第一篇:酒店考勤管理制度
酒店考勤管理制度
第一章 總則
第一條 為維護酒店辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關法規,結合酒店實際情況制定本制度。
第二條 本制度是對酒店全體職工進行考勤與管理的基本依據。
第三條 必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務的重要保證,是提高全體職工素質的必要條件。各部門領導和有關負責人必須嚴抓考勤管理。
第四條 自覺維護正常的辦公秩序,是酒店全體員工的共同職責,要嚴以律已,互相監督,確保考勤管理工作落到實處。各部門管理人員要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本考勤制度的實施。
第二章 考勤管理
第五條 根據國家規定,酒店二線管理人員實行標準工時制度,正常工作時間為周一至周五上午08:30-12:00時,下午13:30-17:30(冬季),上午08:30-12:00時,下午14:00-18:00(夏季)
一線崗位員工實行綜合計算工時和不定時工時輪班工作制,在法定休假節日、休息日輪班工作視為正常出勤。
酒店原則上不鼓勵員工加班,但出于工作需要或任務緊急,員工有責任加班,加班在一個月內調劑補休,如因部門工作安排不能補休,可逐月順延。
第六條 全體員工一律實行上下班打卡登記制度, 員工上下班及加班者必須打卡,員工應按工作時間的規定準時打卡上下班。
第七條 員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡
或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰100元。
第八條 所有人員須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務,特殊情況需經上級主管批準,交人力資源部補上打卡記錄,未經上級主管批準的,按遲到或曠工處理。員工上班時間內因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級主管批準。
第九條 員工上下班漏打卡,必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時間,交人力資源部補上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規定簽卡不得超過3次,超過3次簽卡無效(特殊情況除外)。
第十條 酒店上下班時間,由保安與各部門管理人員監督員
工打卡。所有上班人員均應于規定的上班時間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應先打卡后外出,外出后補打下班卡無效。
第十一條 日夜輪班部門,應按時交班、接班,如果接班者未按時接班,應報請主管處理,不得擅自離去。
第十二條 員工上下班及加班,必須如實打卡,如有上班打
卡后不上班或下班時不打卡,等到一小時或幾小時后打卡,或沒有上班找上級主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款20-50元以示警告,累計三次以上者,按開除處理。
第十三條 上班時間開始后5分鐘至30分鐘內打卡到達工作
崗位者,按遲到或曠工處理,(5分鐘之內不計,5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理。)
第三章 請假、休假管理
第十四條員工請假必須先填寫請假條,按管理權限審批,到人力資源部備案后方可休假,特殊情況應在事后及時補上,請假實行累計管理制度。
第十五條請假的類別、期限
一、年休假:員工在本酒店工作滿一年后,可享5天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過15天。如當年事假或其他假超過15天者,不再享受當年年假。年假必須在本年度內休完,不得累計或預休。
二、法定假:所有員工每年均可享受11天法定休假,即:“元旦”1天、“春節”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“國慶”1天、“中秋”1天,法定公休假內值班、加班者,部門安排補休或按規定計發加班工資。
三、病假:凡休病假的員工必須持酒店指定醫院開具的病情證明,按請假程序報部門及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規定程序請假、續假者;一律視為曠工及嚴重違紀行為。病假期超過本人法定醫療期的,解除勞動合同。病假期間不發工資(工傷除外)。
四、事假:員工必須有充分的理由方可請事假,部門及酒店有權根據工作需要,酌情審批員工事假,未獲批準而擅自休事假者一律視為曠工及嚴重違紀行為。員工請事假三天以內(含三天)者,由本部門經理審批并交人力資源部備案,事假四天至半個月以內的,由本部門經理批準后再報總經辦批,超過半個月的假期須總經辦審批并報總經理。員工每年累計事假超過三十天者,酒店有權辭退。事假期間不計發工資及相關津貼、補助費等。
五、婚假:在酒店工作滿一年的,按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3 天婚假。符合晚婚年齡(女
