第一篇：企業頂崗實習總結

企業頂崗實習總結

龍偉平

8月4號到8月10號，我們中職機械加工技術培訓班通過參觀企業、聽取專業技術講座、座談等方式，進行了為期七天的企業頂崗實習，在這短短的幾天實習中我們收獲匪淺，了解了機械制造企業生產架構與管理模式，學習了機械制造企業的企業文化。同時，了解到企業對不同崗位的人才需求及畢業生的專業要求和其他綜合素質要求是不一樣的，也獲得了第一手關于校企聯合辦學、以行業為需求、就業為導向的資料，為我們在今后的工作中對課程的設置、教學方法的改進、教育教學研究的進行提供了重要的參考價值，為我們今后培養學生起到了一個定向的作用。

一、培訓基地簡介

1、湖南機電職業技術學院

湖南機電職業技術學院是經省政府批準，教育部備案的公辦全日制普通高等院校，創建于1975年，其前身是國家級重點中專湖南機電學校，2002年升格為高等職業技術學院，屬湖南省數控技術技能型緊缺人才培養培訓基地，2004年被教育部,勞動部等部委確立為制造與服務業技能型緊缺人才培養培訓基地。學院主校區坐落在長沙市。學院是湖南省數控技能緊缺人才培養基地、國家制造與服務業技能型緊缺人才培訓基地、中央財政支持的電工電子職業教育實訓基地、湖南省中小企業示范性培訓基地。學院擁有模具設計與制造、數控加工技術、電氣自動化、應用電子技術、機械制造技術軟件、機械制造技術網絡技術等六個省級教學改革試點專業。

2、湖南千山制藥機械股份有限公司

湖南千山制藥機械股份有限公司位于國家級長沙經濟技術開發區，于2002年10月24日注冊成立，2011年5月11日在深交所創業板上市（股票代碼：300216），現注冊資本1.83億元。公司是中國馳名商標企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、中國制藥專用設備排頭兵企業、國內主要的注射劑生產設備供應商。

公司主要從事制藥機械、醫療器械、食品飲料機械及包裝機械的制造、銷售及進出口業務，主導產品包括：大容量注射劑生產自動線(包括玻璃瓶、塑料瓶、非PVC軟袋)、小容量注射劑生產自動線（包括玻璃安瓿、塑料安瓿）、口服液生產自動線、智能檢測等高新技術產品。自2011年上市以后，公司整合資源優勢，延伸產業鏈，進軍醫療器械板塊，并加速了國際化、集團化的發展步伐。現已有上海千山遠東制藥機械有限公司、湖南千山醫療器械有限公司、上海千山醫療科技有限公司、湖南天合生物技術有限公司，以及美國的Venus Pharmaceutical Machinery、德國的LLC、China Sun Europe GmbH等6家控股或全資子公司。

二、企業對畢業生的素質要求

公司對中職機械加工技術畢業生的要求是能理論結合實際，有較強的團隊合作能力；公司認為中職畢業生最大的不足在于浮躁，欠穩重，對就業期望值過高，好虛榮，沒有吃苦耐勞的精神；面試時，專業知識是否扎實，溝通能力（特別是語言表達分析能力）將成為是否錄用的決定性因素；招聘時，不在意畢業生的畢業學校，主要看專業知識是否扎實。

機械加工技術的學生就業主要面向機械制造行業企業。學生在必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握機械制圖和機械基礎的專業知識，并具有較強的相關技能和基本能力。特別指出的是，在實際工作崗位的具體職責上，工作態度和工作定位是企業最看重的。此是值得我們在機械加工技術的課程設置過程中引起充分的重視。

三、頂崗實習對教學的感悟

（一）以就業為導向，培養應用型、操作型技能人才

中職學校機械加工技術要想走向穩定與持續發展，必須堅持以就業為導向，正確定位專業培養目標、根據中職學生就業的崗位群，確定技能教學體系、加強專業課程建設，努力提高機械制造技術教師的專業素質、加強實踐教學環節、培養學生的自學能力，把學生培養成用人單位迫切需要的高素質勞動者。中職學校機械加工技術的目標定位就是培養應用型、操作型技能人才，職業定位為機床操作工、機械設備組裝工等。

（二）改革課程設置，完善教學模式

在課程體系結構上要打破傳統的按照技術學科進行教材編寫的模式，開發和推廣與機械制造技術發展、應用密切聯系的綜合性和案例性課程的教材。對不同專業方向所需要的機械制造技術基礎知識、各種應用軟件課程進行取舍，注重社會實效性和學生實際應用能力的培養。

