第一篇：黨員干部服務承諾制度（寫寫幫整理）

黨員干部服務承諾制度

1、黨組織要從提高執政能力、加強自身建設，轉變工作作風，服務人民群眾，促進經濟和社會發展的實際出發，按照職能任務和群眾生產生活需要，重點從加強自身建設，帶領全體干部完成工作任務，為群眾排憂解難、辦實事等方面作出承諾。

2、黨員領導干部重點在選人用人，重大決策，帶頭貫徹執行民主集中制，維護班子團結，解決影響本部門本單位改革發展穩定和群眾關注的突出問題，廉潔自律等方面選擇具體承諾事項。

3、一般黨員重點在轉變工作作風，改善服務態度，提高辦事效率，維護群眾利益，杜絕吃拿卡要，扶持救助弱勢群體，為群眾辦實事辦好事解難事等方面選擇具體承諾事項。

4、黨員承諾每年進行一次。每年年初，以黨支部為單位的組織及每個黨員做一次公開承諾，也可根據兌現情況多次做出承諾。

5、黨員個人提出承諾后，由黨組織召開會議逐人逐條討論，由支部書記負責審核把關。

6、黨員承諾的事項正式確定后，黨支部要召開公開承諾大會，每名黨員公開做出承諾。

7、黨支部要積極引導黨員兌現承諾事項，提出落實時間表，督促其兌現，形成兌現承諾的督促機制。

第二篇：黨員干部服務承諾制度

一、共性要求

1、帶頭加強學習。積極參加政治理論和業務學習，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、帶頭轉變作風。愛崗敬業，盡職盡職，自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養。牢記全心全意為人民服務的宗旨，作風踏實、深入，服務熱情、周到。

3、帶頭開拓創新。按照承諾情況，認真鉆研崗位專業知識，積極參與創先爭優活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

4、帶頭服務群眾。密切聯系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。

5、帶頭遵章守紀。模范遵守國家法律法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美滿和單位各項規章制度，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律。

二、踐行標準

1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀，增強執政為民的責任感和使命感。

2、工作履職到位。認真履行工作職責，努力鉆研業務知識，全力以赴干好本職工作，以過硬的本領和優異的成績贏得單位、組織和社會的廣泛認同。

3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制同崗位工作落實結合起來，認真執行并模范遵守單位各項規章制度，切實做到用制度管人、用制度事、用制度用。

4、服務措施到位。建立為民服務窗口，制定和推行人性化服務舉措，落實“首問責任制”和“馬上就辦”措施，開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務。

5、監督制約到位。積極發揮黨員權利，認真履行黨員職責，加大對單位班子成員工作行為的監督，同時勇于接受組織、同事和社會各界對自身從業言行的監督，特別是承諾事項的完成要經民主評價和組織考評。

三、違諾責任

1、對待承諾事項若因不可預見性等特殊情況難以做到的，要及時向組織書面說明情況，請求組織向黨員通報贏得理解。

2、若因工作故意失職違反承諾，經黨組織幫助教育后立即糾正。

3、若違反承諾情節特別嚴重，應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置，結果報上級黨組織備案。

第三篇：黨員干部服務承諾制度

黨員干部服務承諾制度

一、服務承諾

1、帶頭加強學習。積極參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論和業務學習，堅決執行黨組織的各項決定，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、帶頭轉變作風。自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養，勇于開展批評和自我批評，堅持原則，為人誠實，作風踏實，深入群眾，熱情服務。

3、帶頭開拓創新。按時向黨組織匯報個人思想和承諾書執行情況，認真鉆研本職專業知識，善于提出問題、分析問題和處理問題，積極參與各項爭先創優活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

4、帶頭服務群眾。密切聯系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。

5、帶頭遵章守紀。模范遵守國家法律、法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德和單位各項規章制度，切實做到五不準，即在協商工作中不準相互推諉；在處理公務時不準敷衍塞責；在規范管理中不準吃拿卡要；在日常工作中不準假公濟私；在履行職責時不準以權謀私。

二、踐行標準

1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，堅持“一心為民，甘做奉獻”的服務理念。

2、工作履職到位。認真履行工作職責，努力鉆研業務知識，全力以赴做好本職工作。

3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制與良好的工作態度結合起來，認真執行并模范遵守單位各項規章制度。

4、服務措施到位。制定服務措施，落實崗位責任制，開展優質服務活動，開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務等服務形式，以優質的服務充分體現黨員先進性。

三、違諾責任

1、對待承諾事項若因不可預見性特殊情況難以做到的，及時向組織書面說明情況。

2、若因工作故意失職違反承諾，經黨組織幫助教育后立即糾正。

3、若違反承諾情節特別嚴重，應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置，結果報上級黨組織備案。

第四篇：黨員干部服務承諾制度

一、共性要求

1、帶頭加強學習，黨員干部服務承諾制度。積極參加政治理論和業務學習，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。