23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
六、喪假:員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休3天喪假。
七、產假:在酒店工作滿一年后懷孕的女員工,可在生育后按國家規定享受產假,產假期間不享受工資,酒店為其辦理生育險。
八、調班:員工因工作需要或其他原因需要調班,需提前一
天提出申請,營運相關崗位人員由于工作性質的特殊性,需與其調班的對接人在該申請簽字確認后,經部門經理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調班的情況一個月不得超過三次。
第十六條 考勤處罰規定
一、遲到或早退:上班或下班5分鐘之內不計,5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理。
二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續曠工三天以上或當月曠工累計超過五天,酒店可以解除勞動關系,并除名。
凡下列情況均以曠工論處:
(1)采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
(2)未請假或請假未被批準,即不到崗;
(3)不服從工作調動,經教育仍不到崗;
(4)打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
(5)其他違規違紀行為造成缺勤。
三、考勤罰金在工資內扣除。
第四章 附 則
第十六條各部門若有員工請假隱瞞不報,未到人力資源部備案、或有私自停班的現象,一經查出對該部門責任人將嚴厲處罰。
第十七條凡酒店員工對違反考勤制度予以舉報查實者,對舉報人予以獎勵十元每次。
第十八條本制度自公布之日起執行,今后若國家法律法規變更將作相應的調整。
第十九條本制度由酒店人力資源部負責解釋。
2010-2-1
第二篇:酒店考勤管理制度(定稿)
成都優尼客酒店有限公司員工考勤管理制度
一、目的
為加強員工的勞動紀律,維持正常的工作秩序,規范考勤管理,令各項考勤更加準確、規范。
二、適用范圍
本制度適用于成都優尼客酒店有限公司所有員工。
三、員工考勤要求及請假規定
3.1根據酒店經營需要,本酒店行政班次人員上班時間為8:30-11:30,13:00-18:00;倒班班次上班時間根據各部門經營需要進行合理安排。工作時間不包含用餐時間。
3.2工作時間內必須堅守崗位,不得擅離職守。嚴禁在工作時間內從事與工作無關的活動。各部門組織員工從事非業務性活動(如旅游、參觀、娛樂等)必須報經酒店管理層批準。
3.3全店員工必須遵守規定的上下班時間,不得遲到、早退或曠工,因特殊情況,部門需調整上下班時間,需向總辦進行書面報備,經批準后方可執行。員工享受國家和酒店規定的假期時亦須履行有關手續,員工請假須按相關規定填寫《員工請假單》,經批準后執行。
3.4非因營業、工作急需不得擅自加班加點,未經上級批準的加班加點酒店不予認可。
3.5各部門必須嚴格考勤制度,自覺遵守本《考勤制度》。員工上下班必須按照規定簽到、簽退;當日的簽到、簽退記錄,不得他人代簽或月終補簽,一經查出將對部門責任人做出相應處罰。員工內部調動,調出部門負責將當月考勤情況填寫在《優尼客酒店的調職單》上,由調入部門月終上報。
3.6各部門應確定專門(或兼職)的人員作為部門考勤員。考勤員由各部門經理指定,報總經辦備案并接受考勤知識的培訓,日常考勤工作業務受總經辦指導。各部門考勤員必須按照本制度的規定辦事,對本部門報送的考勤準確度負責。
3.7凡申請連續休假三天及以上的員工(行政班員工三天及以上,倒班員工五天及以上),請假單由部門經理簽批后,由申請人送交總經辦簽字批準后方可離崗休假。未獲得批準離崗休假者按照曠工處理, 依相關規定扣發300%日工資。未獲假而離崗的員工,部門應及時上報到總經辦,否則將對休假者部門負責人做出相應的經濟處罰。
3.8休假期滿后休假者應在上班的第一時間到總經辦銷假。休假后未及時到總經辦銷假者,視為曠工,部門經理對該情況未及時反映也將受到相應的經濟處罰(部門負責人有責任督促員工按時銷假上班)。
3.9各級管理人員要堅持按照制度辦事,不得隨意違反本制度規定給個別員工批準違規假期,對于違反本規定的人員均應一視同仁按照規定扣發有關待遇或受到相應處分。
3.10所有考勤以指紋打卡記錄為準。若員工上下班指紋考勤無記錄或記錄不完整(無上班記錄或無下班記錄),部門當日或次日需將情況說明交至總辦,否則將默認為事假,扣除當日日工資。情況說明每月使用不得超過3次,超出部分若無特殊情況部門經理仍為其簽批者,扣除當事員工當日日工資并對部門經理做出經濟處罰。
四、存休與存時
4.1因為工作需要而加班時,應在下班時填寫加班記錄(部門自行準備“加班記錄本”),由主管級以上的管理人員簽字確認,管理人員均下班時,由行政值班經理簽字確認; 4.2凡加班人員應服從部門安排進行補休,不服從部門安排者,視為自動放棄補休;
4.3員工使用存休時間,應事先申請,經部門批準,方可離崗補休。未經申請或雖經申請但未獲批準而離崗者按曠工處理。
4.4超過或達到1小時以上,方可算作加班,進行存時(存時以半小時為單位進行計算)。因個人能力或其他原因造成拖延導致的無法正常下班,則不計入存時。