（三）不斷改進教學方法

在教學實踐中，不斷探索適合中職學生特點的機械制造技術課程教學方法，是教師的重要任務。

1.應提倡任務驅動教學法，通過實際應用獲取知識。不是所有課程都適合采用任務驅動教學方法，但通過實踐證明，對于技術性較強的機械加工技術課程，它是行之有效的教學法。任務驅動教學法是在一門課程中選擇若干個任務（或項目），在實現這些任務的過程中，講解如何把任務分解成許多簡單的子任務，從應用各種技能的順序關系來組織相關知識點的講授，而不從學科的角度系統講授知識。從某種意義來講，需要在透徹了解整個知識結構之后才能掌握好這種教學法。

2.要重視實踐環節教學，提倡教師面對面直接對學生輔導。只通過看書本、聽講課是學不會機械加工技術的，必須重視面對面的輔導環節，特別強調在實踐課中教師對學生的直接輔導作用。

（四）加強機械制造技術實踐課教學，切實提高學生解決實際問題的能力 實習實訓是學好專業課程的基礎，沒有良好的實訓環境，是學不會、學不好專業課的。通過加強硬件建設和學習的平臺建設，創建良好的、能調動教學雙方積極互動的教學平臺，從而提高機械加工技術教學質量。

(五)加強師資隊伍建設，提高教師素質

機械加工技術教師的專業能力決定著教學質量，決定著人才培養質量。在中青年教師的培養中，應注重使他們既具備扎實的理論知識和較高的教學水平，又具有較強的專業實踐能力和豐富的實踐工作經驗。

中職機械加工技術教學改革是一項系統工程，只有依靠每一位熱愛職教的同行們更新教育觀念，創新教學模式，改進教學方法，提高教育質量，實現內涵式發展，力爭讓學生真正學有所長，這才是中職機械加工技術專業建設走向市場的真正出路。

2014年8月

第二篇：2013企業頂崗實習總結

企業頂崗實習總結

2013年5月10至6月10日，在學校安排下，我在山東仙霞服裝公司進行了一個月的頂崗實習實踐活動，主要學習男女襯衫的打板。

通過這一個月的實習，我深刻的體會到了自己所學的課本知識的局限性。雖然書本上的知識具有多樣性和體系化，但在實踐中卻存在許多問題，如過于理論化、理想化等。思考問題也不能太過教條化，許多時候應該人性化處理。在實習過程中，我認識到在平時的教學中應借鑒課本，立足實際，以實踐為準繩，學用結合，面向企業實際用人標準，以滿足企業用人目的，實行職場化導向教學。讓學生深入了解工作內容，完善學習內容，一步步成長為企業所真正需要的人才。

在這一個月的實習期間，我與集團的設計師、打板師生活、工作在一起，遇到問題協商處理。認識到服裝的設計、打板、生產的營銷是“四位一體”的關系，只有各方面能力合作，才能設計生產出有效力的產品。最后，感謝領導和企業能夠給予我這樣一次寶貴的實習機會，讓我得以以新的視角看待教學目標與教學方式。

張學政

2013-9-13

第三篇：學生企業頂崗實習總結（模版）

企業頂崗實習總結

時間總是在不經意間已流過，很快我已經走過了四個月的實習生涯。回首這段歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這四個月實習過程中我學到了很多，受益匪淺。下面是我的生活工作總結，向大家匯報如下：

