第一篇：馬云對北大學子講述創(chuàng)業(yè)感悟

馬云對北大學子講述創(chuàng)業(yè)感悟

如果我很懂技術，公司的技術人員會很悲摧，因為我三天兩頭會告訴他們應該這樣應該那樣。不懂技術，不代表我們對技術不尊重，理由之一是我和技術人員沒法吵架。如果我很懂技術，我們公司的技術人員就會很悲摧———我三天兩頭會告訴他們應該這樣應該那樣———而正因為我不懂，我才會好奇景仰地看著他們說就應該這么做。

事實上也是這樣，阿里的云計算能夠發(fā)展成這樣，重要的原因是因為我不懂。這不是笑話。6年前，我們認為數(shù)據(jù)是未來的方向，云計算是未來的方向，但到底怎么搞，發(fā)展5K技術，5000臺機器，登月項目等等，講了很多名詞，我都沒聽懂，但我認為這個一定代表未來，因此不管怎樣咱們一定要搞下去。

結果后來騰訊、百度沒搞下去，很重要的原因是他們的領導知道這個搞不下去，而我真不知道這個東西有這么難，所以只說了句這個東西無論如何一定得 搞下去。網(wǎng)上很多人說，馬云是被忽悠了，這個云計算根本不可能實現(xiàn)，但我認為如果說我們擁有這個，如果能解決社會的問題，那當然應該做下去。

所以公司連想也沒想，從預算、人頭、資金，我們一路投，最后走了出來。現(xiàn)在回頭想想，正是因為不懂技術，不過不懂技術沒關系，一定要尊重技術、熱愛技術。所以這是我對阿里巴巴為什么能一直走到現(xiàn)在的一點看法。

如何面對誘惑

以前短信最賺錢，后來游戲賺錢，我們當然也眼紅過。其實有時壓力不可怕，可怕的是誘惑。阿里巴巴是一家很幸運的公司，你可以講它很幸運。這么多年來創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司很多，我們能走到今天，是因為多年來我們沒有放棄自己的使命。公司成立時很小，只有18個人，是在我家里。我提出一個很大的理想：讓天下沒有難做的生意。做電子商務當時很難，大家認為不靠譜。今天電商很熱，但并不是突然成功的，而是15年來我們堅持每一天、每個月，擋住了很多誘惑之后才走到今天。那時大家知道短信最賺錢，后來游戲最賺錢，各種廣告模式都出來了，我們有沒有眼紅 過？當然有。其實有時候壓力不可怕，可怕的是誘惑。我們光看著人家掙那么多錢，心里不嫉妒嗎？嫉妒！就在兩年前，我們一年收入還不如騰訊一個季度，我們當然嫉妒，好不容易今天終于要趕上了，人家來了個微信。

我1995年從大學出來開始創(chuàng)業(yè)，起起落落無數(shù)次失敗，后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)太難?；诖?，我們做電子商務只專注于小企業(yè)，不去做大企業(yè)。我常常講，要改變成功人士是非常難的，要去幫助那些想成功的人是最關鍵的。

公司為何一直反對班車

太多國企都開過班車，現(xiàn)在卻關門了———下午5點鐘鈴聲一響，班車一來，大家全回家去了。淘寶成功一個很重要的原因是我們當時鎖定的是20歲左右的年輕人，如果你去說服四五十歲的人去適應網(wǎng)購，在七八年前基本不可能，他會告訴你一萬 個理由，上網(wǎng)危險、不安全。所以我們想辦法說服那些需要幫助的人，說服那些渴望成功的人。所以，我們一直覺得只要世界上存在著抱怨、存在著麻煩、存在各種 各樣的不滿，都是我們發(fā)展的機會。

我和大多數(shù)人都一樣，沒有一個有錢的爸、也沒有一個有權的爸，連有權的舅舅都沒有。所以，今天做明天就會成功的事情一定輪不到我們，今年做明年 就會發(fā)財?shù)氖虑橐草啿坏轿覀?，我們只能做今年做十年以后有望成功的事情，而且要找到一批志同道合的人堅持去做才有可能，一個人是不可能成功的。

1999年的時候我真沒想過還有機會到北大來演講。那時我們根本招不到人，我們現(xiàn)在大概有25000名員工，而加入過阿里的人大概有6萬多人，也就是說大約有4萬員工在這15年內離開了我們，你去問他們現(xiàn)在有多糾結。

其實走到今天，阿里最驕傲的事情是我們真正影響了阿里人很多的思想、價值觀和生活方式。我堅信一點，阿里巴巴的第一個產(chǎn)品是我們的員工，其次才是我們的軟件、技術，再次才是淘寶網(wǎng)。只有我們的員工變化了、成長了，我們的客戶、產(chǎn)品才會發(fā)生變化。

我在公司內部一直堅決反對班車。很多人說我住得很遠，路上來回很長時間，最好有班車，我說你什么都可以有，就是不能有班車。為什么？因為我看太 多國有企業(yè)都開了班車，現(xiàn)在卻關門了。我記得我在上夜校當老師的時候，騎自行車到一個工廠門口，發(fā)現(xiàn)很多人排隊等在那里。后來某天我也等著那，下午5點鐘 鈴聲一響，班車一來，大家全回家去了。

阿里巴巴是相對和諧的團隊，但以前所有員工到杭州來找工作，我們是不安排宿舍的。我說如果你連房子都找不到，我并不相信你是個人才，自己找房子 去。他必須得跟人打交道，我們需要會生活的人，公司倡導認真生活、快樂工作。工作不要太認真，生活要認真，只有認真對待生活的人，生活才會認真對待你，工 作只是生活的一部分，不是全部，工作如果壓力大、不開心，你是不可能有創(chuàng)新的。

