產品上的身份和名望，可口可樂賣的是品牌和配方。投資人總是試圖從你的商業計劃書中獲得你對于企業定位，進一步說就是你得有與眾不同的定位。

2.執行摘要

這是吸引投資人愿意了解你的計劃的唯一機會。在硅谷，比較標準的商業計劃不會超過20頁，執行摘要不要超過300字，演示的話用Pow erpoint不要超過10張。一個邏輯清楚的結構是三言兩語就能講完的。執行摘要的重點在于你要按照順序說明下面這幾方面：市嘗團隊、財務、技術。

3.正當性

為什么要做？為什么現在做？為什么由你來做？正當性不是合法性，而是正確性。知識和技術的創業通常都是發現問題，然后就要去解決問題，而沒有很好的診斷問題。它沒有跟投資人很清楚地報告為什么要用某種方法來解決問題，是否還有其他解決問題的方法，這僅僅是從WHY到解決的簡單步驟，而沒有回答好上面的三個WHY。

4.你承擔什么風險？

不可以為自己準備救生艇。你今天去創業，那投資人要看你的風險是什么，投資人更多考慮的是你為此投入了多少時間、多少資源、多少金錢，甚至你是否愿意為他放棄你已經非常穩定的工作和收入。投資人不會愿意承擔比你更大的風險。

5.企業遠景與經營模式

說明將好的構想妥為包裝。你應當把你的企業標注得有非常清楚的遠景，未來幾年你的企業會變成什么樣的格局，讓投資人能有一個期待。

6.產品與服務基本介紹

既能說明創意，又能保護自己的智能財產。創業者并不需要將創業計劃中的核心技術問題全面透露，你讓他感到有意思即可。

7.最想要解決什么問題？

解決問題而不是制造問題。因為投資人對你的領域可能會很陌生，投資人可能會發現，不需要你那樣大的成本就能達到同樣的效果。你要清楚界定準備解決什么樣的問題，而不要過度設計。找到解決方案，就是找到市常

8.團隊是否完整？缺少什么人才？

了解自己的不足，誠實面對它并要求協助。創業者的團隊通常都有一個特點叫做臭味相投、物以類聚，你能說你們面對市場上其他優秀組合的競爭時，通過他們就能打贏這場仗嗎？團隊應當吸收各方的優秀人士加入。你的團隊如果能夠勇于承認你的弱點，可能會獲得投資人的幫助，你會得到投資人的真心相待。董事會與創業團隊的關系應該是諍友的關系。

9.顧客在哪里？如何留住他們？

如果你是顧客，你會如何選擇？這一點你應當為投資人解釋，但是不要廢話。有人說我留住顧客的方法就是不斷地給他折價券，其實這完全不算是留住顧客的策略，因為只要別人給了更大折扣的折價券，顧客馬上走。應當以好的產品和服務去開發顧客。你要讓顧客體驗到價格以外不可替代的價值。

10.投資人的競爭者在哪里？核心競爭力如何？

新經濟時代，競爭者無所不在。告訴你的投資人競爭者在哪里，即讓投資人知道他投資的潛在風險是什么。所謂核心競爭力是什么呢？就是發展你的核心成員，運用你的核心技術，達到你的核心目標。

11.市場占有率幾何？如何推論？

積極進取或一廂情愿，其實只有一線之隔。不進則退，你應該有一個快速成長的規劃，你應當告訴投資人，你有多大的野心，你將在多短的時間內獲得多大的市場占有率，投資人才有機會為投資得到回報。你要證實你推論的可信性。

12.何時損益平衡？如何推論？

推論一定要有數據支持，不能憑空想象。

13.介紹專業詞匯

展現表達與溝通技巧，這是企業領導人的重要特質。溝通與傳播不僅是口才的問題，面對投資人、面對股東、面對那些非專業的人士，你應該有本事把你的專業講到他們聽懂，講到他們喜歡。

國際風險投資的運作過程，一般包括了以下幾個步驟：

1.初審

國際風險投資機構在拿到申請表或商業計劃書后，往往只用很短的時間走馬觀花地瀏覽一遍，以決定在這件事情上花時間是否值得。必須有吸引他的東西才能使之花時間仔細研究。因此，申請登記表或商業計劃的第一部分--“執行總結”對融資者來說就顯得非常重要。