201*年*月*日，我滿懷期待的踏上了頂崗實習之路，開始去學習新知識，積累工作經驗，并且開始嘗試獨自一人在社會里打拼的生活。

我在余姚找了一份做數控模架行業的廠，跟自己的專業也相關。也許在正式開始工作前每個人都會有很多的期盼與遐想，我的腦海里也浮現過很多的遐想：因為自己在學校就學的這門專業，所以對自己很有信心，我想到了自己很快就能適應廠里的工作環境，跟每個人都能很快的打成一片，并且在短期里掌握操作的知識，還能夠獨立操控數控機床做產品，并且得到上級領導的賞識，當然還有一份可觀的工資待遇......想象終究不是現實，現實往往跟想象差距很大。第一天進車間，最先聽到的就是機器運作的轟轟聲，很嘈雜，看著那一臺臺的各種機床，還有一個個默默操控著各類機床的員工，這還是讓我產生了一些許的膽怯，害怕自己到底能不能在這個環境里快速的適應。經理為我安排好一位工作經驗豐富的師父就離開了，讓我先跟著他熟悉一下機床的操作面板。這讓我感覺到十分的茫然，一切都感覺那么的陌生，甚至忘了跟師父打招呼。然而沉默永遠也得不到收獲，我還是鼓足勇氣跟師父攀談起來，當然無非是先介紹一下彼此，然后問一些他的工作經歷，這樣我認識了進廠后第二個人。一天跟師父的交談下來，我發覺自己就像一個初生的嬰兒，什么都不知道：不知道很多的數控機床代碼；不知道機床的操作方法（雖然在學校里操作過數控機床，但是時間太短，已經忘得差不多了）；完全不知道宏程式是什么......這讓我作為一名大學生徹底的感覺到了無地自容的感覺

我需要學習，努力的學習！雖然我很想在短期內學會，但還是感覺很困難，因為在一個陌生的環境里只有我自己認識自己，一個朋友也沒有，真的感覺寸步難行，師父對我的態度也是不冷不熱的。于是我就問自己是不是自己有什么不足呢？我發現還是因為朋友太少，沒有人牽線搭橋，因為在廠里還有許多的操作師傅，有些東西也可以向他們請教，學東西就要靈活嘛！于是接下來的日子里，白天我看著師父操作，看著他使用宏程式，不懂就問（當然問題太多，有的就只是記下來了，問多了誰都會煩啊），然后幫他倒茶，有時候也順帶給他帶瓶冰爽得飲料，因為在這個社會里不是每個人都能無緣無故的來幫助我們的，主動討好總比什么都不做好，因為我們都無親無故的，這樣他至少還會主動教我一些東西。晚上回宿舍就跟室友主動攀談，認識宿舍里的每個人，他們跟我每天都要朝夕相處，也許能給與我一些幫助，雖然有些勢力，但我們去結交的時候還是要抱著一個真心交朋友的心態，這樣才能真正交到朋友。然后就是看參考書研究，第二天再向師父解惑。慢慢的我開始了解基本的操作方法，FANUC系統的操作面板也都基本會操作，認識的朋友也多了起來，在工作上也給了我許多幫助，在他們的幫助下我也能看懂一些宏程式，并且簡單的運用。多個朋友多條路，人際交往不管到哪里都是很重要的。

在實習過程中我也想到過換其它工作，找份能夠掙點錢的工作實習，因為在這里我是沒有實習工資的。當我想放棄這份工作時，老師對我說：“對于現在的你們來說，那么一點小錢算不得什么，關鍵是你能不能從中學到自己需要的知識與技能”，身邊的朋友們也都很及時的開導我：“剛學到一點東西就放棄是不是很不值啊，現在你都自己能操控機床了，再說你精加工都還沒學到，不要半途而廢了，再說為什么不去找老板談工資呢？”是啊，現在的我連精加工的皮毛都還沒學到，不能就這樣半途而廢了，不然前面的努力就白費了；而且現在的我至少粗加工還是會的，并且在為公司工作，創造勞動價值，我應該獲得一份我應該得到的勞動報酬。第二天我找老板娘不僅談妥了一份報酬，而且還提出了我工作期間遇到的一些問題還有建議，一個好的員工不僅要能認真工作，還必須得善于發現問題。

在頂崗實習的過程中我明白了許多，總結了一些自己的小經驗：

1、要有堅定的信念。不管到哪家企業工作，一開始他們都不會立刻讓我們實習生實際操作，我們每天只能看著先學習，這段時間里我們開始會很新鮮，但過不了多少時間，很多人就會感覺很無聊，便產生離開的想法，我也有過。在這種時候我們一定要堅持，半途而廢只會讓自己后悔。我們要端正心態，讓這些困難成為我們將來進步成功的踏板。

2、要有較強崗位意識與嚴肅認真的工作態度。作為一名大學生，畢業之后大多數人都是得從基層做起的。這段時間是企業在考察我們，考驗我們對自身崗位的責任感，能不能踏踏實實的工作，還有我們的工作能力。所以我們不能應為在基層就不努力工作，這里是我們上升的第一步，一定得走好。還有就是工作以后我們不能再像學校里那樣隨意嬉戲打鬧，大聲談笑，這里是工作的地方，我們必須得嚴肅認真，容不得半點馬虎，不然就很容易出錯。