創(chuàng)業(yè)者應該具備什么思維

我們今天要思考讓技術富有生命力，讓數(shù)據(jù)帶有靈魂，數(shù)據(jù)要為社會的發(fā)展注入正能量。每個人都想創(chuàng)業(yè)、想成功，其實真正成功是你心里面的成功，懂得分享、懂得傾聽、懂得妥協(xié)、懂得堅持。這些學會了，很多事情自然學會了。我不懂技 術，也不懂財務，你們問阿里人，我什么時候講過今年這個部門要掙多少錢。15年來，我從沒花15分鐘討論怎么掙錢。公司15年來沒變過自己的使命，我們堅 持自己的價值觀，堅持認為在沒錢時我們向往未來，今天公司應該很有錢了，我們還是向往未來。

我看了很多傳聞，我不懂技術，但是我希望阿里巴巴為技術增加生命力，今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。單純去鉆技術很難有生命力，我見過太多的技術 人員坐在研究室，最后一點用沒有，多少技術死在實驗室里，活出來的才是好技術。創(chuàng)造社會價值，讓無數(shù)人受益才是好技術，對不對？我覺得阿里巴巴不管怎么 樣，有幾千萬的小企業(yè)在用，有幾億的消費者在用，這就是好技術。同時，一分鐘能夠抵擋1700萬人同時訪問，這個就是好技術。

我最近在亂想，因為我不懂技術，我不怕丟人，我想，接下來可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后，計算機本身帶有情商，各種各樣的數(shù)據(jù)，如果計算機有一天情商 和智商都比你高的時候，那是很可怕的。我覺得我們今天要思考讓技術富有生命力，讓數(shù)據(jù)帶有靈魂，這個數(shù)據(jù)要為社會的發(fā)展注入正能量。

同一時代，同樣的起跑線

很多年輕人抱怨這不對那不對，可能正是可以發(fā)展的機會。與其抱怨不如把它變成現(xiàn)實。有的時候，昨天的好就是今天的短，這也讓大家在今天終于有望處在同一起跑線上。舉例來說，在大數(shù)據(jù)時代，IT和DT，美國在IT產(chǎn)業(yè)的基礎非常 好，但它未必在大數(shù)據(jù)上面會一直領先我們，因為推翻原有的根基很難，一個公司的IT越好，走向DT的時候可能越悲摧。比如說12306，大家認為鐵道部的 IT水平肯定很牛，但為什么春運期間經(jīng)常賣不了票呢？原因很簡單，從IT到DT很難，從PC到無線很難。所以，美國的IT非常完善，但也有它的痛苦，這說 明IT和DT之間不僅僅是技術的變革，也是思想意識的變革———IT主要是為我服務，由我來更好地控制和管理；DT是激活生產(chǎn)力，是相信別人比你聰明；而 IT的思想是我比你有能力，因為我掌握信息，你不掌握。

今天很多年輕人抱怨這不對、那不對的東西，可能正是我們可以發(fā)展的機會。與其抱怨，不如把它變成現(xiàn)實：你一個人干不了，把比你更懂的人請來一起干，如果你干不了，跟著那個比你懂的人干也行，這也是機會，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能沒有用。

我們公司就是這樣堅持了15年，我們依舊希望堅持未來走過幾十年、上百年，而每一段我們都希望有優(yōu)秀的年輕人能夠進來。

第二篇：馬云講述自己的創(chuàng)業(yè)故事

馬云講述自己的創(chuàng)業(yè)故事

導讀：美國著名商業(yè)雜志《INC》2007年12月25日刊登文章稱，今年11月，阿里巴巴在香港上市，43歲CEO的馬云晉身億萬富豪之列。他一手創(chuàng)建的阿里巴巴已成為中國最大的B2B網(wǎng)站，（B2B，Business To Business,在英文中2(two)的發(fā)音同to一樣，是指一個市場的領域。）很多歐美公司都通過阿里巴 巴進行采購。僅2007年上半

年，阿里巴巴的營收額就達1.29億美元，凈利潤3900萬美元。

不平凡的少年

12歲時，我對學習英語產(chǎn)生了興趣。每天早上，不管刮風下雨，我都要騎車40分鐘，到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語，這一學就是8年。那時，中國已經(jīng)逐漸對外開放，許多外國游人到杭州旅游觀光。我經(jīng)常為他們充當免費導游，帶他們四處瀏覽的同時練習英語，這8年的學習深深改變了我。外國游客帶給我的知識和從老師、書本學到的很不一樣，我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在1979年。我遇到了一個來自澳大利亞的家庭，這家有兩個小孩，我們一起玩了三天，后來變成了筆友。1985 年，他們邀請我暑假到澳大利亞去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出國之前，我以為中國是世界上最富裕、最幸福的國家。當我到了澳大利亞，我才發(fā)現(xiàn)，我以前的想法并不正確。

屢遭挫折

我高考考了三次，才被當時杭州最差的大學杭州師范大學錄取。

在大學里，我有幸當上了學生會主席，后來還成為杭州大學生聯(lián)合會

主席。但那時，我的未來基本上被圈定在了中學英語老師。畢業(yè)時，我成為500多名畢業(yè)生中唯一一位在大學教書的教師。我的工資是每月人民幣100~120元，相當于 12~15美元。在5年的教書生涯中，我一直夢想著到公司工作，比如飯店或者其它什么地方。我就是想做