2.風險投資機構之間的磋商

在大的國際風險投資機構，相關的專業人員會定期聚在一起，對通過初審的項目建議書進行討論，決定是否需要進行面談，或者回絕。

3.面談

如果風險投資機構對企業家提出的項目感興趣，則會與企業家接觸，直接了解其背景、管理隊伍和企業，這是整個過程中較重要的一環。

4.責任審查

如果初次面談較為成功，接下來便是風險投資機構開始對企業家的經營情況進行考察以及盡可能多地對項目進行了解。他們通過審查程序對意向企業的技術、市場潛力和規模以及管理隊伍進行仔細的評估，這一程序包括與潛在的客戶接觸，向技術專家咨詢并與管理隊伍舉行幾輪會談。

5.條款清單

審查階段完成之后，如果風險投資機構認為所申請的項目前景看好，那么便可開始進行投資形式和估價的合作談判。通常企業家會得到一個條款清單，概括出涉及的內容。

6.簽定合同

風險投資機構力圖使他們的投資回報與所承擔的風險相適應?；诟髯詫ζ髽I價值的評估，投資雙方通過談判達成最終成交價值。

通過談判后，進入簽定協議的階段。簽定代表企業家和風險投資雙方愿望和義務的合同。

7.投資生效后的監管

投資生效后，風險投資機構便擁有了風險企業的股份或其他合作方式的監管權利。多數風險投資機構在董事會或合作中中扮演著咨詢者的角色。他們通常同時介入好幾個企業，所以沒有時間扮演其他角色。作為咨詢者，他們主要就改善經營狀況以獲取更多的利潤提出建議，幫助物色新的管理人員(經理)，定期與企業家接觸以跟蹤了解經營的進展情況，定期審查會計師事務所提交的財務分析報告。由于風險投資機構對其所投資的業務領域了如指掌，所以其建議會很有參考價值。

8.退出

一般在5-10年取得一定收益后投資合作商采取的退出方法。主要有：公開上市；股份回購；出售（一般購并和第二期購并）；清算。

第三篇：創業者：拿什么吸引風險投資

1搜錢網創業者：拿什么吸引風險投資

一個成功創業企業的身邊往往少不了一個甚至幾個優秀的風險投資商的身影：從驚動納斯達克的百度到制造首富神話的盛大，從開辟風投新藍海的傳統企業如家到重新炒熱B2C概念的紅孩子??賺得盆滿缽滿之余，半島基金、軟銀亞洲、北極光等等這些風險投資的名字注定要與偉大的企業聯系在一起。

《你拿什么吸引我?》為您詳細解讀風險投資。什么是風險投資(VentureCapital，簡稱VC)?用通俗的話來說就是，如果你身無分文、只有一個好的點子，或者你資金不足，準備開發一項新產品或運作一個新項目，你如何展示你項目的未來成長性，吸引投資者給你資金讓你成功;從另一個角度講就是你是一個擁有千萬資金的投資人，你如何才能找到一個適合的項目能夠投一賺千。

本書通過記錄二十二位頂級風投商的真誠剖析，看風險投資者的投資實例，來啟發創業者如何才能吸引投資?？纯瘩R云對本書的推薦語你就知道推薦本書的意義所在了：你會拒絕觸手可及的投資嗎?對于缺錢的企業來說這是個難題，阿里巴巴曾經拒絕過三十多家投資商，因為我并不看重錢，我看中錢背后的價值。這本書告訴我們，什么才是比錢更重要的。

風險投資箴言

德豐杰全球創始人兼董事長TimDraper的風險投資箴言是：“投資令我吃驚的公司”。德豐杰投資成功的秘訣是什么?投資標準是什么?TimDraper的回答是：首先，德豐杰投資的團隊必須要有激情和能量，要有英雄式的人物以及領導力。他每次都會問創業者：“為什么你要做這件事?”這個問題能讓他了解創業者追求的目標是什么，以及創業者對事業是否滿懷激情。因為激情是成功的根本。其次，德豐杰投資的公司要與眾不同，它必須是獨特唯一的，要能使他們吃驚和震撼，他們欣賞擁有顛覆性理念并立志于改變世界的創業企業。而作為創業者，就是你所創業的公司要與眾不同，要有激情才能吸引投資者。

IDG全球董事長麥戈文的投資箴言是：到中國內地去。他在中國投資的公司已經超過150個。現在有越來越多的公司或基金愿意出錢投資中國，但錢并不是最主要的，關鍵是如何利用風險投資來建設高質量的公司。

