第一篇:AB崗制度(最終版)
AB崗工作制度
第一條AB崗工作制適用于局機關(guān)各股室、局屬各單位、各國土資源所及其全體工作人員。
第二條AB崗工作制的含義
AB崗工作制是指在各部門(單位)的各非領(lǐng)導(dǎo)職位中,分別設(shè)置兩個崗位承擔(dān)人,A崗承擔(dān)人為該職位的責(zé)任人,B崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人,當(dāng)A崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間,由明確的B崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)的工作制度。
第三條AB崗的設(shè)置
1.各部門(單位)現(xiàn)職位的責(zé)任人一律定為該職位的A崗承擔(dān)人,B崗的承擔(dān)人在本部門(單位)人員中確定。A崗承擔(dān)人的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.各部門(單位)應(yīng)按照職位說明書中原則確定的職位名稱和工作職責(zé)等,根據(jù)工作實際和人員狀況,分別一一對應(yīng)地界定每個崗位的AB崗位人員名單,其內(nèi)容包括崗位(職責(zé))名稱、A崗承擔(dān)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、B崗承擔(dān)人。既定的A、B崗因工作需要進行調(diào)整的,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第四條AB崗承擔(dān)人的工作職責(zé)
3.當(dāng)A崗承擔(dān)人離崗期間,B崗承擔(dān)人除做好本職位工作外,承擔(dān)A崗的以下工作:
(1)接待A崗的來訪人員,對有關(guān)問題作一般性解答;
(2)受理A崗一般性事務(wù)工作,對不能處理的事項,應(yīng)認真
做好記錄或及時與A崗取得聯(lián)系;
(3)請示本部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)同意后,處理A崗的急辦事項。
4.A崗承擔(dān)人離崗前,必須提前向B崗承擔(dān)人做好交接工作;A崗承擔(dān)人因特殊原因來不及移交的,電告分管領(lǐng)導(dǎo)和B崗承擔(dān)人,B崗承擔(dān)人要立即頂崗。
B崗承擔(dān)人在頂崗期間,對A崗的工作應(yīng)認真負責(zé),并對執(zhí)行的A崗工作結(jié)果負相應(yīng)責(zé)任。
A崗承擔(dān)人離崗期間,必須與B崗承擔(dān)人保持電話等通訊工具的聯(lián)系。
5.A崗承擔(dān)人外出返回后,B崗承擔(dān)人應(yīng)告知A崗離崗期間處理工作的有關(guān)情況,和有關(guān)文件資料移交A崗承擔(dān)人,并寫好交接單。
6.A崗承擔(dān)人和B崗承擔(dān)人同時離崗期間,由分管領(lǐng)導(dǎo)或指派其他人做好相應(yīng)事務(wù)的落實工作。
7.部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)在離崗期間應(yīng)指定B崗承擔(dān)人。
第五條AB崗工作制的管理和監(jiān)督
1.各部門(單位)應(yīng)認真落實AB崗位工作制,做好運行中的有關(guān)協(xié)調(diào)工作。將AB崗承擔(dān)人合作和配合情況作為年度考核內(nèi)容。
2.各部門(單位)應(yīng)為B崗承擔(dān)人學(xué)習(xí)A崗工作業(yè)務(wù)提供條件,傳閱A崗主要工作的文件資料,使B崗承擔(dān)人了解A崗的工作。
3.窗口單位的崗位,工作時間絕不能出現(xiàn)空崗,以確保工作正常開展。
第六條本制度由局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負責(zé)解釋。23
第二篇:人員工作互聯(lián)AB崗制度
鷺江中隊人員工作互聯(lián)AB崗制度
為了提高中隊工作效率,明確工作責(zé)任,確保中隊人員因公不在崗位時工作正常運轉(zhuǎn),經(jīng)中隊研究,決定對中隊領(lǐng)導(dǎo)、各組長、骨干實行職責(zé)替代及AB崗制度,具體如下:
1、中隊長徐定榮主持中隊全面工作,徐定榮隊長因公不在崗時,由林毅征副中隊長代理中隊長主持全面工作?;锳B崗;
2、黨建工作:張孟桃書記與魏平州互為AB崗;
3、市容組: 陳加平組長與姚威迎副組長互為AB崗;
4、內(nèi)勤組:陳毅蓉組長與張梅珠互為AB崗;
5、信訪組:姚雄鋒組長與魏平州互為AB崗。
注:如互為AB崗的兩位人員均因公不在崗時,由中隊領(lǐng)導(dǎo)指定其他人員臨時頂崗。
第三篇:東海縣衛(wèi)計委AB崗制度
東海縣衛(wèi)計委AB崗工作制度
為全面推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化辦事環(huán)境,方便群眾辦事,提高辦事效能,機關(guān)各科室、各對外辦事崗位執(zhí)行(AB)崗制度。