4.5倒班班次人員的存休不得超過5天(或40個小時。年假、法定假日除外);欠休不得超過三天(或個24小時)。所有存休和存時,部門需在根據經營情況及時安排補休,否則,將在每個季度的最后一個月末進行無償清零處理(特殊崗位和特殊時期經批準后可適當延長存休、存時/欠休、欠時的時限)。欠休、欠時超出部分將在超出的當月扣除相應的日工資。
4.6部門需合理控制按正常手續辦理離職手續的員工的加班,若因部門安排不當,造成員工在正式離職時還有存時或存休的情況,由此產生的費用由部門自行承擔。
4.7行政班次人員的加班需報總經理或副總經理批準,否則不計入加班。行政班次人員嚴禁先休假后補班。若無存休,但需請假者,按正常程序扣除相應日工資。
4.8部門經理以上人員加班不予補休。如遇特殊情況可以適當適量請假,報經總經理或副總經理批準后執行,工資待遇照發。
五、遲到和早退
5.1凡未按照規定時間上、下班(以著工裝到崗、離崗時間為準),晚到或提前離開工作崗位者視為遲到或早退。5.2對遲到或早退的員工按相關規定予以一定的經濟處罰:(1)遲到或早退1--30分鐘,罰款10---20元;(需提前5(2)遲到或早退30分鐘至2個小時,罰半天工資;(3)遲到或早退2個小時至4個小時,罰全天工資;
(4)遲到或早退4小時至8小時,視為曠工一天,罰三倍日工資;
(5)參加培訓和外勤人員須在規定時間內到位,否則將參照以上四條進行處理。
(6)每月累計遲到兩次者,從第三次起按照50元/次進行處罰,月累計遲到5次(含5次)、年累計遲到7次者,將無條件解除勞動合同。
六、曠 工
6.1員工無故缺勤半天以上或有下列情況之一者,計為曠工: 6.2未按規定手續請假或提出申請但未獲得批準而不到崗者; 6.3不服從工作調動,擅自不到崗者; 6.4工作時間擅離職守者; 6.5假滿不歸,無故不到職(崗)者; 6.6各種假期無證明或無有效證明者; 6.7偽造或涂改各種假期證明者;
6.8假期證明丟失或未按時上交假期證明而責任在本人者; 6.9脫產學習人員以及出差人員期滿后不按時返崗者。
6.10員工無故曠工應由部門給予嚴肅批評,曠工期間按照實際時數扣發工資,并扣發其它獎金、補貼、過節費、年終獎等。
6.11曠工三天內(不含三天)扣發曠工期間300%工資及各項補貼,當月無增發績效;連續或累計曠工三天及以上者按自動離職處理。
七、病假
7.1申請休病假的員工,憑縣級以上醫療機構開具的有效證明(有效證明為且僅為醫院蓋有鮮章的病假條,需注明病由、住院或建議休假時段,病假工資按該時段進行核算)和請假單由部門經理簽批、總經辦主任簽批,安排好工作后方可休假,若無以上手續,則按事假處理。
因急癥或慢性病急性發作,由部門人員代患者先到總經辦進行快報,患者或患者家屬于突發日起三日內帶上病情證明到總經辦辦理請假手續。不按規定辦理請病假手續的,將按事假處理,情節嚴重的將按自動離職處理。無證明或證明丟失者按照事假或曠工處理。
7.1.1醫療期
(1)長期病假或非因公負傷的醫療期時間規定:在本酒店工作年限5年以下的醫療期為3個月,5年以上(含5年)的為6個月。
(2)在合同期內,病假時間超過3個月或6個月醫療期者(含病假天數全年累計3個月或6個月),酒店有權解除其勞動合同。
(3)病假期內按基本工資的60%進行發放(根據工齡和醫療期來核定計算基數)。
另:職工病假期間遇有國家法定節日(元旦、春節、勞動節、國慶節)和公休假日(星期
六、日)時,應算作病假時間。
(4)病假到期,應正常上班工作。如仍不能工作,則須到醫院復查,需要繼續休息者,應重新開病假條,不得口頭續假。
(5)病假證明不得涂改、偽造等,否則將按曠工處理。
(6)員工因個人原因導致的身體不適,如打架、酗酒受傷或亂搞兩性關系傳染性病者,不能按照病假處理。(7)員工因公出差或休假期間離開本市或發生急癥時,如為鄉級以上醫務部門急診證明,經本部門經理簽字認可方為有效。
(8)慢性病癥如需要長期申請病假最多不超過3個月或6個月,原則上按停薪留崗對待,且需經總經理或副總經理批準執行,否則一律無效。如需要申請休長假治療,必須經有關部門批準否則按事假或曠工處理。
(9)病假期跨兩個考勤月者,前1個月交假條并在下月考勤表上注明;住院跨兩個考勤月者,出院前在考勤表上注明,出院后補交證明。
八、事假
(1)員工因事需請假的,需填寫事假申請。(2)主管及以下人員連續請事假天數在三天及以內的,由部門經理批準后上交總經辦備案;凡連續請事假天數超過三天不到七天的,經部門經理批準后,須交至總經辦審核批準。超過七天(含七天)假期需經總經理或副總經理批準。事假期內無工資,可占用公休假期。
(3)部門經理以上人員事假申請需由總經理或副總經理批準。
九、婚假
(1)達到符合國家規定的法定結婚年齡的正式員工(女:20周歲,男:22周歲),可享受帶薪婚假3天。(2)婚假應提前15日向部門經理提交婚假條報總經辦審核,得到批準后附上結婚證復印件上交總經辦方可生效。(3)婚假須一次性休完,假期申請有效期自頒證起90天內有效,過期視為自動放棄休假。(4)婚假期間標準工資及各項補貼照發,超假則視情況按照事假或曠工處理。
十、喪假
(1)員工的直系親屬即父母、配偶、子女、配偶的父母去世時,享有三天的有薪慰唁假。(2)員工應在休假前提出書面申請,假期超出部分按事假處理。(3)喪假需出示有效證明,方可帶薪休假,否則將按事假處理。
十一、工傷假
(1)工傷假由具有認證資格的醫院開具診斷證明,并報總經辦審批后經成都市勞動鑒定委員會鑒定的可按規定享有工傷假及有關待遇。