點兒什么。1992年，商業(yè)環(huán)境開始改善，我應聘了許多工作，但沒

有人要我。我曾經(jīng)應聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位，但被拒絕了。接

著在1995年，我作為一個貿易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友

在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng)。我們在雅虎上搜索“啤酒”這個單詞，但卻沒有搜索到任何關于中國的資料，我們決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站，并注

冊了“中國黃頁”這個名稱。我借了2000美元，創(chuàng)建了這個公司，當時我對個人電腦和電子郵件一竅不通，我甚至沒接觸過鍵盤。這也

是我為什么說自己是“盲人騎瞎馬”。我們與中國電信競爭了大約一

年，中國電信的總經(jīng)理表示愿意出資18.5萬美元，和我們組建合資

公司。我還從來沒見過那么多錢。遺憾的是，中國電信在公司董事會

中占據(jù)了五個席位，而我的公司只有兩個席位，我們建議的每件事件

他們都拒絕，這就象螞蟻和大象搏弈一樣，根本沒有任何機會。我決

定辭職單干。那時，我得到了來自北京的一個offer，負責運營一個

旨在推動電子商務的政府組織。

創(chuàng)業(yè)夢想

我的夢想是建立自己的電子商務公司。1999年，我召集了18個

人，在我的公寓里開會。我對他們講述了我的構想，兩個小時后，每個人都開始掏腰包，我們一共湊了6萬美元，這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企業(yè)，因此選擇了一個全球性的名

字。阿里巴巴很容易拼寫，而且《一千零一夜》里“芝麻開門”的故事

家喻戶曉，很容易被人記住。當時，阿里巴巴基本上是一個“三無”

企業(yè)，無資金、無技術、無計劃，但我們最終存活了下來。我們每一

分錢都用得非常仔細，公司的辦公地點就選在了我的公寓里。我們

1999年從高盛獲得了資金注入，2000年又從軟銀獲得了投資，公司的規(guī)模開始擴張。我們能取得的地位因為我相信一件事：全球視野，本土能贏。我們自己設計業(yè)務模式，我們主要關注如何幫助中小企業(yè)

賺錢。我們從不從美國拷貝經(jīng)營模式，象許多中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那

樣。我們關注產(chǎn)品質量，我們一定要實現(xiàn)“點擊，得到。”如果不能得

到，那就是垃圾。我說阿里巴巴曾犯下一千零一個錯誤。我們擴張

得太快，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，我們不得不裁員。到2002年，我們

擁有的現(xiàn)金只夠維持18個月。阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費使

用服務，我們不知道如何獲利。于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品，為中國的出口商和美國的買家牽線，這個業(yè)務模式拯救了我們。到 2002年底，我們實現(xiàn)了1美元凈利潤，終于跨過了盈虧平衡點。自那以后，公司的經(jīng)營業(yè)績每年都在提高，現(xiàn)在阿里巴巴的盈利能力已經(jīng)相當強。

啟示和展望

我在那些黑暗日子里學到的一課就是你必須保持團隊的價值、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄，就仍然擁有一線機會。當你的力量還很

渺小的時候，你必須非常專注，靠你的大腦生存，而不是你的力氣。上

市對于阿里巴巴來說是一個里程碑，上市的時機選擇正確。我們的B2B公司已經(jīng)有了比較穩(wěn)固的基礎，市場環(huán)境也比較健康，公司管理

也很強。阿里巴巴在香港的成功上市證明：內地的企業(yè)也可以在香港

獲得投資者的青睞和高水平的估值。我的打算是建立一個電子商務

生態(tài)系統(tǒng)，讓消費者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進行所有的交易。我們還與雅

虎合作，進軍搜索服務領域，并且開通了網(wǎng)絡拍賣和支付業(yè)務。我希

望創(chuàng)造100萬個工作機會，改變中國的社交和經(jīng)濟環(huán)境，使中國成為

全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。我是一個比較正統(tǒng)的人。我看重的是，在我的一生中，我能夠做些事，影響許多人，影響中國的發(fā)展。當我成就

理想時，我認為自己是放松的、幸福的，有了一個好的結果。

馬云成功創(chuàng)業(yè)心得：知道自己想要什么，知道自己該去做什么，知道自己怎么去做，知道自己要做多久直到成功為止。想要成功，就

要向成功者學習，學習他們的思考方式，復制他們的動作，那么你也

會成功。

第三篇：馬云講述艱難的創(chuàng)業(yè)之路

馬云講述艱難的創(chuàng)業(yè)之路

12歲時，我對學習英語產(chǎn)生了興趣。每天早上，不管刮風下雨，我都要騎車40分鐘，到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語，這一學就是8年。那時，中國已經(jīng)逐漸對外開放，許多外國游人到杭州旅游觀光。我經(jīng)常為他們充當免費導游，帶他們四處瀏覽的同時練習英語，這8年的學習深深改變了我。外國游客帶給我的知識和從老師、書本學到的很不一樣，我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。

另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在1979年。我遇到了一個來自澳大利亞的家庭，這家有兩個小孩，我們一起玩了三天，后來變成了筆友。1985年，他們邀請我暑假到澳大利亞去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出國之前，我以為中國是世界上最富裕、最幸福的國家。當我到了澳大利亞，我才發(fā)現(xiàn)，我以前的想法并不正確。

屢遭挫折

我高考考了三次，才被當時杭州最差的大學杭州師范大學錄取。在大學里，我有幸當上了學生會主席，后來還成為杭州大學生聯(lián)合會主席。但那時，我的未來基本上被圈定在了中學英語老師。畢業(yè)時，我成為500多名畢業(yè)生中唯一一位在大學教書的教師。我的工資是每月人民幣100~120元，相當于12~15美元。