他們的投資標準是：第一，公司的產品要有很廣闊的市場，并且企業發展速度很快，在四五年中，可達到四五億元人民幣的收益。因為只有成長到這樣的規模，才有可能被別的大公司并購或者上市。

第二，管理團隊要非常有活力、有激情，而且有能力達到第一標準中設定的目標。特別需要考量的是，這個團隊能否處理好人際關系，能否團結協作，一個搞內耗的團隊只會阻礙公司的成長。

第三，產品必須要有一些獨特性，或者有一些獨特的技術，這樣才不太容易被競爭對手復制。

風險投資/guquan/

第四，在今后5～7年內，這個企業能實現每年35%～45%的資金回報率。對于選定的合作伙伴，IDG不僅會在資金上給予支持，還會向他們提供多方面的良好建議，比如，幫助制訂發展規劃、市場推廣計劃，尋找團隊領袖和成員，以及在國際上尋找合作伙伴，幫助其上市等。

規避風險的法則

IDG中國董事長熊曉鴿在中國共投資了130多個項目，他的風投經驗可以說非常豐富。

他告訴風投者如何規避風險。一個風險投資商對于所謂風險，實際上是沒有任何辦法規避的。為什么呢?因為風投者不去管理公司，只是個小股東。一般來講風險投資商持股不會超過30%，也沒有辦法成天去管公司。只有當創業公司遇到困難的時候，盡快到達它需要幫助的地方。在美國，投資人遵循的一般規律是，所投資的項目半徑不要超過300~600公里的范圍。換句話說，300公里，四個小時車程就能趕到，能夠及早地見面溝通。

風投者怎么規避風險呢?熊曉鴿告訴我們，在評估項目的時候要做很多方面的工作。譬如說找一些市場研究報道，找一些專家，提供這個項目的市場方面的信息。還可以用一些信得過的公司數據，比如說他們IDG有一個有利的優勢——IDG有一個研究公司，叫IDC市場研究公司，一些關于IT方面的數據研究，他們是權威。

其實，最大的風險還是管理的風險，也就是創業團隊的素質。第一，要對一把手進行調查。風投者會找很多他的朋友，了解他過去有沒有劣跡，是不是坑過人，做過什么壞事，甚至包括他家里是不是很幸福，是不是跟老婆鬧離婚，這些事情都需要弄明白。

第二，了解他團隊中的這些人素質好不好。有的人老弟管這個，老婆管那個，這樣的公司就不一定會投，為什么呢?因為風投者覺得他能力不行，他不能信任別人，不是一個很好的領導者，把自己的七大姑八大姨都搞到公司里來，能人就給埋沒了。

但是，評估來評估去，有很多風險也是沒有辦法規避的。熊曉鴿曾投過的一個公司非常好，管理者非常棒，但是這個人特別喜歡開車，而且開得非?？?。老勸他車別開太快，他說在他的生命中，最重要的一個是他的兒子，一個是他的車子，老婆都排在二者之后。有一次他遇車禍死了，這就是風險，你防不勝防。

對于風險投資而言，風險投資者希望是投一個行業，并不一定是投某一個項目，這樣風險也就相對較小。為什么投一個行業很重要呢?任何一個大的行業里面，第一名能掙錢，第二名能掙錢，第三名也能掙錢。對于風險投資來講，看準一個行業的話，可能每一個項目都要拿來分析，看看一個行業內的這些公司有什么不同。比方說他們的一個成功例子，他們投了3721，也投了百度，還投了中搜，都是做搜索的網站，但是每一個搜索都不一樣。

對于政策風險熊曉鴿并不認為這是風險投資商考慮最多的事情。當然，熊曉鴿他們也面臨同樣的問題，不過他覺得不斷有文件出臺是好事。為什么是好事呢?有法總比沒有法好，因為過去沒有法，很多東西都是灰色經營，有了規則就使得公司業務更加規范。

熊曉鴿現在這種溝通也有了自己的渠道，就是中華創業投資協會。他們通過這個協會跟政府有關的領導，尤其是那些真正起草政策文件的人溝通，找出一些更容易執行和操作的方式，使得政府相關人員能夠聽得進你的一些意見，這是現在投資環境進步的一個表現。