(2)員工在工作中受到傷害而需要休養可視為工傷,經總經理或副總經理批準后可享有工傷假,工傷假期間工資待遇照發。但是否能享有工傷假的相關待遇應根據本國政府的有關規定確定。無診斷證明或手續不全,未確認為工傷以及超過批準休假時間者,視情況按照病假、事假或曠工處理。
(3)工傷假期間工資以及各項工資性補貼照發。
十二、帶薪年假
(1)酒店正式員工累計工作已滿1年的,享有帶薪年假5天;國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。本休上一的年假。
(2)酒店根據生產、工作的具體情況,并考慮本人的意愿,統籌安排員工年休假。年休假在1個內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨安排。酒店因生產、工作特點確有必要跨安排員工年休假的,經書面申請批準后,可以跨1個安排。
(3)員工依法享受的婚喪假等國家規定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。
(4)凡在1年(公歷年)時間內請病假累計2個月以上、事假累計超過20天的,當年不再享受年假待遇。若在休假后,再請假超過以上規定時間的,在下一年不再享有休年假。
(5)凡在1年(公歷年)時間內員工受到書面警告以上處分5次及以上的,當年無年假,次年不得享受年假待遇。(6)員工休年假必須提前三天填寫《員工請假單》,主管級(含主管級)以下員工,由部門經理批準,并由總辦主任簽批后方可離崗;部門經理級及以上人員由總經理或副總經理批準,并報總經辦備案。
(7)年假在當年內安排,可以一次性休完,也可分三次安排(截止日期為當年12月底)。如確因為工作需要不能休假者,經本人所在部門申請,總經辦批準,最遲可以延遲至次年的2月底,過期作廢。
(8)各部門要根據工作的實際情況和業務的淡旺季,做出本部門員工全年休假安排,有計劃地安排本部門的員工休年假。因員工休假而影響到工作,將對部門負責人及休假者進行處罰。凡是部門安排休假而不休者,視為自動放棄休假。
十三、工資及獎金發放標準
(1)法定節假日當日工資:(基本工資÷21.75)×加班天數×3(倍);
(2)平時加班折算成工資:工資總額÷當月應出勤天數(以行政班應出勤天數為準)×平時加班天數;(3)小時工資:工資總額÷當月應出勤天數(以行政班應出勤天數為準)÷8(小時);
(4)病假工資:基本工資×60%(服務期2年以內按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%)÷21.75×病假天數;
病假月工資:基本工資×60%(服務期2年以內按60%,2年-4年按70%,4年-6年按80%,6年-8年按90%,8年及8年以上按100%。)
(5)事假扣款:工資總額÷當月應出勤天數(以行政班應出勤天數為準)×事假天數;
(6)曠工扣款:工資總額÷當月應出勤天數(以行政班應出勤天數為準)×曠工天數×3(倍);(7)本制度行文中“日工資”:工資總額÷當月應出勤天數(以行政班應出勤天數為準);(8)銷售人員的工資總額不包含浮動工資;
(9)年終獎:年終獎金是酒店給予員工的一種特殊獎勵,是加強員工忠誠度的有效手段,不屬于勞動報酬的一部分,酒店將根據經營狀況和員工的工作表現對年終獎金進行發放。
a未提出離職的已轉正的在崗員工享有年終獎;b凡在一年(公歷年)內,累計病假2個月以上、事假超過20天者,根據實際情況扣發50%及以上的相應年終獎;c扣發年終獎的其它情形。
(10)其他福利:已轉正的在崗員工享有過節費、生日費等其他福利。
十四、附則
(1)本制度遵照國家《勞動法》及相關政策規定,結合本酒店情況而制定,與國家法律有沖突的地方,應以國家法律為準。
(2)本制度中未明確或不能詳盡的事宜由總經辦(人力資源部)另行處理。(3)本制度如有更改增刪時,由總經辦(人力資源部)通知各部執行。(4)本制度的解釋權歸酒店總經辦(人力資源部)所有。(5)本制度生效的同時,之前相關的考勤制度將失效。(6)本制度從下發之日起開始執行。
成都優尼客酒店有限公司
總經理辦公室
二零一四年三月十日
以上內容妥否?請領導批示。
第三篇:酒店考勤管理制度
平南雄森國際大酒店考勤管理制度
為加強紀律性、嚴格考勤制度,保證酒店良好的工作秩序,均實行員工上下班打卡制度。打卡制度的實行對嚴格勞動管理,控制員工遲到、早退現象,都起到了很好的作用。為了加強員工打卡考勤制度的管理,從而達到規范化管理,堵塞管理工作中的漏洞,提高對客服務質量,特制訂此員工考勤制度。
一、打 卡 制 度
1、除總經理特別規定的高級管理人員以外,所在員工一律實行上下班打卡制度。
2、酒店全體員工必須提前5分鐘打卡上班,打卡后,無特殊工作需要,不得離開酒店,下班后不許無故在酒店內逗留,必須推遲5分鐘打卡下班。
3、酒店所有人員不得委托他人或代他人打卡,若經發現將依照《員工守冊》的規定書面警告進行處罰。
4、由于酒店打卡機故障未打上、下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當值保安員負責考勤),并由當值保安員注明原因后,方可生效。
5、由于考勤卡故障(卡壞破損導致電腦無法顯示等)而未打上班或下班卡的員工,可在打卡室簽到、簽退(由當值保安員負責考勤),并由當值保安注明詳細原因。在未辦理好新卡之前,憑人力資源部的有效證明,可在打卡室簽到、簽退。
6、由于忘記帶考勤卡或遲到、早退等類似原因,私自在打卡室簽到、簽退,酒店將根據不同級別給予不同處罰。
注:此制度請酒店保安部協助并嚴格執行。
二、加班制度