2、帶頭轉變作風。愛崗敬業，盡職盡職，自覺加強黨性鍛煉，不斷提高黨性修養。牢記全心全意為人民服務的宗旨，作風踏實、深入，服務熱情、周到。

3、帶頭開拓創新。按照承諾情況，認真鉆研崗位專業知識，積極參與創先爭優活動，努力完成黨組織分配的各項工作任務。

4、帶頭服務群眾。密切聯系群眾，虛心征詢和聽取群眾的意見和建議，及時向黨支部反映群眾的意見、愿望和要求，積極提出合理化建議。

5、帶頭遵章守紀。模范遵守國家法律法規，嚴格遵守黨的紀律，自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美滿和單位各項規章制度，堅持原則，秉公辦事，廉潔自律，管理制度《黨員干部服務承諾制度》。

二、踐行標準

1、思想認識到位。牢固樹立“立黨為公，執政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識，切實踐行正確的權力觀、政績觀和地位觀，增強執政為民的責任感和使命感。

2、工作履職到位。認真履行工作職責，努力鉆研業務知識，全力以赴干好本職工作，以過硬的本領和優異的成績贏得單位、組織和社會的廣泛認同。

3、執行制度到位。把黨員先進性長效機制同崗位工作落實結合起來，認真執行并模范遵守單位各項規章制度，切實做到用制度管人、用制度事、用制度用。

4、服務措施到位。建立為民服務窗口，制定和推行人性化服務舉措，落實“首問責任制”和“馬上就辦”措施，開展上門服務、延時服務、預約服務、跟蹤服務。

5、監督制約到位。積極發揮黨員權利，認真履行黨員職責，加大對單位班子成員工作行為的監督，同時勇于接受組織、同事和社會各界對自身從業言行的監督，特別是承諾事項的完成要經民主評價和組織考評。

三、違諾責任

1、對待承諾事項若因不可預見性等特殊情況難以做到的，要及時向組織書面說明情況，請求組織向黨員通報贏得理解。

2、若因工作故意失職違反承諾，經黨組織幫助教育后立即糾正。

3、若違反承諾情節特別嚴重，應由黨組織對照《中國共產黨紀律處分條例》給予相應處置，結果報上級黨組織備案。

第五篇：黨員干部服務承諾制度

黨員干部服務承諾制度

為進一步改進鎮政府工作作風，改善服務態度，提高服務質量和水平，強化對政府工作人員的有效管理，促進服務型政府的轉變，樹立廉潔、勤政、務實、高效的政府形象，特制定本制度。

一、服務承諾的總體要求

把開展弘揚“云城人精神”的主題教育與保持共產黨員先進性教育活動有機結合起來，以“三個代表”重要思想為指導，以構建和諧社會為目標，樹立科學發展觀，創新工作思路、改進工作作風、增強服務意識，充分認識履行服務承諾制度重要性，統一思想，提高認識，把各項制度落到實處。

1、提高認識。公開承諾是展示單位良好形象的重要標志，各單位要高度重視公開承諾工作，結合自身實際，把握工作重點，認真負責地作出承諾，使社會各界和人民群眾真正感受到各部門單位整改的誠意和決心。

2、明確重點。要以“提升能力、提速增效、便民利民”為重點確定好公開承諾內容，針對機關干部能力不強、行政不作為、亂作為，辦事環節多、效率低，辦事程序不公開、結果不透明等方面，選擇與群眾關系密切、社會反映強烈，系統內存在的薄弱環節，且經過認真整改確實能解決的事項，向社會進行公開承諾。

3、踐諾有信。各部門、個人必須忠實履行承諾。對違反公開承諾的投訴，有報必查、有查必果、查必到人、查必到位。對事實清楚、責任明確的效能投訴，不管涉及什么部門、什么人，都要一查到底并予以嚴肅處理。

二、服務承諾的主要內容

牢固樹立以人為本的思想，提高隊伍素質，根據群眾的意見，逐步擴大承諾內容，提高承諾標準，使其更好地滿足群眾的需求，推動承諾制向更高的層次發展。不斷加強隊伍建設，改進工作作風，強化內部管理、提高辦事效率，堅持

崗位責任制、首問責任制，以求真務實的作風、高效優質的服務、親民利民的形象，提供了健康保障。

1、圍繞熱點問題作承諾。圍繞群眾普遍關注的問題，準備采取的措施和預期達到的目標等內容作出承諾，并公布監督投訴電話，自覺接受社會各界的監督。

2、圍繞優質服務作承諾。各部門按照“效能創一流，服務爭第一”的要求，圍繞機關服務優質高效作出公開承諾。

3、圍繞提速增效作承諾。各部門針對當年的工作目標、任務，圍繞狠抓制度求落實，理順環節求突破，創新舉措求效率，在完善辦事流程，切實提高機關辦事效率方面作出公開承諾。

4、圍繞便民利民作承諾。圍繞為民服務新舉措，對辦事內容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結果、收費項目和標準、監督投訴渠道以及違規責任追究制度作出公開承諾。

三、服務承諾的監督投訴

為保證此項制度的落實，將服務承諾制列入工作人員考核內容，凡違反上述規定、有單位或群眾反映投訴的，一以查實，責令其書面檢查，目標考核中取消優秀等次的評比資格。