第四篇：創業者到底需要什么

創業者到底需要什么

創業者需要天時，被動的去等待好的商機的到來？

如果上天真的會降臨好的商機也只是會給那些有準備的人，而不是純粹的被動等待的人群。如今是一個信息爆炸的時代，網上搜索一下隨便百度一下“特許經營品牌”，你就能夠找到一大堆的項目品牌展示網站，被動的等待不如主動的出擊，去特許經營第一網這樣的網站主動的去尋找適合自己的項目。

沒有錢怎么創業啊？

你所謂的沒有錢應該是指沒有太多的錢，我相信幾千塊錢至少應該會有吧！那么這么多錢能夠去創業嗎？當然！這個錢完成可以讓你開啟自己的創業之路?，F在的加盟項目從幾千甚至幾百萬上千萬都有，覆蓋了各行各業，足以滿足各種喜好、各種資金層次的人群。

沒有經驗怎么創業？

假如說你想加盟一個餐飲項目，但是你之前沒有任何經營和管理前廳后廚的經驗，那么你就不能夠創業了嗎？當然不是！特許經營第一人李維華博士對特許經營盟主發布的項目是這樣釋義的“復制成功、克隆財富、制造老板”。如言所示，特許經營盟主會將自己多年來涉足該領域摸爬滾打的經驗進行標準化，然后傳授給加盟者，對于零基礎的你無異于站在了巨人的肩膀看世界。

創業者想獲得成功還需要什么？

創業者想獲得成功還需要一個非常重要的心態，無論是自主創業還是加盟創業，你都需要一直堅持下去。CCTV7《陽光大道》欄目的嘉賓李維華博士給一位創業者解釋創業想要獲得成功時說“創業者想要獲得成功，首先要堅持！其次還是堅持！最后還是堅持！”

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第五篇：做事需要定力

每日一篇

【管理小故事】

時間管理

在一次上時間管理的課上，教授在桌上放了一個裝水的罐子，然后又從桌子下面拿出一個大約拳頭大小，正好可以從罐口放進罐子的鵝卵石，當教授把石塊放完后，問他的學生道：“你們說這罐子是不是滿的？”

“是”所有的學生異口同聲地回答說。

“真的嗎？”教授笑著問，然后再從桌底下拿出一袋碎石子，把碎石子從罐口倒下去搖一搖，再加一些，于是再問他班上的學生：“你們說，這罐子現在是不是滿的？”

這回他的學生不敢答得太快。

最后，班上有位學生怯生生地細聲答道：“也許沒有滿”，“很好!”教授說完后，又從桌下拿出一袋沙子，然后把沙子慢慢倒進罐子，倒完后再問班上的學生：“現在你們告訴我，這個罐子是滿的呢、還是沒滿？”

“沒有滿”全班同學這下學乖了，大家都很有信心的回答說。

“好極了!”教授再一次稱贊這些孺子可教也的學生們。

稱贊完了后，教授從桌子底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經被鵝卵石，小碎石沙子填滿了的罐子。當這些事都做完后,教授正色的問他班上的同學：“我們從上面這些事情學到了什么重要的功課？”

班上一陣沉默，然后一位自以為聰明的學生回答說：“無論我們的工作多忙，行程排得多滿，如果要逼一下的話,還是可以多做些事的?！?/p>

這位學生回答完后心中很得意地想：“這門課到底講得是時間管理啊!”

教授聽到這樣的回答后，點一點頭，微笑道：“答案不錯，但這并不是我要告訴你們的重要訊息?！?/p>

說到這里，這位教授故意頓住，用眼睛向全班同學掃一遍后說： “我想告訴各位最重要的訊息是：如果你不先將大的鵝卵石放進罐子去，你也許以后永遠沒機會把它們再放進去了?！?/p>

各位有沒有想過，什么是你生命中的鵝卵石？什么是我們生命中的鵝卵石？

是和我們心愛的人長相廝首？是我們的信仰？教育？夢想？

值得奮斗的目標？做年輕人的好榜樣？為下一代留下一些值得的回憶？

也許今晚上床之前，或一個人安靜的時后，我們都該想想『什么是我生命中的鵝卵石？』這個問題。...臺灣的教育，往往只教我們怎么把書讀好、進好學校，但很少教我們怎樣去做一個快樂的人，過一個有價值的人生。換句話說，我們都很會用小碎石加沙和水去填滿罐子，但卻一直忘了把這塊鵝卵石放進你人生的夢想。