一、本制度所稱AB崗是指在上班期間同一辦公室人員某一人(A崗)因事不在崗,另一工作人員(B崗)應(yīng)負責(zé)處理本辦公室的有關(guān)工作。
二、實行AB崗工作制度的目的是不因某工作人員的缺位、空崗而導(dǎo)致急辦的服務(wù)事項緩辦、不辦,以確保各項制度和工作有效落實。
三、AB崗工作職責(zé)
1、B崗責(zé)任人在頂崗期間,負責(zé)處理本辦公室所有工作,并對工作結(jié)果負相應(yīng)責(zé)任;對于一時處理不了的事情,應(yīng)作書面記錄向服務(wù)對象和A崗責(zé)任人說明。
2、A崗責(zé)任人外出,應(yīng)提前做好工作的移交;因特殊原因來不及移交的,B崗責(zé)任人要主動頂崗并做好與A崗責(zé)任人的工作聯(lián)系。
四、實行AB崗工作制后,不得以任何理由,任何方式空崗、缺位,影響各項工作的正常開展。
五、AB崗責(zé)任制的實施,納入衛(wèi)計委年終考核。凡上班期間無臨時性特殊安排而出現(xiàn)辦公室無人現(xiàn)象的,所在辦公室人員每人每次扣1分;因無人在崗導(dǎo)致前來辦事人員投訴、提意見的,經(jīng)查實所在辦公室人員每人每次扣5分。上班期間辦公室無人接聽電話的,經(jīng)查實每次扣0.5分,無人接聽上級有關(guān)部門查崗電話的,出現(xiàn)一次所在辦公室人員每人扣3分。
六、公室負責(zé)對本制度的落實工作。
七、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第四篇:AB崗工作制度
AB崗工作制度
一、AB崗工作制度,是指部門某一崗位的A崗工作人員不在位時,應(yīng)指定相同或相似崗位的B崗工作人員代行其職責(zé),以保證工作連續(xù)性的制度。
二、實行AB崗制的目的是為了確保政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等制度的有效落實,更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。各個崗位都應(yīng)確定AB角(特殊崗位不適宜設(shè)AB崗制度的除外),并要對外公示每個工作崗位的AB崗責(zé)任人及其主要職責(zé),接受群眾監(jiān)督。
三、AB崗工作人員要加強協(xié)調(diào)配合,避免出現(xiàn)無人頂崗的現(xiàn)象。A崗責(zé)任人因事離開工作崗位時,B崗責(zé)任人應(yīng)立即替補上崗,履行工作職責(zé),并享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利。AB崗責(zé)任人要做好業(yè)務(wù)交接工作,保證不出差錯。
四、工作人員因特殊情況確需短時間離開崗位的,須事先報分管領(lǐng)導(dǎo)同意。避免管理相對人到服務(wù)站辦事無人受理,防止工作停滯、拖延或中斷。工作人員因開會、出差、請假或其它原因無法到崗的,應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導(dǎo)人匯報正在辦理和待辦的事項,并做好交接手續(xù),分管領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)及時指定人員代行其職責(zé)。
五、因推諉、扯皮等造成工作失誤的,或不實行AB崗工作制度,影響群眾辦事和單位形象的,按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。
第五篇:AB崗負責(zé)制
武漢市林業(yè)局AB角工作制度
第一條 本制度適用于具有行政審批職能的處室單位及其工作人員。
第二條 AB角工作制是指在行政審批過程中,A角審批責(zé)任人因各種事由不在崗時,由局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)或處室負責(zé)人指定其他工作人員即B角責(zé)任人暫時代替A角履行審批職責(zé),確保行政審批工作順暢運行的工作制度。
第三條 A角是履行崗位職責(zé)的第一責(zé)任人。A角因故離崗時,應(yīng)報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,并提前一天告知B角,做好工作移交,其所擔(dān)負的工作職責(zé)由B角代理;因特殊原因來不及移交的,B角應(yīng)主動頂崗。
第四條 B角在頂崗期間,承擔(dān)A角的工作職責(zé),并享有A角的工作權(quán)利。A角返崗后,B角應(yīng)主動移交相關(guān)工作,確保工作有序銜接。
第五條 A角離開崗位,未交代B角代行承辦業(yè)務(wù),造成工作缺位影響行政審批工作的,由A角承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B角在頂崗期間,不履行或不正確履行相關(guān)職責(zé),造成工作失誤和不良后果的,按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
中南路街辦事處AB崗責(zé)任制度