酒店因其運作的特性,許多崗位的員工不得在法定假日或其本休日當休息,或遇到大型接待,許多員工均需加班加點工作,由此而制訂了酒店的加班制度。
1、酒店組織的各類活動以及酒店或部門、班級例會等,占用員工非工作時間或公休時間的,均不計為加班。
2、除國家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管級以上人員超時工作均不計為加班。
3、員工加班必須事先經領班以上管理人員認可,加班后次日應填寫好加班條,并注明加班起止時間、原因等,領班(或主管)簽字,報部門經理審核,每人累計加班超出3天的應及時報人力資源部審核,凡是無正規審批程序的,均不計為加班。
4、各部門對員工的加班時間應嚴格控制,盡量不安排員工加班,如若員工月加班三天以內的應盡可能安排時間調休或補休。
5、超時工作
酒店員工每日工作時間原則上不超過9小時,若遇大型團隊或宴會接待時,需延遲上班時間1小時以上,才算加班。
6、節假日加班
酒店由于行業特性,大體員工不能在節假日當日休息,而需要加班。
7、加班之福利
凡是加班的員工,酒店將會在其加班之后給予同等時間之補休,若是節假日、大型接待加班,酒店還將給予各級員工一定的加班補貼。
三、管理人員考勤管理制度
1、所有經理級以上人員將上班時間及本休日統一報至人力資源部。
2、管理人員非本休日休息均要填寫補休單,報部經辦同意。
3、各管理人員按上報的正常上班時間上班,如上班時間有調整,需及時通知人力資源部與總經辦。
4、管理干部如在晚間與客人應酬到較晚,次日需申請推遲上班的,請假時間只限一個小時,(即按正常的上班時間推遲一小時上班),超過一個小時以調休半天來計。并在上班后及時寫補休單到總經辦審批后,方可生效。
5、各部員工在打卡室打卡后,在到達崗位時,必須進行二次簽到以確保各級員工能按月初排班時間表準時當值工作,酒店人力資源部、總值有權對各部門的二次簽到情況進行不定期檢查。
6、月底考勤核查制度
月底人力資源部將各位員工的出勤情況打印好后,發至各部門,各部門經理在做完考勤后上交至人力資源部,人力資源部應對各部門上交的考勤進行重新審核,確保無誤后,方能輸入電腦進行匯總。
四、考勤獎罰制度:
1、各部門于每月3日下午五點前將部門《員工考勤匯總表》及下月《員工排班表》(由部門負責人簽字認可)送達人力資源部,逾期人力資源部有權不予造工資表。
2、遲到、早退:
凡已到上班時間,本人還未到崗位時即視為遲到;凡未到下班時間,提前離崗下班即為早退。如員工打卡后沒按規定時間到達指定工作崗位,同樣視為遲到:
? 遲到、早退十分鐘以內,每月超過2次者,每次扣款10元,并處以口頭警告。? 遲到、早退十分鐘以上二十分鐘以內,每次扣罰20元,并處以口頭警告。
? 遲到、早退二十分鐘以上四十分鐘以內按曠工半天處理。每次扣罰50元,并處以書面警告。
? 遲到、早退四十分鐘以上按曠工一天處理。每次扣罰100元,并處以書面警告。
3、曠工
凡遲到、早退四十分鐘以上又無充分理由辦理補假手續者,視為曠工(二十分鐘以上四小時以內按曠工半天計,達到或超過四小時以上按曠工一天計)。曠工除扣除員工當日工資外,另還將視下列情況予以處罰: ? 曠工半天,給予書面警告,并罰款20元; ? 曠工一天,給予書面警告,并罰款100元。? 連續曠工二天,給予最后警告,并罰款200元。
? 連續曠工三天或一個月內合計曠工2次,給予即時開除。
4、員工未打卡次數每月不得超過3次(要由部門負責人簽證的《未打卡記錄證明書》;若月超過3次每次罰款10元。
五、請(休)假制度 1. 審核程序:
① 普通員工:員工申請——部門領班(主管)確認——部門負責人同意——人力資源部審核——總經理批準。
② 主管領班:提出申請——部門負責人同意——人力資源部審核——總經理批準。③ 部門負責人:提出申請——人力資源部備案——總經理批準。
④ 凡是主管級以下人員休假超過酒店月休假規定天數的,由部門審核批準,次月初報人力資源部備案;連續請(休)假超過3天的(含3天),一律報人力資源部審批備案,7天以上(含7天)由總經理批準。
⑤ 部門負責人請(休)假一律報人力資源部備案,總經理批準。
2、各類請(休)假單應提前兩天報人力資源部、總經理審核批準后方可執行,嚴禁先斬后奏;凡是未經批準先行休假的,一律按曠工處理,并追究部門有關負責人的工作責任;情節嚴重的,予以嚴肅處理。
3、如遇特殊或緊急情況的,部門可先口頭(電話)上報人力資源部、總經理,請假手續隨后補辦。
4、事假一天扣當日工資;病假三天以內(需持醫院有效證明)的扣50%日工資,三天以上的扣100%日工資。
5、員工因工受傷,在出具縣級以上醫院提供的有效醫療證明,經審核批準后方可享受最長不超過三個月的帶薪工傷假(發放基本工資);如若治療時間超過三個月,將根據實際情況按酒店有關規定另行處理。
六、換班制度
1、一般情況下不允許換班或替班,如員工確有急事需換班或替班的,雙方應向部門申請,征得同意后方可執行,并上報人力資源部備案。
2、部門領班或主管換班須征得部門經理同意后方可執行,并上報人力資源部備案。
七、補休制度
1、業務旺季時,各部門不得批準員工補休。
2、業務淡季時,在不影響酒店正常工作情況下,由各部門自行安排員工適當補休;補休必須本人提出申請,審批程序參照上述請休假制度執行。
八、評獎制度
1、凡月曠工半天及以上的,取消當月評獎資格。
2、凡事假三天及以上的,取消當月獎金;事假三天以內的,獎金按每月30%扣除。
3、凡病假五天及以上的,取消當月獎金;病假五天以內的,獎金按每天20%扣除,扣完為止。