3、廣結人脈。正所謂多一個朋友多一條路。特別像我們這樣的實習生，一開始來什么都不知道，有很多東西要學習，還有很多常見的問題我們需要注意，因此就更需要別人的幫助。結交朋友也不能光結交對自己有幫助的人，這樣的人也不會真正交到朋友。不管他們對我們有沒有幫助，相聚其實就是緣，如果能跟自己車間里的每個人都相處的很好，那么就沒有什么困難能難住自己，很多成功的例子也不過是你幫我我幫你。別人需要幫助我們也要及時伸出雙手，這樣才能更快的融入大家。而且一個不會與別人相處的人是很難學到東西的，也得不到崗位的提升，很快將可能被淘汰。

4、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，雖然跟我學習的專業有些聯系，但是根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短期里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說，是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

5、要認真學習企業的科學管理技能，并且為自己找機會。管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。機會不會很容易的找上我們，我們就得為自己找機會，想當管理有時候也是需要自己去向領導提的，這樣他們才可能會刻意的來考察我們，才有機會上升崗位。當然這跟廣交人脈也是戚戚相關的，還必須得善于發現問題，解決問題，這也是得到領導青睞所需要的一些條件。

總之，對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。

實習雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發，為我今后走向社會打下了良好的基礎。

***班

***

201*年*月

第四篇：骨干教師企業頂崗實習總結（模版）

全省高職骨干教師數控技術專業企業頂

崗培訓工作總結

****************** 根據《吉林省高等職業學校教師素質與教學能力提高規劃（2011-2015）》文件精神，為建設吉林省高素質專業化“雙師型”教師隊伍，提升專業教師素質、優化教師隊伍結構、完善教師培養培訓體系，全面提高吉林省職業院校教師隊伍建設水平，2011-2012高職學校省級骨干教師數控技術專業企業頂崗培訓工作于2012年10月15日至2012年至12月7日在吉林省通用機械有限責任公司進行。我有幸參加了這次培訓。我首先要感謝學院領導給我這個培訓的機會，其次要感謝通用機械廠的領導和工人師傅們對我們培訓學員無微不至的照顧和細心的指導。以下是我參加這次培訓并結合自己的實際情況進行的總結：

一、實習企業介紹

吉林省通用機械有限責任公司成立于上個世紀的1965年，原是軍工企業，歷經滄桑嬗變，現軍轉民，化劍為犁，目前是國家汽車支柱產業中的一個有發展前途的轎車零部件加工企業，是轎車零部件的重要生產、研發、創新基地之一，是一汽大眾、上海大眾、北京大眾等轎車主機廠的A級供應商。我實習的單位是工具分公司，工具分公司是吉林省通用機械有限公司工裝夾具的專業化生產單位，該分公司的主要產品是工裝模具、液壓夾具、檢具量具及精密零部件加工等。

二、培訓內容

本次培訓旨在提升數控技術類專業骨干教師的理論水平及實踐技能，能夠獨立完成產品的設計、加工工藝制定、加工程序編制，并最終完成產品的加工及精度檢驗；同時熟悉企業的管理制度，學習企業生產管理。經過培訓，使骨干教師熟悉從事數控加工領域工作的具體工作內容和工作流程。

主要包括

1.典型產品的造型與設計 2.制定典型產品的數控加工工藝 3.編制產品的加工工藝文件 4.編寫產品的數控加工程序 5.操作數控設備完成產品的加工 6.利用檢測工具完成產品的精度檢測7 7.學習企業管理制度和管理體系。

三、培訓過程

在為期兩個月的實踐培訓過程中，受到公司領導及員工的熱情接待。先由綜合部的趙部長對公司的基本概括、生產組織方式、產業發展趨勢等作了簡要介紹，然后由公司的老總***對企業的生存及經營理念作了專題報告，之后進入了工具分公司分別進行了加工中心、數控車、數控磨、線切割培訓。本次實習涵蓋數控加工的多個方面，基本上實現了一個零件的完整加工過程。步入車間我以一個學徒的身份來向工人師傅們學習、虛心請教，向工人師傅詳細的詢問了各種刀具，工件，機床的相關知識，并且親自看每一個零件的加工過程，對于刀具的選擇，工藝安排，切削參數的選取，都有一個很好的了解和認識，一直到最后的零件的加工完成。在學習的過程中，掌握了更多的零件工藝加工安排，零件的安裝，切削用量的選擇，使用各種檢驗工具來對零件的檢驗，達到精度的要求，尤其認識到了精度的重要性。在整個培訓過程，我還對企業文化進行了相應的了解，嚴格要求自己遵守操作規程及組織紀律和單位規章制度，真正以一個企業員工的身份要求自己。