在5年的教書生涯中，我一直夢想著到公司工作，比如飯店或者其它什么地方。我就是想做點兒什么。1992年，商業(yè)環(huán)境開始改善，我應聘了許多工作，但沒有人要我。我曾經(jīng)應聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位，但被拒絕了。

接著在1995年，我作為一個貿易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng)。我們在雅虎上搜索“啤酒”這個單詞，但卻沒有搜索到任何關于中國的資料，我們決定創(chuàng)建一個網(wǎng)站，并注冊了“中國黃頁”這個名稱。馬云的創(chuàng)業(yè)之路。

我借了2000美元，創(chuàng)建了這個公司，當時我對個人電腦和電子郵件一竅不通，我甚至沒接觸過鍵盤。這也是我為什么說自己是“盲人騎瞎馬”.我們與中國電信競爭了大約一年，中國電信的總經(jīng)理表示愿意出資18.5萬美元，和我們組建合資公司。我還從來沒見過那么多錢。馬云艱難的創(chuàng)業(yè)之路繼續(xù)講述??

遺憾的是，中國電信在公司董事會中占據(jù)了五個席位，而我的公司只有兩個席位，我們建議的每件事件他們都拒絕，這就象螞蟻和大象搏弈一樣，根本沒有任何機會。我決定辭職單干。那時，我得到了來自北京的一個offer，負責運營一個旨在推動電子商務的政府組織。

創(chuàng)業(yè)夢想

我的夢想是建立自己的電子商務公司。1999年，我召集了18個人，在我的公寓里開會。我對他們講述了我的構想，兩個小時后，每個人都開始掏腰包，我們一共湊了6萬美元，這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企業(yè)，因此選擇了一個全球性的名字。阿里巴巴很容易拼寫，而且《一千零一夜》里“芝麻開門”的故事家喻戶曉，很容易被人記住。

當時，阿里巴巴基本上是一個“三無”企業(yè)，無資金、無技術、無計劃，但我們最終存活了下來。我們每一分錢都用得非常仔細，公司的辦公地點就選在了我的公寓里。我們1999年從高盛獲得了資金注入，2000年又從軟銀獲得了投資，公司的規(guī)模開始擴張。我們能取得的地位因為我相信一件事：全球視野，本土能贏。我們自己設計業(yè)務模式，我們主要關注如何幫助中小企業(yè)賺錢。我們從不從美國拷貝經(jīng)營模式，象許多中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那樣。我們關注產(chǎn)品質量，我們一定要實現(xiàn)“點擊，得到。”如果不能得到，那就是垃圾。

我說阿里巴巴曾犯下一千零一個錯誤。我們擴張得太快，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，我們不得不裁員。到2002年，我們擁有的現(xiàn)金只夠維持18個月。阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費使用服務，我們不知道如何獲利。于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品，為中國的出口商和美國的買家牽線，這個業(yè)務模式拯救了我們。到2002年底，我們實現(xiàn)了1美元凈利潤，終于跨過了盈虧平衡點。自那以后，公司的經(jīng)營業(yè)績每年都在提高，現(xiàn)在阿里巴巴的盈利能力已經(jīng)相當強。

啟示和展望

我在那些黑暗日子里學到的一課就是你必須保持團隊的價值、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄，就仍然擁有一線機會。當你的力量還很渺小的時候，你必須非常專注，靠你的大腦生存，而不是你的力氣。

上市對于阿里巴巴來說是一個里程碑，上市的時機選擇正確。我們的B2B公司已經(jīng)有了比較穩(wěn)固的基礎，市場環(huán)境也比較健康，公司管理也很強。阿里巴巴在香港的成功上市證明：內地的企業(yè)也可以在香港獲得投資者的青睞和高水平的估值。

我的打算是建立一個電子商務生態(tài)系統(tǒng)，讓消費者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進行所有的交易。我們還與雅虎合作，進軍搜索服務領域，并且開通了網(wǎng)絡拍賣和支付業(yè)務。我希望創(chuàng)造100萬個工作機會，改變中國的社交和經(jīng)濟環(huán)境，使中國成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場。我是一個比較正統(tǒng)的人。我看重的是，在我的一生中，我能夠做些事，影響許多人，影響中國的發(fā)展。當我成就理想時，我認為自己是放松的、幸福的，有了一個好的結果。

第四篇：對馬云的感悟

馬云---內地的新首富，今天在美國紐約交易所的上市成功，獲得各個國家的媒體競相關注，全球最大的IPO，募得資金超過農行當年在香港和內地兩地的融資額，一舉成為僅次于谷歌的全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)公司，成績令世人矚目，馬云這個名字注定創(chuàng)造歷史，被封為內地新男神，公司市值在當天收盤價的時候超過2300億美元，馬云成為中國人眼中的互聯(lián)網(wǎng)之神。一個歷史只有十五年的公司為什么這么受到全球投資者的青睞，開盤價要高于發(fā)行價三十六個百分點，這在紐約交易所也是第一次，后來在盤中敲鐘的人不是公司高管，而是來自天貓和淘寶的八個客戶，其中還包括一個美國的農場主，他通過淘寶把他農場的櫻桃銷往了全世界，真正的體現(xiàn)了客戶是上帝的承諾。后來阿里巴巴的董事局主席馬云接受采訪時說到，為什么要找八位銷售終端的客戶作為敲鐘的代表，就是因為我們的目的就是希望客戶因為使用我們的產(chǎn)品和服務獲得成功，只有客戶成功了我們才能有美好的明天，所以今天的阿里巴巴上市做到了，我們希望以后因為阿里巴巴影響全世界人們的生活，這就是我們的目標，我們一直在努力！11000名有期權的阿里巴巴員工可以分享200億美金，平均每人183萬美金，什么概念，瞬間早就一大批百萬富翁，所以跟對人很重要，團隊的領頭人更是關鍵中的核心，馬云曾經(jīng)說過，你只有在沒有表揚，沒有肯定，沒有希望，沒有目標，只有壓力的情況下不斷鍛煉自己，讓自己不斷成長，靠別人發(fā)光發(fā)亮你只能是個燈泡，想要讓別人發(fā)光發(fā)亮，依靠你而成功，你只能做發(fā)電機，只有你能忍受寂寞，忍受孤獨，做到上述的沒有一切的肯定，雖然很殘酷，但是成功后你必然是核心，因為所有的一切都是因為你才有的，你的作用不可或缺，這就是核心人物，必不可少，缺你不行，你的重要性不言而喻，到時候想要的一切都是水到渠成，自然而來，當然成功路上的艱辛和苦楚，相信只有真正經(jīng)歷過的人才有著最深的體會。我們一直在努力，成功的路上有著志同道合的朋友，攜手一起前行，創(chuàng)造屬于我們的明天！