4、凡是以上三種情況兼而有之且超出一個月內的所限天數的(十五天),實行倒扣獎金,倒扣金額在下次獎金中扣回。
酒店人力資源部對本《考勤管理制度》有解釋權;酒店人力資源部可根據業務及管理的需要,對《考勤管理制度》進行修訂。
此制度酒店各部門共同遵守,認真落實、嚴格執行!
人力資源部
2012.1.3
第四篇:酒店考勤管理制度
1.目的為了加強員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準確,特制定本制度。
2.范圍
適用于酒店全體員工的考勤。
3.職責
3.1人力資源部對本制度的執行負領導責任。
3.2人力資源部負責本制度的具體管理和執行。
3.3各部門負責人負責本部門員工考勤的登記傳遞工作。
4考勤規定
4.1說明
4.1.1規定時間未到崗者為遲到。
4.1.2未到規定下班時間而提前離崗者為早退。
4.1.3工作時間及參加集體活動時間,未經領導批準而離開工作崗位及活動現場即為脫崗。
4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,視為加班。
4.1.5未按規定作息時間(作息時間據各酒店實際情況和季節變化自定)出勤及未按規定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過30分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經批準私自不參加者均視為曠工,曠工2小時以內(含2小時)及在集體活動中產生的曠工,不計入休假;曠工超過2小時,不超過4小時,視為曠工半天;超過4小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。
4.1.6其他不出勤情況,詳見《處罰細則》。
4.2.員工到各部門報到后,由部門考勤。
4.3考勤方式
4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進行考勤。
4.4考勤的核對,上交與統計。
4.4.1每月月底17:00前各部門負責人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數,出勤天數,并在負責人欄內簽字。清點數量,準確無誤后送交人事部并簽字確認;同進領取新的考勤表。
4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字,同時核算工資。
4.5員工調動時考勤方式
4.5.1內部調動
部門自行調整。
4.5.2公派參加活動按出勤計算。
5檢查。
5.1部門負責人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準確性。5.2質檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢,并將其結果記錄上報部人力資源部經理。
度檢查表上。
5.3人力資源部經理對人事員工作進行不定期抽標查。
6處罰。
6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符;違反核對,上交與統計等要求的,對各部門負責人予以50元罰款。
6.2人力資源部不按本制度規定執行其職責的,予以30元罰款。
6.3曠工1天罰款100元,連續3天予以辭退。
6.4丟失員工考勤表者,每次罰款50元。
1.7遲到,早退,脫崗30分鐘(包括30分鐘)以內的,罰款。10元;超過30分鐘,罰款50元。
注:酒店滿月指:每月一日至月底
第五篇:酒店考勤管理制度
酒店考勤管理制度3篇
1.目的為了加強員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準確,特制定本制度。
2.范圍
適用于酒店全體員工的考勤。
3.職責
___人力資源部對本制度的執行負領導責任。
___人力資源部負責本制度的具體管理和執行。
3.3各部門負責人負責本部門員工考勤的登記傳遞工作。
4考勤規定
4.1說明
4.1.1規定時間未到崗者為遲到。
4.1.2未到規定下班時間而提前離崗者為早退。
4.1.3工作時間及參加集體活動時間,未經領導批準而離開工作崗位及活動現場即為脫崗。
4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,視為加班。
4.1.5未按規定作息時間(作息時間據各酒店實際情況和季節變化自定)出勤及未按規定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過___分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經批準私自不參加者均視為曠工,曠工___小時以內(含___小時)及在集體活動中產生的曠工,不計入休假;曠工超過___小時,不超過___小時,視為曠工半天;超過___小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。
4.1.6其他不出勤情況,詳見《處罰細則》。
4.2.員工到各部門報到后,由部門考勤。
4.3考勤方式
4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進行考勤。
4.4考勤的核對,上交與統計。