四、實習體會 1.教學理念提升

在為期兩個月的培訓過程中，最令我感動的就是企業員工的愛崗敬業精神，這種兢兢業業的工作態度深深打動了我，處在這樣一種工作環境中使我深受感染，通過這段時間的實踐鍛煉，我們深刻認識到職業院校教師到企業頂崗鍛煉不是權宜之計，而是決定學校發展的一項重要戰略決策，這項工作的繼續開展不僅是提升教師科研實踐能力的需要，更是培養技術應用型人才的需要；職業院校教師下企業鍛煉是促進教師快速成長的途徑，我要充分把握在企業學習的機會，了解企業文化和行業動態，同時也請單位領導為教師提供更多的實踐鍛煉機會。

2.充實了教學內容，更新教學方法

下廠實習使我大開眼界，因為一些在平時教學中無法看到的新原料、新產品、設備、器材和工藝流程，我們在工廠都能身臨其境。通過下廠鍛煉我們學到了許多書本上無法學到的知識。通過跟生產現場面對面的接觸，了解和掌握了理論與實踐相結合的結合點，在工廠里所有的一切都是為生產服務，而理論知識更是如此。在教學過程中，很多理論知識看似很陳舊，但是很多新設備、新技術的應用還是在這些理論的指導下發展起來的，我們學校里面的專業知識在實踐中并不脫節，這點我們幾個老師都深有體會。問題是找到理論聯系實際的方法盡快保質保量地將這些知識傳輸給學生是關鍵，我想我們職業教育正在不斷探索中向這個方向邁進。有目共睹目前實現學校和工廠深層次的合作關系是十分重要的也是比較困難的，因為工廠更注重的是生產和安全，但是在工廠進行技術改造的時候，還是非常需要技術支持的，教師可以把握這樣的機會，一方面努力學習專業知識，另一方面可以隨時為工廠提供必要的技術指導服務，進而進行更深層次的合作。

3.實踐管理能力提升

培訓期間，我們要嚴格遵守工廠的作息時間，比較辛苦，但是能學到實踐知識，大家都覺得還是值得的。實習期間不僅是我們積累實踐經驗的重要階段，也是我們努力學習的寶貴時間。同時，工人師傅吃苦耐勞的精神也深深感染了我們，工人師傅的吃苦耐勞、任勞任怨、努力學習、勇于探索革新的主人翁精神使我深受感動，在工作壓力大、責任心強、條件艱苦的環境中，我看到的是工人師傅們積極工作、樂觀向上的工作熱情，善于總結、推陳出新、努力鉆研的主人翁精神，這些優良的工作作風深深地影響著我，這些內在的工作氣質將滲透在我今后的教學中。通過下廠鍛煉也讓我知道了在不同的條件下，理論與實踐的差距，使我深刻認識到僅僅掌握書本知識、傳授書本知識是遠遠不夠的，必須不斷實踐，不斷學習，不斷了解數控專業的新動向、新形勢，努力提高自己的業務能力和專業素質，才能更好的完成教學任務。

總之，在通用機械廠兩個月的培訓是我工作和學習的加油站，我要以此次培訓為契機，把所學到的新知識充分地運用到教學工作中去，在今后的職業教育中做出自己的貢獻。

第五篇：企業助理頂崗實習總結

企業助理頂崗實習總結

時間如流水轉瞬即逝，三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真是令人難忘，雖然有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，在公司實習的這三個月將會成為我人生中最有收獲的歲月。

不知道頂崗的生活會是怎樣，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿還是不如不曾經歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面對就業還不如盡早地適應環境，有什么不足的地方回到學校還有辦法彌補。

回顧三個月以來，作為公司的文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

自學能力

在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

現將這三個月的實習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：三個月以來，我堅持工作踏實，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作

導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

三、實習所學知識：

1、學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、：學習在工作中有條理處理事情的方法。

6、費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、主要工作職責如下：

(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

(2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通

(3)電話接聽、記實，重要信息的轉達

(4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收

(5)辦公耗材的保管、使用、發放、登記存案

(6)證照印契的使用及治理

(7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用

(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正

(9)案牘工作、部門后勤工作

(10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關系協調

(11)輔助公司領導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協調工作，辦理各類政府批文。

(12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。

五、20xx需要努力的方向及感想：

先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。

善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近三個個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。