第五篇：馬云北大演講全文20140318

馬云演講全文

我不懂技術，所以阿里技術是BAT中最強的

人們一直認為阿里巴巴的技術可能是中國互聯(lián)網(wǎng)中最差的，百度李彥宏懂技術、馬化騰學技術，只有馬云什么都不學，好像認為馬云很差。

其實正因為我不懂技術，我們公司技術才最好。不懂技術，在于我們對技術的尊重，我們沒法吵架。如果我很懂技術，我們公司的技術人很就會悲摧，我三天兩頭會告訴他們應該這樣應該那樣，因為我不懂，我才會好奇敬仰的看著他們說就應該這么做。

事實上也是這樣，阿里巴巴的云計算在中國能夠發(fā)展成這樣，在全世界發(fā)展成這個樣子，重要的原因是因為我不懂。這個不是笑話。王堅知道，我們六年以前，整個阿里決定未來的發(fā)展方向是哪的時候，我們認為數(shù)據(jù)是未來的方向，云計算是未來的方向。但是到底怎么搞，發(fā)展5K技術，5000臺機器，登月項目等等，講了很多名詞，我都沒聽懂，總之我認為這個一定是未來，不管怎么樣，咱們一定搞下去。

但是后來騰訊、百度沒搞下去，重要的原因是他們的領導知道這個搞不下去，而我是不知道這個搞不下去。我真不知道這個東西有這么的難，所以只是說了句這個東西反正怎么樣，一定得搞下去。網(wǎng)上很多人說，包括我們公司內部也有一大部分人批評說馬云被王堅忽悠了，這個云計算是根本不可能實現(xiàn)的，5000臺計算機合在一起，我根本沒聽懂。但是我認為如果說我們擁有這個，如果能解決社會的問題，那當然應該做下去。

所以，想也沒想，從預算、人頭、資金，我們一路投，最后我們走了出來。所以，心里想想，正因為不懂技術，不懂技術沒關系，要尊重技術、熱愛技術。所以，這是阿里巴巴走到現(xiàn)在為止，我的一些看法。

我繞了世界一圈，才發(fā)現(xiàn)夢想終點就是阿里——但我也嫉妒騰訊

我這次剛剛跑了很多的國家和地區(qū)，在前面七天我走了六個城市、三個國家，到了洛杉磯、紐約、華盛頓、巴黎、羅馬，然后回過來。想到戴珊講的夢想，我的夢想是什么呢?我那時候學外語，最大的夢想是早上在巴黎、中午在倫敦，晚上在布宜諾斯艾利斯，現(xiàn)在才知道這不是我要的生活，其實非常的辛苦，時差顛倒、吃的不合適，語言都在不斷的交換，這是非常之辛苦。

但是路上我學到了很多，也想到了很多，了解了很多東西。

今天到這兒跟大家分享阿里巴巴為什么15年走到今天為止，我們是怎么走過來的?阿里巴巴是一家很幸運的公司，你可以講它很幸運。這10多年來創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司很多，我們走到了今天，這15年來我們沒有放棄自己的使命。

成立的時候，我們很小，18個人，在我家里。我提出了一個很大的理想，就是讓天下沒有難做的生意。做電子商務當時很難，大家認為電子商務在中國不靠譜，互聯(lián)網(wǎng)中國就沒機會，別說電子商務。今天的電子商務很熱了，這不是今天成功的，是15年以來我們堅持每一天、每一個月，擋住了很多的誘惑，那時候大家知道短信最賺錢、后來游戲最賺錢，各種廣告模式都出來了，我們有沒有眼紅過?當然有過，其實有時候壓力不可怕，可怕的是誘惑。我們光看著人家掙那么多錢，但是我們不行，心里不嫉妒嗎?嫉妒!就是兩年以前，我們一年的收入還不如騰訊一個季度，我們當然嫉妒，好不容易今天終于要趕上了，人家來了個微信。

阿里巴巴為什么能活著?

但是還不聽話，要問你是今天活著還是未來?其實阿里巴巴這家公司有個很重要的出發(fā)點，在座的每個人都會問，你有什么、你要什么、你放棄什么。阿里巴巴十多年的思考，我們有些東西并沒有發(fā)生很大的變化。我們一直問自己這個問題，十年以后，中國會發(fā)生什么、世界會發(fā)生什么，會發(fā)生什么問題、有什么災難、我們可以做些什么?