4.4.1每月月底17:00前各部門負責人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數,出勤天數,并在負責人欄內簽字。清點數量,準確無誤后送交人事部并簽字確認;同進領取新的考勤表。
4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字,同時核算工資。
4.5員工調動時考勤方式
4.5.1內部調動部門自行調整。
4.5.2公派參加活動按出勤計算。
5檢查。
___部門負責人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準確性。5.2質檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢,并將其結果記錄上報部人力資源部經理。度檢查表上。
___人力資源部經理對人事員工作進行不定期抽標查。
___處罰。
6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符;違反核對,上交與統計等要求的,對各部門負責人予以___元罰款。
___人力資源部不按本制度規定執行其職責的,予以___元罰款。
6.3曠工___天罰款___元,連續___天予以辭退。
6.4丟失員工考勤表者,每次罰款___元。
1.7遲到,早退,脫崗___分鐘(包括___分鐘)以內的,罰款。___元;超過___分鐘,罰款___元。
注:酒店滿月指:每月___日至月底
酒店考勤管理制度(二)
第一章
總
則
第一條
為維護酒店辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關法規,結合酒店實際情況制定本制度。
第二條
本制度是對酒店全體職工進行考勤與管理的基本
依據。
第三條
必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務的重要保證,是提高全體職工素質的必要條件。各部門領導和有關負責人必須嚴抓考勤管理。
第四條
自覺維護正常的辦公秩序,是酒店全體員工的共同
職責,要嚴以律已,互相監督,確保考勤管理工作落到實處。各部門管理人員要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本考勤制度的實施。
第二章
考勤管理
第五條
根據國家規定,酒店二線管理人員實行標準工時制度,正常工作時間為周一至周五上午08:30-12:___時,下午13:30-17:30(冬季),上午08:30-12:___時,下午14:00-18:00(夏季)
一線崗位員工實行綜合計算工時和不定時工時輪班工作制,在法定休假節日、休息日輪班工作視為正常出勤。
酒店原則上不鼓勵員工加班,但出于工作需要或任務緊急,員工有責任加班,加班在一個月內調劑補休,如因部門工作安排不能補休,可逐月順延。
第六條
全體員工一律實行上下班打卡登記制度,員工上
下班及加班者必須打卡,員工應按工作時間的規定準時打卡上下班。
第七條
員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡
或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰___元。
第八條
所有人員須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務,特殊情況需經上級主管批準,交人力資源部補上打卡記錄,未經上級主管批準的,按遲到或曠工處理。員工上班時間內因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級主管批準。
第九條
員工上下班漏打卡,必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時間,交人力資源部補上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規定簽卡不得超過___次,超過___次簽卡無效(特殊情況除外)。
第十條
酒店上下班時間,由保安與各部門管理人員監督員
工打卡。所有上班人員均應于規定的上班時間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應先打卡后外出,外出后補打下班卡無效。
第十一條日夜輪班部門,應按時交班、接班,如果接班者未按時接班,應報請主管處理,不得擅自離去。
第十二條
員工上下班及加班,必須如實打卡,如有上班打
卡后不上班或下班時不打卡,等到一小時或幾小時后打卡,或沒有上班找上級主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款___元以示警告,累計三次以上者,按開除處理。
第十三條
上班時間開始后___分鐘至___分鐘內打卡到達工作
崗位者,按遲到或曠工處理,(___分鐘之內不計,___分鐘至___分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰___元,超過半天按曠工一天處理,超過___分鐘以上者,按曠工半日處理。
第三章
請假、休假管理
第十四條
員工請假必須先填寫請假條,按管理權限審批,到人力資源部備案后方可休假,特殊情況應在事后及時補上,請假實行累計管理制度。
第十五條
請假的類別、期限