主題：天助自助

【引述內容】

一位窮困潦倒的流浪漢，來到美國作家拿破侖?希爾的辦公室，秘書小姐阻擋不及，只得讓他倆見面。

“你寫的書不知道激勵了多少人的心，我想這次你也一定可以協助我重新站起來。”流浪漢帶著祈求的眼神望著希爾：“你是我最后的勇氣和希望所系，否則我早就跳進密西根湖以了此殘生了。”

拿破侖?希爾從頭到腳地把對方打量了一遍，只見對方的胡子起碼已有一禮拜未刮，衣衫襤褸，渾身散發著惡臭，看起來沒洗澡的時間比沒刮胡子的時間還要久些。經過深入的交談，才知道他工廠破產、妻離子散，一度想要以自殺解脫。

“我希望能對你有所幫助，”希爾不想隱瞞對方，“但事實上我無能為力，不過，”他頓了口氣又說道：“不過我可以介紹你去見本大樓的另一個人，他一定可以協助你東山再起的。”“看在上帝的份上，」流浪漢急得跳了起來，「快帶我去見這個人?！?/p>

希爾把對方帶到浴室，墻上有面落地鏡，流浪漢可以從鏡子中看到全身。

“這個世界上只有這個人能幫助你，”希爾希望自己的這招能點化對方，“除非你能認識這個人，否則對你自己及這世界而言，你都是個廢物?！?/p>

幾天后希爾又在街上遇見此流浪漢，不過此時他以衣著光鮮，步履輕快。

“謝謝你讓我認清了自己，你等著吧！等下次到你辦公室時，你一定已經不認識我了！”他信心滿滿地對希爾說道。

【啟示】

“這個世界上最能夠幫助你的人就是你自己”，的確，如果不能面對自我、改變自我，即使有什么仙丹妙藥，也無法改變自己的命運。

曾聽到一位風水師道出下列具有啟示的話：“其實我們看風水，提供許多建議給屋主，只是幫他塑造一個利于成功的環境，最終的關鍵還是在于他個人的努力。無論多完美的風水，要是自己不能勤奮、努力，再高明的風水也是徒然。簡單的說，我看風水的本事，能夠將財富做到你家門口，但絕無法將它們搬到你的口袋中?！?/p>

人的成功取決于許多因素：天時、地利、人和，各種主客觀條件都會有所影響，其中最重要的還是取決于個人的付出。有了好的客觀條件，加上個人的努力，可有事半功倍之效；相反的，再好的條件下，自己要是坐以待”幣”，則永遠也不會有什么結果。

接受管理培訓，有助于我們學習管理的知識、技巧與了解應有的態度。上完課后，最重要的在于學員能否有心嘗試，并愿意運用持之以恒。沒有一套管理知識或工具是萬靈丹，只要拿著它就可以縱橫四海，所向無敵，任何學習之后，我們都必須懂得如何將它轉化，根據實際的狀況與需要加以運用。上課中所談的往往是比較常態、單純、客觀的狀況，回到工作職場，所面臨的可就未定如此了。我們不是要先懷疑所學是否有用，應該是先思考怎樣調整，如何選擇適當的部份來用。

不一味期待別人來幫我解決管理問題，做好管理工作。成功的管理者，需善于從自身找問題，從自我做出發，朝明確方向努力邁進。思考時間：有用必需去用，去用才會有用，你所學習的東西用了多少？