為進一步改進街道機關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化公共服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合街道實際,制定AB崗責(zé)任制度。
一、機關(guān)各部(室、中心、隊)和行政服務(wù)大廳工作崗位實行AB崗頂崗或互為備崗的制度,每個工作崗位應(yīng)安排至少兩個人熟悉同一崗位業(yè)務(wù)互為AB角,A角在位時對所負責(zé)工作負主要責(zé)任,A角不在位時應(yīng)向部(室、中心、隊)負責(zé)人請假,由部(室、中心、隊)負責(zé)人安排B角頂崗,及時辦理一般性事務(wù)或緊急事務(wù),B角頂崗期間對該項工作負主要責(zé)任。
二、A角因休假、學(xué)習(xí)、出差等原因離崗時,必須提前向部(室、中心、隊)負責(zé)人請假,并跟B角做好工作交接后方可離崗,因特殊原因不能及時交接的,B角應(yīng)主動打電話向A角詢問工作情況,了解未盡事項。B角在頂崗期間,同時做好本角和A角主要工作,并兼有A角的職責(zé)權(quán)利,對執(zhí)行A角工作結(jié)果負有相應(yīng)責(zé)任。在安排工作時,應(yīng)盡量確保AB角不同時外出,保證每項工作都有人承擔(dān)。AB角均缺位時,各單位負責(zé)人應(yīng)主動頂崗或安排他人頂崗。
三、因A角離開崗位,未交代B角代行承辦業(yè)務(wù),造成工作缺位并引起不良后果的,由A角承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。B角在代行A角責(zé)任期間,不履行或不能正確履行相關(guān)職責(zé),造成不良后果,由B角承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各工作崗位不得以任何理由出現(xiàn)業(yè)務(wù)間斷或拒絕、推諉、扯皮等現(xiàn)象。
四、實行工作崗位AB角后,A角負責(zé)處理所負責(zé)的崗位工作,并將有關(guān)情況主動告知B角。A角因故請假1日以上,必須將有關(guān)工作交B角處理,保證相關(guān)工作按期完成。
五、B角應(yīng)熟悉了解A角的工作內(nèi)容,在A角不在崗期間代行A角的崗位職責(zé),對已明確、規(guī)范的事項,應(yīng)及時處理,使來辦事的單位和群眾能夠隨到隨辦。如不能即時辦理的,應(yīng)認真做好記錄,待A角返崗后主動說明代行職責(zé)的情況,并將有關(guān)資料交A角,由A角主動與服務(wù)對象聯(lián)系,反饋回復(fù)意見。
六、遇有急事或重要工作時,AB角應(yīng)協(xié)同辦理,確保工作任務(wù)如期完成。
七、各部(室、中心、隊)因工作調(diào)動或人員分工變動,應(yīng)即時確定AB角人員,避免發(fā)生缺位、錯位現(xiàn)象。
唐家墩工商所AB崗工作制度 為了加強本所效能建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,提高工作效率,確保限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制的有效落實,特制定AB崗工作制度。
一、實行AB崗范圍
注冊登記窗口;12315投訴站、巡查和辦案等崗位。
二、AB崗工作制度的基本內(nèi)容
AB崗是指在相近崗位之間,實行頂崗或互為備崗的制度。每個工作崗位應(yīng)有2名經(jīng)辦人員相互替補,A崗為當(dāng)日本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員,B崗為協(xié)辦人員,確保每個工作崗位自始至終有工作人員為群眾辦事。
三、AB崗工作人員的職責(zé)要求
(一)A崗工作人員因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時,必須提前向B崗工作人員做好工作交代,B崗工作人員應(yīng)立即替補上崗,履行A工作職責(zé)。因特殊原因不能及時交代的,B崗工作人員應(yīng)當(dāng)主動頂崗。
(二)B崗工作人員在頂崗期間,在做好本職工作的同時,享有A崗工作人員的職責(zé)權(quán)利,并對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負相應(yīng)責(zé)任。
(三)AB崗工作人員應(yīng)持牌上崗,加強協(xié)調(diào)和配合,AB崗要做好業(yè)務(wù)交接工作,保證不出差錯,不得互相推諉,影響辦事效率。
四、AB崗工作人員之間要相互傳授業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和操作技能,確保相互頂崗,順暢運作。
五、AB崗考核與督查
AB崗工作人員執(zhí)行AB崗工作情況列入月度考核內(nèi)容。落實A崗、B崗責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整。
六、對AB崗工作人員因違反以上規(guī)定造成工作失誤的,按照分局規(guī)定追究責(zé)任。