因為只有這么去思考，你如果決定十年以后大概會發(fā)生這樣的情況，然后你今天去準備，然后努力十年，十年以后，這個事情真發(fā)生了，你的機會就來了。所以，對未來的判斷是我們這些人，我們阿里巴巴公司所做的事情。

你今天所有的考慮都一樣，我是從1995年從大學出來一直開始創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)非常的艱難，起起落落，無數(shù)次失敗，我后來發(fā)現(xiàn)小企業(yè)太難，直到今天為止，全世界做小企業(yè)依舊非常艱難。

國有企業(yè)有國家罩，外資企業(yè)有洋人罩，只有小企業(yè)沒人罩。唯一的辦法就是我們如何用高科技、用技術的力量去幫助小企業(yè)。做電子商務的話，我們只專注于小企業(yè)，我們不去做大企業(yè)。

昨天我也在講，要改變成功人士是非常難的，要去幫助那些想成功的人是最關鍵的。

我是屌絲，拼不了爹——阿里的“核武器”是價值觀和思想

淘寶成功一個很重要的關鍵，就是我們當時鎖定的是20歲左右的年輕人，如果你去說服那些四五十歲的人去適應網(wǎng)上購物在7、8年前，基本不可能，他會告訴你一萬個理由，上網(wǎng)危險、不安全。反正你要說服成功人士，他會有一萬個理由這不行那不行，所以我們想辦法說服那些需要幫助的人，說服那些渴望成功的人。所以，這個我們一直覺得只要世界上存在著抱怨、存在著麻煩、存在各種各樣的不滿，都是我們發(fā)展的機會。

所以，這是十多年以來我們確定的目標，說為十年以后需要什么，我們今天開始去做。因為我們堅信一點，我們在杭州，我們大家都一樣，我也沒有一個有錢的爸、也沒有一個有權的爸，連有權的舅舅都沒有，盡管有三個舅舅。

所以，今天做明天就會成功的事情一定輪不到我們，今年做明年就會發(fā)財?shù)氖虑榭隙ㄝ啿坏轿覀?，我們只能做今年做十年以后成功的事情，而且找到一批志同道合的人堅持去做才有可能，一個人是不可能成功的。所以，那時候我們根本招不到人，我1999年的時候真沒想過還會到北大來演講。

那時候我們同事跟我講，我們真招不到人，我說招不到人也沒辦法。2001年、2002年，我們在街上，只要會走路，不太殘疾的人只要來報名，我們都要。我們想辦法用我們的使命感、用我們的價值感染每一個人，說服他們、改變他們。

其實今天阿里最最驕傲的事情是我們真正影響了阿里巴巴人很多的思想、價值觀和生活方式。很多離開阿里巴巴的人至今為止，我們現(xiàn)在大概25000萬的員工，加入過阿里巴巴的人大概6萬人，也就是說有4萬多員工在這15年內離開了我們，你去問他們有多糾結。

前段時間我們同事給我們寫信，為什么離開阿里的人都那么糾結?其實我們這個公司是很糾結，因為我們不像一個普通的商業(yè)公司，我們特理想主義。

但是我相信一個真正的理想主義者是務實的，你既要活著，還要為理想奔命，確實比較辛苦。但是我堅信一點，阿里巴巴的第一個產(chǎn)品是我們的員工，其次才是我們的軟件、技術，再其次才是淘寶網(wǎng)。所以，只有我們的員工變化了、成長了，我們的客戶、產(chǎn)品才會發(fā)生變化。所以，這一點是我們堅持的。

阿里巴巴創(chuàng)辦的前四五年內，每次有新員工進來，我一定花兩個小時跟大家交流，我跟大家講清楚，我一定不承諾你們會有錢、不承諾你們會當經(jīng)理、不承諾你們會買到房子、買到汽車之類的，但是我承諾你有眼淚、委屈、冤枉、倒霉，我們公司一個不會少，都會給你的。前面幾排很多阿里的老員工都聽我講過，我說到我們公司來一定會有冤枉、委屈。當年大家喜歡加入IBM、加入微軟，今天我覺得人們對這個興趣不是太大，從工作條件來講，淘寶、阿里巴巴絕對不比他們差，但是我就在公司內部堅決反對班車。很多人說我住得很遠，路上來回一個小時、甚至一個半小時，最好有班車，我說你什么都可以有，就是不能有班車。為什么?因為我看所有國有企業(yè)都有班車，都關門了。

我記得我在上夜校當老師的時候，也叫走穴，騎自行車到一個工廠門口，我發(fā)現(xiàn)很多人排隊等著那，后來有一天我也等著那，五點鐘鈴聲一響，班車來，大家全回家去了，大家不熱愛工作。我覺得如果我們關心、熱愛員工，他就該早上起早坐班車，你替他安排好的人不可能會成功。阿里巴巴是相對和諧的團隊，其實我們看北大和阿里巴巴沒什么區(qū)別，但是以前我們所有的員工到杭州來找工作，我們是不安排宿舍的。我說如果你連房子都找不到，我并不相信你是個人才，自己找房子去。他必須得跟人打交道，我們不需要讀書都能撞電線桿的人，我們需要的是會生活的人，我們公司倡導的是認真生活、快樂工作。

工作不要太認真，生活要認真，只有認真對待生活的人，生活才會認真對待你，工作只是生活中的一部分，工作不是你的全部，工作如果壓力很大，不開心，你是不可能有創(chuàng)新的。

所以，我覺得我們公司最主要的是有一批員工，而這批員工的核心，大家要想在一起。當然我是從六萬到員工，現(xiàn)在只有25000名員工，我自己覺得離開的人有各種各樣的糾結，因為愛這家公司，外面稱之為洗腦，我們稱之為被這家公司價值觀所影響。我從來沒騙過大家，我說進來以后，我們是堅持為小企業(yè)服務，堅持做電子商務。員工進來的時候，我跟大家講過，我們有眼淚、悲傷、委屈、倒霉，每天晚上加班，反正很辛苦，我從來沒騙過大家。

創(chuàng)業(yè)者應該具備什么思維?