反轉你的腦

在課堂上，愛因斯坦對學生說：「有兩位工人，修理老舊的煙囟，當他們從煙囟里爬出來的時候，一位很干凈，另一位卻滿臉滿身的煤灰，請問你們誰會去洗澡呢？」

一位學生說：「當然是那位滿臉滿身煤灰的工人會去洗澡

嘍！」

愛因斯坦說：「是嗎？請你們注意，干凈的工人看見另一位

滿臉滿身的煤灰，他覺得從煙囟里爬出來真是骯臟。另一位看到對方很干凈，就不這么想了。

我現在再問你們，誰會去洗澡？」

有一位學生很興奮地發現了答案：「噢！我知道了！干凈的工人看到骯臟的工人時，覺得他自己必定也是很臟的。但是骯臟的工人看到干凈的工人時，卻覺得自己并不臟啊！

所以一定是那位干凈的工人跑去洗澡了。」

愛因斯坦看了看其它的學生，所有的學生似乎都同意這個答

案。

只見愛因斯坦慢條斯理地說：「這個答案錯的。兩個人同時

從老舊的煙囟里爬出來，怎么可能一個會是干凈的，另一個會是臟的呢？這就叫做

『邏輯』?！?/p>

當一個人的思路受到牽絆時，往往就不能十分清明地找尋到

一切事理的根源。

邏輯

要想找到邏輯，就要跳出「習慣上的桎梏」，避開「思路上的陷阱」，逃離「認知上的迷霧」，擺脫「性情上的執著」。

要想尋找邏輯，就要脫離一切人為的布局。

快樂的鑰匙

每人心中都有把「快樂的鑰匙」，但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。

一位女士抱怨道：「我活得很不快樂，因為先生常出差不在家。」

她把快樂的鑰匙放在先生手裡。

一位媽媽說：「我的孩子不聽話，叫我很生氣！」 她把鑰匙交在孩子手中。

男人可能說：「上司不賞識我，所以我情緒低落?！?這把快樂鑰匙又被塞在老闆手裡。婆婆說：「我的媳婦不孝順，我真命苦！」

年輕人從文具店走出來說：「那位老闆服務態度惡劣，把我氣炸了！」

這些人都做了相同的決定，就是讓別人來控制他的心情。

當我們容許別人掌控我們的情緒時，我們便覺得自己是受害者，對現況無能為力，抱怨與憤怒或為我們唯一的選擇。我們開始怪罪他人，並且傳達一個訊息：「我這樣痛苦，都是你造成的，你要為我的痛苦負責！」

此時我們就把一重大的責任托給週圍的人，即要求他們使我們快樂。

我們似乎承認自己無法掌控自己，只能可憐的任人擺佈。

這樣的人使別人不喜歡接近，甚至望而生畏。但一個成熟的人握住自己快樂的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。

他的情緒穩定，為自己負責，和他在一起是種享受，而不是壓力。

聖經吩咐我們要「常常喜樂，不住的禱告，凡事謝恩?！?你的鑰匙在那裡？在別人手中嗎？快去把它拿回來吧！

別當時間的救火隊

一位計算機公司老板，行事講求機動及彈性，他的座右銘是“計劃，趕不上變化！”所以緊急時也全憑造化。

有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由于當天班機客滿，沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的柜臺前奔波，急得像熱鍋上的螞蟻。

登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位，先行登機。

起飛前最后一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最后一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱沖上飛機，脫下西裝外套、放置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出“V”勝利的標志，一臉驕傲。

恭喜他的同時，我看見他的襯衫全濕透了……

缺乏時間管理的規劃，才會疲于奔命地忙碌

從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當“救火隊員”。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕著去“救火”一樣，每當撲滅一場或大或小的“火災”，就把自己搞得精疲力竭。

回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在沙發上，露出詭譎的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：“唉！吳顧問，你看，大大小小的事這么多，什么事都需要我！”

乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。

早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼響應：“是??！您真辛苦?！?/p>

但最近這幾年，看了很多真實的案例之后，我已經改口了。要是再碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之后跟我抱怨，我反而會幽他一默：“是?。∪绻麤]時常讓您表現一下，這個職務恐怕很空虛吧！”

不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：“我很認真喔！我很忙哩！”

偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閑的人彷佛是來辦公室吃閑飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也就相對增加。

但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，高血壓、憂郁癥……隨時可能成為往上爬的絆腳石。

選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事 針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬?柯維（Stephen R.Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事。

當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不多。周日就寢前，將一周要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授權的訓練及準備，就不會經常要幫同事“擦屁股”收拾善后。

愈想表現積極的人，愈有充當“救火隊”的欲望，并以此為“成就感”的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。

事實上，培養辦公室的“救火隊”，應該是屬于“危機處理”的一環，只能“養兵千日；用在一時?！?，不可以變成例常工作的常態。

如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大問題了。

如果，辦公室里的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理已經到了必須改革的地步。

這時候，除了需要“時間管理”的訓練之外，還要配合“充分授權”的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的“軟腳蝦”！

當然，最重要的是：老板也要改變“績效評估”的標準，別老是把“工作勤奮”獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。

【給自己一片心靈沃土】

選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事。當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事。