一、年休假:員工在本酒店工作滿一年后,可享___天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過___天。
如當年事假或其他假超過___天者,不再享受當年年假。年假必須在本內休完,不得累計或預休。二、法定假:所有員工每年均可享受___天法定休假,即:“元旦”___天、“春節”___天、“清明”___天、“五一”___天、“端午”___天、“國慶”___天、“中秋”___天,法定公休假內值班、加班者,部門安排補休或按規定計發加班工資。
三、病假:凡休病假的員工必須持酒店指定醫院開具的病情證明,按請假程序報部門及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規定程序請假、續假者;
一律視為曠工及嚴重違紀行為。病假期超過本人法定醫療期的,解除勞動合同。病假期間不發工資(工傷除外)。四、事假:員工必須有充分的理由方可請事假,部門及酒店有權根據工作需要,酌情審批員工事假,未獲批準而擅自休事假者一律視為曠工及嚴重違紀行為。
員工請事假三天以內(含三天)者,由本部門經理審批并交人力資源部備案,事假四天至半個月以內的,由本部門經理批準后再報總經辦批,超過半個月的假期須總經辦審批并報總經理。員工每年累計事假超過三十天者,酒店有權辭退。事假期間不計發工資及相關津貼、補助費等。五、婚假:在酒店工作滿一年的,按法定結婚年齡(女___周歲,男___周歲)結婚的,可享受3
天婚假。
符合晚婚年齡(女
___周歲,男___周歲)的,可享受晚婚假___天(含___天法定婚假)。
六、喪假:員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休___天喪假。
七、產假:在酒店工作滿一年后懷孕的女員工,可在生育后按國家規定享受產假,產假期間不享受工資,酒店為其辦理生育險。
八、調班:員工因工作需要或其他原因需要調班,需提前一
天提出申請,營運相關崗位人員由于工作性質的特殊性,需與其調班的對接人在該申請簽字確認后,經部門經理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調班的情況一個月不得超過三次。
第十六條
考勤處罰規定
一、遲到或早退:上班或下班___分鐘之內不計,___分鐘至___分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰___元,超過半天按曠工一天處理,超過___分鐘以上者,按曠工半日處理。
二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續曠工三天以上或當月曠工累計超過五天,酒店可以解除勞動關系,并除名。
凡下列情況均以曠工論處:
(1)采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;
(2)未請假或請假未被批準,即不到崗;
(3)不服從工作調動,經教育仍不到崗;
(4)打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;
(5)其他違規違紀行為造成缺勤。
三、考勤罰金在工資內扣除。
第四章
附
則
第十六條
各部門若有員工請假隱瞞不報,未到人力資源部備案、或有私自停班的現象,一經查出對該部門責任人將嚴厲處罰。
第十七條
凡酒店員工對違反考勤制度予以舉報查實者,對舉報人予以獎勵十元每次。
第十八條
本制度自公布之日起執行,今后若國家法律法規變更將作相應的調整。
第十九條
本制度由酒店人力資源部負責解釋。
____-2-1
酒店考勤管理制度(三)
為嚴肅工作紀律,規范酒店管理,保障酒店各項工作高效、有序進行,制定本制度。
第一條、考勤記錄
1、行政管理人員簽名考勤。特殊原因需要補簽的注明原因。代簽的與被代簽人同樣處罰。
2、部門員工點名考勤。
3、考勤記錄月底交由財務部作為考核員工績效的重要依據。
第二條、考勤類別
1、遲到:凡超過上班時間___分鐘未到工作崗位的,視為遲到。遲到者罰款___元。
2、早退:凡未請假,提前___分鐘離開工作崗位的,視為早退。早退者罰款___元。
3、曠工:凡屬下列情形之一者,按曠工處理。
(1)遲到、早退一次時間超過___分鐘者,按實際時間的___倍計算缺勤,超過___小時的按曠工一天處理;
(2)輪班、調班不服從安排,自行休假者,按實際天數計算曠工;
(3)不服從工作安排或調動,堅持不到崗者,按實際天數計算曠工;
(4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工;
(5)正常休假后未獲批準,逾期不返回工作崗位者,按實際天數計算曠工;
(6)未出示請假證明者,按實際天數計算曠工;
(7)不請假離崗者,按實際天數的___倍計算曠工;
(8)曠工按相應工資的___倍罰款。
4、事假
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假超過正常休假天數的,實行無薪制度。
5、病假
員工因病請假,應提前填寫請假條,請假時應出示醫院診斷證明。病假超過正常休假___天以上的,實行無薪制度。
第三條、準假權限
(1)員工在上班時間內請假,以小時為單位計算罰沒工資;
(2)請假___天以內由部門經理批準;
(3)請假___天及以上由部門經理簽字,報總經理審批;
(4)行政管理人員請假,報總經理批準。
人力資源部