創(chuàng)業(yè)者一定得樂觀，加入阿里巴巴集團，你不樂觀、不對未來的事情進行判斷，你不可能堅持的。每個人都想創(chuàng)業(yè)、想成功，其實真正成功是你心里面的成功，你懂得分享、懂得傾聽、懂得妥協(xié)、懂得堅持。這些學會了，自然而然很多事情就學會了。我不懂技術，我也不懂財務，你們問阿里人，我什么時候跟阿里人講過今年我們這個部門要掙多少錢。15年來，我從來沒花15分鐘討論怎么掙錢。我花時間把這些人訓練成本來會笑后來學會了哭，再學會怎么笑，面對所有的挑戰(zhàn)，我們怎么去處理。因為這些人變了，我們和社會才會變。所以，我們這家公司15年來沒變過自己的使命，讓天下沒有難做的生意，我們堅持我們自己的價值觀，我們堅持認為在沒有錢的時候我們向往未來，今天我們公司應該很有錢了，我們還是向往未來。

我看了很多傳聞，我不懂技術，但是我希望阿里巴巴為技術增加生命力，今天我們希望為數(shù)據(jù)注入靈魂。

如果技術沒有生命力，我見過太多的技術人員坐在研究室，最后一點用沒有，多少技術死在實驗室里，活出來的才是好技術。創(chuàng)造社會價值，讓無數(shù)人受益才是好技術，對不對?我覺得阿里巴巴不管怎么樣，有幾千萬的小企業(yè)在用，有幾億的消費者在用，這就是好技術。同時，一分鐘能夠抵擋 1700萬人同時訪問，這個就是好技術。我們如何在未來數(shù)據(jù)時代，讓數(shù)據(jù)加入靈魂?我最近在亂想，因為我不是技術，我不怕丟人，我亂想，計算機比人厲害就是智商比你高，我們小時候說人智商高，就是這個人記憶力好，過目不忘。小時候說會背唐詩、會背作文的人聰明，算術算得快的人聰明，我小時候算術算不過人家、背書背不過人家，今天發(fā)生計算機全部取代你。接下來可怕的是有了大數(shù)據(jù)之后，計算機的情商都比你高，計算機本身帶有情商，各種各樣的數(shù)據(jù)，如果計算機有一天情商和智商都比你高的時候，那是很可怕的。我覺得我們今天要思考讓技術富有生命力，讓數(shù)據(jù)帶有靈魂，這個數(shù)據(jù)要為社會的發(fā)展注入正能量。

其實阿里巴巴不是一家普通的公司，如果在座的我們榮幸有機會合作，如果你們看得起阿里巴巴，因為我們北大同學真不在我們公司系，以前我們請不起，你們也不會來，所以我以前的策略是找三流學校里面的一流學生，像我們杭師大，我覺得挺好，是我們中國最好的學校，我們這些學生很勤奮、很努力，讀書不咋的，但是我們能把架子放下來。所以如果有機會進行合作的話，大家一定要記住阿里巴巴不是一家普通的商業(yè)公司，我們認為互聯(lián)網(wǎng)不應該僅僅是用來賺錢的，它應該推動社會的進步、改變社會、影響社會，這是我們這家公司所做的。

所以，你們才會發(fā)現(xiàn)我們很奇怪，一會我們的金融搖晃搖晃，本來可以搖晃一下騰訊，結果他們搖晃我們了。

我們的樂趣不是掙了多少錢，而是因為有我們，社會發(fā)生了很大的變化，因為有我們，自上而下的改革和推進社會的進步發(fā)展發(fā)生了變化，這個是我們最大的樂趣。因為我們而發(fā)生變化，顯得更為重要。所以，這個是我們這代人的樂趣所在。因為有我們，工農中建銀行日子不好過了，改變自己了，這是我們的樂趣所在。余額寶到底掙了多少錢?我們沒錢掙，他們掙了太多錢，也得認認真真的改變，改變自己的服務態(tài)度，真正以客戶為重。我們用互聯(lián)網(wǎng)技術把無數(shù)個小企業(yè)團結起來了，把消費者的力量團結起來了，只有這樣，這個社會把正能量團結起來，這個社會才能走向未來。

最近也有人說，你們一會搞醫(yī)藥借殼，一會又要做文化產(chǎn)業(yè)，其實我們想得很清楚。十年以后，中國會出什么問題?我們認為中國十年以后還有兩個問題，一個問題是身體的問題，第二個是思想的問題。今天身體的問題，由于我們今天的霧霾，由于我們的水，由于我們的食物，十年以后，中國人將會生很多的病，我們今天如何在醫(yī)藥上面做工作，因為大數(shù)據(jù)是消滅更多的藥，讓醫(yī)院變得越來越少，讓醫(yī)院的質量越來越好，讓藥的品質越來越好，讓藥價越來越便宜，而不是說我們今天可以在淘寶上賣藥了。