良好人際關系的七項紅利

1.人脈網絡成為你很有價值的資源。

2.你有機會成為優秀的領袖，人們樂意協助你。

3.你能把智慧、精力集中在創造性的建設。憂煩緊張的人際關系常把情感力量消耗凈盡。4.你對自己較有自信，自我形像較佳。5.與你同事的人生產力較高。6.你會是快樂的人，心理比較健康。7.你擁有較佳成功機會。

你跟自己的關系，如何影響你跟別人的關系（低自我形像所引發的七個心理坐標轉移癥）

看別人驕傲

其實是

自己自卑

懷疑別人排斥

其實是

不能接納自己 論斷別人

其實是

缺乏自我肯定

玩弄別人感情

其實是

自己情感受過傷害

喜歡糾正別人

其實是

掩飾自己弱點 看別人霸道

其實是

自己懼怕權威 諂媚討好別人

其實是

缺乏自信

贏家與輸家的差異

輸家

贏家

看周圍的人

是競爭者

是幫助者

看敵人

是一種威脅

是一種考驗

看上司

是討厭的工頭

是可敬的教練 看對手

是摩擦的來源

是靈感的來源

看異己份子

是一種對立

是一種差異

看抱怨者

是問題人物

是有特別需要的人

看父母

是上一代的古董

是這一代的導師

看雇工

是公司賺錢的機器

是公司的家庭成員

內在自我形像與外在人際關系之間的對應關系

1.你真誠地自我肯定，你更有雅量肯定別人。

2.你真誠地愛自己，你更能真誠地愛別人。

3.你擁有自尊，你更能尊重別人的自尊。

4.你真誠地接納自己，你更能真誠地接納別人。

談 財 富

許多人一談到財富，都以為指的是金錢、土地、房屋。一些對財富比較了解的人，會說出更多如股票、債券、金幣、郵票、藝術品等等富有投資價值的東西。日本有一位著名的財政專家，就把財富分為三類。第一類叫通財，指的是流通的財富，如金錢，是財富里等級最差的財富。因為金錢的保值性最低，會隨通貨膨脹貶值。第二類財富是不動產。如土地、房屋、股票、債券，甚至于藝術品等。這類財富保值性較高。這兩類指的是有形財富。

第三類財富叫恒財，一種很珍貴的永恒財富，如發明權、智慧財產、著作權、版權、品牌權利金等。這種財富是非常值得去創造和擁有的，因為收入可以源源不斷，甚至可以繼承和世襲，如美國貓王雖死了多年，但因唱片不斷再版，版權收入可觀，他女兒繼承了8億美金的巨額財產。安利的獎金收入也是恒財，可以繼承、世襲，非常值得我們用心經營。

目前美國最有錢的人是電腦軟件公司微軟的老板比爾〃蓋茨，年僅40余歲，卻是世界首富。他靠的是智慧，設計電腦程式而成功致富。目前美國兩個股王是微軟和英特爾，以生產電腦中央處理器CPU著名。這兩家公司都只有十幾年的歷史，但都是因為掌握了關鍵技術而改造了全世界電腦的使用標準。以微軟為例，它的市值是上千億美金，而美國最大的公司GM通用汽車，歷史超過百年，才值百億美金。

農業社會的動力是人力，工業社會的動力是金錢。今天是資訊社會，靠的是頭腦、知識、技術和智慧，這些都屬于無形資產。只要掌握知識的力量，甚至任何一位身穿牛仔褲的孩子，都有可能創立一家影響世界的大公司。

剛開始做安利，很多營業代表對所賺取的少許獎金太在意，他們不懂，第一，他們的顧客群還太?。坏诙麄兪欠裼凶銐虻闹R、能力及信心，做好3S工作？其實，他們已經通過學習和行動，一直在積累對他們最重要的無形資產——智慧與能力。如同水庫的水，累積到一個階段，就可以從位能（potential energy）轉化為動能(genetic energy)，用來發電。有經驗的領導人，只需要帶一個提包和腦袋，就可以去到哪里就發展到哪里，可以建立一個龐大的顧客群和銷售體系，把智慧轉化為財富。所以問題是在于有沒有用“心”學習，“認真”去做安利。安利是一張空白支票，您要賺多少，就看您的知識和經驗的積累是多少。

無形的財富，除了恒財，還包括健康、友誼、自信和對人價值的肯定。從事安利，這些東西，您一次全部都能拿得到。尤其是中國為全世界最大的市場，更應該珍惜和把握。加油！