今天中國的經(jīng)濟增長是這樣，但是中國的文化教育增長是這樣，這兩個線不平衡，我們的霧霾永遠解決不了。因為人們的口袋實了，腦袋空了，腦袋空的民族是很可怕的，對文化教育的投入必須要加大，所以我們說我們今天對這個也很感興趣，因為十年以后，我們擔心如果不真正發(fā)展我們自己國家的文化，不怕中國老百姓和年輕人的文化教育素質提高是很麻煩的。你們去看看美國是怎么發(fā)展的，不管它有意無意，白宮的戰(zhàn)略，五角大樓的軍事實力、華爾街的錢、硅谷的技術、好萊塢的價值觀，所以我們覺得這不只是誰的責任，是每一個人的責任，我們每個人用好知識和技能，一點一滴努力。我到今天為止，沒有賣過一件衣服，淘寶任何人沒有賣過一只牙刷，但是我們一天要賣六七十億的貨，我們還會賣，為什么?因為這里聚集了幾百萬小賣家，把他們的力量集中起來，這個力量就會大。所以，這家公司我們最大的樂趣是因為有我們，世界發(fā)生了變化。所以，你加入進來，我跟大家講，我們不歡迎創(chuàng)業(yè)者加入我們公司，因為你加入我們公司是幫助別人創(chuàng)業(yè)，如果你知道自己單個創(chuàng)業(yè)是很辛苦，一百個人里面95個人死，死的時候你連聲音都沒有聽見，還有4個人你是看著他死，是很艱辛。

這個時代，大家是同一起跑線

我這幾天想的最多的問題，我們所有的商人都被人看不起，士農工商，商唯利是圖，其實商是社會資源配置最好的要素。

我們今天就想證明給別人看，商人也可以胸懷天下，我們也可以完善這個社會。錢對我們來講，重不重要?沒掙到錢，你連商人都稱不上，但有了錢，你絕對不是個好商人。

在座的很多人還在念大學，今天我講的話，你今天可能不理解，但是十年、二十年以后你可能會理解，你有一百萬的時候是最幸福的，你有一千萬，麻煩來了，是存在建行、農行?你有一個億、十個億的時候，這錢不是你的了，是別人相信你，把錢交給你，因為社會相信你會讓這個錢的效率更高。我從來沒想過阿里巴巴的錢是我的，我們不應該這么去想，這些錢就是社會的，是同事、是客戶相信你管得比我好，你來幫我運營而已。

所以我想跟大家講，今天美國有了不起的公司，中國也可以，更何況我們大家處在一個同樣的時代，互聯(lián)網(wǎng)時代給我們很多很多的機會，互聯(lián)網(wǎng)時代為什么電子商務我們今天比美國發(fā)展快?eBay很厲害，亞馬遜我們也相當佩服，這哥兒倆加起來沒有淘寶大，不是我們多厲害，是中國市場大，也不是中國市場大，是原來中國的商業(yè)基礎太差。

美國的商業(yè)環(huán)境非常之好，沃爾瑪?shù)某袔缀醣椴嫉饺木€城市，所以電子商務很難插進去，它只是個補充。中國整個超市商場太糟糕，我們一下子起來了。

我以前聽人講，中國移動發(fā)展這么快，不是中國移動都牛，你們干也照樣牛，是因為中國電信太差。有的時候昨天的好就是今天的短，今天終于大家在一個起跑線上，所以我們希望在數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)時代，IT和DT，它的基礎非常之好，未必美國在大數(shù)據(jù)上面會超越我們、領先我們，因為推翻是很艱難的，一個公司的IT變好，它走向DT的時候越悲摧。剛才講了12306，大家說鐵道部的IT水平怎么樣?肯定很牛，為什么它賣不了票呢?原因很簡單，從IT牽到DT很難，從 PC牽到無線很難。所以，美國的IT非常完善，所以它也有它的痛苦，這是IT和DT之間，不僅僅是一個技術的變革，而是思想意識的變革，IT主要是為我服務，用我來更好的控制和管理，DT是激活生產(chǎn)力，讓別人活得比你好，DT的思想是相信別人比你聰明，IT的思想是我比你有能力，因為我掌握信息，你不掌握。

所以，我們在這個時代，幾乎大家是同一起跑線。所以，昨天我們很多不好的東西，今天反而變得好了。在座的每一個人我們是很幸運的一代，像你們這樣的人，早生20年也沒多大機會，晚生20年也沒機會，其實你要真看透了，機會每天都有。我這一趟跑下來，我覺得如果要創(chuàng)業(yè)，有無數(shù)的機會。但是如果能有一批志同道合者合在一起，抓住一個時代的機遇，抓住一個國家的機遇，能夠真正參與一個社會的變革。我這次在華盛頓也跟格林斯潘交流過，他 88歲了，他聽了余額寶，說我學了很多，還有這個玩法。因為美國利率市場化，本來就沒這么回事。當然這說明什么問題?今天中國很多年輕人抱怨這不對、那不對的東西都是我們每次發(fā)展的機會，與其抱怨，不如把它變成現(xiàn)實，你一個人干不了，把比你更懂的人請來一起干，如果你干不了，跟著那個比你懂的人干也行，這也是機會，而不是每天混日子，每天炫耀自己的技能沒有用。

所以，我想表達的是，我們公司就是這樣的思考堅持了15年，我們依舊希望以這樣的思考堅持未來走過幾十年、上百年，而每一段我們都希望有優(yōu)秀的年輕人能夠進來，我們的比例依舊可能6萬多人剩下25000人，這個就是我們每個人的人生路上走過的。相對而言，我們比較幸運，堅持的人都活得還不錯。

當然，離開的人未必活得很糟糕，但我還真沒發(fā)現(xiàn)活得很好的。因為他有時候思想價值觀發(fā)生變化以后，他覺得這兒是不滿意，到一個地方以后，他還是覺得不滿意。我想這就是我們阿里巴巴公司。